半年個人總結(精選26篇)
半年個人總結 篇1
我于20____年____月接到______省______行的調令,調任______行客戶經理。在______行上半年的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20______年上半年的工作情況總結匯報如下:
20____年上半年我在______行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。____月至____月,我參加了______培訓中心舉辦的______資格認證培訓,取得參加______認證考試資格,并于____月順利通過了______認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之______行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了______行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們______銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。
每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
半年個人總結 篇2
尊敬的黨組織:
隨著預備黨員轉正的時光不斷接近,情緒自豪中帶點緊張。在這近一年的時光里,共產黨員這一光榮稱號不斷激勵著我,成為我工作、學習、生活的動力,回想著自我被支部批準為中共預備黨員的激動時刻,讓我感覺到有了一種新的歸屬感,在這個充滿溫暖,充滿力量的群眾中,我不斷成長。在這段時光里,經過黨的教育、培養,我更加深刻地領會到我們黨的進步性、先進性和代表性,從心里感覺到自我整個人的思想覺悟提高了、視野廣闊了、為人民服務的決心增強了。現將我近段時光的思想、工作、學習狀況向黨組織匯報。
一、在思想政治上:
在這段時光里,我一向努力地學習政治理論知識,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒來源于理論上的堅定。期間我全面學習了馬克思主義基本原理,*思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想;認真學習了黨的xx大四中全會精神,加強黨的執政潛力建設,實踐“三個代表”重要思想為主要資料的持續共產黨員的先進性,努力實踐黨員的先進性。進一步全面學習和掌握了黨的理論、綱領、路線、方針、政策等知識,力爭做到從思想政治上時刻與黨中央持續高度一致。
針對自我入黨時上級領導及支部給我提出的意見和推薦,正視我個人存在的缺點和不足,下決心給予改正。同時也注意持續并發展自我已有的長處和優勢,努力做到全面發展。能正確處理個人利益與黨和人民利益的關系,不計較個人得失。一切從實際出發,模范地遵守黨的紀律和國家的法律、法規,堅決依法辦事,廉潔自律,有令則行,有禁則止。在平時的學習和生活中,我處處能以一名黨員的標準來衡量自我的言行,做一個合格的共產黨員。在兩會期間,自我透過報刊、新聞、網絡、雜志等主動了解兩會的會議精神,并認真的學習了兩會精神。構筑“和諧社會”關注民生,鞏固民本;《反*國家法》順應民心,表達*。這正是說明了中國共產黨是關注民生,順應*的偉大的執政黨,這更加堅定了我為全心全意人民服務,做一個優秀共產黨員的決心。
《反*國家法》已正式公布施行。長期以來,為了發展*,促進國家和平統一,黨和政府進行了不懈的努力。“*”*勢力的活動,嚴重威脅著中國的主權和領土完整,嚴重破壞和平統一的前景,嚴重損害中華民族的根本利益,嚴重威脅著中國臺灣地區乃至亞太地區的和平穩定。但是《反*國家法》絕不是一部針對中國臺灣人民的法律,而是反對和遏制“*”*勢力的法律;不是一部戰爭的法律,而是和平統一國家的法律。這部法律規定,堅持一個中國原則,是實現國家和平統一的基礎;以和平方式實現祖國統一,最貼合中國臺灣海峽兩岸同胞的根本利益;國家以的誠意,盡的努力,實現和平統一。
二、在工作學習中:
從參加實習工作以來,我本著精益求精的價值理念,以高度的熱情、負責的態度對待工作,及時地、保質保量地完成各類任務,確保本部門正常運轉做出了自我努力。作為一名基層管理人員,我認為實踐“三個代表”,最重要的就是從自我正在從事的工作做起。以高度的職責感、使命感來對待日常工作,要用心為其他人服務。多和同事進行交流,加深理解,以創造性的思想開展工作。若要出色的做好本職工作,需要熟悉機械電氣等專業技術、市場營銷、倉庫管理等諸多門類的知識,而我原先對以上知識的了解是不全面、不系統的。因此我只有在工作中學習,多看書,多鉆研,最重要的是多向身邊的同事請教和學習,依靠團隊的合力來完成工作,這一點我深有感觸。在工作中,也看到了黨員對公司發展所起到的用心作用,聽到了老黨員立足于本職工作,發揮黨員先進性的事跡,越來越感覺到作為一名中國共產黨黨員的光榮和職責的重大。這一點我做到了,并且將不折不扣的貫徹下去。在工作中,使我深刻地體會到,一個人的力量和智慧是有限的,我們這天要完成社會主義現代化建設的偉大事業,乃至我黨的理想:實現共產主義社會,也是需要我們當代廣大的人民群眾和黨員同志,無怨無悔地奉獻出自我的力量、智慧,直至生命。在我工作的單位里,身邊有許多經歷了公司的艱苦創業的老員工,在這天又參與了公司的二次創業,親身經歷了由共產黨領導下的集團公司,在社會的發展變革中蒸蒸日上,激發了他們入黨的用心性,使他們看到了黨組織的凝聚力、向心力,體會到了黨全心全意為人民服務的精神,這使他們清醒地認識到:只有在黨組織的激勵和指導下,才會有新的進步,才能使自我成為一個更優秀的人,才能充分地去發揮自我的潛能,和黨員及群眾擰成一股繩,產生更大動力,更好地為建設完美公司做出自我的貢獻。隨著年齡與文化知識的增長,他們對黨的認識也越來越深,加入到黨組織中來的愿望也越來越強烈。這就說明了中國共產黨在人民心中的地位不斷的增強,讓人民群眾時時的感覺到中國共產黨是真正為人民謀福利的黨。因此,我在平時更就應不斷加強自身修養,努力學習黨的理論認識,用黨性來武裝自我,在實際行動上,在員工中起帶頭作用,用心與黨中央持續一致,在企業中更好發揮一個共產黨員的先鋒模范作用。
我堅信,在中國共產黨的堅強領導下,在馬克思列寧主義、*思想、鄧小平理論的科學指導下,在廣大的人民群眾和黨員同志的共同努力下,中華民族必將屹立于東方,屹立于世界之巔,實現偉大的崛起!每當想到這些,我都感覺到自我的心靈受到了震撼,自我的思想隨之升華。我覺得黨是縈繞我心中的一個夢,也是我心中一面永遠飄揚的旗幟。在今后的日子里,在這屬于青春的道路上,我還將不斷地努力,不斷地向前,做一名合格的共產黨員。
要想成為一名合格的共產黨員,對自我最起碼、最基本的要求就是學習。從馬克思列寧主義、*思想的經典理論,到與中國具體實踐相結合的鄧小平理論,再到“三個代表”重要思想以及黨的最新理論,還有修改后的新黨章,這些都是需要我無時無刻地加強學習和領悟的,以彌補自我以往對黨認知的不足,改變自我以往對黨表面、膚淺的看法。
當然,僅僅學習書面的理論知識是不夠的,要時刻懂得理論聯系實際并將理論應用到實踐中去,只有這樣,才能更好地做好工作。一年來,我努力學習文化知識,從自身所從事的工作要求出發,不斷加強自身的理論和業務修養,先后閱讀了項目管理類以及機電專業書籍。使自我不斷用新的理論指導工作實踐。熟練掌握做好本職工作所需的管理知識和科學文化業務知識,充分發揮自我的聰明才智,使自我對學習和工作始終持續信心和干勁。工作離不開學習,要不斷學習新的理論知識,本著不斷學習、終身學習的精神,在這個知識社會中找好立足點,使自我永遠代表先進生產力的發展方向,把所學的知識轉化為潛力,投入到公司的各項工作中去,力求各項工作走在前列。
在黨組織的關心培養下,在同志們的熱情幫忙下及單位的領導和同事們的指導下,我認真學習、努力工作、政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質,有了全面的發展,得了必須的進步與提高。但我離一個優秀共產黨員的標準和要求還有必須距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學習的主動性還不夠,工作缺乏主動性、創新性,對市場經濟的知識了解不夠,業務水平還不完善。對于自我的缺點與不足,我將在今后繼續加以克服和改正。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同志們的幫忙下,透過自身的不斷學習和進步,努力克服不足,更進一步改善工作作風,用心協助領導搞好工作,認真完成工作任務,以新的更大的成績來回報組織和同志們的幫忙和培養,切切實實把對入黨向往轉化為為公司、為國家多做貢獻的實際行動。
以上是我近期的思想匯報。期望黨組織及時給予我批評指導,我會虛心理解意見,不斷改正缺點和不足,從思想上、行動上做一個合格的共產黨員。
匯報人:xx年xx月xx日
半年個人總結 篇3
半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這半年的工作情況匯報如下:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“Xx市農業短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
半年個人總結 篇4
建筑工程監理工作總結1
20年是工程建設關鍵的半年,該工程樓棟多、面積大、任務重、人員少、事情多。回顧半年來的工作,在各方的統一協調下,在全體監理人員的辛勤工作和努力下,我們的監理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定,工程質量在監理的控制下通過質監站檢測和驗收結論,工程質量均符合設計要求,達到合格標準。做到了整體工作穩步進行,施工中未發生過任何質量事故及安全事故,沒有人員傷亡,圓滿完成了監理過程中的各項工作,并榮獲了“雙文明”工地稱號,給公司獲得了榮譽。節約了經費,取得了比較好的成果。
工程質量
監督施工單位建立健全質量保證體系,認真檢查“三檢”。人員資質及崗位證書,落實現場施工“三檢制”,現場監理程序報檢和檢驗批審查簽認。對監理人員按崗位要求進行分工,突出重點、協調工作,認真落實合同要求和質量標準,發現問題及時處理解決,保證現場管理有序,對于發生的問題,要求進行嚴格整改。對甲方檢查發現的問題,整改措施必須到位。深刻理解,抓質量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測,而是重點放在施工過程中,使施工質量問題消失在萌芽狀態。
質量不是空洞的,如同進度一樣,可以通過數字化、量化來加以控制。在質量控制中,不能只相信任何人的口頭保證,而應相信完整的質量體系。
工程進度
認真審查施工單位提供的開工報告和編制的施工進度計劃,并根據設備情況,人員情況和甲方的要求,對進度計劃提出了具體意見,經常檢查實際進度和計劃進度的差距,并依此督促施工單位增加人員和設備,調整進度,隨時掌控節點和工程量,堅持實事求是,不多報,不少報,維護合同雙方的利益。
四、投資控制
整體投資控制正常有序,任何時候必須以設計為依據,不做任何的改動,必須改動時要申報材料得到設計單位和甲方的批準實施。凡是現場計量工作,必須在業主、施工單位、監理單位三方在場進行計量,不得自行其事,要確保數據的可靠性、真實性和權威性。
主持召開監理例會,起草監理月報
審核監理日志半年工作中始終堅守工作崗位,長時間蹲在生產一線,隨時掌握工程中存在的問題,每周定時主持召開監理例會,解決對一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計劃,起到了良好的效果,甲方的文件要進行總結歸納,及時匯總施工進度情況,協調解決需要落實的問題。每月底進行安全文明大檢查評比和起草監理月報,每月利用二天時間審查監理日志,對施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項進行整改。
每天除正常的工作外還要到現場有目的的進行巡視檢查1-2次,有問題記載,記入“總監巡視記錄”,有處理問題的措施,事后有檢查。能開展批評與自我批評,在業主主持的會議上,大膽發表自己的看法,受到與會者的尊重。
有高度的組織性和責任性,遇到問題及時向公司請示、匯報,使整個工程監理在公司指導下進行。
實事求是,嚴格要求
實事求是總結監理工作最恰當不過了,監理工作在質量、進度、計量三方面都必須實事求是,客觀反映工程建設過程的動態,真實記載工程質量狀況,工程進展情況,工程計量過程,在工作中嚴格要求現場監理,要樹立監理的良好形象。要學習別人的長處,少指責別人的短處,讓他們打起精神,多配合我們的工作,在平時工作生活中的一言一行中體現自己的工作能力辦事水平,同時也體現了自己的工作作風,作為總監理工程師,時刻記著自己的形象對監理公司的`影響。
問題與不足
1、應進一步加強施工現場巡視力度,掌握各項工程實施工序每個細節,要積極主動的發揮作用。
2、對監理人員要嚴格要求,做到獎罰分明,使整個監理隊伍再上一個更高的臺階。
3、今后應多與監理人員溝通思想,幫助他們排憂解難,免去后顧之憂,更好的為工程服務。
4、經常不斷的向公司匯報工作,加強同公司的聯系,不斷取得有意的幫助和指導。
5、今后多閱讀報紙傾聽新聞聯播,關心國家大事,做到與時俱進,緊跟黨中央的步伐。
6、加強同公司的聯系,爭得公司更多的幫助。
半年個人總結 篇5
敬愛的黨組織:
轉眼間,我們疾步走到了20xx年。在黨的關懷與悉心培育下,我不斷進步和成長,充分感受到黨組織這個大家庭的團結和溫暖。這半年時光里,熱心的黨員同志曾為我指出一些意見和推薦,讓我更快速的成長。我在工作生活中也嚴格按照黨員的標準來要求自我,認真履行黨員的義務。透過大家的幫忙以及自我的努力,我在政治思想上和工作實踐中都有所提高,現將我這半年預備期的狀況匯報如下:
我所在的XX黨支部是一個團結向上,富有戰斗精神的群眾,我能從他們的身上學到很多東西。平時黨組織開展的一系列聽報告,看錄象等教育活動,我都用心參與。經過這些交流與討論,我更進一步認識到中國共產黨的可歌可泣之處,同時也清楚,時代在變,思想在變,只有加強自我的覺悟,才能做到與時俱進,更好的開展各項工作。
一、用心主動加強政治學習。正所謂“組織上入黨一下子,思想上入黨一輩子”。我利用業余時光認真學習黨史和黨章,認真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學習馬列主義、*思想和鄧小平理論以及"三個代表"的重要思想。透過學習,我認識到,我們黨一向把全心全意為人民服務作為黨的宗旨,把實現和維護最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方政策的根本出發點;同時內化思想,用心投入工作實踐。在加強學習領悟黨的執政建設好處和重要性同時,把這種思想和自我的工作有效的結合起來,調整自我的工作方法并提高自我的工作效率。透過對理論知識的學習,樹立正確、牢固的世界觀、人生觀和價值觀,加強自我的職責感和使命感,強化學習潛力,提高工作水平。
二、認真工作,用心發揮特長。首先我對如何做好各項工作進行了用心思考和探索。工作看似簡單,其實一點也松懈不得,每一個工藝步驟都需要謹慎操作,若馬虎大意,就很可能導致質量不達標狀況出現,這是生產上絕對不允許的。我透過不斷借鑒先進性的經驗和自身的探索實踐,從合規理念的創新到合規制度的創新,再到今年對合規工作方式、手段的創新,一向以"創新"來提升和推動。興趣特長也是生活中的一部份,所以除了做好本職工作,我也常常發展業余愛好。今年舉辦的“我們的春節”征文比賽我的作文獲三等獎,對聯獲一等獎。
