個人周工作總結范文（通用31篇）

個人周工作總結范文 篇1

　　本周主要工作內容：

　　首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節目片頭平面廣告合同和領取合同發票。其次就是和廣告部劉主任聯系安排我們去文化宮東門詢問電視背投租用價格、以及半園廣場租用價格。電視背投一天開放四小時，一天20__元。大屏幕下的大廣場一天3000元，再次就是去哈爾濱啤酒廣場場地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場拍照，該場地面積過小，是以前七彩陽光幼兒園改造的夜市場地，近28張桌子，每張桌子可做45位客人，最多可容納130人左右，院子內外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張，廚房二樓墻上及東側墻有2張巨幅廣告，院內約有12張廣告貼，場地上方拉有網格狀的品牌小廣告貼，對哈爾濱啤酒品牌有強烈推廣作用，耳濡目染讓該品牌深入消費者心中。廣場內擺放好整齊的桌椅，招待來客酒菜、燒烤，級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤，不能滿足人們的需求，給人的印象是健康、衛生、時尚、溫馨，以啤酒及風情文化為特色，打造出具有優雅消費環境和優質服務的高端啤酒夜市。前城村和小營村是臨近的兩個小城中村，在小營村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場招商場地，該場地由于在招商中，現場地空曠，場地門外擺設大箱式廣告箱，上附有招商電話，場地大約有700平方米，一間簡易房為廚房，院內深處設一公廁，哈啤廣場選址優勢：

　　1、交通便利，地處神馬大道臨街。

　　2、環境優美，南鄰村莊麥田，靜謐頗有田園野餐風格。

　　3、市場優勢，北接高陽小區，小區附近有夜市群，以便吸引顧客。

　　缺點：

　　1、距市區較遠，對市區消費者來說路程長，夜晚喝多啤酒的消費者行車不便。

　　2、未能為消費者準備停車位，由于離市區遠，對市區消費者自駕車來就餐來說停車不便。

　　工作心得：

　　拿合同去電視臺簽字蓋章的時候，沒有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章，下次在辦理類似這樣的事情，一定要先調查核實清楚簽字人的身份，詢問清楚簽字人是否有權利簽訂。其次在再去調查收集場地資料的時候，做足充分的準備工作，不做沒頭緒沒思路的工作，從而節省時間，提高效率。

　　下周工作計劃：

　　著手落實三人籃球賽執行工作，繼續調查、收集、籌備，四鈴啤酒花園前期工作及資料。認真完成領導安排的任務。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。

個人周工作總結范文 篇2

　　一、本周八大亮點：

　　1、晨讀、早讀效果良好，校園學習氛圍進一步增強，多數學生能在早上7點之前進入教室，有較強的時間觀念，絕大部分的班級紀律錄良好。

　　2、班干部的`管理能力較強，學生基本做到了自習課老師在與不在一個樣，各班各具特色。學生自覺性很強，能夠自覺學習。特別是畢業班學生，學風濃厚，在此，我們真誠地期望今年中考能取得好成績!

　　3、每天各班值日生打掃清潔及時、仔細，校園的衛生總體較好。尤其是八3班同學及時清理校園積水，班主任帶領學生一起打掃衛生，率先示范，精神可嘉。

　　4、校園的教研風氣也很濃厚。教研組長和學科組教師在課外活動時間對進行優秀教師觀摩課說課和評課活動，在活動中，大家坦誠交流，互相學習，共同提高，學校教研氛圍日漸濃厚。

　　5、中午用餐，各班班主任和學生一起用餐，管理到位，秩序良好。

　　6、齊心協力遏違紀。政教處和班主任對各類違紀現象及時糾正、處理，違紀現象逐漸減少。

　　7、就寢工作抓得實。住校生管理員能及時到寢室查人，大部分學生會按時就寢，及時關燈關門，晚上就寢紀律也有很大改善，能基本保證安靜、有效。

　　8、值周教師能按學校值周工作要求準時到位，加強巡查，發現問題及時處理。全體班主任認真負責,做到及時地發現問題和解決問題，從生活上和學習上全面地關心我們的學生。全體學生也已經完全進入了正常的學習狀態。

　　二、存在的五大問題：

　　1.早晚自習的習慣問題：我們的同學能在6：40左右進入教室固然讓人欣慰，但也有相當一部分同學進入教室后聊天、抄作業、打鬧等。望各位班主任能加強對學生的引導和教育，另外，少數班級空堂自習紀律較差，一些同學借討論問題為由講話，有些看一些與課本無關的課外書，甚至有些用手機聽音樂等等，下午第一節課住校生遲到較多,部分班級學生存在故意遲到現象,七年級尤為嚴重,也望班主任加強監督和管理，形成良好的學習氛圍和班風。

　　2.學校圖書室按時開放供學生借閱。但部分學生借閱時不遵守借閱制度，個別學生存在偷書行為。

　　3、中午用完餐下樓時，我們有點擔憂：有些學生下樓時，有推搡的現象，有的速度很快，影響秩序，存在安全隱患，請同學做事多設身處地地為他人想想。

　　4.平時的良好行為習慣還沒有養成。少數同學缺乏衛生意識，有隨手扔垃圾的習慣。保持重于打掃。希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。

　　5.參加升、降旗儀式時不夠嚴肅，個別學生在隊伍中說話、搞小動作，對升、降旗的意義認識不夠，有損形象。

　　三、五點建議：

　　一周值周工作，走馬觀花，但我們也深深感到，學校工作千頭萬緒，最重要的是要把常規抓實，把細節抓好，把過程抓到位。各處室、各位教師都要有執行力，實施精細化管理，因此，有些工作還需今后進一步完善，如：

　　1、希望同學們要有強烈的時間觀念，講究科學的學習方法，調整出良好的心態，要善于擠時間，要抓緊一切時間，充分利用一切時間，做一個學習的有心人，努力提高學習效率。

　　2、中午和課處活動時間段借閱圖書時由班主任或語文老師提供借閱書目，再由圖書管理老師統一借給班級，各班學生遵從借閱教師的安排，不得擾亂借閱秩序，更不要偷拿學校圖書室的圖書。

　　3、健全課堂學生請假制度。部分學生選擇性的上課，在部分老師的課堂上缺課，班主任要及時掌握學生動向，如果不聞不問，久而久之，個別學生會長期不上課，班集體缺乏凝聚力，班干部沒有執行力，班主任也沒有什么威信可言，好班都會變差班。所以，建議各位班主任把工作做實做細做到位。一個班班風好壞，紀律優劣，學風濃淡，除學生素質外，很大程度上取決于班主任工作的質量。巧干實干，才會見真功，出實效!

