加油站工作總結800字(精選30篇)
加油站工作總結800字 篇1
20xx年7月,我來到了分公司,先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:
一、 政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的x員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20xx年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
加油站工作總結800字 篇2
__石油分公司___片區第___加油站位于__省___鎮,現有員工11人。上半年,在各級領導正確領導下,在全站員工共同努力下,順利完成了各項工作,管理基礎得到進一步夯實,經營成效顯著,現將主要工作匯報如下:
一、銷量完成情況:
1、輕油經營量完成情況:
實現零售量2911.078噸,完成目標銷量的103.88%;同比上年同期增長1897.965噸,增幅187.265%。其中:汽油252.608噸(同比增加119.02噸,增幅89.09%);柴油2658.47噸(同比增加1778.94噸,增幅202.26%)。
2、潤滑油零售銷售情況:
上半年對外潤滑油銷售量5.546噸,完成片區定目標6.65噸的83.4%,
二、所做主要工作。(重點:提升銷量措施、加強基礎管理措施、三夏保供,大班服務情況、其它工作)
1.為了提升銷量我們狠抓現場管理,“落實眼光放在市場,功夫用在現場”的管理方式,把現場管理放在首要位臵。我們的服務好壞直接關系到是否留住老客戶和能否把一批新客戶發展成我們的老客戶。使我們的銷量能在原有的基礎上得到進一步的提升。由于長途貨車在公路上經常會有被罰款的事,我們主動為司機師傅們代交罰款單,一來為客戶節約了時間,二來體現了我們這一“特色”服務。受到新老客戶的一致好評。
2.組織開展好三夏“為民服務給豐收加油,創先爭優向十八大獻禮”活動,以“三夏青春行動”為主線,發揮我系統油
品供應主渠道作用,達到保障供應,提升服務。制定保供服務
方案和宣傳方案,
3.大班堅持在現場服務,經常和我們的客戶溝通交流,及
時了解客戶對于我們的服務和油品數質量的滿意程度。認真落
實大班帶班制度,堅持靠前指揮,及時解決客戶投訴等問題,
以便于我們及時改進我們工作中的不足。
4.堅持做好油品數質量把關工作,認真學習公司有關3.15
數質量文件及安全月活動,認真貫徹執行公司有關的數質量方
面的規章制度。
5.嚴肅經營紀律,強化責任意識,嚴格遵守公司的各項經
營紀律,認真落實“三夏”保供的各項服務措施。
三、站上存在的問題
我們的柴油銷售和潤滑油銷售有一部分是周邊木材加工
企業的木材用油。尤其是潤滑油的銷售主要依賴于他們用液壓
油。但二季度來由于他們企業效益不景氣,很多廠子減產甚至
停產,使我們的柴油銷量和液壓油的銷量受到了很大的影響。
下一步我們還要積極開發新的客戶源。以中國石化加油站良好
的口碑吸引更多的客戶。
四、下一步工作打算。
1. 加強服務管理,提升服務質量。我們的優質服務是留
住新老客戶的關鍵。下一步我們會把現場服務,尤其是員工的
微笑服務和文明用語作為我們工作的重點。
2. 加強員工素質管理,在學習中不斷提高業務水平和其
他綜合素質;
3. 帶領員工到外部市場去尋找新的客源,開發潤滑油客
戶,為提高銷量挖掘潛能。積極投入到公司和片區制定的開展升量增效活動中,把我們的工作落到實處,力爭完成片區下達的經營指標,盡可能地超額完成。為我們企業的升量增效盡我們每一個人的微薄之力。
4、抓好安全生產工作,讓我們的安全生產不只是停留在表面,和僅僅是在“安全生產月”。做到全年安全生產無事故。
加油站工作總結800字 篇3
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這里,我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
錦山加油站20_年月—月銷售汽油噸,柴油噸,共計銷售油品噸,非油品上半年銷售共計元。潤滑油銷量為kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
20_年初,德龍運輸車隊加入,周邊礦業開工,用油
量比較多,這也是我站的一個優勢。
20_年12月30日我站改建后開業,為了提升銷量,
我也經常走訪我站的老客戶,發現新客戶。
3、 對于客戶的管理
我站處于鄉鎮,周邊固定單位較少,附近村鎮的好幾
輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在
公司領導的宏觀調控下,相信憑借我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、20_年下半年工作計劃
1,緊抓站內安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。
2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石油情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優質服務站,并努力將我站建設成為星級站。
錦山加油站
加油站工作總結800字 篇4
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這里,我將__加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
__加油站__年_月—_月銷售汽油__噸,柴油__噸,共計銷售油品__噸,非油品上半年銷售共計__元。潤滑油銷量為__kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
__年初中石化才正式入駐__地區,由于__人民
對中石化的認識相對淺薄,故剛開業時每天的銷量僅在_-_噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解并接受,到_月份時日銷量達到_噸。因為我站所在村鎮的半掛車比較多,這也是我站的一個優勢。
5月底我公司內__加油站開業后,價格及位置的優勢
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去__站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量,我也經常走訪我站的老客戶,
不過收效甚微。
3、 對于客戶的管理
我站處于__高速__出口處,周邊固定單位較少,
