工商局個人工作總結(通用29篇)
工商局個人工作總結 篇1
轉眼間,進入工商系統已經一年有余,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作,總體來說,提高了兩個素質,樹立了兩個意識,做到了一個轉變,具體匯報如下:
一、兩個素質
兩個素質即政治素質和業務素質。
1、政治素質是做好工作的統領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會,我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神,以及在中國共產黨成立90周年大會上的講話。并結合省市局領導的講話,與自己的工作情況進行了對照,切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足!拔鍌工商”的提出,更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育,我進行了深刻的反思,切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時,我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉,但通過一年在工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認識,也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規,熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里的巡查小組開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展,積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責任意識和服務意識。
1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監管、食品安全等多個方面,與人民群眾的利益息息相關,這也意味著我們肩上的責任重于泰山!皩τ谌嗣褓x予的權利要常懷敬畏之心”。例如:在面對食品安全時,我們不僅要積極的采取行動,使各專項整治活動落到實處;更要常懷危機意識,制定應急措施,建立健格化巡查制度,強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求,提高商戶的經營責任意識;另一方面,積極發揮轄區食品安全示范店的作用,樹標桿,以點帶面,進一步規范轄區的食品經營行為。
2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到:“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合,牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中,我堅持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點,在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用,提高了個體戶的辦證效率。同時,在年檢期間,我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟,針對計算機操作不熟練的企業,我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印,降低了企業網上年檢的難度。
三、一個轉變
作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生,如何做好從學生到公務員角色的轉變,開好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉變了對紀律和制度的認識,時刻以《黨章》、《公務員法》為準則,嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度,做到令行禁止,樹立廉政風險防范的觀念,積極接受同事和群眾的監督,確保清正廉潔。其次,轉變了思想觀念和工作態度,變被動為主動,變“等事做”為“找事做”,積極做好領導和同事們交辦的各項工作,同時,堅持“三人行,必有我師”的理念,向身邊的領導、同事學習,向廣大人民群眾學習。最后,轉變了看問題的方法和角度,學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事“三思而后行”,同時,在工作中加強了與服務對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民群眾關心的,就是工商人員應該關注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結?偟膩碚f,雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績,自身也得到了一定成長,但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,如:政治素質還不夠扎實,業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作后,更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風,加強學習,勤于思考,積極實踐,不斷提高自己的服務意識和水平,成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。
工商局個人工作總結 篇2
今年,我所在分局的正確領導下,在機關各部門的支持下,不斷解放思想,切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責,求真務實,開拓進取。經過全年的努力工作,我所較好地完成了分局的各項工作部署,實現了年初的既定工作目標,現將工作情況總結如下:
一、提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。全年共受理登記___件,其中開業登記___起,提供咨詢___起,受到了廣大經營戶的好評。
二、加強監管,促進各項職能到位
1、加強食品監管,確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種,我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管,以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日;O管。全年,查處過期食品___余袋,罰沒金額___萬元,確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營,全年共查處取締無照經營__戶,引導辦照___戶。
3、打擊傳銷活動,促進職能到位。在打擊傳銷工作中,我所制定了專門的傳銷排查表,每月聯合社區對轄區進行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作,面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前,發揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監督員、12315消費投訴網點、廉政社會監督員等制度緊密結合起來,將其整(法制宣傳活動總結)合擴展為雙向的信息流通網絡,使管理的觸角深入轄區的各個角落。
4、認真落實行政指導,積極推進依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,盡可能減少違法違規行為的發生。今年我所行政提醒__人∕次,行政建議__人∕次,行政告誡__人∕次,切實把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會融合起來,推動社會經濟發展。
三、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,全年共受理投訴___起,成功調解___起,保持了轄區內的良好的消費環境。
四、多措并舉,全力推進20__年度企業年報公示工作狠抓制度落實,積極做好企業年度年報工作。
首先,加大宣傳力度,增強企業落實年度報告公示制度的自覺性和主動性,以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次,我所實行預約、現場、集中、上門等方法和措施,安排各段專管員深入___城、___城、__銀座、__商廈等商戶較集中的地區,采取預約上門通知、現場演示服務、手把手指導商戶正確填報年報公示信息,積極熱情做好年報服務工作,全面提升服務質量。
五、加強作風建設,切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行,堅持每周一學習,一月一總結,每人建立學習筆記,擺正學習態度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場,真正把問題整改到位。
工商局個人工作總結 篇3
今年來,我在縣工商局黨組的領導和我所所長的指導下,深入貫徹黨的**屆*中全會精神和三個代表重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,認真執行上級有關指示精神,按照縣局和工商所的工作部署,求真務實,開拓進取,較好地履行了自己的崗位職責,各項工作都取得了長足進步,圓滿完成了各項任務,具體情況如下:
一、自覺加強學習,理清工作思路,不斷提高自己的綜合素質
為了進一步適應工作需要,在工作中,我能自覺加強學習,認真學習黨的**大精神,結合自己的工作實際,樹立科學發展觀,認真學習構建社會主義理論,根據所工作安排,我負責日常巡查、轄區內食品安全工作,在工作中,自己能加強業務知識學習,不斷提高自己的業務水平和組織領導能力,指導開展崗位大練兵活動,不管工作多忙,自己都能按工商行政管理干部業務培訓綱要求,自覺學習,研修工商行政管理行政執法典型案例,并指導各縣局開展行政執法工作,提高行政執法水平。
二、擺正位置,當好助手和參謀,努力做自己分管的工作
作為一名普通干部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示,根據所長的安排,我能分清工作輕重緩急,抓好重點,緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作:
1、認真抓好日常巡查工作,在工作中,我能深入調查了解,,對不符合經營條件的個體戶清理出市場,并多次開展商標廣告規范專項活動。引導經營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
2、認真抓好市場、食品安全監管工作,近年來,食品安全工作逐步成為工商系統工作中的重點,為了提高了市場監管能力。能積極履行崗位職責,我與組長加強對轄區內食品經營戶等重要商品市場的監管,建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經營、一單通等的專項整治,開展了多次市場整治,進一步強化了轄區內對食品安全市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違章行為。截止到10月,我巡查組共查辦各類案件21起,罰沒款1.13萬元。
3、能自覺維公務員的威信,增強同事團結。在工作中堅持集中制,大事講原則,小事講風格,做到到位不越位,補臺不拆臺,不爭名,不爭利。為人正直、工作作風扎實,不弄虛作假。
4、廉政建設能做到警鐘長鳴。自覺執行兩個六項禁令,自覺遵守社會公德和職業道德,嚴格執行財經紀律,沒有以權謀私行為。自己雖然是不是黨員,但是時刻按照一個員的標準要求自己,生活儉樸,沒有給單位、組織添麻煩。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
工商局個人工作總結 篇4
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務,F將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關
,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇5
20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年,也是轉折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領導的關心培養以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質,F就對本年度的工作及其他情況作如下總結:
一、加強自身的品德修養,注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
二、勤勉盡責,愛崗敬業,立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷學習工商管理等相關法律法規知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識,自覺遵守區局制定的各項規章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
三、在生活作風方面,我勤儉節約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學習欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學習相關業務知識和法律、法規,努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商局個人工作總結 篇7
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為績效考核年?己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員個性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合一把手,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規范,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,構成了千斤重擔千人挑,人人身上有指標的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機,以流通領域商品質量個性是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規范管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立并落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規范一個行業的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規范,建立健全工作標準,四大棱角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬件建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備,規范操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進一步規范。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了規范意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟,服務科學發展為主題,創新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,優化企業用人結構,
更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協議2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協議280人,達成用人意向360人,為歷年來規模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現重大突破
1、市場規范化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環境衛生等,為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由于管理規范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規范經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合禮貌經營區建設,透過對市場業戶實行星級管理、黨員經營區等形式,進一步深化了規范化禮貌市場建立活動,教育引導了業戶禮貌服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規范、高效的目標要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關于在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村維權網絡,透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡,初步構成了工商、消協兩位一體的維權格局,進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用,透過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印制了12315維權組織名稱、工作規范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑒外地先進經驗,結合寧陽實際,按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點,研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,并明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,職責到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,透過科室的指導、幫忙,基層的各項工作更加規范,也徹底解決了區域監管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施,確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關于實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,透過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務,努力維護了企業權益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細致的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利,、省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續深入扎實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進性教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,透過層層簽定職責書,建立黨組成員聯系科、所職責制,履行廉政承諾,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變潛力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,干部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規范的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標志建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以基層所工作日行為規范為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局個人工作總結 篇8
根據所領導的安排我繼續擔任。。片區綜合監管組組長,并擔任。。街道的網格職責人,負責所合同、消協、信息宣傳報道工作。在領導的關心和同事們的幫忙支持下,我努力做好本職工作,嚴格自律,時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務潛力,認真完成了上級交辦的各項任務,F將一年來的工作、學習等狀況總結如下:
一、加強市場監管,認真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監管成效明顯:一是加大對食品經營戶履行法定義務的培訓力度,大力宣傳《食品安全法》等法律法規,全年我片區發放法律法規宣傳資料190余份,上門講解《食品安全法》等法律法規300余次,對食品經營戶進行集中學習培訓2次;二是強力推廣“票證通”系統。截止20xx年底我片區共開通票證通7戶,對食品批發戶實行全覆蓋,同時督促食品零售戶透過索取票證通票據履行進貨查驗義務,目前,片區食品經營戶使用票證通票據率不斷
提高;三是加大查處違法行為,促進食品安全工作不斷提升,我片區20xx年共查處銷售超過保質期食品的案件2起,查處經營標簽不貼合食品安全法規定的案件3起。
農資市場監管扎實有力:一是扎實開展了紅盾護農“保春耕、保夏種、保秋收”專項執法行動,加強種子留存備案;二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》,先后發放宣傳資料80余份;三是查處不履行農資進貨查驗義務的案件2起,查處農資虛假宣傳案件1起,案值10000元,查處銷售冒用他人企業名稱和認證標志的農資案件1起,案值15000元。合同監管履職到位:抓好“合同七進”和合同幫農十項制度的落實,對2戶涉農企業實施了合同幫扶,20xx面共培育了市一級“守重”企業6戶,縣一級“守重”企業9戶,涉農“守重星級戶”2戶。用心開展房地產企業商品房格式合同備案工作,目前轄區所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權有力:充分發揮“12315”的品牌效應,做好消保維權工作。一年來,我處理了消費糾紛8起,理解咨詢90余次,全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調查處理率均達100%,用心的維護了轄區消費者的合法權益。
執法辦案嚴謹規范:案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書,辦理案件的類型不斷增加,案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業名稱和認證標志的農資案件、不準個體工商戶經營的商品案件、商標侵權案
件、不履行進貨查驗義務案件、無證經營案件等,案件在縣市評審中無不合格案件,其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市最高分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網上發表宣傳報道57篇,在《。。日報》等市級新聞媒體上發表各類報道7篇,在省一級媒體《。。報》、省個協網站上發表報道4篇,有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學習,提高思想道德素質,增強自身政治修養。
作為一名公務員,牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責,始終將“全心全意為人民服務”這個宗旨刻在心頭。一年來,我始終工作和思想學習兩手抓,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是主動加強政治理論學習,提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學習培訓,在思想上用心向黨組織靠攏,做到思想上先入黨,在我的認真努力下我取得了黨校學習結業證書;三是在行動上牢記“公仆”身份,用心關心、幫忙監管服務對象去協調、解決他們碰到難題;四是關心群眾榮譽,團結同事、友愛相處,共同努力為工商事業作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴格執行《國家工商總局依法行政禮貌執法六項禁令》,在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”的做事風格,在日常監管中我不貪經營戶的小便宜,堅守自律,自愛,自尊,自強的做人本色。我堅信失之小節,也許是釀成大錯的開始,一個人良好的素養往往體此刻小節上。
回顧一年來的工作,取得的成績與我的努力有關,但更多地是領導和同事們關心支持的結果,我深知自己還有很多不足之處,個性是在理論學習上還不夠深、廣。在以后的工作中,我會不斷用心進取,克服自己的不足、不斷的完善自己,堅持理論學習的深、廣、堅持在實踐中歷練,取人之長、補己之短,為工商事業的發展奉獻自己的青春和汗水。
工商局個人工作總結 篇9
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務,F將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。?
