工商所工作人員個人總結(通用3篇)
工商所工作人員個人總結 篇1
20xx年,在分局黨委的正確領導下,工商所緊緊圍繞“工商服務年”重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學發展觀,全所干部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊,轄區矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
上半年工作回顧
一、以隊伍建設為抓手,提升干部綜合素質
1、加強內務制度管理,促進干部個人養成。
一是抓好制度建設,進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規范,要求全所每位干部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執行,形成了所內干部用制度自律的習慣。
二是強化責任制建設,細化內務管理分工,辦公室物品擺放要求統一整齊,把培養干部責任意識和工作結合起來,達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學習教育,通過定期開展思想政治學習,組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學習再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養干部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習,優化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業務素質。
2、加強廉政教育工作,展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任承諾書”,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學習體會,進一步培養干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務年”重點工作為抓手,提升監管執法效能
1、做好企業、個體年檢驗照工作。
根據分局《關于做好20xx度本區年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素,積極尋求業務科室指導。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領導小組,統一布置、調度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基矗第三,明確崗位責任,以組劃分實施組長負責,由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護農行動”,扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農藥市場,與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“*”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進“限塑令”執行,通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規,強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節嚴重的,依法予以查處。
工商所工作人員個人總結 篇2
XX年在局黨組正確領導和相關單位的協助下,我們工商所全體干部職工,認真貫徹落實上級要求,切實在履行市場監管和行政執法職責落實科學發展觀,求真務實,齊心協力,開拓進取,取得了一定的成績:
XX年度的主要工作任務是:圍繞分局XX年工作部署,帶領全所人員加強市場監管、依法行政,保證古槐轄區市場經濟秩序的健康發展。一是做好企業年檢和個體工商戶驗照工作;二是認真落實食品四制工作,下大力氣做好食品市場安全監管,把全所267戶食品經營業戶的動態、靜態檔案統一管理,把日常的巡查及檢查與食品安全規范化管理要求緊密結合起來,使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作;
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作;四是繼續協助區政府和街道辦事處做好農貿市場的建設工作;五是食品安全信息系統,錄入食品業戶209戶;六是所里基礎檔案整理工作初步完成,個體登記檔案規范余份;七是認真落實利劍行動,做好煙酒市場專項檢查及其他產品質量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極匯報,精心組織,密切配合,制定切實可行工作方案,認真做好創建流通環節食品安全放心社區工作。
市場監管執法辦案方面:堅持不懈的打擊各類違法行為,保護廣大消費者的合法權益,共立案6件,結案6件,罰款1.49萬元,捐贈款2萬元。受理消費者投訴件,調解處理件,調解率為100%為消費者挽回經濟損失13000元。
XX年個體驗照366戶,新發展個體工商戶8戶,辦理流通食品證73戶,初審新注冊登記私營公司2戶。
XX年工作打算:學習借鑒先進兄弟單位管理經驗,摸索出符合自己實際的工作方式,認真推行好四制的長效監管,在局的統一安排下,推行網格監管工作,加大執法辦案力度,努力確保完成各項任務。
工商所工作人員個人總結 篇3
一年來,紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下,認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步整治和規范了泰山景區的市場經濟秩序,促進了泰山旅游市場的發展。所里建立了流通領域商品監管檔案,并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致,用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中,我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重,困難多的情況下,仍能較好的完成了全年的工作任務,F將一年來的工作情況匯報如下:
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業務知識的學習,來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格,業務過硬,作風優良,高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管,措施得力、組織周密,成效顯著。
針對轄區的特點,堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏,監管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如紅門停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數,有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統一制發,卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業業的工作態度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監控,讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案,以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大,不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現輪流休息,同志們都毫無怨言?傊荒陙,能夠積極主動的開展好各項工作,發揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責,為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照<<黨章>>規定的八項義務。不斷加強黨性修養,雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中,以勇于負責、執法如山,決不徇私枉法的態度,用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里,我們所沒有發生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。
友鄰關系和睦,樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中,全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用,發揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用,有事上門服務,做到急業戶所急,想業戶所想,換位思考,認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長,從不擺資格,總是積極主動為所里出主義想辦法,協助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中,學習筆記以及心得體會,我們所寫得最多、。慶“七一”黨的生日智力競賽活動,我們所高度重視,踴躍報名,積極參與,充分準備,并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關系的協調上,我們經常到周邊單位了解和座談,征求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對經營者的宴請,我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經營業戶,我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴,我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業戶喬邁,并減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下,積極尋找案源,主動出擊。辦理一般案件11起,罰沒款1。85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑,忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼,從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好,決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平,自己苦點累點算不了什么。如此以來,今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務,所里每位同志能夠充分發揮主觀能動性,創造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間,所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回,一個單程就要攀登1425個臺階,對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關節方面疾病的同志,以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任,堅守崗位,確實做到熱情服務,勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神,把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現出了許多感人先進事跡:呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤,強忍疾病的折磨,還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍,不顧自己山上山下跑的疲憊,歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮,幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面,她的愛人現已經懷孕九個多月,這時最需要他在身邊照料,但他為了所里完成好這次黃金周值班任務,卻毅然堅守工作崗位,與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后,有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑,不顧身體的勞累,不斷加強巡查力度和日巡查次數,多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衛士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風,樹立工商隊伍新形象要求。
存在的問題
一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現:在學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業務素質的自我培訓標準低。
二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中,給我們的工作帶來了很大的沖擊。
20xx年的工作打算
總結過去,展望未來;下一年的工作即將開始。結合紅門的實際情況,進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算:一繼續抓好政治理論的學習,加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨干,執法辦案的行家里手。二進一步整頓和規范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神,加大對流通領域商品質量管理力度,進一步完善流通領域商品監管檔案,。三加大對轄區的監管力度,減少不必要經營糾紛,游客投訴;杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。四使所里軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。五繼續配合好景區和執法局,進一步密切友鄰關系,為創建一流旅游環境,營造文明的經營轄區而努力奮斗。六做好科學規劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,總結經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,團結在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。