2023年通用個人工作總結匯報(精選30篇)
2023年通用個人工作總結匯報 篇1
不知不覺在公司工作將近有一年的時間,轉瞬之間已經到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是現在,等自己成為一名收銀的時候,才知道并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!現將在這一年的工作總結如下:
一、時刻遵守商場紀律
作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗,認真做事
收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現金另外分好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
三、按公司規定辦事
嚴格按照公司規定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客,熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
以上是我個人在工作中的體會與總結,我會保持這種積極正面的狀態,爭取在20__年更加優秀!
2023年通用個人工作總結匯報 篇2
秘書處在服務團所從事的是最基本而又必不可少的工作,可以說是連接與溝通其他部門與小組的樞紐,主要負責每次活動以及會議通知的下達,活動的材料準備,通訊的撰寫以及活動會議的記錄整理,下面主要就以上幾方面的工作來說一下優缺點。
優點:
1.通知的下達:
(1)服務團內部會議:每名干事負責一個部門,這樣的話,分工明確,提高了效率,方便最后的統計。
(2)活動通知:干事們會將報名參加活動的人員的基本信息統計清楚,做成表格,然后再具體分配到人,以便及時準確地通知到參賽選手
總之,下通知及時、準確、效率較高。
2.活動的材料準備:主要負責活動過程中要用到的記分條、簽到表、選手基本信息表等各種表格的制作以及筆紙等相關材料的準備,對于這些前期準備呢,各種表格的制作比較好,筆紙等相關材料也準備得比較齊全,進而也就保證了活動的順利進行。
3.通訊的撰寫:通訊作為服務團主要的活動會議記錄的載體和宣傳工具,在整個工作中是非常重要的,因此,我們也加強了對干事們通訊寫作的培訓,并對每一篇通訊都進行了認真的修改?傮w而言,干事們的通訊寫作能力不斷提高,通訊的質量也越來越好。
4.活動會議的記錄整理:每一次的活動和會議,我們都會在記錄本上認真記好活動會議的具體內容,詳細流程,會議后,并將其整理成電子版儲存起來,以便為以后的學弟學妹們提供參考和借鑒。
當然,秘書處在工作過程中也存在許多不足,這些不足主要是:經驗不夠,與團內成員、活動參與人員、校外社會人員的溝通過程中積極主動性不夠高,成員參與活動的自覺性與積極性不高,有時還存在工作失誤、協調不到位的情況。對于以上缺點,我們有必要在總結過去活動經驗的基礎上進行深刻反思、積極改進,對本部門成員的工作缺點進行批評指正,并虛心接受其他部門提出的意見,在實踐中不斷改進與完善。
未來展望:
1. 加強對干事們的通訊寫作的培訓,不斷提高通訊的質量和數量,進而來更好地宣傳服務團,擴大其影響力。
2. 加強本部門的團結和凝聚力。
3. 加強與服務團其他部門以及法學院其他社團的交流。
4. 認真做好每一次活動會議的紙質版和電子版的記錄整理工作。
5. 積極協助其他部門的工作,共同為服務團的發展貢獻自己的一份力量。
現在行政政策服務團無論在校內還是在校外都有著一定的影響力,它能走到今天實為不易,但服務團還需要在已有的基礎上再接再厲,不斷開拓創新,通過所有成員的共同努力,把服務團發揚光大,讓它能更好地為社會、為學校、為人民服務!