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇10
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,注銷1482戶,從業人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業98戶,從業人員1246人,注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業,為進一步助推我市“工業強市”發展營造發展環境
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求,按照XX市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開辟綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展中小企業融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23、6億元,增長14、4%;其中考核范圍工業總產值完成7、8億元,增長52%,增加值2、1億元,增長62、3%,增幅位居XX市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是XX市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產品商標40件,占注冊商標總數的10%,名列前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標注冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼并、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作,依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107余戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發展,圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標,建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環境
。ㄒ唬┖侠硐路呸k證中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在XX市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序,現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發照。同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
。ǘ﹦撔路⻊諜C制,打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網絡設施建設,設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯系卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
為此,我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有,只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理,加強基層臺帳細化建立,堅持登記與監管的動靜結合,發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,XX市局于2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發揮個私服務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照XX市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
。ㄒ唬┩晟坪驼{整了以局長為組長,分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
。ㄋ模┌l揮12315網絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
工商局個人工作總結 篇11
一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報,F總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規,熟悉了個體注冊登記的流程和手續;二是市場監管方面,我積極配合所里開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;三是執法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局個人工作總結 篇12
今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業務技能和業務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務,F將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業務不熟,要干好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業務,不求成為行家里手,但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業務,學透學深,還需提升本領,博采眾長。
二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是工作計劃,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通,及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇,其中12篇,省級48篇,市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規范進行明察暗訪,連續四周深入到等鄉鎮大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,并對工作不規范問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態度是用心的,工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業務還不精通,還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那里,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結 篇13
一年來,我始終加強政治理論學習,認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下,在相關科室的配合下,透過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會,向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導,及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結:
一、加強政治理論學習,用心參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、*思想、*理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習理論、及重要思想的論述和xx屆五中全會精神,能認真學習黨的章程,學習國家的法律法規,始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致,堅持黨的領導,認真貫徹落實黨的方針政策,在大是大非面前是非分明,旗幟鮮明地反對民族*主義和非法宗教活動,維護民族團結,能夠和各民族同志一道用心工作,能以黨員的標準嚴格要求自己,自覺遵守黨的紀律和國家法律,遵守局機關制定的各項規章制度,做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法,廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業余時間,用心開展學習,有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,透過學習增長知識,提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中,能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,能用心主動完成領導交辦的各項工作,盡心盡責,任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關系,做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管,整頓和規范市場經濟秩序,一年來,在局領導的正確領導下,我與副隊長認真研究,不斷磋商,加強溝通,共同努力,狠抓案件的查辦力度,以查處違法違章案件為重點,以打假、“紅盾護農”為中心,以關心人民生產、生活安全的商品為切入點,深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式,認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇14
20xx年根據市工商局及市個私協的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協調職能,圓滿完成了各項任務,F將年度工作總結匯報如下:
在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作職責感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作,注重機體保養,規范愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區管理方面:能在堅持參加各種政治及業務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保*》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率到達100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯系了協會與個體、企業之間的感情,樹立了協會的形象,增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫忙他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。
工商局個人工作總結 篇15
一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫忙下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業務學習狀況進行如下匯報,F總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經?措娨暋⒖磮蠹垺㈥P心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并用心要求加入黨組織,在思想上和黨組織持續高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還用心參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠用心參加與配合,在生活上樂于助人,關心群眾榮譽。透過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,期望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內勤,具體資料包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作,文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上,我嚴格遵守相關財務制度,認真保管和使用各類票據,按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展帶給了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中,我認真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止,經手辦理個體戶執照157份,個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面,我按照本所本轄區的實際狀況,認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起,理解咨詢27起,每一齊舉報投訴都及時匯報所長,處理完成及時向舉報人反饋處理狀況,最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當天用心參與到活動的開展中,發放宣傳冊47份,活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中,我結合本轄區的實際狀況和特點,為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并用心開展相關工作,目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個,發放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面,對收發文件按照文件來源進行了詳細分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領導以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉鎮,食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志,以前沒有執法辦案的經歷,因此在執法辦案的過程中我現場認真學習,過后細致整理材料,深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫忙同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了必須的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作潛力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
工商局個人工作總結 篇16
一、上半年工作回顧
今年以來,在市局的正確領導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規劃,完成了半年階段性工作任務,實現了時間、任務雙過半。---主要特點:(一)公開透明、公平公正,開展績效考核年活動,建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展,我們把今年確定為績效考核年?己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制,按照任期目標任務,縣局對中層班子實行目標考核,構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務,各單位班子成員個性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結,顧大局,協助配合一把手,集思廣益、開拓創新,經受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核?h局透過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監督規范,指導各單位根據考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核,各單位根據縣局的考核辦法,結合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,構成了千斤重擔千人挑,人人身上有指標的工作局面。同時,創新考核方式,將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作狀況,調動
起了大家的工作用心性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創優的氛圍。
(二)分類監管、防打結合,建立長效地流通領域商品質量監管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環境
以開展執法潛力建設年為契機,以流通領域商品質量個性是食品監管為重點,進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制,讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規范管理,全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心,進行果蔬質量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立并落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制,推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規范一個行業的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年,---
(三)總結完善、鞏固規范,建立健全工作標準,四大棱角工作取得了新成果
今年以來,局黨組仍把四大工作作為重點,在去年工作的基礎上,進一步作了總結完善、鞏固規范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,透過完善硬件建設,推行片區監管,落實人員分工,實行流程,全局率目前到達85以上,在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備,規范操作,順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中,共清理---三是進一步規范。透過抓,從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣,強化了規范意識。透過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務,長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在杯落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟,服務科學發展為主題,創新工作思路,豐富活動載體,用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日,組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品,促進全縣人才流動,優化企業用人結構,
更好地支持全縣經濟發展,5月21日—22日,組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動,28個招聘攤位、32個產品展銷攤位,名優產品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協議2100多萬元,28家用人企業直接簽訂用人協議280人,達成用人意向360人,為歷年來規模、效果,社會評價的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動,起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法,有優勢,發揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現重大突破
1、市場規范化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定,一是進一步規范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設施功能,各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面,方便了農村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環境衛生等,為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由于管理規范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領導的肯定。二是規范經營者的經營行為。結合片區監管,各工商所認真核查市場主體的經營資格,加大無照經營取締力度,基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所,結合禮貌經營區建設,透過對市場業戶實行管理、黨員經營區等形式,進一步深化了規范化禮貌市場建立活動,教育引導了業戶禮貌服務,守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監管,進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針
對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現了市場管辦分離,市場管理走上了規范化的軌道。
2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規范、高效的目標要求,用心爭取縣政府支持,由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關于在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農村_網絡,透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法,構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡,初步構成了工商、消協兩位一體的_格局,進一步推動了農村消費_事業的發展。今年夏收期間,寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾,致使群體上訪事件發生,設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用,透過艱苦的協調、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農村已選定135個村,統一印制了12315_組織名稱、工作規范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑒外地先進經驗,結合寧陽實際,按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點,研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》,設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定,在區域監管中,從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責,并明確、具體到企業、市場和個體戶,解決了分級負責,職責到人,避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管,機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型,透過科室的指導、幫忙,基層的各項工作更加規范,也徹底解決了區域監管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題,促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革,執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。
4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇,加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設,實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試,為登記權限下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施,確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎,以省、市兩級數據中心為依據,進一步對專有信息資源進行開發和整合,構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監管員網絡。
(五)高效務實、注重實效,繼續以紅盾幫扶為載體,服務經濟發展又有新作為
按照省、市局關于實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求,進一步創新工作思路、資料和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展,今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社,透過統一組織西瓜生產、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務,努力維護了企業權益。今年5月份,透過法律援助,為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所透過超多艱苦細致的工作,都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利,、省級商標的申報材料已上報省局,馳、商標爭創工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續深入扎實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公
司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家,其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。
(六)以執法潛力建設年活動為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設
今年,在隊伍建設方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果,永葆先進性教育活動,我們結合自身的實際,把今年確定為績效考核年,在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上,我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合,落實一把手負責制,透過層層簽定職責書,建立黨組成員聯系科、所職責制,履行廉政,完善工商所設立監察員制度,開展效能監察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變潛力,增強了為民服務的意識,促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展,干部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份,全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側面體現了開展三項活動以來,我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質,提升整體社會形象,建設群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規范的要求,以全方位的文化建設為著力點,全局上下全面加強了以禮貌性標志建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、
學習宣傳專欄、網上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前,文化建設的軟、硬件設施基本落實到位,以基層所工作日行為規范為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
工商局個人工作總結 篇17
今年對我來說是轉折的一年、適應的一年、更是學習的一年,一年來,我始終加強政治理論學習,認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想,努力踐行黨員先進性,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,服從領導,服從安排,遵紀守法,努力工作,在領導和同志們的關心、幫助下,思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。
一、加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養,使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、認真學習工商行政管理的各項法規,結合自身行業的特點,利用業余時間,積極開展學習,有選擇地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等,通過學習增長知識,提高水平。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風,克服工作中的不足,進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細,還要經常向領導學習,向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇18
20xx年,是全面落實科學發展觀,加強黨的行政執法能力建設的重要一年。我局在市工商局和開發區黨委、管委會的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以爭創一流的工作業績為目標、以隊伍教育整頓和保持員先進性教育活動為中心,全局上下團結一心,穩中求進,進中求好,好中求快,不斷創新工作思路,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,為開發區創造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境,作出了積極的貢獻,取得了較好的成績。現就主要工作情況總結
