行政審批工作總結(精選20篇)
行政審批工作總結 篇1
20xx年,xx縣教育局根據縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關目標管理績效考核實施意見》和《關于印發xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神,認真貫徹落實行政許可法,深化行政審批制度改革,提高行政服務質量和行政審批工作效率,圍繞鞏固提高教育創強成果的中心任務,不斷增加教育投入,統籌均衡發展,合理科學布局,規范辦學行為,提升學校內涵,有力推進了教育規范、均衡、特色發展。現將有關工作總結匯報如下:
一、基本情況。
全縣現有中小學所,在校生xx萬人,其中普高所,職高所,初中所,小學所,九年一貫制學校所。幼兒園所,在園幼兒xx人。電大分校所,在校生xx人。在職公辦教師xx人,離退休教師xx人,教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到%、%、%、%、%,初中、小學高一層次學歷比率達到%和%,中職雙師型教師比例%。學前三年幼兒入園率%;小學、初中適齡兒童入學率分別為%和%,初中畢業生升入高中段比例%,普、職比1。17∶1;三類殘兒入學率%,全縣16周歲人口中初級中等教育完成率%。
二、今年以來的主要工作。
一年來,在縣委縣政府的正確領導下,縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創強成果的目標,加大投入改善辦學條件,聚精會神提升教育內涵,全縣教育得到了均衡、規范、特色發展,教育整體水平得到進一步提升,主要的亮點工作有:
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關于進一步深化城鄉教育發展共同體工作若干意見》,把xx個城鄉教育共同體調整為xx個,進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內部管理、活動經費等五個方面建立起保障機制,加大教育共同體的推進力度,推出管理、研訓一體化,“共同體”內教師下派上掛,新教師在優質校見習一年,實行共同體學校捆綁式考核,設立專項經費等實在舉措。
2、民辦教育規范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元,分別設立民辦教育發展專項資金和學前教育專項經費,專門用于獎勵各類優秀、重點示范民辦學校(幼兒園)和為促進民辦教育發展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,實行年檢制度,有效引導、規范民辦培訓機構的辦學行為。
3、“輕負高質”經驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質”重點聯系縣的各項工作,選擇15所初中、23所小學聯系校作專題實踐研究,實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區域推進“輕負擔、高質量”經驗三次在省市大會上交流,受到各方好評。20xx年,我縣高考再創佳績,重點上線人數、重點上線率列全市各縣(市、區)第一。至此,我縣高考成績四年蟬聯全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比,我縣共有獲獎論文xx篇,占全市1/7,其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇,一、二、三等獎獲獎數、獲獎總數以及相應獲獎率均居全市各縣(市、區)第一。
5、藝術教育有新突破。
新增7所省市藝術教育特色學校,成功舉辦xx屆中小學生藝術節,開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現場賽,近多學生直接參與,涉及面為歷年之最,共有xx名學生在市獲獎,xx個節目被推薦參加省級比賽或市素質教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術節優秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起,由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質教育、新課程、輕負擔高質量的先進理念為統領,出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》,融“三條底線、四個轉移”于課業負擔、行政管理等xx個指標之中,引導學校規范辦學,科學辦學,特色辦學,高效辦學。建立教育督導制度,以學區為區域劃定督導責任區,聘請位專兼職督學。
7、學校建設全力推進。
全力推進xx個學校建設項目,鰲江遷建工程取得突破性進展,一標段地面基礎工程完成。積極做好所農村薄學校改造,涉及配置體育器材套、音樂器材套、美術器材套、實驗儀設備套、計算機房xx個,圖書冊。積極啟動“校安工程”,協同有關部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定,確定拆除所學校的幢xx級危房,并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現場推進會,集研、說、觀、議、思于一體,形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業務知識測試,引領全體教師關注自身的師德和業務素養,夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。位小學教師升“小中高”,占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力,家校共育創特色品牌”為主題,深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體,特別是讓班主任及科任教師,走進每一個學生家庭,面對面與每一位家長交流,使家校形成合力共同推進素質教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節等重大節日為契機,開展“媒體共話教育”系列宣傳活動。舉辦了“教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年教育巨變”等特色活動。《中國教育報》、《教育信息報》等媒體大篇幅報道“從規矩到特色”的素質教育經驗,全縣教育影響力進一步提升。
三、扎實做好教育行政審批各項工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目,主要由職成教科、普教科負責相關工作。20xx年共受理教育行政審批258件,其中辦學許可zz件,準予許可zz件,教師資格證許可234件,準予許可件。在具體的執行過程中,我們能夠依據中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律,強化審批意識,明確審批程度,完善工作制度,推進政務公開,提高工作實效。
1、完善行政審批和政務公開制度。
一是做到行政審批項目“六公開”,把服務名稱、政策依據、服務程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來,讓群眾知情。
二是深入開展政務公開。教育局機關以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執行《關于全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規定,并根據**市教育局《關于印發全面深化政務公開制度實施方案的通知》要求,做到“經常化、制度化、規范化”,建立一把手負總責,分管領導具體抓和專人負責的領導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制,層層明確責任,一級抓一級。縣教育局機關內部實行政審批事項科室負責制,科室負責人即為辦件責任人,并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人,負責審批事務的主動對接、內部流轉和跟蹤催辦,保證審批事項限時辦結;縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室,負責協調機關內部科室工作,務求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來,通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓,重點加強對民辦幼兒園的治理,逐步建立起了規范民辦學校辦學行為的長效機制。民辦教育主要在把好“五個關”上下足了功夫:
一是把好總體規劃關。把民辦教育網點設置納入全縣教育總體規劃之中,堅持把生源相對密集、經濟又相對較發達的地區作為民辦教育的設置網點。
二是把好優惠政策關。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教,讓教師享受繼續再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱評聘方面的權利。
三是把好學校管理關。主要由民辦教育辦公室,負責加強對民辦教育的管理,規范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關。第一是校址關,學校的選址是否符合網點布局;第二關是校長的`人選關,從思想作風、業務水平、管理能力、身體素質等方面進行審核;第三關是辦學條件關,著重審查辦學者是否有獨立校園,占地面積和建筑面積是否達到辦學要求,師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關條件選配;第四關是經費來源關。審查辦學者投資總額是否符合設計標準,辦學者當前的實力和經濟來源能否跟得上學校發展要求。
五是把好師資隊伍關。比如幫助選好校長,配好中層干部,支持民辦學校向社會公開招聘優秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統一教育管理系統、實施全縣中小學的規范管理大檢查活動,有力促進了民辦教育健康迅猛發展,全縣民辦教育呈現了“規模大、門類齊、質量高、特色多”的良好態勢。目前全縣民辦學校(培訓機構、幼兒園)共所(普高所、職高所、初中所、培訓機構所、幼兒園所),民辦高中招生數占全縣高中段招生數%,民辦幼兒園在園幼兒數占全縣在園幼兒數%。20xx年上半年,出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》,開展明查暗訪,確認所民辦培訓機構予以公布,并實行年檢制度,有效引導、規范民辦培訓機構的辦學行為。