2023年通用個人工作總結匯報 篇3
轉眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和用心配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作帶給了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自我按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行狀況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就務必不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習重要思想,自我無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收用心進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。透過財務科認真落實執行,收效十分明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用貼合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達了增收節支的目的。
2023年通用個人工作總結匯報 篇4
20__年我公司各部分都獲得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反應、監督、辦理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等大家場地辦理交易.在過去的一年里在連續改進工作方法方法的同時,順利結束以下工作:
開學期間平常工作
1、與銀行相干部分關聯,井井有條地結束了職工工錢發下班作。
2、料理客戶欠費名單,并與各個相干部分通力互助,互助結束欠費的催收工作。
3、查對保險名單,與保險公司辦理好交代手續,結束對我公司職工的__險的投保工作。
4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相干主管部分。
其他工作
1、歡迎公司評估,籌辦所需財務相干材料,及時送交辦公室。
2、為歡迎審計部分對我公管帳務環境的查抄工作,做好前期自查自糾工作,對查抄中大略呈現的題目做好統計,并提交帶領核閱。
3、根據公司安排,做好了社會公益活動及堅苦職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴厲履行現金辦理和結算軌制,按期向管帳查對現金與帳目,發覺現金金額不符,做到及時報告請教,及時處理。
2、及時收回公司各項收益,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據管帳供給的根據,及時發放教工工錢和別的應發放的經費。
4、堅定財務手續,嚴厲考核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
2023年通用個人工作總結匯報 篇5
在過去的幾個月里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合本事,以求在今后的工作中做到更好。現把今年以來工作情景總結如下:
一、政治學習方面
今年以來,我在局領導的正確領導下,認真進行了“___”活動的學習,每一天認真學習并做好學習筆記,每月撰寫心得體會,從政治上與黨堅持高度一致。
二、業務工作
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。今年1—5月,我主要負責以下幾個方面的業務工作:
1、文件收發取送工作。我負責到收發取送局機關的各種文件,并將各類文件登記在冊。今年以來,各類文件我都保管整理完善,并且把別的機關要求上交的文件都在時間范圍內進行了上交。
2、各類通知傳達工作。今年以來,所有的會議、要求等通知,我都第一時間傳達給當事人。
3、涉軍維穩工作。自涉軍維穩工作開展以來,我作為聯絡員及具體上報人員,除了2月到3月每一天上報走訪具體人員名單及日報表,4月每一天上報五個職責清單,5月每一天上報維穩情景表之外,經常有臨時性交辦任務,每一天加班加點,周六周日也在加班工作。
4、___工作。今年以來開展的“__”活動,我負責活動的準備工作及具體實施工作。除此之外,我還進行了團費的收繳、___任務臺賬的建立及團日活動+等___工作的準備及實施。
5、創立國家禮貌縣城活動。自去年年底開展創立國家禮貌縣城活動以來,我作為聯絡員和具體工作人員,按照要求補充了__年的相關資料,到包片職責區進行了創衛宣傳工作,與各商戶和居民簽訂了職責書,并根據要求做了實施方案、工作計劃、職責區域劃分、衛生制度等各類資料,每周上報創衛信息。
6、文章撰寫、打印工作。作為辦公室人員,除了日常的打印工作外,對于一些文件要求上報的各類情景報告、說明、函等,我撰寫了初稿。
7、扶貧工作。__月以來,我向審計組上交了____的相關資料,并根據他們的要求進行了多次上報。
8、辦公室物品的管理工作。我認真進行了各類辦公物品的收存、分發、保管工作,做好“管家”工作。
辦公室工作需要及時向領導匯報并認真準備各類材料。在工作過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情景,以及會議通知錯誤的情景等問題,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。僅有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
2023年通用個人工作總結匯報 篇6
20年已經過去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成工作任務的同時還創造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們去總結和彌補,F將半年的工作做下簡單總結。
一、20年工作總結:
1、加強廚房內部培訓。根據去年的工作總結,廚房員工工作能力不高和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期召開廚房、前臺協調會議,增強員工的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5、一如既往做好廚房食品安全和衛生工作,廚房的衛生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
6、體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