　　4、加強課間管理。學生課間時間打鬧情況比較嚴重，有的甚至造成財產損失和人身安全問題。跳打燈管，課桌上亂跳，樓道內起哄，拿衛生工具追逐打鬧等現象存在。

　　5.春季早晚溫差變化較大，同時也是各種病菌傳播的季節。希望同學們注意加減衣服，照顧好自己，同時養成愛護清潔衛生的好習慣，有效預防各種流行病、傳染病的傳播。

　　春天是播種希望的季節，同學們每天投入到了緊張充實的學習當中，學習的狀態比較好。好的方面我們當然要繼續保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標。讓我們一起珍惜時光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后，感謝大家對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!

個人周工作總結范文 篇3

　　經歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結束了上周的培訓，轉而開始進入團隊進行上崗前的實戰演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學習和不斷充實自我，僅有這樣才能夠盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質與此可能有必須的距離，再加上工作資料的不一樣，需要我學習的地方十分多。下頭我就針對自我在本周內所吸收的知識以及技能做以總結：

　　首先，本周內主要任務是招聘人員。按照公司規定，每位主管需要招聘五名員工。經過對招聘簡歷的系統總結，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加面試并經過的有2人。可是由于時至年終，很多人期望在年關增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓班是在20天后開辦，也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓班(再加上一周左右的時間)才能夠入職;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情景，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰措施將初步定為在進行人員篩選的時候對其進行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。

　　其次，新產品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產品進一步熟知，尤其要將之前的產品與新產品做突出比較，避免混淆。另外還要講新產品的特性重點描述給每位客戶。對于自我的產品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發揮。再次，管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進行了模擬早會的開展。資料分別是：①主題分享②人員互動③娛樂環節。經過一次模擬演練。出現了幾個問題：資料比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協調。原因主要由于經驗不足，人員情緒把控不夠精準。

　　所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會資料，以進取正面的議題為主。

　　最終，以上便是對上周工作資料以及下周工作方向的總結。期望下周內，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的提高。也期望各位同事、領導給予我鼓勵與配合。多謝。

個人周工作總結范文 篇4

　　時間過得還真快，自我進公司至今也一個禮拜了。在這一個禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導，讓我在這個職位上的專業技能得到我極大的提升。在這個禮拜以來我也漸漸地融入到這個集體中了。當然在這一周里學會了不少東西，也有不少感觸。 以下是我這一個禮拜以來所接觸、認識、了解、掌握的大體內容的一個小結。

　　首先是對我們公司ABC產品的一個總體結構分布的認識。1、商品款式、貨號中各代碼的理解。2、各色系編碼的定位。3、對商品貨號及實物的對比。4、產品各系列的特色。

　　其次是對商品專員這個職位所涉及的專業職責的大體上認識。這個職位包含有訂貨會前、中、后的準備、參與、整理，訂單量的下發等內容，生產的跟蹤情況，市場商品銷售情況的統計分析等等。

　　再次就是對ERP系統軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的，例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核，對采購退貨的處理。還有就是對系統基礎資料、相關報表的查詢方式等。

　　最后就是需要對生產進度的跟蹤，及時統計分析制作相對應的生產跟進報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統計分析，也是制作相對應的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析，然后也是相對應地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務。

　　在這一周以來我在數據處理分析上有了進一步的理解和掌握，雖然還不是非常的熟練但也有不小的進步。特別是對數據透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數據透視表和透視圖的應用也較為清晰、明確認識。對ERP系統的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應的工作流程的大體上認識。以上就是我這周以來的大體學習情況。

個人周工作總結范文 篇5

　　一、本周工作工作總結：

　　1、于12月15日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

　　2、于12月15日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結，寫出總結報告與建議上報項目建設指揮部，同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與建議。

　　3、于12月16日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。

　　4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

　　5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤，了解各崗位操作工藝指標及操作情況，對每天進行總結，并于12月17日全部拆回項目部辦公。

　　6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案，以便地質勘探單位進場施工。

　　7、于12月10日，在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。

　　二、下周工作計劃：

　　1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月25日前完成項目部工藝組20_年的工作總結。

　　2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結，對生產存在的問題進行討論。

　　3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

　　4、與項目部土建組配合，爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。

　　5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況，不斷優化完善。

　　6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，并對需微調的地方進行全面核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

　　7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

個人周工作總結范文 篇6

　　1、11月6日(周一)晚7：00參加主席團擴大會議，會上主席對本周工作進行了大致的安排，我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準備工作。

　　2、11月6日(周一)晚8：30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學第一期社團干部培訓班，在培訓中我們了解了我校社團的現狀和發展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。

　　3、11月7日(周二)晚7：00我們召開了宣傳部部門內部會議，重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題， 會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。

　　4、11月7日(周二)晚9：00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學習社聯章程的會議，會上王燁副主席帶領大家學習了社聯章程。

　　5、11月7日(周二)晚10：30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。

　　6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求，對宣傳策劃進行了進一步的改進。

　　7、11月8日(周三)晚7：00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓班，程海濤主席就如何做好一名學生干部和大家分享了自己積累多年的經驗。

　　8、11月9日(周四)進一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳板。

　　9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓班，在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經歷跟大家談了如何做人，如何做事，令人受益匪淺。

　　總結自己上周的工作，我認為雖然很繁忙卻學到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足，具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識，在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。

　　下一周我們宣傳工作的主要任務是做好招新前期宣傳工作，認真落實好宣傳策劃的內容，把我們社聯的宣傳工作做好。

個人周工作總結范文 篇7

　　在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有意義。生活就會快樂就會覺得時間過的快，使自己的生活過的充實。

　　這一星期是我到我們金實的第一個星期，我認識了新的同事，這周我學到不一樣的東西了，在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少，積極的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面知識。

　　這周在領導的要求下，我認真的去完成了我的工作，幫助了同事他們非專業上的事情，我對我的這份工作充滿了激情，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等。

　　在業余的時間，我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識，

　　最近我把公司的資料整理了下，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐，加速融入的大家庭。

　　本周問題：

　　1， 加強努力去學習，強化專業知識。

　　2， 必須認真對待每件事，把工作做到最好。

　　下周計劃：

　　1， 多多熟悉公司環境

　　2， 主動和同事進行交流

　　3， 合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

　　4， 保持良好的心態，保持一顆樂觀的心情去工作。

個人周工作總結范文 篇8

　　本周工作總結：

　　1.學習部門相關工作資料，如品質部的各類檢查報告、報表的制作，相關的服務禮儀培訓教案等

　　2.熟悉并掌握部門工作內容，如負責公司各部門品質督查工作，負責跟蹤落實各部門針對各自所存在問題的進行處理和整改，并進行復查，制定相關的檢查評分標準

　　3.熟悉崗位職責，如負責監督現場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況，負責品質管理工作，受理投訴電話，監督各項目的處理情況，組織實施培訓工作等。

　　4.同領導一起對一二三期進行了品質檢查，并對各項目所存在的問題進行了匯總。

　　下周工作計劃：

　　1.進一步學習并掌握品質部相關的工作資料，工作內容及本崗位的工作職責。

　　2.進一步學習

個人周工作總結范文 篇9

　　不知不覺，入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下，我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了必須的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長，需要學習的還很多，回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，基本上了解了自我的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感激，感激你們的不吝賜教，感激你們對我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時間不長，可是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。

　　來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度，能夠幫忙新員工迅速融入集團文化，了解工作環境，熟悉工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱情、及時的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍然是充實并且忙碌的。經過一周的工作，個人主要完成的工作有：

　　1、認真完成領導交代的任務

　　2、參加第一次例會，在總經理的講解下系統的了解本公司的情景和背景.

