柜員述職報告優秀(精選28篇)
柜員述職報告優秀 篇1
在即將過去的20_年里,在行領導和同事的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名柜員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓,讓我掌握了點鈔,小鍵盤和五筆等基本技能,但是時間有限,我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
這半年里,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,半年的工作中我個人沒有發生任何一次責任事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識和保險知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這半年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
回顧20_,展望20_。新的一年里,我一方面要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這里總結這半年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
柜員述職報告優秀 篇2
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作狀況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,帶給多方位的、超值的服務,確保透過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質,用心為客戶服務。
__年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就務必把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,個性是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要透過強化客戶關系管理,用心促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的狀況發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,用心配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了必須的成績,但也還存在著諸多不足。
在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
柜員述職報告優秀 篇3
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的__會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為ATM機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上_即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為_支行的明天而盡心盡責。
柜員述職報告優秀 篇4
20_年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。
下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。
我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。
透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業務培訓,不斷提高自己業務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。
二是努力提高業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造良好的發展環境。
20_年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提高。
今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
柜員述職報告優秀 篇5
我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了分行支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作。本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,向有經驗的同事請教。對于省市行下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
柜員述職報告優秀 篇6
時間飛逝,轉眼已經到了20_年。20_年對于在交行_分行工作的我來講,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,是辛勤耕耘的一年,也是理清思路、迅速發展的一年。時間匆匆,回顧一年來在交行里的學習和工作,對于20_年的工作進度完成情況作了如下述職報告:
一、 業務技能的不斷提升。
對于我來說,做好柜員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中。柜臺最前線,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。務必將工作做細、做好、做精。20_年上半年我的工作職責是現金庫管員和憑證卡庫管員,以及銀行承兌匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕,堅決杜絕風險。作遵守各項規章管理制度,不斷提高風險防范意識,降低差錯率。始終按照行里各項規章制度的要求辦理業務,不違規操作,努力提高操作規范性,改正不良操作習慣,在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷成長。
二、 工作習慣的日漸成熟。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。團隊合作,不管到哪里都是一種發展該企業的源泉。在工作中,不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊,在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助,也和同事一起積極配合把業務做好,每當做完一天的工作,我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。使用“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,,針對不同客戶我慢慢學會采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
三、 職業道德的正確樹立。
一年以來,我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,銀行對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過20_年的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
四、 存在的問題以及今后努力的方向:
總結回顧20_年這一年有付出有收獲,,但仍然存在以下不足:雖然業務技能的不斷提升但工作經驗仍然有待豐富,二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的努力方向:首先,工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自身的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,作為一名老柜員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
五、 結束語
從_交行銀行成立以來的時光一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同交通行共同成長,去創造一個更加美好的明天
柜員述職報告優秀 篇7
柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名_員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示_系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在_員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示_形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_人的真誠,感受到在_辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的_崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與_事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創_銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
柜員述職報告優秀 篇8
各位領導,各位同事:
大家晚上好!
我叫_,現任_所所長。過去的20_年中,在行黨組和行領導的精心培育和教導之下,在部門領導的直接指導下,同志們的關心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發展和巨大的收獲。
20_年是_所網點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象,爭創本地區一流零售銀行。
網點轉型后,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發生質的飛躍。這在本地區金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業,上門服務,大堂致勝,業務創新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區一流零售銀行。
二、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展,各項指標全面開花。
存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20_年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在工作中,我們要克服種.種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發展。
三、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制,保證全年安全保衛無事故。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我們更要加強內部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經理等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式,保證全年安全保衛無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內的強所。勤奮務實,為建行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激-情和熱情,為我熱愛的建行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
柜員述職報告優秀 篇9
一、20_年基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
20_年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
二、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作
20_年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
三、立足實際,精誠團結,團結全行員工為提高我社經營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全行職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
(4)生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
(5)安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
四、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
五、20_年的展望
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在20_年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20_年的各項目標任務作出自己的努力!
柜員述職報告優秀 篇10
一、入職以來的收獲、成績
在即將過去的20_年里,在行領導和同事的關心和幫忙下,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業務技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則,用心響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
以"客戶滿意、業務發展"為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在20_年度,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發生任何一次職責事故,并且不斷豐富業務知識,鞏固技能。
在做好自己本職工作的同時,用心幫忙其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我師",要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業務素質提高。
我用心參加行里組織的各種學習和培訓,了解更多的業務知識,自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,堅持刻苦鉆研業務知識,不斷提自己工作技能。
回顧這一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領導經常教育我們,儲蓄乃立行之本,20_年在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我用心努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務,截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足
在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:
(1)學習的用心主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的狀況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、下一步的目標和措施
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合我行發展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學習,進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風,克服自己的消極情緒,提高工作質量和工作效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
新的年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在那里總結這一年的工作,是為了汲取經驗和教訓,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。
柜員述職報告優秀 篇11
一、20年基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
20年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
二、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作
20年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。
(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
三、立足實際,精誠團結,團結全行員工為提高我社經營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全行職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
(4)生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
(5)安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。
一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話 ,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
四、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
五、20年的展望
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在20年里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20年的各項目標任務作出自己的努力!
柜員述職報告優秀 篇12
尊敬的領導、同志們:
大家好!
