年末個人工作總結(精選27篇)
年末個人工作總結 篇1
x月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強了我的學習與進步,提高了文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建通用航空公司的可行性報告、建設化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待xx小區、商貿城項目及xx項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高了工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
年末個人工作總結 篇2
20x年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想提高,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,經過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自我更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委堅持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,所以,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自我能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題x次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的本事,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,所以,在未來的工作實際中,在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術本事仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務本事仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和本事不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的本事。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自我應盡的職責。
年末個人工作總結 篇3
今年上半年,后勤部在公司領導下,積極配合總經辦主任,緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,堅持以人為本、管治結合的塬則,對內完善管理運行,對外提升服務質量,不斷提升后勤服務管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務,呈現出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領導和職工的好評。
一、加強員工管理,提高員工的服務意識
本人根據工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導匯報,向上級請示,既讓領導知道我們干什么,又讓領導指導我們怎么干,同時還加強監督,做到后勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質量在不斷提高,同時突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。同時,建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
二、加強食堂管理,提高員工滿意度
本人在做好營業運行服務的同時,結合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是我反復研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出x等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經營管理方式的調整提供經驗。
三、加強車隊管理,確保安全運營
今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優質服務”這一目標,落實安全責任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大,從而為公司發展提供安全快捷的運輸服務。
公司車隊在領導的關心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準確地統計出各車輛的行駛公里數、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統計數據,使全車隊及各車輛的種類統計數據簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節超油、班費的準確總額和明細數據。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建設工作都逐步走向制度化、規范化,向簡單、高效、精細的管理目標邁進,真正做到車隊管理透明如水。
年末個人工作總結 篇4
成為一名出色的網頁設計師,養成經常寫工作總結成為必要。作為一名網頁設計師,我就網頁設計的要點曬出來跟大家分享分享。主要以我的網頁設計經驗為主。如有什么不周全的想法,歡迎提出意見。
網頁設計的清晰與肯定性是設計成功的基礎。
用點、線、面交織繪制的各種商品的墨稿,制版印刷的效果較一般黑白照片要清晰、肯定。趣味。特別是運用夸張、變形的漫畫、卡通,有故事性的連環組畫形式,表現科學幻想世界、太空景觀、童話與神話故事等等,將這些所謂“超現實”的理想境界描繪得逼真迷人,容易引起男女老幼共有的閱讀興趣。資料。深刻地剖視、透視表現,雖然照片也可表現某些商品(如水果、蔬菜)剖視的效果,但畢競沒有插畫表現來得自如和深刻。各種商品如生活用品,生產資料等,均可以用插畫形式表現其解剖、切面(縱斷面與橫斷面和肉眼看不到的內部組織結構。平面設計藝術只能在有限的篇幅內與讀者接觸,這就要求版面表現必須單純、簡潔。對過去那種填鴨式的、含意復雜的版面形式,人們早已不屑一顧了。這也是對一名網站設計師的要求。實際上強調單純、簡潔,并不是單調,簡單,而是信息的濃縮處理,內容的精煉表達,它是建立于新穎獨特的藝術構思上。因此,版面的單純化,既包括訴求內容的規劃與提煉,又涉及到版面形式的構成技巧。
網頁設計的藝術性與裝飾性是設計的靈魂。
為了使排版設計更好地為版面內容服務,尋求合乎情理的版面視覺語言則顯得非常重要,也是達到最佳訴求的體現。構思立意是設計的第一步,也是設計作品中所進行的思維活動。主題明確后,版面構圖布局和表現形式等則成為版面設計藝術的核心,也是一個艱難的創作過程。怎樣才能達到意新、形美、變化而又統一,并具有審美情趣,這就要取決于設計者文化的涵養。所以說,排版設計是對設計者的思想境界、藝術修養、技術知識的全面檢驗。版面的裝飾因素是由文字、圖形、色彩等通過點、線、面的組合與排列構成的,并采用夸張、比喻、象征的手法來體現視覺效果,既美化了版面,又提高了傳達信息的功能。裝飾是運用審美特征構造出來的。不同類型的版面的信息,具有不同方式的裝飾形式,它不僅起著排除其他,突出版面信息的作用,而且又能使讀者從中獲得美的享受。
網頁設計的趣味與獨創性是設計的看點。
排版設計中的趣味性,主要是指形式的情趣。這是一種活潑性的版面視覺語言。如果版面本無多少精彩的內容,就要靠制造趣味取勝,這也是在構思中調動了藝術手段所起的作用。版面充滿趣味性,使傳媒信息如虎添翼,起到了畫龍點睛的傳神功力,從而更吸引人,打動人。趣味性可采用寓意、幽默和抒情等表現手法來獲得。獨創性原則實質上是突出個性化特征的原則。鮮明的個性,是排版設計的創意靈魂。試想,一個版面多是單一化與概念化的大同小異,人云亦云,可想而知,它的記憶度有多少?更談不上出奇制勝。因此,要敢于思考,敢于別出心裁,敢于獨樹一幟,在排版設計中多一點個性而少一些共性,多一點獨創性而少一點一般性,才能羸得消費者的青睞。
網頁設計師要做到表現出平面設計作品的主題和創意,充分展現色彩的魅力,必須認真分析研究色彩的各種因素。由于生活經歷、年齡、文化背景、風俗習慣、生理反應有所區別,人們有一定的主觀性,同時對顏色的象征性、情感性的表現,人們有著許多共同的感受。
年末個人工作總結 篇5
本學年度,在新的校級領導班子組閣下,我繼續擔任辦公室副主任,協助學校認真高效的完成相關工作。主要負責學校教職工的年度考核工作,全校職改、晉級工作,xx校區教職工的考勤、績效工作,校車的管理外派工作等。配合辦公室主任完成學校的各項迎檢的文件解讀、材料審核把關、分項目自評報告的撰寫、宣傳接待等工作。
在行政職務上,我秉承辦公室“分工不分家,分家不分工”的原則,及時傳達貫徹學校決策,搞好綜合協調,確保政令暢通。務實創新,服從組織安排,能與其他部門負責人有效溝通,配合其他部門的工作,提升單位對外的影響力。
在工作中本人能始終本著虛心好學的態度,吃苦耐勞的精神,認真有效的完成各項工作。教育好學生,服務好老師一直是我追求的目標,也是我工作的動力和教師職業幸福感獲得的源泉。本學年主要負責的職稱評審、晉級、年度考核這一攬子業務,政策性強,解讀要精準,事關全體老師的切身利益,特別是中高級職稱的獲得是老師們奮斗一輩子的目標,因為職數受限,很多人到退休都無緣于高級職稱,所以評審過程中的公開、透明、量化、公示等環節尤顯重要,不能讓老實人吃虧,讓一些老師成為無機會弱勢群體。
