經理個人工作總結示例2023(精選3篇)
經理個人工作總結示例2023 篇1
自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量,包括人員素質與穩定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結構化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率,在保證人員質量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發布招聘信息,讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次,以專業電話面試邀約應聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關系,維護招聘渠道。
2、人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調職試用、兼任試用等。
在收到用人部門的人事變更表后,應及時了解變更人員相關信息、工作經驗、學歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現、綜合素質、優缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質、能力,驗證用人部門評價真實性,總結優缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質等,與用人部門商議是否同意變更以及調薪決策。員工考核,包括轉正考核、司齡考核。
考核主要是考核員工在考核期間的工作表現是否達到預期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質,與用人部門進行進一步的溝通,了解試用期間工作表現是否進步,是否仍存在問題,是否達到預期,然后再與員工本人訪談,并進行總結。最后綜合各方信息,決定是否同意轉正以及轉正調薪幅度。
心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領導都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應積極讓各部門領導充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領導切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執行公司相關制度,切忌個人偏好,以權謀私而有失公平;最后考核前應做好充分準備,細心、嚴謹處理相關工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關事項等。
心得體會:該項工作流程雖不復雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。
二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:
1、人事工作經驗不足。缺乏人事方面的專業知識,自身工作經歷膚淺,導致工作效率較低,工作質量較低。
2、工作不夠細心,沒有養成嚴格檢查資料的習慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統籌自己的工作,導致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學習公司的人事相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、加強自身細心問題的鍛煉,養成工作嚴謹,態度認真、工作細心的良好習慣。
3、加強人力資源專業知識的學習,并將理論與工作實踐相結合。
4、虛心求教,不懂就要問,問領導、問前輩。
5、改掉自身無厘頭的形象,在領導、同事、下屬面前樹立良好形象。
6、分析各項工作重要程度,條理性統籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。
四、結語。
在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩重,但基本能完成本職工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
經理個人工作總結示例2023 篇2
20__年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最為顯著的如__街道的會議接待,會議的成功接待得到了__街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今后的接待工作做的更好更規范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之計在于晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格150元以上的住客,其次滿100元房價住8次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活、很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前臺接待員新增人員較多,培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據工作需要對前臺接待,行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業務知識,更好的開展工作。
經理個人工作總結示例2023 篇3
一、完成工程項目
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務,做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作。
2、廠房工程建設基本完成。
3、項目基坑工程完成,基礎墊層施工完成,準備施工防水工程施工。
二、加強工程質量管理
我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念,強化質量管理,提高工程質量管理水平,在質量管理過程中,嚴格按照設計要求及各種規范規程施工,實行工程質量責任制,要求各工種人員加強施工人員的質量儀式教育,做好施工前的技術交底工作,明確質量標準和要求,我們堅持百年大計質量第一的方針,做好質量通病預防工作,制定管理措施,做好每道工序質量的控制,各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作,項目部做好施工全過程的.監督檢查工作,在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,不斷提高工程質量。
三、強化安全管理
為了認真貫徹執行安全生產規定,實施工程安全技術措施,建立健全安全生產管理機構,堅持管生產必須管安全的原則,安全與生產矛盾時,生產必須服從安全,項目部施工員在安排施工任務時,應同時做好安全技術交底工作,施工現場服從安全管理,對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,建立安全生產教育制度,對新工人和其他人員,必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育,正確使用安全防護設施和勞動保護用品,嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,確保施工安全生產。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中,做到有組織、有計劃、合理科學安排施工人員,真正發揮,提高施工效益。
2、在保證工程質量和安全的情況下,加快施工進度。
3、施工成本控制,一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經濟簽證工作。
4、加強成本管理提高經濟效益,通過調整施工隊伍完善施工管理,提高施工人員的業務素質等手段,使管理水平進一步深化。
5、加強材料管理,在施工使用材料過程中,嚴把材料質量關,嚴禁不合格的材料進入工地。
6、加強施工管理,提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,合理布置施工現場,搞好現場調度和協調配合,加快施工進度,縮短施工工期,加強技術管理,提高工程質量,制定并貫徹降低成本的技術組織措施,提高經濟效益,加強施工過程的技術質量檢驗制度,提高工程質量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創優質品牌工程
牢固樹立百年大計質量第一的知道思想,強化項目部全體員工的質量意識,嚴格執行質量驗收標準,強化內部質量管理控制,使工程管理活動秩序化、規范化,確保單位工程一次性驗收合格率100%,按照公司質量目標及合同的質量要求,編制單位工程質量目標計劃,抓住事前、事中、事后控制的三個階段,項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責,合理科學組織施工,努力爭取銀河華府C—1辦公樓項目創優質工程
六、抓好項目部建設
在項目部的各項工作中,不斷增強員工的政治意識,大局意識,責任意識,使整體素質和凝聚力得到顯著提高,積極組織員工認真學習,貫徹落實公司的會議精神,堅持公司的利益高于一切,使全體員工加強責任心,積極參與、配合公司的各項工作。
七、下半年的工作計劃安排
1、按照公司的施工任務目標,加強管理,嚴格要求,真抓實干,認真完成公司安排的各項施工任務。
2、在工程質量上加強管理措施,爭創優質工程。
3、在安全文明施工上,爭創省級安全文明工地。
4、加強項目部施工管理,加強工作責任心,提高辦事效率。