20xx年,我們按照加強黨員干部教育培訓的有關要求,以理想信念教育為主線,以提高黨員干部素質,增強基層黨組織的凝聚力、戰斗力,發揮好黨組織和黨員干部作用為目的,不斷解放思想,開拓創新,積極開展形式多樣的教育培訓活動,公司黨員干部教育培訓工作,取得了較好的效果,總結如下:
一、堅持理論學習,提高思想認識。我們把提高黨員的政治業務素質,作為新時期黨的建設的一項戰略任務。始終把黨員干部的教育培訓作為加強黨員教育管理的治本之策,長久之計,在培訓方式上,
堅持政治理論學習,學習了“三個代表”重要思想、黨章、黨風廉政建設有關文件精神、法律法規等。
二、堅持上好“黨課”,創新教育培訓管理機制。本年度,共進行了三次的教育。
三、健全各項制度,規范教育管理行為。在加強黨員教育管理工作中,我們注重建立和完善黨員教育管理工作各項制度,堅持用制度來規范黨員教育管理的行為。從日常教育管理,組織關系轉移、流動黨員、不合格黨員和違紀黨員的處理、責任追究等各方面進行了規范。同時,我們還就黨內組織制度,黨員定期學習制度,3會1課制、民主生活會、民主評議黨員等各項制度進行了修訂和完善,黨支部能夠堅持每月正常組織一次以上活動,一年召開一次民主生活會、開展一次民主評議活動。各項制度的建立健全,進一步規范了黨員教育管理工作。
四、健全黨建責任體系,強化培訓教育職責。我們把加強領導作為黨員教育管理工作的關鍵,認真貫徹“從嚴治黨”的方針,切實履行好黨員教育管理工作責任、狠抓落實。一是落實黨建及黨員教育管理責任制。經常研究并督促檢查,隨時掌握黨員思想狀況,有針對性地做好思想政治工作,將黨員教育管理常抓不懈、持之以恒,避免時緊時松的現象;二是強化教育管理。在對黨員教育管理中,嚴格制度,在明確教育對象、教育時間、教育內容的同時,建立健全黨組織生活、黨員目標管理、民主評議黨員、爭先創優等黨員教育管理制度,并在實踐中不斷探索、不斷完善,從制度上強化了黨員教育、管理、監督工作為做好黨員教育培訓工作提供了有力的保證。
五、存在問題與原因
總體上看,我公司黨員培訓工作,已步入了制度化、規范化的軌道,黨員教育工作躍上了一個新臺階,提高到了一個新的水平,但也存在一些不容忽視的問題和薄弱環節。主要表現為學習材料比較少,獲取資料的時間總是滯后。
六、下步工作打算
1、以“三個代表”重要思想為主線,全面加強黨員培訓教育工作。要進一步加強黨員的理論教育,以“三個代表”重要思想為主線,用科學的理論武裝廣大黨員的頭腦,引導大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想信念,從根本上增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性,使每個黨員在思想和行動上解決能否代表、如何代表的問題。
2、要豐富黨員干部教育培訓形式,適應當前形勢和發展的需要,準確掌握黨員的思想動態,改進培訓方式,利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式,加強黨員教育的針對性,增強培訓的實效性。
3、樹立先進典型,發揮榜樣力量。采取以點帶面的方法,挖掘先進黨員的典型,總結典型經驗。同時加大宣傳力度,宣傳先進黨組織和先進人物的典型事跡,使全體黨員在典型的帶動下奮發工作,銳意進取。
柜員述職報告優秀 篇13
大家好!
_年,在縣局黨委和大隊的正確領導和關心下,結合單位和自身工作的具體實際情況,認真分析思考研判,扎實勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,圓滿完成了領導和上級交給的各項任務,現就德、能、勤、績、廉幾個方面進行述職,敬請各位領導、代表和同志們批評指正:
一、德
一方面扎實開展了踐行宗旨的教育活動和五查五治活動并隨時以新時期人民警察職業道德嚴格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業務,牢固樹立執政為民,立警為公的思想,堅持貫徹執行“五條禁令”、“十條警規”和其他警規警紀,始終堅持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面:自己始終堅持尊重領導、團結同志、尊重家人、尊重老民警,在家聽家長的話,在單位聽領導的話,在工作中經常開展批評與自我批評活動,對輔警在工作、生活、思想上出現的情緒波動,做到及時發現、及時掌握、及時協調、及時談心、及時鼓勵,堅持職業道德養成教育,消除輔警的心理障礙,使輔警始終保持積極向上的心態進行工作。
二、能
在工作中,自己從事的是縣城治安交通管理秩序管理工作,堅持各方面的業務學習,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、交通秩序管理、案件和便民利民工作中,根據不同的發案和交通違法常態以及服務對象,采取不同的、靈活的方法加以控制和服務;根據不同的發案時間、作案手法等,采取不同的方式,全面認真的研究,確定準確的管理方式和偵查方向;針對不同的工作情況,不同業務能力的輔警,采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排輔警同志的工作。自己在業務能力、組織能力、協調能力、研判能力和服務群眾的能力等方面均得到了很大提高。
三、勤
在工作中,雖然自己只是一名民辦副中隊長,但在中隊始終起好模范帶頭作用,規范著裝、帶領輔警車巡、步巡,在中隊自己既是領導,又是外勤民警,還是駕駛員;在給輔警分配破案剛性指標和違法糾章的同時,也給自己分配同等數額的任務和指標,既要完成中隊分配給自己的各項業務指標,還要帶領全體輔警完成大隊分配給中隊的'各項業務指標;不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、網上辦案等。輔警加班時我必須加班,需要少部份人加班時,我也主動申請加班,自己一年來加班加點地工作,從不遲到早退。個人工作態度是端正的,敬業精神是有的。
四、績
1、_年共協助中隊長__同志破獲治安案件_起、處警上百次、處理交通違法上千次、參加防暴處突和安全保衛_余次、抓獲搶奪嫌疑人二人;陪同大隊教導員_去縣一小上法制教育課一次;自9月18日大隊抽我單獨負責縣城_街轄區工作以來,在不到三個月的時間里,拖車上百臺,處理出租車其他其他車輛交通違法_x余起;關心輔警同志的工作和生活,妥善處理輔警_x和_同志因工作負傷的案件和事件;合理安排輔警同志的工作和休息,輔警同志經常加班很晚,均給他們安排生活。
2、抓好中隊配合,正確處理好了與其他中隊隊的關系。自己始終以大局為重,注重協調,其他中隊有什么困難,做到有求必應,還專門把中隊配合作為制度張貼上墻;特別是我們離女警中隊最近,她們遇到什么困難,我們總是最先趕到,她們交給我們的交通違法駕駛人的證照和依法扣留的車輛,均一一作出了處理并通知她們。
五、廉
自己在工作中,遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規定,在執法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風,始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來沒有發生一起違規辦案和違紀的事情。
柜員述職報告優秀 篇14
又是一度春草綠,又是一年雪紛飛,忙忙碌碌中在這個嶄新的蓬勃向上的_小學,我又走過了一段新的旅程。在這一年中,我像一棵草,默默無聞,在這塊土地上釋放著自己的綠色。像一粒灰塵飄蕩在諾大的校園中,做完了自己該做的事情,努力地做好了一個班主任,一個語文老師,做著與別人一樣的千篇一律的事情。盤點起來,總覺得缺少了什么,又像失去了很多。
在_小學,人才濟濟,既有工作中的中堅力量,也有力爭上游的新生群體。初到這里,我在接受考驗的同時,曾經一度找不到屬于自己的坐標。但在短暫的適應后,我為自己找到了一條原本屬于我的路:立足本職、做好本分、提升本領。
一、立足本職、做孩子們的“保護神”
1、做好家校聯手工作,成為家長的好朋友
我是一位班主任老師,還是一名語文教師。在一年多的時間里,我努力做好一個班主任應該做的事,關心學生,了解學生,以人為本,管理好剛剛接手的班級。在一年多的努力后,我倍感欣慰又無比驕傲的發現,我的學生家長們由最初的挑剔、排斥變成了如今的接受、友好,有些女家長把我當成知心人,與我分享自己的憂傷與快樂,有些學歷較高的男家長由最初的不屑一顧變成今天的共同探討、主動合作。家長的每一句感謝、每一次信任、每一個問候都是我真誠努力工作的結果。我作為一個班主任,家長的肯定是對我最高的贊許與獎勵,他勝過領導的表揚。如果這一點算得上收獲的話,那就用它來聊以自慰吧。
