職員個人小結心得（精選31篇）

職員個人小結心得 篇1

　　一年來，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

　　2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

　　3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到x市經濟技術開發區、x市經貿委、x市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

　　4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

　　6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

　　7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

職員個人小結心得 篇2

　　翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于x月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

　　對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!

　　不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面)，學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!x年的x司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……x有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

　　由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

　　我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(x年全年因各種原因離職的員工共計x人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!

職員個人小結心得 篇3

　　我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

　　3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

　　4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

　　二、安全生產方面

　　x年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將x年的重點工作匯總如下：

　　1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

　　3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

　　4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

　　5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間x年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

　　6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

　　7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

　　8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　　9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

　　10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

　　11、在夏忙之際，由于煉焦車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家，

　　12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

　　13、20x年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，著力于節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現象，確保各項生產費用控制到最低。

　　14、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

　　4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

　　5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

　　6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

　　7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

職員個人小結心得 篇4

　　隨著元旦的臨近，10年馬上就要過去，新的一年又要開始，在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻，我將對我過去一年的工作做以下總結回顧。

　　一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入，使我們的崗位又有了新鮮血液，也使的工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視，特別是經理給予我們很大的幫助，更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手，我再次感謝部門的各位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持

　　二、禮賓部的工作在我們看來很簡單，其實他真正的本質是不簡單，迎送客人，提、拉、運送行李，這些是再平常不過的事情，但是真正服務的性質對于我們來說，并不是簡單或是復雜，而是我們是否用心去做?當我們開門迎送客人時，觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶、回頭客，特別是乘坐出租車的客人，我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄出租車卡;提、拉、運送行李，我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟，我們可以對其進行修理或擦拭等，這些服務其實很簡單，但是如果不用心去做我們永遠也做不好，也不會給可以滿意，更何況驚喜

　　三、禮賓部逐漸形成團隊意識，通過我們的每周培訓，使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興，才有我榮”，使自己在工作中時刻保持大局觀，不以自我為中心，發現問題及時反饋，積極配合其他部門或崗位開展工作，形成自己主動發現事情，主動解決問題的風氣，把自己的工作做在客人開口前，在給客人滿意的同時，又給客人增添了少許驚喜

　　四、真誠服務創造佳績，我們以用心極致和真誠的服務來打動客人，來營造我們酒店的客戶群，來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中，給予客人的或許只有一個微笑，但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意，客人給我們要求的不是很多，但是我們可以做的卻是很多。或許我們還有更多的不足，值得學習、借鑒的地方，我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到我們真誠

　　新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗，進取。在全面配合部門完成酒店領導給予我們任務的同時，在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。以下是20__年工作計劃：

　　一、建立起金鑰匙柜臺，將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中，將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善，為外地旅游的客人提供臨沂市面、周到的服務，讓所有客人在我們這里得到的服務

　　二、組織引導員工學習金鑰匙理念，加強員工的服務意識、團結協作意識，使工作更加細微化，讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀

　　三、加強培訓學習，開展豐富的培訓活動，使用新的培訓方式，通過故事、笑話、案例、游戲等方式來激勵員工，讓員工掌握更多的服務技巧。聯系一些相關酒店的同仁進行交流、探討，查找自己的不足之處

　　四、提高全員營銷意識，讓每位員工明白自己的危機感，心中要有營銷意識，推銷酒店的產品，加大酒店的營業額。并且讓員工在營銷過程中學會服務設計，積極將自己的服務設計展現給客人，使顧客在享受我們服務的同時，更加到我們酒店用心極致對客服務

　　以上是我在過去一年的工作總結，及對新一年的工作打算，或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方，還希望各位領導、同仁給予指正，我會虛心學習。再次感謝領導對于我們禮賓部工作的支持。

職員個人小結心得 篇5

　　剛剛畢業，沒有工作經驗，選了一家名聲不錯的美容機構做客服，工作滿輕松，每天8小時，累不著曬不著，工資低點沒關系，只為學東西，長經驗。

　　這家美容公司叫芳子美容，是青島市聲譽不錯的一家美容連鎖機構。有著12年歷史的專業美容美體歷史，從芳子第一家分店開業至今已經發展到50家連鎖機構，近幾年又將勢力發展到了深圳。為什么能夠將事業發展的這么順利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力，迅速發展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發《弟子規》，以三字經的形式，教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座，都是在培養員工的道德素質。女性作為感性的一族，以這種形式來維護公司的向心力不能不說是一種行之有效的方法。

　　當然，作為一家規模較大的連鎖機構，芳子在管理方面必定會存在漏洞與弊端，這也正是芳子亟待解決的問題。為此，芳子在03年開始了博卡系統管理。雖然這已經大大的改善了各院個點標價、優惠不統一的問題，但是弊端依然存在。在每個院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會員消費的依據。但由于博卡記錄均由手工輸入，經常出現輸入錯誤或是遺漏的現象。當前，芳子也正在努力調試中。在這個轉變的過程中，手寫帳依然發揮著重要作用。

　　服務性行業人才流動性大，這也是芳子不可不面對的一個問題。她們在人才培訓上花費大量的時間與經歷，將這些人才輸送到深圳，為員工提供盡量好的發展空間，也正符合以青島為后盾，深圳為先鋒的發展戰略。看似一舉兩得，實際。。。。連鎖機構的特點，各分院之間既相互聯系又各自獨立，既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹的話，那各個分院就是一根根樹枝，公司就是主干。公司收集每根樹枝收集的光能，再將養料輸送出去，維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導管，發揮著協管的功能。各位客服雖然在分院里工作，但是她們主要通過QQ與同事及公司聯系。