三、深挖思想源,認識自我不足,改正缺點。在這半年里,我在黨組織的關懷與培育下,刻苦學習、認真工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我明白還存在著許多缺點和不足。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自我,虛心向先進的黨員同志學習,深挖思想源,努力改正自我的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上都與先進黨員看齊
四、務必堅持先進性教育。時刻持續共產黨員的先進性,是共產黨員先鋒模范作用在不一樣歷史時期的集中體現,是黨的先進性的具體化。無論是在艱苦的戰爭年代,還是在社會主義革命和建設的新時期,共產黨員始終沖鋒在前,涌現出許多可歌可泣的人物。改革開放以來,國家的經濟建設取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領導和果斷決策的結果,更是許許多多共產黨員密切聯系群眾,領導人民共同努力的結果。但我們也遺憾的看到,黨內出現了許多令人痛惜的*現象。有的黨員在思想上、行動上與黨的紀律背道而馳,只講主觀意愿,不講黨的組織紀律,不按民主集中制原則辦事;有的*不僅僅給國家經濟帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負面影響。所以我認為黨員的先進性是與黨的先進性要求相一致的,只有時刻持續共產黨員的先進性,才能進一步持續黨的先進性。當然,我們要認識到,共產黨員的先進性不是天生具備的,而是在不斷的學習、不斷的實踐過程中,透過不斷地總結和提高自我的思想境界構成的。只有透過學習政治理論,用馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自我的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備卓越的領導潛力,防腐拒變的潛力。因此堅持先進性教
育,持續共產黨員的先進性絕對不能松懈,它是構建社會主義和諧社會的基礎和先決條件。
以上匯報,若有不妥之處,懇請黨組織批評指正。我將虛心理解黨組織對我的審查與考驗!
匯報人:
半年個人總結 篇6
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在________園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我是今年__月____日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請____市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員成功阻止____鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在____園從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。
當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在______園鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來____園辦事的領導、客戶,滿意。
半年個人總結 篇7
20xx年,縣城管局黨組在上級組織的正確領導下,緊緊圍繞城管局中心工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神和省、市、縣委的一系列重要決策部署,全面落實科學發展觀,深入開展黨建工作,牢牢把握建設團結、堅強的領導班子和高素質黨員干部隊伍這個關鍵,大力加強城管局黨的思想、組織、作風制度建設,使局及黨組的凝聚力、執政能力、戰斗力不斷增強,有力地促進了城市管理工作的全面發展。現將一年來工作總結如下:
一、加強領導,以健全機制為保證,形成齊抓黨建工作格局。
城管局黨組對抓好黨建工作高度重視,把黨建工作擺上黨組的重要議事日程。一是加強組織建設。二是加強黨員先進性建設。三是建立健全黨建工作責任制。四是加強黨建制度建設。黨組制定了《黨建工作責任制》,對每項工作內容、工作標準、責任領導、工作部門、具體責任人都做出了明確規定,強化抓黨建“第一責任人”的責任意識,確保了黨建工作責任制的落實。
二、抓住關鍵,以班子建設為重點,全面提高執政能力,以黨組建設推動全面學習,強化工作做到“四個到位”。
一是做到學習到位。黨組學習做到有計劃、有制度、有主題、撰寫心得體會,理論學習緊密結合我局工作實際,深入研討,黨組成員做到帶頭參加學習、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執行黨的決議。二是堅決貫徹民主集中制,黨組認真貫徹民主集中制有關規定,制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度,促進黨支部工作的制度化、規范化,堅持重大問題集體研究決定,實行民主決策,形成班子成員團結協調的良好局面。三是在學習中認真做到領導到位。黨組把加diyifanwen.com強學習放在了首位,給予高度重視,為加深對這一工作的理解和認識,結合自身工作實踐,加強學習交流。四是措施到位。創新方法抓突破,狠抓黨組制度落實,在《黨員“三會一課”制度》《年度理論學習計劃安排》等制度。這些制度的出臺實施,對局黨建工作逐步走向規范化起到了積極的促進作用。
三、認真開展黨費收繳、使用和管理情況自查工作
我局黨組對20xx年以來黨費的收繳進行了認真自查,對本支部黨員交納黨費的基數、比例和數額進行認真核算,并及時向全體黨員進行公示。我局黨組按時、足額收繳了黨費后又及時、全額上繳住建局黨委,沒有出現違規收繳、使用和管理黨費的情況。今年共收取黨費2745元,已按時全額上繳黨委。
四、強化組織建設,做好黨員發展工作
全局共有黨員27名,其中預備黨員1名,正式黨員26名,培養入黨積極分子2名,不斷為我們的隊伍注入新鮮血液和活力。新黨員及時參加上級組織的各項培訓活動,在工作崗位上兢兢業業,努力認真,為其他同志作出了表率。
五、抓廉政,嚴作風,全面加強作風效能建設水平
一是加強黨風廉政教育。深化開展“黨的群眾路線教育實踐活動”和開展“結窮親、助民富,爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動,開展“服務社區、共建家園”集中服務活動,通過學習活動,提高黨員干部的認識水平,樹立了全心全意為人民服務的思想意識。城管局工作總結二是狠抓作風效能提升。局督查人員對局機關科室、局屬單位,特別是駐行政審批中心窗口、收費窗口進行定期不定期的明察暗訪,重點檢查辦事程序公開、收費標準公開、值班人員在位以及工作態度、服務質量等問題,發現問題及時通報,逐條逐項進行分解落實和整改提高,進一步理清了工作思路、明確了工作重點,有效推進各項工作。
六、密切黨群聯系,打造口碑城管。
通過開展 “結窮親、助民富,爭當龔全珍式好黨員、好干部”活動,走訪慰問駐村幫扶,既密切了黨群關系,又改善了城管形象,。
1、掛鉤幫扶促發展。
局黨組成員及干部多次深入掛鉤村湖上鄉車田村和西山村開展走訪活動,詳細了解村里情況,并與鄉、村干部及部分群眾廣泛座談。雙方建立了掛鉤幫扶機制,指定一名聯絡員,負責對接、協調工作,結對幫扶11戶村特困群眾項目發展資金8500元。
2、慰問職工送溫暖。
城管局局長和分管環衛的副局長在春節期間和夏天高溫下作業時及環衛節日,到一線慰問環衛工人, 指導環衛工人如何正確防寒防暑,并發放慰問金和防暑藥品。局長和分管辦公室副局長帶領辦公室負責人及時走訪老黨員,并幫助解決老黨員家庭生活上的問題。
3、深入企業解難題。
為深入了解企業發展狀況,更有針對性地服務企業,局領導及機關人員一行到“XX縣雅森竹木工藝有限公司”調研,深入了解該企業目前的實際情況和發展中存在的困難,指導企業今后如何更好更快地發展。
七、認真做好黨建自查工作
按照縣委組織部關于20xx年度縣直單位黨建工作考評辦法的通知要求,局黨組及時召開會議,對做好20xx年黨建工作和黨風廉政建設責任制工作進行總結及自查,并對下步工作做了安排,并進行認真總結,形成書面材料報縣委組織部。城管局黨組黨建工作自評分為96分。
下步工作中,我們將在上級組織的關心支持下,堅持把思想教育放在第一位,繼續以深化黨的群眾路線教育實踐活動為重點,認真組織好黨員干部的政治理論學習,加強作風建設,強化部門服務的意識,提升黨員干部的綜合素質,做好入黨積極分子的考察培養工作,扎實推進科學發展觀在各部門中的貫徹落實,全面塑造優質服務、高效務實、清正廉潔的部門形象。
半年個人總結 篇8
手術室是一支默默無聞、樂于奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神,才能有今天這樣好的成績。隨著科室發展,我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年里我們發揚“吃苦、敬業、協作”的精神,時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫生的配合和支持下,針對年初的目標。手術室全體醫護人員,團結一致,共同奮進,較好地完成手術室的各項工作任務。
熱心關愛病人
在日常工作中,手術室人員愛崗敬業,用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理和麻醉工作全過程。加強醫護人員的無菌技術操作觀念,一年來我們最忙一個月完成289例手術病人。雖然繁忙,但一年來無差錯事故的發生。該年來,未發現手術室引起的傷口感染情況。
改造手術室增加手術設備
隨著科室的發展.舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時,也改善手術室的環境。擴大手術室一間,增加手術臺一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創造了良好的條件受到患者的。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術能定期對手術內進行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領導,進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,x有數,保管得當。確保手術室安全生產。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾并麻醉ASA評分為Ⅱ-Ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓并全麻下完全手術2例。手術順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育嚴防事故的發生
接病人能及時準確核對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前核對并檢查物品。給手術安全創造良好的條件。手術室全體人員能認真執行崗位制。做到交x清楚、心中有數。
業務學習
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內科合并癥治療、創傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業知識。使我們在急救工作中理論基礎扎實。并能發揮積極參與,多方協調的精神。一年來術中及病房搶救達14次。無一例失誤。取得較好的成績。
半年個人總結 篇9
在醫院工作時間過的飛快,不知不覺已經過去半年時間了,我一直都在提升自己的能力,寄希望可以幫助更多病人,成為一個真正合格的醫生。
在思想方面,牢記自己的使命,服從醫院調配,尊重醫院各位領導的指揮,做好自己的責任,完成自身任務。力圖做一個有能力,有擔當的醫生。每天的工作都會分析思考,對待病人耐心。弘揚吃苦耐勞的精神,堅持奉獻,為病人,為醫院,做更多的事情。
不因為自己在工作中幫助病人就驕傲自滿,也不會因為做的不好就推過責任,以病人為中心,堅持服務病人,照顧病人。看病時按照掛號順序先后,來為每個病人看病,遇到特殊情況會酌情調整。因為我身為醫生,不但要為病人安全著想,更要尊重病人,有些病人為了看病排了很長的隊伍,我必須要保證公平公正。
每天的工作,我會把每個病人的情況都記錄好,做好登記,并且總結分析病情,從中學習到規律,因為在不同的季節會有不同的病癥,這樣在治療時能顧更快的找準病因,為病人解決更多問題。這些都是我需要解決的事情,我也會一直做好,會按照病人的病情給病人的建議,不會為了貪圖病人的便宜。工作中可以保證自己所做所為無愧于心,做事符合自己的人生規劃,做好自己的工作。
同樣我在上半年中一直積極提升自身能力學習更多先進醫療技能,積極提升自我,在工作中發現,過去所學的醫療知識在現在的工作中有些不夠用,想要繼續做好工作就需要繼續提升自己,不斷加強自我建設,不斷的為自己做更多努力,為了病人,也為了做好自己的工作,我每天都堅持學習。
同時服從院領導的調配,維護醫院工作,為了幫助病人,每天更早來到醫院來為病人服務,幫助更多病人,同時也會給每一位病人更多的關懷。對于病情嚴重的病人,建議接受住院治療,病情輕微的開處方藥,盡快幫助病人恢復健康,每當治療好一個病人我都會覺得做了一件大事,有成就感。
我深深熱愛這份工作,因為我覺得成為一名醫生,不但能夠幫助病人,也讓我的價值得到了提升,為社會做了貢獻,并且幫助病人,減輕他們的痛苦,自己的技能得到施展,為我提供了很好的發展。我也非常高興,當收到病人的感謝信,或者病人送的鮮花,我覺得人生的意義本來就該如此,為更多的病人服務。
半年時間已經過去,上半年中我取得的成就,獲得的成績,只會讓我在下半年更加努力,做得更好,因為我要超越自己在上半年中的工作成績,幫助更多的病人,做好一個醫生的責任,做到該做的事情,永遠都保持一顆積極工作的心,無論是在什么時候都堅持為病人服務。
半年個人總結 篇10
時光飛逝,一年時間已結束,回顧這一年來得作一總結,一起來第一范文網。
XX年轉眼就要過去了,在這一年中,我團結戰友,按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作,使自己分管的各項工作進展的井然有序,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處,只是干了應該干的事,盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下:
工作方面
加強責任心,做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長,每天重復同樣的工作,買菜、配菜、做菜,收拾廚房,打掃衛生等等。任何事情,做的時間長了,總會厭煩。但是,作為班長,有義務更有責任去克服這種不良習氣,并帶動全班戰友一起為全區服務好。民以食為天,我們炊事班不論嚴寒還是酷暑,都沒有放松,飯菜衛生、質量我們嚴格把關,確保同志們吃得飽、吃得好。
生活方面
作為一名軍人黨員,時刻保持著軍人的優良傳統作風。保持宿舍衛生,物品整理擺放整齊,勤儉節約,不鋪張浪費。團結戰友,遇到矛盾從他人角度出發,考慮他人感受,不斷反思自己不足,努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉,與戰友在籃球聯賽中成功奪冠。
學習方面
加強學習,工作之余看一些自己喜歡的書,加強自己的文化修養。學習區委下達的文件,不斷學習,保持黨員先進性。
這一年來工作雖然較好的完成,但也仍然存在一些問題,主要體現在以下幾個方面:
工作標準不夠高,習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候,也存在懶惰現象,尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間,雖然堅持上班,但是工作做得很少,加大了其他戰友的工作量,炊事班的工作效率也因此下降。
生活上仍存在缺陷,自己性格比較要強,做人處事方面,有時候耐心不夠。
學習積極性不夠高。雖然平常看書,但是讀書量還是很少,涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。
離自己離開部隊的日子越來越近了,但我會站好最后一班崗,發揚自己的優點,虛心學習老班長、領導的長處,彌補不足,培養炊事班下一代的接班人,努力做到自己的軍人生涯無怨無悔。
半年個人總結 篇11
轉眼半年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領導,各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將XX年工作簡要總結如下:
一、學而時習之,不斷提高
作為一名黨報記者,在XX年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的政治素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業務知識的學習,溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區),同時延伸到鄉鎮一級,聯絡了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在XX年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發揚連續作戰的工作作風,采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。XX年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關注,收到了良好的社會效果。此外,在協助市紀委報道“廉風和暢”教育方面,也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自XX年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計,XX年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領導的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報道《湘西*,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
XX年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮,親臨當年戰爭和建設現場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力,雖然XX年本人圓滿完成了本職工作,但是XX年已過,明年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
半年個人總結 篇12
時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這半年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這半年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業績,去讓自己得到肯定,對于這半年的保險工作,要來總結好。
年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發客戶,開拓業務的,只是工作方式的改變,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的通過線上的方式,去開發,尋找客戶,去推薦我們新的險種。
除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,半年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發現的。但經過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下半年了,我也是要繼續的努力,去作出更好的業績來,外部的環境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。
半年個人總結 篇13
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現將20__年工作做一總結,同時把20__年主要工作思路匯報一下:
一 對20__年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:20__年公司共完成產值1524627.8元,實現銷售收入951149.8元,利潤175892.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值1767129元,創歷史新高;農藥化工完成1137398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20__年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從20__年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO91標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月1日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定以質量求生存,以管理求發展的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了公開、公平、公正的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了以人為本的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款97多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了一人有難,眾人相幫。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約1萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20__年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于20__年上半年被派往甘肅,至20__年底案發時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達69571元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現這樣大的`失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于1月1日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達1萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是任人唯賢,而是任人唯親。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:企業靠我發展,我靠企業立業,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規范,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20__年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手事故一起,1月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20__年共消耗小五金567149.21元,比20__年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二 201__年主要工作思路
為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。
實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市場。(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、二○一四年公司的利潤指標是3萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20__年我們要開展評頭論足看自己專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展為企業定位,為產品定位的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送2名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。
同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續創建學習型企業活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起以人為本,全面育人,志在一流的企業文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導員工靠企業立業,企業靠員工發展的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。
(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展
20__年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。
(三)、要繼續抓好安全工作
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持一個方針,鎖定雙控目標,強化三項責任,提高四種能力。
1、堅持一個方針。即始終牢記和遵循安全第一,預防為主的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到為之于未有,治之于未亂,防患于未然。
2、鎖定雙控目標。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩的態勢。
3、強化三項責任。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業。
4、提高四種能力。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防范、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作更多的亮點工程。提高預控監控能力。將監控法滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網絡,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定扎實的基礎。
同志們:20__年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20____年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司20__20__年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
半年個人總結 篇14
實踐活動中提升行政效能,創新推進項目建設和房產營銷等工作,全縣城鄉房管事業呈現蓬勃發展的良好態勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現將20__年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
一、20__年上半年工作總結
(一)房地產業持續健康發展。全縣房地產固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20__年312套公租房續建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20__年100 套公租房續建項目,預計20__年6月底竣工;20__年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區改造穩步推進。20__年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現已啟動的趙鎮棚戶區改造一期項目(包括趙鎮愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區 3個區域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節、菌博會、鐵人三項賽等節慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價值、發展前景以及我縣人居環境、旅游資源和交通優勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續推廣城市形象。
(五)市場監管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監管與優質政務服務統籌起來。大力推行商品房銷售現場公示系統,提高開機率; 積極探索商品房預售資金監管新方式;加強專項執法檢查,重點對開發企業商品房預售資金、銷售現場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監管,對成阿新城項目違規售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網簽的處理。同時,加大對開發企業的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協調召開房地產聯席會議4次,到房地產項目現場解決問題6次,協調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協助鷺洲城邦、華爾茲、勝業望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規報建手續。
(六)物業管理進一步規范。新增物業管理區域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區物業管理規范化建設,其中9個農集區聘用了6個物管公司進行物業服務。積極會同相關部門,探索建立物業管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