2、古道熱腸,做孩子們的“好媽媽”
我所帶的班,學生幸福快樂地成長,他們信任我,孩子們遇到困難,哪怕是家中的問題,首先都會想到我,他們會向我訴說。一年中,我關注離異孩子的情緒,及時做好孩子與家長的感情溝通與交流工作,讓孩子的心靈得到慰藉,讓孩子遠離父母離異帶來的傷害;關心孩子的成長,并且熱心地幫助我的學生調節好父母的矛盾,讓家長在走到婚姻的邊緣時,及時駐足,還孩子一個完整的家;厚愛單親孩子,用寬容與包容,以柔克剛,成功的轉變了班上的一個小男孩,讓他由當初的倔強沖動到今天的能聽進老師的教導與批評,由當初的排斥語文學科到今天的“愛屋及烏”;公平對待每一個孩子,我從沒有因為孩子學習成績好壞、家庭貧富、父母地位而用有色眼鏡看待孩子,相反,我經常關愛家庭貧困的外來打工人員的小孩。因此整個班里的同學們團結、友愛,班風良好,班級氣氛和諧。
二、做好本分、做一名有實力的語文老師
1、注重課堂教學
身為語文老師的我,非常享受語文課堂。到了_小學后,上公開課的機會多了,我熱愛語文教學的激情又被點燃了。為了上出一堂堂拿得出手的語文課,也為了讓孩子們喜歡我這個語文老師,更為了讓孩子們在語文課上有所收獲,我一直做到在前一天備好第二天的課,爭取不打沒有準備的仗。為了上出讓同行們滿意的教研課,我在研究教材之后,博采眾長,精心設計,設計出有自己特色的語文課。來_小學后我已成功的上過了四次教研課,博得了大家的好評。
2、注重培養學生能力
語文課堂上我以訓練學生的“聽說讀寫”能力為本,精心設計,讓學生在每一堂課上不但會讀而且課課動筆,寫句子、片段、練筆,并且及時批閱更正。學生在這樣的訓練中獲益匪淺,我們班上的同學分析能力強,口頭表達能力強,每次教研課上最精彩的地方都在學生的理解表達那里。身為四年級的孩子,他們寫出的作文經常帶給我驚喜,這是在汗水之后的喜悅。
3、狠抓基礎知識與技能教學
“不積跬步,無以至千里。不積細流,無以成江河”。在學習中,沒有空中樓閣的傳說,更沒有海市蜃樓的幻影,需要的是扎扎實實的基本功,踏踏實實的基礎知識。素質教育的大背景并不排斥基礎知識的學習、基本技能的培養。因此,我從字詞句入手,落實大綱提出的教學目標,讓學生在常抓不懈的背景下力求人人掌握,爭取人人過關。每學期讓學生們完成練筆及習作累計30篇左右,并且有指導、有批閱。
三、提升本領、取長補短
_小學師資力量雄厚,藏龍臥虎,人才濟濟。在這樣的氛圍中,我虛心向能人學習,學習他們的教學,學習他們的班級管理,學習他們的家長工作,學習他們的開展活動的能力,努力提升自己。孔子曰:三人行,必有我師焉;擇其善者而從之,其不善者而改之。人是不可能十全十美的,只有不斷取長補短,改正缺點,才能越來越完美。我感覺到了自己的進步。在教學上、在開展活動上、在工作方法上的進步。
四、教育科研方面
來到_小學后,我積極參與到了教育科研活動當中來,先后參與了市級語文課題《中華經典誦讀的實踐研究》及省級電教課題《家校聯手 共誦經典創建學習型家庭》。
在新的工作環境中,我專業成長停步不前,主要原因來自于自身思想上的惰性,因為不想去做所以不去做,消極怠慢,停步不前。更多時間是埋在作業堆中,每天主要的工作是揮舞著紅鋼筆不停的畫著勾勾叉叉,成了一個簡單的機器。每天的工作重心是查缺補漏,做著最低級的工作。下班后屬于自己的時間更多被疲倦侵占。周而復始,惰性形成,不再想著超越,沒有精力去提高。盡管床頭車上放滿了書籍,但是看的速度慢得可憐。通常是寫論文的通知來了,還沒來得及動筆已經過期。這都是懶惰惹的禍。
在_已經基本熟悉了這里的工作環境與工作情況,因此在以后的工作中,我要轉移工作目標,把自己從繁重的沒有意義的工作中適當解脫,去充實自己,提升自己,發展自己。世人都在贊嘆蝶的美麗與翩然,卻都忽略了化蛹成蝶的煎熬與歷練的痛苦。既然選擇了化蛹成蝶的道路,就應該立志耐得住寂寞,忍得住苦楚。
泰戈爾說過:“果實的事業是尊重的,花的事業是甜美的,但是讓我做葉的事業罷,葉是謙遜地專心地垂著綠蔭的”。那么,我將繼續我“葉”的事業,只為能為人類盡我最大的努力,成全一次舒暢的呼吸,凈化方寸之間。我努力著,為了那一抹綠色……
柜員述職報告優秀 篇15
尊敬的領導:
本人_,20_年_月入伍,武警一級士官警銜,團員,現任_中隊戰斗三班班長。在消防崗位上經過部隊的教育和培養,認真學習貫徹執行黨的路線、方針、政策和部隊的條令條例及各項規章制度,本著“全心全意為人民服務”的宗旨,安心部隊工作,認真履行自己的職責,比較圓滿的完成各項工作任務,現向組織匯報情況如下:
一、政治思想方面
一年來,本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的路線、方針、政策;學習“三個代表”重要思想,注重提高自己的業務理論和文化知識,積極要求進步,熱心部隊建設,熱愛部隊生活,尊重領導,關心同志,愛崗敬業,苦研管理,愛警習武,勇于進取,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。同時,積極參與中隊組織的愛國奉獻、革命人生觀、艱苦奮斗、尊干愛兵等政治基礎教育,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。從而堅定了扎根中隊,獻身消防事業的理想信念。
二、工作學習方面
作為一名班長,我清醒的認識到一名班長肩負的責任。首先以執勤條令中所規定的班長職責為指導,結合今年崗位連性的訓練方案和戰斗班的執勤備戰的特點,指定了今年的工作、訓練計劃。我立足中隊實際,以滿腔熱血投入到班級的各項工作中。在訓練中,充分發揮自身的潛能,敢打敢拼、不怕苦、不怕累,認真研究本質崗位的特點。在文化學習上,認識到自己存在不足,做好吃苦耐勞的思想準備,在中隊黨支部的正確領導下,充分利用點滴時間加班加點,彌補自己的不足。我不但堅持中隊正常課表的安排的學習和訓練;還利用雙休日努力學習科學文化和理論知識,熟背消防業務理論,熟記水源道路及其他水源設施情況。自學現代各種火災撲救的戰術研討資料。用所學到的其中經驗和理論知識來鞏固自己,提高了業務技術和文化理論水平。起到了帶頭模范作用。
三、刻苦鉆研,努力提高了業務素質,全面帶動中隊訓練熱潮
我熱愛消防事業,立志警營建功立業。在日常工作中,我將在日常生活和戰備中所學到的知識一點一滴的和其他戰友交流,好的分享給大家,不足之處,我向教好的同志學習使自己對中隊的器材都能做到“三知一會”,經常還利用業余時間鉆研器材的結構性能,學歷裝備器材性能,及時排除執勤訓練器材的故障,確保中隊的執勤備戰工作。
今年x月份,總隊下達了開展崗位“_x”的活動通知,作為一名基層班長,我積極協助中隊干部做好比武動員,做好對戰士的思想發動工作,使全班戰士充分認識到“_x”的重要性和意義,從而提高戰士參與的積極性。同時對“_x”競賽科目進行深入細致地研究,合理地制定訓練計劃,明確目的、要求和時間。在訓練場上發揚“不怕苦、不怕累”,“掉皮掉肉不掉隊”的拼搏精神,叫響“向我看、跟我上”口號。針對訓練的科目充分研究,率先操作,查找成績的突破口,提高訓練成績。同時合理安排訓練時間,充分掌握戰士們的興奮點,及時做好訓練中的思想工作,不斷提高訓練成績。
總之在這年的工作中,在中隊黨支部的領導下,能夠安心服役、刻苦訓練、報效祖國的行動上,經受了血與火、苦與樂的嚴峻考驗,帶領全班同志出色的完成了中隊交給的各項任務,為保衛祖國和人民的生命財產,促進地方經濟建設和社會發展做出卓越的貢獻。
以上是本人一年來的主要工作,在取得成績的同時,也存在一些不足:
(一)平時放松了理論的的學習。
(二)在日常管理中存在不大膽、不細心、不想管、管不好的現象;在以后的工作中加以改正,帶領全班同志努力完成中隊交給的各項任務。爭取更大的進步,發揮班長帶頭模范作用,為中隊的建設做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
柜員述職報告優秀 篇16
尊敬的領導、戰友們:
我叫_,_市_縣人,于20_年_月入伍服役武警_第八支隊三大隊,由于工作的需要和對部隊的熱愛于20_年轉改為一級士官。現將對照職責和《士官管理規定》,述職如下:
一、主要工作及成績
1、思想端正,工作認真。自我轉改士官以來,首先在思想上能時刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認真干好本職工作,履行副班長職責在班長不在期間,能帶領全班完成上級賦予的各項任務。同時我還在中隊輔佐指導員做好中隊各項政治工作,對不懂不會的能及時請教,對中隊安排的各項工作能及時完成。在我任命一班副班長以來,本班同志緊緊的團結在一起,根據中隊領導的指示端正思想態度干好各項工作,確保了以執勤為中心的各項任務的圓滿完成。