把握政策、吃透精神、落到實處、減少誤差,這既是我的職責更是我的服務。為了讓工作順利有序地進行,從前期的宣傳、日程的安排、政策的解讀、流程操作的相關說明等都能夠做到細致認真、一絲不茍,確保了所有評審、晉級的老師全部順利通過。今年的年度考核工作較往年有較大的改進和變化,教師有疑問,均能給予熱情解答,并先后擬定了“xx市xx中學XX學年度考核工作安排”,設計完成了“學年度考核量化打分明細表” ,撰寫完成了“關于XX學年考核表填表、量化、意見填寫的說明”、“XX學年度考核補充說明”等,同時利用網絡、校訊通、教工大會等多形式多角度進行宣傳、解讀,加強老師們對考核工作新變化的了解,以確保年度考核的順利完成。負責xx校區考勤工作,本著對老師負責的態度,一貫照章辦事、嚴于律己,從未徇私舞弊,并要求做好考勤臺賬,作為老師考勤績效發放的重要依據。針對請假、排課存在的問題提出合理化的改進措施,確保請假、調課更有效、不脫節。校車的管理外派工作看似簡單,其實不然,貴在堅持也難在堅持。由于經常教職工派車都是臨時填寫,為了做到校車外派零失誤,確保教職工們安全有效的出行,我每天到校的第一件事和離校的最后一件事就是瀏覽派車單的填寫情況,日復一日從不敢間斷。如遇多個組別或處室派車沖突時,都得根據出車的路程遠近,人員多少進行多方有效的協調,爭取最大效度的發揮校車的功能,更好地為全體教職工的出行提供更優質的服務和保障。
作為一名中層干部,本學年來,我認真貫徹學校要求行政領導要下到學科教研、聽課的指示精神,我和音樂老師們,特別是年輕的老師,經常交流溝通,談三觀,談專業成長,以心交心,心靈共鳴,共同打造音樂學科的美好明天。作為一名教師,專業是我們的立身之本,所以我一貫注重自己的專業素養提升,更注重上好每一堂音樂課,讓學生學有所得。絕不認同技能科沒壓力隨便上的說法,如果隨意了,學生就更隨便了,這是對教育的傷害,更會打亂我校的教育教學秩序。在教學中,我自創歌曲,充實教材,德育、美育完美融合,也因此我博得了學生們的喜愛和同行大多數老師的推崇。應區教研員邀請在xx區手拉手校際交流活動中給年輕的教師們開設區級示范課,受到同行的一致好評,并按學校要求完成“一師一優課”的錄制、上傳。同時也受邀聘為“xx大學碩士專業學位研究生校外合作指導教師”。
本人除了能認真完成初一音樂教育教學之外,還長期利用課余時間積極承擔音樂興趣小組活動。組織學生參加全市的舞蹈大賽,從隊員的選拔、排練、演出都能全程參與指導,尤其是對學生們的思想工作進行長期引導溝通,強化他們的紀律意識,集體意識,指導培養他們的合作意識。我校舞蹈 《相擁》最終代表xx區參加了全市的舞蹈展演,榮獲市三等獎。參與組織和指導學校的紅歌大賽,所指導的班級獲得校一、二等獎。同時協同音樂組成員共同完成校元旦文藝匯演,為整個校園文化建設添上了濃墨重彩的一筆。
當然,工作中也存在一些不盡人意之處,如處室管理上科學程度不高,人員配比上不合理,工作配合上政令不暢等,這些都需要學校和處室加以改進,特別是涉及到我的部分要加以修正,以増效能。
年末個人工作總結 篇6
對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。
從一年的設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,設計工程總產值達1億元左右,設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重于在原有建筑中的裝修改造,這也預示著本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備,在20x年,爭取再把握更多的機會,打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的,但是作為一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。
設計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什么區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團隊凝聚力,在短時間內很快有了質的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點,我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。
作為一個女同志,對工作認真負責,是值得學習的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔了不少項目的設計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實實。雖然剛進公司不久,但對聲學領域好學好問,為了公司日后的長足發展,為了培養聲學設計的后備人才,派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現場設計師,故派他親臨實踐。理論與實際的結合,讓他在聲學方面的專業技能,有了很大的提高。
年末個人工作總結 篇7
勿忙的20X年已經過去,我們迎來了嶄新的20X年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
一、安全工作:增強安全意識,落實安全責任
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
二、營運工作
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規定,規范營運和采購作業程序,明確了營采職責,實行了統采,保證了采購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象。
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權。
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績。
管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
三、拓展門店建設,多業并舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
四、萬村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20X年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
五、加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。
年末個人工作總結 篇8
20__年_月,品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
一、工作思路
以集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。_月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化;
_月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高;
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發出__份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉;
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自_月下旬起利用約_個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了_個文件及_個表單,修改了_個文件及_個表單,刪減了_個文件及_個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告;
5、配合監督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮;
2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質;
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作;
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
年末個人工作總結 篇9
1、對產品的認識進一步深刻:一路走來,在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍,再生PC,再生PE,再生ABS。在對這些產品的開發與學習中,經驗相互借鑒,相互參考,讓我的思維很快的'擴張開來,對產品的細化和規范化起到了很重要的作用。
2、按時做計劃做總結:剛進公司是被迫寫總結,第一份總結耗時3個小時才編完。慢慢的發現是總結這件小事一直在指引自己的方向,開始依賴于寫總結,寫計劃。后來轉正了,不用寫總結了反而有些不習慣了,于是把總結與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發現自己記載一個稚嫩的大學生在工作初階段的成長故事。一點點總結,一點點的尋找新的突破。
3、保持堅定地執行力:好友告訴我“作為職員,要么你要有很好的執行力,要么有創新力”。說實話我不是一個很有創新力的孩子,我選擇了執行的同時去發展創新力。這樣在工作中,自己給自己擠時間,給大家的意見擠時間,保證了工作基本按時按量的完成。
