2023個人工作總結萬能(精選26篇)
2023個人工作總結萬能 篇1
20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷活動在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下,基本達到預期效果,當天共邀約到了40批次左右的高級別意向客戶,雖然距離預計邀約客戶量有一定的差距,但是銷售顧問邀約的客戶意向高,成交高,把握高,當天共產生訂單22批次原因有以下幾點:
1、每天的留資客戶不全,每天的真實進店量不夠準確。
2、活動期間的客戶留資表沒有登記,但是活動產生的訂單與成交量卻算在內,這就造成了成交量高,進店量少的現象,以至影響了真正的成交率。
以上,我們可以看出,本月的進店量還是太少,本月已過了1/3,但是進店量卻只完成了預計的13.59%,通過七夕展廳的活動,我們已經充分的挖掘了已有的意向客戶,下一階段目標,意在拉攏意向客戶進店,適時展開一些宣傳活動,充實我們手里的意向客戶量,等到意向客戶足夠,爭取再做一次銷售活動,提高展廳的銷售量。
本次的活動有優點值得我們學習和發揚,也有不足需要我們改進和彌補:
優點:
1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶,讓活動現場氣氛很充足。
2、展廳的布置比較合理,讓客戶能夠充分的體會到我們達駿展示給客戶濃厚的節日氛圍。
3、活動的獎品比較豐厚,鮮花起到了烘托和推進作用,抽獎和售后貴賓卡起到了主導作用。
4、各個品牌車型的優惠力度較大,給客戶前所未有的優惠體驗,對客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足:
1、市場部的協調力度不夠,活動前的準備工作比較倉卒,人員的安排沒有充分的落實到位。
2、市場部與銷售部的溝通比較晚,應該提前一段時間溝通,共同協作。
3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行。
總體來說,此次的活動比較成功,優缺摻半,希望我們能夠取長補短,積累經驗,也希望我們市場部能夠更好地為銷售部服務,拓寬銷售渠道,增加來店量,提高成交率,謝謝大家!
2023個人工作總結萬能 篇2
送走一個忙碌而充實的學年,送走另一個班的畢業生,迎來一個充滿希望的新學年和新生,即將開啟新一輪。回顧過去的一年,我在思想政治素質和專業知識上有所收獲。這一年,我深刻體會到了當體育老師的艱辛和快樂。我把青春獻給了我熱愛的教育事業和每一個學生。一學年的工作結束了。這是我對這學期工作的總結。
一、加強學習,堅定信念,忠于黨的教育事業
作為一名青年教師,我自覺加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育、工作和我的學生。在工作中,我們能夠求真務實,開拓進取,大膽創新,樂于奉獻,認真講授每一節課,嚴格替代每一次訓練,培養出一批有能力的運動員,圓滿完成自己的工作,為學校爭光。在工作中,我嚴格要求自己以師德為標準,以身作則,時刻為各地的學生樹立榜樣。我會先做學生被要求做的事情。
二、教學工作
在教學過程中,按照由易到難、由簡到繁的原則安排教學進度和教學內容,反復多次,使學習內容在學生腦海中留下深刻印象,有利于學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。從小到大,運動負荷滿足不同類型學生的要求。學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對增強學生體質,糾正和補償其身心缺陷有很大作用。通過體育課的鍛煉,行動障礙學生消除了自卑心理,感受到了學校和老師的溫暖,有利于學生在今后的學習過程中建立良好的自尊,促進德智體全面發展。對于體育課,一名初中生,面對針對性的體檢,全面了解學生,制定計劃,因材施教,從三年級開始嚴格訓練,在漫長、枯燥、艱苦、高強度的訓練過程中,初中生汗流浹背,有時忍著疼痛,含著眼淚堅持訓練。他們叫我魔鬼教練。因為,在訓練中,我并不特別,我不被允許當逃兵,我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵。洗完汗筋疲力盡的每節課,他們還能看到自己開心的笑容和自信的表情。因此,我欽佩學生們的勤奮精神、頑強拼搏的意志和挑戰身體極限的行為。
這個學年很短,但是工作很重。我嚴格要求自己,努力學習,認真組織每天的練習和課后訓練,認真計劃和準備每一次課外活動和比賽,盡最大努力豐富學生的校園生活。時刻考慮學生活動安全,及時維護存在隱患的體育設施和場地。在學校的領導和支持下,我們不僅取得了成績,積累了成功的經驗,也發現了自己的不足和別人的差距。
三、主要成就
體育方面,他認真參加學校的公開課,積極籌備和承辦縣運動會,在校長的帶領下獲得團體第一名。在全縣冬季越野比賽中,我校男女生均獲得團體總分第一名。
初三畢業體檢是這學期的重點之一。我和這個縣的體育同行討論學習過很多次,組里的老師也互相學習過,也咨詢過其他縣省的同行。根據目前學生的實際情況,我采取了“笨鳥先飛”的方法,嚴格要求重點訓練,并把體育課的成績
成績只代表過去。面對未來的挑戰,我覺得自己還是有一些不足的。教書育人是一門塑造靈魂的綜合藝術。今天,隨著課程改革的推進,社會對教師的素質有了更高的要求。在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析研究教材和大綱,研究好學生,爭取學校領導、老師和學生的支持,使我們的工作開拓進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,銳意進取,成為一名優秀的人民教師。
2023個人工作總結萬能 篇3
一、政治思想素質進一步提高。
一年來認真學習會以來的路線、方針、政策,政治素質、理論水平明顯提高,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力,牢固了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作能力得到提高。
愛崗敬業、恪盡職守,按辦公室分工我主要分管紀檢、政工、機要工作。紀檢工作隨時服從并完成區紀檢委下排的工作任務,圓滿完成重大活動任務。機要檔案工作再上新臺階,__年被省檔案局命名為二級檔案室。政工工作頭緒繁多,重大集體性活動多,事無拒細,一年來各項工作均取得較好的成績。
三、存在的不足和今后的目標。
一年來,自己在工作上取得了一定的成績,但還存不足,主權表現在工作經驗有待進一步豐富,超前意識有待提高。在新的一年里,我將楊長避短,發奮工作,努力克服自身不足影響工作效率,力求把分管的紀檢工作、政工工作和機要工作做得更好。
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間一年過去了,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的.兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
現將本人在20__年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情況及時向上級匯報。
二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。
四、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20__年已經過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
2023個人工作總結萬能 篇4
20x年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20x年度工作總結、年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20x年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20x年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20x年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20x年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20x年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20x年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20x年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20x年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;
協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
2023個人工作總結萬能 篇5
時間過的真快,轉眼有一年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現將本年度的工作總結如下:
一、錘煉業務
今年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鉆研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優點,不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業道德,積極參加學校組織的政治學習,業務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了今年的各項任務。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學校的發展做出貢獻。