一、堅持管理與服務并重,著力優化發展環境
1、我們根據上級統一安排,在規定的時間內進行證照年檢。全區應檢各類企業210 戶,實檢176 戶,注銷企業2 戶,年檢率83 %;應審驗個體工商戶1109戶,實驗860戶,驗照率77%。通過年檢,對3 戶未按規定辦理年檢的企業進行了處罰,辦理企業變更登記6戶,要求10戶前置審批許可到期的企業補辦了許可證,查處虛假出資案件1起,虛報注冊資本案1起,提供虛假驗資報告案件1起。做好企業登記注冊工作,今年共辦理企業登記注冊293戶,注冊資金76507萬元。
2、發展個私經濟,提供優質服務。積極引導、扶助個私經濟健康發展,我們繼續推行“三項制度”,即首問負責制、政務公開制、承諾服務制。在登記注冊服務窗口,為下崗人員開通綠色通道,建立辦照聯系點制度,對前來辦照人員只要手續辦齊,即刻可以離開,次日由工商干部親自送照上門。 針對下崗人員、大學生和退伍軍人我們一律按政策優惠,對8 戶享受優惠政策的個體戶已減免工商規費18288 元。一年來,共青個私經濟發展成績喜人,截至11月底,全區共登記私營企業167戶(新增32戶),比去年同期增長23%,注冊資金41257萬元,個體工商戶1505戶(新增396戶),比去年同期增長35 %,個私經濟從業人員7396人。
3、充分發揮職能作用,服務地方經濟建設。今年,我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務措施,為招商引資工作營造良好的環境。一方面優化服務環境,在登記注冊服務窗口,從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現一廳式辦公、一站式服務,繼續推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“局長接待日”等制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優化執法環境,對外來投資企業和個體工商戶在經營中出現的不規范行為,本著以教育為主,處罰為輔的原則,推行市場預警制,發現輕微違章行為及時給予警示,突出引導和教育,全年共發出警示通知書31 份,糾正違法違章行為26 起,使外來投資者在寬松的執法環境中不斷發展、不斷規范。同時,服務不忘監管,確保監管到位。
二、市場監管突出巡查與辦案,整頓和規范市場經濟秩序成績顯著,全年查處違法違章案件41起,其中萬元以上大要案3起,罰沒款15萬余元,人均辦案2起,人均罰沒款7500元。
1、嚴把“三關”,食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線,嚴把商品入市、交易、監管三道關口,主動與衛生、農業、質監、環保等部門溝通協調,尋求合作,避免了單兵作戰,解決了工作難點,在食品市場的商品準入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來,我局在春節等重大節日期間,對全區食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生后,我局及時開展了專項檢查,雖然我區未發現含有“蘇丹紅”的食品,我局仍加強對相關食品跟蹤檢查,防止有質量問題的食品流入共青市場 。同時,我局加強對流通領域食品安全檢測的檢測力度,同時要求較大型商場、市場物業部門配備監測箱,我局市場巡查人員每天一抽檢的要求,健全完善了檢測制度,使監測工作制度化、操作規范化、檢測科學化。一年來,我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品120個批次,總體合格率達95%以上。退市處理8個批次,涉及商品數量162公斤。查處注水牛肉131公斤,查繳硫磺熏制白木耳10公斤,取締4處松香撥鴨毛經營點,查處一起制售假冒偽造廠名的板鴨案、一起銷售過期變質水果案、一起銷售假冒“小糊涂仙”酒案。較好地保證了上市食品及農產品質量,為城鄉居民營造了良好的消費環境。
另外,為進一步加強食品安全監管,做好紅盾12315維權進村工作,我局一方面爭取開發區黨委領導的重視,由開發區組織召開了全區食品安全監管暨紅盾12315維權進村工作大會,同時給31個行政村62名維權聯絡員下發了聘書。另一方面深入每個食品經營戶中,與經營者簽訂《食品安全責任書》,要求經營者嚴格履行食品質量承諾,不欺詐消費者。在維權點建設中,我們注重抓好兩個樣板點,工作人員經常深入指導工作,宣傳法律法規,細心幫助信息員講解有關維權知識。維權點的建立,加強了我們與農村消費者的信息溝通,較好地維護了農民的權益。
2、農資市場秩序得到有效維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動,先后抽檢農資商品 類 個批次,查封不合格化肥 噸,查處農資違法案件3起,罰沒款1萬元。 此外,我局以實際行動開展“為農護農”,組織全局黨員捐獻一天工資購買化肥送到貧困農民手中,幫助困難農民度過春耕播種難關。開展跟蹤掛 點護農行動,我局一方面組織人員對全區16戶農資經營點進行跟蹤檢查,嚴防假冒偽劣農資進入市場。另一方面在轄區三個鄉鎮農資經營戶指定專人掛點督查,督查員與經營者簽訂不銷售假劣農資責任狀,有效地維護了農民的利益。
3、無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天,客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展,對市場經濟秩序將產生較大危害。為此,我局實行標本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引導,實行人性化管理,使無照變有照,使違法經營變合法經營。另一方面,我局出重拳、下猛藥,于6月份開展了“無照經營專項整治月”活動,該取締的取締,該罰款的罰款,該辦照的辦照,根據不同情況區別對待。1—12月,我局共查處無照經營戶43 戶,其中督促辦照38 戶,取締5戶,罰款2.3萬元。從而給黑網吧、土法煉制、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
4、加強商標廣告的監管,打擊違法行為。積極為企業提供服務,幫助企業新申請注冊商標3件,一件為“喬伊芙”,一件為“宏明祥”,一件為“依卡哆”,幫助企業申報著名商標3件。目前,全區共有注冊商標118件,其中弛名商標1件,著名商標 件。為保護注冊商標專用權,我局加大查處商標侵權力度,從主動深入市場發掘案源到與企業聯合打假兩種主渠道著手,查處了3起商標侵權案件,罰沒款0.97萬元。開展“打虛假、樹誠信”專項整治活動,嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告行為,沒收、銷毀、拆除非法設置、張貼戶外廣告239條,登記戶外廣告26件,發展廣告經營單位1戶,查處違法廣告案件3件,罰沒款0.5萬元。較好地凈化了共青廣告市場環境。
三、加大收費制度改革力度,規費收入再創歷史新高,全年規費收入140萬元,比去年同期增長40%,人均收費達7萬元。
我局從20xx年就開始實行規費主動上門繳費制,取得了較好效果,我局轄區個體工商戶有1505戶,其中城區就有1200多戶,除一個招商金貿廣場內200多個體戶免交一年管理費外,今年城區應有主動繳費 963戶,現主動上門繳費950戶,主動上門繳費率98%,規費到位率97%。實施主動繳費前,分局人員基本上在外收費,實施主動繳費制后,分局只安排2人在收費大廳辦理個體注冊登記和收費工作,占分局總人數的20%,占全局人數的10%。截止11月中旬,我局已完成全年計劃140萬元。主動繳費制的實施對我局來說,是非常成功的,特別是我局人手少,全局在崗人員只有20人,除局領導和機關人員外,分局同志只有10人,主動繳費制的成功實施,克服了我局人手少,工作難以展開的局面,也基本遏制了收人情費現象。
四、抓好基礎建設,樹立工商新形象
今年,我局采取“抓學習、促提高、換觀念、有創新”等方式強化基礎建設,提高隊伍整體素質。
1、以先進性教育為切入點,加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求,扎實開展了保持員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導小組,制定實施方案和工作計劃,重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯系點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度,并認真對待查找梳理出來的29個問題,及時進行整改,確保先進性教育取得實效,圓滿完成了各個階段的任務。在群眾滿意度測評中,總體滿意率、較滿意率達100%。由于成績突出,被開發區行風評議評為全區第六名。
2、強化干部職工的思想政治教育,健全政治理論和學習制度。今年,我局加強了對干部職工政治理論教育力度,組織干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想,引導大家樹立大局的觀念,樹立管理就是更好地服務的意識,拓寬思維,把執法監管工作同支持改革開放、支持共青經濟建設聯系起來。在思想政治教育中,局領導非常重視干部思想觀念的教育,在每月一次全局干部職工大會中,首先要學習黨和國家的有關政策和法規,學習工商系統中擁現出來的先進模范人物事跡,提高了干部職工的思想政治覺悟。積極主動地做好干部職工思想工作,正確對待信訪工作,做到有問題及時查清楚,及時解決,將隱患排除在萌芽階段,一年來,全局無一人上訪和串訪,人心穩定。另外,局領導做到主動地關心職工生活,只要職工或者家屬中遇到難解問題,局領導都會及時主動關心問候,幫助解決問題,化解矛盾。今年有幾位職工及家屬住院,局領導都及時去看望,表達組織的關心。
3、抓好隊伍建設。按照隊伍教育整頓要求,集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論,做到在學習內容、學習時間、學習效果 上“三落實”。結合省、市紀檢會議的要求,我局開展了先進典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀請開發區紀委、組織部同志來局講課,增強了干部職工廉政勤政意識。另外,我局還結合開發區整治經濟發展環境工作,在全局開展了“改善經濟發展軟環境從我做起”的大討論活動,進一步樹立了干部職工的宗旨意識和服務意識。
4、繼續推行首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制,提高了辦事效率。深入貫徹《行政處罰法》,我局對基層查處行政執法案件進行了清理,清查了所有案卷檔案及經濟戶口檔案,對手續材料不規范的重新規范,做到了案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。目前看來,執法狀況較好,一年年執法辦案41起,其中萬元以上大案就有3起,沒有一起引起行政訴訟,所有案卷都做到了歸檔齊全。
總結一年來的工作,成績是主要的,但也有不足之處,如:各方面工作發展尚不平衡,科學監管領域還有待于進一步拓寬,自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題,在今后的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年里,我們要與時俱進,全力干事,全面推進工商事業健康發展。
20xx年工作思路
1、全面深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,以科學發展觀為統領,以加強工商行政能力建設為主線,不斷鞏固和擴大先進性教育成果,高度重視并切實加強干部隊伍的學習教育,著力提高我局干部隊伍思想政治素質和業務素質,進一步推進我局的機關效能建設;振奮精神,全力干事,依法行政,著力提高干部隊伍的服務意識和責任意識。
2、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監管觀,依法行政、執法為民。以食品消費安全和農村維權為重點,深入開展規范和整頓市場經濟秩序工作。扎實開展商品準入工程工作,進一步健全完善農村消費維權網絡建設;加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度,嚴厲查處打擊制售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害市場經濟秩序的行為,切實維護消費者的合法權益,努力打造“平安九江”。
3、認真貫徹實施《行政許可法》,創新觀念,進一步優化窗口服務,全面啟動登記注冊“一審一核”制度,簡化辦事程序,降低創業門檻;努力營造更為寬松的市場準入環境,讓企業積累更多的無形資產,賦予企業更多的社會資源,全力助動地方經濟快速健康發展。認真落實優惠政策,扶持下崗失業人員再就業,為政府分憂。
4、積極引導企業實施品牌戰略,扶持企業做大做強。推薦更多的企業爭創著名商標、弛名商標和國家、省級“守合同、重信用”單位。運用工商職能,提升企業的市場競爭力。
5、進一步加大信息化建設力度,逐步提高全局的信息化水平。
6、繼續做好招商引資工作,采取措施,動員全局干部積極參與,為地方的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事后的服務工作,營造良好的創業投資軟環境。
工商局個人工作總結 篇19
各位領導、同志們:
今年四月,經組織推薦、市局黨組考察,任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來,在市局黨組和縣局黨組的正確領導下,在全縣工商系統廣大干部職工的大力支持下,我能刻苦學習理論知識,認真履行職責,不斷加強黨性修養,密切聯系群眾,處處以身作則,自覺遵守領導干部廉潔自律規定,按照縣局黨組分工,與分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的全體同志協作,克難攻堅,銳意進取,全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神,圍繞穩神提勁爭創新業績、增能善政謀求新跨越,全面履責,較好地完成了20__年度各項工作任務。現就今年我協助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下匯報:
一、加強學習,提高自身修養。
學習是進步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來,我始終將學習當成是一種愛好,一種需要,不斷地從學習中體會樂趣,增長知識。
(一)抓政治學習,用堅定的信念完善自我。能自覺學習黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神,牢固樹立宗旨意識和正確的權力觀、地位觀、利益觀,不斷加強自己的黨性鍛煉,提高自身的政治鑒別力和敏銳性,時刻保持清醒的頭腦,做到立場堅定,始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致,維護班子團結、識大體、顧大局,堅決執行班子形成的決議,維護黨組的統一與權威。
(二)抓理論學習,用科學的理論武裝頭腦。今年以來,我重點加強了科學發展觀、領導藝術等理論知識的學習,用科學的發展觀來武裝自己的頭腦,提高自身的領導藝術和協調能力。如:學習科學發展觀,明白了其核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,方法是統籌兼顧。所以在日常的工作中,我結合各自特點,合理分工,注重調動人員積極性,終始把服務發展作為第一要務來抓,在學習與工作中,能統籌兼顧,注重將學習與業務工作相結合,實現學習有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業務學習,用專業知識指導工作。今年,按照分工,我協助局長分管法規股、公平交易分局、消費者權益保護分局、經濟檢查大隊工作,為了迅速地進入狀態,開展工作,我認真研讀了《反不正當競爭法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機關行政處罰程序暫行規定》、《禁止傳銷條例》等專業法律法規,還經常與分局、股室的業務能手特別是法制股的同志討論,提高自己的業務工作水平,將學到的知識,用來指導日常工作。(四)抓廉政學習,用法規紀律約束行為。廉潔自律是對我們每一名黨員干部的基本要求。做一名合格的黨員領導干部,必須做到廉潔自律。在工作和生活中,自己能認真學習黨的紀律和法規,用《廉政準則》八個禁止、52個不準、三級禁令和縣局規章制度來嚴格要求自己,自覺加強自身修養。
二、加強督辦,規范履行職責。
針對分管的業務工作,自己能充分發揮主觀能動性,改進工作方法,力求工作創新,促進工作落實,積極參與、指導分管的分局、股室的各項工作,加強督辦,取得了明顯效果。
(一)進一步強化食品安全監管
1、抓住一條主線。以科學發展觀為指導,以宣傳消費與安全為年主題,開展了3.15國際消費者權益保護日活動,在全縣區域內展開了3.15執行活動月。3月14日,邀請了縣四大家有關領導在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權益日紀念活動,組織專班,深入農村、社區、學校等地方,針對不同的消費者,宣傳食品安全等知識,出動宣傳車20臺次,發放宣傳單5000余份。今年以來,我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個,受理消費者申(投)訴118件,調解成功117起,為消費者挽回經濟損失16.2萬元,有效地維護了廣大消費者的合法權益。
2、突出重點,開展食品安全專項整治。一、開展節日市場食品安全監管。為保障元旦、春節、中秋、國慶節日期間食品安全問題,我局組織了專班,采取五查五看,重點對粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查,出動人員499人次,檢查集貿市場23個,檢查經營戶近500。對有問題的經營戶督促整改,下達了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環境整治行動。按照省局《關于做好高考期間有關市場監管工作的通知》要求,全面部署校園及周邊環境整治工作,加強對食品安全和經營性民辦培訓機構的監管,6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關部門,對一中、二中周邊的食品經營戶進行了檢查,依法查處販賣考試作弊器材、經營三無電子通訊產品等違法行為,保障高考的順利。三、開展了食品及重要商品質量監測工作。一是快速檢測,要求各工商所每周開展一次快速檢測工作,每次不得少于3個批次,截至目前,全系統共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作,今年以來縣局黨組對食品、商品質量監測高度重視,加大了食品、商品抽檢的力度,目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度,構建監管長效機制。一、健全主體準入制度,嚴把準入關。對全縣所有食品經營戶進行全面摸底登記,建立書式和電子檔案,切實健全食品經營主體經濟戶口。嚴格遵循先證后照的原則,依法查處無證無照經營行為,確保流通環節食品經營主體資格合法有效。二、健全經營者自律制度,嚴把進貨關。監督落實食品經營者建立并執行進貨查驗和記錄制度,督促食品經營者嚴格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明文件,記好進貨臺帳;監督食品經營者按照要求,建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度,嚴把經營關。堅持監管重心下移,把食品日常監管的任務和責任落實到基層工商所,任務到崗、責任到人。嚴格落實食品安全巡查制度,突出重點場所、重點區域、重點銷售者,采取增加巡查頻次、完善巡查內容、提高巡查效率等措施,有針對性地開展市場巡查,及時發現和查處違法違章行為,規范經營行為。四、開展食品安全一季一考評工作,制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監管一季一考評工作方案》,按照工作方案,每季度末到全系統七個工商所就食品安全監管情況按優秀、合格、不合格三個等次綜合打分,對存在問題責令限期改正,并在全系統予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監管納入群眾監督、社會監督的層次。我局消除了購假先賠空白所,每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來,我們把這這項工作制度化、目標化、常態化,共調處購假先賠案件30多件,都轉化成行政執法案件。
(二)整頓和規范市場經濟秩序
以凈化市場環境百日行動為工作主線,積極與各單位協調、配合先后開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環境、打假保春耕、打假保民生、反不正當競爭、反欺詐、權誠信、打假保名優、靶向式等集中執法行動,配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網吧等專項整治,收繳各類過期食品400余公斤,假冒侵權產品2947瓶(塊),案值5萬余元,收繳衛星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網吧。規范了我縣各類市場經營秩序,促進了縣域經濟的發展,保護了廣大消費者的合法權益。截止9月底,全系統共立案查處各類經濟違法違章案件20__件,其中一般程序案件673件,簡易程序案件1343件,實現罰沒收入180.071萬元。案件數和罰沒款數分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進法治工商建設
1、法制宣傳培訓到位。一、搞好隊伍法制培訓。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規學習培訓工作計劃》,在組織全系統人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓的基礎上,還組織了《消費者權益保護法》、《公司登記管理條例》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規的學習。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統在職人員參加網上法律知識學習和考試,上網參學率、考試率、及格率均達到了100%,順利完成了市局下達的各項學習任務。三、搞好網上法律法規宣傳。利用孝昌工商局網站,及時發布、更新法律文件,及時發布普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案,極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動,還努力搞好法律進學校、進社區、進街道、進鄉村、進景區、進機關六進活動。
2、執法監督到邊。一、嚴把核審關口。今年法規股嚴把案件核審關,共核審各類行政處罰案件近400余件,無一件復議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊,法規牽頭,基層所長、法制員、辦案人員全部參加,進行了有史以來規模的案件評查,在集體評查的基礎上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件,行政許可案卷41件,反饋意見100余條,規范了執法行為。三、規范執法文書。由法規股統一印制文書,特別是針對行政強制法出臺后修訂的一系列強制類執法文書,再加上新的案件結案報告書,都及時印制發放到各辦案單位規范使用。四、注重日常督導。針對辦案單位執法辦案中日常發現的問題,如送審案件發現有問題,我們針對個案專門進行交流,提出法規股意見,建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理,現在通過報案審會案審,有效規避了執法風險。
3、工作創新到點。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設的檢查,我們創新工作思路,在分類準備齊全相關迎接檢查材料的同時,還制作了專門的PPT法治工商建設工作情況索引,拍攝了專題法治工商建設宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規模大、陣容強,由分管局長、法規股、直屬單位相關人員、各所法制員等一行10余人參加評審;(二)評查范圍廣,對各辦案單位的所有執法案卷,包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業企業登記案卷等均進行了評查。(三)評查工作細。針對每一個點我們都進行評查,評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評,法規股還把每個所的個案評查情況復印分別下發到各辦案單位,這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深,在以后的案子中不會再出相同的問題。三、健全機制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關于進一步加強執法辦案工作若干意見》,立案歸口法規管理,文書發號由法規登記,案卷存檔歸法規管理,明確了案件辦理權限。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》,完善了案審會工作流程。四、工作督導勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設專項督察實施方案》,每月對基層所法治工商創建進程情況進行督辦。
4、工作成效到手?h局領導班子于今年3月份被評為20__-20__年度學法用法示范領導班子;法規股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設工作高度肯定,縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設先進單位;縣局法治工商建設在全市工商系統檢查驗收中列入前三名,同時也向省局推薦申報法治工商建設先進集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中,我局干部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合,促進班子團結。
俗話說:家和萬事興,一個單位更是如此。作為黨組成員,我始終把維護黨組的團結和權威作為工作的出發點和落腳點,真誠對待班子的每一位成員,共事共心,和舟共濟。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴格按照黨組分工,抓好分管的工作,積極協調好各方關系,采取有效措施,認真履行職責,確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇于負責不越位。正確處理分工負責和集體領導的關系,果斷處理分管工作,對其他工作采取多聽少說,決不插手,不同意見采取集體研究和個別交流的形式進行溝通,促進工作全面開展。三、努力做到相互協作補好位。在抓好分管工作的同時,對涉及其他領導分管的工作,及時通報情況、及時反饋信息,積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作,從不推諉,從不拈輕怕重,能積極主動的完成。
四、廉潔自律,強化黨風廉政建設。
本人能模范遵守有關法律、法規和職業道德,自覺抵制不正之風,在干部中樹立務實、風正、廉潔的良好形象。一、嚴格遵守禁令,并率先垂范。執行禁令,嚴禁三亂,是工商部門加強廉政建設和樹立執法權威的迫切需要。作為一名黨組成員,思想上稍一松懈,就會出現不廉潔行為。為此,時刻嚴格要求自己,處處以身作則,帶頭嚴格遵守各級禁令,把廉政建設的制度、措施,落實到行動中,引導干部職工文明執法,熱情服務,不利用職權搞不正之風,優化黨風,取信于民,促進系統黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監督。嚴格遵守黨風廉政建設各項規章制度,廉政準則八禁止、52個不準,按制度落實,依法辦案、公正執法,接受干部群眾的監督。
回顧近一年來的工作,自己能認真履行職責,腳踏實地抓好分管工作任務的落實,主動積極地協調好各方關系,較好地完成黨組交給的各項工作任務。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益于:一是有一個堅強有力、團結務實、凝聚力戰斗力強的領導集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好,涵養高,對人真誠、厚道,有很強的領導能力,很高的協調能力,非常扎實的落實作風,有很讓人佩服的領導藝術和領導才能,我分管的工作小事協商解決,大事提交黨組決定,對我的工作非常支持,感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支持、很理解,對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視,加班加點按時高質量的完成。我愿借此機會,向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績,但自感有些方面還存在不足,主要表現在:
一是學習缺乏系統性。學習還停留在淺層次上,在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎知識薄弱,理論知識不系統、不全面;業務知識鉆研不夠透徹,解決實際問題的能力和水平還有待進一步提高。
二是工作作風還有待改進。由于業務工作繁忙,導致深入基層一線指導不夠,與基層同志們交心談心不多;調查研究過少,對一些工作缺乏深入細致的分析,解決問題的辦法還不多。
三是創新能力還有待加強。習慣于憑經驗開展工作,缺乏對工作成果的提煉和升華,用創造性的思維方式去做創造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠。總覺得有許多工作要做,對基層要求也多,往往把工作布置下去之后,雖然自己也主動承擔一些,加班加點地忙于具體工作,但是放松了工作的督辦和檢查,導致工作效果不明顯。
針對存在的問題,今后我將進一步嚴格要求自己,努力克服上述不足,重點著眼于五個強化。
1、強化學習。認真學習科學發展觀,努力把科學理論轉化為指導工作的思路和方法,轉化為抓落實的具體實踐,增強工作的原則性、系統性和預見性。勤學習、勤動腦、勤動手,發揮模范帶頭作用,學以致用,理論聯系實際,解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風。認真實踐科學發展觀,腳踏實地地做好分管工作,要關心基層干部的學習、工作和生活,多為基層干部群眾辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統籌兼顧,既要多投入精力加強對重點工作的指導,又要學會彈鋼琴,工作齊頭并進,防止顧此失彼。
3、強化創新。要注重對工作進行認真細致的總結、分析、鞏固和升華,以爭創一流的精神,積極順應孝昌工商事業發展的要求,進一步樹立超前意識、開放意識,不斷解放思想,努力提高創新意識和能力,以創新的意識、創新的精神、創新的思路抓好創新的工作,創造一流的業績。
4、強化督辦。進一步強化落實就是發展的意識,對工作不光只有安排,還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦,促進工作落實到位,確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力,模范遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規章制度,堅決不做違背黨性原則的事情,不做違背黨紀國法的事情,做到防微杜漸,警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀律,處處事事時時嚴格要求自己,時刻自重、自省、自警、自勵,努力做到抗得住誘惑,耐得住清貧,管得住小節。
謝謝大家!