4、不斷地保持自己的進步,產品的進步:如何讓產品在自己的手里以最快最佳的狀態發展一直是自己在思考的一個問題。盡管開發新產品困難重重,占用大量時間,但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發,自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個再生塑料知識總結:了解自己的產品是遠遠不夠的,細化自己產品的同時去了解整個再生產業的知識,整個塑料行業的知識,讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終于定下來要寫一寫,暫時完成了再生PE,再生PA的知識總結,年后也將對其他塑料進一步學習總結,希望有新員工來時有所幫助,不會向我一開始那么難。
6、術語表達的專業性,規范性:說實話,寫作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結到日評,周評上去。沒辦法,有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”,事實證明是有作用的,自己也進步了不少。
7、開發信息員和電話交流的一個總結:看過了太多電話交流技巧,有借鑒,但也有很多自己的看法,一直堅持把它計入日記。本定于12月寫一份適合再生產業鏈的開發與交流的一些技巧,以及自己遇到的一些問題探討,但因年前瑣事過多,只制定了一個框架,不過還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備:這次應該說體會居多,一開始是自己熱情高漲要做,沒有一個嚴密的計劃,接著遇到問題差點放棄,后來考慮到本來就是自己號召的,自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前說放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環境里發展一些興趣愛好是沒錯的。
第三、工作中的缺點
1、效率太低,計算機水平有待提高,直接影響上信息的速度,很多圖標的處理存在嚴重的不會
2、工作中不注意細節,過于粗心,保存的沒保存,該做好記錄的沒有,重復工作多次發生。
3、做事不穩,開發與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團,反而耽誤了很多時間。
4、以自己目前的狀態去衡量新員工,缺乏一個幫助,共進的心態。
5、存在間接性的偷懶,加之自己計劃不完善,往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年,但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短,蹋穩腳步,爭取更大的進步。是媽媽的作品,就要滿足媽媽的期望,讓自己成為她的佳作。
年末個人工作總結 篇10
20X年的工作算是正式結束了,我們又迎來了新的一年,當然了,過去的這一年里,我們和公司共成長,取得了不少的好成績,說起來還是得感謝上級領導的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績。既然眼看著馬上就要過春節了,按照傳統的慣例,我也應該好好地總結一下這一年的工作情況了。
在這一年里面,我在工作的時候嚴格按照了領導們的要求進行工作,一旦在工作的時候發現了什么問題,我會及時的處理,要是實在解決不了再去詢問前輩們解決方法,此外我還會在下班之后去學習一些和公司業務相關的知識,這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個人能力呢?這是因為在工作的時候我發現了自己的諸多不足,這讓我在工作的時候掉過不少次的鏈子,有時候甚至都無法圓滿的完成領導們交給我的任務,這真的是辜負了領導們對我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭取早日能為公司做出更多的貢獻。
在平日的工作中,我為了給大家做一個良好的表率,我每天都會早早地來到公司,無論刮風下雨,除非有什么特殊情況我才可能會出現遲到的現象。等到每一天的工作正式開始了后,我也會把自己的工作狀態梳理好,做到了在工作中盡職盡責,且積極配合同事們開展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經適應了這種工作環境,也熟悉了這種工作節奏,但是我在工作的時候也暴露了一些問題,那就是我在工作的時候容易急躁,這種問題會讓我在做事情的時候意氣用事,甚至會干擾到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20X年里面好好地改一改這個性子,我要加強個人的學習,磨練自己的心性,同時也得增強身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質和作息時間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里,我會在春節里好好地調整一下自己的狀態,并做好20X年的工作計劃,爭取在新年里讓自己的工作表現得更好一點,早日為咱們公司分憂解愁!
年末個人工作總結 篇11
眨眼間,一學期就要結束了,我在本學期里管理初二_班,作為初二的班主任,本學期的工作讓我有了更大的提升。在這學期里,我帶著這個初二班級努力向前,幫助他們把學習和生活搞好。
一、加強班級管理
本學期這群學生升初二,是新的階段,為了便于管理他們,我學期初就制定了一份新的班級制度,從管理、紀律到衛生制度,我全部都換了新的,嚴格的規范大家在校的行為,以及課堂上的紀律,班級的衛生也是格外的重視。我組建了一支全新的班級管理隊伍,從班長到各委員等班干部,我把好選舉的關,選出了負責人、嚴厲的班長,以及輔助班長的副班長,還有其他各樣的班干部,幫助我去對班級進行管理,在班干部這個團隊的幫助下,我與班級的聯系很深,整個學期,本班在紀律和衛生都有很好的效果,學生上課遵守紀律,認真聽課,下課把衛生打掃干凈,本學期本班因此獲得學校的夸獎,并得到了流動紅旗以示鼓勵。
二、重視學習的同時也注重學生的身體鍛煉
本學期,在學習學習方面,我抓的很嚴,自習課上我是絕對不允許做跟學習完全不相干的事情的,學生的作業也是不允許拖拉的,一旦有類似的行為,我是會給予處罰的。我把學習抓的緊緊的,在這個初二年級里,全班學生的所有科目的成績平均分都上漲了。當然,抓學習的時候也抓對身體的鍛煉,畢竟沒有好的身體是不能把學習學好的,所以本學期我要求學生每天到學校后要集合進行跑步鍛煉。我還跟體育老師進來商量,學習上體育課的時候,讓老師多帶領學生進行運動,讓他們的體育課是真的實現用處。現在學期結尾,看著一眾學生少感冒生病,個個都是身體強健,我特欣慰。
三、開展家長會
學生進入初二,學習壓力無限增大,我為此開展家長會,與各學生的家長相互了解情況,在會上向各位家長講述學生在校的一個情況,也聽取家長講述學生在家中的情況,以此進行對比,對學生的學習進行調整。同時也告誡家長不要太逼著孩子學習,畢竟壓力加大,也意味學生的心理會出現不好的情況,因此給予孩子適當的空間是有必要的。
一學期就如此結束了,本學期我的工作雖然做的沒有差錯,但也不能說非常好,還是有很多地方是不好的,所以我在下學期我要爭取把班主任的工作做得再好一些。
年末個人工作總結 篇12
今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年終各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
今年品管部業務和人員狀況是:品管部人力少:僅有5人,到7月份時只有4人。控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了品質控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上,檢驗員檢驗時要經常去問的情況,親自查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業員提供判定準則。具體如下:_____
3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率、工程項目監理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質監控的質量。
4、加強業務知識學習,部門經理親自隨__和工程調試人員下工地,熟悉工程施工、調試和質量檢查方面的知識。現已熟悉了工程監理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質量監控工作,確保部門工作任務的完成。
二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:
1、在羅總的領導下積極準備,并于今年3月份一次性通過了AQA(美國質量認證國際有限公司)對我司質量管理體系的年終監督審查。并取得AQA頒發的證書。
2、為確保體系的正常運作,按照公司質量管理體系要求于10月份組織了一次內部質量體系審核,共發現不符合項14個,發現的問題部分已糾正,其它進行中。
3、按照質量管理體系的要求協助總經理于今年7月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執行跟蹤。