(七)產權產籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記 4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉居民用房進行安全檢查,發出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯系服務群眾、企業和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環節及其原因
(一)房產市場執法力度不夠。部分銷售項目現場公示系統未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現象;預售資金監管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執法失之于軟;預售資金監管部門協調性、聯動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業開發價值小。
(四)物業小區矛盾糾紛多發頻發。隨著房地產業的發展,物業小區不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業服務企業行為不規范,導致物業小區各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業小區管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業主管部門較多,部門之間的協調聯動不足,一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創新不足。城市營銷與相關部門聯動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區市場的團購仍未實現實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩中快進、改革創新、統籌發展、全域開放”的工作基調,爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產業持續健康發展。加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業、純住宅等房地產項目連片發展,提高宜居水平,推進我縣房地產業轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩定企業和購房者預期,盡力緩解經濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20__年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區改造力度。進一步完善全縣棚戶區改造項目計劃,深入研究項目實施的穩定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區的經驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優惠政策,調動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區群眾居住條件。20__年7月上旬,在完成趙鎮棚戶區改造一期項目已啟動區域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道,實現城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車T22/3(成都至拉薩往返列車),預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰賽,通過CCTV-5、CCTV高爾夫頻道、旅游衛視、新浪網、騰訊網以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節慶活動,集中展示精品房產,開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業。
(五)加強房產市場和物業監管。完善全縣房地產市場監管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監等部門聯動,清理整頓房地產開發建設、商品房銷售、中介服務機構的違規違法行為,嚴查各種違法違規行為,規范房地產業開發銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監管、房地產廣告發布、公示系統在線情況等監管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區鄉鎮政府、社區(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉鎮參與物業管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業企業準入機制,嚴格物業企業資質備案及合同備案制,實現退出備案率達 100%。
半年個人總結 篇15
20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。
1、保潔人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門,8人離職。)
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較臟。2、3樓整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以達到衛生標準。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。
1、保潔人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門,8人離職。)
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較臟。2、3樓整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以達到衛生標準。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
5、有害生物防治方面根據物業消殺工作的指示,保潔對井亭天地進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、衛生質量監督方面
隨著ISO9001-20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,公司專門委派保潔質控主管進駐現場,指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7、工作中存在問題
(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達到標準有一定難度。
(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔質量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現。
半年個人總結 篇16
我站認真貫徹落實省市交通運輸工作會議和公路工作會議精神。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為動力,以作風建設為抓手,推動各項工作落實,在人少路長任務重的情況下,苦干實干,較好地完成了全年各項目標任務。現將全年工作總結如下:
一、貫徹會議精神,層層落實責任。
省市公路工作會議召開后,我站及時組織全站職工學習貫徹會議精神,統一思想,提高認識。春節上班第一天召開新年干部履職打算匯報會。3月6日,召開了全站年度工作動員部署會,總結20xx年度各項工作取得的成績、經驗和存在的不足,分析當前我站公路管理工作所面臨的形勢、機遇與挑戰,明確20xx年的工作目標與舉措,將處下達的xx大項54條目標任務分解到各股室,制定各項工作計劃和方案,站與各部門、部門與職工層層簽訂目標責任書。與此同時,層層簽訂安全管理責任書、黨風廉政和作風建設責任書,明確目標,細化措施,落實責任,傳遞壓力。
二、加強學習培訓,提升職工素質。
一是開展讀書活動。全站人員年初制訂學習計劃和讀書目錄,站向職工推薦優秀圖書。組織執法人員開展學法用法活動,除參加市處組織的執法培訓,站還每月組織業務培訓,每季進行讀書心得交流和業務考試,對新進人員專門利用6個星期六進行上崗培訓;邀請市法制辦、紀委執法監督室、交警、報社、中醫教授等專家學者來站進行講座。為推進興化公路養護機械化,我站邀請機械制造廠家專業技術人員來基地講課,組織了6名駕駛員及養護公司15名養護工參加機械操作手技能培訓,為更好地遂行養護應急處置任務打下了良好的基礎。
二是加強公路文化建設。組織理想信念教育,重視思想道德建設,舉辦“道德講堂”活動,培養先進典型,樹立職工標桿,引導職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。組織職工積極參加上級和本站開展的乒乓球比賽、知識競賽、演講比賽、大合唱等各類文體活動,通過開展富有特色、寓教于樂、健康向上的文化體育活動,激發職工參與熱情和爭先意識,增強全站的凝聚力和向心力。
三、重視黨性教育,強化作風建設。
我站扎實開展黨的群眾教育實踐活動,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認真落實每個環節的規定動作。組織學習了20多篇必讀文章、書籍,組織觀看4部教育片,組織黨員干部大討論2次。通過召開服務對象座談會、發放征求意見函、走訪三解三促聯系點等形式廣泛征求群眾意見65條,即知即改5條,落實3條惠民新舉措。認真開展談心談話活動,領導班子和個人認真撰寫對照檢查材料,嚴肅認真地開好領導班子民主生活會、情況通報會和黨支部專題組織生活會,開展批評與自我批評。嚴格抓好“落實整改,建章立制”的各項工作,列出主要領導和領導班子整改問題清單;制定整改措施和專項整改方案;梳理和完善各項規章制度,增設制度9個,建立長效管理機制,推動作風建設和各項工作落實。
四、部門聯動整治,提升執法效能。
20xx年,市政府為舉辦第六屆菜花旅游節、創建全國衛生城市、開展鎮村環境整治活動,于4月30日、5月8日市政府和交通局分別召開全市鎮村環境和公路環境整治動員大會。我站借政府開展重大活動輿論宣傳之勢,積極行動,全面開展調查摸底,制定整治方案,排出序時進度計劃,組織人員對各條線路上存在的邊坡種植、路肩雜物等集中清理;聯合鄉鎮農路辦及交管所集中整治,消除亂搭亂建、擺攤設點、路邊堆積建筑材料、傾倒垃圾等現象。在局領導的帶領下定期對鄉鎮整改情況進行考核。積極聯合鄉鎮政府、農路辦、村建辦、興華養護公司、當地派出所和轄區路政中隊,對縣道李合線、陳張線等3條縣鄉道公路環境進行了全面綜合整治。
為確保青奧會期間公路安全暢通,提高干線公路安全保障能力,我站加強在建公路施工路段的現場監管,協助S351工程指揮部辦理S233海南-城東段封閉施工手續;站領導帶隊登門協調,督促荻垛、昌榮等鄉鎮及時清理S229路邊枯死意楊;督促缸顧水廠整改在S332路邊不文明施工行為;督促釣魚農業園區完善道口搭建手續。深入開展公路拋灑滴漏專項整治及公路打谷曬場專項整治活動。秋收時節,公路打谷曬糧有所抬頭,執法人員在凌晨5點前上路,利用灑水車對S231、S233等重點路段進行灑水,事先防控公路打谷曬糧行為,確保轄區內公路通行安全。
五、圍繞重點工作,全力推進落實。
一是推行養護機械化試點工作。按照市處的指示,我們對養護應急基地進行全面改造裝修。9月中旬,市處配發基地的應急機械設備全部轉運到位。我們按照《泰州市公路養護應急機械設備使用管理辦法》的要求,及時建立健全機械設備管理臺賬,完善各類相關管理制度,組織機械操作人員業務培訓。組織城郊工區搬遷,基地及一類工區人員定崗定責,基地正式投入運營。9-10月份,我站組織了兩次公路突發事件應急演練活動,模擬處置公路行道樹倒伏、路基塌方事件,檢驗應急基地處置能力。
二是推進釣魚養護工區改造工程實施。為貫徹落實《江蘇省標準化工區建設實施意見》,推進標準化工區建設。對照市處年度目標任務,我站多方協調相關部門,辦理立項審批、建設許可等前期準備工作。9月20日,釣魚養護工區改建工程正式啟動。目前已按照預定計劃完成主體工程,下一步將進行內裝修和道路場地建設。
三是參與S332養護大中修工程施工質量監管。該工程分別對省道332沿線7處共8.7公里的部分路段實施1cm稀漿封層預防性養護處置;對沿線8處累計10.3公里的局部路段實施中修,病害處理后,加鋪4cm瀝青砼。施工期間,站養護股每天到場進行質量監督,對監理和項目經理進行考勤,協調施工矛盾,對質量出現問題的局部稀漿封層路段,責令返工,使整個工程質量有所保證。
四是定期為橋梁“體檢”治病。我站認真落實橋梁定檢制度,每月組織橋梁工程師進行檢查,每季邀請市橋梁檢測中心進行檢測,及時發現并處置了S229、S231、S332共計12座橋梁病害。9月份起,站組織專業橋梁維修單位對省道229興化境內的蚌蜒河橋、界河橋、征王橋、十字河橋等4座橋梁橋面病害進行維修處置,消除了橋梁運行隱患。
六、開展“打非治違”,保障路橋安全。
深入貫徹落實“六打六治”打非治違專項行動視頻會議精神,加大治超執法力度,有力打擊超限運輸行為,保障路橋安全。
一是多措并舉強化宣傳。借助報紙、網絡等媒體,對專項治理超限超載進行專題宣傳,走訪糧食市場、物流企業,向過往群眾、車主和駕駛員發放宣傳單,宣講超限超載的嚴重危害;8月27日,我站在貨運車輛較集中的廣平物流園區,舉辦了治理超限宣傳圖版巡回展,執法人員向過往的貨運司機發放宣傳材料,接受群眾咨詢,解答治超政策。
二是“站站聯動”開展聯合治超。我站聯合泰州、泰興、靖江、姜堰治超執法人員開展“站站聯動”查處超限車輛集中整治行動。積極參與徐州、連云港組織的全省統一查超行動。聯合鄉鎮交管所、農路辦加大農村公路超限車輛的查處力度。聯合交警、高速路政加強高速公路出入口控制,有效壓降境內干線公路及興化安豐、大垛高速出入口等重點路段的超限率。
三是加大治超裝備投入和隊伍管理。我站不斷加大治超科技設備的投入,給治超股增添攔道器、強光電筒、對講機、打印機、傳真機等,給每個治超人員配備執法現場記錄儀,方便執法中證據收集,同時也進一步規范治超人員自身的行為舉止。
為了解決一線執法人員不足的問題,重點時段,站領導帶領后勤人員編成9個小組,輪流加強一線治超力量。并通過人才市場,先后公開招聘5名執法協管人員。兩次提高協管人員工資待遇,調動協管人員的工作熱情。
七、全員助推創衛,踐行為民服務。
我站積極響應市委號召,投身創建全國衛生城市活動,落實網格包保責任。站成立領導小組,加大整治經費投入。每個周六上午,站領導帶領黨員干部走進包保責任區域進行義務勞動,清掃小區路面、清除綠化地內雜草。
我們積極服務市重點交通工程建設和民生工程,在西鮑鄉、城東鎮、陳堡鎮和中堡鎮等鄉鎮工業園區建設工程、缸顧水廠自來水管道埋設工程和西氣東輸燃氣管道工程等涉路施工建設中,執法人員上門辦理許可,指導設置安全措施,協調施工矛盾,保障了各類民生工程順利實施。
存在的主要問題
1、執法、管理力量嚴重不足,現有干部職工嚴重老齡化,制約了各項工作的順利開展。
2、道路安全隱患較多。S229、S233路邊意楊遇有大風隨時傷人;S231道口較多,尤其是釣魚農業園區未經許可新增10處道口。
3、管理資金嚴重不足。
20xx年,我們將按照“沖刺、收官、籌劃”的總要求,攻堅克難,奮力拼搏,勇于爭先,為興化經濟社會發展作出應有的貢獻!