附近村鎮的好幾輛大車是我站忠實客戶。下一步我們將緊抓老客戶,創造新客戶進一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業務時,我會更是及時的給新老客戶進行宣傳,有了豐厚的優惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳,在公司領導的宏觀調控下,相信憑借我站優質的服務態度,質優量足的油品,及豐富的便利店,會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
4、__年下半年工作計劃
1,緊抓站內安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強優質服務。
2,嚴抓安全生產管理,發現隱患及時的處理并上報公司,安全責任落實到個人,要定期的進行安全的培訓及學習。
3,抓好站內管理工作,樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質油,親情友情同事情濃濃石化情的理念。團結大家搞好日常經營工作。團結就是力量,步調一致才能得勝利。
4,努力完成公司下達的各項任務。
作為站長,我時刻銘記“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的座右
銘,不斷加強學習,嚴于律己律人。我將帶領我站員工憋足干勁力爭將我站評為優質服務站,并努力將我站建設成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。
加油站工作總結800字 篇5
時值12月,讓我不由的又想起一年前的此時,去年12月根據公司的安排我進入了咱們液化氣事業部。這一年之中,在事業部三位領導的關心、幫助下,在各位同事的理解、支持中,我的工作才能如此順利地進行。在此,我首先對大家說聲謝謝。
20_年,東站在公司及事業部領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,在經營銷售、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
一、經營服務工作。
今年全年東站共銷售液化氣7974噸,月平均銷售664.5噸。在努力做好經營工作的同時,我們狠抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的客戶我們都盡全力做到“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;夏天天氣炎熱,每天站里都準備好三四鍋綠豆湯,方便遠道而來的客戶防暑降溫解渴;冬天天氣寒冷,站內24小時提供熱水,讓客戶感受到我們的熱情服務。對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了液化氣的銷售。
進入10月份以來,鄉鎮及個人客戶明顯增多,鋼瓶換檢工作也隨之增加,我們及時調整工作思路,在努力保優質的同時,做好了客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和認可,很多客戶的鋼瓶沒到期都主動要求換檢,進站的客戶自覺按規定進行排隊,站里秩序井然。
20_年,東站根據不同市場形勢和領導要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年經營工作任務。
二、安全管理工作。
安全工作對于東站來講,重要性不言而喻,因此,東站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還積極參加公司舉辦的應急預案演練和消防演練,通過演練切實提高全站人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實公司及上級管理部門下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,把安全落實到日常生產工作中;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每兩小時巡檢一次,做到巡檢細致、到位、準確,安檢員在日常工作中注重對設備突發滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作及壓力表、安全閥、卸車軟管等定期檢驗工作,著重做好了防火、防盜、防雷擊、防凍等安全工作。
三、規范管理工作。
今年,進出站內的人員及車輛增多,帶進來的泥巴沙子、瓜皮紙屑、廢紙方便袋也隨之增加。為了站內的環境,我們堅持站區衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年領導到東站檢查時提出的問題,我們及時從站內物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌得到有效改善。
四、團隊建設方面
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,東站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:每次卸鋼瓶時全站員工齊動手;下午忙的時候司機押運員主動上灌裝臺上幫忙為客戶充氣;車輛出現問題大家會齊心協力幫助司機把問題解決;在有上夜班的員工休息時,其它員工做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息等一個個鮮明的事例都說明了東站是一個融洽、和諧的團體。
加油站工作總結800字 篇6
尊敬的各位領導各位同事:
你們好!我是站長,負責分管加油站的經營、建設及日常的安全管理工作。在邯鄲公司領導和經理的親切關懷和大力幫助下,我站緊緊圍繞年度工作思路和業績目標,堅持安全第一的原則,積極抓緊油站站基礎建設,大力開發業務,使我站比較圓滿的完成了20_年的各項工作
現將前一階段的工作向各位領導述職如下:
一是凝心聚力,讓員工對形勢有充分的認識和估計。我利用片區座談會和平時巡站的機會,講形勢,擺困難,在廣大干部職工中牢固樹立市場意識,把滿足客戶需求作為永其恒的追求,不斷開拓市場、占有市場,鞏固和擴大市場基礎。
二 把經營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜。我從接手分管站以來,切切實實拚棄當領導就是指手畫腳、下死命令的壞毛病,做到真正為加油站、為員工解決實際問題,排解后顧之憂。永年片區所屬加油站分布很不均勻,巡站一次一般得花一天到一天半時間,我不怕路途遙遠,每月堅持巡站四至五次,每次巡站逐站確定工作側重點,例如二十五不準熟練掌握程度,加油“八步法”操作熟練程度,、十大禁令能不能記牢,站內環境衛生是否干凈整齊,員工儀容儀表、精神狀態如何,員工情緒是否穩定,做到心中有數,運籌帷幄。每次巡站時我還不忘把下發的關于規范服務的文件、學習手冊發到每個員工手中,便于他們學習掌握,讓員工的服務水平和質量在實踐中不斷
提高,讓員工素質在鍛煉中不斷提升,讓員工在崗位上茁壯成長。三是:
狠抓規范化服務。我們以片區形象站為龍頭,以其它小站為紐帶,在規范化服務上狠下功夫,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與個體站、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。此外
二)想方設法增銷量,鞏固大客戶,。今年我們面對嚴峻的銷售形式,積極在市場上尋找對策,把握機遇。我先后到每個站找站長和職工座談,發動職工想辦法出主意,增加銷量。
三)非油品上圍繞“長遠有力”的目標,在擴大范疇、擴大實力增加品種上,下功夫。經營業績不不斷上升。
四是安全常抓不懈。今年,永年區以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“從自身出發,自覺履行安全職責,嚴格執行安全禁令和紀律,規范了作業行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現并消除的能力。結合各加油站實際,細化加油站安全紀律和規定,在加油站日查,周查,月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大片區監管力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預
案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足,今后,我將加強各方面的業務學習,不斷提高自己的思想認識水平、政策水平和業務素質,為領導當好參謀,為同志們搞好服務,謝謝大家。
加油站工作總結800字 篇7
____年1-6月,龍標加油站安全工作各項目標任務均得到了較好的執行,安全形勢良好,為經營工作的發展提供了可靠的保證,現就上半年安全工作做一總結,希望以此總結成績,發現問題,為全年安全工作目標任務的完成打好基礎。今年以來,我站在零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、員工的安全意識明顯增強,安全教育常抓不懈
年初,我們制定的安全工作目標任務將員工的安全意識、安全教育作為一個重要內容。半年來,我站從二個方面入手增強員工的安全意識:一是堅持日常安全督查與安全教育相結合,對員工加油作業中的整個流程進行安全督查,對一些易引發安全隱患的現象及時加以制止,站內打手機、塑料桶加油站這些安全禁忌,我們發現后,不是簡單的批評、處罰了事,而是與安全教育相結合,讓員工自己對危害進行分析,通過員工自己寫分析報告,從而使員工認識到行為的危害性和由此引發的嚴重后果。二是堅持每周一次的安全例會制度,我站將每周一晚上7點至9點作為安全例會時間,對一周來的安全工作進行總結,對各種安全事故進行通報和分析。半年來,這種安全例會從未間斷,通過這二方面的工作,使員工的安全意識有了明顯增強,安全是經營工作的前提的觀念已深入人心,為1
加油站的提量增效提供了可靠的保證。
二、堅持安全工作誰主管、誰負責,安全措施落實到人,獎罰到人。
半年來,我站堅持并完善了安全工作責任制,站長為全站安全工作第一責任人,負責全站安全工作的管理和督查,副站長和領班對當班員工進行安全檢查,同時每個員工都是安全工作的執行者,站內制定并完善了相關的安全工作制度、規范。制定了切實可行的獎罰措施。為安全工作目標任務的完成提供了制度上的保證。
三、學習hse業務流程,增強安全常識,認真開展好安全演練通過組織員工學習hse業務流程,使員工的安全知識、對危害的認識有了顯著提高。最為可貴的是,員工能將所學的安全知識運用到工作實踐中,及時解決一些安全生產中存在的問題,全站員工的危害分析能力均有提升,在抓好業務學習的同時,我站對各項安全預案演練也相當重視,制定了分類齊全、詳細明確的預案文本,并定期進行操作,從開展的幾次消防、治安、演練情況看,全站員工都能熟練的完成演練指定的項目。
四、展望明天,更好發展我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務
同時,在工作中也存在著一些不容忽視的安全隱患,相關設備 2
的安全防護,員工的安全技能培訓,加油站安全預案的落實,這些都是下半年安全工作中亟待我們加以改進和完善的地方,我們將始終貫徹以安全促生產,安全為本的管理理念,使龍標加油站的安全管理水平更上一個新的臺階。
加油站工作總結800字 篇8
為了做好成品油安全生產工作,我局于20__年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關于做好全市油庫及加油站安全管理專項檢查的通知》(懷商發[20__]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關人員對轄區內成品油企業進行了抽查,現將安全管理專項檢查情況總結如下:
一、組織保障情況。我局領導高度重視成品油安全生產工作,成立了專項檢查領導小組,制訂了周詳的工作方案并要求分管領導在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關成品油經營企業下發了《關于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內容。
二、專項檢查情況。根據要求,轄區內各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發[20__]45號文件規定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發現,中石油和中石化所屬加油站各項規章制度較為完善,社會加油站安全管理規章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在第一次執法檢查中發現有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現象,情節嚴重的如巖垅鄉、托口鎮、雪峰鎮三個加油站因銷售劣質油品已被公安部門立安查處,現正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設置投訴信箱及行政主管部門投訴電話;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規定規范操作;四是有些柴油零售點沒有健全安全、消防等方面的規章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、銷售去向的憑證、票據。檢查中對問題嚴重的加油站并下發了整改通知書,要求在規定的時間內務必完成整改工作。
通過此次專項檢查,進一步規范了企業經營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規章制度,嚴格執行安全規程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產事故的發生,起到了積極的促進作用。
