2023年裝修工作個人總結(精選3篇)
2023年裝修工作個人總結 篇1
20xx年XX月XX日我應聘到貴公司工作,開始被安排在廣州市解放路兩側整治亞運工程工地,后來被安排到黃埔體育中心亞運工程工地,現在譽山國際項目工地,擔任現場監理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就二年來的工作情況和監理體會做如下總結:
一、工作情況
1、初到工地,人地生疏,而本人面臨著監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。
2、在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
3、在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
4、根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
5、進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。
6、對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質量。
7、加強事中控制,在監理施工過程中,發現有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業主負責的態度,及時對該批有質量問題采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。為保證施工質量,本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質量標準。
8、在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。工程監理個人工作總結監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
9、本人在各工地的監理過程中,積極協調各單位間的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。
二、幾點建議
1、嚴格執行監理程序。目前工地監理工作并未完全按監理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業主和承包商介紹監理工程師及監理內容,制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進行或僅部分按監理程序進行,造成監理工程師到工地后無人問津和不知監理范圍及如何監理等現實問題,為避免此類問題在今后監理工作中再次發生,就必須嚴格執行工程建設監理程序,使監理工程師明確監理任務和監理依據,做好監理工作。
2、健全項目監理部組織機構。項目監理機構人員配置應齊全,總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為本工程監理路線長、區域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作,使監理工作不出現紕漏,保證監理工作質量讓業主滿意。
3、進行監理人員培訓、提高全員素質。加強監理工作人員培訓,組織員工認真學習《監理規范》,統一監理標準,參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監理工作打下堅實的基礎。
以上為本人二年來從事監理工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
2023年裝修工作個人總結 篇2
××年的協會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下,緊緊圍繞發展經濟這一中心工作,充分發揮協會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協調和熱情服務等作用,使協會工作在××年的基礎上,又上了一個新臺階。
現將主要工作總結報告如下:
一、加強行業管理方面
1、積極發展新會員,不斷補充協會的新生力量。
今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外,還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位,使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(~xx年5年間共吸收會員112家)
2、開展了會員單位重新登記工作。
協會將于××年初進行換屆選舉,為了使新xx屆的理事會更有代表性,協會工作更具活力,協會于四季度對現有會員單位進行重新登記,對于一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記后,現有會員單位98家)
3、組建和開通了“裝飾網”。
根據今年協會信息化工作目標要求,協會與聯企網絡科技有限公司合作,組建了“裝飾網”,并于9月份正式開通。裝飾網站的開通,更好的宣傳了協會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協會會員單位的歡迎,也為協會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業座談會,在聽取使用情況意見后,經與市工商部門聯系,對合同示范文本作了適當修改,形成××年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
××年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由仲裁委仲裁處理,同時對家裝環保要求作了相應的約定,為推行綠色環保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業管理中或行業活動中的敏感問題、共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論,對業務員的設置進行深入探索,一致認為家裝業務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務,而應當培養一批精明能干的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力,員工的執行力進行了座談討論,對加強企業管理作了有力推動。
6、企業自律不斷加強,許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主,家裝質量和環保質量不過關,決不交付使用。
二、加強裝飾質量管理方面
質量是企業的生命,是工程建設中永恒的主題,特別是家裝質量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業素質,努力提高裝飾工程質量,是協會始終不渝的工作目標。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續向全國建設工程質量獎項目標沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質等級、裝飾施工經驗最豐富、施工力量的一家公司,他們繼xx年奪得內蒙古通遼市新世紀大酒店和××年奪得中鴻置業集團山東淄博基地辦公樓室內裝飾兩個全國性建筑裝飾優質工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫院申報魯班獎項目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質量推向頂峰,據12月28日中國建設報載,××年度中國建設工程魯班獎(國家優質工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,~xx年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎3個、魯班工程參建獎2個)。
2.積極組織會員單位爭創優質工程活動,
(1)今年6月份組織了××年度優秀家庭裝飾工程獎評選活動,評選結果,26家單位、36個項目榜上有名。參加單位和評選項目都創歷史。(~xx年5年間,共創優秀家裝155個)在市里評選的基礎上,今年有18個單位,19個項目申報了省家庭裝飾優質工程獎,最終有15個項目獲得復查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(~xx年5年間共創省優秀家裝63個)
(2)今年8月份組織了××年度優質建筑裝飾工程獎(北固杯)的評選活動,評選結果,17家單位、31個項目榜上有名。參加單位和評選項目也創造了歷史。(~xx年5年間共創市優工程103個)
(3)在市里評選的基礎上,今年有5個單位6個項目(其中2個幕墻工程)申報了省建筑裝飾優質工程獎(紫金杯),并一舉獲得復查通過,也達到我市歷史的成績。(~xx年5年間共創省優工程35個)
3.“開展了裝飾質量信得過企業”的評選活動。
協會本屆理事會組成以后,每年都組織優秀家庭裝飾獎和優質建筑裝飾獎的評選活動,涌現出了一大批重視工程質量,積極創優的單位。為了表彰他們對提高裝飾質量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創優積極性,協會決定對—××年四年間連續獲得優質工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質量信得過企業”的榮譽稱號,這是我市裝飾質量的獎。經自愿申報,協會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質量必將產生巨大的推動力。
4.繼續開展優秀裝飾設計師和優秀項目經理的評選活動。
協會已經進行了多年的優質工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質量的企業、設計師和項目經理卻未作評選,××年我們彌補了這一缺憾!痢聊晡覀冊u選出優秀裝飾企業21家、優秀裝飾設計師18名和優秀項目經理35名。使廣大會員單位深受鼓舞。今年將繼續評選優秀設計師和優秀項目經理(由于評選了“裝飾質量信得過企業”其評選條件高于優秀企業,為避免重復評選,決定“優秀企業”今年暫停一年評選),今年共評出優秀裝飾設計師22名;優秀項目經理32名。