　　客服的硬性規定：每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ，確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要，一旦公司的QQ不能用或者博卡無法操作，那么損失的將是整個青島區的管理資料。客服的工作內容與性質是很繁雜瑣碎的，檔案的記錄，員工工資的結算，博卡錄入，甚至是監管開單優惠的尺度。作為客服來說這種與公司和下屬院的關系處理起來有點麻煩，對社會經驗不是很足的我來說是有點困難的。首先，客服作為公司新任的一員，在任何時候都要起到督查的作用，可是，畢竟人在分院。各種關系，直接接觸也是在院里，而且為了自己分院能夠出業績，客服們往往會找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩，客服的工作真的需要時間慢慢磨練，因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。

職員個人小結心得 篇6

　　一、提高認識，認清形勢。

　　我辦認真組織貫徹實施各類安全生產法律、法規，按時參加各類安全工作會議，并及時在辦事處及社區安全工作會議上傳達貫徹，認真完成了上級交辦的安全生產工作任務。

　　一是每月召開轄區安全工作專題會，通過建立工作制度、明確工作職責、層層簽訂責任書，不斷完善安全工作預案，加強工作巡查等方式，指導轄區各單位、各社區宣傳安全知識，排查存在的隱患，提出解決方案。

　　二是強化安全意識，落實安全責任，從而營造了人人講安全、人人重安全的良好工作氛圍。

　　三是建立健全了各項規章制度及“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”工作機制，并下發了相關文件，落實職責，狠抓落實。根據區政府下達的《安全生產目標責任書》要求，按照要求的目標任務安排部署工作，強化措施，確保目標任務完成。

　　二、明晰預案，完善臺帳。

　　對西城的各類安全預案進行復核，結合轄區實際對需要增減、變動的內容及時進行完善。我辦現有總體應急預案一項，各類專項安全工作應急預案11項。為使西城安全現狀情況清、基礎明，我辦和各社區都相應地建立了各類安全隱患臺帳，現有的臺帳主要有：轄區生產經營企業及人員密集型場所基礎臺帳、商場、市場和倉儲物流場所消防安全專項整治臺帳、安全宣傳、隱患排查臺賬、安全隱患已整臺賬、安全隱患未整臺賬、電動車、摩托車規范停車登記表、重大安全隱患臺帳、年度專項整治分類臺帳、安全生產人員教育培訓臺帳、消防安全管理臺帳等。全面建立健全了“大、中、小”三級消防安格化管理體系，各社區微型消防站，配備了社區義務消防隊伍，添置了相應的滅火消防器材，強化了火患預警初期的及時處置能力。開展了火災防控、特種設備、危化品及煙花爆竹、工貿企業、高層建筑、危樓、老樓、建筑工地等專項整治行動，向轄區內經營商家、樓院長、單位廣泛發放了安全宣傳資料15萬余份，在各樓棟張貼了居民安全警示牌3000余個。對重點消防隱患點防范情況實行了周報告制度，建立了重點地質災害安全隱患監測點2個。

　　三、加強宣傳，重視培訓。

　　我辦除了日常開展的各類安全檢查外，6月15日我辦利用“安全生產月”活動集中開展了以“生命至上、安全發展”為主題的宣傳咨詢活動，6月22日開展了防汛暨地質災害應急疏散演練活動，各社區也分別開展消防應急演練和培訓活動共計11次，我辦共懸掛宣傳標語15幅，印制各類安全宣傳單15萬余份、各類安全展板10余塊。通過宣傳和演練，大面積增長了居民群眾的安全知識，進一步強化了廣大群眾的安全意識。

　　四、嚴格排查，加強整治。

　　結合轄區實際，認真開展了地質災害隱患排查整治、人群密集場所消防隱患排查整治、危險化學品和煙花爆竹專項整治、“三合一”“多合一”出租屋和“九小場所”專項整治、餐飲場所燃氣安全等各類專項安全排查整治工作。對轄區賓館、超市進行了以消防、危化品等安全為主的專項檢查。截至目前，我辦先后組織各類安全檢查28次，共檢查單位2700余家，共排查整治隱患1467處，目前所能整改的隱患均已整改到位，其他隱患分別采取報告、函告協同等方式進行及時跟蹤檢查。通過這些活動的開展，強化了安全常態化排查整治工作，有效減少了意外事故的發生。

　　五、強化應急、加強值守。

　　辦事處和社區進一步制定并完善了安全生產事故災難、消防安全、防汛、地質災害、食品藥品、護林防火等11項安全應急預案并形成了專卷。辦事處成立了30人的民兵綜合應急分隊，各社區微型消防站配備了一支10人的義務消防隊伍。辦事處、各社區配備了應急照明燈、麻袋、多功能鏟、消防水槍、水帶、消防服、手投式滅火彈、油鋸、雨衣等各類應急物資。在汛期、節假日等重點時期嚴格執行領導帶班值班制度，堅持24小時值班制度。

職員個人小結心得 篇7

　　年末將至，一年的工作終于落下了帷幕。回顧這一年來的工作情況，盡管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負有心人”!