2、嚴格認真訓練,帶領全班完成各項軍事訓練任務。在軍事訓練中,我能嚴格要求自己,在訓練場上發揚了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項軍事訓練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時,帶領全班完成了上級下達的各項訓練任務,保證了全班軍事訓練過硬為中隊下步訓練打下了堅實基礎。
3、嚴格管理嚴格要求自己的同時,認真抓好本班內務建設和作風建設,在抓好內務建設和作風建設的同時也沒忘記做好戰士們的思想工作。使戰士們思想能高度集中統一,在戰士有厭訓、怕訓的心里時,我能及時把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時向中隊領導匯報,帶領全班人員落實及完成各項任務。
4、正規執勤,嚴格要求自己站好每一班哨,在執勤中能保證執勤目標的絕對安全的同時履行領班員職責,嚴格要求當班哨兵,樹立良好軍人形象。在本班的執勤工作中我作為領班員,我能嚴格要求本班哨兵,認真站好每一班哨,使全班樹立了站哨一分鐘,確保目標安全六十秒的思想,帶領全班完成了上級交給的各項執勤任務,保證中隊各項執勤任務的完成。
5、在日常生活中我能嚴格落實一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重領導,關心戰友,團結同志,同時我能以一名班長的身份來要求本班戰士嚴格遵守一日生活制度,確保了一日生活制度的正規。
二、存在的不足
1、在思想上有時有過于消極的時候,遇到思想問題不能穩定自己的情緒。
2、軍事訓練還需要提高,在部分軍事訓練有偏科現象。
3、在管理上還不夠大膽,經驗不足,開展工作不夠主動。
4、在內務衛生上質量不高。
三、下步工作目標和方向
1、加強自身思想素質建設,努力學習黨的現代理論,做一名優秀的共產黨員。
2、強化軍事訓練,努力的把自己軍事素質提高一個新的檔次。
3、在管理上認真的向中隊領導學習,克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,認真開展每一項工作。
4、在內務衛生上,努力提高內務衛生質量,因為在自己做好了才能要求下面的戰士。
5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項工作,起好帶頭工作。
以上是我對今年工作的總結,在中隊黨支部正確指導、幫助和關心下,使我各方面的能力取得了很大的進步,在以后的工作中,我將按照以上所提的要求,一如既往的干好各項工作為中隊做出自己因有的貢獻。
此致
敬禮!
柜員述職報告優秀 篇17
尊敬的領導:
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。
與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優秀的職工。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
柜員述職報告優秀 篇18
時光荏苒,一年已經過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上,我負責物資管理、對內外服務等工作,一年來,我嚴格要求自己,認真學習,勤于思考,兢兢業業,盡職盡責,在領導和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現將自己一年來的工作匯報如下:
作為一個材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責,認真執行物資管理的各項規章制度,把處里的一切材料、工具、機具等財產當成自己家的財產一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴把收發料關。認真做好各種材料的進貨檢驗,驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符,外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫,做好標識。在每次材料發放時,嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。對于工程的剩余材料處理按規定要求,在工程完工后根據材料的實際收入、耗用、結余情況填寫"工程物資耗用清單",施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責,尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護,發現不合理使用的要向處長匯報,對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養,為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理,我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟:
第一步,對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,經常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規格、數量做好標識,做到一目了然。
第二步,對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進行保護,箱外注明內存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標識其名稱、規格、好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養,保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步,物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實際數量進行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進行核對結轉,發現不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發現隱患及時向領導匯報,及時處理。通過實際工作經驗,我總結出做好物資管理工作要做到"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
我能夠始終保持積極樂觀的心態投入到工作生活和學習中,時刻嚴格要求自己。我尊敬領導,團結同志,鄰里和睦,勤于勞動,嚴于律己,誠實守信,助人為樂。同時能夠積極響應公司的號召,積極參加公司各部門組織的各項有益活動。總結一年來的工作,雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現一點急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好;其次是及時與領導、同事進行溝通,以便調整自己的工作計劃;三是對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。
柜員述職報告優秀 篇19
尊敬的領導:
我叫_x,20_年被選舉為士官,自上任以來,我時刻不忘自身職責,不忘中隊領導的栽培和信任,時刻提醒自己作為一名士官該干什么不該干什么,以高度的責任心在本職崗位上工作,下面就我這一年以來的工作情況述職如下:
一、加強政治學習提高自身素質
作為一名士官,不僅要有豐富的業務知識和過硬的業務技巧,更需要有很強的政治敏銳性和較高的思想覺悟,要適應自己的本職工作,就要加強政治理論學習,提高自己的政治思想素質,我積極參加支隊、中隊組織的政治學習,跟著黨的腳步走,具有堅定的政治立場,鮮明的政治觀點,嚴明的政治紀律,在工作中牢記自身職責,任勞任怨,發揮好骨干的帶頭作用,遵守好一日生活次序,團結同志,逐漸使自己認識問題的能力有所增強,思想上有了很大的進步。
二、刻苦鉆研業務,不斷提高工作能力
熱愛本職工作,刻苦鉆研業務技巧,努力學習相關理論,提高業務保障能力,經常查閱有關營養方面書籍,以保證中隊伙食營養,盡量讓領導和戰友們達到滿意!