二是協助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規范健康有序的發展,但在民辦幼兒園特別是農村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規范行為,甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差,甚至有的是報廢車輛,車輛駕駛員無證駕駛,幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序專項行動以來,嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車,嚴禁不合規范的車輛接送學生,嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在多輛不規范車輛,通過審批合格的接送車現有輛。
4、提高教育行政審批的服務質量。
一是加強機關干部作風建設。繼續以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關干部提高自身素質和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關工作效能行為責任追究辦法(試行)》,要求全體機關干部做到“六不”:不讓局里布置的工作在我手里延誤,不讓應傳遞的信息在我手里中斷,不讓各種差錯在我這里發生,不讓各種不正之風在我身上出現,不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落,不讓教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關干部的執法培訓學習。縣教育局專門設法規體衛藝科,負責組織教育系統的法律法規培訓學習工作。定期組織機關工作人員參加行政執法的培訓學習,目前已經取得行政執法證的人員有位。xx月中旬,舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開,邀請、等地的知名教授、校長為全縣學區領導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座,增強了教育系統人員的法律意識和法制觀念。
三是優化便民服務環境。以貫徹實施《行政許可法》為契機,對現有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務,整合網絡資源,構建新型辦事平臺,通過教育網站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施,簡化辦事程序,推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》,公開辦事程序,提高辦事效率。積極做好信訪常規管理工作,開展“陽光投訴行動”,群眾滿意度高。
一年來,我們局在依法行政審批過程中,盡管做了一些工作,但還存在許多問題和困難,比如制度還不夠健全、服務質量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等,下一步,我們將不斷根據實際加以修改和完善,為辦好人民滿意的教育和創建省級示范行政服務中心作積極貢獻。
行政審批工作總結 篇2
在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優化辦事流程,提高辦事效率,現將今年的工作總結匯報如下:
一、工作情況:
(一)規范施工許可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環節,明確受理環節由局窗口負責,初審環節由督察站負責,審批環節由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續進一步規范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開發35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經濟適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業項目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
(二)規范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關于管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環節中涉及到的建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創新為竣工驗收備案聯審會議制度,將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
(三)做好窗口日常工作。截止今年10月31日,今年窗口受理事項304件,辦結數304件,辦結率100%,其中,網上辦理事項221件,辦結率100%,純收費業務83件,收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。
(四)開展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監督管理站、市建設工程質量監督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業項目跟蹤服務,對XX區工業項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現場辦公、協調解決;針對602所無人直升機研發中心報建工作特事特辦發放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統調試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。
(五)開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據《關于在全市窗口和公共服務行業開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的要求,結合我局實際,開展了“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。
二、存在的問題:
一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質量、安全的'監管未能介入,存在很大的質量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環節較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環保局的環境評估報告、規劃局的節能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算:
一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。
二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度,促使工程竣工備案工作進一步規范。
三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動經驗做法,結合窗口工作,創新服務做法,不斷優化窗口人員服務態度,提高服務水平。
五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環節,促使精簡辦事程序,優化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。
行政審批工作總結 篇3
按照機構改革后的職能劃分,縣行政審批局是未來政務數據產生量最大的部門,數據安全任務非常艱巨,還存在數據安全設備和技術保障力量不足現象,結合縣行政審批局工作現狀,現從“源、點、線”三個方面匯報如下:
一是數據源頭保安全。縣行政審批局是政務數據的主要發生源,工作形式有各單位入駐所用的專網和省市政務外網兩種形式。前一種形式,數據的產生在各單位自有或省市垂直系統內,數據輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監管。縣行政審批局采用“一機一線,一系統一防火墻”的模式,確保切斷數據泄露的`網絡接口。后一種形式數據源頭在自由開放的網絡環境中,且數據提交接口在省市政務系統服務器,無需確保源頭數據安全。
二是數據節點保安全。大數據縣級數據站是全縣大數據產業發展的必要環節,是縣域數據匯集的汪洋大海,是未來數據安全工作的核心。縣行政審批局已對全縣現有政務系統和政務數據資源目錄進行了梳理,形成了系統和數據資源兩張清單,為全縣打破數據壁壘、實現數據共享做了軟件、硬件兩方面安全保障準備工作,確保數據按規范進站,按授權出站。
三是數據線路保安全。數據源到數據站,數據站到上級或友鄰數據站的通信需要安全軟件來實現。目前現有系統有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉后,縣行政審批局將統一建設數據安全軟件保障體系。
行政審批工作總結 篇4
20xx年,為認真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神,推進政府權利公開透明運行,提高行政效率,降低行政成本,促進我縣經濟趕超發展,構建和諧平安崇仁,樹立服務政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務中心按照縣委、政府的統一安排,及早部署、制定了工作方案,積極開展自查,不斷規范各窗口行政審批行為。現將行政審批制度改革的工作總結如下:
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的要求,中心會同縣監察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進行全面的`清理。由原276項行政審批事項和公共服務事項精簡為現在的203項。
二、積極推進政務公開
所有進廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開",即服務項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據公開、承諾時間公開、審批依據公開、辦事結果公開。所有的窗口都編制系統規范的《服務指南》,并把相關資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進"兩集中"改革
要求進駐單位繼續進一步轉變工作作風,提高辦事效率,合并股室,成立審批股(目前中心有11個單位成立了審批股,并篆刻了行政審批專用章),真正做到"一站式辦結、一次性服務"。
四、完善電子政務系統
中心建立了網上審批系統。依托政務網開辟了中心網站,為公眾提供審批事項申報服務,支持網上數據傳輸,提供申報指南,文件資料查詢及信息發布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監察系統。實現縣行政執法部門與市行政執法部門的縱向網絡鏈接,縣行政服務中心與市行政服務中心的縱向網絡鏈接、縣行政服務中心與縣行政執法部門的橫向網絡鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉變,是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革,減少了審批環節,提高了工作效率,真正方便了群眾辦事,有力的推動了便民、規范、高效、廉潔的政府形象建設。今后的工作中,我們將繼續按照《中華人民共和國行政許可法》為標準,加強學習,提高認識,及時、準確地把行政服務中心各窗口的行政審批工作搞好,積極穩妥地推進行政審批制度改革的進一步深化。