　　3、參加了三次對企業文化，公司制度，產品知識的培訓

　　4、做好本職工作，團結同事

　　對于下周的計劃和今后努力的方向為：

　　我將繼續努力提高自我的工作水平，為公司的發展貢獻自我的綿薄之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益;其次，加強學習，增加自我的知識面，加強對專業知識技術的強化、學習，要對自我的工作有規劃、做到心里有數;再次，加強工作力度，要進取主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，我會努力將自我的知識背景和公司的具體情景相結合，利用自我精力充沛、理解本事強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感激領導和各位同事的支持和幫忙，我會繼續努力，不斷提高自我的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

個人周工作總結范文 篇10

　　轉眼一周過去了，人總是在學習中總結才能成長，所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。

　　本周工作總結：

　　1、行政監督：上班期間大家都很賣力，沒有出現曠工現象，擔心的就是新來員工的流失。

　　2、衛生監督：要加強管理和監督，一切按制度來。

　　3、早會：現在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。

　　4、員工心態：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。

　　5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數是否到齊，做好早報的記錄(遲到，請假，曠工)，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。

　　7、員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。

　　8、網絡招聘：近期由于員工心態普遍出現問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現在雖然就一個網站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量，現在自己申請了網，58，趕集，網，網，，，網等多個網站，不過現在好多網站封鎖不讓*簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網站來*所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。

　　針對以上工作職責的總結，還有待學習和改進，現在做下下周計劃如下：

　　1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心

　　2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業績時運用。

　　3、衛生：監督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　4、行政監督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經的提醒到位。

　　5、網絡招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網站都用上，免費*所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。

　　以上就是本周的總結和計劃，我會不斷用心學習和予以執行，得到領導的肯定，不讓領導失望。

個人周工作總結范文 篇11

　　自周一入職以來，我逐步了解公司實際情況，在不斷學習企業文化知識的同時，及時調整自己的心態和計劃，回到務實的崗位上來。

　　本周網絡推廣圍繞“親子方舟”四個字，工作成果(沒被刪貼的)：搜搜問答3則、互動百科詞條建立、58同城和大唐生活網各發廣告貼1篇、百度貼吧發帖2條、新浪微博加粉絲31、四個網站分別到百度必應搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享達標。

　　下周計劃是，一邊廣發帖，一邊適時維護頂貼。主要陣地集中在：百度貼吧知道、新浪微博、大唐生活網、三晉社區網、58同城、搜搜問答、微信。

　　推廣建議，實體店推廣，希望增加百度競價推廣、騰訊效果推廣、粉絲通、本地論壇廣告位合作、公交廣告等付費推廣，與此同時把微信也可以擴散推廣出去。

　　另外，淘寶網店也需要抓緊準備上線運營了，微店畢竟不方便下單交易，各類功能及推廣媒介也有很多局限，短期內不能成為主流。

個人周工作總結范文 篇12

　　一、一周工作回顧

　　(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

　　現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理特殊情景，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)對本職工作的認識

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;特殊處理流程;盤點流程等;

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　(二)專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自我。

　　(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自我

　　在各種突發情景和緊急中，我迅速轉變思路，找準自我的工作定位，積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。

　　在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。僅有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　(四)認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。

　　生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自我的思想和認識，努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　(五)心態決定一切

　　對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在這周工作中，在公司領導和同事的幫忙下，經過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　經過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。

　　(三)確立目標，不折扣行動;

　　(四)大膽思考，細心求證，力求做得更好;

　　在今后我會努力改善，做好個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

個人周工作總結范文 篇13

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同提高，我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的____不難，但要做一名優秀的____就不那么簡單了。我認為：一名好的____不僅僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。并且在思想政治上、業務本事上更要專研。我，作為一名年輕的____需要學習的東西還很多很多。

　　思想修養

　　作為一名____，要想完成工作的職責，首先必須具備____素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名____，我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、提議來臨時，此刻的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我，努力告誡自我：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

　　素質提升

　　在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：______。

　　在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：_____。

　　在空余時間，我會閱讀一些自我訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大。

　　工作資料

　　(略)

　　展望

　　經過這一周的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在____方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

個人周工作總結范文 篇14

　　521進入__公司開始了我的辦公室文員崗位的工作，雖然與我所學的專業并不對口，我還是報以很認真的態度去對待的。這是第三次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規定的時間上下班，上班期間也必須要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也逐漸換了主角，教師變成了老板，同學變成了同事，相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉變中，我也許會感到彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。可是這些都不會成為我逃避的原因。

　　不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個私人單位的辦公室，是一個任務比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒有正式與工作接軌，可是對于文員具體要做些什么，我還是有所了解的。

　　第一，基本的辦公自動化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等;利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息;還有復印、傳真等。

　　第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行謄寫或打印以便于繼續修改或交付打印。文稿起草，依照領導的指示起草相關的工作計劃、報告、總結、規劃、發言稿等，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第三、會務工作。按照有關領導的安排與布置，在單位組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照安排對重要會議下達會議紀要，使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳到達各部門。

　　第三、上傳下達工作。對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，如期上報辦理結果。主動做好各部門之間的協調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂，保證各項工作及時高效。

　　第四、辦公室日常接待工作。平常我會負責接聽辦公室電話，認真做好電話記錄，及時轉達給相關人員，有時也需要解答疑問、進行相關解釋和說明工作。對于來訪人員，熱情接待，解答相關問題。

　　第五、隨著實習經驗的積累，我逐漸由從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。我能夠根據自我的所學，提出一些合理的提議。也能夠向領導反映所發現的問題，防止并糾正偏差。

　　總的來說，在這一周內，感覺還是挺不錯的。我會進取完成自我的工作，在實踐中一步一步的提升，不會辜負領導的期望!

個人周工作總結范文 篇15

　　時間過得好快，眨眼的工夫，一周已經過去了，現將一周以來的工作總結如下：

　　1、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。

　　2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

　　一周以來感謝領導和同事對我的支持和幫助，我在以后的工作中不忘初心，更加努力，讓我們的公司變得越來越好!