三、積極參加軍事訓練,提高軍事素質
在軍事訓練中,自己不會因為是后勤人員就對自己放松要求,降低標準,平時在完成本職工作的同時,能自覺主動參加集體科目訓練,自加壓力,刻苦認真,向戰斗班好的同志看齊。
四、加強一日生活制度落實,提高自身養成
在平時生活中,能夠按照部隊的條令條例來要求自己,保持軍人良好形象,在完成本職工作后能積極的參加中隊的各項工作,為中隊全面建設、創先進中隊貢獻自己的一份力量。
五、存在不足
經過一段時間的努力,工作取得了一定的成績,但是還存在一些不足之處:
(1)專業技能還有待進一步提高、要不斷總結工作中遇到的困難和經驗。
(2)條令條例意思淡薄,對學習重視不夠,不是非常積極。
六、下步努力方向
(1)加強學習不斷提高自身素質和工作能力,首先加強業務技能的鉆研,虛心向好的同志學習,提高工作效率其次是加強對自身職責的學習。
(2)加強理論的條令條例的學習,在今后的工作中,要進一步加強自己的政治修養,保持和發揚扎實的工作作風,努力提高業務技能,向好的戰友學習,彌補自身不足,為中隊的建設做貢獻。以上是我的述職報告,不足之處請領導和戰友們批評指正!
此致
敬禮!
柜員述職報告優秀 篇20
尊敬的領導:
今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。現將今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多。
我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
柜員述職報告優秀 篇21
歲月更迭,在不經意間走過了__年,一年來的忙忙碌碌,從未真正靜下來對自己進行一次認認真真的審視和剖析,回眸反思,感觸很多,捧讀這一刻,我用“服務、責任、思考、希望”8個字對自己一年來的工作作一總結。
一、服務
辦公室工作不是局機關的中心工作,但他牽動著中心,不是局大項工作,但影響著全局。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心,服務大局的觀念。始終保持清醒的頭腦,做到胸懷全局,對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數,對業務部門的重點工作和主要業務基本了解,將辦公室工作置于全局通盤考慮,做到思想與全局同心,目標與大局同向,服務與大局同調,工作與大局同步。基于這樣的認識,一年來,自己能夠緊緊圍繞中心工作,以服務全局、大局為己任,把全局責任目標任務細化分解到各單位,把局重大工作部署和決策落實到全局各項工作中,把全局新的成績、新的工作、新的經驗及時上報省委省政府和上級統計局,使各項工作具體化、目標化、責任化和信息化,并及時把各單位工作進展和落實情況匯報黨組,提出進一步推進工作的建議和意見,在部署落實各項工作,推進全局工作中發揮好參謀助手作用,做到部署工作準備到位,推動工作行動到位,工作成績反映到位,服務全局工作到位。
二、責任
責任是一種愛崗敬業的精神,是一種敢于擔當的品質。一年來自己堅持用責任心來溶化和積淀成本人工作扎實的腳步。一年來按照工作分工,認真組織做好公文運轉工作,確保全局上下政令暢通;強化機要保密管理,夯實日常保密工作;加強檔案管理,促進科學規范;組織制定修志工作方案和編寫提綱,編志工作有序推進;加強督查督辦,提高了執行力。較為圓滿地完成了全局日常政務工作、文秘工作和公文流轉、機要保密以及會議報告、領導講話等資料的起草工作。安全、準確、及時地完成了公文辦理、保密、檔案、文印、信息及辦公自動化等項工作,為全局整體工作的全面推進發揮了積極的職能作用。
三、思考
今年來,跟隨局領導赴__統計局調研,參加__西北5省區片會和國家局赴加拿大政府機構行政管理能力培訓。既學到了經驗,又增長了見識。引發起自己對做好辦公室工作的深深思考。
在__統計局辦公室我看到了嚴格明確的責任落實。自覺學習,主動鉆研業務,工作雷厲風行,團結守紀在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍。
在__統計局真正看到了辦會的認真和細致,計劃作好后,按照程序走一趟,注重細節。掌握路途的時間,選定方便地點,每到一處都有精美的介紹和桌簽。周到細致的安排,在感動之余,更多的是欽佩。
在加拿大通過專題講座、學術討論和實地考察,進一步了解了加國統計管理體制和統計工作的基本情況,學習了最新的統計理論和方法,在開闊視野、統計專業知識、統計應用能力等方面有了一些提高。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園。城市含蓄中蘊藏熱情,自然中融入匠心,現代中不乏古樸。是天然情趣與現代文明的完美結合,加拿大多次被聯合國評為最適宜人類居住的地方。而且加國國民文明素養極高,認真負責,豁達熱情,自然平和,遵章守紀已融于每個人的血液,自覺化平常化。
四、希望
回顧這一年來的工作、學習、生活,我深感自己內心的沉靜和積淀還不夠,缺乏沉穩,偶有浮躁,負責的政務信息工作滯后。“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,時光如水,流逝的就不會再回來。用心揣摩生活中曾經的月圓花瘦、陰晴曲直,即會感悟到這正是平凡生命歷經痛苦而編織的輝煌,是有限生命在無涯歲月中定格成永恒的證明。一年來,作為一位平凡的統計工作人員,以奉獻,以激情,書寫了__年最新記憶。為了更好的做好明年的工作,給自己也給辦公室提出一點希望。
摒棄無為,倡導責任。摒棄懶散,強化能力。摒棄是非,弘揚正氣。讓一切重新站在起跑線上,愿在新的一年綻放出一種全新的開始。
柜員述職報告優秀 篇22
尊敬的中隊黨支部及全體戰友:
非常感謝大家在本人工作期間對本人工作的幫助與支持,下面,本人就任職以來各項情況述職如下:
一、基本情況
本人__,_年_月入伍,服役于__。于_年考入__學院。_年畢業后分配至__擔任__一職。
二、完成的主要工作
(一)注重學習理論,扎實打牢基礎。
自擔任中隊排長以來,我深深感到自己肩負的責任和使命的重大。欲要正人,先要正已;欲要正身,先要正心。本人在工作中踏踏實實,生活中小心謹慎。不斷加大學習力度,注重打牢基礎。在擔任中隊排長期間,我利用課余時間認真閱讀了<警苑>、<支部生活>、<基層政治工作><武警學術>等報刊雜志,從書上學到了很多有用的東西,為自己怎樣開展基層工作提供了許多方法,從而開拓了自己的視野,拓展了知識層面,真正做到博聞強識。
(二)聯系實際情況,深知兵真愛兵。