行政審批工作總結 篇5
今年以來,我中心在區委、區政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務服務水平,較圓滿完成了各項工作任務。現將本年度工作總結如下:
一、加強學習,全面提高全體工作人員綜合素質
1.注重學習,培育中心文化。健全和完善中心學習制度,采取集中學習和自主學習相結合的方式,不斷提高全體干部職工的政策水平和業務水平。一是堅持學習黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會等黨的最新理論成果和系列重要講話精神,深入開展批評與自我批評,不斷加強黨性修養和道德修養。二是以開展“兩學一做”學習教育活動為重點,認真落實“黨員固定活動日”制度,按照學習清單,廣泛開展學習研討活動,做到學理論提
長68.9%;農村新型合作醫療、印章刻制備案等7項服務類事項進駐辦理;新建玉泉、西關、光明巷社區等6個示范點的72項便民服務事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執行ABC崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現了“一站式”服務模式。。
3.內部管理方面。一是制定下發了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關制度,建立完善了首問負責、辦結、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區行政審批服務中心管理辦法》、《秦州區行政審批服務中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經區委會審定通過,并下發執行,進一步強化了窗口工作人員管理,規范了工作人員的服務行為,達到了以制度管人,對內規范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規和政策依據,通過中心網站、中心簡報、區政府門戶網站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業務報表,做好統計歸檔工作,監督會議落實情況。同時,機關內部實行周例會制度,主要匯報總結上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務服務體系標準化建設方面。按照政務服務體系標準化建設要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置LED屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設備,添置等候椅、飲水機等便民設施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線WIFI,引進了金融機構和打字復印便民服務點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務服務新環境。
5.“互聯網+政務服務”網上審批平臺使用方面。今年6月區行政審批與電子監察平臺建成投入使用,全區所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理,實現了“外網受理,內網辦理”的網上行權。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務類事項1080件,辦結率均為100%。鄉鎮(街道)、村組(社區)兩級平臺建設有序推進,玉泉鎮、西關街道辦事處、大城街道光明巷社區等6個示范點建設全部完成。勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農村合作醫療及涉農補貼等便民事項可通過鄉鎮(街道)、村組(社區)便民服務平臺辦理,變“人跑”為“網跑”,為構建上下聯動、層次清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系奠定了良好的基礎。與市級數據交換平臺和甘肅省政務服務網的對接工作已全面完成,共交換數據189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,辦結率為100%。
三、存在的問題
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區委、區政府
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現象,給中心的統一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現象,中心“一站式”服務效能未能得到真正發揮。三是窗口工作人員授權不到位,個別部門和單位對進駐中。
行政審批工作總結 篇6
區行政審批局:
x年以來,農林局行政審批科在各級領導的正確領導下,認真執行農林局以及區級有關部門的文件精神,規范辦理程序,簡化辦理手續,增加透明度,提高辦事水平和辦事效率。截止xx月xx日止,共辦理各種不同類型的行政許可事項件,(含原林業件),在承諾期內按時辦結率達 %,共接待各種咨詢近多人次,辦事群眾評議滿意率達到 %。全年已完成政務中心下達的政務信息xx條(全年任務數xx條),其中被區政務中心采用x條,市政務中心采用x條。
現將x年來工作的開展情況匯報如下:
一、嚴格遵守制度,充分展示農林風貌
我科室人員始終自覺維護農林局的良好形象,嚴格遵守政務中心和局機關的各項規章制度。嚴格執行“首問負責制”、“限時辦結制”和“一次性告知制”等工作制度,遵守辦事程序,實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。工作中使用文明禮貌用語,堅決杜絕使用傷害感情,激化矛盾,損害形象的語言;堅持上下班簽到,不擅離職守;認真履行請銷假制度。窗口工作人員從未因工作量大、身體不好而出現過脫崗、遲到、早退現象。
二、優化流程,制作標準,不斷提高審批效率
x年我科室對已實施的`行政許可事項中設置的前置條件進行了全面的清理和規范。對行政許可事項中沒有法律法規、規章等規范性文件作為設定依據的,以及取消后不影響實際管理效果的前置條件一律取消;對阻礙審批提速的前置條件提出了簡化、合并等優化意見。最后在運行的xx個行政許可事項的xx個前置條件中,清理出擬保留xx條前置條件,擬取消xx條,擬調整x條(由當事人自行提供)。經過清理,對行政許可事項的操作流程進行了再優化,減少了審批事項,縮短了承諾時限。二是按照“五星級市民便民服務”的總體目標要求,對本單位的行政許可事項和服務事項,開展了標準研制工作,用時x個月,最后形成了農林局政務服務標準合集并裝訂成冊(兩本),從而使農林業政務服務工作進一步規范化、標準化。三是對每一項涉農的優惠政策的申請條件、所需材料、政策依據、資助標準、辦理流程、時限等進行了認真的梳理,共梳理出有效的相關政策兌現文件(市級和區級)各x件,編寫出xx項政策兌現事項的辦事指南,進一步方便了群眾享受到政府優質、便捷、高效的優惠服務。四是完成了編制公共服務事項(共xx項)辦事指南的工作,為方便群眾辦事創業,簡化優化公共服務流程打下了基礎。五是全面清理規范了我局存在的各類證明材料。按照文件精神,對在實施審批過程或者公共服務機構要求相對人提供的各類證明事項中進行清理,共清理出xx條要求公民(法人)提供的各類證明材料,在更深層面解決了群眾辦證難、辦事難等問題。
三、明年工作思路
(一)嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、發證、備案等工作。
(二)進一步加強政策學習,及時掌握國家有關法律法規和最新產業政策方向,進一步提高政策解讀能力。
(三)繼續發揚好的工作作風,提高辦事效率和服務質量,在不違反原則情況下,簡化審批程序,全心全意為服務對象辦實事、辦好事,扎實認真開展好農林業行政許可審批工作,為我區的農林業經濟發展創造良好的服務環境。
行政審批工作總結 篇7
為進一步加強水利行政審批窗口建設,規范水行政審批工作,結合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現將有關工作總結如下。
一、清理審批事項,強化集中辦理
xx年,完成執法與審批依據清理;對本部門所有的行政行為進行規范。共清理規范了專業執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統一集中對外辦理。
二、規范審批程序,完善制度建設
1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規等法律法規的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的進一步公開。
2、嚴格執行“收支兩條線”管理規定,實行票款分離,窗口建立了規費收取的臺賬。
3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求,我局在永嘉縣水利防汛網上公開了行政審批事項、審批依據、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對窗口工作人員進行監督管理。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。
三、加強窗口建設,提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優良的素質、能力和飽滿的熱情,為企業、群眾服務。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的`工作效率與工作水平。
4、開展電子監察系統建設的聯網。
四、xx年工作思路
1、浙委辦()116號省委文件及市委有關文件都下放水利行政許可的審批權限,我們要著力完善有關審批項目的銜接與內部工作流程。
2、規范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的進一步公開。
3、加強水行政審批服務工作。
xx年12月31日
行政審批工作總結 篇8
20xx年,鎮政務服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下、按照年初制定的工作計劃,求真務實,奮力進取,各項工作邁上新臺階,為打造“公開、務實、廉潔、高效”的“政務超市”奠定了堅實的基礎。現將工作小結如下。
一、業務辦理情況
共受理各類服務事項216件,辦結事項216件,辦結率100%;受理現場咨詢服務204人次。
二、工作開展情況及特色
1、完善鎮政務服務中心建設,延伸服務鏈條。