加油站工作總結800字 篇9
20__年7月,我來到了_____分公司,先后在加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:
一、政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面
20__年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代的員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;
四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
加油站工作總結800字 篇10
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作,給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉變思想觀念,任澤清首先從思想上對員工進行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么,而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后,根據站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來加油的顧客問路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發了學習的書,讓我們學習別的企業的加油站好的服務經驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的東西,使大家開闊了眼界,更加提高了思想認識,明白了在工作中怎樣把服務做的更細。
針對服務差的現狀加大了加油十三步曲的規范力度,親自培訓我站的兩位客服經理,透過他們來帶動全體員工。到達了以點帶面的作用,此刻站上的員工已經慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己,現場的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺很專業,服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客,也使顧客對我們的服務又提高了一個認識。
加油站好的服務的最終目標是為了透過服務提高營銷業績為企業創造更大的價值。針對站上員工年紀小,沒有營銷經驗任澤清給我們站上的員工進行了營銷知識的培訓。此刻我們站上的營銷業績有了很大的提高,業績的提高讓員工的工作用心性也有了很大的提高。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多,能用心主動去開發新客戶,在此過程中會受到一些委屈,但我們的員工心態很好,在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時,員工的溝通潛力更有一個提升,營銷經驗也就豐富了很多。
不管是服務還是營銷,在原有的基礎上都有了明顯的提升,當然我們會把好的工作勢頭發揚下去,期望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
加油站工作總結800字 篇11
一路走來,步履匆匆,不覺間半年已悄然向我們揮手作告別。回首半年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,半年了,靜下心來總結半年工作中的得失、查找自己的不足,為下半年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這半年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新,更加強對中燃企業文化的理解,對自己工作講嚴謹、對人講誠心,認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內外有配合,以公司的利益為出發點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的工作。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工作對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站工作總結800字 篇12
一路走來,步履匆匆,回首一個月來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,靜下心來總結工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一月的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一個月來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站工作總結800字 篇13
20_年是個極不平凡的一年,國內成品油市場出現供大于求的局面。各加油站競爭激烈,特別是私營加油站靈活性大,使我們的加油站受到很大的影響。我站在公司的“狠抓任務,保控市場,發展客戶,促銷上量”的同時。確保了安全生產。這半年來,我站實現了“零事故、零傷害、零污染。”但在這半年的時間,我站面臨的銷售任務十分艱巨,因為從中面臨著很大的困難,自從321國道修建以來,我站的銷售量與去年09年相比有很大的下滑跡象。
今年銷售任務為1613噸,其中:90#汽油:264噸。93#汽油:132噸。0#柴油:1219噸。直至5月31號,完成了564噸,欠243噸。在這當中90#汽油欠19噸,93#汽油增加7噸。0#柴油欠231噸。欠量的主要原因有以下幾點:
1. 公司制定的目標偏高。根據鬧“油荒”時的任務來定的。
2. 我站供應附近內就有三座私營加油站,一座本公司的加油
站。競爭激烈。20_年成品油供大于求,許多私人加油站又重新開業。促銷手段有:降低價格、送水、送手套的、有送貨上門的、有打折扣.有賒帳的等。
3. 受到321國道修建的影響,有些客戶不跑車,太平到隆昌
這條路太爛了,許多車輛都不跑這條路線,很多牛佛、黃家客車都走柏油路那邊,還有黃家到成都的客車也是如此,隆昌到內江的老路客車班次逐漸減少,紙廠的車也很
少跑貨了,這對我站的銷售影響很大。
4. 我們對客戶的開發沒做好,雖然我們全站員工都在積極促
銷和開發客戶,但還是流失了許多客戶。
這半年來我們與許多客戶也建立了深厚的友誼,其中有天賦紙廠、利源紙廠、預制廠等。據了解,有許多私營加油站都想拉去兩個紙廠的客戶。但這兩個紙廠的老總始終相信我們中石油,長期跟我們保持合作關系。