身作為排長,是連接中隊與班之間的橋梁和紐帶。為了完成上級賦予的各項任務,我認真領會上級意圖,吃透指示精神,深入了解下面的反應,總結分析情況,有的放矢認真做好工作。隨著改革開放不斷深入,戰士的思想比較活躍。在工作中堅持以人為本的方針,時刻把戰士裝在心中,因勢利導,循循善誘,努力做好戰士的思想引導和管理。自覺與戰士打成一片,同娛樂,廣交心,在,五一、十一長假期間,積極組織并親身參與活動,確保官兵同樂。樹立為兵服務的思想,不搞形式主義,切實為戰士做好具體工作。切實把總隊,深知兵、真愛兵活動落到實處,把戰士當成親兄弟。工作上高標準、嚴要求,生活中深體貼、細關懷,切實使老兵能夠安心部隊服役,新兵能近快適應中隊生活。
(三)圍繞上級指示,狠抓工作落實。
作為中隊干部,自己在想問題、辦事情、做工作中,始終從中隊大局出發,以黨的事業和部隊建設為重,積極維護全排的團結。一年來,我緊緊圍繞中心,時常組織大家加強學習,提高理性思維,隨時提醒大家認清自己肩負的光榮使命和重大責任,樹立為班、排、中隊增光添彩的思想。工作中也從不計較個人得失,干一行、愛一行、專一行,老老實實做人,踏踏實實做事,較好的完成了支隊下發的各項任務任務。尤其是在今年_月_日,__發生一起聚眾_件,本人放棄休假,立即趕赴中隊,與留守官兵一起,夜以繼日的指揮工作開展,經過兩天的奮戰,圓滿完成了任務,受到了支隊黨委的一致好評。
三、存在的主要問題:
一是學習不深不細,缺乏計劃性、系統性、規范性;知識面較窄,學習中,擠和鉆的精神不夠。
二是工作方法不夠靈活。在做思想工作方面存在急燥情緒,缺乏一如既往、耐心說服的恒心。特別是在教育工作中,抱有急于求成、,恨鐵不成鋼?的情緒。在組織訓練方面,方法不夠靈活,訓練中點子不多。在管理方面,也有松軟的現象。
四、下步打算:
一是注重學習研究,努力拓展業務知識。事實證明:刻苦學習是不衰之基。學習如逆水行舟,不進則退。因此,我將持之以恒地不斷學習,充電?,以高度的政治敏銳性和責任感,增強,兩個武裝?的自覺性,始終保持頭腦清醒和正確方向。
二是銳意進取,樹立責任意識。偉大事業需要決心、毅力、和責任感。因此,在今后工作中,將時時牢記肩上的責任,保持昂揚的精神狀態,樹立強烈的事業心和責任感,開拓進取,在失敗的教訓中激勵斗志,在成功的喜悅中樹立自信,不辜負中隊黨支部的重托。
以上述職,請同志們批評指證。
柜員述職報告優秀 篇23
尊敬的院領導,各位同事:
大家好!
兩年來,本人在衛生系統堅持以黨的十九大精神為指導,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。自從選擇了"醫生"這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了"奉獻"。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽"白衣天使"和"生命的守護神",可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。 熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級經理的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
謝謝大家!
述職人:
*年**月**日
柜員述職報告優秀 篇24
尊敬的醫院領導、親愛的各位同仁們:
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。不過我在20_年度中,帶著對孩子們的喜愛,開始了我的護理工作,現在將20_年的工作述職如下:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發現病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
謝謝大家!
柜員述職報告優秀 篇25
我是20_年元月份到_任現職的,兩年來,在各級和直屬隊黨委的正確領導和幫助下,我和營黨委班子其它成員一起,按照的要求,認真履行職責,狠抓軍事訓練中心,突出黨委自身建設,出色的完成了上級交給的各項任務,營隊的全面建設基礎得到了進一步的鞏固,下面,我將兩年來個人的任職情況和所做的工作向同志們作一匯報:
一、所做的主要工作和好的方面
1、認真抓好了以貫徹落實訓練大綱為主線的軍事訓練工作,全營的整體訓練水平有所提高。
去年是消防部隊新一代頒布實施的第一年,任務的轉換,形勢的變化,給軍事訓練提出了更高的要求,作為營主管訓練的負責人,身感責任的重大,因此,兩年來,自己始終能將軍事訓練擺在各項工作的首位,不斷強化中心意識。
一是認真學習訓練大綱,嚴格按綱施訓。大綱頒布后,自己能利用點滴時間認真地加以學習,吃透其精神實質,加深對訓練任務的理解,在此基礎上,根據年度訓練計劃的安排和大綱要求,科學籌劃訓練計劃,做到科學合理,操作性強,并能嚴格按計劃,全面落實訓練內容,做到不偏訓、漏訓。
二是狠抓訓練規范,努力提高訓練質量。重點抓好了教學準備,訓練實施和考核三個環節,做到教學準備不充分不開訓,訓練動作程序不規范不驗收,考核成績不過關不審批,自己也能經常深入訓練場檢查督促訓練情況,不僅只是給部屬交任務、壓擔子,還能利用自己以前在院校學習及在連隊任職期間積累的一些經驗、方法,和廣大官兵一起解決訓練中的重難點問題。
由于狠抓了訓練質量,全營的整體訓練水平提高明顯。在完成去年師團機關帶部分實兵演習工程保障、總部年終考核以及今年抗洪搶險、廢舊彈藥銷毀現場會工程保障等重大任務中,均取得了較好的成績,多次受到上級的高度評價。
2、狠抓了經常性管理工作落實,營隊規范化程度有所提高。
能夠按條令和職責要求,規范和監督各級按條令依法管理部隊的意識,平時能從人員的警容、禮節禮貌、請銷假等小事抓起,規范官兵言行,重點抓好了各級值班值勤的規范意識,同時下大力抓好了以解決五個重點問題為主要內容的安全管理,針對專業訓練動用爆炸品、有毒危險品、車輛裝備多的特點,從嚴格制度入手,狠抓制度落實,連隊的實爆、實噴等危險性大的課目,自己都能親自到場組織,增強了安全管理的力度,同時針對日常管理中存在的一些問題,能夠做到不遮不掩,并能認真分析,舉一反三,認真查找原因,時刻保持清醒頭腦,現在營隊的各項秩序正規,制度落實,無嚴重不良傾向,規范化管理水平有明顯提高。
3、抓好自身素質培養,不斷增強事業心和使命感。
自上任以來,自己一直有一種深深的責任感和危機感,近幾年,隨著部隊正規化建設的不斷深入,部隊建設的標準一年比一年高,前幾年我營在上級黨委機關及各級_關心指導下,通過全營幾代官兵的共同努力,營隊的全面建設已經發展到了一個較高的層次,而能否保持全營這種好的發展勢頭。