　　_____年我作為_____銀行的_____職員，在工作中拼搏向上，為客戶準備最及時我的服務，為工作做好最早最充分的準備，在工作中努力的完成自己的任務，在工作外也常常加強自己的能力。總的來說，這一年來，自己的收獲滿滿當當!

　　但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題，更何況我的能力還不足以讓我自傲，為此，我要在此總結自己的成長和不足，更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下：

　　一、成長階段

　　在今年工作剛開始的時候，我就為自己定下了計劃，要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會，但是并不影響我的計劃進行。

　　首先，在今年的工作開始前，我留開始定時的總結自己的工作，并且仔細的分析自己在工作中的不足和問題，在后面的工作中留心調整。一年下來，自己也驚訝自己居然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題，但是作為銀行的職員，為了給客戶帶來的體驗，我就必須將自己的工作努力做到!

　　其次，我還常常向領導和前輩請教，學習他們在工作中的優點和技巧。并且積極的參加銀行的培訓，鞏固自己基礎的同時也不忘加強自己的業務能力。

　　我還經常從網上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧，大大的擴寬了自己的知識面，對工作相關的不少事情也有了更加廣泛的了解。

　　最后，在工作中，我熱衷實踐，通過自己的努力將知識融入到行動當中，從工作中吸取經驗和收獲技巧。當然，融入經驗的時候都經過了多次的檢查和判斷，大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

　　二、工作情況

　　今年的工作中，從表面來看，自己在成績上有了大大的提升，工作中也越來越熟練順利。這段工作中我帶著熱情和激情在工作中為客戶服務，堅守_____銀行的服務理念，人性化的為客戶帶來的體驗。并且，在工作中我還熱愛幫助同事，待人親切。和同事們建立了深厚的友情。

　　三、個人的不足和未來的展望

　　要說自己的不足，最主要的就是工作中一些細節的問題。盡管自己的性格不拘小節，但是我也明白，細節決定成敗的道理。但是，自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為，這是我需要努力改正的缺點!

　　展望未來，我相信工作會有更大的發展和改變，我要及時的跟上時代的潮流，提升，改進自己!當然，也不能忘了時刻去反省，完善自己，這樣才能將工作做到!

職員個人小結心得 篇8

　　光陰荏苒，歲月如梭！自入職以來已有一年，在這一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結。

　　1、工作方面

　　懷著對人生的無限憧憬，我走入了路橋養護有限公司。橋梁工程的未來發展方向就是橋梁的維修和加固。現在自己為能將自己所學的專業知識用在工作當中，感到很高興。有了這樣好的平臺，我要好好向前輩學習，不斷提自己的業務能力，不斷完善自己。一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成主管交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力。

　　2、報告編寫

　　剛剛工作時，自己對于報告的編寫還不是很熟悉。但是在前輩的細心指導下，自己很快熟悉了報告的編寫。一方面是報告格式上的一些要求。自己之前不知道怎么改。在前輩細心的指導下，現在自己對格式的修改有了很大的進步。另一方面是報告內容的編寫。有些報告中要分析病害的成因和編寫處置建議，之前自己對于這方面不是清楚，自己的想法不知道是否正確。在寫了一個項目的報告后，在前輩耐心的指導和自己的不斷學習下，現在自己對于一般的橋梁病害成因和處置建議有了更深一步的認識。

　　3、產生裂縫原因

　　荷載引起的裂縫：混凝土橋梁在常規靜、動荷載及次應力下產生的裂縫稱荷載裂縫，歸納起來主要有直接應力裂縫、次應力裂縫兩種。直接應力裂縫是指外荷載引起的直接應力產生的裂縫。裂縫產生的原因有：設計階段的不合理和漏算，施工階段的施工方法不當和使用階段的超載和外力撞擊等。

　　次應力裂縫是指由外荷載引起的次生應力產生裂縫。裂縫產生的原因有：在設計外荷載作用下，由于結構物的實際工作狀態同常規計算有出入或計算不考慮，從而在某些部位引起次應力導致結構開裂；受力構件挖孔后，力流將產生繞射現象，在孔洞附近密集，產生巨大的應力集中，引起裂縫。實際工程中，次應力裂縫是產生荷載裂縫的最常見原因。次應力裂縫多屬張拉、劈裂、剪切性質。

職員個人小結心得 篇9

　　1.20_年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

　　2.回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　3.“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　4.20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中，不斷學習，不斷成長。現將工作以來的情況總結如下：

　　5.忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

職員個人小結心得 篇10

　　轉眼間，20xx年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

　　一、工作中的收獲：

　　1、學習張總報告，從中讓我了解本企業的發展前景、及目標，也為醫藥企業工作總結自己今后工作指明了方向。

　　2、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

　　3、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益。

　　4、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。

　　二、工作不足之處：

　　1、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

　　2、業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升。

　　3、遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

　　三、下半年的工作打算：

　　一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力。

　　二是努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息。

　　三是利用業余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦。

　　四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。

職員個人小結心得 篇11

　　20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。

　　一、轉變觀念，提高管理水平。

　　1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。

　　2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。

　　3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的進取性。

　　二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全。

　　1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改善。真正做到心中有數，工作按標準完成。

　　2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的進取性與職責心，能夠做到主動承擔檢查職責，幫忙科里同事共同提高。

　　3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

　　三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。

　　1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

　　2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者供給服務。經過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。

　　3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張，搶救配合有章法。

　　四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

　　1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

　　2、嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。

　　3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。

　　五、加強院內感染的管理。

　　1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

　　2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。

　　六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情。

　　普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

　　七、存在不足及努力方向。

　　1、護理質控欠缺：一是體此刻病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，異常是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

　　2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。

　　3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同提高。

職員個人小結心得 篇12

　　20xx年護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，帶給優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將一年來的工作總結如下。