下半年,我站全體員工將繼續嚴格按照《加油站管理規范》的要求,高標準要求自己,多和客戶聯系把流失的客戶聯系回來.落實hse政策,確保安全和銷量的雙豐收。
加油站工作總結800字 篇14
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入___的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入___第二個月的時候,我當上了___,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關系,使我們更象一家人,
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
加油站工作總結800字 篇15
20__年我站安全管理工作的取得不俗的成績,20__年我們將再接再厲,認真做好安全工作的每個細節,完善再完善,落實再落實,緊繃安全工作這根弦,確保全站安全有序運行。20__年我站安全工作計劃如下:
一、認真貫徹落實國家“安全第一,預防為主”的安全工作方針、政策、法律法規和規章制度,認真學習《安全生產法》。按時參加公安、消防、中石化等組織的安全工作會議,及時將會議學習的內容向加油站的各位員工進行傳達、落實。
二、進一步完善有關安全管理的規章制度和安全操作規程。形成“一級抓一級、層次抓落實”的安全生產工作機制,認真按照安全標準化的要求開展安全工作,按照責任區域劃分確定安全責任人,安全管理一目了然,明確到位。
三、定期組織員工參觀學習安全方面的知識和技能,討論工作中遇到的安全隱患。定期組織安全知識競賽、安全技能比賽,為員工提供一個交流學習的平臺。落實好“加油八步法”。“卸油十步法”等工作規程。
四、定期組織加油站員工進行應急救援預案演練,并做好消防器材、防護和急救器材的管理工作,做到專人專管的原則。
五、嚴格執行國家和上級有關計量、法規、制度。對于使用的計量器具,應定期維護保養。
六、強化卸油管理,計量人員在接受油品前應檢查品名、規格,嚴格按照計量操作規程要求進行作業。“卸油十步法,每步必到位,卸油復核員,職責要履行”。在卸油做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發生。
七、認真做好桶裝(散裝)油品銷售管理工作,嚴格按照公安局、商務局、安監局等部門的相關規定實行,認真做好證件核對、登記工作。
八、做好采購管理工作,必須了解各油品的物理化學性能和運輸要求,并索取保留書面材料。適時對運輸的車輛進行抽檢,確認發貨數量。
九、加強資金安全管理,特別是過夜現金管理。現濱江廣場項目建設外來務工人員、售樓處建設務工人員居住在加油站附近,同時西片區大部分摩托車全部到我站加油,造成人員復雜,因此,必須加強夜間過夜現金管理。
十、確保安全資金投入,做到專款專用,并監督執行、切實保證對安全的資金投入,保證安全技術措施和隱患整改項目費用到位。
十一、認真做好集團公司、中石化安排的其他相關安全工作。
加油站工作總結800字 篇16
一、學習上
今年,在工作中堅持了不斷自覺學習黨的理論知識,進一步提升了自己的黨性修養、堅定了黨的宗旨意識和信念。特別是通過對科學發展觀的多次學習,進一步認識到科學發展觀的重要理論地位和歷史地位,即科學發展觀:一是對黨的思想路線的新認識;二是馬克思主義唯物史觀的新闡發;三是人類文明進步成果的新提煉;四是改革開放實踐經驗的新總結;五是社會主義發展問題的新回答;六是馬克思主義發展境界的新開拓。
二、工作上
(一)管理工作
1、認真學習總結加油站管理規律。通過在兩個站的學習、工作,我總結出我們公司加油站管理幾乎實現“一體化”,即:加油站的安全要求、人員排班、業務規范、管理制度、賬務管理等標準都是統一的、通用的;不同的地方就體現在往來客戶的多少及往來賬務管理上。
2、協助抓站容站貌整治。====加油站有兩年多未營業,要重新開業將是百廢待新,當時在做開業前準備工作時,站內消防室、廁所及宿舍樓外墻未準備刷漆,我從站容站貌整體效果上看領導建議要刷漆,有的領導認為沒必要或是考慮到費用問題,特別是宿舍樓外墻漆更是認為一下雨就會變成老樣子故不支持刷漆,后在處領導到站檢查工作時,我又積極建議,后處領導1
同意刷,于是====站經重新粉刷,站容站貌煥然一新,為后來得到領導多次工作檢查時的肯定奠定了基礎。
3、認真思考,積極建議,協助管理。在====站工作時,我發現發電機搖把過短不便于雙人作業時,及時向站長建議給發電機搖把做套筒,使發電機搖起來更安全、更有利于雙人配合;在領導要來檢查衛生前,當時,我與站上另外兩名同事克服人手少、工具不夠用等困難,和同事把廢舊水管連接起來,抽水沖地,清理花臺內的磚塊、垃圾、雜物;與周邊鄰居協商清除圍墻上的雜物等,較好地做好了環境衛生工作,檢查時得到上級的肯定。
(二)業務工作
1、做好每天的跟班作業。由于站上人手少,幾乎值班時均跟班作業,從收費班到生活班再到夜班,如此循環。特別是在王站長臥床100天休養時,有時站上僅兩人輪班,我們兩人要值班24小時才能下班。
2、設施設備維護,在====站開業前,我與一新招加油員鉆進油罐鏟鐵銹、油污,油罐悶熱難忍,一會兒就衣服濕透,但為了盡快完成任務,我與這外新招加油員一直堅持到最后,一口氣將3個油罐全部洗完。在日常設備維護中與同事一起進行了加油機濾網、濾清器清洗,處理加油槍、加油機內各種漏油情況及發電機維護保養,特別是上半年在====加油站進行新發電機磨合保養時,由于王站長不能搖發電機,我與同事搖發電機時不慎右手受傷縫了7針,但并未請假休息而是堅持上班,日常工作及站內衛生、賬務管理等一樣沒落下,經受住了每次領導來站的工作檢查。
3、規范整潔,配合站長抓好站內管理。嚴格按公司要求,規范了所有
物品的擺設:在公共場所,做到無私人物品,不用的盡量入柜管理,不亂放、亂丟;在各寢室,所有物品要求疊放規范、整齊;在各種交接班記錄、會議記錄、設施設備維護保養記錄、賬務記錄等均做到整潔、規范。
(三)支援處及公司工作
1、完成管理局要求的應急儲備建設和儲備文化建設成果評比兩篇論文,兩篇均通過管理局驗收,并上報到國家局,其中一篇《建設應急儲備,拓展儲備功能》已發表在今年《儲備與經濟》第三期上。
2、回處協助制定====事企分離改革方案。
3、協助公司制作了今年上半年公司全體職工培訓課件。
4、配合公司支部制定了三支部創先爭優示范班組標準及考核辦法;
三、不足及努力方向
1、遇事多思考,特別是換位思考,多體諒別人的難處,多理解別人;
2、多關心身邊同事,多支持身邊同事的工作;
3、進一步加強學習,努力提高業務素質。
加油站工作總結800字 篇17
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20__年_月)7120__年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計劃完成960噸,還有11.12月銷售占時沒有,所以完成率只有66.11%,20__年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。