總之,在20__-20__學年度教育教學工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學任務的完成,特別是我校語文教學水平的提高,作出了自己應有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續努力。
2023個人工作總結萬能 篇6
在校領導、部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作,在思想覺悟以及各個層面都有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、思想政治表現、品德素質修養幾職業道德。
本人堅持四項基本原則,認真參加學校組織的政治學習,還通過報紙、雜志、書籍、電視、網絡積極學習政治理論;遵紀守法,關心國內外大事,提高政治覺悟,嚴格遵守國家法律。認真學習并充分理解《中小學教師職業道德規范》,并以此作為自己言行準則,工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能:具有強烈的責任感和事業心。履行教師職責,樹立正確的教育觀、人才觀。為人師表、愛崗敬業,熱愛學校,盡職盡責,教書育人。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
在教育崗位上已經工作31年了,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協調辦事能力以及文字言語表達能力等方面,經過多年的學習鍛煉都有了極大的提高。保證了班級教學的正常運行,在實施教學以及各項工作的過程中,沒出現過任何失誤和差錯。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
百年大計教育為本,教育大計系教師為本,教師大計則師德為本,要培養適合時代需要的高素質人才,教師是否具有良好的道德修養至關重要。作為一名小學教師要以德治身,培養良好的師德。塑造師德風范,潛心練功,“給學生一杯水,教師本身應該有一桶水”。在對學生的教育中,我感到在孩子們眼中,教師是一個完美無缺的人物,是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足,都潛移默化地影響孩子們,孩子從教師身上看到無私奉獻,孜孜不倦追求精神,看到社會的形象。師德不只是學識問題,更是塑造良好教師形象的問題。對于師德,我深刻認識了其重要性。因此,我時時刻刻嚴于律己。
2023個人工作總結萬能 篇7
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。20x年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作x、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作x、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利于提高工作效率,提升工作x。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
工作規劃
20x年是集團實現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20x年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20x年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
2023個人工作總結萬能 篇8
一、實習工作情況
我于今年x月份進入x財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我x財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我x財產保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。
二、辦公室工作情況
我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。
同時,我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛生進行清潔,并堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。
此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。
三、財務工作情況
在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。并及時做好社會保險的投保、申領工作。
堅持定期統計每月考勤并交財務做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。
2023個人工作總結萬能 篇9
今年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這一年的工作總結如下:
一、組織部門員工進行定期學習
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。透過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
二、順利完成了繳納工作
今年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間,及時將我行員工的住房公積金和醫療保險進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內下達的各項指標任務
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門用心響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了必須成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在必須程度上起到了推動作用。個性是失地保險資金的收取上,我部門更是用心響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產工作得到加強
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。
按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每一天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工透過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
五、充分聽從行領導的安排調度
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
六、下一步工作打算
加強與__以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。透過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
2023個人工作總結萬能 篇10
一年來,我繼續擔任九年級(2)班的數學教學,在教學期間認真備課、上課,及時批改作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自己的業務水平,充實自己的頭腦,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,教育民主,使學生學有所得,學有所用,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面我就這一學期工作做簡單的總結。
一、要提高教學質量,關鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
⑴課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。根據學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練
二、總復習工作要面向全體學生
具體做法是:
一是教師的板書與學生的板演。教師的板書應體現知識的發生過程,知識之間的縱橫聯系,對問題的解答要讓學生看解題思路及學生參與情況,教師的板書布局要合理,層次要分明。
強化學生板演過程,讓不同層次學生都有機會表現,因為學生板演可為教師提供反饋信息,如暴露知識上的缺欠,可彌補講課中的不足,同時,學生板演中出現的優秀解題方法,為教師提供向學生學習的良好機會;另外也可以培養學生膽識,培養學生獨立思考能力,促進記憶。
二是注重學生解題中的錯誤分析。在總復習中,學生在解題中出現錯誤是不可避免,教師針對錯誤進行系統分析是重要的,首先可以通過錯誤來發現教學中的不足,從而采取措施進行補救;錯誤從一個特定角度揭示了學生掌握知識的過程,是學生在學習中對所學知識不斷嘗試的結果,教師認真總結,可以成為學生知識寶庫中的重要組成部分,使學生領略解決問題中的探索、調試過程,這對學生能力的培養會產生有益影響。
三、抓住學生心理,營造良好的教與學環境
高考競爭的殘酷,帶來中考形勢的嚴峻。由此帶來的各種壓力,使學生的“厭學”情緒比以往任何時候都強。不管優生和學困生,他們的學習都是被動型的。而學生是學習的主體,主體能動性沒有調動起來,我們教師的工作怎樣努力也沒用,這就迫使我們去研究學生的心理,找出適合學生心理特征的教法。