　　一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動，為貫徹落實《中國護理事業發展規范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛生廳文件精神，根據我院實際狀況，全面推進優質護理服務活動。

　　1、目前，我院已開展優質護理病房6個，覆蓋率為60%;

　　2、組織優質護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為建立工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經驗交流，全面推進優質護理服務工作。

　　二、加強管理，強化措施

　　1、每月進行優質護理服務住院病人滿意度調查表，透過開展調查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環節，用心進行整改。

　　2、完善基礎護理質量考核評分標準，進一步細化和量化護理質量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業績掛鉤。

　　3、護理部每月對開展優質護理服務的病房進行檢查，將優質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者帶給“優質、安全”的護理服務。

　　4、合理調配人力資源，優先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。

　　三、突出重點，拓展內涵

　　1、創新模式，學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核資料。

　　2、明確工作職責，實施職責護理。實行職責護士包干制，人人都是職責護士，做到人人有事做，事事有人管。

　　3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責護理。

　　4、根據科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組，設置職責組長、職責護士。

　　5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書寫模板，規范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。

　　6、更新工作流程，實現職責追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準，明確職責、落實崗位職責制。

　　7、夯實基礎護理，帶給滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示，理解社會及廣大患者的監督。

　　四、協調職能部門，實施垂直管理

　　護理部用心協調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統，為“優質護理服務活動”有效開展帶給有力的后勤保障。

　　五、加強培訓，提高素質

　　1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專業。

　　2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現場指導，提高護士主動學習能動性，培養護士自信心。

　　3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，資料包括法律法規、護理核心制度、護理專業知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。

　　4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓，激發年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，穩步提高各級護理人員技術潛力，到達人人過關，熟練掌握、靈活運用，限度保障護理安全。

　　5、用心推動護理科研管理及新業務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中，取得良好效果，同時成立了靜脈輸液管理小組，規范輸液流程。

　　6、透過用心組織各種有好處的活動，如：品管圈活動、護士節紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫患關系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。

　　7、規范實習生帶教管理，促進教學相長。

　　六、加強監控，保障質量

　　1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

　　2、加強護理質量的重點、關鍵環節監控。對護理人員環節監控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。

　　3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發現問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經驗，提出防范與改善措施。

　　七、取得的成績

　　1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。

　　2、工作模式改變：實行職責分組，所有護理工作落實到人，增加了職責意識。

　　3、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化。

　　4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實施全程無縫隙護理。

　　5、護患關系改變：和諧了護患關系，構成良好的了護理工作氛圍。

　　6、病房環境改變：陪護減少了，病區環境安靜、整潔有序。

　　7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。

　　八、存在問題

　　1、醫院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優質護理服務工作的理解和支持。

　　2、醫院的支持系統需進一步完善。

　　3、護理垂直管理不到位。

　　4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。

　　20xx年將全院鋪開，穩步推進優質護理服務，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優質護理服務工作做實做細，讓我們的服務到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。

職員個人小結心得 篇13

　　2019年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

　　一、加強學習、轉變思想

　　無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方法不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。

　　2019年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

　　1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

　　主動響應大隊部號召，主動參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

　　2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。

　　遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

　　著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

　　第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不權為私用，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1。 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　2。 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，稍顯急躁

職員個人小結心得 篇14

　　20____年是全國衛生體系繼續深入改造的一年，全體護理人員在院長看重及直接領導下，本著“一切以病人為中央，所有為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導安排的各項護理工作，完成了200__年護理方案90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保保險醫療的基本保障。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明白了各類崗位義務制跟護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良景象。

　　2、堅持了查對軌制：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核查1—2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未產生大的護理錯誤。

　　3、當真落實骨科護理慣例及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，裝備五種操作處理盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，防備了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據護士長訂出的合適科室的年打算、季支配、月規劃重點進行督促實施，并監測實行后果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結教訓，發展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級病院要求每周召開護士長例會一次，內容為：部署本周工作重點，總結上周工作中存在的優毛病，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情形，并學習護士長管理相干材料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，一直提高護士長的管理程度。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，汲取兄弟單位進步經驗，擴展知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習停止后，向全體護士進行了匯報。

　　三、增強護理人員醫德醫風建設

　　1、持續落實護士行動標準，在日常工作中落實護士文化用語50句。

　　2、分離于6月份、11月份組織全部護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮節培訓。

　　3、繼承開展健康教育，對住院病人發放滿意度考察表，(定期或不定期測評)滿意度調查成果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召動工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求給予最大水平的滿意。

　　5、對新調配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，及格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織實踐考試。

　　2、與醫務科配合，聘任專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間發問1—2次，內容為基本理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉辦了護理技巧操作競賽(無菌操作)，并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分辨給予了嘉獎。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

　　病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考察：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、保持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理辦法進行了探討，以到達進步業務素質的目標。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課才能。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學測驗，有3名護士加入護理大專函授。

　　五、加強了院內沾染管理

　　1、嚴格執行了院內管理引導小組制訂的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣造就，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對醫治室、換藥室進行紫外線消毒，并記載，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處置，并記載，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品應用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并按期檢討督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地逐日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術室嚴厲履行了院染治理請求，無菌包內用了化學唆使劑。

　　7、供給室樹立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理職員較杰出的實現護理工作

　　1、堅持了以病人為中央，以質量為中心，為病人提供優質服務的主旨，深入開展了以病人為核心的健康教導，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的現身說法，讓病人熟習控制疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講解疾病的防治及痊愈常識外，還深刻病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務，包含護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人得手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周密的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地域學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交換。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀點不強。