5.重視裝飾工程的消防質量。
消防設施的施工質量是裝飾工程質量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協會與××市消防支隊聯合舉辦了一期建筑內部裝飾消防設計及裝飾施工消防安全培訓班,由消防支隊的防火專家進行講課,講解了《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》等法律、法規知識,并放映了有關錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業的領導和相關人員參加了聽課,通過培訓,有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設計師學術研討會
設計是龍頭,設計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應該是優良的裝飾設計。為了提高全市裝飾設計師的業務水平,今年9月份,由協會設計專業委員會和材料專業委員聯合組織了一次××年金秋裝飾設計師研討會,全市有220多名裝飾設計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當前國內外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設計的理論知識,是一次高水平的學術研討會。
7.認真受理、協調家裝投訴家裝投訴是家裝施工質量和服務質量的重要反映,因此協會對家裝投訴比較重視,由專人負責接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協會接受投訴后,及時與被投訴單位的領導聯系,進行耐心調解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調節難以達成一致意見的,建議由仲裁委進行仲裁處理!痢聊晷掳婧贤谋局,明確寫明了產生合同糾紛時,由仲裁委進行仲裁處理的內容。(~xx年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調解處理,有2起提交仲裁處理)為更好地調節質量矛盾,協會今年還成立了家裝質量專家組,當甲乙雙方產生質量矛盾投訴協會時,協會將抽調懂行的業務骨干作為專家組去現場實地察看,實事求是的評價質量狀況,指出產生質量問題的原因,以便協會協調處理。
三、強力推進綠色環保裝修
提倡綠色環保裝修,消除裝修環境污染,是協會工作的又一重點所在。××年在推行綠色、環保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質量的環抱要求寫進家裝合同示范文本中,在××年新版家裝示范合同文本中,明確了對環保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
2.協會與市消費者協會、鑫宇環境質量檢測公司在3。15前聯合在報紙上刊登公益廣告,征集免費給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個項目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標5.6倍。檢測結果在有關新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關注,使綠色環保裝修進一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質量環保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環境質量檢測。
3.對今年評選的優秀家裝工程獎和優質建筑裝飾工程獎(北固杯),提出了使用環保材料、環境質量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環保裝修,消除裝飾環境污染。
參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設備供應單位,都提出了較有力的環保要求和相應措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
5.今年首次進行了“優秀裝飾材料供應商”評選活動,其評選條件中,銷售綠色、環保材料,杜絕假、冒、偽、劣產品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環保的,裝修的結果才有可能是綠色、環保的。
通過以上努力,今年的綠色環保裝修水平有了較大提高,特別是正規裝飾公司的綠色環保意識有了明顯提高。根據鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進家俱的)實測結果甲醛含量17戶達標,占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業文化建設,增強協會凝聚力以及其他相關工作
1、今年“三八”婦女節時,協會組織了30多個會員單位的女工干部到福建武夷山進行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強了協會的凝聚力。
2、今年下半年,協會與雨桐廣告公司聯合組織了職工業余技能愛好表現賽。豐富了職工業余生活,也產生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎人員還免費去安徽天柱山進行旅游。3、今年上半年,配合省建設工程造價管理部門,收集裝飾工程補充定額20余個子目,以進一步加強了裝飾工程造價管理。
××年協會工作雖然取得了長足的進步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區的協會力量還很薄弱,協會自身規章制度的建立還需加大力度,各專業委員會的活動偏少,協會現代管理手段還需加強等。
協會××年的工作打算
××年,我們要全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的重大戰略思想,為全市裝飾裝修行業的可持續發展做出更新、更大的貢獻。
1、加快發展新會員,特別是裝飾材料、配件供應商;
2、加強行業自律建設和制度建設,使協會的行業管理工作和服務工作逐步規范化、制度化;
3、進一步加大綠色環保裝修的工作力度!痢聊甑难b修主題將定為“綠色環保裝修年”;
4、進一步加大裝修質量的創優力度。這是企業市場競爭力的重要體現,要不斷增強意識和品牌意識;
5、在鞏固企業老總座談會(沙龍)的基礎上,逐步發展裝飾設計師沙龍,項目經理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強企業管理和項目管理;
6、加強協會與新聞媒體、工商部門、消費者協會、技術監督部門等單位的合作力度、使協會工作獲得多方面的支持;
7、認真做好調查研究工作,及時了解企業情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進一步做好協會工作。
2023年裝修工作個人總結 篇3
光陰如梭,時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領導給我這個了解邢臺裝飾行業市場規律的一個良好平臺
即將過去的這一年,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市嘗務實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
轉眼間,一年的時間又悄悄離去,回首過去,展望未來,我們市場部的明年的目標計劃以出臺;
一、工作目標
1、目標產值,明年一定要完成的凈產值680萬元,簽單產值1000萬元。
2、計劃產值,明年是1200萬元。
二、目標計算(不含工裝產值)
1、按家裝簽單產值800萬元計算,每單按半包性質5.5萬計算,項目內容重復報價和業主加項的還不計,設計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設計部14.5%的簽單率計算,市場部全年要完成有效咨詢的準客戶1006位,每月完成咨詢的準客戶為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為42位;按有效咨詢準客戶率為83.3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。
3、按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算,公司全年簽單產值為1221.37萬元,市場部相應的壓力就比較大,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝簽單產值為941.2萬元,比目標簽單產值還要超出141.2萬元,比目標凈產值還要超出120.02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員外,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充市場。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
業務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題,總結問題目的在于提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階
4.努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握CAD平面設計方案,能夠獨立做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業余時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據常德市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,上公司咨詢有效客戶的房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4.市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!