7、堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8、各節日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節和客人需求實際出發臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
9、廚房內部創新開拓,加強員工在菜肴烹制方面的培訓和教育,將走出去和引進來結合起來,將外出考察學習的心得用在菜肴的研發和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。
2023年通用個人工作總結匯報 篇7
臨近年末,回首X,我圓滿地完成了本學年的工作,回顧這學年的工作,使我感到既繁忙又充實,特別是參加了省里的教師培訓和學校領導的指導下,我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,并取得了一些成績。但也存在不足,為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在這學年的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,以教師職業道德規范為準繩,嚴格要自己。思想積極向上,要求進步,這學年,我非常光榮地以一名入黨積極分子的身份在他人的入黨宣誓中表達了自己的感想,這樣的機會使我對黨的領導已經黨的感染有了更深刻的體會。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。
二、業務素質方面
為了適應農村小學英語的需要,我不斷地鉆研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,并取得了很好的教學效果。10月份我積極參加省里組織的農村小學英語教師培訓,15天的培訓時間內我認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,把我的所學所感積習的與他們分享,研究,以此來共同提高業務水平。
三、教育教學工作方面
這學年我擔任的是三年級的英語教學。經驗告訴我,對于這個年段的英語教學,如果不認真研究教法和學法,結合教材和學生的實際情況來教學,就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了,英語自然也不會學好。
因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,勤于專研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,自編兒歌等,使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,并能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有遲到過一次,做到了有事請假,堅持天天上班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新的一年里,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、努力提高方向
1、加強自身基本功的訓練,注重對學生能力的培養。
2、對差生多些關心愛心和耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
4、在教學上狠下功夫,努力使學生的道德修養有更大的提高。
總之,在今后的`工作中,我會更加努力學習,提高自身素質,嚴格要求自己,完善自我,以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰!
2023年通用個人工作總結匯報 篇8
一、切實履行工作職責,做好本職工作
1、認真做好各項捐款工作。
一是做好慈善會籌款工作。秉承“發揚人道主義精神,扶貧濟困,賑災救助,幫助社會上最困難的人”的宗旨,嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災捐贈工作。結合我區實際,分別征求了區府各辦公室的意見,就全區救災捐贈活動制定了詳細的工作方案,全面掌握工作的開展情況,及時總結匯報,為今后的捐贈活動提供寶貴的經驗。
三是做好見義勇為募捐工作。利用有線電視傳播,積極做好募捐宣傳發動工作,動員和鼓勵區內廣大干部、民營企業家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍,基本實現了動態管理下的“應保盡保”,廣大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴格按照“戶主申請—入戶調查—兩委討論—張榜公布—社會事務辦審核—市民政局審批”六個程序來辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優親厚友的不良現象,并依照程序按月由區財政分局通過區農村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作,它關系到廣大人民群眾的切身利益,也關系到社會的穩定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中,堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》,把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口,堅持依法行政,嚴格婚姻登記手續,加強婚姻證件管理,服務規范化管理,樹立了民政全心全意為人民服務的形象,也充分體現民政部門依法行政的水平,有效地提高了婚姻登記合格率,實現了婚姻登記合格率達100的目標。
4、積極做好殘疾人康復工作。充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。
一是做好白內障康復工作,為6位白內障患者向市殘聯申請免費施行復明手術,使他們能重見光明。
二是解決我區特困殘障人士的行動問題,為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅,使他們可以走向社會,樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作,為我區的30x名重度殘疾人申請專項補助,解決他們的生活困難。四是做好殘疾人住房難工作,幫助2x殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業保障金征收工作。為解決殘疾人就業問題,本著為殘疾人服務的宗旨,通過認真調查摸底,了解殘疾人的就業需求,積極利用多種途徑,與用人單位聯系,為有就業愿望的殘疾人提供就業機會。通過開展殘疾人按比例就業保障金的年審工作,使用人單位按比例安排殘疾人就業,使許多殘疾人得到了一份穩定的工作,同時降低我區困難殘疾人的比例,減輕了政府的財政負擔。