　　2、整體護理尚處于探索階段，護理書寫欠規范。

職員個人小結心得 篇15

　　一、在思想上

　　一年來，我作為一名年輕的醫師，自己今后要走的路還很長，作為一名積極分子，我時刻以標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻，向優秀同志學習，以他們為榜樣。

　　二、在工作上

　　能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，能及時準確的完成病歷，病程及出院小結的書寫，對常見病，多發病能獨立診斷，治療，較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，及時向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。能不斷的發現認識自己的不足，始終保持學生時代強烈的求知欲望，能將這股熱情和工作緊密結合，能服從醫院領導及科主任的安排，積極配合完成各項工作，表現突出，被評為先進個人。

　　三、在作風上

　　能遵章守紀，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導，科主任和上級醫師給予的教育，指導，批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

職員個人小結心得 篇16

　　來公司工作已經快一個月了，整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施，都在映襯著公司人員做事的專業和嚴謹，很榮幸自己能加入這個團隊。

　　對我而言，工作環境從最開始的完全陌生，到現在逐漸熟悉了解，工作內容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：

　　1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴格按照領導的要求執行，遇到問題和困難，要及時向主管領導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內的工作。

　　2、要嚴格要求自己，提高專業知識能力。利用休息時間主動學習，通過現場，書本，咨詢等多種方式提高土建專業知識。計劃節點專員是一個對工程，設計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學習專業知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。

　　3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理，目的不能只局限在記錄文字內容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統一，同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領導請教，增強團隊意識，提高工作績效。

　　4、加強內部管理制度的學習。從思想到行動向要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務管理，團結部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。

　　5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆研找到解決問題的突破點，強化制度和執行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創造價值。

職員個人小結心得 篇17

　　自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。

　　回顧過去一年的工作，_年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

　　一、政治、思想

　　我有著強烈的主人翁意識，隨時關注__公司發展，切身想到__公司、項目部及試驗室的利益，堅定__公司會不斷的發展、壯大，對__公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入___，但我也將以___的標準嚴格要求自己，自覺接受___和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的___。

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態度

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

　　認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工現場。

　　四、具體工作

　　我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

　　我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

　　陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

　　我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。

　　五、工作成績

　　我在工作中學到了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，并且在__項目第一次大干120天戰役立功競賽活動中我被__項目部“榮立個人二等功”，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下，我所在的__項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。

　　六、小結

　　這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為__公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

職員個人小結心得 篇18

　　四月份的工作已經過去了，確實在工作方面也做出了一番成績，所以接觸到了這些之后，我還是應該要清楚自己各方面的不足，生產工作是非常重要的，相比三月份確實還是有所提高，我們車間遵守規定，按時的做好自己的工作，確實這也是應該要認真的去規劃好，這一個月的時間確實是應該要做出相關的準備，車間的工作還是非常有意義的，對于這個月的工作還是應該總結一番。

　　生產工作是不容忽視的，對此也是需要端正好態度，這需要有足夠多的認識，我們車間也是在認真的思考，作為車間的一名員工，我也能夠認清楚自己的方向，我認為自己能夠學習到更多的知識，每天所接觸到的東西還是比較多的，也從中體驗到了一些新的東西，個人能力不容忽視，我甚至在車間的工作需要細心認真，四月份的當中比較倉促，我對自己個人能力是非常認可的，所以在接下來的工作當中，我必然會去做出調整，吸取更多的經驗，提高工作能力，生產工作必須要認真對待，也應該要結合自身的情況，接下來好好的去做好分內的事情。

　　平時的工作當中，我們按時完成生產任務，也可以學習到更多的知識，這也是對我有所段的，在這方面我確實是應該要積累更多的知識，和周圍的同事好好的請教，這段時間我應該要讓自己一點點去做好自己分內的.事情，當然我也認為接下來應該要更加細心一點，生產工作不能夠落下，這也是應該要去鍛煉自己的，我深刻的了解到了自己的能力還是有待提高，熟悉車間的各項工作，無論是在什么階段都應該要認識到自己各方面的優秀，四月的時間雖然結束了，所做出的成績也是比較多的，我也應該要對自己有更多的信心，我以后一定會好好的搞好成績，吸取經驗。

　　當然，我認為自己也是有一些不足的地方，所以我會吸取更多的經驗，做出更好的成績來，四月的學習方面，我是應該要積累更多的經驗，這也是未來需要做出的成績，接下來的學習當中，我會讓自己自己做的認真一點，我一定會接觸到更多的知識，我對此深有體會，車間日常的工作一直都是需要去學習好，越是熟悉這里的工作，我覺越感覺自己的責任重大，所以一定會去積累，讓自己做的更加認真，通過自己的努力變得更加優秀。

職員個人小結心得 篇19

　　不知不覺我在__酒店做營銷工作已經有_年時間了，可能很多人會覺得這個時間過于短暫，但是我認為經驗的累積首先靠時間的累計，最主要在于自身的努力學習!