半年個人總結 篇17
20____年1月,我加入了##支行的客戶經理隊伍,成為了###支行的一員。時光荏苒,轉眼間,我在客戶經理這個崗位上已經工作半年有余。在這不算太長也不算太短的日子里,我在領導的指引和同事的幫助下從對這個全新的工作崗位懵懂、不知的狀態到慢慢摸清門道,進入角色,漸入佳境。可以說,這半年的工作經歷對我的職業生涯意義十分重大,我不僅在專業上得到了提高、工作能力上得到了加強,更重要的是,我對自己的崗位有了更加清晰的認識,對銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶的溝通和交流使我的表達能力、溝通能力、營銷能力得到了全面的提升;與同事的合作培養了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業務培訓中我的專業素養和職業面貌得到了快速的提升。下面,我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結:
一、 工作方面
(一)日常工作
由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經理都有一定差距,所以我不敢掉以輕心,總在學習總結怎樣才可以更好地做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現之各類問題。在日常工作中,我主要從基礎開始學起,積極向老同志學習經驗,并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力,培養客戶關系,努力維護好老客戶,挖潛新客戶。
首先是用好各種工具,包括PCRM系統的使用,個人客戶經理工作日志的總結,基金客戶系統的梳理等等。發現問題及時向同事或領導請教,不斷總結自己的不足與缺點并加以改進。
其次,做好每日客戶維護工作,主要方式是給客戶打電話、發短信進行前期溝通,并且適時約訪客戶進行情感維護和產品營銷,在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產品到期的客戶和基金客戶,進行售后服務和回訪,并借此機會進行二次營銷。
再次,由于我行只有一名大堂經理,很多時候我都要扮演大堂經理的角色。又由于我是###的新人,對客戶需要一個熟悉的過程,在大堂的經驗給我很多接觸客戶的機會,也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發掘的一名拆遷客戶,最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優質貴賓客戶,從##銀行轉過來200多萬。像這樣的例子還有很多。
此外,我還負責一些日常的資料整理工作,主要包括客戶資料的整理編號,貴賓客戶資料的電子版登記等等。
(二)營銷業績
在20____年上半年,###支行充實了客戶經理隊伍,達到了三名專職客戶經理的配備規模。經過我們團隊半年的努力,我們在基金、理財產品和保險理財等方面都取得了一定的成績。截止3月底,我行共銷售基金###萬元,完成任務的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數據都是我們團隊共同努力的結果,而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。特別值得一提的是,在個人貸款方面,由于我的細心發現,我行與中國##大學進行了一次個人貸款方面成功的公私聯動,最終新增了7筆個人貸款(已經審批完畢,抵押登記后放款)。
我行在半年中還堅持公私聯動的活動,成功地舉辦了走進##公司,走進中國##大學等一系列活動,取得了良好的效果。
二、 學習方面
(一)日常學習
在每天早上班前準備的時間里我都會看看每日財經動態,學習個人部定期下發的理財指引,如果有新產品發行還要看看相關產品信息。同時,我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
(二)培訓考試
在20____年上半年,我參加并順利通過了一些職業技能方面的資格認證考試,包括:基金銷售從業資格考試;銀行業從業資格考試個人理財、風險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業務考試。
半年里,我積極參加支行、分行組織的各項培訓,包括剛剛結束的分行組織的個人客戶經理培訓;支行客戶經理例會上各種產品和技能方面的培訓;總行關于個人理財業務非保本轉型和新系統上線的培訓等等。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓。在每周一次的培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經理的角色。分行、總行的培訓使我對于我行的理財產品有了更深層次的認識,并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了#行發展的巨大潛力,增加了我們業務發展的緊迫感。
三、存在之問題和今后努力方向。
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好之合作,但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業務方案。第二,現有之客戶資源,沒有能夠很好之深挖細刨;對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。第三,有些工作做之不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出之問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善之業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作之同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好之心態和責任心,做出較好之業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
半年個人總結 篇18
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質量為本,這是我今年一切工作的出發點。以計劃作為先導,以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產、質量控制、計劃統計、維修回訪等方面的工作。下面就我個人上半年的工作,總結如下:
一、建章立制明確責任
公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立并完善了各項規章制度,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創優等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規定,規范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關系,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產
20__上半年司的生產任務,相比而言,結構要合理一些。在建的__個項目中,工程在進行地下室施工,兩項目在進行主體施工,在進行裝修收尾,進場作前期準備。項目先后交付業主使用。在上級領導的關心、幫助下,通過全體員工的共同努力,上半年累計完成施工生產產值__億元,其中自行完成__億元,目前在建項目__個,建筑面積__㎡;竣工項目__個,竣工面積__㎡。
我受領導委托,主管公司施工生產,從施工計劃入手,在監督、協調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。
在抓生產的同時,我十分注重現場的文明施工。因為它不僅是一個企業的形象,提高企業的知名度,而且為項目創造和諧的施工環境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協助項目開展CI創優工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業、三寶四口、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
要加強安全工作的統一管理,實現安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況,增進安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
半年個人總結 篇19
今年上半年,公司財務部的工作重心主要集中在財務決算、所得稅清算、財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,現對上半年會計工作總結如下:
一、發揮資金中心調控作用
加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節余外,其他工程均按技經原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;采取委貸和擔保等方式,解決____公司、____機械廠和____建筑公司等單位貸款到期償付和續借工作;追加和新增綜合授信額度,為____公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;統籌考慮____公司等單位大型施工機具增置的資金需求;為____建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規模,補充經營活動現金流入量;緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。
通過財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經營秩序的穩定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
二、做好產權登記管理工作
上半年度,財務部根據公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產的預算安排,組織實施和撥付了________萬元專款購置大型施工機械的款項,并協調解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業的施工能力和資產質量。此外,在產權管理中,按照____公司的要求,做好產權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度,____公司遞延資本級次,直接審定____及所屬企業的產權資料;產權信息資料要求十分詳細,目前,該項工作已經通過____公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司、____公司的分公司等單位的基礎信息和產權關系需要進一步清理和明確。
三、做好新舊會計準則的銜接工作
上半年度,財務部根據____公司年度決算工作的要求,組織開展了財務決算,結合上年度經營目標,從整體上進行利益協同,并召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外,按照財政部實施新企業會計準則的要求,規范和統一了本系統的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。
在日常核算管理中,重點探討針對公司____等新管理模式下的財務管理與會計核算的方法。在賦予承建單位經營自主權的同時,本部財務履行合同主體的責任義務,做好有效銜接工作,保障經營過程在控。同時,在完成決算工作后,完善了財務管理信息系統,并根據總經理辦公會的要求,將財務報表信息資料加入OA系統中報表管理系統,預算類資料正在整理之中。
上半年度財務狀況反映,公司下半年度及未來一段時間內,資金供求矛盾很難逆轉,資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰。下半年財務部將按照安全性、流動性、收益性的序時原則,合理安排資金預算,充分發揮好資金調控平臺的作用,優先平衡公司直營項目的資金供給,綜合保障所屬企業的經營秩序。
半年個人總結 篇20
在______單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成______單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督______單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成____年上半年______單位財務各項工作,同時很好地配合______單位各項工作的開展。現對20____年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了______單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮______單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《______地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算______單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行______單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對______單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:____年1月至5月):
下半年,為實現______單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好____年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區的核算______單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規范性。
半年個人總結 篇21