2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。
平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節)。
3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。(截至20__年_月)。
20__完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,20__年潤滑油銷售完成8400元,20__年度計劃420__完成率93.46%。
二、客戶維護情況
1、全國卡(或者是浙江IC卡)客戶數量
20__年1-10全國卡5張
2、與去年客戶數量相比,增加或流失,請分析原因。
3、20__年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數5戶。與20__年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國卡無沖值機客戶認為不方便).10月以來,在公司開展的“大干三個月,苦戰到年底,爭取完成各項銷售任務”的活動以來,在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務
三、本年度完成的工作(運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
運營安全:執行良好,沒有發生重大事件,以及其它設備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,每周進行一次安全、生產工作會議,通過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度,了解公司HSE的各項目標,進一步使員工對公司的企業文化加深了解。根據本站實際情況學習初期火災的撲救,以及油罐.配電間。毗鄰單位著火的應急預案演練,加油13步曲,設備保養,崗位職責,顧客投訴處理,防雷防臺演練,防搶防盜演練,加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分,使每個員工增加了對消防預案的了解計質量。
沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴,一切計量設備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的問題及解決建議
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設施比較差。
2、加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計劃(銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行)
銷售任務:
爭取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運營安全:
做到沒有發生人身傷亡事件,重大質量,交通,火災事故為零,沒有發生設備事故,跑冒混油,加錯油事故。
現場培訓:
提升加油規范化服務完善加油13步曲,,加強員工應知應會及應急預案的演練。
加油站工作總結800字 篇18
時光飛逝,不知不覺間到公司工作已兩年有余的時間了,20__年即將過去,過去的一年里,在公司領導正確方針的指引下,認真學習、不斷進取,思想業務技能各方面都取得了進步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務,解放思想、與時俱進。在本職工作上兢兢業業,勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領導和同事的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
在公司領導正確方針的指引下,在業務部計量班各位同事和相關協作部門同事的共同努力和配合下,我順利完成本職工作任務。現將20__年工作總結如下:
1.堅決服從上級領導的工作安排。
2.在新油種不斷到崗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術和理念,在保證原有技術的基礎上開拓了很多新的輔助檢測技術,為安全生產提供準確數據。
3.遵紀守法,嚴格執行公司的所有規章制度,按照質量體系的規定,以嚴肅認真的態度、優質的服務質量做好計量檢測相關工作。
4.銳意開拓,不斷進取,掌握新的檢測技術,為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎
5.合理安排時間,利用科學、合理、專業的測量方法和正規的操作程序對油品的日常測溫,檢尺,取樣等做相關計量檢測。
6.團結協作,互相幫助,和各位同事一起共同把計量工作做好。并做好各種測量工具的日常保養與維護工作。
回顧一年來的辛勤工作,我在計量檢測領域內仍感不足,仍需不斷學習。
21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象
品質是企業的命脈,是企業生存與發展的首要條件,同時也是企業人品格、精神和智慧的體現。品質,就應該如同長城一樣,歷經千百年風雨和戰火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關重要的關系。20__年即將過去,20__年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來。千里之行,始于足下。在新的起
跑線上,將加倍的努力。作為計量員,如何在新的一年讓品質更上一層樓,我將繼續發揚以往優良的'工作作風,總結經驗,從以下幾個方面展開工作:
一、高度的責任感和主人翁精神,對于計量工作的過程,必須用認真負責的態度去對待,嚴格要求,一絲不茍,做到過程用心,準確放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領頭羊,敢于面對和承擔工作中的困難與挑戰,為實現安全生產品質零缺陷的目標真正貢獻自己的力量。
二、深入學習高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質觀念。掌握品質高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學習和積累經驗以及明確的品質觀念做引導,才能讓自己成為一名合格的計量員。
三、只為成功進取,不為失敗辯護。因為知識、經驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應逃避和放棄,而是要更加努力地學習和總結,為成功不斷進取。新年將至,在此祝各位領導新年快樂、萬事如意!