為深入貫徹落實建設規范化服務型政府的要求,進一步推動政務服務向基層延伸,搭建方便基層群眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺,我鎮申報20xx年長沙市規范化政務服務中心建設計劃,由于我鎮辦公大樓為20xx年修建,沒有符合標準的政務服務中心大廳,多次向市政務服務中心匯報,現已采取對政府大廳進行進行擴建的方案對現有的政務服務中心進行改造。已進行預算,估計在7月20日左右動工,爭取在一個半月完成鎮政務服務中心建設。面積達130平方來,擬設立了黨政服務、農合和養老保險、民政、林業、計劃生育、財政、水利、農技等八個服務窗口;在政府大廳設置電子顯示屏,公布每月工作計劃、領導接待制度、值班人員等;服務大廳寬設施齊全、環境整潔、配置了休息座椅、飲水器具、政府工作窗口分布示意圖等多項便民服務設施。完善了工作人員工作牌、外出告知欄,加強了村級便民服務室設施配套,規范了便民服務網絡體系。
2、做好網站信息維護更新
按照及時準確、公開透明、有序開放、有效管理的要求,我鎮圍繞政府工作、教育、醫療衛生、勞動就業、國土資源、征地拆遷、社會救助、城鄉建設、惠民工程等社會關注度高、涉及群眾切身利益的重點政府信息,認真做好政府信息公開分類規范明確的各項公開內容的維護更新,確保門戶網站信息全面、準確,更新及時。共更新、發布信息65條。
3、健全完善中心各項制度建設,進一步加強了大廳的工作紀律管理。
嚴格請銷假制度和外出公示告知,有效地促進了工作人員遵章守規,保證了窗口人員上班時間在崗在位,重點抓好首問責任制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實。
4、按照完成各項工作任務
準時參加市政務中心召開的'會議,資料報送及時、準確,按時每月完成辦件量未出現評價不滿意、超時等情況。
工作取得了一定成績,但離上級和群眾的要求還有差距。如工作人員缺崗,群眾辦事程序一次性告知不清楚,給前來辦事的群眾做耐心細致解釋工作欠佳,中心部分工作人員的政策水平、業務知識不全面等問題均需下步努力解決。
下半年,我鎮政務服務中心一定以優化政務環境為目標,以“便民、規范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,全面提高政務服務中心標準化、規范化建設,不斷地完善政務服務體系,創新服務舉措、提高行政效能、加強人員素質培養、提升中心窗口形象,全面完成年初制定的工作目標。
行政審批工作總結 篇9
一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發展思路,明確目標、開拓創新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現將政務服務中心一年來的工作總結如下:
一、招商引資工作
政務服務中心認真貫徹執行有關政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業有限責任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉礦業工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業有限責任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業發展有限責任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務服務中心以學習實踐科學發展觀教育活動為契機破解招商引資難題
為了進一步增強學習科學發展觀學習效果,領會和掌握它的科學內涵、精神實質。政務服務中心在深入學習實踐科學發展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環境、地理環境、氣候等進行了調研。目前我縣的竹產業發展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發展增收的一條新路子。
三、政務服務中心以節會為契機,做好招商引資宣傳
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節暨第二屆云南民族服裝服飾文化節的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節會。為利用好節會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經濟社會發展,把參加節會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經濟社會發展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經濟社會發展現狀、資源優勢、投資環境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優勢及重點招商項目,吸引了國內外客商前來咨詢。節會期間共發放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿易與對外經濟技術合作和招商洽談相結合的重大盛會。
四、認真貫徹執行陽光政府四項制度
按照縣人民政府辦公室《關于印發××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監察局關于印發陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的第一責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標志著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發了《××縣政務服務中心關于印發××縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。
五、掛鉤扶貧和新農村建設取得新進展
一年來,在做好招商引資、企業服務等主要工作的同時,政務服務中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮馬散村小學、新農村掛鉤點勐卡鎮莫窩村小學進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環境進一步優化
政務服務中心以實踐科學發展觀活動促進我縣茶產業企業的新變革。政務服務中心應岳宋鄉黨委政府的邀請參加鄉茶產業座談會,與其它部門領導和鄉茶產業代表對茶產業企業今后的發展進行了座談。并提出建立岳宋鄉茶葉協會,制定相應規章制度以改變茶產業的現狀,以協會為整體、變被動為主動引進龍頭企業,打造品牌,將為我縣的茶產業對外招商提供優越的前提條件。
七、存在問題及困難
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優惠政策多,投資優勢強,吸引了許多大企業的投資目光,相比較來說,比較大的企業進不來。三是工作經費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
行政審批工作總結 篇10
氣象局開展“我們的節日·中秋節”主題活動總結為切實貫徹落實“我們的節日·中秋節”主題活動的通知精神,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統節日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節慶祝活動,現將活動情況總結如下:
一、高度重視,精心組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視,及時召開會議對中秋節活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,作為豐富群眾精神文化生活的重要形式,作為精神文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織領導。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、網站等多種方式對中秋節相關知識進行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會群眾了解這一傳統節日的相關知識,感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
(一)開展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節日的祝福。
(二)組織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎中國傳統佳節中秋節的到來,給全局干部職工創造一個歡快的.節日氣氛,弘揚傳統文化,增進員工交流與協作,我局精心組織了“樂迎中秋節”文體活動。活動包括:詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節到來,我局認真開展中秋節除塵活動,倡導健康生活,凈化機關環境,掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過開展一系列體現民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統文化,充分展示了我局奮發進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設,用先進文化引領人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批工作總結 篇11
今年,農村經濟股的工作在形式上沿襲了一貫的模式,工作內容未發生大的變化。由于增加了人員,在工作方法上有所改變。受上級政策的變化影響,今年上級下達農經資金3991.445萬元,總體上較去年減少20%。在水利方面增加了“五河治理”項目,農業方面增加了“漁民上岸安居工程”。在報項目、管項目的過程中,對項目的管理存在很多問題無法管理到位;對報項目的篩選方面也存在基礎數據不足,時間準備不充分等問題,無法拿出好的意見。今后有待加強和改進。盡量將時間和精力放在報項目上面,重視規劃的作用。
1、農業方面
(1)8月初對20xx年度大中型沼氣工程(西江宏盛、馬飛牧業)和20xx年度生豬標準化規模養殖場建設項目(文武壩仁強、高排富安)進行稽查。
(2)對農產品質量安全檢驗檢測體系縣級質檢站建設項目進行竣工驗收。
(3)根據上級下達的《關于印發農村沼氣項目竣工驗收工作方案的.通知》做好沼氣項目的驗收迎檢準備工作
(4)對20xx年生豬標準化規模養殖場項目撥款事項進行核實。
(5)上報今年農村沼氣項目中央預算內投資計劃,擬爭取中央投資570萬元。
(6)上報經貿領域20xx年儲備項目(8個項目)。
(7)上報江西省綠色食品規劃重大項目(7個項目)。
(8)對XX縣近五年來(20xx-今年)農、林、水方面政府投資重點建設項目進行統計匯總。
(9)上報、核查20xx年度生豬標準化規模養殖場儲備項目,包括高排山口、珠蘭興牧、文武壩富興、文武壩山新養生豬標準化規模養殖場。
(10)對歷年生豬標準化規模養殖項目進行縣級驗收,包括珠蘭師范學校生態養豬場、文武壩祥瑞生態養豬場。