2023年通用個人工作總結匯報 篇9
20X年已經過去一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成工作任務的同時還創造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們去總結和彌補,F將半年的工作做下簡單總結。
一、20X年工作總結:
1、加強廚房內部培訓。根據去年的工作總結,廚房員工工作能力不高和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期召開廚房、前臺協調會議,增強員工的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5、一如既往做好廚房食品安全和衛生工作,廚房的衛生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
6、體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
7、堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8、各節日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節和客人需求實際出發臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
9、廚房內部創新開拓,加強員工在菜肴烹制方面的培訓和教育,將走出去和引進來結合起來,將外出考察學習的心得用在菜肴的研發和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。
2023年通用個人工作總結匯報 篇10
今年,我們財務部的工作在此告一段落了。在這一年的工作里,感覺自己還沒有發揮出全部的能量,還沒有盡全力去發揮自己。可能是工作太少或者工作的簡單性。但是,我相信,不論面對什么類型的工作,什么樣的困難,只要通過我們所有人的共同努力,所有一起加油,再難的事情都會迎刃而解。下面是我的具體總結:
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據會計制度與準則結合實際情況,進行業務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是20x年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數據需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰,每一個數字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
2023年通用個人工作總結匯報 篇11
我于20X年X月X日進入公司,根據公司的需要,目前擔任X一職,負責X工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
3、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
2023年通用個人工作總結匯報 篇12
自3月19號進入到X局以來,我在領導的安排下不怕苦不怕累,積極主動地為局機關做好出行保障工作,工作中我不計較個人的得失、任勞任怨,安全行車里程差不多能夠繞地球2圈,為我局順利完成任務做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員,我的任務就是確保出行的安全和準時,保養好使用的車輛和設備,F將今年的工作總結如下:
一、立足本職,確保行車安全
回顧九個月來的工作,自已能夠努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。
我做為一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產的安全,才能保障偉大事業的順利展開。20多年的駕駛經歷,讓我更加堅信"車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外"。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,在9個月的時間內內確保安全行車7萬余公里。
二、突出重點,做好出行保障
駕駛遠的工作本質就是為機關做好服務,重點突出為服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,平時能夠保持車輛整潔、衛生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,過去的9個月里不分時間、地點我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術過硬的形象。
三、愛護車輛,確保保障暢通
在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低維修和保養費用,確保車輛始終處于狀態,在行走的70000公里中,沒有出現過拋錨等事故,沒有因為車輛故障而影響業務處室工作的開展,確保了各項出差任務的順利完成。
四、加強團結,服從管理
在日常工作中我能夠團結同志,幫助、善待他人,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經過求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,從我做起,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調一致,圓滿完成行車的工作任務。
五、存在問題,下一步努力方向
工作中我還存在著這樣或那樣的缺點,如服務質量還有提升的空間,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自身素質和修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不茍。
新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力,爭取做一名優秀的司機。
2023年通用個人工作總結匯報 篇13
回首20X年,在公司領導的指導和各個部門的支持下,堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廚房部全體員工,為給顧客提供可口的菜肴,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的工作總結如下:
一、經營方面:
1、在總公司的指導下,于10月成立“產品研發小組”。