個人周工作總結范文 篇16

　　一、一周工作回顧

　　(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

　　現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)對本職工作的認識

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　(二)專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。

　　在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。

　　生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　(五)心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在這周工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　(三)確立目標，不折扣行動;

　　(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在今后我會努力改進，做好個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

個人周工作總結范文 篇17

　　我負責電話銷售展臺的設計，工作也有一個多星期了，這幾天的努力工作也讓我收獲很多，下面談談這段時間對電話銷售工作總結及經驗。

　　總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業務，電話一般情況下不轉接進主要負責人，這種情況一般會出現以下這幾種：

　　1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。

　　2、喔，我們今年不參加會展，然后掛電話。

　　3、我們主要負責人員出差去了，要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。

　　4、你們是搭建公司，你們要不發一份材料過來吧或者發一份郵件過來。我們看看。

　　前面的二種情況，常出現，碰到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒服，客人一個再見都不會說，差點就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會罵人起來，沒辦法，沒有人是脾氣好成這樣，發泄吧，下一個電話還是有希望的。后面二種情況，對于我們電話銷售來說，是個希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發過去，都會被他們當垃圾處理。但此類的問題經常出現，本人發現幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實情況，交流一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進去，如果前臺就是負責展臺的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對去年的會展情況滿不滿意，今年參加的情況現在到那里了，然后問一下他們展臺是標準展臺，還是大型展臺，進一步的了解后，在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉進去，那一定要在前臺轉電話前，問清楚會展負責人的名字，那個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉進去就一切都好起來了。

　　第2個問題，一般在客戶電話準確性不高時，這是常出現的問題，如果打的連續超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調整5分種，看看資料或站起來走動走動，調整一下。在這個問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事交流，他們是否參加展會，有些同事的經念比自己足點，多虛心學習，對自己有好處的。客人說不參加展會不要立刻掛電話，臉皮厚點，再厚點，問幾個客人問題，問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記，如果不是主要人員，就不要聊下去了，簡單的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責人，就是有希望的。

　　第3個問題，這類的總臺，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了，因為會展結束或者跟本沒有時間幫客戶設計好展臺。他們大不了，在一個月后跟你說，我們的經理現在出門了，也不知道什么時候回來，累吧，還要打電話嗎?很多人都會問自己。打，打下去也是被經理草草的去處理。不打，那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，現在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的經念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個是不變的，在電話銷售里面，每一個電話都是一次希望!精

　　第4個問題，每個電話銷售都愛聽到的話，因為可以跟經理說，客戶今天讓我發傳真了，偶爾會看到經理滿意的點頭，朋友們，這是個假象，什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，關于電話銷售工作周總結的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運的成果，但記住，這只是個開始。好吧，我們在談談進一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會交自己的展臺給一家業務不熟練的公司，而你代表著公司，把所有的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設計部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個錯誤，做的越多，并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。業務，跟經理通電話了，天啊，緊張，對于每一個新人來說，都是這樣的，緊張的把對方當成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的去發揮自己的能力，一般會展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺，在這里收集，他們公司司司的網站，包括一點點的新聞，這也是有幫助的。交給設計部門，記住，本公司做的設計工作計劃及實施永遠是最好了的。打電話，已成為我們日常生活和商務交流中最普遍的方式之一。作為一名管理者，你的大部分信息交流和業務都是通過電話來實現的。

　　語言運用的技巧也是節省金錢和時間的有效途徑。掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進行沒有必要的交談。

　　1、養成隨時記錄的習慣——在你的辦公桌上，應時時放有電話

　　記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒，一手拿筆，以便能隨時記錄。

　　2、報出本人的姓名和單位名稱——說：

　　即使是經常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。

　　報名字時也不可只說

　　3、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時，他們也許正忙于自己的某一事情。你應當表明自己尊重他們的時間，并給他們足夠的時間作適當的調整。你可以在開始講話時向對方問一下：

　　電話營銷工作總結如果你想定期和對方進行這種討論，應征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做，既是為了使對方能定下來心來與你從容討論，同時也是個風度問題。在別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。

　　在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應實事求是，既不可多報，也不能少說。明確需占用一刻鐘，切不可只說：

　　有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話，但如果對方說如果不得不在對方不方便的時候去打攪，應當先表示歉意并說明原因。

　　4、表明自己打電話的目的——當你接通電話時，立即向對方講明自己打電話的目的，然后迅速轉入所談事情的正題。職業專家們認為，商場上的機智就在于你能否在30秒內引起他人的注意。最有效率的經理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論。

　　5、避免與旁人交談——當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人說話，這是極不禮貌、也不合適的行為。如果你萬一這時有一件更加重要的事情需要處理，你應該向對方道歉，并講明理由，然后以最短的時間處理完這些事情，不要讓他人久等。如果你考慮到對方等候的時間可能會很長，你可以向對方道歉，然后過一會兒再打過去。但在你打電話時，最好要避免這種情

　　6、道歉應該簡潔——有時，你不在的時候會有人給你打電話，并且要求他人記下電話轉告你。當你回這些電話的時候，不要在一些繁文縟節上浪費時間。

　　例如：

　　給您回電話，但是您一整天都不在。

　　7、不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時，盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案，就可能占用電話時間過長。因為大多數情況下，對方不一定馬上就能替你找到資料，或者立即給你作出一個肯定的答案，你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長，對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情，他內心期望你立即放一電話。因此，當你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復時，你可以先掛上電話，要求對方回電告知你，或者你過一會兒再打過去，這樣就不會過長時間地占用他人的電話線，以影響他人的正常業務。

　　8、如果想留言請對方回電，切記要留下自己的電話號碼，這是最基本的禮儀——即使對方是熟人，雙方經常通話，這樣做，也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時，記住這一點尤為重要。如果對方是在外地，則最好說明自己將于何時再掛電話，請其等候，切不可讓對方花錢打長途來找你。

　　9、妥善組織通話內容——通話前，最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準備。通話時，雙方可對照資料交談，以便節省時間。采購人員可事先先去通話時，要把本方意見分為若干個部分，每部分之間稍作停頓，使對方能及時作出反應。不要長篇大論，到頭來卻發現原來對方已經另有想法，白費工夫。

　　通話前應寫出發言要點，不可臨時想想，致使說話缺乏邏輯性。開始時應扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案，指出雙方的分歧所在，最后稍加歸納，解決問題。

　　通話前要把所有資料都準備好，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條，以避免分心或遺漏。

　　10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候，所以應特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西，心不在焉。這種習慣很不好，容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。

　　我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間，總的來說，在領導的關心和同事的幫助下，工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態是正的，信心是飽滿的!當然問題也是突出的：