2、林業方面
(1)對20xx年度后續產業果業項目進行核查、報賬,200畝臍橙8萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查,辦理報賬手續,林業技能培訓21.99萬元、果業技能培訓12萬元。
對20xx年度鞏固退耕還林成果項目技能培訓工作進行核查,辦理報賬手續,林業技能培訓12萬元,扶貧技能培訓7.98萬元。對20xx年度后續產業林業項目進行核查、報賬,3000畝油茶、5000畝工業原料林共220萬元。
對今年度鞏固退耕還林成果太陽能項目進行核查、報賬,291臺太陽能14.55萬元。
(2)上報《XX縣今年油茶林示范基地建設項目實施方案》。
(3)對綠能公司雜交松速生豐產林建設項目立項的請示進行核準。
(4)對東江源(會昌)保護區進行調研,參與相關工作。
3、水利方面
(1)參加農村自來水“十二五”規劃編制省級評審會議,我縣規劃到20xx年新增農村自來水供水規模114500m3/d,服務人口達到54.3319萬人。對XX縣農村自來水工程規劃報告》管理體制、資金籌措方面提出修改意見。
(2)參加農村安全飲水工程實施方案省、市評審,市級評審“百噸千人”規模工程18座,省級評審“千噸萬人”規模工程1座。
(3)參加12處農村飲水安全工程實施方案評審會。
(4)對20xx年洞頭、曉龍的“百噸千人”農村飲水安全工程進行竣工驗收。
(5)對20xx年麻州的“千噸萬人” 農村飲水安全工程進行初步驗收。
4、交通方面
(1)聯合交通局上報20xx-20xx年度國家農村公路改造項目調整計劃,在保證國家補貼規模不變的情況下,進行縣內路線的調整。
(2)上報我縣今年農村公路項目計劃(白鵝鄉)。
行政審批工作總結 篇12
一、20xx年主要工作
我區政務公開與政務服務工作以政務服務中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創新體制機制,加快轉變政府職能,提高行政效能,推動形成權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力的行政管理體制和運行機制,為推進“五新”建設創造了優良的政務環境。
(一)開展政務服務工作
以市政務服務中心啟動政務服務工作3.0版的升級與推進為契機,在全區政務系統開展了創建人民滿意政務服務中心活動,為群眾提供優質高效的政務服務。20xx年1x11月,區政務大廳共辦理辦結各項行政審批、審核項目10萬余件,統一在窗口執收全區行政事業性收費與政府基金22億元。
印發了《x市x區政務公開政務服務工作考核辦法》、《x市x區政務服務中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細則》、《政務服務工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務服務工作手冊》,使全區政務服務工作學有樣、行有范、考有的,實現了政務服務工作培訓、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務大廳設置園區窗口,及時進行協調銜接,不斷強化服務企業能力。印發《推行行政審批服務事項幫(代)辦服務工作方案》,在區、街道、社區(村)推行上門服務、預約服務、延時服務和幫代辦服務等模式。
(二)推進行政審批制度改革工作
按照我區行政審批事項流程清理的標準,在全市率先開展了全區23個部門單位、164項行政確認、行政備案及部分其他職權的事項辦理流程清單的梳理、編制以及進窗上線工作,做到與省、市要求對標、達標、超標。比照全區審批事項流程編制要求,部分政務服務事項的審批時限在法定期限的基礎上縮減了50%,逐步提高即辦件的比例。重點進行涉企審批事項的前置條件和環節系統清理,最大限度地提高辦事效率。進一步規范完善園區相關審批事項辦事流程清單的編制。充分運用信息化手段,不斷加強“互聯網+”政務服務的應用,協助區電政辦搭建了新的區級政務服務運行平臺,拓展了政務服務的功能和技術手段。
(三)做好政府信息公開工作
出臺了《x市x區政府信息公開工作細則》規范性文件,配套制訂、執行《x市x區政府信息公開指南》、《x區政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的制度體系,實現政府信息依法、科學公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權”作為重點,推進行政權力運行公開;把“有用”作為焦點,設立“20xx年政務公開工作要點專欄”,圍繞重點領域公開群眾最為關心而且與生產生活休戚相關的`政府信息。
對全區政府信息公開進行網上督查,督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點領域信息公開內容。開展了全區范圍內的政府信息公開工作業務培訓,進一步提升政府信息公開工作業務能力和水平。依法依規開展政府信息依申請公開工作,20xx年,區政府受理的依申請公開中,無一例行政復議或行政訴訟敗訴。
(四)落實12345市民熱線工單受理工作
20xx年1x11月,我區共簽收12345市民服務熱線工單7123件,按時辦結率100%;回訪工單6721件,滿意率94.50%。出臺《x區12345市民服務熱線工作考核辦法》、《x區12345市民服務熱線相關工單辦理責任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變為牽頭單位與配合單位協作辦理、聯合執法的長效機制,提升熱線工作效果。實行12345市民服務熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務熱線辦理情況定期進行監督、考評。
二、20xx年工作計劃
持續推進政務公開,建設法治型、服務型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區政務服務中心在工作開展中,仍面臨著一些問題。在電子政務應用中,所有垂直部門和部分區直部門因行業要求單獨建立了網上審批系統,其審批事項數據還不能進行共享,結果也不能通用。個別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產生活的幫助與指導上,還有所欠缺。下階段,我區將一以貫之開展好政務公開政務服務工作,把握好“智慧”、“智慧政務”的根本要義,把各項工作任務落到實處。
(一)扎實推進科學政務服務體系建設。配合開展區“市民之家”建設,達到“兩集中、兩到位”的工作要求,形成集成服務、智慧服務雛形。深化街道(鎮)政務服務中心、社區(村)便民服務中心標準化建設,增強街道(鎮)、社區(村)兩級政務服務平臺業務承載能力,完善辦事流程、服務標準、監督管理等工作機制,提高全區政務服務整體水平。
(二)推進“互聯網+”政務服務,制定加強和改進全區政務服務工作措施。做好“互聯網+”政務服務總體實施的頂層設計,建立健全系統互通、資源共享、業務協同、工作對接等配套制度,提高政府服務公眾需求的能力。把實體政務服務中心與網上辦事大廳結合,探索政務服務事項網上分級的辦理模式,逐步實現所有政務事項“應上盡上、全程在線”。促進各部門、各層級、各業務系統互聯互通,以社區事務“一口式”受理工作為突破,試點開展服務事項跨層級聯動辦理、跨部門協同辦理。
(三)按照省委、省政府《關于全面推進政務公開工作的實施意見》要求,制定區政務公開工作方案,全面推進決策、執行、管理、服務和結果公開。通過擴大政務開放參與、提升政務公開能力、強化保障措施等措施,將公開的理念、內容和方式契合于行政權力全流程、政務服務全過程。
(四)根據市政府及市政務服務中心相關工作要求,做好12345市民服務熱線的整合工作,實現服務內容擴展、服務能力提質。
行政審批工作總結 篇13
一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發展思路,明確目標、開拓創新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現將政務服務中心一年來的工作總結如下:
一、招商引資工作
政務服務中心認真貫徹執行有關政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、自忠礦業有限責任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉礦業工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業有限責任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業發展有限責任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務服務中心以學習實踐科學發展觀教育活動為契機破解招商引資難題
為了進一步增強學習科學發展觀學習效果,領會和掌握它的科學內涵、精神實質。政務服務中心在深入學習實踐科學發展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環境、地理環境、氣候等進行了調研。目前我縣的竹產業發展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發展增收的一條新路子。
三、政務服務中心以節會為契機,做好招商引資宣傳
今年以來,第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節暨第二屆云南民族服裝服飾文化節的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節會。為利用好節會的有利時機,進一步擴大對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經濟社會發展,把參加節會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經濟社會發展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經濟社會發展現狀、資源優勢、投資環境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優勢及重點招商項目,吸引了國內外客商前來咨詢。節會期間共發放《縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了。節會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿易與對外經濟技術合作和招商洽談相結合的重大盛會。
四、認真貫徹執行陽光政府四項制度
按照縣人民政府辦公室《關于印發縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《佤族自治縣人民政府監察局關于印發陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的第一責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標志著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發了《縣政務服務中心關于印發縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。