2、根據顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反應。
3、響應市場需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產品。
二、管理方面:
1、以人為本為管理基礎,及時了解員工思想動態和員工需求,在20X年部門人員較去年同期相比,比較穩定;也為新橋店的開業人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結合員工實際情況加強素質教育,對員工進行有針對性的廚藝培訓,部門員工整體素質有所提高,并且培養出了一批中高層管理人員。
3、根據公司經營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓和宣傳。
4、員工食堂加強對廚師的要求,從開設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛生、安全、鄰里關系在下半年里更加強了管理,通過各部門的[FS:PAGE]監督檢查,特別是宿舍衛生管理都有很大提升。
6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達,緊跟公司的計劃。
三、質量方面:
1、菜肴出品質量是廚房部工作中的重點,認真聽取營業部門的意見及賓客反饋,總結出品問題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾,出品速度通過同營業部及時溝通和調整相關流程,有雜物等通過硬件的改進和日常的管理要求,在去年的基礎上加強了穩定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質量和數量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質量基礎。
四、衛生方面:
1、抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,并建立責任制。
2、規定食品原料必須分類存放,分別處理。
3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區域也進行定期或不定期衛生清理。
4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面:
1、在保證菜肴質量的情況下,對原料、質量、價格等進行監督,并及時與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業需求采購原料等。
2、對內部用水、電、氣、油的監管,在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績。
六、存在的不足:如廚房部衛生管理、新產品研發、“六常法”的執行和落實等都存在不足。
辭舊迎新之際,廚房部將在20X年的基礎上,在公司的引導下,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時改進自己的工作思路,結合“研發小組”的資源,考察新的菜品,加快菜肴的創新,進而在20X年創造更好的效益。
2023年通用個人工作總結匯報 篇14
進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20__年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司2020__年度網絡營銷工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20__年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20__余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,并將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作
結束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯后,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式,是公司在20__年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。
2、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20__年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核后發送,并在每一條企業新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業新聞的發布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中,我們將持續規范禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳,呈現出網上立體“4s”,并對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經過1月的集采使用后,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20__年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20__年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上占據有利地形,打下堅實基礎。
網絡營銷工作相當復雜,他綜合了實體4s的所有內容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
2023年通用個人工作總結匯報 篇15
1、精益求精注重菜肴品質。進一步加強員工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養,重菜品的自然感,做到人無我有,人有我優,人優我新,精細認真的對待每一個菜品,做出自己的特色。
2、菜肴研發上要嚴格考核管理制度。菜品定期出新,每月要讓廚師主管及炒鍋出新的菜品,統一制定,統一制作,好的菜品要獎評。做到出品精細、經典,對不好的菜品提出建議及改正意見,動員各組廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴格的統一考核。