工商局個人工作總結 篇20
一、立足工商職能,積極為社會主義新農村建設服務
(一)加強農資市場的監管。為了確保農牧民群眾購買放心農資,我局加大執法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為,與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》,下發《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份,發放消費者調查表330余份。檢查化肥5350噸、農藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經營化肥案,罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農業合同監管工作。以合同幫農為立足點和出發點,積極指導并參與制定《農作物訂購合同》,并將500余份訂單農業合同納入了監督管理,進行了事前、事中、事后的監管,提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉成功調解了一起訂單農業合同糾紛,為合同雙方當事人挽回了經濟損失20余萬元,得到了當地農牧民群眾的高度贊譽。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產注銷登記10份。積極向企業推行建筑合同示范文本56本,房屋租賃合同24份,工礦產品購銷合同40份,化肥、農藥購銷合同500份。
(三)積極培育發展農村經紀人。一是認真梳理,摸清底數。各工商所針對轄區開展經紀活動的實際情況,對轄區內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底,并將農村經紀人的個人資料、從事經紀業務的項目、范圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育后發展,邊管理邊規范”的思路,以工商所為單位,重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》,提高了農村經紀人的法律意識。
二、發揮職能作用,認真做好安全生產監管工作
(一)加強對煤炭生產企業的監管。認真落實屬地監管職責,對管轄的12戶煤礦建立了以營業執照登記事項、前置審批登記事項及日常監管情況為內容的監管登記臺帳,對煤礦實施了有效監管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時下發了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》,責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業局整改不達標,屬依法取締關閉礦井,及時下發《責令注銷營業執照通知》書,限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實際情況與登記情況不符的,及時下發了《責令變更登記通知書》,責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作,并及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監管力度。在文化市場專項整治工作中,重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業許可證到期的企業下發了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發了《市場預警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業因《營業執照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致,及時對該企業下發了《整改通知書》,責令當事人限期辦理變更手續。
三、大力開展整頓和規范市場經濟秩序,為構建和諧社會營造良好的市場環境
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上,結合實際初步試推行了網格化管理,大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門,深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域,對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查,經營行為進行了規范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》,對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中,采用局、所聯動的方式,逐門逐戶進行查繳,把重點放在了超市、商場和批發大戶當中,收繳不合格塑料購物袋10000多個,價值3000余元。同時,為了得到社會各界的大力支持,自覺做到不使用塑料購物袋,在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道,并在黃金時段以公益廣告的形式,告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中,突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區域重點,進行了全面整治,取締無照經營戶9戶,查辦食品安全案件19起,收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網吧、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點,嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物,共檢查經營門店260余戶(次),其中網吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶,查辦案件5件,罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運,展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中,我局以突出旅游市場整治、創衛活動、食品安全整治、知識產權保護為重點,進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊,清理取締違法廣告宣傳點23處,清理取締了占道經營者42戶,查辦案件61件,罰款16300元。
(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點,加強宣傳教育,揭露商業賄賂行為的巨大危害,幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為,動員群眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下,依法對相關企業,特別是對教育、衛生等部門進行了調查,并督促有關行業和企業抓好自查自糾工作,及時發現和查找問題,并加以整改,規范經營行為。查處商業賄賂案件一起,罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書,對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢,嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為,有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作,各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳咨詢活動和排查工作,配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。
(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年,共核審一般程序案件93起,告知當事人具有聽證權利的案件14起,經審核要求,重新補證的案件18起。在核審案件中,我局按照《天?h工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定,嚴格依法行政,提高辦案質量,規范行政執法行為。一年來,全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程序93起,即時處罰54起),案值15.2萬元,罰沒款5.7萬元。系統內有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班,局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層干部執法培訓班。
四、認真開展消保維權工作,切實保護消費者的合法權益。
(一)開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。3月15日,我們邀請縣上四大班子領導參加,會同食品藥品監督管理局、質檢、衛生、環保等有關單位,在縣城中心廣場舉行了以“消費與責任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務活動,現場接受消費者咨詢100余人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元;顒悠陂g,針對廣大消費者對“消費與責任”年主題理解不深,維權意識不強等問題,與縣電視臺合作,制作了一期消費維權訪談節目,在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發揮12315投訴舉報網絡作用,提高維權效能。目前,通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件,其中申訴案件31件(省局下派的10件起,自行受理21件),受理舉報案件19件(其中省局下派8件,自行受理11件),建議案件1件,辦結率均達到100%,為消費者挽回經濟損失39759元。
五、堅持預防為主,進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作
(一)加強領導,為黨風廉政建設工作提供組織保障。首先成立了“天祝縣工商行政管理局黨風廉政建設領導小組”,把黨風廉政建設工作同業務工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況,進一步完善和細化了《黨風廉政建設目標責任書》,縣局與各工商所、股(室)、分局、協會,各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風廉政建設工作目標責任書》43份,責任書內容涉及目標管理、領導責任、廉潔自律教育、糾正行業不正之風四個大項16個打分點,明確了責任、強化了監督制約機制,促進了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執法人員向監管服務對象述職述廉活動。根據市局的安排,我局登記注冊股負責人及各工商所負責人、巡查組長等36名基層執法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監管服務對象代表參加,現場對執法人員在市場監管和行政執法工作中存在的問題和不足進行了評議,并根據監管與服務的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態發言,面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經營者的一致好評和當地黨委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體,進一步加強廉政文化建設。一是在讀書思廉活動中,我局經過組織13名干部職工開展演講比賽,選拔出3名優秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽,2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網,搭建廉政文化信息平臺,縣局和各工商所建立和完善了廉政建設網頁,緊扣“以廉為榮,以貪為恥”的主題,每月在網上及時發布反映黨風廉政建設工作的文字和圖片,讓社會了解工商、支持工商。三是組織干部職工觀看了《真水無香》、《公仆》等專題片,從思想上提高了干部職工的勤政、廉政意識。
今年,我局精神文明創建工作的重點放在促進職能到位和推動經濟社會發展上,一方面,通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業、組織開展改革開放30周年、工商機關恢復建制30周年紀念活動以及進一步加強基層規范化建設等有效載體,在廣大干部職工中營造積極向上、爭創一流的濃厚氛圍。今年,組織干部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風”文體活動,1人榮獲全縣女子書法藝術作品展三等獎,在乒乓球比賽中,獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面,我局充分發揮職能作用,在非公有制企業和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業推薦命名活動和“誠信門店”創建活動,全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業2戶、縣級“守合同重信用”企業3戶,命名省級“誠信單位”2戶,市級“誠信單位”2戶,縣級“誠信門店”13戶,并對各級“守合同重信用”企業和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發生特大地震以來,我局干部職工和非公有制經濟從業人員發揚“一方有難,八方支援”的傳統美德,踴躍捐款,全局干部職工捐款11600元,非公有制經濟從業人員捐款23758元,繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發展救助基金”捐款1000元,全局干部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力,我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
工商局個人工作總結 篇21
一年來,XX市場工商局圍繞工商行政管理工作目標,努力踐行黨的群眾教育路線,群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,積極服務地方經濟穩步發展,深入整治XX市場經濟秩序,規范推進工商注冊登記制度重大改革,妥善處置消費申訴投訴,黨風廉政和部門作風建設邁出新的步伐,各項工作取得顯著成績。一年來,主要完成以下工作:
一、盡心盡力辦好實事、盡職盡責應對難事,201x年XX市場工商行政管理各項工作取得顯著成績
(一)服務地方經濟社會又好又快發展取得良好效果
服務各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務,努力適應工商注冊登記制度改革,進一步簡化程序,規范流程,建立便捷高效的市場準入服務體系,為各種所有制經濟平等競爭、互相促進創造良好的環境。
一是實現了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件,對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制,不實行實繳制,取消了驗資環節,簡化了登記程序和申請材料,大大提高了設立企業的便利程度,大大減輕了投資者設立企業的負擔。辦理申請設立企業的時效比以前有明顯的提高,方便了企業設立,減少企業設立的成本。
二是市場主體數量明顯增長。20xx年1月至11月,XX市場新設立個體工商戶323戶、企業60戶,其中新設立微型企業2戶。
“結對幫扶”推動非公經濟黨建成效明顯。建立黨員“結對幫扶”工作機制,分局黨支部與志德國際商貿城黨支部結為幫扶對象,明確幫扶目標及任務,盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉。豐富活動載體,開展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規范化建設。指導志德黨支部按照非公黨建規范化標準,抓好黨員活動室、支部辦公室的規范化布置,建立和健全黨建制度,把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內容,激發黨員職工干事、奉獻的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創業政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內容,組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓,通過黨員向商貿城內的業主宣傳注冊資本登記制度,教育、引導業主貫徹黨的路線、方針、政策,拓寬創業路子,繁榮志德市場。
三是幫扶志德黨支部動員業主守法經營。20xx年3月,分局采取駐場登記、快速辦照的措施,向進駐志德市場的業主宣傳工商注冊登記法律法規,提高業主執照經營意識,累計向業主發放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調派注冊登記管理工作人員到志德市場指導業主辦理工商注冊登記,規范市場運作。
四是完善黨建數據滿足非公黨組織發展需求。與工商行政管理信息系統軟件相結合,對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業黨建數據進行采集、統計、錄入和分析,建立非公有制企業黨建臺賬,為推進非公有制經濟組織黨建工作提供基礎性數據。
消費維權水平進一步提高。以分局12315指揮中心為支點,帶動5個工商所、20個企業維權服務點、2個文明窗口示范點建設,工作流程不斷規范,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。在處理汽車消費類糾紛中,為消費者挽回損失49萬元。此外,分局還積極探索推進“訴轉案”工作,通過實施12315“訴轉案”工作機制,改變以往偏重調解的做法,在保護消費者合法權益的同時,進一步規范經營者的經營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產公司所發布的廣告存在誤導公眾行為,也違反了《房地產廣告發布暫行規定》的“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確”。據此,執法人員對經營者的違法行為啟動行政處罰程序,使違法經營者接受法律處罰。20xx年,分局共受理消費者申投訴件,其中“訴轉案”案件1件,成功調解10件,調解成功率50%,為消費者挽回經濟損失50萬元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效
開展活動以來,分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統領全局工作,找準工商促進經濟社會又好又快發展的結合點和切入點。在認真扎實抓好集中學習的基礎上,組織開展黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示范基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經典”活動;組織開展問卷調查,回收意見表50份,群眾對分局服務窗口工作較滿意,綜合評價“很滿意”47票,占總票數的%;廣泛征求社會各界意見建議,共征求到分局機關各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動,找準問題的節點;召開典型事例分析會,組織領導干部嚴格撰寫對照檢查材料,深刻查擺“四風”問題;組織召開專題民主生活會,開展批評和自我批評,達到了幫助同志、增進團結、促進工作的預期效果;組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”,對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責等現象進行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施,除長期任務和需逐步破解的難題外,均已落實,教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。
(三)整頓規范市場經濟秩序取得良好成績
分局以整頓行業格式合同、整治違法廣告、取締無照經營為重點,加大流通環節產品質量整治力度,整頓和規范市場經濟秩序取得新進展。20xx年共查處各類經濟違法違章案件65件,收繳罰沒款20萬元。