五、掛鉤扶貧和新農村建設取得新進展
一年來,在做好招商引資、企業服務等主要工作的同時,政務服務中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮馬散村小學、新農村掛鉤點勐卡鎮莫窩村小學進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
六、投資環境進一步優化
政務服務中心以實踐科學發展觀活動促進我縣茶產業企業的新變革。政務服務中心應岳宋鄉黨委政府的邀請參加鄉茶產業座談會,與其它部門領導和鄉茶產業代表對茶產業企業今后的發展進行了座談。并提出建立岳宋鄉茶葉協會,制定相應規章制度以改變茶產業的現狀,以協會為整體、變被動為主動引進龍頭企業,打造品牌,將為我縣的茶產業對外招商提供優越的前提條件。
七、存在問題及困難
存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優惠政策多,投資優勢強,吸引了許多大企業的投資目光,相比較來說,比較大的企業進不來。三是工作經費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
行政審批工作總結 篇14
今年以來,我中心在區委、區政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革,以緊抓“接、放、管、服”工作為目標,不斷創新審批方式,積極有效推進行政審批各項工作,提升政務服務水平,較圓滿完成了各項工作任務。現將本年度工作總結如下:
一、加強學習,全面提高全體工作人員綜合素質
1.注重學習,培育中心文化。健全和完善中心學習制度,采取集中學習和自主學習相結合的方式,不斷提高全體干部職工的政策水平和業務水平。一是堅持學習黨的和xx屆三中、四中、五中、六中全會等黨的最新理論成果和系列重要講話精神,深入開展批評與自我批評,不斷加強黨性修養和道德修養。二是以開展“兩學一做”學習教育活動為重點,認真落實“黨員固定活動日”制度,按照學習清單,廣泛開展學習研討活動,做到學理論提
長68.9%;農村新型合作醫療、印章刻制備案等7項服務類事項進駐辦理;新建玉泉、西關、光明巷社區等6個示范點的72項便民服務事項可通過平臺辦理。各進駐部門能夠嚴格執行ABC崗制度,做到了人隨事進、事在人在、崗在人在,基本實現了“一站式”服務模式。。
3.內部管理方面。一是制定下發了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關制度,建立完善了首問負責、限時辦結、一次性告知、離崗告示、責任追究等制度;《秦州區行政審批服務中心管理辦法》、《秦州區行政審批服務中心窗口單位目標責任制考核辦法》已經區委會審定通過,并下發執行,進一步強化了窗口工作人員管理,規范了工作人員的服務行為,達到了以制度管人,對內規范管理,對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道,及時公布審批項目的法律法規和政策依據,通過中心網站、中心簡報、區政府門戶網站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯系渠道,解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度,結合工作實際,定期召開窗口工作人員月例會,針對工作中存在的問題,及時召開窗口負責人會議,收集整理各窗口資料和業務報表,做好統計歸檔工作,監督會議落實情況。同時,機關內部實行周例會制度,主要匯報總結上周工作并安排部署下周工作,有效的推進了各項工作的開展。
4.政務服務體系標準化建設方面。按照政務服務體系標準化建設要求,從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手,在辦事大廳先后配置LED屏、觸摸查詢一體機、排隊叫號機、快拍儀、打印機等設備,添置等候椅、飲水機等便民設施,制作了辦事指南、流程圖等,開通了免費無線WIFI,引進了金融機構和打字復印便民服務點,進一步升級改造軟件平臺,提升硬件功能,極大地方便了群眾辦事,全面打造了便民利民的政務服務新環境。
5.“互聯網+政務服務”網上審批平臺使用方面。今年6月區行政審批與電子監察平臺建成投入使用,全區所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理,實現了“外網受理,內網辦理”的網上行權。平臺運行以來,通過平臺辦理各類事項2652件,其中,行政審批事項1572件,服務類事項1080件,辦結率均為100%。鄉鎮(街道)、村組(社區)兩級平臺建設有序推進,玉泉鎮、西關街道辦事處、大城街道光明巷社區等6個示范點建設全部完成。勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、新型農村合作醫療及涉農補貼等便民事項可通過鄉鎮(街道)、村組(社區)便民服務平臺辦理,變“人跑”為“網跑”,為構建上下聯動、層次清晰、覆蓋城鄉的政務服務體系奠定了良好的基礎。與市級數據交換平臺和甘肅省政務服務網的對接工作已全面完成,共交換數據189條,準確率達100%,辦理各類事項1094件,限時辦結率為100%。
三、存在的問題
一年以來,我們雖然取得了一定的成績,但離區委、區政府
的要求和廣大人民群眾的期盼,還有一定的差距。一是辦公面積嚴重不足,按照實際辦公需求中心辦公面積應達到20xx平米左右,目前中心辦事大廳實際面積僅為280余平方米,辦公面積嚴重不足,造成中心“分家”現象,給中心的統一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項進駐不完善,個別部門和單位的行政審批事項未按照“應進必進”的原則進駐中心辦理,存在“部分進、部分不進”的現象,中心“一站式”服務效能未能得到真正發揮。三是窗口工作人員授權不到位,個別部門和單位對進駐中。
行政審批工作總結 篇15
在局的關心和支持下,行政審批科已于今年二月正式成立,原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來,全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、破解保障發展難題”的目標,學習實踐科學發展觀,提升服務品質,提高行政效率,積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分:95分
1、10月市四治辦抽查發現市場有缺崗現象,扣4分;
2、掃描環節存在超時現象,扣1分。
二、工作
1、業務辦理情況
自今年1月1日以來,政務分中心共受理業務16028件,其中地籍管理業務4368件,建設用地管理519件,地產管理4504 件,礦產資源管理401件,地質環境管理35件,測繪管理515件,其中已辦結15042件。
2、工作目標完成情況
從調整后的職能可以看到,行政審批科作為局所有業務辦理事項的前臺承辦部門,是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標,我們做了以下工作:
(1)、明確職責,規范行為。行政審批科成立后,我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規范和服務承諾等形成了一系列制度文件,工作人員全部到位后馬上組織學習,落實執行。今年8月,我科將政務分中心相關規章制度匯編印制成《陽光政務手冊》,以明確職責,擴大影響。
(2)、加強培訓,提升服務技能。我科將
三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓,使調整后的市場每一個工作人員盡快進入角色,熟悉行政審批業務流程,了解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗,提高綜合素質,培養大家看“綜合門診”的能力,努力實現用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)、規范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議18次,會商項目114個,其中已解決問題108個,其中歷史遺留問題10個。
(4)、規范現場踏勘程序。以前,業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調,我們將所有需踏勘的業務歸并,統一組織相關部門現場踏勘,以減少程序,提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘25次,踏勘項目120個。
(5)、積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年10月開始,我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動,我們組織相關工作人員利用周末休息時間進社區現場服務,為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外,我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公,為村民辦理建房用地審批,審批合格者當場發放建設用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定,同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)、為提高我局工作人員辦理業務的準確性,進一步完善電子政務系統,我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度,并于8月3日出臺了《株洲市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容,信息共享制度的實施和考核與責任追究辦法,目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
3、風廉政建設情況
今年以來,我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關于風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示,嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求,不接受業務單位吃請,不以權謀私,不索拿卡要報,依法行政,全年未出現違法亂紀行為和投訴。
三、和建議
1、按局辦公會確定的規范行政審批事項的要求,根據我局第三次審批事項的規范和清理工作所確定的成果,配合局信息中心對電子政務系統實施程序修改,進一步理清事權,完善流程,提高行政效能。
2、按照局組確定的“主動服務,主動協調,主動爭先”的,我科將積極探索主動協調的有效方法,開創主動服務的活動方式,并結合在局“樹標桿,找差距,爭先進”活動中外地的先進經驗,力爭上游,使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位,也是業務辦理的樞紐部門,為加強與后臺業務部門的協調能力,建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。