作為營隊的一名主官,深感身上責任重大,因此,在平時的工作和學習中自己不敢有絲毫的懈怠,一方面注重加強理論和業務學習,能自覺參加營及上級機關組織的干部理論學習,同時利用課余時間認真學習了消防部隊下發的、黨的十九大報告輔導讀本,專業戰術理論等自學教材,以不斷提高和豐富自己的理論知識,另一方面十分注意在平時的工作中,和向身邊同志學習,不斷學習工作方法,總結經驗教訓,端正工作指導思想,在涉及個人利益和單位建設時,能始終把工作放在首位,始終將單位的建設作為自己工作的出發點和落腳點,正確處理家庭、個人想法和工作的關系,平時能嚴于律已,模范帶頭,較好地履行職責,和全營官兵一道,扎實完成上級交給的各項工作任務,工作中做到謙虛謹慎,并能自我加壓,加強學習,努力提高素質以適應部隊建設需要。
二、存在的問題及主要原因
縱觀這兩年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主要表現在以下幾個方面:
一是工作不夠艱苦深入,有懶惰思想。
特別是在工作頭緒多的時候,不能做到統籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對其它工作的考慮,對訓練的指導監督不夠,有些制度沒有得到很好的落實,如對訓練準備的檢查、對連隊訓練組織的跟蹤指導等,都沒有完全落實,至使專業訓練水平、警官、士官的組訓能力提高不明顯。
對連隊全面建設的幫帶也不夠深入具體,其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。
二是不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不全面。
平時學習抓得還不夠緊,對部隊訓練管理的的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發現了問題認真分析不夠,缺乏理性思考,尤其是對新形勢下如何管好部隊練好兵缺乏研究,個人的能力素質還不夠全面,不能完全適應部隊建設發展的需要。
三是精力不夠集中,自身標準不高。
不能把全部精力投入到營隊建設中,平時考慮個人、家庭等問題,在某種程度上也影響了自己抓工作的一些精力,對營隊建設雖有危機感和責任感,但還不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事業心樹立還不是很牢。
柜員述職報告優秀 篇26
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
縱觀過去的一年,我只是和熱愛_學校的每一位老師一樣,認認真真地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇教書,踏踏實實做人,下面就從五個方面向大家作一匯報。
一、德:
作為一名黨員,我堅定共產主義信念,緊跟黨組織的步伐和號召,擁護黨的教育方針路線,并把這些都貫徹在教育教學工作中,能按時認真參加政治學習和黨組織生活。認真學習《黨章》和《保持共產黨員先進性教育讀本》及一些相關文件,今后我要用理論學習改造自身思想意識,用實際行動實踐黨員先進性的要求。
作為教師能認真學習師德規范,遵守學校的各項規章制度,熱愛教育教學工作,嚴于律己,為人師表,對每一個學生認真負責,關心他們的全面發展。
二、能:
作為語文老師我首先認真學習課標,明確學段的要求,更新教育觀念,在平時的備課、教學中滲透、體現課改的精神。積極參與閱讀教學的多元化評價課題研究,有重點地培養學生自評、互評進行有效評價,在閱讀教學課堂上倡導“自主、合作、探究”的學習方式,依照擬訂的課題邊實踐邊總結,通過老師引導來培養本班學生主動探究、團結合作、勇于創新的精神。目前正參與提高小組合作有效性的課題研究。平時,我經常翻看語文教學雜志,上網查詢有關資料并做學習筆記來豐富自己的教學知識。并向其他老師學習好的經驗,利用各種機會多聽課、多學習。在各種教學活動中我看到了名師的風范,看到了優秀教師應具備的素質,并把好的教法及時運用到平時的課堂教學中,在課堂實踐中不斷反思提高自己。
作為班主任,每學期制定詳細的班級管理措施和目標,并有計劃的實施,這一年學生過渡進入初中,在繼續培養他們良好的學習行為習慣的同時,及時了解他們的思想動態,充分利用晨檢、班會及各種活動后加強對學生進行思想教育,如感恩教育、誠信教育。并配合我校精神文明學校、語言文字示范校、交通安全學校的驗收工作,每周評比班級文明小學生,要求同學們上好每一堂課,寫好每一次作業。掌握一定的環保知識,爭當環保小衛士。并能積極配合其他任課老師提前通知學生帶全學具,課前組織紀律,課后了解情況,使學生認真對待每門功課,全面發展。
作為中隊輔導員,配合學校大隊部開展各項活動,在活動中組織管理好班級,并定期召開主題中隊會,對學生進行安全、誠實守信的思想教育。
三、勤:這一年里,我堅守崗位,出滿勤,干滿點。較好地完成了語文教學和班主任的工作。做到了全勤。
四、績:
一年來,在校領導的關心和各位老師的幫助下,取得了一些小小的成績:
_年3月我所輔導的學生殷悅獲得全國語文能力大賽三等獎,我被譽為優秀輔導員。_年5月我所輔導的學生習作《_》獲得_市一等獎、《_》榮獲_市三等獎。我被評為優秀輔導員。我所撰寫的案例《_》獲得_市一等獎。
五、廉:
在工作中我能夠做到廉潔從教,為人師表,公平、公正的對待每一位學生,不歧視、不偏袒。本著一顆真誠的心愛每一位學生,關心每一位學生,不求回報。
作為今天的語文教師,不僅要求具有崇高的師德,具有深厚的文化素養、新的教育理念,掌握嫻熟的教育教學方法,我覺得更為重要的是具有教育智慧—對教學工作的一種感覺、一種品味,對學生的才情和靈性的發現的敏感。這也是我今后努力的方向。在以后的工作中,還要多向他人學習,取人之長,補己之短,踏踏實實做人,認認真真工作,做一名優秀的教師。
柜員述職報告優秀 篇27
尊敬的領導:
一年就快過去了,時間如流水飛快流逝,自轉改士官以來,在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉,但始終在平凡的工作崗位上實踐著自己申請入黨的誓言,默默無聞,盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格,過硬的素質,嚴謹的作風。始終跟著組織走,在組織的關懷中、培養中,使我有了更進一步的提高。工作中始終以高度的政治責任感和強烈的事業心對待本職工作,愛連如家,甘愿奉獻。現將我一年來的情況述職如下:
一、一年來完成的主要工作
1、完成了日常后勤保障工作。
2、完成了_活動臨時性勤務后勤保障任務。
3、做好了“_x”時期后勤保障工作。