我把學生分為三個層次,并確定我們工作的重點和工作措施:優生---拓展;中等生---狠抓;學困生---輔導。優生有較好的思維習慣,上課前我們先把問題布置給他們,讓他們自已先研究,提高他們自己解決問題的能力,上課時則采用討論式教學方式,讓他們舒展自己的見解,然后老師加以歸納總結,并進行深化、類比和提高,從高、嚴、難三個方面要求他們;中等生是一個大的群體,在普通班是學習的主流,上課時我們以他們為主,力求在課堂上消化所有的知識點,作業和練習題也以基礎題為主,強化訓練,普遍提高。對于差生,我們本著提高一個算一個的心理,用愛心從思想上感化他們,用耐心從學習上幫助他們,在課堂上編出讓這部分學生能夠完成的題目,力求使他們每節課有事可做,每節課有收獲,調動他們學習積極性。
數學是一門比較抽象的學科,要維持學生的學習興趣,必須重視與學生的情感溝通。比如給學生及時的輔導;給注意力不集中的學生及時的提醒;給有好的解法的學生及時表揚;給失去信心的學生及時的心理安慰;給學有余力的學生各種能力的培養和發揮潛能的機會。只有教師與學生有充分足夠的情感交流,才能在教學中在一種愉悅、競爭、合作的環境下完成。
四、加強對教材的研究,營造課堂教學高效益
實施素質教育的主渠道是課堂教學,大面積提高教學質量的關鍵是每節課的高效益。中考要取勝,必須從初一開始抓起,打好基礎很重要,當然初三復習的后期工作也十分重要,要在有限的兩個月時間里,把六本書復習好,不講技巧,不講方法,不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在后一階段,我很講究“精講”這一環,學校給我們的教學時間與別的學科一樣,時間緊,任務重,要做到“精講”,對教師來講,要求是非常高的。我們注意引導學生對概念、定理、公式、規律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的對比,把復雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題,與學生一起探索研究。
2023個人工作總結萬能 篇11
今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場占有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費萬元(預),創造歷史最好成績。
服務新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
以人為本,誠信服務。
服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
2023個人工作總結萬能 篇12
在這一學期里,我擔任小學六年級的數學教學工作,我從各方面嚴格要求自己,結合本班學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,教學中嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,完成了教學任務。為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期的教學工作作出總結:
一、以課堂教學為核心,努力做好教學工作。
在學期初,我認真鉆研了數學教材,教參,對學期教學內容做到心中有數。在教學中,著重進行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。不但備教材備教法而且備學生,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定合適的教學方法,思考學生怎樣學,學生將會產生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現教師的引導,學生的主動學習教程。充分理解課后習題的作用,設計好練習。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做總結。
二、課上。
1、創設各種情境,激發學生思考。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。相信學生的能力,大膽地放手讓學生探究,動手,動口,動腦。針對教學重、難點,選擇學生的探究結果,學生進行比較、交流、討論,從中掌握知識,培養能力。有意識地通過生活、實例、活動、游戲等形式引入新知識點,讓學生感受數學知識在日常生活中處處存在。并通過學生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法,創設情景來激發學生的學習興趣,實現了學生感知知識形成的過程。讓學生進行不同坡度練習,不同層次的題目,鞏固知識,形成能力,發展思維。最后,盡量讓學生自己小結學到的知識以及方法。現在學生普遍對數學感興趣,參與性高,這為學好數學邁出了堅實的一步。具體方法如下:
1)加強口算的學習。通過課前的3分鐘的口算練習,采用多種形式,讓學生通過他們自己喜愛的方式來練習,還不定期的舉行搶答比賽,激發他們的積極性。
2)應用題一直以來都是學生學習的一大難點,針對這一情況,我讓學生多練、多想、多問,從量到質,逐步提高學生分析問題的能力,學生再也不像以前那樣懼怕應用題。
3)增加實踐活動,培養學生體會數學、應用數學的意識。設計一些與學生生活聯系比較緊密而又蘊涵數學問題的活動。使學生通過在活動中解決問題,感受、體驗、理解數學,又有利于培養學生從日常生活中發現數學問題的意識。
2、及時復習。新授知識基本是當天復習或第二天復習,以后逐漸延長復習時間。這項措施非常適合中年級學生遺忘快、不會復習的特點。
3、努力建構知識網絡。一般做到一小節一理,形成每節知識串;每單元整理復習形成每單元知識串;每單元整理復習形成知識鏈,一學期對整冊書進行整理復習。學生經歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識網,又學到了方法,容易產生學習遷移,給學生的創新、實踐提供了可能。
三、認真批改作業。
從一開始,我就對學生作業嚴格要求,布置作業做到有布置有檢查;有針對性,有層次性。要求學生要認真做作業,盡量做到不出錯,提高正確率。將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透徹的講評,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
四、注重對后進生的輔導。
對后進生的輔導,并不限于學習知識的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺地把身心投入到學習中去。對后進生分層要求,在教學中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學習。注重他們的學習過程。在教學中逐步培養他們的學習興趣,提高他們的學習自信心,對學生的回答采取“揚棄”的態度,從而打破了上課發言死氣沉沉的局面,這樣,使學生敢于回答問題,樂于思考,會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
五、注重課堂教學的師生之間學生之間交往互動,共同發展。
增強上課技能,提高教學質量,向40分鐘要成績。在課堂上我特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生學得容易,學得輕松,覺得愉快,培養學生多動口動手動腦的能力。使學生成為學習的主人,學習成為他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收獲。
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有存在的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學習和探討上。本人今后將在教學工作中,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力爭再創佳績。
2023個人工作總結萬能 篇13
從總體上來看,在學校領導的正確指導下,我能夠順利完成教學目標,讓學生掌握了新知識,新理念,新方法,新思維,使我受益匪淺。為了激起學生的數學學習興趣,更好地培育學生良好的學習氣氛,針對本班實際情況,對這學期的教學工作詳細總結如下。
一、主要成果和經歷
1. 我首先用德律己。恪守教師職業道德,做到干一行,愛一行。勤奮學習, 刻苦研究教材,精心備課,及時總結得失,更新學問,不斷提高教學藝術。
以認真坦誠的態度上好每一堂課, 以滿腔的愛心關懷學生, 積極做好學生的思想工作,既教書又育人,對待學生一視同仁。本學期我每天堅持按時簽到,不曠課,不耽誤學生的學習,能認真地完成學校領導布置的工作。
2.用心教學。針對本班學生的差別和年齡特性,因材施教。教學中重點做到精講多練,注重運用直觀演示、運用學具入手操作,精心設計練習課,使練習方式多樣化,增強了練習效果。從不同角度創設了課堂有效教學情境,整體上使每一位學生對學問、學藝都得到了不同程度的提高。
3.在課堂教學中正確處置了"教"與"學","學"與"導"的關系,把教 與學的重點放在"學"上,在教法上著眼于"導",以學生開展為本,激起學生的求知欲,誘導學生主動探究, 主動參與認知構造的過程, 促使學生樂學、 會學、 學會。
4. 完成了如下學問教學目標:認識并會讀、會寫小數;認識三角形的角、內角和、三角形的邊、三角形按角分類、按邊分類、三角形任意兩邊之和太于第三邊;小數的加減法;四則運算;位置與方向;運算定律與簡便計算;統計。
課中, 我認真研究教材、教學用書、力圖吃透教材,找準重、難點,上課時力圖抓住重點,打破難點。從學生實踐動身,留意調動學生學習的積極性和發明性思想。
二、存在的問題
1.部分學生學習目的不夠明白,學習態度不夠端正,上課聽講不認真,家庭 作業經常不完成。
2.有些家長對孩子的學習不夠注重,不能積極與教師配合,形成了學習差。
3.還有一部分學生做作業只講數量、不講質量,書寫較差,正確率較低。
三、今后努力方向
1.本人還要經常充電,不斷提升本身業務素質,充分應用直觀,把難點分到各個層次中去,調動學生學習的積極性。讓學生加強課堂強化練習,加強自學能力,爭取教出更好的成果。
2.要關注每一位學生的健康成長,讓每一位學生在和諧的校園氣氛中不僅學 到了課本的知識,更重要的是使每一位學生的身心得到健康成長,讓每一位小朋友都擁有一個快樂而難忘的童年。
3.我將再接再厲,艱苦奮斗,在平凡的崗位上干出更好的成績來!