祝公司輝煌騰達,蒸蒸日上!
加油站工作總結800字 篇19
XX年,我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經營管理體制改革,取消了原有的1x區縣公司,對整體經營管理體制進行了重組,同時也形成了零售經營管理工作的一個新生事物,即片區經理,又稱me。 改革前,我擔任原延慶公司辦公室主任,對加油站的經營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區縣公司機構,作為中年人,何去何從,今后如何發展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經過冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢所趨,對石化銷售企業來說,只有深化改革才能把企業做強做大,才能在應對入世挑戰的競爭中立于不敗之地,不改革就沒有出路!而作為一名共產黨員,面對時代的發展要求,只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列,才能充分體現共產黨員的先進性,發揮共產黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區經理的競聘,通過考核,以優異的成績走上了新的崗位。俗話說:“有志者,事競成”。經過近半年的認真學習和大膽實踐,我已經基本勝任了現在的工作崗位,順利地由一名機關管理人員轉變為加油站的一線管理者,這其中的酸甜苦辣,現在回想起來真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區經理崗位之前,我知道自己對加油站的經營管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過不斷學習,才能盡快彌補自己在加油站經營管理經驗上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經有了一定的心理準備,可真正工作起來,我才知道困難遠遠超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區經理時,我召集所管理的站長開了一次見面會,會前站長們就在私下議論,“給我們選了這么一個帶頭人,她一天加油站的實際工作都沒干過,還能領導我們,看來我們這個片區是沒希望了”。開會時,一些站長就當面向我發問:“我站過往的絕大多數是柴油車,司機要求有加水服務,我們站沒有設備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”… …有關銷售、安全、設備、帳冊的問題一個接一個,一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題,如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神,我強迫自己冷靜下來,先把站長的問題一個一個地記了下來,并誠懇地向大家表示:“我對加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問題,請給我一個月的時間,一月內我一定會給大家一個滿意的答復”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項工作,在隨后一個月的時間里,我抓緊一切可以利用的時間,白天積極配合公司做好加油站各項交接工作,利用晚上時間輾轉奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設備安全、代管戶等情況一一進行了解,向站長咨詢周邊地區的市場競爭情況,向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開車出發,由于該站位于110國道北京市與河北省交界處,經常被來往的大貨車堵得水泄不通,等我到達該站并解決完問題后,輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘,因山區手機信號不好,一時聯系不上,急得家里人團團轉。
加油站工作總結800字 篇20
加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
我們加油站雖小,它承載的責任重大。
再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發的呢?
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。
日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。
在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。
員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。
資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。
我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
我們加油站是IC卡發卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用戶的好評。帶著美好憧憬,步入20__年,我將不斷鞭策自己,再創輝煌。
加油站工作總結800字 篇21
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的'理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
加油站工作總結800字 篇22
20__年上半年,我站在公司及上級業務主管部門的正確領導下,以公司20__年度工作會議精神為指導,緊緊圍繞公司發展總體目標,立足本職,服務大局,齊心協力,銳意進取,以“保春運、抓服務、保安全”為中心,有力地促進了各項工作的穩步推進,現將有關情況總結如下:
一、成品油銷售情況
今年銷售任務為39600噸,其中:汽油3384噸;柴油36216噸。直至6月30日止,共銷售成品油18581。176噸,占全年任務的46。92%,其中:汽油銷售1717。615噸,占全年銷售任務的50。76%;柴油16863。899噸,占全年銷售任務的46。56%,未達到時間過半任務未過半的目標,其主要原因有以下幾點:
1、公司制定的目標偏高,今年的銷售任務是根據“限量”時期的銷量基礎上來定的,比20__年增加50。17%。
2、同行業競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷,許多司機被表面眼前利益套住,錯失進我站加油的幾率。
3、我站的銷售量與20__年同期相比雖有較大增長,但從上表中可以看出,從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響,北邊許多貨車逐漸走新高速,路程短,往返時間快,無論是經濟上還是時間上都得到了很大的便利。現在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣,據說20__年九江二橋通車,對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”,柴油銷售將會不同日而喻。
二、夯實基礎工作,助推管理水平提升
一是抓安全保春運。由于2月份春運車流的迅猛增長,我站提前做好了應對措施,加強現場管理,管理員堅持到現場監督指導,做到人員調配及時,保障了現場成品油銷售的安全及穩定。加強安全知識的學習,形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環節”等工作,有力地提高了員工的安全意識,使安全工作得以常態化監督。通過重新梳理修訂各類應急預案,強化各類預案演練,半年來組織各項演練10次,月月有演練,全面提高了我站應急處置能力,為安全保駕護航,確保了我站半年來未發生安全、環保等級事故。
二是抓服務樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業”為目標,以“創先爭優為民服務”活動為載體,結合“日常考評”為抓手,不斷強化員工的服務意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升,文明用語的使用,雙手遞發票、找零錢,禮貌送客等服務景象隨處可見,活動效果顯著。“為民服務”活動雖已結束,但服務沒有停止,我們將繼續鞏固活動成果,使其內化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內容,杜絕管理盲點。日常考評以現場和調取錄像方式,促使員工按照加油八步法進行規范操作,并從員工的發飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規范,讓最好的服務落到實處,以良好的服務吸引顧客。