　　營銷部：營銷是酒店經營重要部門，它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業務的聯系工作，達到使酒店限度盈利的目的，保障酒店長久發展并且不斷壯大。是酒店業務活動和對客服務的一個綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶，協調各項業務細節，使各部門的服務工作達到客戶的要求。

　　對于這份工作，開始的時候有許多無奈。記得剛來的時候常被調到餐廳幫忙，有一次在傳菜時碰到了一位舊友，當時的我手中還端著菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆匆走過，沒有上前打招呼，此后幾天，心里還一直不舒服，認為自己丟了面子，甚至后悔從事酒店工作。看到其他經理及后勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜，精神飽滿的為大廈的經營工作奉獻自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業的工作，那么我就要熱愛這份工作，盡自己全力去做好本職工作的同時，做為新航的一員，還要以大局為重，服從領導安排，保障大廈各項經營任務的完成。

　　在工作中，與領導、同事意見不統一是不可避免的，有時還會發生爭執，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作，能夠認識現在的領導，工作遇到難辦的事情，是董經理幫我出謀劃策，因為工作的事情心煩意亂時，是趙經理陪在我的身邊耐心開導，最令我感動的是總經理仝總在工作中對我的悉心教導、和鼓勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路，在工作中有所提高。

　　在這_年的工作期間，我學到了很多的東西，不僅僅是業務上的知識，更重要的是為人處世的道理。這個社會本來就很復雜，很多時候所需要面對的不單單是工作，還有與人相處的微妙關系，很多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來得心應手，而這一切，都是從書本和學校所學不到的。同時我也發現了自己的一些不足之處，比如，作為酒店的員工，我說話比較直接偶爾會和客戶或單位同事發生一誤解，但我始終都讓自己保持一種寬容，平和的心態去化解一切的不愉快，我相信只要用一顆真誠的心去對待別人，別人也會同樣對待你。同時也善于發現別人的優點，尤其是別人在處理問題時的優點，借鑒的同時也在學習，以彌補自己的不足。_年的工作，品嘗了酸澀和挫折，忍受過委屈和誤解，甘苦自知，冷暖自明，但都堅持了下來，我想，我可以說，我是一個心靈的強者，我不允許自己保存哪怕一丁點的驕傲和傲慢，不允許自己犯任何不可原諒的錯誤，認認真真，腳踏實地，用自己的素質來成就自己，以更高的要求和目標鞭策自己。

　　我踏上了工作崗位，但這只是剛剛的起點，今后的還有更長的路需要自己去走，更多的坎坷需要自己去踏平，還有更高的臺階需要自己去邁。在今后的路上，我會保持清醒的認識，在已有的經歷和經驗的基礎上，持之以恒，巾幗不讓須眉，我有這份勇氣和信心。

職員個人小結心得 篇20

　　20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

職員個人小結心得 篇21

　　忙忙碌碌間，我們走過了_個月。對我個人而言，這是收獲頗豐的一段時間。這_個月中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

　　一、思想意識的轉變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

　　二、工作學習的回顧與總結

　　初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

　　試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。

　　值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

　　在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

　　為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

　　除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。

職員個人小結心得 篇22

　　20X年已經接近尾聲，在公司領導和各部門同事的相互協助下，本部門的各項工作順利進行。現將工作總結如下：

　　一、進步情況

　　1.在總經理的領導下，我部經過幾年的招投標磨練，現已可以獨立完成所有招投標工作，采購方面對于業務熟練上可能不及老人經驗豐富，但是經過這幾年的鍛煉，也日漸成熟，由于干勁十足，接受能力強，很快的掌握了采購各方面的業務和知識。

　　2.采購部嚴格按照公司的采購管理制度進行采購，極力控制采購成本，按時完成采購的任務。在控制成本上，采購部自感有很大的進步，無論是主材還是輔助材料，在采購前都遵循采購流程，對材料進行多家的詢價和對比，務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品，材料成本有所降低。

　　3.努力的成果。在最短的時間購進優質、優量、按時的原材料，以保證酒店的順利運營，期間雖然出現過小問題，但在采購部全體人員的努力下，圓滿的完成了領導交代的任務，與公司共同戰斗，在大大小小的無硝煙的戰爭中，采購部全體人員都成熟了很多，也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息，對以后的工作有很大的幫助。

　　4.采購速度、質量有所提高，與之前相比，這一年的采購速度要比之前相對迅速，沒有因為采購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。

　　5.主動發展供應商，儲備供應商資料等信息，為公司的后續采購工作打基礎。

　　二、存在不足

　　1、經驗不足：由于經驗不足，有時生產提報的原材料、設備零件等，不能很快的聯系到廠商，這說明供應商的信息不是完全的掌握，所以在日后的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比，邊學習邊積累，不斷提高采購業務水平。

　　2、加強采購流程：在日后的采購過程中，更要加強采購流程的控制，盡量避免先買后報的情況。

　　3、加強溝通：在日后的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存，確保庫存量。

　　三、努力方向

　　1、加強部門的業務學習，不斷提升業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作。

　　2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低采購成本。

　　3、嚴格遵守公司各項規章制度和采購人員的職業操守。

　　采購部在以后的道路上還有很多地方需要學習和改善，進步空間也很大，我們采購部全體員工一定會通過自身的努力，把本部門推向一個更高的臺階，為公司做出更大的貢獻，成為公司的堅強后盾。

職員個人小結心得 篇23

　　在過去的幾個月里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合本事，以求在今后的工作中做到更好。現把今年以來工作情景總結如下：

　　一、政治學習方面

　　今年以來，我在局領導的正確領導下，認真進行了“___”活動的學習，每一天認真學習并做好學習筆記，每月撰寫心得體會，從政治上與___堅持高度一致。

　　二、業務工作

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。今年1—5月，我主要負責以下幾個方面的業務工作：

　　1、文件收發取送工作。我負責到收發取送局機關的各種文件，并將各類文件登記在冊。今年以來，各類文件我都保管整理完善，并且把別的機關要求上交的文件都在時間范圍內進行了上交。