廣告市場秩序進一步好轉。實行廣告信用監管,規范廣告發布環節,針對廣告監管難點、熱點及人民群眾關心的問題,加強廣告監測,對房地產、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監管,違法發布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年,共監測和檢查各類廣告1180條次,查出違法廣告20條次,查處違法廣告案件6件。
商標行政保護力度進一步加大。強化商標日常監管,提高監管效能。以農副產品為重點,組織開展著名商標、馳名商標專有權專項整治,加大商標專用權保護力度,嚴厲打擊商標侵權行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件 7 件,抽樣送檢鍍鋅管、PVC排水管7個批次商品。
市場主體監管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農副產品市場無照經營專項整治,檢查各類經營戶570戶次,發限期整改通知書48份,查處無照經營案件73件,辦理了某汽車維修中心無照經營案、李某東無照經營貨物托運部等案件,有效地維護了市場秩序。開展亮照經營管理,深入排查無照經營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續經營等違法行為,宏發農副產品批發市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經營率達100%。
成品油市場監管執法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點,嚴厲打擊無證照經營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為,查處非法銷售成品油案件2起,維護了成品油市場秩序。
汽車市場監管執法進一步加強。對品牌汽車銷售經營資格進行清查,查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質量抽檢,檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次,抽檢剎車片等配件一批,有效地規范了汽車銷售經營秩序。
行業格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業進行重點整治,糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件,有效地規范了合同的使用,維護了消費者的合法權益。
行政執法行為進一步規范。狠抓執法監督,嚴格落實行政執法責任制,加大法制宣傳培訓力度,開展依法行政考核及執法質量考評自查,對自20xx年8月起至20xx年7月辦結的行政許可案件912件,自20xx年1月至20xx年11月辦結的行政處罰案件19件進行自查,依法行政監管執法能力進一步提升。
(四)自身建設不斷加強,內部管理規范化水平不斷提高
黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察干部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察干部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規范化。全年共組織專項督查4次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機關及基層規范化建設不斷推進。開展12315文明窗口規范化建設。在東環工商所、宏發市場工商所分別設立了“12315文明窗口示范點”,在機構名稱、1標識及上墻內容方面做到了統一規范,在電話機、傳真機、電腦等辦公設備方面做到了配備齊全,在規范性文書使用方面,做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權服務點使用統一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面,做到了有訴必應、應訴迅速、有訴必答。
干部隊伍整體素質有了新提高。領導班子建設穩步推進,通過黨的群眾路線教育學習、典型事例分析會、深刻查擺“四風”問題、撰寫“四風”分析檢查材料、民主生活會、結對幫扶非公黨組織等活動,領導班子的凝聚力和戰斗力不斷增強。隊伍素質明顯提升,通過狠抓作風建設、能力建設,以及業務培訓、骨干培訓、跟班學習、網絡培訓、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展,干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高,服務能力不斷增強,機關作風不斷改善,人民群眾滿意度明顯提升,涌現出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進個人,受到了上級部門的表彰。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入,解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大,服務經濟發展、當好市場衛士的意識需要進一步加強,基層基礎建設的步伐需要進一步加快,工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
二、鞏固和拓展教育實踐活動成果,全力服務經濟平穩較快發展大局,全面完成20xx年各項工作任務
作為政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規范有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務,采取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。為了實現這一目標,20xx年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果
要認真落實中央和自治區黨委的決策部署,采取有效舉措,積極鞏固和拓展教育實踐活動成果,切實構建作風建設長效機制。
一要認真學習貫徹落實在教育實踐活動總結大會上的重要講話精神。把學習貫徹重要講話精神作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會教育實踐活動的重大意義,深刻認識教育實踐活動的成功經驗,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要不折不扣繼續抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。堅持健全制度與執行制度相結合,重點是把教育實踐活動中制定的關于作風建設的系列制度落實好、執行好。
三要持之以恒抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。
四要毫不手軟強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放松,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經;
(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展
加大推進工商登記制度改革力度,堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規范統一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照后證” 試點,理順證照關系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。
深入整治規范各類市場經營秩序,突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進農副產品批發、毅德國際商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規范管理、規范經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。
加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對宏進農副產品市場,實施規范化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治,繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作,繼續加大12315平臺信息化建設力度,完善軟硬件設施,拓寬網絡覆蓋面,強化快速處置功能,完善工作機制,不斷規范工作流程。抓好鞏固、規范和提高,健全工作制度,開展業務培訓,確保“一會兩站”建成一個、規范一個、作用發揮一個,力求把消費糾紛解決在基層。強化服務領域消費維權。繼續以汽車、物流、房地產、建材、衛浴裝修等消費者投訴比較集中的領域為重點,開展服務領域維權專項執法檢查。積極會同相關部門在一些服務行業推廣服務合同示范文本,規范合同格式條款,制止“霸王條款”,依法查處合同欺詐違法行為,切實保護消費者合法權益。加強消費指導擴大消費需求,組織開展“3.15”等多種形式的消費維權宣傳教育活動,倡導科學、健康、文明消費,引導和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創新消費維權工作機制,不斷提高消費者權益保護工作水平,積極營造安全放心的消費環境,增強消費信心。
工商局個人工作總結 篇22
一、狠抓干部隊伍形象工作,打造政府、群眾滿意的工商所
我所以縣局作風整頓和黨風廉政建設為契機,堅持“無對工商干部舉報”的標準落實工商所的每個人,認真部署隊伍建設的各項工作,通過宣傳、寫心得體會、自學、縣局“一月一法一考”政策法律法規學習,促進學習到位、提升業務技能,以適應履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細,從公開承諾、規范管理、強化督查三方面入手:通過黨員、所長公開承諾,特別對執法質量、服務態度進行公開承諾;進一步落實績效考評制,做到“定崗位、定職責、定獎懲”;進一步推行廉政風險防范,嚴肅風紀,端正風貌,提升干部職工的形象工程。進而在行為規范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強,全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務業務工作,深入開展法制工作,構建和諧監管平臺逐步形成。
進一步提升執法水平,構建和諧監管平臺,為提高市場監管效率,提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個環節,充分發揮其在行政管理中的輔導與促進、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次,每次都得到了業主的滿意。與此同時在辦案中,嚴格執行縣局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,開展案件研討,有效地推進案件規范化,今年辦案4起,罰沒款達20500元。案件證據確鑿、定性準確,被處罰對象反饋滿意度100%,無一復議訴訟案件。
三、分層分類監管,窗口服務助推經濟戶口增長發揮了重要作用
我所現有市場主體資格經營戶526戶,其中個體工商戶452戶,新辦42戶,企業75戶,原有70戶,新辦5戶。
在去年的基礎上結合今年的現場巡查,完善了企業、個體戶有關資料上電腦系統,扎實搞好個體、企業年檢驗照辦照工作,堅持為辦事群眾提供高效率、常態化的服務。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措,積極打造優質服務的文明窗口形象,做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優質企業的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務。縮短辦事時間,手續齊全符合規定的一般個體戶即時或當天辦結,涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,做到“底子清,情況明”;實施個體工商戶分層分類監管工作,有前置審批的行業進行上門實地考查,上門年檢服務,做好有關報表的報送。
3、大力清理整頓無照經營,堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經營2戶,共罰款一萬元。引導幫助個體私營經濟辦照28戶。今年下半年,市局對經濟戶口檔案、兩協工作督查,市局楊局長給予了高度的贊揚,后縣局組織各所到我所學習,在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度,切實監管食品安全,開創良好消費市場新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則,制定了食品經營戶自律制度,嚴格審核發放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶食品經營戶建立索證索票和進貨臺帳,改進進貨臺帳方式,指導土橋恒興商行建立了電子進貨臺帳,解決了原有進銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動,河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質監局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經營戶273戶次,查處過期食品20公斤,“三無”食品12公斤。食品經營者的自律意識和法律意識明顯增強、經營行為大大規范,食品消費環境得到了明顯改善,確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進展
根據上級《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排,我所積極開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規范相結合、整改與建立健全長效監管機制相結合、經營者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進、突出重點、打防結合、務求實效。重點加大集貿市場等場所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度,期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件,罰款16000元。
六、農資市場整治服務體系逐步完善,農民的合法權益得到保護
加強農資市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為,采取規范源頭,加大監管,重點對轄區20家農資經營主體規范與進銷貨情況進行時時監管,要求農資企業要按照《農業生產資料市場監督管理辦法》的規定,建立產品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度,確保上市農資商品質量。轄區各經營戶都持照營業,通過20xx年度年檢。通過嚴格規范文明執法,疏導引導規范經營,維護了轄區農民的經濟利益,期間成功調解1起農藥使用糾紛案,為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽
我所圍繞今年“消費與民生”的主題,采取多種形式,切實加強消費教育與宣傳,發放消費維權宣傳資料200份,粘貼消費者投訴舉報排12塊,每月定期在宣傳欄上發布消費警示,搜索各部門查處公布的不合格商品名單,特別是食品、農資,結合轄區實際情況有選擇地制成土 橋工商所消費警示單,警示消費者拒絕購買。努力提高消費者和經營者和諧維權意識,指導2戶設立了消費投訴不出門店試點的超市,處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報,做到有訴必接、有接必辦,做到件件有結果,事事有回音。我所共接受咨詢20余人次,接受投訴2件,成功調解2件,處結率100%,為消費者挽回經濟損失2800元,保護了消費者的合法權益。
工商局個人工作總結 篇23
職務犯罪作為一種社會歷史現象,是伴隨著階級、國家、職務、法的產生而出現的,它為歷朝歷代的統治階級所不容,他們都以法的形式將之固定下來,以法的手段懲治之,遏制之,以維護自己的利益和江山社稷的穩固。以下工作心得體會范文《工商局工作防職務犯罪心得體會》由第一范文網工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
隨著蓬萊工商局廉政集中教育月活動的開展,預防職務犯罪走入了大家的工作當中。蓬萊工商行政管理部門作為一個市場監管的主體,行政執法工作是我們一項重要工作內容。權力的產生是為了更好的維護群眾的利益,為百姓辦好事,辦實事,絕對不能濫用職權,以權謀私。有權必有責,用權受監督,違法受追究,是該局工商人銘記的一條準則。
只有時刻保持清醒的頭腦和高度的警惕性,提高遵紀守法的自覺性,增強拒腐防變的能力,牢固構筑思想防線,才能真正保持黨員的先進性。在日常工作當中要做到:
一是堅定政治信仰。我們要有堅定的政治立場,明辨大是大非,保持高度的政治敏銳性,與時俱進,樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀。我們要牢記人民公仆的使命,為人民服務。
二是加強理論學習。通過學習,提高每一名干部職工的素質,跟上時代的步伐,通過了解與職務犯罪相關的知識,讓大家從思想上與職務犯罪劃清界限。
三是厲行勤儉節約。我們要做到杜絕一切不必要的開銷,發揚老一輩勤儉節約的優良傳統,從日常工作生活上與職務犯罪絕緣。
工商局個人工作總結 篇24
一年來,我所在分局黨委的正確領導下,在xx鎮黨委、政府的關心支持下,全面實踐科學發展觀,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神,以“制度化、規范化、程序化、法治化”建設為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設,改革監管方式,強化監管手段,切實履行職責,為經濟發展和社會和-諧做出了新的努力,作出了新的貢獻,F將XX年工作狀況總結如下:
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監管,維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序,營造良好的市場環境。今年以來,我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求,結合轄區實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監管工作的開展。
(一)拓展職能,拓寬渠道,服務地方經濟發展有了新作為
1、用心開展窗口建設,暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措,用心為各類新辦企業簡化登記手續,縮短辦照時間,打造優質服務的禮貌窗口形象。今年三月,我所內務組被省婦聯授予“巾幗禮貌崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾帶給公正、公平、公開、高質量、常態化的服務,做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時,我所還就經營戶出租屋備案難的問題,與出租屋管理中心進行協調,取得了明顯成效。截至11月30日,從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶,我所轄區實有內資企業戶,注冊資金萬元,從業人員人;個體工商戶戶,資金數額萬元,從業人員人;外資企業戶,注冊資金萬元,從業人員人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作,對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,同時開展上門指導年檢,對守信企業實行“快速通關”,切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日,應檢企業戶,實檢戶,年檢率%;應驗照個體工
商戶戶,實驗照戶,驗照率%。
2、用心推進品牌戰略深入實施,擴張皮革市場商標總量。為了幫忙企業尤其是中小企業做好注冊商標工作,我所在以往調查摸底的基礎上,今年結合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務工作,執法人員經常深入企業,主動上門為企業帶給注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導,大力支持引導企業實施商標戰略。用心引導企業樹立品牌意識。透過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規,引導企業樹立品牌意識,及時為貼合條件的企業注冊商標,保護企業權益不受侵害。截止目前,已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”,2個商標被評為“xx市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶,已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作,舉辦合同法規培訓2場次,新命名“重守””企業家,與去年同期相比上升%。此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為,努力構成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日,我所共查處各類商標違法案件88起,案值萬元,罰款