4、設計統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各工段質量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質量目標指標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,建全了公司質量目標,形成《20__年下半年部門質量目標》文件。擬制了《關于品質目標指標統計規定的通知》規定了目標指標的統計辦法,并通過設計《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。設計了《質量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
6、新增了《監視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規定,完善了公司質量管理體系文件。
7、修改了《產品管理委員會職能》文件,規范公司對新產品研發過程的質量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業流程》文件,規范了對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
9、為生產線設計了《返修統計報表》和過程質量監控成套統計表格協助生產線加強制程質量控制。
年末個人工作總結 篇13
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。20xx年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監*總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同*時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于*年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于*年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》;*年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執行
個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,*月份實行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。*年*月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于*年*月**日下發了有關規定。經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、自身建設
本年財務部工作負荷相當大,年初@#¥置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現;財務合同管理月的開展;預算管理工作的落實;房地產企業稅務大檢查等工作,為了各項工作順利地開展和有序地進行,部門進行多次的工作調整,調動大家的工作熱情,這里特別要表楊的是楊肖華,在原來工作量就很大的情況下,還擔任起客旅分公司的財務工作,為了按時完成各項工作經常加班加點。但也有個別員工存在本位主義思想,對部門的其他工作不夠主動,
公司為加強財務工作將財務部人員編制從*人調整到**人。從置業部調入專業人才加強銷售管理方面的工作。多次組織招聘,由于財務部門是公司的重要部門,對人員要求比較高,沒有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學應屆畢業,實行新生力量*的培養,分配到財務部*名,經過*個月的實習培訓,現已獨立操作基礎的會計核算工作。目前,財務部人員結構不能滿足公司向管理型發展的需要,財務管理人才缺少,在新年度一是加強自身培訓提高管理能力,二是對外招聘,充實新生力量。
公司對財務管理采取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各事業公司(除寧波公司外)又沒有業務對口部門,所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨著公司發展,管理模式也發生多樣化,財務部的管理也隨之發展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續挑戰下年度的工作,共同期待20xx年更精彩!
年末個人工作總結 篇14
從踏入_的榜首步開端理解一份作業的不易,所以在乎每一分收成,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開端,近一年的作業和學習,在領導的帶領下,在搭檔的幫忙下,嚴厲要求自己,自覺實行酒店規章準則和_作業紀律,仔細完結各項有必要所要完結的作業內容,現將一年來的作業狀況作以扼要總結:
一、遵守處理,慮心學習
做為一名收銀員,最重要的是要理解心中的責任,在領導的合理組織下,仔細學習事務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必定要嚴厲要求自己,收銀員作業紀律銘記在心,加快腳步了解前臺的基本狀況,從房態圖到處理入住,從押金單到來賓賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票計算,等等。每一步操作都仔細地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心承受老員工對自己的批判和主張,堅持向領導和搭檔學習,取人之長補已之短,盡力豐厚自己,前進自己。
二、尊重自己的作業,尊重每一個人
深信一點:任何人沒有貴賤之分,只需境遇,閱歷和根底的差異,從作業的開端尊重咱們的作業,只需在咱們為他人打工時尊重咱們的作業,咱們的作業,咱們才會在自己的作業領域內,勤勉盡力,有所成果。顧客是天主,搭檔是兄弟,領導是家人,在_這個環境優美的咱們庭里,咱們彼此尊重,彼此學習,彼此發明,部分與部分之間像接力賽相同,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三、重視細節,服務榜首
在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記取質量公式的最終一句話:服務作業無小事,全部應從細節下手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將前進一點,一點點的堆集,一點點的前進,不只證明了自己的才華,也為_作業中增添光彩,盡力盡力,顧客是天主。當然,面客中不免出現過失,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在準則的根底上靈活處理。
四、清晰方針,正確把握
用學習的眼光去看待作業,不只學好_事務知識,嫻熟操作_東西和流程,還要更多地了解酒店企業文明,前臺是似一個歸納信息處理器,要學的東西有許多,與客交流中也可以從中學到許多包含做人干事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從作業的開端就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,清晰自己的方針,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需求怎么做。
年末個人工作總結 篇15
轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20__萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法及其建議
我們##公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有
處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設想
銷售目標:
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視
他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年末個人工作總結 篇16
劇團對我來說是一個全新的工作領域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關專業,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,塌實做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。下面就是本人的年終工作總結:
1、服從領導分配給我的任務安排,在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。
4、團結同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業務、工作水平。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關常識。第二,本著實事求是的原則,遵守團內一切規章制度,與同事團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
年末個人工作總結 篇17
時光過的飛快,20xx年公司的工作已經結束了,可以說,在20xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!
20xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、20xx年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
2、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的 20xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免20xx年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及20xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)
)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
(二)審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx 年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
(3)加強內部審計工作力度,發揮專項審計工作的作用,從而降低經營風險。隨著集團公司快速發展,企業的資產越來越大,效益和權益的積累也越來越多,內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內部管理失控,就會造成企業資產浪費,嚴格遵守國家和集團的規章制度,確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理,降低成本費用,提高資產運行質量,從資產監管中要效益,實現集團內涵式、集約化發展。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門20xx年12月31日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、存在的問題
20xx年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現在:
1、是需要加大制度建設的力度;
2、是加強對分、子公司的財務管理;
3、是財會人員的整體業務水平仍有待提高;
4、是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。
在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰,在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務審計工作再上新臺階。
20xx年年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
年末個人工作總結 篇18
20__年即將過去,就要迎來充滿希望的20__年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7,16事件。事件發生后每個人的心情都無比沉重,每一臺電解槽都是經過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來,但我堅信再大的困難也押不倒我們,經過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動電解槽,每啟動一臺槽子我們都會積累很多經驗,從最初的難以起動,到今天的正常啟動,讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產槽已經恢復正常生產,每個人的臉上又露出了笑容,經過這件事后,公司的全體員工受到了集團公司領導的高度贊揚,挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結了自己的不足,積累了很多工作經驗,特別是在班組和領導的指導下,讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。
以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學習到不少東西,但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結了不少的工作經驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤,更不會掩飾錯誤,哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過,轉眼到了年底,看到領導和同事們笑容,體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動成果,回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經驗,在此,我要感謝我的領導和同事們,感謝領導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以后的我一定會努力工作,繼續奮斗。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年末個人工作總結 篇19
不知不覺中度過了職業生涯的起步階段。回憶在公司的半年,收獲最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議,感謝信息員對我工作一路支持與指導,感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年里是忙碌的,甚至有些來不及感受生活,但也是快樂的,因為一直是充實的進步的。從大學的稚嫩到今天逐漸走向成熟,需要反思和總結的東西很多。
思想方面
1、不斷學習,讓自己從不懂到精通過度:剛進入公司,了解到工作也不過是機械的打電話,上信息而已。但一周的學習后才發現同事懂的太多了,那不是簡單的知道培訓冊上的東西,是一種更高度的對自己負責產品的認知與見解。后來接觸了再生尼龍,什么都不懂導致交流時的尷尬,頻繁的被掛電話都是在挑戰自己的第一次。每天都在總結,用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點,笨鳥先飛的心態。
2、每一次成功后都將站在一個新的起點:提前轉正,得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵,但也是在這個時候更大的壓力空前而來,拿什么去迎合這些肯定?我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC,是我給自己的死命令。后來接手PE,有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產品算是一次機遇,也是一個挑戰,我必須再次歸零,讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態,開發新市場,新產品成為一個新的任務。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產品的意識逐漸強化,總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作,也是在這種意識下自己一直走的很輕松很踏實,也克服了身在外地心理狀態不穩定的缺陷。