4、辦公經費不足,我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符,缺口較大,目前我科報局計財科和局同意,增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科XX年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況,確保全年工作經費。
行政審批工作總結 篇16
20xx年以來,XX縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下,深入貫徹《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于貫徹落實國務院辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務公開工作任務,加大公開力度,加強政策解讀回應,不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設宣傳,保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權,助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設,全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作。現就20xx年依法行政工作情況匯報總結如下:
一、“一服務兩公開”工作基本情況
1、政務服務。
(1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個,其中住建局、農機局、工商局、民政局、人社局、環保局、衛計局、交通局、國土局、林業局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農業局、藥監局、質監局、氣象局、發改局、水電局、安監局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯、公安交警中心;3個便民服務單位為:
廣西日報遺失登報聲明窗口、廣西水利供水有限公司窗口、廣西水利電業有限公司公司窗口;全縣全部建成9個鄉鎮政務服務中心、141個村級(社區)政務服務中心, 覆蓋率為100%。截至到11月30日政務服務中心受理審批事項19075項、辦結18859項,辦結率為98.22%、評議率97.8%、滿意率100%、項目完整率100%、執行率為99.9%、辦理提速86.41%;
(2)積極協調發改局等單位推進并聯審批服務,認真執行區、市兩級政務服務中心有關并聯審批服務通知要求,抽調骨干專門負責此項工作,有序有效推進此項工作;
(3)加大村級政務中心基礎設施建設力度,完成了觀音閣鄉桃花村“示范點”建設,推進政務服務、政務公開向基層延伸。
(4)根據市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作,針對“第三方評估”要求,政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議,就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務公開和政府信息公開。
(1)為深入推進依法行政,全面推進行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開,推動簡政放權、放管結合、優化服務,打造陽光政府、法治政府、廉潔政府、服務政府,充分激發市場活力和社會創造力,縣政務服務中心擬定了XX縣全面深化政務公開實施方案,該方案經縣人民政府審核同意已于5月形成灌政辦[20xx]36號文件下發全縣;
(2)加大信息公開審核力度,截止到11月30日,政府門戶網站信息發布量為3012件、自治區政府信息公開統一平臺站信息發布量為2114件,兩網站信息發布總量合計為5126件。
(3)持續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發<關于深化政務公開加強政務服務的意見>的通知》(中辦發[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于在全區開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關切關注的熱點問題,側重推進重點領域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務于經濟社會發展,為全縣經濟社會發展營造和諧穩定的政務環境。
二、加強縣政府門戶網站建設
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”,按照國務院辦公廳關于政府網站普查常態化和自治區人民政府辦公廳20xx年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內容要求。縣政務中心根據縣人民政府工作布置安排,針對電子政務績效指標要求,提出了對縣政府門戶網站升級改版工作的申請方案,目前新版門戶網站已全面升級上線使用,根據《XX縣人民政府辦公室關于做好XX縣政府門戶網站內容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務中心組織召開了“關于完善XX縣政府門戶網站內容保障指標”的培訓會議,按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則,加大了對政府網站督辦和檢查力度,目前門戶網站內容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網站信息內容建設工作的組織領導,明確主體責任,把辦好政府網站作為重要工作來抓,加強常態化監測,納入績效考核,確保本縣區、本部門政府網站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網站信息內容建設工作,加強常態化監測,切實提高政府網站運行維護和管理水平打下基礎,將政府公信力提高到新高度。
三、持續推進行政審批制度改革
今年以來政務中心作為行政審批成員單位,大力協助參與縣行政審批辦持續推進行政審批制度改革,梳理政務行政審批目錄,持續推動縣政府工作部門全面公開權力清單和責任清單,并通過縣政府門戶網站集中公示,及時動態更新,方便公眾獲取和監督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作,重點公開保留的行政許可事項清單,以及清理規范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。
行政審批工作總結 篇17
20xx年,在區政協的監督和指導下,全局上下嚴格按照區政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協委員提案的辦理,在往年好做法和好作風的基礎上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復工作的始終,圓滿完成了政協委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
(一)重視,分工明確,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現了委員和人民群眾對我區審批工作的關注和期望,對我們及時發現和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局班子高度重視政協提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復,事事有回音”。
(二)創新方法,務求實效,進步提高辦理工作質量
針對政協提案,審批局建議提案辦理工作小組組織相關職能科室,認真研究,及時辦理和回復,限時辦結,努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應規劃,積極創造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導,健全辦理工作相關機制
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經驗和做法,在系統內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度,規范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪等工作環節,辦理工作實現了規范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局班子及時召開會議,對20xx年政協提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規定時間及時答復。凡是委員們對答復不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復。在辦理過程中,局對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
(一)強化溝通,提高辦理質量
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進,提高辦理實效
審批局提案承辦共1件:區政協十屆四次會議第011號《關于持續優化營商環境的提案》。營商環境是一個地區有效開展交流與合作、參與區域競爭的重要依托,也是一個地區經濟軟實力的重要體現。茌平區行政審批服務局始終堅持以優化營商環境為抓手,持續深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、上辦理、綠色通道”等服務措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續提升。今年以來,茌平區繼續深化行政審批改革,在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項已解決。
(三)努力提高采納落實率
通過提案辦理,給政協委員均給以答復,政協提案中所提問題正在解決或列入規劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實。
今后,我們將進一步加強,抓好工作落實,不斷提政協提案辦理的工作質量,把我們的工作置于社會各界,特別是政協提案的有效監督之下,盡心盡力做好城建各項工作。
行政審批工作總結 篇18