金額50萬元。
3、用心營造公平競爭環境,進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區監管職責制為核心,借助移動pda電子監管系統的創新使用,多措并舉持續開展了整治無證無照經營專項行動,取得了較為顯著的成效。自XX年10月開始,我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務,層層分解清理取締無照經營任務,使目標職責具體落實到每個組和每個干部職工,各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記,做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”,從而大大提高了段管員的工作熱情,提升了無照經營整治工作質量。同時,圍繞重點整治區域、重點整治市場,在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查,及時發現取締無證無照經營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執法車輛652臺次,執法人員2134人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)54個,各類市場主體9543個,已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份,引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶,共取締無照經營戶489戶,查處無照經營案197宗。
4、用心創新完善舉措,著力提高企業監管成效。今年以來,我所在轄區監管職責制的實施過程中,透過不斷創新監管機制,落實監管職責,初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規范監管新體制,切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性,實現了市場監管工作的“三個轉變”,即透過明確監管職責,實現了從無職責到有職責的轉變,從部分監管到全面重點監管的轉變,從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”,即日常監管方式改革深入發展,有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時,切實加強操作規范、落實巡查制度、嚴懲違法行為,著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象,在轄區監管職責制工作中,經過近2個月的調研摸索,工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管職責制工作模式,切實使段管員真正做到對本片區底數明、狀況清,將轄區監管職責制網格化管理真正落到實處,取得了較為顯著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共發放個體工商戶營業執照863戶,是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍,轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時,針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀,實行以點帶面、
典型示范、重點突破、全面推進的工作方針,把查辦案件作為市場監管的重點貫穿于各類專項整治之中,查源頭,堵漏洞,每個巡查組都巡查兼辦案,從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
5、用心查處違法違章行為,切實加大執法辦案力度。截至11月30日,立案查處各類經濟違法案件303宗,罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗,罰沒金額50萬元;逾期年檢6宗,罰沒金額3.6萬元;無照經營197宗,罰沒金額97萬元;廣告違法2宗,罰沒金額0.2萬元;食品案件3宗,罰沒金額1萬元;其他案件7宗,罰沒金額1.3萬元,拍賣款1.9萬元。在辦案中,嚴格執行市局執法辦案相關規定,在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量狀況,制定相對一致、相對適當的行政處罰,啟用說理式文書。同時,認真學習工程等應用軟件,有效地推進案管系統的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點,狠抓關鍵,整頓和規范市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管,保障了人民群眾安全消費。結合xx鎮實際,在日常食品安全監管工作中,我所主要是透過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動,用心建立由鎮黨委政府支持,工商部門用心監管,村社用心配合,經營戶加強自律,群眾廣泛參與的農村食品安全網絡。采取用心引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式,對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底,做到了企業數量、證照狀況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度,進一步規范食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度,建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度,并做好巡查筆錄,及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶臺賬,對其食品進銷貨等狀況進行跟蹤檢查,由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作,工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治,共出動執法人員956人次,檢查食品經營戶1452戶,各類市場34個,取締無照經營戶83戶。與
此同時,我所依托執法聯動機制,創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區范圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員,食品安全監管聯絡員不僅僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務,還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員,使轄區食品消費投訴足不出村(場),在第一時間得以解決,從而用心構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網絡,切實維護好食品安全秩序,全力保障轄區群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查,依托流動檢測箱,定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的,依照法定程序進行抽檢,嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時,我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門,集中開展食品安全專項執法聯合檢查,對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來,我所共開展聯合執法42次,檢查經營業戶3578戶,查處取締無證照小飲食、小美發、小網吧等300余戶。
(三)創新舉措,提升效能,執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動,強化消費維權保護力度。與xx鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念315國際消費者權益日活動,提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時,用心將消費維權的網絡延伸到村(居)及市場,充分發揮社會、群眾力量參與消費維權工作,確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來,我所共處理各類投訴488宗。其中網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消保科轉辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理,用心發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法,創新工作模式,經常組織個私協會理事等召開座談會,多方征求意見。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托,幫忙解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。透過企業間的互相監督及相互幫忙,我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站,用心推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件,我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移,每周三有專人到現場辦公,帶給咨詢,發放表格,受理登記,理解投訴、舉報等工作。透過聯動機制,工商所接到狀況后,快速反應,立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時,我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性,促使他們用心主動地為個體工商戶帶給注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時帶給有價值的線索,從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施后,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。
(四)強化教育,提升素質,組織和隊伍建設呈現新面貌
一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度,堅持自學與集中學習相結合、定期召開民-主生活會等方法,豐富培訓資料,采取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式,使領導干部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了xx大報告、xx屆四中全會精神,集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動,取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全職責機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。用心組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本,著力加強政風行風建設,切實做到依法行政與禮貌執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合,用心加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設,嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定,進一步規范執法行為,嚴肅風紀,提升形象。
二、存在的問題和XX年工作計劃
XX年我所各項工作雖然取得了必須成績,但仍然存在一些問題。主要表此刻:一是基礎性工作不夠扎實,工作的激-情不夠高漲,滿足于一般成績,缺乏自我加壓精神;二是工作的創新意識不強烈,善于思考、謀求特色和亮點的招數不多;三是工作忽熱忽冷,缺少始終如一,常抓不懈的力度,這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改善。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長,但查辦大要案、典型案件較少,傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新潛力有待進一步增強。表此刻創新意識不夠,不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題,我所將在今后的工作中不斷改善,切實加以解決。
XX年工作總體要求:以實踐科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,根據市局、分局的部署和xx鎮政府的中心工作,圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路,努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高,為地方經濟建設再立新功。
(一)找準服務發展這個著力點,不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想,服務市場主體準入。二要堅持送法上門,服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶,服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略,大力發展注冊商標,支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標;幫扶企業實施廣告戰略;幫扶企業完善合同管理,爭創“守合同、重信用”企業。
(二)以深化監管執法為重點,維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上,在規范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制,妥善處理商標侵權糾紛。
(三)以深化隊伍建設為重點,提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作,力爭在履行職責和改革創新上有新突破,服務經濟和辦事效率上有新改善,人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設,健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐-敗體系《實施綱要》為總抓手,落實黨風廉政職責制工作目標任務,推進工商廉政文化建設,切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民-主評議政風行風為契機,進一步轉變工作作風,提高服務水平。透過找準定位,在規范執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫,力求在服務建設上取得新突破。
工商局個人工作總結 篇25
XX年xx縣工商局在縣委、縣政府和xx市工商局的堅強領導下,在相關部門配合支持下,扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,努力提升履職能力,提高監管水平,全力以赴辦好大事,穩妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作,充分發揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩定中的職能作用,服務經濟社會發展取得良好效果,F將全年主要工作情況總結如下:
一、全方位工作進展情況
(一)企業注冊登記工作
在主體登記準入方面,我局始終以支持全民創業、服務招商引資、發展地方經濟為目標,依法規范登記行為,努力優化服務水平。
一是進一步完善登記窗口制度,推行“授權核準”和“一審一核”制。實行服務大廳窗口直接發照和委托工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎,完善網絡服務平臺,提供工商登記辦事指南、各類企業登記制式表格以及收費標準等,進一步方便群眾辦事。
三是開辟政務服務“綠色通道”,對招商引資企業提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優質幫辦服務;在個私登記中,只要資料齊備、符合法定條件,實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發照。
目前全縣共登記注冊各類企業1781戶,其中:法人企業721戶,營業單位、分支機構469戶;個人獨資企業322戶,合伙企業37戶,農民專業合作社232戶。
XX年元月1日至XX年11月11日共新登記各類企業349戶,其中:內資企業18戶,私營企業178戶,合伙企業9戶,個人獨資企業68戶,農民專業合作社68戶。共辦理各類企業變更514戶。辦理各類企業注銷登記58戶。
截止XX年11月11日,全縣共有個體工商戶13289戶,其中XX年新登記個體工商戶3128戶。共辦理一人公司注冊登記28戶。辦理注冊資本分期到位的公司43戶。
(二)企業個私監管工作
在主體資格驗證方面,采取集中年檢、上門年檢、網上年檢、代理年檢等多種便民措施,實行書面審查和實地檢查相結合,最大程度提供優質服務,確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶10193戶,實際通過驗照10144戶,查無下落 49戶,驗照率99.5 %。;應檢企業1579戶,已檢企業1335戶,其中通過網上年檢282戶(網上年檢率21%),年檢期間辦理注銷46戶,吊銷營業執照198戶,年檢率 100%。
在主體行為監管方面,對10098戶個體工商戶實行信用分類監管,其中a級10006戶、b級86戶,c級6戶;已建立企業信用分類檔案850戶,微機信用評定850戶(a級620戶,b級11戶,d級219戶)進一步實現監管行為科學化、信息化和規范化。
在專項監管工作方面,一是認真開展查處取締無照經營、“黑網吧”專項整治工作。全年開展無照經營專項清理行動4次,清理無照經營812戶(其中“黑網吧”11戶),查扣電腦8臺;補辦執照668戶,取締無照經營29戶;二是加強安全生產監管,加大安全隱患排查力度,制定安全應急預案,完善長效監管機制,積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業的監管。聯合執法50人/次, 出動檢查人員396人/次, 檢查經營戶561人,查處違法經營戶47戶, 取締無照經營58戶, 查辦案件19件;三是開展了專項整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點行動,清理取締無照黃沙開采點44戶、無照經營廢舊金屬收購站點4戶;四是開展粉塵污染企業清理整頓,通過排查摸底,共清理出轄區涉及粉塵污染的企業42戶,其中水泥生產企業3戶,石膏開采企業6戶,石料開采企業5戶,石灰窯加工企業2戶,磚、瓦制造企業22戶,糧食加工業4戶。
在開展服務幫扶工作方面,一是制訂出30條具體幫扶措施,大力扶持個私經濟發展,支持各類農民專業合作社做大做強,并對農民自產自銷農副產品和農村流動商販免予辦照登記。同時切實落實優惠政策,做好就業再就業服務。全年辦理再就業個體執照48份,免收登記費0.096萬元,引導、幫助農民工返鄉創業 96人;二是做好“861”項目的跟蹤服務。成立了由局長掛帥的幫扶工作領導小組,對列入省“861”行動計劃的14個項目,提出幫扶計劃,按照“分戶到單位、責任到人、定期聯系、分級服務”的運行方式。全方位地開展聯系服務工作,真正實現服務措施到位,服務效果明顯的運行機制;三是積極開展創建證照規范示范街活動,全縣共創建示范街11條,經營戶1200戶。