我在各級領導的關心和指導下,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和-諧社會和維護社會主義法制為己任,樹立科學的發展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創新、開拓奮進。
今年由于局機關輪崗,我先后經歷了兩個處室的工作,尤其是我輪崗來到了公證管理處,新的業務、新的知識、新的服務對象,讓我有了一次多崗位的錘煉機會。為盡快適應了新的工作,我通過學習與公證有關的法律法規,查閱以前年度的業務資料,進行梳理、分析;利用下基層的機會,多聽多問。
對縣域公證發展現狀做調研,對市直公證處存在的問題進行思考,在短短的半年時間里,我已能夠獨立完成處領導交辦的各項任務。尤其是在政風行風民-主評議活動中,我積極為處長出謀劃策,實現了公證管理制度化、規范化、科學化和人性化的“四化”管理模式。具體來說,主要做到了以下幾個方面:
一、加強理論學習,提高政治素養
一年來,我自覺學習了“三個代表”重要思想、共產黨員黨章、社會主義榮辱觀教材、社會主義法治理念讀本等。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,撰寫學習心得和體會,并多次向黨組織匯報工作和思想,積極要求進步。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執法為民的社會主義法治理念。就在這一年,我光榮的加入了中國共產黨。
二、加強業務學習,提升業務水平
今年6月份,根據組織安排,我輪崗到公證管理處工作。面對新的工作環境、新的工作職能,新的業務知識,我認真學習了《公證法》、《公證機構執業管理辦法》等相關法律法規,深入了解國家關于公證管理方面的政策精神,并積極學習公證業務知識,堅持以復合型人才的標準來要求自己,努力使自己從一個公證管理的“門外漢”變成了“行里通”。
三、加強公證執業監管,提高公證質量,做好投訴查處工作
10月27日至31日,我積極組織并參與了對市直公證處和三縣公證處20xx年1月至8月份的公證卷宗質量檢查工作。按照《安徽省公證質量檢查評定標準》的要求,隨機抽取了1600多份公證卷宗,圍繞公證程序是否合法、證明材料收集是否齊全、公證文書格式是否規范、案卷裝訂是否符合規定等方面進行了檢查,對存在的問題及時向承辦公證員進行了反饋,并提出了改進措施。為年底迎接全省公證綜合實力評價檢查做好的充分的準備。
同時,我還配合處長加大對重大公證案件及投訴的查處,全年共參與公證事項的復查爭議投訴處理工作3起,嚴格按照中國公證協會《公證復查爭議投訴處理辦法(試行)》的規定辦理投訴案件的受理、處理,堅持了依法、客觀、公正的原則,均在規定的時間內辦理完結,結案率和反饋率均達100%。
四、積極拓展公證宣傳平臺,加大公證宣傳力度
參與組織開展了多項專題咨詢活動,為人民群眾提供公證法律服務。6月26日,與安徽商報聯合主辦了 “留學公證咨詢”活動,活動同時開通了服務熱線。8月28日,組織公證員進社區開展“宣傳貫徹《公證法》,為構建社會主義和-諧社會服務”為主題的宣傳活動,紀念《中華人民共和國公證法》頒布三周年。
進一步加大宣傳力度,讓更多的群眾了解《公證法》。 10月18、19日,組織公證員參加了“婚姻家庭法律服務咨詢服務月”活動,通過專題咨詢活動,積極主動為人民群眾提供了方便,擴大了公證法律知識的宣傳,擴大了公證影響力,為構建“和-諧合肥”和全面建設小康社會提供了公證法律服務。
五、積極開展公證政風、行風建設工作,提高工作效率和服務質量
根據合政辦[20xx]53號《轉發合肥市20xx年度政風行風評議工作實施意見的通知》和《合肥市司法局20xx年度政風警風行風評議工作實施方案》等文件精神,結合我市公證管理工作實際,深入開展公證行業政風行風建設工作,使公證管理工作更好地為人民服務, 為全市工作的大局服務,為構建社會主義和-諧社會服務。
我們先后召開市直公證處公證人員座談會和三縣司法局長座談會、開展自查自糾、邀請省司法廳公證管理處領導點評以及發放《政風行風民-主評議問卷調查表》等多種方式廣泛征求意見和建議。共向服務對象發出《政風行風民-主評議問卷調查表》200多份。從反饋的情況看,群眾對我們在依法行政、廉政建設、為民服務、行業作風等方面的評價普遍較好,綜合評價滿意率達到了96.55%。
六、理順關系,夯實基礎,推動縣域公證工作
為了貫徹落實省廳皖司發[20xx]72號《安徽省司法廳關于推進縣域公證工作發展的意見》文件精神和市局關于縣域公證處發展的總體要求,推進我市縣域公證工作更好更快的發展,更好地為縣域經濟社會發展和新農村建設服務, 10月16日,經過精心策劃、部署,召開了市直公證處對口幫扶縣域公證工作會議,拉開了我市幫扶縣域公證工作的序幕。
11月18日、12月6日,先后組織兩次面向三縣公證管理人員及公證員舉辦的公證管理及業務知識、辦證技能培訓班,提高縣域公證管理水平,傳授公證業務辦理技巧,強化公證質量意識。整個培訓過程中,大家進行了互動式交流,取得了較好的培訓效果。
七、及時做好信息報送工作,加快網站業務信息更新與維護
由于處室工作人員少,我既當內勤,又做宣傳,還兼司機,不僅做好公證管理工作,還擔負著我處業務信息的報送、司法行政內網法規處版面的維護以及合肥市政務信息公開網公證信息發布工作,全年共報送業務信息近三百條,被省司法行政信息網采用72篇,撰寫了2篇業務論文,刊登在《合肥司法行政》雜志。對每項工作都能做到積極、認真、高效,把領導交辦的各項工作處理的井井有條,得到了處領導的充分肯定和好評。
雖然,一來我積極工作,嚴格要求,各方面都有了較大進步,工作上也取得了一些成績。但這與上級領導的要求還有一定距離。今后,我將更加嚴格要求自己,開拓奮進、努力工作、廉潔自律、勤政守法、愛崗敬業、樂于奉獻,爭做一名政治堅定、作風優良、業務精通、紀律嚴明、執法公正的司法行政干部。
半年個人總結 篇22
20__年下半年學生會工作個人總結剛剛過去的這一學期是承前啟后的一學期,在這一學期的開始,由新一屆主席團帶領第六屆學生會全體成員兢兢業業、開拓創新,為更好的為系全體同學服務而努力。在這一學期中,我們不僅繼承了往屆學生會干部的優良傳統緊抓迎新活動、校運動會、“激揚青春,暢想未來”聯歡會等傳統活動,并且開展了開創性的學生會之夜晚會(學生會換屆系列活動)、學生會培訓等特色活動,使得系學生會更加規范,更加能代表最廣大同學們的利益。面對學生會的發展,我就本學期自己在學生會工作中的表現做一下總結:
在過去的一學期中,學生會共進行了三類活動。第一類是以運動會和元旦聯歡會為代表的系最盛大的活動,從這些活動的組織、開展、總結方面來看我們已經能夠做到將舉辦同學們喜聞樂見的活動與宣傳團隊活動意義以及系部形象相結合。當然,在這些活動中也出現了一些不足,其中最為嚴重的就是溝通聯系問題,無責任意識現象嚴重。第二類活動是以學生會之夜晚會(學生會換屆系列活動)、學生會培訓等特色活動,這些活動在_院也是首次推行,并將以各種形式融入到以后的學生會工作中去。此類活動都以最樸實的方式精選、培育學生會干部,提高學生會成員主動性、自覺性,改進組織模式、管理方式,從而服務于同學。當然,在這些活動中請假現象嚴重導致參與度不夠,沒有組織有效性的學生會管理辦法檢測導致活動流于形式等。第三類是以推普周”朗讀選拔賽、三下鄉匯報評比暨新生社會實踐教育活動、校學生會新生歌手大賽為代表的全校性活動,本類活動是以系部為單位為學校乃至更高級別比賽選拔人才,學生會從組織和開展方面都做了比較細致的注備,難處在于同學們對此類活動的參與度不佳導致活動難以進行或狀況不佳,今后應從根本上加強與校學生會以及其他學生組織的交流與聯系。
我在學生會已經有兩年半的時間了,但作為學生會主席還是第一次,在接任這個重擔時我已經做好了準備,為學生會的發展而奉獻我有限的時間。在本學期活動中,我團結學生會全體同學,力主做好前期策劃工作,在每個活動策劃中根據學生會檔案以及個人經驗提出創新性意見,把握重點問題負責指導,親自帶領同學做好重點環節,向全體同學展示“膽大、心細、敢于承擔”的系學生會形象。在本學期中我也犯了很多錯誤,比如沒有做好個人定位不能人盡其用問題、在與老師和同學的溝通聯系方面的問題、在學生會策劃中過于框架化對任務的劃分不均問題、與學生會個別同學的關系不好等。
在這一學期中我的感受是學生會給予了我們很多很多,而我們卻為學生會付出了很少很少。學生會的工作很復雜很艱苦,但同時我們鍛煉了我們的品格,收獲了我們的榮耀,豐富了我們的生活;學生會的工作其實就是我們生活的寫照,但我們卻沒有將我們的豪言壯志完全化為樸實無華的行動,將他建設成我們心中的樣子,相反一些可以避免的錯誤卻在我們手中越滾越大。作為學生會主席我難逃其咎,但我不怕這些責難,我能夠讓這些責難始終縈繞在我耳邊,時刻敦促我去做一個合格的主席,做一個合格的人。在接下來的一學期中,在做好本職工作的基礎上,我將帶領第六屆系學生會完善學生會章程、深化制度改革、加強學生會培訓,落實為同學服務的誓言,在學生會的歲月中留下我們青春的足跡。
半年個人總結 篇23
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們______全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的`經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
半年個人總結 篇24
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產黨建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線 銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌ten騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
半年個人總結 篇25
xx年上半年,在區委、區政府和上級市局的正確領導下,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,深入貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路,狠抓稅收收入、注重科學管理、優化納稅服務、強化效能建設,各項工作穩步推進,形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍,為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。以下是上半年工作總結
(一)攻堅克難保增長,稅收收入穩中求進
上半年,我局始終堅持以組織收入為中心,認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則,克難求進,確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中,國內增值稅直接收入17.46億元,企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。
(二)提質增效惠企業,政策效應有效彰顯
我局圍繞中心、服務大局,不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構優化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策,確保政策及時足額到位。上半年,共有2家企業獲得軟件產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格,161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上,完善分類管理,豐富多元申報方式,繼續推行“征退合一”管理模式,實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶,其中生產型企業601戶,外貿型企業130戶,累計辦理出口退稅額6.07億元,其中生產企業5.25億元,外貿企業0.82億元,累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元,福利企業退稅1401萬元,軟件企業退稅31萬元。
(三)依法治稅固根本,稅收秩序持續好轉
規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度,對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節,強化責任,從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作,上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作,對xx年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書,增強行政處罰的說服力和公信力。
進一步整頓稅收秩序。上半年,我局以整頓和規范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點,推進依法稽查,優化稽查服務,加強隊伍建設,形成了以企業自查促廣度,重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查,累計稽查各類納稅人53戶,查結案件15戶,共查補稅款243.47萬元,罰款37.41萬元,加收滯納金9.70萬元,合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶,結案27戶,查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作,有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動,做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”,上半年查實發票違法案件13起,查處非法發票460份,查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件,審理完畢11件,共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份,海關票核查234份,增值稅專用發票核查171份,查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票,涉及稅款63萬元。