3、加強成本控制和節能降耗。要及時了解市場的行情,驗收好質量、數量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配制,做到成品后要控制好售出的價位。在節能方面,要做到水龍頭及開關管理,分工到人,做到人走電氣關,在使用時要做到隨用隨開,用好及時關閉。在下班后,有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,并出臺和完善嚴格的管理處罰條例。
4、繼續做好衛生管理工作。班前班后要注意廚房物品衛生,清理檢查,發現問題及時處理,要隨時保持清潔,同時每周要做好細致衛生工作,做到廚房衛生各自分工,各自保持,整潔無污。
5、加強與員工的思想交流。班中或班后,要經常和員工在一起交流,及時了解他們的思想動向和家庭情況,做到關心無處不在,樹立好的思想意識。讓員工工作無負擔,心情愉悅地工作。
6、做好市場調查。及時了解市場新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及時了解酒店的活動、客源、收入狀況,做好市場調研及匯報記錄,同時制定酒店菜品新的營銷活動方案,經常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。做好對外交流,學人所長,為我所用。
7、注重安全管理。做好員工的安全思想意識教育和設備操作規程。總之,廚房管理要細心,要靠上去,要嚴抓,要動腦,要動員廚房每一位員工的積極性,確保安全生產“零”事故目標。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰未來,為圓滿完成賓館經營目標任務做出應有的貢獻。
2023年通用個人工作總結匯報 篇16
總結以上培訓經驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程,由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
1.公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
2.專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。
3.分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
2023年通用個人工作總結匯報 篇17
轉眼間,進入公司已經快6個月了,在這6個月的試用期出納工作中,我收獲了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責和肩負的責任。
首先,是完成了從學生到一名公司員工的角色轉變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學生時代,通過對企業文化以及企業精神的學習,通過總公司在舉行的培訓,我從一個剛畢業的大學生逐漸適應了工作的環境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了這個溫暖的大集體。
其次,在工作上,主要經歷了三個階段:
一、學習整理憑證
對于整理裝訂憑證,需要在oracle系統中導出當月相關的收付款數據,逐一的將系統中的數據與財務聯和銀行回單進行核對,務必做到賬賬相符,對于拆分入賬或者不入賬的操作,應該有具體的相關說明,勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后,即可以開始裝訂憑證。
整理并裝訂憑證的過程不復雜,卻是對細心與耐心的磨練,也讓我明白對于經手的單證一定要整理整齊,這是為了方便以后對憑證的相關查詢,也是自身工作態度的一種體現,同時透過對憑證的整理,我看到了公司會計核算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務的處理,但是卻為之后的進一步學習奠定了一定的基礎。
二、在出納室開始學習付款處理
這是第一次,接觸到真實的業務操作系統,雖然在學校的時候,也學習過用財務軟件,但是這些都只是實驗室中的操作,如果做錯了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個賬套,這一次,卻不是,一切都是真實的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細節上的錯誤都是不被允許的,謹慎性原則必須滲透在每一個步驟,對于付款,首先應該對理賠部送過來的賠案進行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然后根據賠案號在收付系統中進行查詢并選擇相應的賬戶進行提交付款;在入賬之后,則需要在網上銀行中進行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實的貨幣的進出,每一個用戶名都必須正確,每一個賬號都務必精確,這樣細致的工作,讓我進一步認識到一名會計人員在公司的重要職責以及肩負的重要責任。
三、進入自己工作角色
我的工作主要是進行收款的相關操作處理,對于見費出單保費的收取,如果是現金的則進行POS機的刷卡,如果是網上銀行轉賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統中進行特殊業務的比配。從承保系統的單證錄入到收付系統的收款確認,環環相接,環環相扣;對于非見費出單的保費,在銀行拿到回單以后,則需要在應收賬款中找出相應保單的保單號和財務聯,再進行匹配;對于遠程出單點相關財務聯的收集與管理,隨著遠程出單點業務的不斷增加,出單點的個數不斷的擴張,財務聯的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時形成了一套體系,讓工作開始變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸提高。
總結過去,是為了更好的向未來邁進,在這過去的六個月試用期,我發現了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時間任何地點向前輩們學習,也要進一步的處理好人際關系;要在微觀方向把握財務工作落實到位,也要在宏觀方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,我一定會努力超越自我做得更好。
2023年通用個人工作總結匯報 篇18
20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
2023年通用個人工作總結匯報 篇19
大學生活總是在轉瞬即逝,轉眼,大二生活也結束了。這是大學中的第二個暑假,從剛進大學校門的不適應,到慢慢適應再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法;蛟S經過這個假期,同學們會有不同的感想和想法了。