根據全市深化“四張清單一張”改革,推進簡政放權、放管結合和轉變政府職能的總體要求,20xx年,教育局認真開展權力清單清理、行政審批事項梳理、上平臺錄入核校運行,健全審批機制,改進工作方法,提高服務質量,推進我局行政審批層級一體化改革,全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規范行政審批制度,是實施“陽光行政審批”的一項全新工作,是教育工作以民為本,改進服務方式,提高服務水平的需要,是創新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統一、協調配合,市教育局建立了以分管為負責人,局相關處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權力事項清理、梳理、上核校、平臺運行、行政審批事項“六統一”等工作環節,多次召開工作布置、業務培訓等會議,統一,提高認識,明確分工,高度負責,認真實施,切實落實,不斷提高行政審批的綜合管理水平,完成各項規定的工作。
二、嚴格規范行政審批事項和辦理程序。
1.行政審批事項的清理及規范。經過20xx年的權力清單清理,我局保留行政許可事項3項,取消了非行政許可項目,有關事項也根據省教育廳及市政府要求下放,對辦理程序進行了規范。在辦理程序的規范上,各有關處室按照業務辦理過程的受理、承辦、審核、批準、辦結五個環節,行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環節落實到具體工作崗位和人員,分工負責,嚴格規范辦事程序。每一項行政審批的五個環節原則上由不同工作人員分別操作,至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經辦人員承辦,處室負責人審核,分管審批的行政審批辦理程序。按照規范、高效、便民的要求,對流程進行優化,進一步改進規范審批環節,減少中間環節和審批時限,切實方便辦理人,提高服務質量。
2.行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下,本年度完成了所有事項的政務服務、工作平臺的錄入、核校、修訂工作,確保上信息的完整、正確,保證了行政審批事項的上正常運行。
三、強化事中事后監管。
為健全事中事后監管措施,強化部門協同聯動,建立事前預防、事中檢查、事后查處有機結合的長效監管機制,切實提高教育行政審批科學化監管水平,我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事后監管實施細則(試行)》,按照依法有效、責任明晰、協同監管、公開公正的原則,分別對3個行政許可事項的事中事后監管的內容、方式做了詳細、明確的規定。建立健全層級監督機制、建立完善部門協同機制,加大監管力度、監管責任、監管范圍,確實保障行政審批事項的過程透明、結果公正。加大對縣市區行政審批事項的監管,組織取消和下放的行政審批事項的檢查,掌握審批事項的事中事后監管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進措施
我局嚴格落實市政府的有關規定和要求,做好各項工作,但是由于客觀原因,還存在一些問題,有待進一步的完善和改進。
1.行政審批中心未設立服務窗口。我局有3個行政許可事項,教師資格認定是限時、集中申報,民辦教育機構審批、從事經營性教育類互聯信息服務的前置審查兩個事項辦件率非常低,基于我局行政權力事項、服務事項數量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因,我們也向行政審批服務中心提出了辦理窗口不進駐的申請。
2.教師資格認定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺,證書也是通過此平臺打印完成的,但未和政務云平臺對接,因此目前此事項未在政務云平臺上辦理。
3.“六統一”工作還有待加強。行政事項梳理時,我局召開過全市教育系統培訓會,統一部署相關工作,在梳理、入庫等環節中也基本做到了統一,但由于縣、市間的差異等原因,部分事項還有不同,我局正在積極協調中,下階段我們將組織市縣區對審批事項進一步完善審批標準,統一審批程序,切實做好審批事項“六統一”。
五、下一步主要工作。
今后,市教育局要充分發揮行政審批職能,積極開展服務民生滿意窗口建設,下大力解決行政審批工作存在的問題,規范審批程序,提高業務水平。一是健全行政審批工作機構。設立局行政審批工作小組,由分管任組長,監察室負責人為副組長,各相關處室負責人為成員,確保行政審批工作規范有序地進行。
二是理順行政審批相關處室職能。按照相關處室具體承辦,行政審批處統一報送信息,具體事項由業務部門辦理,在規定時限內辦理完成并接受行政審批處監督檢查。三是積極探索服務標準,進一步規范審批業務流程。擬定行政審批服務規范標準,規范行政審批業務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等,進一步明確全局行政許審批服務事項的工作制度,確保行政審批工作更上一個臺階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權進一步深化,開展課題調研,對行政審批事項做進一步梳理、規范、放權。
行政審批工作總結 篇19
氣象局開展“我們的節日·中秋節”主題活動為切實貫徹落實“我們的節日·中秋節”主題活動的通知,增進全體干部職工對民族文化的認同感和自豪感,營造慶祝傳統節日的良好氛圍,我局開展了形式多樣的中秋節慶祝活動,現將活動情況如下:
一、高度重視,組織為確保此次活動順利開展。
我局高度重視,及時召開會議對中秋節活動進行總體部署,要求各科室將此項工作作為推進社會主義核心價值體系建設的重要抓手,作為豐富群眾文化生活的重要形式,作為文明建設的一件大事,擺上重要位置,加強組織。
二、加大宣傳。
營造氛圍我局利用宣傳欄、站等多種方式對中秋節相關知識進行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會群眾了解這一傳統節日的相關知識,感受中華民族傳統節日中折射出的濃郁的文化氣息。
三、具體活動情況
(一)開展文明幫扶活動,樹文明單位形象中秋節來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團,為3個低保戶家庭送去和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達節日的祝福。
(二)組織開展文體活動,樂迎中秋為了喜迎傳統佳節中秋節的到來,給全局干部職工創造一個歡快的節日氣氛,弘揚傳統文化,增進員工交流與協作,我局組織了“樂迎中秋節”文體活動。活動包括:詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。
(三)開展除塵活動為迎接中秋節到來,我局認真開展中秋節除塵活動,倡導健康生活,凈化機關環境,掀起講文明、講衛生的良好氛圍。通過開展一系列體現民族文化的活動,弘揚了中華民族傳統文化,充分展示了我局奮發進取的時代風采,有力地推動了我局文化建設,用先進文化引領人民群眾文化生活,讓我局職工度過了一個熱鬧、安康、文明的節日。
行政審批工作總結 篇20
按照《氣象為農服務行動》總體要求,我局扎實推進氣象為農服務工作,在氣象為農服務兩個體系建設、人影能力建設及防災減災作業、現代農業氣象服務等方面工作取得實效。
一、加強組織管理,明確目標任務
1、加強組織,落實工作措施。成立了氣象為農服務工作小組,制定了《氣象局年為農氣象服務工作》,明確了相關處室和各區(市)縣氣象局職責任務。各職能處室和區(市)縣氣象局按照制定了具體落實措施,有效地推進氣象為農服務工作開展。
2、加強監督檢查,明確考核目標。將氣象為農服務工作開展情況列入x局年重點工作任務和綜合績效目標,明確氣象為農服務工作考核內容和分值,對全市各區(市)縣氣象為農服務工作進行監督檢查和考核工作。強化全市工作情況監督,定期開展檢查,實行每月推進情況上報和通報制度。
二、深化氣象災害防御體系建設,增強城鄉公共氣象服務能力
1、全市13個區(市)縣有11個區(市)縣政府出臺為農兩個體系建設工作意見,并成立氣象災害防御工作小組,召開了氣象災害防御小組會議,部署當地氣象災害防御工作。將為農服務工作納入了政府目標考核。全市13個區(市)縣均由政府出臺了氣象災害應急預案,11個區(市)縣出臺了氣象災害防御規劃,等區縣政府出臺文件要求開展了氣象災害認證工作,全市共完成應急認證的鄉鎮80個。13個區(市)縣均制作了氣象災害風險區劃圖,新都、金堂、崇州、雙流等區縣開展了以村為單位的氣象災害風險普查,并編制了風險圖。
2、各地依托農業綜合服務站或農技站積極推進氣象服務站建設,全市目前共建成各級氣象服務站186個,較年信息服務站建設增加65個,實現全市鄉鎮信息服務站覆蓋率100%,基本做到了氣象服務站建設有職能、有人員、有場所、有裝備、有考核。全市氣象信息員共3029人,實現鄉鎮村信息員覆蓋率100%,氣象信息員均由鄉鎮、村主任或地質災害監測責任人擔任。建立鄉鎮雙向預警信息傳遞機制。
3、充分利用電視臺、廣播電臺、手機、互聯、電子顯示屏、大喇叭等多種公共媒體,進行氣象災害預警發布,發揮氣象服務站和氣象信息員在氣象信息傳播最后一公里中的作用,逐步實現氣象信息進村入戶。全市13個區(市)縣與當地廣電局聯合發文,建立了村村通氣象信息發布機制,進一步理順了氣象信息發布渠道和機制。
4、依托現有業務平臺建立預警信息綜合發布平臺,全市共建成或利用社會資源發布預警信息電子顯示屏48臺,大喇叭64套,等在氣象災害危險區設立警示牌數量達547個。
5、全市組織信息員培訓20余期,培訓人數2287人。9個區縣局利用政府辦、應急辦、水務局、國土局、農發局等部門開展鄉鎮干部氣象防災減災培訓或氣象災害應急演練,共計演練16次。9個區縣編制了氣象災害防御工作手冊和氣象災害防御指南等科普宣傳手冊,雙流編制了社區氣象災害防御明白卡。
6、各區(市)縣決策氣象服務短信(包括當地、防汛責任人、地質災害責任人、氣象信息員等)數量18721人。
7、全面完成了三農專項和城市氣象防災減災示范社區工作任務。
三、強化農業氣象服務能力建設,提高為農服務水平
1、進一步完善現代化農業氣象監測系統。全市共建成區域氣象自動站295個,土壤墑情自動監測站24個。在農林科學院新都泰興基地開展大棚小氣候觀測,在葡萄產業園區開展氣象觀測服務。分別在建立農業咨詢服務站,針對龍頭企業、專合組織和產業大戶,建立直通車式氣象服務模式。在區內11個農業專合組織建立了氣象信心服務站開展直通服務。
2、進一步完善現代農業氣象預報預警系統。市氣象臺建立了成都市鄉鎮預報業務系統。在等區縣建成了縣級農業氣象服務平臺,充分利用服務平臺開展農用天氣預報、農業氣象災害預報、農田土壤墑情等服務工作。建立了農業氣象聯盟,人數18人。
3、進一步完善現代農業氣象情報系統。各區(市)縣氣象局加強與農業、農技、園林部門合作,簽訂合作協議,實現農業氣象情報共享,積極開展農作物和特色作物生產全程系列化情報服務。市局和13個區(市)縣分別與農業部門就農業氣象災害開展會商和聯合調查,逐步建立氣象、農林、植保、水務等合作機制。
4、充分利用鄉鎮信息服務站和信息員隊伍,開展農業氣象服務需求調查,針對調查結果完服務,編制通俗易懂的農業氣象服務技術手冊,等6個局制定為農服務標準、規范和業務流程。
5、深化特色作物氣象服務。分別對主要農作物和特色作物開展了農業氣候區劃。溫江開展大蒜、花木氣象服務,開展柚、中藥材和鄉鎮旅游,開展了茶葉、獼猴桃,開展食用菌,彭州開展蔬菜,開展枇杷、草莓、葡萄,開展臍橙等特色農作物氣象服務工作,服務產品進一步豐富,特色服務逐漸深化。