　　1、技能不過硬，話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

　　2、工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

　　3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

　　4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

　　5、自我要求不強，平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：

　　1、在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。

　　2、現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

　　3、控制自己的情緒與狀態，盡量保持狀態穩定，保持良好的狀態。

　　4、加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。

　　5、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

個人周工作總結范文 篇18

　　我結束了一周的工作，回顧這過去的一周里，我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時下一周也是要來臨了，我也是要把這周的工作總結下，同時對下周的一個工作做好計劃。

　　一、本周總結

　　這一周的工作，我主要負責的事項都做完了，現在回顧，的確不容易，這一周要做的事情又多又急，原計劃里要做的事情還加上領導臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當當的，但既然事情來了，那么就是要做的，雖然說每天都是加班加點的去做一些，但是我也不抱怨，畢竟我參加工作時間也是不長，而且也是需要更多的工作來鍛煉自己，讓自己獲得更多的工作經驗，一周的時間，事情做得效果也是不錯了，我也是沒有犯什么錯誤，在忙碌的工作當中，我感覺到自己的成長，以前不會做，或者做得慢的一些事情，現在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉化為我的動力，讓我能更高效的去把事情做好。

　　而且我也是不覺得事情多就不好，雖然說事情少誰也高興，但是一周那么長的時間，做得事情少了，也是會讓人頹廢，養成懶惰的習慣，只有勤奮起來，才能在能力上有更多的收獲。

　　二、下周計劃

　　新的一周，也有新的工作要做，同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓，所以雖然工作的時間少了，其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭取在培訓前把工作給圓滿的完成，并且不能出現錯誤。

　　對于培訓，我也是要認真的去對待，工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學習，雖然工作能鍛煉人，但是靜下來看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特別是這次的培訓是請了行業非常優秀的老師來給我們講課，我也是要對培訓講課的知識先進行預習，了解更多一些，這樣在聽課的時候也是能聽得更深入，了解清楚老師講的究竟是哪些，而不是茫然的去培訓，那樣的話，自己收獲的也不是很多。

　　我崗位的工作對于我來說，并不是特別的難做，但是要想要做好的話，我還需要付出更多的努力和經歷更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結，計劃，才能對自己的工作有更多的了解，熟悉，讓自己的工作能力變得更強。

個人周工作總結范文 篇19

　　轉眼間，已接近尾聲了，但同學們的自我要求沒有松懈，下面我就談一談二年級一周以來的情況。

　　首先、培養學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范，衣著整潔，佩戴好紅領巾，不穿拖鞋上學，結合評比扣分制度，促使學生自覺自悟，現在同學們都已經養成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在何時何地，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛，互相幫助（。

　　其次，培養積極向上的班集體，二年級的每個第一范文網同學的集體榮譽感比較強，上次跳繩比賽，同學們都為自己的班級爭光，每個同學都在拼命的跳，記得李婷婷給我說過這樣的話：“自己沒有表現好，害得紅旗要沒有了。”同時還不停的用小指點自己的胸口。從這里，我就看出一份純真的童心。

　　和孩子們在一起，他們常常會給你意想不到的驚喜，雖然他們有時候也會淘氣一些，但是我還是從心里深深的喜歡他們，在我眼里，他們是最可愛的人。

個人周工作總結范文 篇20

　　現將上一周的財務的工作情況做如下匯報：

　　一、收入情況

　　完成__萬元。完成本月計劃的__%。其中：固話__萬元，數據__萬元。

　　二、積極控制成本費用

　　繼續加強財務監督，嚴格執行省市財務制度、財務紀律和會計基礎工作規范的要求進行財務報帳。在審核原始憑證時，對不真實、不合格的原始發票堅絕退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，充分發揮了財務核銷和監督作用。從而達到了增收節支的目的，確保了成本費用在計劃內使用。

　　三、營業款的管理

　　為了確保營業款的安全，我們克服困難，當營繳款達到5000以上時，派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務中心，然后由專職營業款稽核人員進行每日清算，做到當日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業款的及時、準確地上繳到市公司

　　四、下步工作思路

　　1、加強財務知識的學習，使我們的財務管理水平進一步提高。

　　2、規范成本費用支出管理和庫存材料的管理，并制定相應的管理辦法。

　　3、加強營業款的稽核，確保分毫不差地及時上繳到市公司。

　　4、對各項基礎工作進一步加強，如：統計、固定資產、日常報帳。確保不出現任何失誤。

個人周工作總結范文 篇21

　　第一,各周的采購計劃和采購預算非常重要.第三周初,由于采購部分沒有上一年的采購資料和總結,采購計劃基本上只是按照市場部分的銷售計劃和生產部分的產能計劃來進行模糊的猜測,因此周計劃上只有采購總量,種類,經濟批量,批次和總的本錢預算,忽略了采購時間,倉儲容量等多項因素.

　　相對來說,年初的采購計劃和預算做得比較差,導致沒能順利地指導整個第三年的采購工作.在隨后的第四周的計劃和預算中,工作有所改進,并且有明顯的進步.根據以前的采購經驗,假如公司的倉儲部分仍然只擁有一個原材料倉庫的話,將會極大地限制采購的靈活性和增加公司的采購本錢,主要影響采購的批量折扣以及增加運輸用度.

　　因此,采購部分及時調整采購戰略,在第四周初就計劃建議公司再多租一個原材料倉庫,使得原材料容量由原來的10000件擴大到可以容納20xx0件,根據第三年的采購總結可以了解到,一方面擴大原材料庫存容量可以答應采購部分一次性訂購更大批量的原材料,從而獲得較大優惠的批量折扣;另一方面,也能大大減少運輸批次以及進庫次數,從而減少運輸用度的支出;比較起第三年的采購,其節省的運輸用度和所得到的折扣能大大抵消新租倉庫的租金和庫存用度,總的來說,能極大地減少整年的采購本錢.第五年的計劃和預算與第四年大概一致.

　　第二,從為庫存而采購到為訂單而采購.在正常的貿易交易中,在商品短缺的狀態下,為了保證生產,必然形成為庫存而采購,但在如今供大于求的狀態下,為訂單而采購則成了一條鐵的規律.在市場經濟條件下,大庫存是企業的萬惡之源,零庫存或少庫存成了企業的必然選擇.制造訂單的產生是在用戶需求訂單的驅動下產生的.然后,制造訂單驅動采購訂單,采購訂單再驅動供給商.這種準時化的訂單驅動模式可以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存本錢,進步了物流的速度和庫存周轉率.

　　第三,在爭取折扣的情況下預算與預算執行情況較為理想.在第八年,我們由于資金題目而不得不放棄了很多折扣,使得該年的預算執行情況較差,然而從第九年起到第十年,我們一直爭取到2%的批量折扣和5%的現金折扣,使得預算執行情況得到理想的轉變.