在外資企業監管服務方面,我們積極開展各類優惠幫辦服務。對新辦企業進行初訪,16戶外資企業中目前已有10戶參加了年檢,對6戶未參加年檢的外資企業按市局的要求進行調查,并將調查情況及時上報市局,對欠繳注冊資本的6戶外資企業進行了催資工作。
在流動人口計劃生育工作中,我局制訂了相關工作制度和督察辦法,層層簽訂責任狀,認真履行登記核查職能,協助地方政府強化流動人口計劃生育管理,全年共按時通報計生信息10次,累計173人次。
(三)公平交易執法工作
XX年,全局共依法查處各類違法違章案件202件,其中大要案8件,搗毀制假、售假窩點9處,取締非法經營行為43戶,開展商品質量抽檢120 組,不合格59組,不合格率49%。同時,卓有成效地開展了流通領域商品質量監管、反不正當競爭、打擊非法傳銷,以及各類市場專項整治行動,查處了一大批影響較大的典型案件,維護了良好的市場秩序。
1、抓好各類市場專項整治和打擊制售假冒偽劣商品違法行為,全力營造繁榮有序、穩定發展的市場環境。一抓巡查;二抓集中整治;三抓消費者投訴處理;四抓主動監管與企業自律相結合。同時,通過公布投訴舉報電話、設立舉報箱等發動群眾主動維權。全年共檢查各類市場主體3620余(戶)次,取締無照經營 43戶,查扣注水豬、牛、羊肉80公斤,未檢驗白板豬肉150公斤,病死豬肉400公斤,假冒和不合格白酒1.8萬瓶,非b瓶及過期啤酒1.5萬瓶,各類不合格肥料110噸,不合格汽油2噸,不合格鋼材21噸,假冒肥料11.8噸,假冒食用醋1800瓶,假冒種子(玉米、雜交稻)70公斤,三無食品980 袋,假劣食品及兒童食品1.2萬余盒(袋)、飲料0.6萬余杯(袋),查處食用油350公斤、大米200公斤、面粉400公斤,假冒皇明太陽能7臺,虛假標注包裝袋1.5萬條(個),查扣帶有政治性色彩文化衫6件,并移送當地公安機關處理。違法總案值600余萬元。
2、以“紅盾護農”行動為拳頭,抓好農資市場專項整治,全力維護本縣農業生產安全,服務新農村建設。今年來共立案查處農資違法案件40件,結案38件,其中萬元以上大案6件。在查處農資違法案件中,有無照經營、超范圍經營案件15件,其它各類農資質量案件25件。查扣主要物品有:涉嫌包裝虛假劣質稻種150公斤,不合格肥料110噸,不合格農藥(除草劑)592瓶。其中,較有影響的案件有永康工商所查處的假冒“司爾特”復合肥案等。
3、加強流通領域食品安全監管,切實維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全。一是努力構建食品安全執法長效機制,全面落實領導包保督辦責任制、所長屬地監管責任制和工商所工作人員分片包干責任制 “三大責任制”,實行《食品市場準入制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品安全責任制度》等;二是加強市場主體自律,引導督促食品經營戶落實購銷臺帳、索證索票、質量安全檔案等商品質量自律管理制度,建立電子經濟戶口,進行信用分類監管。我縣目前共有食品批發戶15戶,大型食品經營商場、超市13戶,食雜店1260余戶,掛牌經營已有375戶;三是采取“所村掛鉤”、嚴把市場主體準入、地毯式摸底排查、駐店式嚴防死守等手段,24小時受理和處理有關食品安全的咨詢、申訴和舉報,確保流通領域食品安全。
4、認真開展“掃黃打非”,推進精神文明建設。一是封堵和查繳政治性非法出版物;二是打擊各類盜版侵權行為;三是掃除有害出版物;四是清理非法網絡經營和計算機軟件制品經營活動。查扣非法書刊120本(其中盜版教材及書刊40本、書刊6本、其它盜版書刊114本)、音像制品300多張(其中盜版音像制品275張、音像制品25 張)。依法查扣帶有“89”字樣香港老爺車文化衫6件,并移交當地公安機關處理。
5、嚴厲打擊傳銷和治理商業賄賂,維護社會穩定大局。我們加強與相關部門協作,充分發揮12315申訴舉報職能,積極發動社會各界投訴、舉報傳銷和商業賄賂違法行為。于3月4日查處傳銷案件1件,搗毀傳銷窩點1處,抓獲傳銷組織b級頭目杜某,驅散、遣返參與傳銷人員60余人。
6、增強辦案能力,提高執法水平。定期組織開展對全系統執法人員進行培訓,全面提高全員執法水平和查辦案件能力。在執法程序上,始終堅持“三審一定一把關”的制度模式,強力推進執法辦案零過錯,維護工商執法權威形象。
(四)市場監管工作
1、充分履行監管職能,全面凈化市場環境。
圍繞社會關注的市場焦點和熱點問題,加大市場商品質量監管,加大商品質量抽檢力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣、不合格商品的行為;加大市場行為監管,嚴厲打擊欺行霸市、強買強賣、克斤扣兩、虛假宣傳等違章違規經營行為。
一是深入開展了節日市場整治、豬肉市場整治、食品添加劑專項整治、農村家電市場專項整治、散裝白酒市場專項整治等項執法行動。二是開展了塑料購物袋專項整治,檢查各類經營門點 638戶次,立案查處涉嫌違法經營不合格塑料購物袋案件4起、取締無照經營2戶,查扣不合格塑料袋16300余條。三是開展了針對甲型n1h1流感疫情防控的市場專項檢查行動,制定了《防控豬流感病毒市場管理工作方案》開展了廣泛宣傳,加強了肉類市場監管,并與檢疫部門配合,對全縣養豬場、定點屠宰廠的衛生和防疫情況進行了一次全面的檢查。
2、創新工作機制,規范長效監管。
一是繼續推行市場巡查“三查一督辦”機制,定崗定責,堅持市場巡查密度和廣度。同時加強集貿市場安全監管,做好全縣市場消防安全和綜合治理工作,及時消除市場安全隱患。二是積極完善商品交易市場信用分類監管機制建設。及時組織基層市管和微機操作人員開展商品交易市場信用分類監管系統數據采集和微機錄入等上線操作業務培訓,在購物中心市場試點后,全縣11個市場推行實施商品交易市場信用分類監管機制。各工商所都實行了所領導駐場指導制,指定專門人員駐場指導市場開辦單位開展工作。在農資、食品、藥品等重要商品經營戶中建立了書式和電子經營信用檔案;在全縣規模食品批發戶、商場、超市和食雜店逐步推廣“誠信通”重要商品電子監管備案查詢系統。
3、抓好文明創建,強化市場整治。
一是重點加強了節日、會議、重大活動、高考期間的市場創建力度,保障了特殊時期市場秩序的穩定;二是積極參加當地縣、鄉政府及其職能部門組織的環境創建執法行動,如合蚌路綜合改造、迎賓路攤位整治、池河黃沙市場專項整治等,得到地方領導的充分肯定;三是開展了校園周邊環境治理活動,清理取締大量校園周邊店和攤位;四是在縣城及全縣各中心集鎮開展創建文明誠信經營街區活動,和500家經營戶簽訂文明經營責任書和懸掛承諾公示牌;五是配合廣電、公安等有關部門,開展了整治非法衛星地面接收設施專項行動,共檢查經營戶9戶次,查獲非法衛星地面接收設施4臺;六是發揮好工商派出所職能,嚴厲打擊欺行霸市、騙買騙賣、強買強賣等擾亂社會經濟秩序違法行為。
(五)合同監管工作
我局以打擊合同欺詐、查處合同違法行為,整治和改善經濟發展環境為主線,積極推進誠信體系建設,深化合同幫扶,探索開展“七進”活動,對合同行為進行全面有效的監管。
一是把“七進”活動內容具體化、任務責任化,扎實有效全面推開,受到省、市局領導的肯定,市局于5月5日在我縣召開現場會,全面推廣我局經驗做法。二是認真開展房地產、電信、醫療等重點領域企業合同專項執法檢查,嚴厲查處利用合同進行的違法行為和合同欺詐行為。三是圍繞“五擴大一提高”在全縣農村廣泛開展合同幫扶工作,努力培育發展龍頭企業和涉農示范戶,扶助“訂單農業”發展。四是抓好業務技能培訓和法律法規宣傳,筑牢依法監管合同的基礎。
XX年共檢查各類合同17000份,金額達7700萬元,查處合同案件立案30件,結案20件,違法總值達75萬元,罰款0.939 萬元;辦理抵押物登記9件,抵押金額1411萬元;行政調解各類合同糾紛8件,爭議金額0.78萬元;備案拍賣會和現場監拍7次,拍賣成交金額626萬元;備案格式條款合同企業8 家,涉及6個種類,備案合同樣件16份,幫扶企業28家,培育龍頭企業3戶,發展守合同重信用企業25戶,其中:國家級1戶,省級5戶,市級8戶,縣級 11戶。
(六)商標監管工作
一是認真開展“一所多標”活動。制訂了實施意見和發展計劃,認真進行商標幫扶工作,積極開拓商標注冊新路子,支持扶助當地企業積極參與爭創省著名商標和市知名商標活動。全年注冊商標57件,其中農副產品商標37件,農民專業合作社注冊16件。扶持申報著名商標4件,知名商標5件。
二是大力保護商標專用權。開展了重點商品商標專項整治等一系列商標執法行動,推行商標經營授權制度,查處商標侵權假冒案件22件,其中大要案3件,罰款17萬元。
三是認真開展法律法規培訓宣傳。結合“一所多標”活動,先后開展了全系統商標監管執法人員培訓和“4.26知識產權宣傳日”等活動。我局在4.26活動期間,共張貼懸掛標語12條,設立咨詢臺10張,召開座談會3次,現場接受社會咨詢450人次,發放宣傳材料1100余份,在全縣范圍內營造了濃厚的宣傳范圍。
(七)廣告監管工作
1、服務廣告企業,培訓執法人員。
對全縣11家廣告經營單位進行了經營資格年度檢查和廣告企業普查,召開了廣告經營單位負責人和廣告審查員培訓會議,提高其法律意識,規范其經營行為。還對全局廣告執法人員進行了培訓,有效提高了我局廣告監管水平。
2、強化廣告監管,營造良好廣告秩序。
一是牽頭組織縣衛生局、廣電局、糾風辦等單位,齊抓共管,成立整治虛假違法廣告聯席會議制度。二是做好工商所巡查執法督察,強化廣告市場巡查力度。三是對媒體廣告采取電腦跟蹤監測,進行全程監管,備案縣電視臺送審廣告六大類42份,發布媒體監測簡報10期。四是大力開展廣告專項整治,先后開展了涉農廣告專項整治、互聯網和手機低速之風專項整治等廣告執法行動,查處違法廣告案件30件,已結案28件,罰沒款3.5余萬元。
(八) 12315消保維權及消協工作
XX年來我局已受理各類消費咨詢1150次、申訴舉報354件,調解消費糾紛326件,申訴登記達100%,處理達98%,總案值140.5萬元,受理舉報26件,調查處理100%,查處各類侵害消費者權益違法行為11起,罰款4.6萬元,為消費者挽回經濟損失42.1萬元。
一是緊扣“消費與發展”年主題,隆重開展3.15紀念活動。在縣委、縣政府重視支持下,于“3.15”期間召集各消協理事成員單位和相關新聞媒體舉辦新聞發布會,在縣電視臺開辟“3.15維權”專欄,在縣政府廣場和全縣重點鄉鎮設置了咨詢點和投訴臺,出動宣傳車26臺輛,懸掛宣傳條幅28條,建彩虹門4個,散發宣傳材料1萬余份,現場接待消費者咨詢62人次,受理解決申訴5起,解決5起,集中焚毀假冒偽劣物品貨值約百萬元。
二是完善維權網絡,構筑遍布城鄉、及時、便民的消費維權網絡。3.15中心聯合定城、曲陽、城郊三所對城區42個聯絡站進行了整頓、回訪,取消了2個工作不積極、名存實亡的聯絡站,發展了4個經營面積超200平方的大賣場及學校為新聯絡站,使我縣聯絡站達到44個,且全部達到5個1標準,維權工作全面展開。同時,全縣282個行政村(社區)已全部建立“所村(社區)掛鉤”站點,其中所村掛鉤249個站點,所區掛鉤33個站點。
三是定期發布消費警示,繼續加大法規宣傳力度,將維權工作由事后調解維權上升為事先提醒防范,引導科學合理消費。
四是積極開展市場整治,充分發揮社會監督作用。先后進行解決公共服務行業損害消費者權益不正之風專項整治和美容美發行業專項執法行動、挑戰消費領域潛規則行動,開展了消費維權市場實地調查活動、誠信承諾企業聯盟建設以及“消費與發展”知識競賽活動等。
(九)法制工作
1、完善執法程序,強化執法監督。
一是完善立銷案管理制度。為規范行政執法行為等,加強案件核審及監督,實行執法上線、案件網上核審,規范執法程序和執法標準,提高辦案效率。一年來,我局共辦理案源登記208件、立案登記197件、不予立案1件、銷案2件,對不能及時結案的19件案件予以催辦,并采取了相應的補救措施,從而推動了我局執法辦案,進一步規范了行政執法行為。
二是全面推行說理式辦案,制作說理式處罰決定書。截至目前制作說理式行政處罰決定書180件,通過說理式辦案,達到處罰與教育相結合的目的。
三是完善執法公示制,全面實行自由裁量權說明制度,一年來,我局對同一辦案機關同性質、處罰幅度不同的8件案件予以退回辦案機構重新處理,從而杜絕了行政處罰的隨意性。
四是建立扣押沒收物品管理制度,根據省市局有關規定,我們結合本地實際,制定了《xx縣工商行政管理局扣押、沒收物品管理制度》,對XX年的案件進行了一次清理,涉及罰沒物資案件共35件,對其中的24件票據使用不規范、物品處理記錄不全的案件,發出了限期整改建議。
工商局個人工作總結 篇26
20xx年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制,努力做到監管與發展、服務、維權、執法的統一,在創新、提高和構建長效管理機制上下功夫,扎實推進制度化、規范化、程序化、法治化建設,創新管理機制和監管服務方式,提高執法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經濟秩序和市場消費安全,積極促進經濟社會又好又快發展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效。現將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
一、以學習提升素質。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業務知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質和修養,我積極參加各種學習培訓,并努力做到理論聯系實際。
二、以團結凝聚力量。第一,擺正位置,端正態度。作為一名副職,明確自己的職責權限,為一把手當好參謀助手,積極主動地協助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到決策前充分發表自己的見解,決策后,按決策執行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權,也不越權,既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業務;第三,注重與一般干部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰斗力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,并按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,筑牢了反腐拒變防線,增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀,廉政勤政促發展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合,狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課,組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動,讓服刑人員現身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權謀利,真正做到權為民所謀,樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規范市場經濟秩序工作,努力提高市場監管執法水平,積極開拓創新,分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記,規范操作,方便企業,促進發展。一是服務搬前臺。由于工作需要,分局登記科原科長調離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質和重要性,我經常與窗口工作人員一同服務在前臺,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記窗口工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關于企業、個體登記窗口周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織窗口工作人員學習業務,同時,本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業務活動,圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關的法律法規及相關的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關,優化經濟發展環境,完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極為經營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,并要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間,分局組織“窗口”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業、個體工商戶和工商的關系。至20xx年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規范年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記注冊工作更加規范有序。為方便業主,對3戶企業進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表,真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶,其中:企業應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,注銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規范化管理,開通綠色通道,公示優惠政策,使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記注冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調查研究,加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題,更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動,力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯動,采取日常巡查與重點檢查相結合,拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式,確保了無照經營查處取締工作落實到實處,提高了轄區執法到位率,優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000余人/次,對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展,提高了執法到位率。并使此項工作做到了制度化、規范化,定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業企業和個體戶臺帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業129戶,發出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動,如7月份,主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網吧進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次,檢查網吧47戶,查處取締無照經營小網吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區范圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查,并將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區墻改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料,并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報,不定期出版計劃生育宣傳墻報,使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時,按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關于做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,扎實抓好,圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網絡建設,建設以12315為基礎的工商行政執法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調解成功7件,為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件,處理20件,移交公安機關處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動,發放維權宣傳資料,接受消費者咨詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次,共受理關于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷VS連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,制作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20xx元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業務學習不系統,知識不全面;二是深入基層,調查研究,指導基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,扎實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺階。