2023個人工作總結萬能 篇14
這個學期,我擔任四(2)班的中隊輔導員,本著使每一位少先隊員都得到健康全面發展這個原則,我做了如下幾方面的工作:
一、重視對少先隊員進行思想品德教育
這是輔導員工作的主要任務,也是中隊工作的重點。首先要關心愛護少先隊員,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊員進行思想品德教育時,要有的放矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恒。
二、重視班委班風建設
現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的中隊,輔導員首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的少先隊員擔任班隊干部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。
(1)選拔培養班干部
在班干部的產生過程中,即先讓少先隊員進行投票選舉,再由教師權衡。最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優化班委會組合。經過優化組合而產生的班委會,得到了同學們的信任和擁護,具有較強的戰斗力。服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,并加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在中隊中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個中隊的管理工作。一學期來,我中隊的張逸、王芃、王遷逸、胡詩瑤等小干部逐漸成長起來,能力強了,工作經驗足了,我這個中隊輔導員的工作自然就輕松了。
(2)增強中隊的凝聚力
集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織隊員開展互幫互學活動。學習上好生帶后進生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在中隊中孕育團結友愛的風氣,使中隊成為一個大家庭。
(3)加強中隊小崗位建設。
開學初,我和小干部擬定了一些班級崗位,然后根據自薦和互薦相結合的方式,讓每一位隊員找到了適合自己的小崗位,充分發揮自己的特長為班級服務,增強了隊員的主人翁意識。
三、關心少先隊員身心健康,促進少先隊員全面發展。
要對少先隊員全面負責,不僅要關心少先隊員的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動,以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才干。一學期來,隊員們在“手抄報比賽”、“三歌比賽”、“學雷鋒征文活動”、“經典誦讀比賽”等活動中多次獲獎,充分展現了自我的風采。
有人說:班主任是世界上最小的主任.也有人說:班主任是學校里最苦的崗位。在班主任工作中,我感觸頗深,有幾分勞累,幾許收獲,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。一個好的集體,沒有每個老師辛勤工作,沒有領導的支持,沒有同事的合作,沒有家長和社會的密切配合,班主任就是再有本事,也難以發揮作用,所以我在班主任這個崗位上的一點一滴,也就是只做了班主任該做的工作。
下面我就班主任工作做簡單總結:
一、以“親”為主,以“勤”為輔。
“親”就是班主任對學生的態度和藹可親。一個好的班主任,他不會動輒發怒,而會耐心地給予教育和引導;當學生有異常表現或行為時,他能觀察入微,及時地與學生談心并幫助解決問題;當學生遭受挫折時,他能“扶”起學生,鼓勵其樹立堅定的意志和信心。學生只有得到班主任的愛,才會向班主任傾吐自己的真情,特別是班中的“后進生”,他們最容易產生自卑感,班主任若給他們更多的關心,更多的信任和更多的愛,必然會點燃他們奮發向上的火花。
“勤”即工作要勤懇。班主任要帶好幾十個學生,就必須兢兢業業,盡職盡責,主要應做到“五勤”即:勤觀察、勤動腦、勤動手、勤家訪、勤談心。勤觀察指的是不論上課或下課,注意觀察學生細微的變化,掌握他們思想的動向,以便隨時對學生進行教育,防范于未然。勤動腦指的是學生出現的問題千變萬化,你得根據學生的年齡,性格,同學關系,家庭狀況或社會關系等各方面的因素,找出一個適合于這個學生的方法,解決他所遇到的問題,使他不至于在學習和思想上掉隊。勤動手指的是學生在具體工作中,不會或做得不好的時候,老師要親自手把手的教學生,幫助他們干好每一項工作,讓他們從不會到會。勤家訪指的是經常和家長取得聯系,可以通過電話或親自到學生家里去,了解學生在家的表現,向家長通報學生在校的表現,這要花去老師很多時間,但卻能防止學生出現意外,幫助學生更好的學習。勤談心指的是平時多與學生交流,把學生當朋友,推心置腹地與學生談話,談談自己的想法,傾聽他們的意見,不斷改進自己的工作方法。最后還要勤于學習現代教育理論,以適應新形式的需要。
二、抓住教育時機,促進學生發展。
抓住教育學生的“時機”,就是要求班主任要針對學生的心理特點,選擇和運用最適合的方法和手段,在最有效、最易發生作用的時間段對學生進行教育。班主任要充分利用好“時間”這個客觀條件,當教育學生的“時機”未到時,要善于等待;當“時機”來臨時,要立即抓住;當“時機”已過,應善于迂回并創設、捕捉另外的“時機”。抓住有利的教育時機,對學生進行思想政治教育,開展班級管理,往往會收到事半功倍的效果,產生良好的“時機效應”。
三、捕捉閃光點——鼓勵上進
捕捉閃光點。金無足赤,人無完人,再好的學生難免也有不足之處,再差的學生身上也有自己的優點,及時捕捉學生的閃光點進行因勢利導,使他們產生積極的情感,從而以點帶面促使學生全面進步。這是班主任工作至關重要的一環。在別人看來,后進學生,不求上進,沒有任何優點,我不那么認為。誰說他們沒有優點?我班的李夢強每天為班級開門鎖門,吳澤亮為班級擺桌椅,陳棟每天為班級搬運水桶……這是發現出來的,是表揚出來的。
抓住契機,鼓勵上進。從心理學的角度看:一個人只要體驗一次成功的歡樂,便會激起追求無休止的成功的力量和信心。因此,引導學生了解自己的長處和短處,揚長避短,增強學習的信心,他們學習成績雖然不很理想,但我相信,經過努力他們的學習成績會趕上來,必將是班上的佼佼者。捕捉閃光點,抓住契機,鼓勵上進,有助于樹立學生的自信心.