4、搞好了新兵下連、重大節假日時期的伙食保障。
5、完成了部隊演習期間的后勤保障工作。
二、主要做法
(一)注重政治理論和業務知識的學習,不斷提高自身綜合素質
學習是人生永恒的主題。社會飛速發展,現代知識不斷更新,知識平面進一步拓寬,并且相互滲透,互相作用,這就給我們提出了更高的要求,明確了更高的標準,素質亟需得到提高已顯得刻不容緩。作為司務長,我深知不但要加強思想政治理論學習,而且還要不斷提高業務素質。
(二)愛崗敬業,以隊為家,牢固樹立為兵服務、當好貼心人的思想。
后勤工作是部隊建設的重要組成部分,司務長工作的好壞直接影響到部隊全面建設的水平。在今年的工作中,我始終做到把崗位當作事業干,始終堅持業精于勤這個道理,明確自己肩負的重要責任,從不小視自己的工作。并且牢固樹立以隊為家,為兵服務的思想,對事關官兵利益的事情,我總是思慮再三,想方設法幫助士兵解決生活和工作中的困難。多注重士兵思想動態,尤其是勤雜兵在想什么、干什么、有什么困難,總是主動靠上去做好思想轉化和教育鼓動工作,激發他們熱愛中隊,安心工作,積極向上的熱情。在對待有疾病的戰士上,我總是想全想細,定期去看望他們,做做病號飯,并主動將飯菜送到他們手中,使他們感受到家的溫暖。
(三)當好助手勤持家,堅持原則嚴治家
司務長工作是在黨支部的領導下進行的,脫離了組織就什么也干不成。在工作中,我總是認真履行職責,加強請示匯報,盡量爭取中隊主官對后勤工作的支持。積極配合中隊長、指導員開展工作。通過辛勤勞動,為官兵服務,我發現在一定條件下,后勤保障所發揮的作用是巨大的。比如,在官兵生病、饑渴、疲勞等情況下,搞好服務保障,更能夠融洽、密切內部關系。在服務保障上,我總是注重精打細算,時刻告訴自己要增強節儉辦事的觀念,真正做到能干的自己干,省下一點是一點;能修的自己修,多用一天是一天,從大處著眼,小處著手,防止鋪張浪費等不良現象發生;在治家上,我總是嚴而有度,堅持按后勤工作的標準制度辦事,堅持原則不當老好人,真正做到敢管、公正、廉潔。
(四)落實制度,增強經費開支透明度。
凡是后勤工作干的好,成績蒸蒸日上的單位,首當其沖是落實制度。在今年的工作中,我狠抓了后勤各項制度的落實,堅決不讓其放松。特別是在落實伙食管理五項制度上,更是下大力氣,花真功夫去抓,總是親自督促、親自過問、親自檢查。教育后勤人員和其他官兵在落實制度上來不得半點虛假。比如在伙食賬目公布制度的落實中,每天督促給養員認真填寫,如實公布,在經費的開支上,不搞暗箱操作,每月實行財務公開,每天公布經費開支情況,很好地增強了經費開支的透明度。
(五)圍繞中心抓紅暈,立足條件搞保障。
后勤工作事關各項工作,其重要性不言而喻。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,基層所有工作沒有后勤工作,再談也是一句空話,吃不飽,穿不暖,而要想官兵干好工作那也只是夸夸其談,更主要的是它還會影響到部隊的安全和穩定。因此,在今年的后勤保障工作中,我總是從部隊建設出發,精心調劑好伙食,心系官兵衣、食、住、行,每天保證官兵吃到可口的飯菜,真正使官兵有飽滿的熱情和足夠的體力去從事部隊工作。當然在工作開展過程中難免會遇到這樣或那樣的問題,這就給后勤保障提出了考驗。比如,部隊在外訓練期間,由于爐灶經常出現問題,加上后勤人員懂這方面的人少,給保障工作帶來了很大的困難,但我沒有氣餒,總是心平氣和地去對待,想方設法解決在工作中遇到的客觀困難,盡量保證官兵吃飽吃好,真正做到不影響部隊工作。
(六)加強后勤人員管理,強化后勤人員作風建設。
由于后勤人員工作的特殊性,在管理過程中難免會有難度,但只要用心去抓、去管,就不會出現問題。在對后勤人員的管理過程中,我始終做到嚴而不過火,使他們既安心工作又不會出現任何問題。在培養后勤人員的作風建設上,堅持一切從實際出發,做到教育為先,摸實情,講實話,不讓他們搞形式主義,做表面文章。一是培養他們艱苦奮斗的作風,二是抓好他們求真務實的作風,真正將每項工作做實、做細、做到位。
三、存在問題
一年的工作即將過去,回顧這段時間的工作,我認為在取得成績的同時,還存在以下不足:
(一)在對后勤人員的教育管理,了解官兵困難上做的還不夠。
(二)后勤人員工作時,秩序還不夠正規,總是有遷就的思想作怪。
(三)對發現出來的問題在改進、落實上不堅決,存在等靠思想,沒能很好地做到跟蹤解決。
(四)在自身學習上,還存在時冷時熱的現象,惰性思想有時還較為突出。
四、下一步改進措施
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”,知道自己存在的問題而不采取改進措施那就更可怕,明年的工作已全面鋪開,如何使明年工作做得更好、更扎實,我個人訂措施如下:
(一)繼續抓好自身理論學習,不斷提高自身業務素質,始終以上級的指示精神統攬自己后期工作。
(二)抓好后勤人員管理,正規后勤工作秩序,始終保證工作有計劃、有秩序地開展。
(三)堅持不懈地落實標準、制度這根生命線,使工作不打“擦邊球”。
(四)深入官兵,積極參加中隊舉行的每一項教育活動。
經過一年來的教育與學習、分析與總結,我個人認為作為一名黨員我是合格的,作為一名士官我是稱職的。
以上是我對一年來的工作、訓練、學習、生活等方面進行的一個述職,不足之處望領導、戰友們批評指正。
此致
敬禮!
柜員述職報告優秀 篇28
尊敬的領導:
本人多年來一直從事社區衛生工作,今年被聘為主治醫師。現將本人一年來的工作情況述職如下:
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過社區衛生工作學習有關衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學習新的社區知識和醫療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
二、提高管理水平與業務能力
始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握社區的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自任現職以來,無醫療糾紛發生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。
三、對自身職責的理解
自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
四、其他工作
學習、宣傳、落實衛生局社區衛生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日