開展依法行政示范單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示范單位創建活動實施方案》,從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署,明確責任、措施和進度,做好創建依法行政示范單位各項基礎工作。
(四)科學管理促發展,征管水平縱深推進
探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署,在第一階段專業化改革基礎上,今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手,進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工,梳理風險管理流程,明確專業化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月,組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作,共計核查風險項目24項,核查市局確定風險企業74戶,自行拓展20戶,開展我局特色風險應對項目17項,核查風險企業846戶,合計補征增值稅760.50萬元,企業所得稅326.61萬元,調整應納稅所得額2830.26萬元,加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實,與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會,全面推行網廳申報,做好日常行業認定和信息核對。
積極落實結構性減稅政策。自xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來,過渡平穩,情況較好。目前我區共計“營改增”試點納稅人1298戶,95%左右的試點納稅人稅負總體下降,減負效應逐步擴大。從xx年8月1日起,我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式,屆時在現有范圍基礎上,提供廣播影視作品的制作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外,我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作,截止xx年二季度,共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續,涉及扶持資金約643萬元。
開展專業納稅評估。積極實施一級評估,以風險管理為導向,強化行業稅收分析,嚴格評估程序,增強評估實效,實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶,合計補繳686.30萬元,其中增值稅470.69萬元,企業所得稅111.83萬元,滯納金103.78萬元,專業評估確定對象準確率達100%。
進一步深化國地稅協作。截止今年6月,聯合辦理設立稅務登記1541戶,其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利,極大減輕納稅人負擔,提升征管質量與效率。
加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作,按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控,對全區已代開貨運增值稅專用發票的180余戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作,今年已有14家企業74份逾期未認證發票,涉及稅額449萬元,報經總局比對后相符,允許抵扣,為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作,推廣應用所得稅申報數據檢驗系統,對錯誤信息及時跟蹤督促糾正,提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理,做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作,對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理,積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識,對大企業提出的各項涉稅需求,提供個性化服務,探索實行大企業稅務審計。規范非居民企業管理,上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次,稅款3195.72萬元。
實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作,對運行中發現的問題,及時進行研究分析,確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理,完成ctais數據檢查清理,在市局稅務信息系統運行情況通報中,我局綜合征管軟件疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理,對全局計算機類設備固定資產逐臺進行清查,做到賬實一致。
(五)納稅服務聽得見,征納關系和諧融洽
構建“陽光•心服務”納稅服務綜合平臺。平臺以“用心傾聽,真誠服務”為宗旨,以“稅路通”納稅服務專線為核心,由專業咨詢服務團隊通過電話、網絡及短信渠道,向企業提供“納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通,解答涉稅疑問2800余個,回復率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅,用心服務”的納稅服務理念,不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺,進一步加強實體課堂和網上稅校建設,開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動,上半年,共開展輔導培訓會10場,惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎,由區工商聯牽頭,聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個,并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問,完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網格化協稅組織為契機,實地走訪聯系各街道協稅小組,了解溝通相關情況,目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網絡組建,為下步工作開展奠定基礎。
大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收•發展•民生”宣傳月活動主題,以“稅收促進發展,發展改善民生”為主要內容,因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動,打造“雙贏陣地”,針對市大學科技園區內企業的特殊性,走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動,打造“社區陣地”,在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答,實現納稅服務“零距離”;虛實聯動,打造“網絡陣地”,開展“稅的微感言”微博感言征集、創建重點稅源企業qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度,營造出良好的稅收法制環境。
(六)以人為本帶隊伍,廉潔從稅彰顯正氣
學習貫徹黨的精神,提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的和省市區黨代會精神,大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習,繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動,促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論,邀請專家進行“學習精神,加強干部作風建設”專題講座,組織所得稅匯算清繳和小企業會計準則業務培訓。
推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制,把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來,嚴格落實“一崗雙責”,確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控,強化廉情預警工作,增強防范“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定,深化政務信息公開,繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名,拓寬網上舉報等監督渠道,最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權,促進干部作風持續好轉。
開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組,制定實施方案,全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯系服務105戶群眾,通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲,把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到群眾中去,并及時梳理反饋群眾的困難和問題,做到“有求必應、有問必答”。此外,積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設,進一步密切黨群干群關系。
(七)文化建設不松懈,內部管理日臻完善
深化國稅文化建設。全力推進文明單位“五個一”建設,持續開展道德講堂,確保道德教育做到反復講、經常教、廣泛學。組建成立網絡文明傳播志愿隊,圍繞社會主義核心價值觀、精神文明創建等主題,利用網絡傳播文明風尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十字會應急救護培訓、“三八”趣味運動會、“五四”青年愛國宣教游等活動,參加區級機關運動會和區“圓夢工程”結對困難小學生等,豐富干部職工生活,樹立道德新風。年初,區局機關黨委被授予“機關黨建品牌”黨組織榮譽稱號。
不斷規范財務管理。做好預算管理,認真測算,層層把關,進一步提高xx年度預算編制的準確性。加強日常財務管理,完成xx年度財務決算和基建決算,認真開展xx年度銀行賬戶年檢工作,加強“三代”經費管理。深化國庫集中支付制度,積極推行公務卡。加強財務監督管理,政府采購工作和固定資產管理,推行財務公開。
優化內部行政管理。強化預算管理,規范政府采購,加強內部審計,推行財務公開。完善網站建設,實現內外網門戶規范有序運行。梳理保密要害部門,簽署涉密人員保密責任書,進一步做好保密工作。推行“光盤行動”,規范公務接待,簡化禮儀、務實節儉,反對鋪張浪費。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。
今年以來,在市局黨委和市委、市政府的正確領導下,局黨委團結和帶領全局干部職工堅持以組織收入為中心,深化依法治稅,實施科學化、精細化管理,加強干部隊伍建設,優化稅收服務,全局的各項工作繼續保持了齊頭并進的發展勢頭。
一、上半年主要工作情況
按照年初確定的各項工作目標,上半年,主要抓了四方面的工作:
(一)強化依法治稅,加強稅收征管,稅收收入保持穩定增長
今年,市政府分配給我們的稅收任務是縣級收入比上年增長25%,同比增收7620萬元。經過稅源調查今年我局區縣級收入缺口達3247萬元,任務壓力非常艱巨。在稅收任務增長幅度大、政策性減收因素較多、現實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下,全局上下堅持以組織收入為中心,知難而進,克難而上,加強征管,挖潛增收,稅收收入繼續保持了穩定增長的發展勢頭。1—6月份,累計完成各項收入17950萬元,同比增收2126萬元,增長13.4%。其中稅收收入完成17337萬元,同比增收1984萬元,增長12.9%。各項收入中,中央級收入完成2125萬元,同比減收450萬元,下降17.5%;市級收入完成1873萬元,同比增收277萬元,增長17.4%;區縣級收入完成13952萬元,同比增收2299萬元,增長19.7%。
在組織收入工作中,結合實際,我們重點強化了以下工作措施:
一是加強對組織收入工作的領導和考核。年初,結合全市稅源現狀,在深入調查摸底的基礎上,及早制定收入目標,并將收入計劃層層分解落實,納入年度目標管理考核,明確目標,落實責任,實行稅收任務“一票否決制”。同時,加強對收入工作的組織協調,每月進行收入調度和考核督促,及時分析稅收增減因素,制定工作措施,保證了稅收收入的持續穩定增長。
二是加強對重點稅源、重點行業的監控管理。結合實際,主要抓了采礦業、建筑業、房地產業、交通運輸業、制造業等重點行業及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份,納入重點監控的重點稅源大戶共入庫各項收入X萬元,同比增收165萬元,增長2.5%,占全市地稅總收入的37.8%。采礦業、制造業、建筑業、交通運輸倉儲郵政業、房地產業等五大重點行業共入庫12797萬元,同比增收2508萬元,增長24.4%,占總收入的71.3%,對全局稅收收入的穩定增長起到了有力的支撐作用。
三是加強核定征收,積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業,按照所得稅核定征收管理辦法的要求,在不擴大范圍,不違反程序,不擅自改變應稅所得率的基礎上,加強對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來,共核定稅款260萬元。同時,根據市局要求,積極探索試行納稅評估工作,結合實際,對XX戶企業進行了綜合納稅評估試點,評估補繳稅款XX萬元。