　　2、各類通知傳達工作。今年以來，所有的會議、要求等通知，我都第一時間傳達給當事人。

　　3、涉軍維穩工作。自涉軍維穩工作開展以來，我作為聯絡員及具體上報人員，除了2月到3月每一天上報走訪具體人員名單及日報表，4月每一天上報五個職責清單，5月每一天上報維穩情景表之外，經常有臨時性交辦任務，每一天加班加點，周六周日也在加班工作。

　　4、__工作。今年以來開展的“__”活動，我負責活動的準備工作及具體實施工作。除此之外，我還進行了_費的收繳、__任務臺賬的建立及_日活動+等__工作的準備及實施。

　　5、創立國家禮貌縣城活動。自去年年底開展創立國家禮貌縣城活動以來，我作為聯絡員和具體工作人員，按照要求補充了__年的相關資料，到包片職責區進行了創衛宣傳工作，與各商戶和居民簽訂了職責書，并根據要求做了實施方案、工作計劃、職責區域劃分、衛生制度等各類資料，每周上報創衛信息。

　　6、文章撰寫、打印工作。作為辦公室人員，除了日常的打印工作外，對于一些文件要求上報的各類情景報告、說明、函等，我撰寫了初稿。

　　7、扶貧工作。__月以來，我向審計組上交了____的相關資料，并根據他們的要求進行了多次上報。

　　8、辦公室物品的管理工作。我認真進行了各類辦公物品的收存、分發、保管工作，做好“管家”工作。

　　辦公室工作需要及時向領導匯報并認真準備各類材料。在工作過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情景，以及會議通知錯誤的情景等問題，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

職員個人小結心得 篇24

　　(1)團隊中的自己

　　在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名男性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協，也要學會帶有一絲主見的不固執;最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

　　(2)做好自己

　　馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

　　(3)正確的心態

　　一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。”結合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

　　或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內心。

　　(4)借助外力

　　很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力改變自己。

　　回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定，或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。此外，工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向，注意學習，要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

職員個人小結心得 篇25

　　一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

　　3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

　　4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

　　二、安全生產方面

　　20x年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將20x年的重點工作匯總如下：

　　1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

　　3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

　　4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

　　5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20x年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

　　三、存在的缺點和不足

　　一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

　　1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

　　4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

　　5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

　　6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

　　7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

職員個人小結心得 篇26

　　我于20xx年X月份任職于XX公司，在任職期間，我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作。現將一年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

　　二、及時更新各類報表、臺賬

　　作為銷售內勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數字，確保每一張表格的正確率，為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。

　　三、今后努力的方向

　　入職到此刻，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

　　四、總結

　　（一）學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識，使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。

　　（二）對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年X月份我開始接客戶及客戶，在接手的過程中逐漸學習了客戶報價，合同制定，怎樣在、等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。

　　（三）項目的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤項目的過程中及時跟區域經理聯系，項目報價，給客戶提供技術支持，售后問題解答，返修品的處理等。

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

職員個人小結心得 篇27

　　半年的實習轉眼就要過去了。于20_年x月_日進入X國際招標有限公司，在X貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：

　　一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到X貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目：_研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：_國際行車集中采購(__)。參與開評標的項目：_國際行車集中采購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中采購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

職員個人小結心得 篇28

　　時光飛逝歲月如梭，___年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

　　___年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。

　　下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：

　　一、日常管理

　　制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興為之自豪!

　　二、技改創新方面

　　公司的發展與壯大，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。___年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在___年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在___年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，___年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。

　　三、品牌戰略的建立與實施

　　企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼___年公司獲得省商標后的___年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在___年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在___年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的___年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在___年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在__年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業的生存與發展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!

　　__年的初步工作計劃：

　　計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：

　　一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。

　　二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。

　　三、落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。

　　四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。

　　五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。

　　六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。

　　縱觀___年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為所有存在的`這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結___年度工作的基礎上，在__年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

職員個人小結心得 篇29

　　時間流逝，如白駒過隙，轉眼間已經來到x一年多時間了，期間先后在兩個項目工作、學習，現階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時間里，我學到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實，現在工作經驗還是很欠缺，學習的地方還很多，我一定努力學習，踏實工作。

　　作為一名技術員，首先能嚴格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求，并經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習，將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作能力的同時，不斷提高自己的專業技術水平。

　　在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當中，將理論知識和實踐工作有機融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會：

　　1、認真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰。要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進行全面了解，這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工，也要做好施工前的準備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰。

　　施工前的準備：熟悉施工圖紙---相關技術規范---操作規程---設計要求及細部、節點做法---相關技術資料---工程質量要求等。

　　其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施，弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最后對施工現場進行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現場進行了解。認真了解工程的基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。

　　2、實行可行性的施工工法，面面俱到土建施工員工作總結實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備，向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法，是為完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求，圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡，保持最好的結合。其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查，預防返工現象的發生，要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。還有，如遇設計修改或施工條件變化，應隨時進行補充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應手續，要在圖紙上表示修改的內容，要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作，還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。

　　3、建立良好的人際關系。在施工現場，要確保一個工程能夠保質、保量地完成，不但要有一定的技術之長，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。還要與甲方現場代表、監理建立良好的工作關系，在施工技術方面積極與甲方，監理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。