3、保持樂觀積極的心態:習慣了大學的嘻哈生活,來到這邊沒有親朋好友,生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的;工作中的事一大推,有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話,委屈想要哭,但也只是眼淚打轉而已。我知道,我不能放棄,不能說不,可能心態稍有打折,自己真的會倒下。“孩子永遠是父母的杰作”。很喜歡這句話。常常告訴自己,要像媽媽一樣沉穩,堅定。在困難與挫折面前,告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便,凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活。現在我很快樂,想家的時候也會發發牢騷,但也知道自己一直都在長大。
4、沒有人一開始都會的,堅持就是勝利:現在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學習,堅持換著方式的和信息員交流,去了解他們的喜好,去站在他們的角度著想,去慢慢的感動他們。終于有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時,但他們不斷給我提供開發線索,不斷地去肯定我時,我被感動了。我知道,那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事,感恩信息員:每天下班前大家一聲早點回家,路上小心就足以讓自己幸福一個晚上;一塊定盒飯,一塊吃飯總會關照你多吃點;工作中我還是那么愛問問題,大家沒煩但其實我已經不好意思了;我沒想到的同事替我想到了,在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們,告訴他們的卻都是壞消息,增加他們的壓力;不懂得時候就打電話問他們,一講半小時,他們也會在QQ上告訴你早點回家,加油!這是我的信息員。每天都感動著,為他們的幫助與關心,我也要加油,這也是我總是加班的原因之一。
年末個人工作總結 篇20
20xx年,是黨的勝利召開和無錫高新區開發建設20周年華誕之年。新區審計局高舉承接與創新大旗,進一步樹立圍繞中心、服務大局意識,依法履行審計職責,努力提高審計質量和工作水平,在創新發展、轉型發展中取得新的突破。
20xx年,我局財務審計共開展項目21項,查出不規范資金39.7億元,提出審計建議45條;工程審計方面截至11月底已對786個單項工程進行了竣工結算審計,送審結算總額66.98億元,核減工程款13.85億元,預計全年核減金額超過15億元;被上級審計機關錄用信息36篇,被專業雜志錄用論文3篇,1篇AO案例獲得審計署應用獎。我局是無錫唯一獲得省審計廳表彰項目的縣區審計機關,并榮獲“20xx-201x年度無錫市審計機關先進集體”、“無錫市審計機關綜合考核優秀”、“無錫市審計公文質量先進單位”、“無錫市審計項目質量先進單位”等多項殊榮。
一、強化財政財務收支審計,保障經濟社會科學發展
(一)深入開展預算執行審計,促進財政資金安全運行
今年以來我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實”為同級審計目標,繼續推進“大財政”審計。構建以全部財政資金為審計內容,以財政預算管理和預算執行審計為核心,統籌審計資源,將領導干部經濟責任審計、財務收支審計、專項資金績效審計有效整合到同級審中,對政府財政資金收支的運行軌跡實施全方位的審計監督。重點對區本級預算管理、部門預算執行、產業發展基金、撥付各功能園街道的專項資金等進行了審計。審計結果在黨政聯席會議上作了專題匯報,并得到黨政主要領導的高度肯定。
(二)不斷拓展經濟責任審計,促進領導干部全面履行職責
我局開展了對13個單位的15位主要領導同志進行了經濟責任審計,關注領導干部經濟決策權、經濟管理權、經濟政策執行權履行情況。重點對領導干部在征土拆遷、建設上等方面經濟責任履行情況進行審計,效果明顯,發現了大量違紀、違規甚至違法行為。5月召開經濟責任審計工作聯席會議第一次全體會議,各成員單位對當前經濟責任審計工作提出了意見和建議,推動經濟責任審計工作不斷深化發展。
(三)強化財政收支及專項資金審計,促進提高財政資金使用效益
我局開展了對開發區法院、新區公安分局以及新區科技職業學院的財政財務收支審計。根據省廳和市局的安排,積極配合全國社保專項資金審計調查,與財政、社事以及各街道溝通協調,認真做好數據采集、整理工作并對領取低保的人員進行延伸審計調查,另外積極探索政府投資績效審計,完成了鴻山遺址博物館建設和運營績效審計。
(四)加強審計整改力度,促進審計成果的轉化
審計工作的最終目的是促進規范、完善制度。我局通過強化整改責任、加強督查督辦、完善相關制度等有力措施,審計整改工作取得顯著效果。梅村街道補交稅款800萬元;法院、檢察院停止在辦案經費中列支獎金補貼;科技職業技術學院已足額補繳財政收入603.63萬元;今年上半年,經濟責任聯席會議成員單位聯合對新發集團公司、吳博園、新安街道、鴻山街道等4個單位的審計整改情況進行了督查,四個單位都高度重視,切實加強了制度建設。
二、強化固定資產投資審計,促進建設規范管理
(一)規范投資行為、實現投資審計監督全覆蓋
在投資審計工作過程中,我局堅持從源頭著手,始終嚴把工程投資審計“六道關”。一是嚴把工程概(預)算審計關。我局對32個項目的概算進行了審計,累計概算送審金額11.6億元,調整不合理概算3.96億元。二是嚴把招標審核關。我局對290個單項工程的招標文件、最高限價的審核及招標過程進行了技術把關和監督。三是把好施工現場跟蹤審計關。我局先后對69項區重點工程委托跟蹤審計,委托跟蹤項目總造價達48.47億元。四是嚴把工程竣工結(決)算審計關。我局1至10月份已對786個單項工程進行了竣工結算審計,送審結算總額66.98億元,核減工程款13.85億元,平均核減率為20.68%,預計全年核減金額超過15億元。我局還對75個項目的竣工決算審計,決算送審總金額為33.55億元,核減金額為5.23億元。五是嚴把建設項目合同審核關。我局共對區級財政直接投資的189份工程建設合同進行了審核會簽。六是嚴把建設項目征地拆遷審計關。我局對43個非住宅拆遷項目的拆遷評估結果進行了復核,總拆遷面積11.95萬平方米,累計送審評估金額為2.39億元,核減金額達5398萬元。
(二)積極完成上級審計機關交辦的“一條鞭”項目和管委會領導交辦事項。
根據上級審計機關的“一條鞭”項目安排,我局積極開展了中小學校舍安全工程專項審計、工程建設領域突出問題專項治理等專項審計,完成了政府投資項目建筑節能和環保政策執行情況審計調查。根據管委會領導交辦,我局還先后完成了以下事項:一是為配合經發置業有限公司股權轉讓工作,按時完成單項工程的結算審計和竣工財務決算審計工作。二是對新區農居房拆遷安置成本進行重新測算。三是積極配合省廳對國家重點工程走馬塘的跟蹤審計。四是積極配合新區市容環境綜合整治工作。五是積極配合財政局(國資辦)開展對綠化資產注資的清核工作。
(三)規范協審行為,加強對協審機構的管理和質量控制。
規范和強化對中介機構的管理是提高政府投資審計質量、保證工程建設廉潔審計的重要內容。我局重點做了以下幾項工作:一是建立嚴格的準入機制。二是加強對中介機構審計人員業務培訓。三是加強對中介機構審計業務的指導。四是加強事務所審計結果的復核。五是加強工程結算審計質量的考核。三、爭先創優,全力推動審計機關作風效能建設