四、換一種方法與家長聯系
每一位家長都希望我們來關注自己的孩子,甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我們可能聯系家長主要的原因就是孩子沒按我們的要求來做事的時候再去聯系,這樣家長一看到我們的信息或街道我們的電話就再那里發牢騷.一個是自己最疼愛的孩子,一個是管教孩子的老師,怎么辦呢,只能是當著老師的面來批評孩子,背著老師的面來指責老師,這也值得我們思考,因為他們接到的信息都是自己不愿意看到和聽到的信息.換一個角度想,這要是我們,我們會是什么樣子呢?我的學生中有一個叫陸鴻江的,是個調皮的男孩,做題不馬虎的時候太少了,課上聽講也總是走神.在期末考試還有兩天了的時候,我發現他這天聽的很認真,晚上回家,我就主動的和他媽媽溝通了一下,一句批評都沒有,全是表揚,而且很誠懇的表揚,并懇請家長把我的表揚告訴孩子,家長很高興,感謝老師對孩子的關注,孩子聽了出乎意料的高興,因為他沒有想到,他今天的表現會得到老師這么大的表揚,就在以后的兩天里,他上課的時候都特別的認真,計算能力也有所提高,家庭作業完成的進步也特別大,一看就知道得到了家長的幫助.看來我們把表揚也作為與家長聯系和溝通的一種重要方式也很重要。
2023個人工作總結萬能 篇15
20__年,本人工作以訴訟為主,提供非訴訟法律服務為輔。訴訟仍舊以人身損害、勞動爭議案件為主。空話少談,舉例3個例子,如下:
一、教師控告學校違法解聘獲勝訴。
20__年10月,本人代理了諶衛軍訴余杭區安吉路良渚實驗學校的勞動爭議案件。這起案件雖然不屬于重大疑難案件,但是20__年是學校教師勞動人事爭議頻發的一年,因教師個體對思想價值、教學理念的追求,導致學校和教師關系緊張,最終引發多起風波。在這樣的背景之下,本案也就有了鮮明的時代特征。
此案20__年11月26日上午在余杭區勞動爭議仲裁委員會開庭審理,參加了的庭審并提出了如下六個方面的代理意見:
1、被申請人考評行為沒有事實依據;
2、“教代會”組成不符合法律規定;
3、《考核辦法》嚴重違法;
4、《考核辦法》不僅違法,而且荒誕;
5、調崗、解聘行為違法、且非常不合理;
6、余杭區教育局的回復沒有證明力。
以上六個方面的代理意見獲得仲裁庭的認可,仲裁裁決被申請人余杭區安吉路良渚實驗學校的解聘行為違法,為諶老師的維權取得了階段性成果。
本案昭示:學校領導在管理模式中應當放棄“官本位”的落后思維,應當遵守法律法規,依法治校。教師面對學校的違法亂紀行為,應當勇敢站出來,運用法律途徑,合法維權,以求維護自身利益。
二、外來農民工控告鎮政府人身侵權獲勝訴。
20__年11月,外來農民工韓某在浙江溫嶺某鎮途徑某橋時,不幸墜落河中溺水身亡。受害者家屬委托本人維權。經本人對事故橋梁的缺陷進行現場勘查、認證,并對相關法律進行了認真分析,判斷某鎮政府應當承擔民事侵權責任,本人代理受害人家屬在溫嶺市人民法院提起民事訴訟,將某鎮政府告上法庭。
值得一說的是,由于韓某落水的地方地處偏遠,事發又在傍晚,周圍沒有攝像頭。“韓某是否在橋上墜落河中”,是一個很大的爭議焦點(庭審中也是圍繞這個爭議焦點展開激烈辯論)。事故發生后,本來有很多目擊證人和圍觀群眾,但是家屬當時沒有注意聯系證人。等到委托本人維權時,一個證人都聯系不上,于是本人耐心尋找事發時候的目擊證人,在事發現場周圍的居民區挨家挨戶地上門尋覓,同時建議受害人的親屬在當地到處張貼告示,最終聯系上了寶貴的證人,獲得目擊證人的同情,并勇敢站出來作證。
本人認真分析事故現場和案情,當庭提出了以下重要觀點:
1、除了后岸閘,沒有其他地方可以落水;
2、后岸閘外圍區域沒有落水條件;
3、施救現場情形可以證明死者從后岸閘缺口中落水;
4、步行時間吻合落水時間。20__年11月5日傍晚6點前后,死者還在家中熬豬油,六點半左右,死者從住處(下村文明路27號)步行出發到事故地后岸閘,從兩地距離分析,行走時間至少需要20分鐘,死者落水的時間恰好吻合這個時間點;
5、死者尸體擦傷痕跡。從公安機關法醫學檢驗鑒定書上看,受害人左季肋骨區見一10。0cm×8。0cm擦傷,兩肘背見散在擦傷。這些外傷痕跡的產生,是因為受害人從后岸閘缺口處掉落時,身體和閘口石板發生了摩擦碰撞。綜上五個方面的分析,可以證明受害人必然是從后岸閘閘口中掉落河里。
本人的以上觀點獲得法庭的支持,本案經過一審、二審,最終法院認定鎮政府存在過錯,并判令鎮政府支付巨額賠償金。
三、為下沙某勞務派遣公司提供勞動法非訴訟服務,化解多起矛盾。
除了辦理訴訟案件,本人還為下沙某勞務公司提供勞動法專項非訴訟法律服務,化解多起勞資糾紛。例如:某工人上班途中不小心摔傷導致骨折(非交通事故),該工人咨詢了所謂“專業人士”后,一口咬定“屬于工傷”,要求用人單位予以賠償數萬元,后來沖突愈演愈烈,長達數月未能解決矛盾,嚴重干擾了用人單位的正常經營。用人單位咨詢本人后,本人經分析認為不符合工傷保險條例中工傷認定條件,不屬于工傷,用人單位沒有賠償義務。由于傷者對用人單位聘請的法律顧問存在偏見和不信任,本人給用人單位提出如下建議:雙方一起到轄區的人社局工傷認定部門,當面咨詢工傷認定科的國家工作人員。這個辦法獲得用人單位的認可,于是用人單位派人事專員陪同傷者以及傷者的親屬一起到了轄區人社局,該局工傷認定科現場明確告知傷者該種情形不屬于工傷,并當場出示了法律條文。經過耐心疏導,加上用人單位出于同情給傷者若干慰問金,終于化解了本次勞資爭議。本人處理法律糾紛的方法也獲得了顧問單位的好評。
2023個人工作總結萬能 篇16
這一年來的工作已經結束了,真的感覺非常的充實,過去的一年當中,做出的業績還是可以的,做化妝品銷售工作這是一個非常有意義的事情,我也是感覺非常的好,我一定會認真去做好自己分內的職責,在這一點上面還是應該要認真的去做好的,我知道有些事情還是應該主動一點,化妝瓶銷售工作是我應該要認真去做好的,在這方面應該要保持一個好的態度,一年來在工作當中我也是做的非常的認真,現在也總結一下。
在工作當中我認真搞好分內的職責,通過自己的努力我也是保持之著好的態度,一年來我認真搞好自己分內的職責,認真做好銷售工作,端正好心態,這也是我的應該要去做好的,持續發揮好自己的職責,每天在工作當中我清楚的認識到了自己的不足,在這方面這是我應該要有的態度,銷售工作我能夠端正好心態,在這方面這是我應該要去做好的,我和周圍的同事虛心的請教,學習一些非常重要的知識,這給我的感覺是非常好的,我清楚的意識到了這一點,化妝品銷售這份工作對我是一個很大的提高,這段時間以來我也能夠清楚的意識到這一點,作為一名銷售確實需要不斷的學習,要有一個好的狀態去積累經驗,這給我的感覺是很好的,我也在這個過程當中學習到了很多,我相信這是一件能夠對自己有提高的事情。
根據過去一年來的工作,我也是做好很多準備,有些方面還是需要糾正一下,在工作當中我是有著一個非常明確的態度,但是還是做得不夠好,在工作當中我經常容易出現一些小錯誤,確實是非常不好,這不是我應該有的狀態,一年來雖然取得了一些成績,但是還是有一些做的不夠好的地方,這方面我需要進一步去做好規劃,我也相信在接下來的工作當中這對我是一個很不錯的鍛煉,接下來我也一定會繼續認真去搞好相關的本職工作,一年來的工作讓我有非常大的感悟,銷售是需要學習的,也是應該要有的態度,一年來我也和周圍的同事相處的非常的不錯,在這方面我需要學習,需要對這份工作有一個合適的交代,現在回顧起來的時候確實是這樣的,這一年來我也認真的做好了很多,我也一定會繼續保持下去,端正心態的,以后成為一名優秀的銷售。
2023個人工作總結萬能 篇17
本人__,是一名大酒店總經理,在__董事長及__總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20__年度的工作作匯報:
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施
__俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20__年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20__年度俱樂部原計劃收入為_萬元,實際收入為_萬元,完成率為_%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為_元,實際收入為_元,完成率為__%。其中西餐計劃收入為_萬元,實際收入為_萬元,完成率為_%,客房計劃收入為_萬元,實際完成_萬元,完成率為_%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對_月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成__至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自_月_日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至_元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于_月_日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自2020__年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整__大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的'工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20__年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為_小時,其中四月份為_小時,五月份為_小時,六月份為_小時。部門平均培訓課程在_節/月,人均月平均培訓課時約_小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了__;培訓技能實踐課程__;和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共_份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件
1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴_件:
針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領導層經商議,決定在__樓辦公區自行開辦員工餐,自__月_日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來__市對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在__月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至__、__活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《__之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
2023個人工作總結萬能 篇18
1.規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在客房質量達標率為98%。
3.執行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變潛力,對客服務需求的解決潛力。首問職責制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時光使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作十分不規范、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有時光與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的職責心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自我的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時光與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
2023個人工作總結萬能 篇19
20__年已經過去,在這一年里,__大酒店在__公司和__公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使__大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的成績第二名,使__大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現金收入只有2812.9元,附上商務中心20__年經營簡況表:根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務
__年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特制定出來年年工作計劃:
1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
2023個人工作總結萬能 篇20
作為一名___及輸液室的___職責區職責人,我的想法:從身邊的事做起,要樹立醫院的職責文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人,到達每位護士每一天都有成就感,每時每刻都要履行自我的職責能夠真正擁有正直的博愛之心。為了充分發揮先進典型的示范引領作用,總結近期貫徹落實___的群眾路線的成功做法和新鮮經驗輸液室的___帶領結對的護士姐妹優化流程、改善細節服務,同時采納病人意見和提議改善服務舉措。查找不足,自覺加強___修養,樹立群眾觀點,扎實推進教育實踐活動,群眾路線實際解決的問題。
由于輸液室的座椅老化破損,為了降低醫院支出成本,開始用座椅套子解決破損的座椅。可是無法解決座椅上出現了缺口,為此我們想到使用座墊解決問題,網上查到了適合我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際問題,得到病人的好評。由于輸液室輸液的病人多,流動性大,應對的病人短暫,陪客多,如果有差錯,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每月有經驗豐富的護士給她們上課培訓,同時她們根據輸液查對流程,每日對照自我的工作行為,發現自我出現誤差的原因,相互溝通、提出問題的所在,及時解決,規范平時工作中的操作各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。
作為醫院的一員,我們每位醫護人員都有職責為醫院排憂解難,異常是在醫院需要我們的時候,我們應當站出來,充分體現我們白衣天使的敬業精神。作為醫護人員,以病人為中心,全心全意為病人服務,對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫護人員必須發揚的一種敬業精神。根據醫院的統一安排并結合門診部實際情景,我院從__日至__日x天的時間,對門診兒科、婦產科、呼吸科、心內科、胸外科、專家門診等實施搬遷調整。本次搬遷工作將分區域,分時段進行,這些科室陸續的進入新工作單元。由于研究到病人的流動性大,就診區域改變會給病人帶來許多不便,所以,我們輸液室的護士根據護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事先在__日和__日這二天實地考查、熟悉各科的布局,以便更好地為病人講解和引導。在__日搬遷開始的第一天,安排x位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據病人的主訴和就診科室進行分散到每個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的治療,對特殊病人親自引領到相關的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。為了使病人更加了解醫院新門診綜合樓的搬遷布局和展開就診流程,緩解矛盾的匯聚點,我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類問題,盡量給與熱情耐心的關注與解答,并詳細介紹醫院的環境及相關科室的醫護人員,增強患者就醫信心。隨時記錄病人的不滿和提議,以及觀察門診大廳流動人口的動向,及時匯報。此刻,每一天依然有四位護士主動做義工。
我們輸液室的每位護士都把醫院當成我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態度,開始每一天的工作,做好每一件事。我們明白對每一位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙溫暖的手,時刻將他們放在心中。我想,或許我們不能做得很完美,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫院。
2023個人工作總結萬能 篇21
回顧近一年來的工作,在項目部領導及同事的指導與助下,在各方面都取得了一定的成績。他們教導我的一點一滴我都將銘記于心,并且努力做到“當回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨!”為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結經驗、吸取教訓,現將見習期的工作情況總結如下:
1、作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,出來乍到對工作環境非常陌生,對所從事行業的認識也比較膚淺,但在項目部領導和同事的助下,對工作環境、規章制度以及自己的工作有了深刻的認識,讓我能夠在短時間內迅速融入到這個集體中,為以后的工作順利進行打下了好的基礎。
2、服從項目部領導的工作安排,積極做好自己份內的工作。在工作中,我主要是做安裝方面的預算工作,參與了項目部的招標工作,平時經常與業主溝通,按時向業主報材料計劃、報進度。
3、利用工作之余加強學習。經常關注與預算工作有關的資料,學習工程量計算的技巧,學習工程預算軟件,學習安裝定額的相關知識,從而為以后的工作做準備,提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里,我有幸成為項目部的團支書,鼓勵項目部的同事積極工作,并組織了一些業余活動,比如乒乓球賽,豐富了業余生活,也使自己在人際關系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對預算這個行業已有了一定的了解,但是在工作過程中我也發現了自己身上存在的許多問題。例如:個人主動性有待提高;學習態度過于焦慮;現階段只能對一個工程進行初步的算量和簡單的套價,而在算量過程中出現的一些不常見的經驗性質的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流,不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進行工作和學習,我決心花時間加強以下幾個方面的學習:
1、繼續深入的學習預算專業知識,多積累與本專業相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀念,為項目部做出更的貢獻。
3、在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更的成績,不斷地完善自我。
總之,今年的工作也取得了一些成績,也發現了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發現自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中,我會做好自己的本職工作,發揮出自己的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更的成績。
2023個人工作總結萬能 篇22
一年來,在工作上,圍繞年初律師事務所制定的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,能夠完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、深入農村和社區宣傳法律,為農民工提供免費的法律咨詢,送法到田間地頭和家門口;
2、深入企業,向單位領導和職工講解法律知識,為企業領導決策提供準確的法律意見,引導職工依法保護自己的合法權利;
3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;
4、認真辦理單位指派的各項法律事務,冒著嚴寒在寒冬季節出差到新疆,碾轉烏魯木齊、庫爾勒、哈密等地區,不辭辛苦的為鄧州棉紡廠討要被騙貨款,先后走訪數十家單位進行調查取證,利用各種合法渠道向自治區人大、高級人民法院反映案情,直到能夠立案才返回,這種一絲不茍、勤懇執業精神深受領導好評;
5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
存在的不足和今后努力的方向。
一是學習系統性不夠,雖然我對學習很重視,但由于工作較忙,學習的時間總覺不足,造成學習理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒,不細致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習。在繼續堅持基本理論、基本政策、基本業務知識學習的同時,加強對現代企業管理理論、法制理論的學習。
三是加強個人修養,勤政務實,埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設社會主義法制體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和律師工作技能,為中國特色的社會主義法制建設,構造和諧社會,提高律師形象作出應有的貢獻。
2023個人工作總結萬能 篇23
20x年1月11日在本單位工作已經兩年的時間了,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際工作的關系。我在20x年,主要是在業務和設計的提高,在工作心態上也有了一個很大的調整。
在設計上
過去在對設計的理念比較空泛的,做設計的多而出現平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計那時對我而言就是不停的復制過程。在20x年里,在業務不多的情況下,沉下心認真去想設計的真正的含義與表現。通過幾個案例,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,不能做出來也是徒勞。設計,施工一個也不能少。
在業務上
20x年我基本上都在漢口工作,漢口店沒有武昌超市的絕對的優勢,漢口店在外等于失去了超市的僻護,在客源上比較少,只能和外面的裝飾公司一比高下,我們所能做的就是不能放過任何一個來咨訊的客戶,讓他們在第一次與我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個訂單,同樣的一個合同,我們漢口店的同事付出更多,因為每一個客源對于我們都來之不宜。也許是這樣的心態讓我們對每個客戶都服務周到,但是也滋長了部分不良的刁民,我認識到服務的到位,并不是對客戶任何要求的惟命是從。
在心態上
在20x年主要體現在與客戶交流時更加的自信了,面對某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態的調整,在每天的工作中總是會遇到各種各樣的問題,這就要考驗我的解決事情的能力,與過去相比,考慮問題更加成熟了,不像過去遇事則亂了。面對不同的客戶,如何調整自己去理解他們的想法,讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養穩健的辦事作風,是我20x所追求的。
20x年雖然各方面指數都在提高,但是我覺得這也是必然的,因為我們在成長,慢慢的成熟了,不再事剛剛踏出校門的學生了,有人教,出了錯可以說是新手或年輕,而得到諒解。在單位做設計兩年,可是要從新手變成真正老手,這個過程兩年的時間是不夠的。時間是無窮的,但是我希望能將這個時間集中到最短,因為不僅是設計,在其他方面業都加強自己,現在社會的競爭是如此的殘酷,只有掌握更多知識,在得與失中思索,才能最大限量的發揮自己的優勢,隨著20x年的到來,我也要開始制定自己的目標和未來,努力去實它。
2023個人工作總結萬能 篇24
時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20__年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的了解,同時還要學會操作。
2023個人工作總結萬能 篇25
一晃一學年的工作已悄然而過。回首走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。20__年_月我被任命為縣級的骨干教師,骨干教師它不僅是一種榮譽與肯定,更主要的是一種責任,是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽,更是一種壓力與責任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的,也是這樣做的。
一、思想素質方面:
在過去的一學年里,我認真加強師德修養,提高道德素質。認真學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》、《山東省中長期教育改革和發展規劃綱要》、《濱州市中長期教育改革和發展規劃綱要》等教育法律法規;嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂于奉獻、勇于探索、積極進取的要求去規范自己的行為。對待學生做到:民主平等、公正合理、嚴格要求、耐心教導;對待同事做到:團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動協調,積極溝通;對待自己做到:嚴于律已、以身作則、為人師表。