　　作為x大家庭的一份子不僅要為企業著想，更應該為x建設做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識，不斷完善自己，實現自我的價值，為x之崛起而努力。當然我還有很多不足，比如在工作經驗上還是有缺欠的，責任心還是不夠嚴謹，這都是我去改善的問題。

職員個人小結心得 篇30

　　上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

　　一、甘于奉獻，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務，如果不能熱愛自己的本職工作，根本就不能把工作做好。所以在工作當中，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，才能踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。

　　三、嚴于律已，不斷加強作風建設

　　不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法。

職員個人小結心得 篇31

　　現將將上半年個人工作總結如下：

　　一、用心做事，立足本職

　　1、每月按照我礦制訂的生產作業計劃進行細化分解，每旬參加區隊班組長會議，將生產任務分解到每班、每周、每旬;輔助區長、書記對班組生產任務進行梳理。明確各班組責任分工，明確班組長職責，進而有效組織安全生產。

　　2、協助區長做好生產技術管理工作，對當月生產中涉及的技術關鍵給予可行性建議。實時掌握生產動態變化，及時制訂可靠技術方案，確保正常生產。

　　3、按照我礦要求，做到現場跟班，與工人同上同下。發揮黨員吃苦耐勞精神，每月下井跟班次數保證在25+。生產過程中，堅持做到能動手不動嘴，“喊破嗓子，不如做出樣子”真正做到行動上的指揮官。認真履行跟班區長崗位責任制，協調組織生產順利進行。對生產中發現的安全隱患及時安排處理，絕不把隱患丟給下一班，在確保當班組生產任務順利完成的同時，為下一班組安全生產創造有利條件，進而保證區隊月度生產任務的完成。

　　4、一季度，我區隊較好的完成了礦下達的任務指標，完成了12606工作面回收任務、完成了—258工作面初采任務、完成了—258工作面外切眼安裝工作并完成3。7萬噸的產量任務。為我礦上半年完成過半工作計劃奠定堅實的基礎。

　　5、在新的工作崗位，為了使自己迅速的成長起來，對于領導交辦的事項，必須強迫自己不干完不休息、不睡覺。根據自己分管的工作，經常與同事、領導溝通學習，掌握工作程序和方向。協助相關科室做好日常工作。嚴格按照礦年度非生產性支出計劃，認真細致審核每項支出費用，將我礦非生產性支出控制在計劃之內。

　　6、參與我礦礦井關閉退評估報告的會審工作，根據集團公司針對報告提出的建議，及時整理，同時協助各科室做好報告修改工作。

　　7、收集各科室數據資料，編輯我礦月度生產經營情況分析報告，進而讓礦領導及時了解掌握礦月度生產經營情況，為我礦下一步工作重點、難點提供準確的向導。

　　8、配合各職能科室，做好集團公司盤庫存工作。認真核對各項數據，與集團公司考核的任務指標進行核實。

　　9、參與-十年規劃工作，協調各有關部門對經營指標進行測算。經過梳理匯總，完成十年規劃三套方案的生產指標測算工作。為礦井關閉退出評估提供強有力的數據支撐，使上級領導對我礦今后的發展目標有了更準確的方向。

　　10、按照集團公司要求，保質保量的完成了年度煤炭企業管理創新成果的撰寫工作。通過查閱文獻、收集數據資料，完成了《煤炭企業外阜托管與可持續發展》的編寫。進行外阜托管后，一方面可安置職工700余人，降低企業工資成本，同時增加企業可觀的創收;另一方面對企業近期的過渡與轉型、中期的轉型與發展、長期的發展與規劃，都將產生積極的和深遠的影響。

　　11、針對集團公司5月份對-安全生產管理出現的問題，我礦及時召開全體干部職工大會，強調提高安全管理意識、生產責任制嚴格落實的必要性。本人依據領導提出的各項管理制度方面的建議，歸納總結并制定出《-轉變干部職工紀律作風要求》的辦法，簡稱16條。該制度詳細闡述了值班管理、盯班管理、跟班管理、備勤管理、班清日結、機關作風、請銷假、各種會議等16條要求。通過該辦法的試行。6月份我礦廣大干部職工的精氣神、工作面貌有了很大的提高。

　　二、思想政治學習

　　今年來，在礦黨政的正確領導和機關黨支部的嚴格要求下，我認真學習貫徹落實冀中能源集團黨委“13453”和集團公司“雙核四驅”黨建工作機制，嚴以律己、盡職盡責，積極工作，努力加強自身思想建設，不斷提高自己的政治素質和業務素質。為提升企業黨建思想政治工作水平做出了自己應有的貢獻。

　　結合當前企業形勢，認真學習及消化集團公司“走輕資產經營之路”發展目標、“走出邯礦看邯礦，走出邯礦建邯礦，依托冀中興邯礦”基本方略，“四年四步走”戰略規劃、“一帶一港一樞紐一環繞一中心”總體布局，了解集團公司整體規劃，緊跟形勢，同步合拍，進一步激發工作斗志，堅定企業可持續發展的信心。

　　三、存在的問題及不足

　　總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下的不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于參與我礦經營管理工作時間較短，業務能力有待進一步提高。通過不斷的學習、工作，積累經驗，努力提高個人能力素質。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，匯報工作不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對我礦月度、季度經營管理工作掌握不細，還未能做到主動、提前的謀思路、想辦法。

　　四、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，盡職盡責做好本職工作。

　　一是加強工作統籌。根據集團公司下達我礦年度生產經營指標及工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和工作目標，加強部門與部門之間的協同合作，把各項工作有機的結合起來，理清工作思路、提高工作效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。