今年以來,我局以“作風建設年”、“三解三促”活動為契機,全面動員、多措并舉,進一步激發審計人員的工作積極性、創造性,在全局掀起轉變作風,創先爭優的工作熱潮,力求在全市各項審計工作中打頭陣、爭先鋒。
一是統籌兼顧,強化管理。根據黨工委、管委會批準的全年工作計劃,年初各科室按照各自的職能分工,制定了全年工作計劃安排表,做到了審計任務、審計內容、審計人員、實施時間四個明確。我局出臺了《新區審計局關于開展創先爭優活動的實施意見》,成立了由局領導組成的開展作風建設年活動、創先爭優領導小組和考評小組。形成了局長負全責,主管領導分戰線負責的有效運轉格局。
二是完善制度,強化規范。我局出臺了《無錫新區經濟責任審計工作聯席會議制度》和《無錫新區經濟責任審計對象分類管理辦法》兩個文件。出臺了《無錫市新區審計局審計項目審理工作辦法》及《無錫新區國家建設項目委托中介機構審計操作規程》。制定了《新區20xx年道路工程結算指導單價》等價格管理文件,對《政府投資項目竣工結算送審管理辦法》、《中介結構審計質量考核辦法》等文件進行修訂。
三是深入基層,強化服務。為深入推進新區“作風與基層組織建設年”活動,我局主動深入基層,寓審計監督與服務中。我局先后赴梅村、旺莊街道對接工程審計工作,積極開展“三解三促”活動,局領導帶頭走訪結對社區和企業。
四是學習交流,強化創新。為創建學習型機關,我局堅持每月召開一次全體工作人員學習交流會,每季度召開一次全區內審機構負責人工作交流會,我局還聯合紀委、組織部赴宜興審計局、浙江諸暨審計局學習考察經濟責任審計及“財審聯網”工作。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到存在的問題和不足。審計力量難以適應新區跨越發展的需要,績效審計和信息系統審計還要不斷探索和完善,審計成果轉化工作有待加強。
四、服務新區經濟社會發展,科學謀劃x年審計工作
(一)x年審計工作思路:
x年審計工作的指導思想和總體思路是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入貫徹黨的會議精神,牢固樹立科學審計理念,緊緊圍繞主題主線,全力服務國家治理,依法履行審計職責,不斷創新,奮發進取,努力在更高層次、更廣領域發揮審計“免疫系統”功能和公共財政“衛士”作用。
x年審計工作力爭在三個方面實現新突破。一是在規范管理和制度建設上實現新的突破。積極探索制定新區領導干部經濟責任評價體系,進一步規范審計實施行為,堅持重要審計事項的審前調查,審計定性集體復議,審計處理依法、依規。二是在發揮審計建設性作用上實現新突破。要針對領導關心、群眾關注、社會影響大的領域開展審計工作,在注重經濟活動合法性、合規性監督的同時,更加注重對效益性的審計,更加注重主要領導干部權力運行和責任落實兩個重點,更加注重從體制、機制、制度層面揭示、分析和反映問題,更加注重整改建議的針對性及整改措施的到位性,制定審計整改督查制度。三是在審計手段的創新上實現新突破。貫徹“以技術引領審計手段創新,以應用促進審計管理方式創新”的理念,積極探索信息化環境下新的審計方式,制定符合新區實際的審計信息化三年發展規劃,加大信息化建設的工作力度,在資金、技術和人才方面加大投入,積極推進財審聯網,強化財審間協調,為實現財政審計資源共享奠定基礎。
(二)主要工作舉措
1、圍繞推進公共財政體制改革,進一步深化財政審計。按照報告“加強全口徑預算決算的審計和督查”的要求,進一步探索財政審計的新思路,著力構建財政審計大格局,努力實現對財政資金的“全口徑、全過程、全方位”監督。加強對財政管理情況的審計,關注財政收入、支出和分配情況,促進加大對民生領域的投入,推動結構性減稅等積極財政政策落實到位。強化財政資金績效審計,促進節約公共資金和提高資金使用效益。要注意揭示財政運行中的不安全因素,防范財政風險。
2、圍繞建立健全權力運行制約和監督體系,進一步推進經濟責任審計。繼續深入貫徹落實“兩辦”規定,深化審計內容,改進方式方法,力爭在審計質量和規范上有新的突破。要把握權力運行和責任落實兩個重點,把守法守規守紀盡責放在更加突出的位置,促進領導干部依法行使權力。要逐步推進經濟責任審計與其他專項審計的統籌結合。要探索建立審計評價體系,推動建立經濟責任審計問責制度。要加強經濟責任審計的計劃管理和規范化建設,完善經濟責任聯席會議工作機制。
3、圍繞保障和改善民生,進一步強化專項資金審計。選擇項目貫徹以人為本、民生優先的理念,加大對保障性住房、社會事業等涉及民生的專項資金審計力度,促使公共資源配置更多地向民生領域傾斜,切實維護人民群眾的利益。根據上級統一部署對保障性住房建設進行跟蹤審計,跟蹤建設資金的管理和使用、工程設計和質量、住房分配和后續管理以及退出機制的建立等情況,保證上級政策落實到位。
4、圍繞優化結構和提高效益,進一步加強政府投資項目審計。圍繞“規范投資行為,促進投資效益”,堅持以促進和完善建設項目管理、提高政府資金使用效率、預防工程建設領域腐敗、遏制違法違規現象為目標,把握審計重點,完善預防監督,不斷促進政府投資項目建設健康有序進行。政府投資審計將繼續深化“四個結合”:一是全面審計與突出重點相結合,二是工程審計與財務決算審計相結合,三是真實性、合規性、效益性審計相結合,四是工程審計與財政預算執行情況審計、經濟責任審計相結合。繼續抓好全區工程建設領域突出問題專項治理工作,促進規范建設市場秩序。
5、圍繞審計轉型和人才興審,進一步加強審計隊伍建設。深入貫徹精神,加快審計從傳統向現代轉型的步伐。統籌抓好審計領導人才、審計專業人才和審計管理人才三支隊伍建設,切實加強審計干部思想和能力建設,樹立終身學習理念,創建學習型審計機關。努力健全審計干部培養和選用機制。注重引進審計信息化專業人才,完善審計人才機構。加大對審計協作單位和內部審計人員的培訓與考核力度,著力提高他們的業務素質和水平,完善內審制度,出臺內審操作指南。不斷強化審計隊伍的作風和廉政建設,讓審計權力在陽光下運行,為審計干部筑牢反腐倡廉防線。
年末個人工作總結 篇21
尊敬的各位領導,大家好
今天用書面向各位作20__年的工作總結!一年的工作就這樣結束了,做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力。回顧一年的工作,我做了如下整理:
一、主要工作:
1、帶領同事完成數據倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責應用組管理開發工作。
二、主要工作業績:
1、ETL方面,新同事可以獨立完成開發,并可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經摸透,可以獨立完成新需求開發和問題查詢。
3、應用開發組人員也基本掌握交行jump開發規范,可以進行新項目開發。
三、明年的工作:
1、做好新項目軟件架構設計。
2、帶領開發人員完成新需求開發。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統體系架構。
四、存在的問題:
1、新同事ETL開發經驗少,需要公司多做一些培訓。
2、應用開發組技術人才欠缺。
3、公司團體活動較少,同事之間冷漠。
20__年已悄然過去了。回首過去的一年,感慨萬千。總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,20__年已經進入了我們的眼眸,無數的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考。在公司迎來了第三個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
年末個人工作總結 篇22
大家好!