個人周工作總結范文 篇22

　　為期一周的全國推普周活動落下帷幕了，在這豐富多彩的一周中根據省教育廳省語委辦文件精神，學院結合實際情況，大力宣傳，廣泛動員，以“提升國家通用語言文字應用能力，弘揚中華優秀文化傳統”為主題，以“遵循推廣普通話為學院現代化教育服務，為提高全院師生文化底蘊服務，為全面建設學院服務”為宗旨，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗，在活動中學習，在活動中明理，同時又一次為創建健康的校園語言文字環境的工程添磚加瓦并取得了良好的效果。現將工作總結如下：

　　一、學校領導高度重視，組織安排合理有序。

　　為將推普周活動落到實處，學院領導高度重視，成立了專門的活動領導小組，做到分工明確，責任到人，具體指導本次活動的開展，明確了“推普周”活動的時間、內容及意義。制定了“推普宣傳周”活動方案，從而使學院的“推普周”活動做到了有計劃、有安排、有檢查、有落實，確保了“推普周”活動的順利開展。

　　二、在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍。

　　(一)為營造良好的推普氛圍，學院在各教學樓醒目位置懸掛推普宣傳標語。召開推普周活動動員大會，鼓勵廣大學生勇于說普通話，樹立自覺說好普通話的觀念，保證學生會說、敢說普通話。加強了對普通話的進一步了解。

　　1、院內環境宣傳：制作推廣普通話標牌和展牌，在校園櫥窗內張貼普通話宣傳海報，在學院醒目處懸掛普通話宣傳條幅，利用各樓內LED顯示屏進行動態普通話標語宣傳。

　　2、網絡環境宣傳：學院廣播站不定期進行“推廣普通話專題節目”的宣傳，做好普通話的示范工作。利用校園廣播、網站等方式，營造推廣普通話的宣傳氛圍。

　　3、班級環境宣傳：各班級布置普通話宣傳板報，在宣傳欄內張貼宣傳畫及宣傳標語。

　　(二)在教師職工學習會上大力宣傳語言文字法規。要求廣大教師職工以積極的態度和飽滿的熱情參與到推普活動中來，在工作中要自覺使用普通話和書寫規范字，真正起到率先垂范的作用，使普通話真正成為工作語言。通過廣泛深入的宣傳，提高了廣大教師職工的推普意識和參與意識，營造了濃郁的推普氛圍。

　　1、舉辦教師規范教案展覽。開展規范教案展覽活動，著重規范教案的格式，特別是規范書寫，對規范的教案進行展覽。

　　2、帶領教師參加普通話測試流程的學習和測試活動。對各教學系開展比、學、趕、幫、超的普通話學習和測試活動，提高普通話宣傳推廣意識及學習意識。

　　三、開展豐富多彩的實踐活動，提高推普周活動的實效性。

　　(一)為扎實有效的開展好“推普周”活動，學院積極開展了豐富多彩的推普活動。(一)認真組織廣大師生深入學習《國家通用語言文字法》和《河北省實施國家通用語言文字法辦法》，不斷深化宣傳工作內涵。進一步促進學院的推普工作走上法制軌道。

　　(二)“推普周”期間學院進行了普通話水平測試，一直以來對普通話宣傳及測試等各項工作大力支持的學院董事長院長孫院長得知這一情況后，在新學期各項工作都緊鑼密鼓的時候，表現出一位響應國家號召的果斷與堅持。不僅在學院語委辦下發的測試通知上簽字，而且號召廣大教師積極參與普通話的宣傳及測試工作。

　　(三)組織教師進行普通話測試。首先向教師們講解普通話的測試流程及普通話機測的注意事項，通過“以身示范”，使學院教師帶著濃厚的興趣與熱情積極參與廣泛參加。至此學院全體教師100%已獲得普通話等級證書。

個人周工作總結范文 篇23

　　我代表上周值周組對第五周工作作如下總結：

　　1、師生出勤。絕大部分老師和同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校，但仍有部分同學不按到校上課，或者提前來到學校門口聚集逗留。特別應該提出表揚的是：我們學生會的同學們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時候，以標準的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學們的到來。

　　2、教學工作。今年是翠屏區教育系統“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區歷史學科‘同課異構’活動”中，我校賈永梅老師為來自全區的歷史老師上了一堂精彩的.示范課;3月16日，“翠屏區七年級數學研討會”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程初中數學課堂教學展示觀摩活動”特等獎的于沁老師，為來自全區的180余位數學老師上了示范課，孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學理念，嫻熟的教學技巧，靈活有效的授課方式，展現我校高效課堂獨具的魅力風采。另外，我校部分學科還到了筠連定水中學參加了教學交流活動，充分發揮了我校作為宜賓市義務教育示范校的輻射功能。

　　3、清潔衛生。上周兩個年級各班清潔衛生的打掃都比較好，現在很多班級都養成了良好的衛生習慣，在早上和下午第一節課前都能看到值日生對教室和所負責公地進行保潔，但遺憾的是，有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊，更重要的是有部分同學還沒有養成良好的衛生習慣，早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾，就連教學樓樓梯上也偶爾發現有同學亂扔的垃圾。

　　4、兩操。上周七年級按規定做好了兩操，八年級組織了廣播體操入場專項訓練。上周的兩操有一個明顯的變化就是學生會的干部們都能快速到位，以標桿的形式為其它同學作出表率。希望全體同學都要以高標準來嚴格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個身體莊重挺拔，整個人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個學校，一個班級整體形象的體現，更是一個人基本素養，氣質的展現。

　　5、學生學習。兩個年級大部分同學能做到上課認真聽講，注意力集中，課后對不懂的問題能及時向相關老師請教，大部分同學有高昂的學習興趣。星期五上午，八年級的全體同學接受了“英語口語訓練課”，下午，進行了數學第一單元測試。

　　在絕大部分同學認真學習，健康成長的同時，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無知當個性，把莽撞當純真。上周學生會的文明勸導員發現了我們學校有個別學生不遵守交通規則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實，當我們貪圖一時之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態百出。在上周，我們值周組老師還發現了有部分同學有抄作業的行為。同學們或許并不知道，有些學案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案!當然，為你們營造良好的學習氛圍和精心設計教學是我們當老師的責職所在，但是，作為一名學生，你們應該做些什么呢?難道你們不應該努力學習，努力提高自己的文化水平嗎?要知道，對于你們而言，讀書、求學無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價的巨大投資，而這種投資對絕大多數人來說，終究要用升學就業這一最直接最現實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出!當你們邁出八中校門時你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰來拯救你們的命運?答案只有一個，那就是做一個腳踏實地，志存高遠的學習者!