工商局個人工作總結 篇27
年以來,在積石山縣委、縣政府及州縣工商局的正確領導下,認真落實我局立足轄區實際,主動自我加壓,嚴格鍛煉自我,自覺服務經濟發展,加強市場監管,強化消費維權,推進依法行政,各項工作持續扎實推進,呈現良好發展態勢,現將本人今年來的工作開展情況總結如下:
一、踐行黨的群眾路線,提高個人工作新面貌
(一)個人理想信念增強。
開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育。認真學習了黨章、黨的報告、一系列重要講話精神等文件。通過自我反省、等方式強化學習效果,進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。
(二)學習八條禁令,強化自我。
今年,本人多次參加我局召開的作風整治大會,組織全局人員學習《工商總局關于整頓作風嚴明紀律八條禁令》等文件精神,嚴明工作紀律。全體黨員干部結合“四風”“五化”“六病”“八陋”查擺問題,使得自我更加的嚴于律己。
二、創提升服務,促進地方經濟發展
主動服務市場主體,積極響應首問負責制、服務承諾制等各項服務制度,通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。極大的提高了工作服務水平,受到了廣大經營戶的好評。
三、加強監管,促進個人職能到位
1、在所領導加大查處無照經營力度,營造良好的經營環境的工作氛圍下。我始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營。
2、認真落實行政指導,積極推進依法行政。本人按照所領導工作部署,加強市場主體監管,多次走入市場,聽取經營者的意見和建議,幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議,督促行政相對人依法履行義務。對某一易發違法違規行為,以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章,提前告知各項監管要求,提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務,盡可能減少違法違規行為的發生。
四、緊抓工作重點,加強消費維權力度
消費維權是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關民生的重要體現。消費維權更是紅盾行動的重點工作,為此本人按照所領導工作安排,制定了消費維權工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應,保持了轄區內的良好的消費環境。
五、20xx年工作計劃
(一)繼續認真學習黨風廉政建設,確保自身清廉自律。
(二)進一步克服個人、能力不足的客觀因素,加強與所領導及同事間的溝通,認真做到不拖后腿,趕超精銳。
(三)做好20xx年工商所領導交辦的各項工作任務。
工商局個人工作總結 篇28
一年來,我所在賈zc鎮黨委、政府和市局黨組的正確領導下,在兄弟單位和市局業務股室的關心支持下,全面實踐科學發展觀,深入貫徹落實黨的XX大和XX屆X中全會精神,以"制度化、規范化、程序化、法治化"建設為重點,不斷解放思想,加強隊伍建設,改革監管方式,強化監管手段,切實履行職責,為經濟發展和社會和諧做出了新的努力,作出了新的貢獻,zc工商所20xx年度工作總結,F將20xx年工作情況總結如下:
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍,其首要職責是加強市場監管,維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序,營造良好的市場環境。今年以來,我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求,結合轄區實際,狠抓四項工作重點,扎扎實實推進市場監管工作的開展。
1、積極開展窗口建設,暢通各類市場主體準入通道。積極為個體商戶簡化登記手續,縮短辦照時間,打造優質服務的文明窗口形象。在注冊登記工作中,我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務,做到"資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦"。與此同時,我所還就經營戶提供場地證明難的問題,與各個行政村負責人進行協調,取得了明顯成效。
截至12月31日,從優從快辦理個體工商戶開業登記296戶、變更登記102戶、注銷登記35戶,我所轄區實有內資企業62戶,注冊資金9600萬元,從業人員1652人;個體工商戶349戶,資金數額3652萬元,從業人員人2361;其次把好市場主體年檢驗照關。對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業,重點進行經營資格的前置審查,同時開展上門指導年檢,對守信企業實行"快速通關",切實減輕了企業的年檢成本。截至12月31日,應檢企業62戶,實檢61戶,年檢率98.3%;應驗照個體工商戶349戶,實驗照347戶,驗照率99.4%。
2、積極推進品牌戰略深入實施,擴張轄區商標總量。
為了幫助企業尤其是中小企業做好注冊商標工作,我所在以往調查摸底的基礎上,結合年檢補充了商標檔案。同時,千方百計做好商標注冊服務工作,執法人員經常深入企業,主動上門為企業提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導,大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。
通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規,引導企業樹立品牌意識,及時為符合條件的企業注冊商標,保護企業權益不受侵害。大力開展"重合同、守信用"企業培育工作,舉辦合同法規培訓2場次,此外,我所在加大商標培育力度的同時,堅持創牌和保牌并舉,依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為,努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。
3、積極營造公平競爭環境,進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來,我所立足自身職能,以轄區監管責任制為核心,多措并舉持續開展了整治無證無照經營專項行動,取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記,做到"所不漏組、組不漏戶、戶不漏項",從而大大提高了監管人員的工作熱情,提升了無照經營整治工作質量。
同時,圍繞重點整治區域、重點整治市場,在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查,及時發現取締無證無照經營,全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前,我所共出動執法車輛239臺次,執法人員682人次,檢查各類集貿市場、商場(超市)29個,各類市場主體351個,已發出限期辦理營業執照通知192份、責令改正通知書216份,引導無照經營戶自覺補辦營業執照96戶,共取締無照經營戶136戶,查處無照經營案28宗
4、充分發揮12315職能,維護消費者合法權益。我所確定了12個12315投訴站點,聘請了熱心公益事業、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯絡員,負責站點的工作。為站點配備了牌匾,明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
5、為商戶排憂解難,解決融資難問題。
我所與項城市郵政儲蓄銀行合作,積極開展"百億送貸"工程,我們分別于3月22日,6月10日在所二樓會議室召開了"百億送貸"推介會,企業、商戶代表62人參加了推介會,我在會上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開展情況,項城市郵政儲蓄銀行負責人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶代表踴躍參與,當場簽訂貸款意見8份,接受咨詢12人次,同時我所向商戶發放貸款宣傳單320份,切實解決了中小企業、商戶融資難問題。
6、嚴管農資市場,服務農業生產。
為確保農資消費安全,營造良好的農資消費市場,積極開展"紅盾護農"專項執法行動。我所采取橫幅、標語、宣傳單等形式,在全鎮廣泛開展農資市場管理有關法律法規和農資質量基本知識的宣傳,提高經營者守法經營意識和農民識假辨假能力及維權意識。嚴格落實農資市場"兩帳兩票一書一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴重不合格商品退市召回"等有關制度。
強化監管執法,嚴防假劣農資坑農害農。嚴查各類假冒偽劣農資產品,加強農資商品質量監測,確保農民群眾用上"放心農資"。建立農資連鎖經營和農資經營放心店。鼓勵和支持信譽好、規模大的農資企業到鄉村開展農資連鎖經營,促進優質農資進鄉入村,開拓、凈化城鄉農資市場。
7、積極開展食品安全監管工作。
我所充分發揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監管任務重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責,建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎,狠抓六個重點,即嚴把食品市場主體準入關,完善經濟戶口管理和信用分類監管,加強宣傳引導,重點宣傳《食品安全法》,強化索證索票和進銷貨臺帳制度,以"六查六看"為重點著力抓好市場巡查,認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監管和專項整治相結合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動,嚴格執法,專項整治效果明顯。
8、其他工作。與有關部門配合取締3家無證照網吧,查扣電腦12臺。同時,我們向網通公司下達了責令切斷網絡服務的通知書。配合鎮政府、派出所等職能部門開展了校園周邊環境大檢查、三合一場所檢查,向企業下達了火災隱患責任告知書,提高其防范能力。
二、存在的問題:
1、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現:在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業務素質的自我培訓標準低。
2、工作創新能力有待提高。
3、電腦操作技能有待加強。
4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
三、20xx年的工作打算:
總結過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結合賈嶺的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:
1、繼續抓好政治理論的學習,加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨干,執法辦案的行家里手。
2、進一步整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步完善流通領域商品監管檔案。
3、加大對轄區的監管力度,減少不必要經營糾紛,消費者投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。
4、使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。
5、做好科學規劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
工商局個人工作總結 篇29
根據市局黨組分工,我協助局長分管紀檢監察、審計、商標廣告和商標廣告協會等工作。一年來,在市委市政府的正確領導下,在市紀委的監督指導下,在市局班子的團結協作下,在各科室和同志們的支持下,本人緊緊圍繞工商行政管理工作實際,以服務地方經濟建設為中心,不斷強化服務意識,突出工作重點,加大紀檢監察、審計和商標廣告工作力度,狠抓各項工作落實,認真負責地完成本職工作。現將個人一年來職責履行情況作如下匯報:
一、加強學習,不斷提升自身素養
一年來,通過認真學習政治理論知識和業務知識,不斷提高自己的政治水平和業務水平。一是充分利用工作之余認真學習黨的十八大以來中央重要文獻及系列重要講話精神,深刻領會中紀委全會,省、市黨風廉政建設及反腐敗工作會議精神,平時注重讀書看報,關注時事新聞,充分利用電視、廣播、報刊和互聯網等媒介深入了解國際國內大事和國家方針政策,自覺加強政治思想修養,力求補足精神之“鈣”。二是在全局組織開展的“三嚴三實”專題教育活動中,精讀細記,認真領會,撰寫心得體會及自我剖析9篇。思想上和行動上始終堅持以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,謀事要實、創業要實、做人要實”的標準嚴格要求自己,自覺接受上下級監督,轉變工作作風,不斷提升工作效力。三是認真學習《條例》和《準則》,進一步增強紀律觀念和監督意識。工作之余熟讀《條例》和《準則》學習讀本,熟知其主要內容,對照條例,認真查擺自己在思想上、工作中存在的差距和不足,深刻剖析,針對自己存在的不足和缺陷制定了切實可行的整改措施。四是注重業務知識的鉆研,積極參加局機關和黨組組織的各種學習培訓,認真聽,細心記,積極發言,注重理論聯系實際,不斷提高自身的文化素質和業務能力。
二、加大監督力度,認真履行紀檢監察職責。
一年來,我注重結合工作實際,認真做好紀檢監察工作,較好地履行崗位職責。一是及時貫徹落實省局、市紀委精神,在年初召開的全市工商系統黨風廉政建設會議上,安排部署了20__年全市工商系統黨風廉政建設工作。二是嚴格執行“一崗雙責”制,落實好紀檢組長、紀檢組的監督責任,與分局紀委書記簽訂了“落實黨風廉政建設監督責任”責任狀。三是到各縣分局聽取紀檢監察機關的工作匯報,切實加強對紀檢監察工作的領導。11月份對分局紀委書記約談,對其落實黨風廉政建設責任制工作的情況進行督導。四是認真落實作風建設監督檢查有關規定。采取明查暗訪等措施,在全市系統開展作風監督檢查24次,下發督查通報4次,并多次配合參與市紀委組織的機關工作作風督查。
五是嚴格執行黨的紀律,嚴肅查處黨紀行為。截止11月底,全市查處違反作風建設有關規定8人,其中,辭退1人,黨內警告處分1人,行政警告處分6人,全年辦理上級紀委交辦信訪5件,并對市紀委對我局督查反饋的市局機關接待費報銷手續不完善、慈利縣工商局個別領導辦公室超標、桑植縣朱家臺工商所兩名干部串通說謊,欺騙督查組情況,組織召開專門會議研究整改措施,處理落實到位。
三、認真學法,嚴肅用法,全面推進依法行政。一年來,通過單位集中學習和個人自學,我先后學習了《行政訴訟法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣告法》等法律法規,全年參加各類學法活動10余次。同時結合紀檢監察工作學習了新《紀律處分條例》、《廉政準則》等涉及紀檢監察的相關法律法規,努力增強自身的法律意識和法律觀念,提高學法用法的積極性,提升了依法行政的能力和水平,在工作中真正做到依法行政。通過對各類法律知識的學習,我充分認識到在工作中法律法規的重要性,也認識到作為國家公職人員、作為單位的領導人員帶頭學法、用法、守法的重要性。工作中,我嚴格按照法律法規履行工作職責,尊重法律,遵守法律,依法律辦事,按照法律法規履行紀檢監察監督職責,做學法榜樣,當用法先鋒,行法定職權。一年來,本人在工作中沒有接受單位請吃、送禮、接受娛樂消費等不廉潔行為的發生,也沒收到隊伍違紀違法舉報,本單位無違紀違法行為發生。
四、提高認識,盡職盡責,抓好分管工作。
按照年初局黨組分工,今年我主要分管我局紀檢監察、商標廣告、審計和商標廣告協會工作。一年來我深入學習貫徹省局、市委市政府、市紀委精神,努力按照年初全市工商行政管理會議的要求,使我局紀檢監察、審計、商標廣告等項工作都有了新的突破性進展,較好地完成了分管工作。紀檢監察工作:根據上級紀委的決策部署,結合本單位實際,積極向黨組提出加強黨風廉政建設和反腐敗工作的意見建議,協助黨組抓好黨風廉政建設工作。一年來,全市系統共組織廉政報告、講座9場851人次,開展警示教育10次994人次,組織觀看警示教育片6場309人次,制定有關制度45項,全年市局機關沒有發生一起因違反作風建設被市紀委通報的情況,黨風廉政建設工作被省工商局和市委評為先進單位。審計工作:今年共完成6個審計項目,6個基建工程項目報審資金為305.51萬元,審減金額為25.83萬元,審計工作被市審計協會評為先進單位。商標廣告工作:今年,我市共有16件商標被新認定和續評為湖南省商標,實現歷史新突破!懊⿴r莓”被認定為中國馳名商標,張家界靈潔綠色食品有限公司“靈潔”成功取得馬德里(國際)商標注冊證。張家界旅游集團股份有限公司在32類注冊申請的“張家界”(礦泉水、純凈水等)商標獲得國家工商總局商標局審查通過;嚴打虛假廣告和商標侵權行為,相繼開展了打擊商標侵權和制售假冒偽劣商品專項行動、保護地理標志證明商標保護等專項行動。今年立案查處商標侵權案件22件,罰款7萬余元;立案查處制售假冒偽劣商品案件72件,罰沒款41萬余。商標廣告工作被省局業務線評為先進單位。廣告協會工作:組織開展了全市首屆公益廣告大賽活動,評出優秀公益廣告30條。廣告協會被評為全國先進協會。
五、加強廉潔自律,保持廉潔操守。身為黨組成員、紀檢組長,必須率先廉潔自律,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。一年來,我嚴格遵守并貫徹執行黨規黨紀、法紀政紀,嚴格遵守中央“八項規定”、省委省政府“九項規定”以及市委市政府“十項規定”,正確對待權力,認真履行職責。能夠嚴格執行廉潔自律規定,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。一年來,沒有違反廉政規定和制度的行為。
1、沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益的情況,沒有收受過任何單位和個人的現金、有價證券、支付憑證等;
2、沒有借他人名義經商、辦企業,在經濟實體、社會團體等單位中兼職或兼職取酬,以及從事有償中介活動等行為;
3、沒有到任何單位和企業報銷過屬于自己支付的費用,沒有用公款旅游或變相用公款旅游;
4、妻子農行上班、兒子在北京單位上班,沒有經商。本人也沒有利用職權和職務上的影響為親屬和身邊工作人員謀取利益的情況;
5、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。沒有在公務活動中提供或接受超過規定標準的接待,或超過規定標準報銷招待費、差旅費等相關費用;沒有超標準配置、裝修辦公用房;沒有違反規定配備、購買、更換、裝飾或使用小汽車等。
6、沒有有干預和插手市場經濟活動的情況;
7、沒有搞“形象工程”和沽名釣譽的“政績工程”,也沒有虛報工作業績等有損害群眾利益和黨群干群關系的情況發生。
六、存在的問題及新一年的打算。
1、理論與聯系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊口號搞形式。
2、監督責任落實有待進一步提高。有的基層單位對黨風廉政建設工作欠力度,有些制度落實不到位,個別干部群眾作風有待進一步提高。
3、調查研究還不夠深入。部署多,檢查少,浮到面上,難沉下去。
在新的一年到來之際,在發現和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
1、認真學習黨中央的文件精神,深刻領會中紀委全會,省、市黨風廉政建設及反腐敗工作會議精神,結合工商行政管理的工作實際,制訂切實可行的工作計劃。
2、認真落實“兩個責任”。協同主要領導進一步加強黨組班子的主體責任,強化紀檢組長、紀檢組的監督責任。根據實際情況制訂好黨風廉政建設責任制,落實具體分工的意見,做到責任明確,把工作的重點放在監督和落實上。
3、堅持從群眾中來,拜群眾為師,問計于民,問需于民,問政于民,多在深入基層群眾中加強工作謀劃,找準工作靶心,提高決策水平。扎實履行“黨風廉政建設”工作要求,努力開創工商系統黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作的新局面。