三是抓數質量踐承諾。我站以落實“質優量足,顧客滿意”的質量目標為準則,加強進貨驗收,從源頭把好油品數質量第一關,杜絕油品驗收可能出現的一切問題,認真落實“卸油十步法”操作,施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機進行自校,確保發油質量和精度,半年來未發生一起數質量惡性投訴事件,認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責任。
下半年,我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務目標,立足安全,積極擴銷,鞏固為民服務活動取得的成果,在上級部門的關心和指導下,樹立信心和決心,以飽滿的熱情、務實的作風,迎難而上,定會開創出一片新的工作局面。
加油站工作總結800字 篇23
又一個月過去了,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經營管理工作:
1、經營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油392噸,柴油3228噸;中海站銷售汽油37噸,柴油
43噸(因前期停業整頓,10月_日開始營業);十一站因修路一直在停業中。
2、管理情況:
泰萊片區在十月份積極配合公司領導協調各級關系,使中海站于10月_日重新營業。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優質服務工作,能在最短的時間內給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區經理及業務主管增加巡站次數,及時了解一線經營情況,發現問題迅速解決,為各項優質服務的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作
2、端正服務態度,提升服務形象,提高服務水平,以較好的油品質量和優質的服務態度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準確掌握當前市場動態,積極搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴格執行各項安全規章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發生。
加油站工作總結800字 篇24
一、思想方面
自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1.認真負責:不管什么行業,什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
加油站工作總結800字 篇25
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一:初來加氣站時,我是先從加氣員做起的。在加氣員這個崗位做了大概快半年的時間。這半年對我來說確實是一個艱難的時期。期間雖然很苦很累,但我卻沒有退縮。始終把加氣當成自己的事業,愛崗敬業,認真負責做好領導交辦的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業,我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中。讓自己時時刻刻記住安全對我們整個氣站的重要性。因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。所以我們要不斷提醒自己,將這些規章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的安全高效運行。
二:加氣站是一個囊括了:高溫、高壓、易燃、易爆的高危行業。確保安全高效運行其重要性不言而喻。除了平時正常的運行,設備的維修保養。還要接受安全部門,技術部門的各種安全檢測,如:儲氣井的改造、安全閥年檢、氣量輸差檢測、防雷檢測、消防安全的檢查、壓力表的年檢、氣瓶充裝許可證的辦理、危險化學品經營許可證的更換辦理等等。通過一年在加氣站工作,深知一個加氣站的建立到運行確實是一個相當艱難的過程。這是需要公司領導和員工的不懈努力才能達到的。想想這一切是來的多么的不易,我非常感謝公司能派我到加氣站學習和工作。在領導們和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,在各方面取得的進步。
從進公司來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領導們的教育和幫助下,不斷總結經驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業技術。愛崗敬業,發奮努力工作,出色完成領導交給的各項任務,為公司的發展作出自己的一份貢獻。只有這樣,才不辜負公司領導對我的關心、教育和培養。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
加油站工作總結800字 篇26
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關系,使我們更象一家人,在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站工作總結800字 篇27
剛進入中化___的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份
工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在我加入道達爾第二個月的時候,我當上了收銀員,這對我來說是一個考驗,又是一個陌生的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學會了收銀員的工作,當得到了經理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關系,使我們更象一家人,
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站工作總結800字 篇28
理爭效益,優質服務鑄精品。在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
2、企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我
加油站工作總結800字 篇29
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。
加油站工作總結800字 篇30
20__年以來,面對需求下降、競爭加劇的復雜市場環境,作為東郊加油站經理,我帶領加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,努力化解經濟蕭條帶來的負面影響,正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創造性地開展工作,經受住了嚴峻的市場考驗。
現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下:
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。但是今年由于在直銷油品方面出現較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600余噸,未完成年計劃。目前,我們正向著銷售提升的目標努力。
二、安全管理
1、作為站長在保證安全生產的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。
3、由于加油站地處西藏這個維穩工作相當嚴峻的地方,加油站有責任,亦有義務,為祖國的和平、安全、統一盡一份力。全年每當敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統一做貢獻。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力、加油、奮斗。