個人周工作總結范文 篇24

　　一周來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想神、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我一年來的工作、學習情況，作一個總結匯報如下:

　　一、加強學習，注重提升個人修養

　　1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體。加強政治思想和品德修養。

　　2、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

　　3、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事;

　　4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融匯貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

　　一周來，我以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全年的工作如下。

　　1、x-x月份，完成年財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作，并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;

　　2、x-x月份，按照財務制度及預算收支科目建立年新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、

　　3、x-x月份，根據要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規范了會計行為;辦理職工增資事項。

　　4、x-x月份，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半年醫保，住房公積;按規定錄報財政供養人員信息;辦理人事工資審核等。

　　三、勤勤懇懇做好領導交代的其他任務

　　作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，樂于接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。

　　一周的時間很快就過去了，一年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續發揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創優績。

個人周工作總結范文 篇25

　　在工作中敢于接受挑戰，積極努力的去完成公司安排下來的每一份工作，認真的去做好完善好工作，我對自己過去一周的工作進行了一些總結。

　　一、工作中學習上進

　　我是一名普普通通的員工，相對一些有經驗的老員工我還存在著很大的差距，所以我在工作的時候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點點滴滴，一點一點的進步，因為我知道人不可能一口氣吃成胖子，更不可能一下子就有所成就，全是靠著努力和進步全是靠著勤奮和刻苦，今天只要進步一點，明天進步一點日積月累總會有所成就，我會給自己的工作有一定的要求，每天達到既定的要求，就是通過這樣一點點完成，一點點進步，去做好自己的工作，在工作中我也會遇到很多自己不能獨自解決的問題，這些問題我通常都會向老前輩們請教，先把問題記錄下來，然后在向他們請教，很多問題，一時沒有注意很容易就會忘記，為了不忘記這些問題最好的就是把他們記下來，然后一個個解決，從不拖著，遇到的問題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質量，保證工作的質量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎上做突破，做創新，用自己的努力拼搏用自己的堅持在工作之中不斷的進步不斷的前進。

　　二、有責任意識

　　責任永遠都是很重要的，我們工作就要承擔工作的責任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的基本職責，在公司中扮演的角色就要做好這個角色。

　　上級吩咐的工作任務每次我都會及時的去完成，嚴格要求自己，規范自己，不讓自己犯錯，減少犯錯的次數，為領導分憂，為公司盡責，干實事，做好事，時刻保持責任高于一切，有強烈的責任感，有責任心，全心全意的去努力去實踐，去做好，提高自己的素質品德，做一個有道德有責任的.好員工，永遠都是實際行動為主，不只是光想不做，觀看不練，把責任意識付諸行動。

　　三、不足之處

　　人無完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡單的工作，但是出錯還是會時常發生的，我個人原因是我上班工作的時候，經常會犯一些簡單的錯誤，這些錯誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴謹，對工作的嚴謹度不高，每次工作之后沒有及時的去檢查這些問題，沒有去考慮這些問題。

　　經驗不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒有多少經驗的新人員，沒有在工作崗位上鉆研多年的經驗，沒有總結出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段，這也是我們工作的不足。

　　在工作中總結工作的成功之處把他發揚光大，檢查失誤之處改正并解決掉他，讓自己的工作更順利，我會在以后的工作中繼續努力，做好自己。

個人周工作總結范文 篇26

　　我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導，在區科協等有關部門的指導下，鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境，共建美好家園活動主題，鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下：

　　一、加強領導

　　鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮長親自負責，鎮科協、環保等部門拿出具體方案，_，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

　　二、精心安排

　　5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境，走向持續發展之路》專題報告。5月_日，我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動，完成800多引競賽試題。5月_日，我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發展宣傳資料1000多份。

　　三、做好宣傳

　　為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農業服務中心利用集市開展科技活動，針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。

個人周工作總結范文 篇27

　　一個暑假過了，孩子們又要向往常一樣天天來圓了，為了讓我們中班的孩子能在歡樂輕松的環境中體驗幼兒園的歡樂，并培養愿意來園的心情，我園特地安排了快樂一周的內容。

　　我門在室外安排了許多有趣的活動器械，孩子門自由的選擇自己的玩伴、自由選擇自己的活動場地，游戲的內容，盡情的歡笑和玩耍。孩子門還聚在一起觀看老師為他們準備的動畫片，感受動漫的神奇，孩子門看的津津有味，一個個都進入了漫畫的世界。

　　在活動中，孩子門可以自己選擇喜歡的教師進行游戲、玩耍，再每個班級中教師們都為孩子準備了豐富多彩的內容，孩子可以自由的去嘗試。

　　今年的“快樂周”活動，我們既保留了以往的節目，還在不同年齡班中開展了形式各異的活動：中班開展了畫吧和手工制作吧，大班的的哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹參觀幼兒園，還把自己做的禮物送給弟弟妹妹。

　　讓孩子在快樂的環境中成長，不是一兩句話就能做到的，需要老師們用心感悟，孩子們從內心中自然流露的才是真實的。“二期課改”后，對于老師觀念的轉變提出了更高的要求，如何針對孩子的不同年齡特點，與孩子們共同策劃喜聞樂見的活動，真正意義上消除孩子開學“恐懼癥”。

個人周工作總結范文 篇28

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周，回顧上一周的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。自從進入房地產公司，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。我對過去一周的工作做一下我的總結：

　　一、業務能力

　　1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

　　2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

　　3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

　　二、個人素質能力

　　1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

　　2、熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

　　3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

　　4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。

　　5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

　　6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

　　7、進一步規范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

　　我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在之后的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

　　以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

　　我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

　　很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

個人周工作總結范文 篇29

　　官潯中學認真開展了“全國推廣普通話宣傳周”的活動，為了構建學校和諧教育，增強推普意識，提高普通話水平，為了今后更好的做好推普工作，現將本屆推普周活動工作總結如下：

　　一、明確了指導思想

　　普通話是現代各民族的共同語言，也是中華人民共和國的國家語言。大力宣傳積極推行普通話并逐步提高全民族說普通話的水平，是國家推廣普通話的工作方針。普通話具有任何方言都無法比擬的文化價值和審美價值，推廣普通話意義重大。

　　二、加強了組織領導

　　為了使推普活動深入開展，學校成立了活動督察小組，學校各班級進行了抽查各班活動均根據自身實際，開展得有聲有色，達到了活動的目的。

　　三、形式多樣，內容豐富，效果良好

　　本次推普宣傳，學校對推普工作進行了細化，并對全國推廣普通話宣傳周活動工作進行督促指導，以學校為主陣地按計劃開展活動，形式多樣，內容豐富，效果良好，進而達到向社會輻射的目的。開展的主要活動有：