二、教育教學方面:
作為一名縣級骨干教師,我深知自己肩上的擔子很重,師德要模范、班級管理要優秀、教育教學成績要突出隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足。因此我積極利用空余時間閱讀摘錄教育理論,學習先進經驗和新的教育理念。不斷的充實自己,更好的進行教育教學實踐。
作為一名教師,我牢記著教育家蘇霍姆林斯基的話:“請你記住,你不僅是自己學科的教員,而且是學生的教育者,生活的導師和道德引路人。”幾年來,我始終牢記這句話,以飽滿的熱情投入到我所熱愛的教育事業中。
我認真準備每一節課,精心備課。在備課的同時,不僅備教材,還備學生,讓學生在有限的時間里學會更多的知識。多年的教學使我懂得了知識儲備的重要性。要想教給學生一碗水,教師自己必須得成為水的源泉,這樣才能滿足學生們千奇百怪的好奇心。因此,我在課下,十分注意自己的知識積累,大量的翻閱課外資料,來拓寬自己的視野。
上好一堂課,必須要在課前準備上下功夫。我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本理念,甚至每句話、每個字都弄清楚。隨著課程改革的不斷深入,我大膽的在課堂中引進新思路新方法,解決課上的問題。課上及時根據課堂情況調整教學環節與教學思路,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂語言做到簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。
三、班級管理方面
本學期我們班實行班干部輪流制,把班級還給學生,讓每位學生都參與到班級的管理之中,這對于培養學生的主人翁精神和提高自尊心、自信心,發揮學生的創造性、獨立性以及建立民主的師生關系,都有著十分重要的意義。我班每周評選一位值日班長。這項制度的建立,極大地發揮了學生的主觀能動性,培養了學生的主人翁意識和集體主義精神,取得了較好的效果。
四、教改科研
在過去的一學年里,我繼續承擔縣級課題《提高學生語文閱讀學習效率研究》的研究,在課題組長的領導下,積極進行探索,不斷地分析、討論。我們發現,傳統的閱讀理論忽視了學生在閱讀中已有的知識經驗、思想積累等對閱讀活動的參與和影響作用,實際上也就是忽略了學生閱讀理解的差異性,這顯然是不恰當的。常言道:“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。在教研中,我的教學水平也在逐漸提高。本學年我積極參加各級組織的業務培訓和教研活動。在剛剛結束的山東省小學教師研修期間,我認真履行研修組長的職責,積極組織本組學員進行學習、交流,圓滿完成了任務。在鎮教委組織的大教研中,我執教的《少年閏土》一課,得到了老師們的一致好評。
五、努力方向:
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:
1、在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
3、對學困生給予更多地關注,使他們在原有基礎上有更大提高。
在教學改革的今天,社會對教師素質的要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,做一名名符其實的骨干教師。
2023個人工作總結萬能 篇26
光陰似箭,轉眼在___公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......
今年對我具有特別的意義,因為今年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生涯的一個轉折點,我對此特別珍惜,盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。現就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,按部就班的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開始準備,包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進行查廠、評估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》、《崗位說明書》、《員工培訓》、《人事檔案》、《消防演習預案》等各項資料,并主持組織了兩次大規模的消防演習,這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導書》、《QC品質記錄》、《返工記錄》、《機器維修保養記錄》等等,并對全廠設備進行盤點,做成《生產設備清單》,以便隨時查看。與此同時,還依生產需求制作了幾十份表格表單,完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄……在20__年里,通過各種形式的培訓加講解,讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,讓全體員工了解了查廠的觀念,并將所有關查廠的資料匯編成冊,按照日常工作去做。通過大家的配合與努力,今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,還有很多地方須要做得更完善,只要大家按照規定的制度去走,相信明年的工作將會越來越順利。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理
_年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,由于公司剛剛成立,人事管理沒有打好基礎,各項制度資料的不健全,加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題,由于最初人為的問題,造成考勤系統一直沒有真正應用起來,在今年的5月份起才真正用上系統考勤,但中間由系統本身的不完善,員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,在這段時間內,行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了,這對加強員工管理有著重要的意義。到今年底,通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下,全廠已全面實施了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善,如公司企業文化/人力資源規劃/績效考核等等,希望新來的行政部何主管能在08年將___的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質量為主,徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作
由于以往手工作業方式造成車間數據的不準確性,從07年9月底開始,我接手跟進車間的數據管理,對各車間的數據進行稽核,由于員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數據準確性,在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,嚴重防止了很多混水摸魚的動作。
在11月底,公司正式引進了生產管理系統,數據的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(MRP系統),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的管理人員,我始終高度重視此類管理軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗,我接手了現在生產管理系統的各項工作,但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別(關聯性強),在測試運用的1個月中不斷磨合,為此我付出了大量的時間和精力,分析問題、解決異常……在軟件應用過程中,還是存在著相當大的阻力,從管理層至員工都會有很多的問題,因為大家習慣于手工作業,還沒有真正接觸過此類電腦管理,一直對電腦的可信度存在疑問,加上整個管理層的水平還不到位,在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,主要表現在:1)對系統的不了解除;2)管理人員的責任心問題3)配合的力度及觀觀念的轉變;等等(詳細問題已記錄,計劃于1月底編成制度,到系統真正上線時正式實施),后來通過多次協調/培訓,現在總算走過了一個坎,希望在后整運作中會更加順暢,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。