今天在空間里向各位作__年的總結!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,__年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。__年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向__年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作__ 年度述職報告,請予審議。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
__年即將遠去,面對__年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己__年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個作業員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
三:發揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在__年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
年末個人工作總結 篇23
一年中,在公司領導的正確領導和幫助下,在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項任務,雖然會經歷一些困難,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習,提高個人素質
作為一名技術員,要想完成工作的責任,首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動,不斷強化自己的理論知識,學習行業新規范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作,下半年在公司跟經理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度,注重安全生產,認真履行一個員工的職責,認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處,平時對自身的嚴格要求,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中,我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年,我在從事技術員工作,主要負責現場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求,并對有問題的地方提出修改、糾正意見,配合公司各個班組工作。后期,協助公司領導做工程的結算問題,結算關系重大,領導分配的每一項,我都會親自到現場測量,保證數據的準確性。
下半年,領導把我調到公司協助管經理做資料,做資料對我來說是有挑戰的,因為原來一直做技術,對資料了解不多,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等,讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經驗不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度,團結同事,按時完成領導分配的任務。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
年末個人工作總結 篇24
我叫_,20_年3月我榮幸加入大學生村官這個行業。轉眼間走上村官崗位已經三年多了,三年來,我嚴格要求自我,在區鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,盡快了解農村和適應農村,努力做到與農民群眾融為一體,充分發揮所學之長,為農民群眾服務,以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時進取認真地做好村、鎮兩級交待的各項工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,得到了村、鎮領導和村民們的認可。現將我三年來的工作情景匯報如下:
一、思想方面
隨著工作的推進,深刻體會到農村工作中心態的重要性。首先,深入基層,當一名“村官助理”意味著要運用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質量的完成,注意與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自我的創新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發展的根基。三年中,我從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手,自我在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在心中時刻樹立為農民服務的思想理念,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,從而實現了由一名大學生向農村基層村官的轉變,而自我在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。
二、工作方面
1、在村中,進取參加“兩委”會議,做好村里的“軟件”工作:學習整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄。負責完成了"學習實踐科學發展觀"、"三提升一注重";、"創先爭優"、"三學習"等活動的相關材料的起草、整理和上報工作以及“新民居”建設、開關廠改造等重大事件相關報告的起草、整理和補充;陪同村主任參加大大小小各種各樣的會議。
2、在村里兼任村委會會計過程中,經過自學會計專業知識,并三番五次與鎮里的會計虛心學習,理論結合實踐,成功的做出了村里三年來每一筆賬目,按時按規定完成每季度的村務公開,在鎮財政所的幫忙下,順利實現了村級財務改革,并且在20_年年底和20_年年中順利完成了村里兩次土地分紅,無一人上訪,20_年年底被評為鎮優秀會計。
3、在市委組織部、區人事局、鎮人口普查辦公室掛職鍛煉中,充分吸納身邊領導、同事給我的指導和提示,當好他們的參謀和助手,進取主動地提出自我對一些問題的看法和提議,發揮自身優勢,便于大家決策時參考,為政府機關建設作出些力所能及的貢獻。
4、在20_年奧運會和祖國_年華誕國慶大典的兩次重要的安保工作中全身投入,一連幾個月無假日日夜堅守崗位;在“兩委”換屆選舉過程中,做到全程參與,與大家一齊加班加點,使得選舉工作井然有序的完成上報。在第六次全國人口普查過程中,我在做好全鎮十九個村匯總工作之余,任然深知自我是南茶坊的一份子,回到村子里幫忙自我村子搞人口普查,在我的指導下,我們南茶坊的人口普查工作有序順利的完成上交。
在南茶坊任職三年來,雖然我感覺在思想上、學習上、工作上都取得了新的提高、新的成績。但我也深刻認識到自我還存在著處理實際問題欠缺經驗等的問題,但我將會在以后的工作中進取的向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。進取努力協助各級領導完成各項工作任務,力爭在大學生村官這一工作崗位上創造新的成績!力爭實現自我的諾言“求民之所求,辦民之所需。”時光飛逝,只爭朝夕。我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部職責的重大和光榮的使命。所以以后的路我將走得更加堅定、更加進取。
年末個人工作總結 篇25
今年以來,在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下,經過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結如下:
一、學習方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的本事在辦公室領導指導下,以及同事的幫忙下得到多方煅煉,可是與辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,不斷提高自我的理論水平和分析問題,解決問題的本事。
我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在進取參加辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還十分注重個人自學。堅持每一天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯系實際,舉一反三。
注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和職責感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于應對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為____的秘書,除進取完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自我,認真遵守辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情景都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
雖然自我平常也加強了學習,可是學習資料僅僅限于自我對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。心再細一點,工作再得細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。加強各方面本事的煅煉,不斷提高自我的辦事、辦文本事,提高工作效率。
年末個人工作總結 篇26
20_年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20_年是工作后收獲的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20_年所做的工作及20_年計劃匯報如下:
一、加強專業知識和業務理論學習
20_年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、20_年完成的重點工作
(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作
嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續并按規定報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20__年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購,為新制度的推行做好提前準備。
5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉
在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四臺車輛安全運行。
(二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎
公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。
(三)探索車輛改革實施方案
根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實現公司員工人事檔案的規范化管理,通過查找資料,學習《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,并根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業務部門完成工作
三、工作中存在的不足
經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20_年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。
四、20_年重點工作安排
(一)完善公司黨組織建設工作;
(二)力爭年內完成車輛改革工作;
(三)學習并完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
年末個人工作總結 篇27
20_是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領導的帶領下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成_的工作,我代表設計部大家匯報一下20_年工作情況和明年工作展望。
20_年,設計部根據公司領導的部署先后承接了_總公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_冷軋、_福利處等多項設計工作。服務內容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作,并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面,設計部也開展了多項設計和印刷服務,良好的服務不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領導分配的任務,部門的_對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的_也是部門工作時間最長的;對于_的一些設計工作積累了豐富的經驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門的_和_雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在_x這個大家庭里。為公司的發展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門員工的設計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動部門同事們的工作積極性。為公司的發展作出更大的貢獻。
20_年已經過去,在新的一年來臨之際。我代表設計部向各位領導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。