　　1、各班級均通過班會、晨讀等形式，組織全體師生認真領會第xx屆推普周有關文件精神。班級設置推普角，營造了一種說普通話的良好氛圍。

　　2、開展了豐富多彩的宣傳活動。活動期間，學校通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳標語橫幅,并在校園內醒目位置張貼宣傳口號等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識，掀起了一股學習普通話、會說普通話的推普熱潮。

　　3、設立永久性標語牌“說普通話，寫規范字”。

　　4、推普宣傳周活動期間，各班均開展了普通話競賽活動。

　　5、為了使普通話在學校扎根，學校根據學校實際擬定了相關考核制度，如：促使各班主任利用班會、周會等集體活動，深入開展推普的重要性;利用周一升旗儀式，在全校范圍內，倡導普通話，在課堂教學中使用普通話等。

　　四、推普活動的體會

　　在本次推普宣傳周活動中，學校做到了有計劃、有步驟、有總結，達到了活動的目的。推普宣傳周活動中我們所做的只是大海中的一朵小浪花，但我們將繼續努力著。

個人周工作總結范文 篇30

　　進入第十六周，本學期各項工作已接近尾聲，一周來，學校各項工作基本能按計劃順利開展，各部門各教職員工工作狀態良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下，供各相關人員參考，不妥之處，請批評指正。

　　一、班級管理方面

　　1、課余時間的班級管理。在值班期間，我發現有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場，進行看班或輔導;二是班級由學生管理，典型情況是一名學生在講臺前端坐，邊做作業邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣?內隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現”。

　　2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環境區衛生保潔工作做得非常好，每天定時安排三倆位同學做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環境區衛生比以往大有進步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態。但，個別班級的教室和環境區衛生清理不到位，我認為原因在三個方面：一是勞動委員沒安排好;二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟;三是班主任對衛生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。

　　3、對特殊學生的管理。班級不分大小，總有一兩個令人頭痛的“問題”學生，對這些學生如何管理?除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內心深處的想法、預測其可能要發生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。

　　二、教師行為方面

　　本周通過晨讀進班觀察、考課發現大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業精神，但從好中求優、吹毛求疵、不粉-飾-太-平、改進工作的意圖出發，還是要找一些問題：

　　1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語文還是英語學科，總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場也僅僅是維持個紀律，不能充分發揮晨讀對語言學科或記憶性教學內容的積極作用。

　　2、本周初三月考監考工作中，每場都安排了兩人監考，但從巡視記錄和隨機實地查看，能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。

　　3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學科課堂時間如何管理和有效利用?現實的狀況是：有些教師在看班，學生沒有事可做，甚至有些學科在“放野馬”，或完全讓其他統考學科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務來管理學生，讓學生有事可做，學生的違紀行為的頻率就會增加，反而給當堂老師帶來更多的麻煩。

　　4、還有一個問題：期末結束工作，我們本期任務都完成了嗎?常規的教學教研活動可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。

　　三、學生行為方面

　　學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”，如果忽視了對學生的教育與管理，那就會失去學校、教師的本原意義。本周來，學生行為問題主要有以下三個方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱之為問題。

　　1、禁止學生帶零食進入教學區的管理表現為“外緊內松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時間是有限的，之所以出現這種現象，原因不外乎兩條：學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個重要路口更安全。

　　2、學生的穿著、發型是越來越夸張、雷人，這到底是彰顯個性還是為了引人注目，是標新立異的創造力、藝術美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現?中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價?教育者如何引領?問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當一回事。

　　3、學生的非正式群體出現，這些非正式群體并不是為了學習，而是吃喝玩樂，這里面有頭頭、有骨干成員，會不會進一步發展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監控和教育疏導。

　　四、行政管理工作

　　學校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實”的方法進行，做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點建議，供大家參考：

　　1、作為每一個行政管理人員，一定要對學校內的事務特別是自己分工的方面高度關注，要有發現問題的能力和及時處理問題的態度，才能達到群策群力的團隊效果。關注事務，不一定是大事、重要的事，更多地應該關注細節和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事;眼睛老是盯著大事，往往會忽略小事，會養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。

　　2、管理，管之外，還要理。理，不是被動地討好、順從，為建立良好的人際關系而“理會人”，而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作，要解釋每個選項的意思，以便大家能作出正確的價值判斷，作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民-主管理、提升參政議政能力、發揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監督等，以便大家有正確的態度來對待票選，等等;如此事例，舉不勝舉。

　　五、安全工作

　　本周內，學校整體平穩，各部門的常規安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。

　　1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現象，若不注意控制動作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時制止，值班人員也要密切關注、隨時提醒。

　　2、學生離家出走現象，本周發生了一例，在初二年級，班主任和年級聯系人要調查清楚內在的原因，并予以疏導、教育;同時，也要引起其他班級的注意，學生的心理健康教育，尤其是特殊時期與特殊對象，要經常地通過不同方式開展。

　　3、本周還有一名初三學生營養不良、體質過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經濟狀況原因，可能也有臨近中考學習負擔加重的原因，這件事要引起畢業班班主任和學生的警覺：在學習上要張施有度，合理調節，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

　　最后再次提醒，季節性特點要求當前安全工作，除了常規內容之外，還有防溺水、防雷電、防地質災害等重點內容。

個人周工作總結范文 篇31

　　歲月如梭，又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協作，團結一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!

　　工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的，面對激烈的市場競爭,作為酒店客房部基層管理人員的我,更應該作好自己的工作總結和計劃,才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計劃：

　　1、在工作中做任何事都要按程序規范化操作。當前我部門有新員工的注入，在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導，確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴，影響服務質量和公司效益。

　　2、對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級，并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作，但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100%，領班傳達給服務員90%，服務員聽了90%，但只做了80%。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查，可能會做一些彌補。反之則……..

　　這只是三個層

　　面之間的傳達，如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。

　　3、酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物，都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象，因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個部門緊密合作。

　　4、留住回頭客和長包房及發展新客源。

　　(1)加大對客人的拜訪力度，對客人的意見進行匯總總結。

　　(2)提高服務質量，美化客房內飾，提供一些個性化服務和超值服務，使客人有一種賓至如歸的感覺。

　　(3)與前臺的緊密聯系和配合，入住客戶的需求總匯到前臺，如需要客房的能準確快速地反應。

　　5、團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧，客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分，考核。已達到相互監督共同進步的目的。在經費充足的前提下，可以安排員工互動、集訓，以增進團隊內部的扭力。

　　6、資源節約方面。可以試著將客戶用剩余的日用品回收，作為清洗用品，定時關燈開燈，為公司節約資源同時也是為我們員工省錢!

　　7、業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課，從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說，新老員工的業務素質的提升，是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

　　以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見和建議。最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團結互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章!