四是進一步深化社會綜合治稅,堵塞稅收流失。充分發揮綜合治稅網絡的作用,通過實行派員征收、聯合年審、委托代征、信息數據交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領域,廣泛采集涉稅信息,加強稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規范化。1-6月份,通過綜合治稅網絡共采集涉稅信息189條,增加稅收208萬元。
五是強化稅務稽查,加大執法力度。以房地產、建筑安裝、交通運輸、涉外企業等為重點,大力開展稅務稽查,嚴厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補入庫稅款及罰款1211萬元。同時,對拒不繳納應繳稅款的不法業戶,依法采取相關措施,進一步加大執法力度。共強制執行16戶,查封、扣押抵稅物品總值達20余萬元。
(二)加強基礎管理,強化稅源監控,不斷提高稅收管理質量
一是加強稅務登記管理。為方便納稅人,與國稅局加強合作,對國、地稅聯合辦證工作進行了研究探討,對進行了人員培訓。同時,加強非正常戶的管理工作,制定了《非正常戶管理辦法》,規范非正常戶的認定程序,并按照普遍登記的原則,加大稅務登記處罰力度,杜絕漏征漏管戶。今年以來,共清理漏征漏管戶160戶,補稅罰款14萬元。
二是加強發票管理。按省局和市局的要求對貨物運輸業自開票納稅人進行了年審,對符合條件的納稅人及時辦理了年審核合格手續。培訓指導自開票納稅人和代開票單位按時啟用新版貨物運輸業軟件,及時解決軟件使用過程中遇到的問題,為納稅人提供全面優質的服務,受到了納稅人的好評。深入開展發票檢查,嚴厲打擊不按規定開具使用發票行為。通過發票檢查共補繳稅款44萬元,罰款5.6萬元;受理發票舉報案件59起,全部進行了查處,共罰款4.6萬元,為舉報人兌付獎金20xx元。
三是加強征管責任區管理,認真落實稅收管理員制度。根據《XX市地稅局稅收征管責任區考核辦法》和《稅收管理員工作規范》要求,結合實際,初步建立了職責明晰、管理規范、協作高效、監控嚴密的稅收征管運行機制,實行三級征管責任區,層層落實,責任到人,并制定出簡約實用的考核辦法,以提高征管質量為目標,加強對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標的考核,并具體到單位、片區、稅收管理員,促進了征管質量的提高。
(三)堅持以人為本,強化教育培訓,提高干部隊伍整體素質
1、扎實開展先進性教育活動。按照“加強領導,精心組織,形式多樣,力求實效”的要求,成立了先進性教育活動領導小組,確定了黨委書記為第一責任人、黨支部書記為直接責任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領導機制。在人事政工科設立了先進性教育活動辦公室,具體負責全系統開展先進性教育活動的組織、協調和指導工作。根據工作分工和便于活動開展的原則,確定了黨委成員聯系點,成立了5個先進性教育活動督導小組。在每個階段都結合我局實際,制定下發《先進性教育活動實施方案》,對各個階段的活動做出具體部署,并制定學習配檔表和日程安排表。為確保先進性教育活動的順利開展,我們還結合實際,研究制定了集中學習、筆記撰寫、考勤、補課、教育活動日報、督查、學習交流、責任八項制度,保證了時間、人員、內容、督查、責任、質量六到位。活動中,堅持立足實際,求創新,重實效,先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結窮親、解民憂、受教育、促發展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動,并通過在內部網站開設先進性教育活動論壇、創辦“先進性教育活動簡報”等形式組織大家進行交流討論,及時總結和推廣活動中的好做法、好經驗。同時,做好“五個結合”:一是學習與稅收業務特點相結合,針對我們地稅工作的業務特點,按照征收、管理、稽查各崗位職責,組織黨員結合學習;二是學習與文明爭創活動相結合,把學習教育活動與爭創“六好先進科所”、文明單位、緊密結合起來;三是學習與提高服務質量相結合,要求廣大黨員立足稅收征管這一環節,以“如何提高服務質量,全心全意為納稅人服務”為主題,進行交流討論;四是學習與提高業務素質相結合,為全體黨員始終保持共產黨員先進性提供基礎和保障;五是學習與廉政建設相結合,確保黨員干部在廉政建設方面不出問題。
通過先進性教育活動,重點解決干部隊伍存在的理想信念、工作效率、服務意識、依法行政、職業道德、創新能力等突出問題,有力地推動和促進了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中,我局的滿意度均達到了100%,受到了市委督導組的充分肯定。
2、加大干部教育培訓力度。制定了《地稅局二○xx年干部教育培訓計劃》。結合工作實際及當前政治時事,每月統一制定下發全局的政治、業務學習計劃,列出配檔表,有計劃、有步驟地組織干部學習培訓。按照“以考促訓”、“培訓與使用相結合”的培訓思路,制定了《地稅局業務考試制度》。每月進行一次業務考試,每個季度針對安排的學習內容進行一次抽考,促進了干部整體素質的提高。
3、加強基層建設,大力開展“六好”創建和機關科室創建工作。按照省局創建“六好基層單位”的定性和定量標準以及市局三年創建規劃要求,將市局下發的XX條標準進一步細化、量化,把各項指標和任務分解落實到具體的工作環節、工作崗位和工作人員。結合我局實際,重點加強對7個創建主體迎接檢查的各項準備工作,并順利通過了市局檢查組的驗收檢查。在市局組織的“六好”創建工作會議上,我局作為典型進行了交流發言。同時,根據市政府和市局加強機關建設的要求,制定了《地稅局關于加強機關科室建設的意見》,努力打造學習型、高效型、創新型、服務型、和諧型、廉潔型科室。在市局召開的地稅系統機關建設經驗交流會上,我局作了典型交流發言。
4、大力加強黨風廉政建設。年初,結合我局實際,制定了《黨委成員黨風廉政建設責任制分工》,分解任務,明確責任,建立健全黨風廉政建設領導機制和工作機制。按照“一崗雙責”的要求,與各單位簽訂了《黨風廉政建設責任書》,嚴格實行黨風廉政建設責任制和“一票否決制”。以“兩權”監督為重點,進一步健全完善了執法、管理、人事、財務等制度,形成相互監督、相互制約的權力監督體系,強化對稅收執法權和行政管理權的監督制約。結合先進性教育活動和“廉潔奉公,執政為民”反腐倡廉大討論教育活動,先后召開了人大代表、政協委員、納稅人代表、特邀監察員等不同階層的社會監督座談會,聽取社會各界對地稅工作的意見、建議和批評,制定了市地稅局《行政效能投訴處理暫行辦法》,編制了《廉政手冊》,地稅干部人手一冊,建立了地稅干部廉政檔案,有力地推動了全局黨風廉政建設。今年以來,無出現一起反映地稅人員違紀違規的舉報信件20xx年 地稅局上半年工作總結工作總結。
(四)轉變工作作風,優化稅收服務,不斷提高工作效率和質量
根據省、市局要求,深入開展“納稅服務年”活動。工作中,結合實際,突出重點,大力開展優化稅收服務活動:
一是進一步轉變工作作風。認真執行工作日中午“禁酒令”,深入開展“三快一提高”活動,強化服務意識,圍繞納稅人普遍關心的熱點、難點問題,進一步規范稅收服務,拓寬服務領域和渠道,認真落實社會服務承諾制度、首問責任制等一系列規章制度,推行“一站式”、“一窗式”涉稅服務,實行公開辦稅,限時服務,方便納稅人,提高工作質量和辦事效率。
二是大力推行“人性化”服務。正確處理執法與服務的關系,在嚴格、規范執法的基礎上,努力尋求執法與服務的結合點,最大程度地寓執法于服務之中。先后實行了稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度,用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經出現或可能出現的問題,增強納稅人的依法納稅自覺性。
三是認真落實各項稅收優惠政策。牢固樹立經濟稅收意識,發揮職能作用,服務地方經濟,促進地方經濟發展,培植后續稅源。今年以來,共為XX戶符合條件的企業辦理稅收減免X萬元,為XX戶下崗失業再就業人員減免稅收X萬元。
四是廣泛深入地開展稅收宣傳活動。充分發揮辦稅服務廳、12366等服務載體的作用,及時為納稅人搞好稅收政策服務。宣傳月期間,通過開展稅法進校園、進社區、進鄉村、進廠店等多種形式,廣泛宣傳稅收政策、發票知識,增強公民納稅意識,受到社會各界和廣大納稅人的普遍歡迎。
此外,積極參與各項社會公益活動。今年以來,全局干部職工為扶貧幫困、捐資助學、慈善救災等社會公益事業累計捐款達59000元。
二、存在的主要問題和不足
一是稅收管理仍不到位,特別是納稅評估、稅收管理員制度尚處于起步階段,“淡化責任、疏于管理”的現象仍然存在;
二是部分干部事業心、責任感不夠強,工作缺乏創新意識。特別是在精細化管理、稅收服務等方面沒有創新性工作措施。
三是個別干部在廉政方面抓得不夠緊,關系稅、人情稅現象仍不同程度地存在。
四是稅收收入的高增長與稅源不足的矛盾比較突出,給完成全年任務帶來了空前困難和壓力。
三、下半年主要工作打算
下半年,我們將重點從X個方面入手,進一步加大工作力度,力爭圓滿完成全年各項工作任務:
1、進一步加大稅源監控力度。加強對重點稅源、五大重點行業及重點稅種的稅源監控及征收管理工作。加強對建筑安裝、房地產業的稅收管理,對重點工程、重點項目,實行專人負責,重點管理,確保實現的稅收及時足額入庫。
2、進一步強化稅收征管。強化對行政事業單位、農村村委會、出租房屋等行業的稅收管理。加強對高收入行業及個人特別是個人、獨資合伙企業和涉外個人所得稅征管。加強對個人掛靠大商場租賃柜臺從事經營的個體業戶和流動家庭裝修業戶的稅收管理,廣泛挖潛增收。
3、進一步加大稅收執法力度。以建筑安裝、房地產業、涉外企業等重點行業為重點,大力開展稅務稽查,嚴厲打擊偷、逃、抗、欠稅行為,并加大稽查深度和廣度,大力開展延伸稽查,提高稽查工作質量和效率。繼續開展欠稅清繳活動,對拒不履行納稅義務的不法業戶,依法采取稅收保全和強制執行措施,對欠稅額較大、情節惡劣、構成犯罪的,依法移送司法機關,嚴厲打擊偷、逃、欠稅行為,著力解決查出稅款多、入庫稅款少的問題。
4、積極開展爭創活動。加大基層建設和機關科室建設工作力度。重點抓好七個創建主體的爭創達標工作。結合創建“四型機關”,大力開展爭創先進領導班子和先進機關科室活動。同時,深入開展“平安地稅”、“誠信地稅”、文明科所、業務能手等爭創活動,積極開展豐富多彩的群眾性文體娛樂活動,激發干部的工作積極性,增強凝聚力、戰斗力。
5、進一步加強干部隊伍建設。繼續加強干部教育培訓,重點抓好干部崗位技能培訓和《國家公務員法》的培訓教育工作,不斷提高干部政治業務素質;深化干部人事制度改革,根據市局的統一部署和要求,認真做好領導干部聘任制各項工作。
6、持之以恒地抓好黨風廉政建設。重點做好預防職務犯罪警示教育工作。采取措施加強對案件和投訴多發部門及環節的監督,及時發現制度和管理方面存在的薄弱環節,健全制度,加強預防。同時,抓好典型教育。一方面抓好正面典型的樹立和培養,發揮其帶動輻射作用
同時抓好反面典型教育,發揮其警示、懲戒作用,在全局形成弘揚正氣、廉潔自律的良好風氣。
7、進一步優化稅收服務。繼續開展辦稅“零埋怨”、 執法“零缺陷”、 服務“零投訴”活動,進一步提高稅收服務的效率和質量。立足實際,進一步為納稅人搞好政策服務、辦稅服務、環境服務,大力推行人性化、親情化服務。認真落實各項稅收優惠政策,積極參與招商引資工作,促進地方經濟發展,培植壯大后續稅源。
半年個人總結 篇26
__年下半年,我生物工程系團學會組織部,在院團委以及生物工程系黨總支的領導下,以努力進取的態度,高度的責任心,圓滿完成了本學期各項工作,切實做到“全心全意為同學服務”的宗旨!組織部在本學期工作中,圓滿完成領導系團組織建設,協調各部門工作,收繳團費,團關系轉接,發展新團員,發展入黨積極分子,定期開辦團課培訓等工作!我們堅持正確的政治方向,開展了一系列有意義的活動,為促進廣大學生全面成長成才起到了積極作用!同時以求真務實的精神風貌熱情地為廣大學生服務,充分發揮了團總支的橋梁紐帶作用。在開展各項工作中,我們緊密圍繞黨和國家方針政策,在院團委以及團總支書記的指導下,我系團總支各個時期工作得以及時部署,并及時有效的展開。面對困難,我們沒有放棄,沒有退縮,我有的只是奮勇向前;面對成功,我們沒有自滿,沒有驕傲,我們有的只是再接再厲!現將本學期我系團總支組織部工作情況總結如下:
9月初,我系團學會組織部本著“全心全意為同學服務”的宗旨,全部成員頂著炎炎烈日,不知疲憊的投入到迎新工作中!經過幾天的忙碌,我系團學會在想11級新生心中樹立了良好的形象,讓11級新生感受到了商丘職院的溫暖!同時在新生和家長心中留下了完美的職院形象!
9月中旬,新生軍訓還在進行時,我系就展開了納新工作。由于完美的迎新工作在新生心中留下了美好的印象,我系新生都踴躍報名,經過系領導和團學會負責人的層層把關,經過選手三輪激烈的角逐,最終有5名大一新生脫穎而出,成功的加入了生物工程系團學會組織部,而成為正式干事,為我們這個溫馨的部室再度注入了新鮮的血液。“少年強則國強”,只有青春的激情常在,只要年輕的創意不減,一個團隊,一個社會,一個國家,才會擁有無窮的動力,不滅的斗志!在以后的各項工作和各種活動中,生物工程系團總支才能蒸蒸日上,步步攀升!
9月中旬,有10級成員帶領著11級的新成員,開始了緊張有序的大一新生檔案整理,團關系轉接,團員注冊,團費收繳的工作!經過一系列工作的順利進行,我系團學會組織部的新成員,都得到了鍛煉,都迅速的成長了起來,都熟練的掌握了組織部的各項工作!
10月份,我們響應院團總支的號召,開始了入黨積極分子考察表的填寫工作,這對我們來說是一個光榮而又嚴肅的工作。我們本著認真仔細嚴肅的工作態度,對每一個調查表的內容進行了仔細深入的了解和調查,雖然過程也有一定的曲折,但我們在確保填寫無誤后才上交院組織部。在我系組織部成員和各班團支書正確的宣傳引導下,我系11級新生有一大半成了光榮的入黨積極分子,至此我們圓滿的完成了院、系領導交給我們的光榮而又艱巨任務!此后我們又重點開展了培養11級新成員,團課怎樣開?怎樣開好團課的工作!在本學期全院第一次大型團課評比中,11級種子生產與經營2班,以“文明校園行”為主題的團課,榮獲了商丘職業技術學院,優秀團課獎!
11月份,我系團學會組織部又展開了為入團學生的動員工作,經過我部成員和各班級團支書的詳解,使未入團學生深刻的認識到了,只有維護中國共產黨的領導,接受組織的引領,才能走的更高,走的更遠!至此,我系又新增團員19名,做到了全系團員人數占全系總人數的98.5%!僅剩兩名同學是非團員。接著我系在院團總支的指導下,成功的舉行了新入團員宣誓大會!