大區(qū)經(jīng)理2023年個人工作總結(jié)(通用3篇)
大區(qū)經(jīng)理2023年個人工作總結(jié) 篇1
XX年終快到了,作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報告,怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢?筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報告很多,但是萬能變不離其中,關(guān)鍵是要抓住二個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。
大區(qū)經(jīng)理2023年個人工作總結(jié) 篇2
1、及時總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來工作方向。“銷售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現(xiàn)的時間并不長,進(jìn)入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。
2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。營銷科班出身,總結(jié)一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照,思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果是半路出家,年終總結(jié)可以幫助自己將工作實踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊。
3、與公司管理層溝通的最好機(jī)會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,它既是互動,更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫好了,客觀的匯報分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結(jié)的機(jī)會表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快。”
下面以A品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點:
樣本:
A品牌20xx年華南大區(qū)工作總結(jié)
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務(wù),回款同期增長26.68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊的銷售業(yè)績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?
一、本年度工作總結(jié)
銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實現(xiàn)23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經(jīng)銷商享受利潤。由于經(jīng)銷經(jīng)營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時,經(jīng)銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場。海南市場前年因為經(jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動運(yùn)作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區(qū)域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對增長有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發(fā)生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現(xiàn)自己一直在市場一線,市場的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)
經(jīng)營分析
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%.
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場因為費(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;核定每個省辦含倉管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達(dá)到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項工作,人均單產(chǎn)從20xx年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低了銷售費(fèi)用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營結(jié)果。分析經(jīng)營狀況,重點在于分析這些對經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營能力,體現(xiàn)整個銷售團(tuán)隊的工作業(yè)績;另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業(yè)績,而不是自己“偷著樂”。)
存在問題
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩(wěn)定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調(diào)到廣東市場8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
大區(qū)經(jīng)理2023年個人工作總結(jié) 篇3
工作方向:為了實現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦做好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、穩(wěn)定銷售隊伍。今年年底和公司人事部做了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納“三金”;跨省調(diào)入華南市場的人員,一年享受4次探親假,報銷來回差旅費(fèi)用;對廣東市場,考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會,每個季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,穩(wěn)定一二級市場,重點支持三四級縣級市場。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對經(jīng)銷商的政策支持。(總結(jié)的第一部分提到了影響__年銷量實現(xiàn)更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍不穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己提出解決方案,這樣才能明確地向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場的能力和信心,同時也是從另一個工作層面詮釋明年的銷量來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷量增長目標(biāo)是有根據(jù)的。)
3、為KA賣場設(shè)計專供產(chǎn)品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在KA賣場以不同于其他銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于KA銷售的產(chǎn)品和其他銷售渠道銷售的產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價格體系,保護(hù)其他銷售渠道和經(jīng)銷商的利潤。
20__年,我們將和公司市場部及KA管理部溝通,繼續(xù)為KA賣場設(shè)計特殊促銷裝,針對沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場,為其定制不在其他渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量,通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其他銷售渠道的利潤。(讓實現(xiàn)銷售的強(qiáng)勢渠道越來越強(qiáng),一方面展現(xiàn)自己能看到市場變化趨勢;另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗提交給公司分享。可以為KA提供專供產(chǎn)品,為什么不能為其他渠道提供專供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的興奮點,以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時,總結(jié)這種通過自己工作體會得出的認(rèn)知,是從實踐到理論的飛躍,對自己也是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。)
本人將以身作則,以實際行動帶領(lǐng)整個團(tuán)隊沖擊計劃目標(biāo)!(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團(tuán)隊的業(yè)績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續(xù)在公司服務(wù)、通過自己的業(yè)績獲得公司認(rèn)可的進(jìn)取思想。