同學中有的在這個假期去了___實習,有的回家找了工作歷練自己,也有同學去了很多地方旅游,增長見識,還有的回家參加學習班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當中,我接觸了社會,做了服務人員,了解到服務行業的種種規矩與其中的艱辛,我的專業是酒店管理,也是第三產業服務行業,這次暑期實踐讓我對服務行業有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。
(實習地點簡介)
在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到jia錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償的。該店有幾名管理人員,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服?偟膩碚f,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:
第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調設備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的說,這種改進都是利大于弊的。
第二:該店應該設置收銀臺。對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對于服務員來說似乎有困難,難免會發生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。
第三:該店的管理體制應當修改。例如工作時間太長了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對服務員來說很是嚴峻,我覺得該店應該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎懲制度,比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢,在每組當中選取一名組長,有組長管理她的三名服務員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務員有更好的工作環境也能更加激勵服務員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對店里的運作進行了解和處理。
第四:該店應該提高對服務人員的素質要求。大足是世界聞名的石刻之鄉,當地有很多國外游客回來觀光游覽,也會進行購物,該店地理位置很好,很多外國游客都來過,可是店里的服務人員素質都不是很高,學歷最高的是高中生,而且店里的服務人員年齡偏大,應當對他們進行培訓,要求會基本的英語問答。除此之外很多服務人員的工作態度也很是不好,經常出現辱罵別人的現象,或者不積極給顧客推銷等現象。
第五:該店應該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進行競爭,獲取顧客的好評,我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以采取有學生證的學生可以打折出售,九折什么的。對于節假日也可以相應的進行促銷,該店以往的經營方式是定價銷售,不打折不議價,但是對于其他潛在的消費者,我們可以通過促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優勢,贏得顧客的青睞。
2023年通用個人工作總結匯報 篇20
轉眼間走上村官崗位已經三年了,這三年當中,在各級黨組織的關心和培養下,我漸漸地適應了農村的工作和生活環境,在這段時間里,我學到很多的東西,積累了寶貴的工作經驗,不斷的提升和完善了自我,F將一年來的工作情況做如下匯報,有不當之處,敬請批評指正。
一、堅定理想信念,提高服務意識。
建設社會主義新農村是黨中央、國務院就新時期我國農業農村工作的重大戰略部署。充分認識到大學生村干部支持社會主義新農村建設的重要性和緊迫性后,自知肩上責任重大。為了不辜負組織的重任和群眾的期望,更好地協助本村做好工作,我一方面加強了對農業農村工作及新農村建設相關政策法規的學習,另一方面處處留意其他地方抓新農村建設的具體措施和先進經驗,努力提高自身素質和農業農村工作的能力。
二、堅守崗位、履行職責。
三年來,本人努力工作,嚴格執行大學生村官的各項規章制度,為做好各項工作提供了有力保證。一是認真執行請銷假制度。二是堅持每天做翔實的大學生村官工作日志。三是按時總結工作。每月、季、年都要對自己的工作進行總結。入村以來,本人對自己嚴格要求,堅守崗位、認真履行大學生村官的工作職責。
三、創先爭優、積極工作
在推動支部開展活動方面創先爭優。充分利用黑板報、宣傳欄、宣傳標語、宣傳單等傳統載體,依托農村黨員干部現代遠程教育網絡等現代傳媒組織農村黨員群眾收看先進典型宣傳片、科教片等內容,加強與農村黨員干部群眾的學習交流,共同學習,互相促進。在服務農村基層黨員群眾中創先爭優。主動擔當農村工作志愿服務者,積極開展于農戶結對幫扶活動,為農村基層老黨員、退職村干部和困難群眾提供力所能及的幫助。與本村老黨員王珍、曹忠義結成對子,定期幫扶、慰問。在曹忠義病重期間積極向上級反映情況,提交困難救助申請。在帶領群眾增收致富上創先爭優。結合本村實際,主動當好調研員,深入田間地頭、村組農戶、老黨員、老干部、致富能手家中,積極圍繞農村發展、農民增收這一主題虛心求教,寫出有實例、有數據、有分析的調研報告,并及時和鎮、村干部共同探討研究,積極為本地科學發展建言獻策。
四、團結進步、服務農村
農村工作大有可為,既要以小見大,也要以小做大,不求驚天動地,但求腳踏實地。
今年我做的最多的第一件事就是走訪村干部和黨員群眾,拉家常、問寒暖,并將所見所聞及時記錄,聊天的成果記了一大本。通過走訪,村民漸漸熟悉、接受了我,也讓我找到了工作切入點,即做好村民的服務代理,只要村民有需要,我就第一時間趕到現場。根據一些村民要求,我主動幫助村民上網收集信息、解釋上級政策、代辦準生證、辦理低保手續、代辦家電汽車下鄉補貼等等。總之,很享受被需要的那種感覺,那是他們對我的認可和信任,也算是個人社會價值的一種體現吧!
為進一步服務群眾,針對本村產業重點和特色,開辦了村民課堂,通過向農民發放科技資料、組織農戶觀看科教片等方式,定期組織開展科技、文化、衛生宣講活動,受到了群眾歡迎,拉近了與群眾間的距離。
五、信息化建設、扎實推進
積極推進農村信息化對于加強基層民主建設、推動文化大發展大繁榮、加強和改進新時期基層黨的建設、建設社會主義新農村具有十分重要而深遠的意義。這一年我主要做了兩方面工作:第一,維護村級廣播站。在村兩委的大力支持下,我把農村特有的宣傳媒介——村部小喇叭利用起來,創辦了揚帆遠航廣播站。農村廣播站的建成,對于宣傳黨的政策以及我村的民生問題起到了重要作用。通過農村廣播站的宣傳,使黨的路線、方針、政策,我村的中心工作能夠進村入戶。在推進我村城中村改造的工作中,針對部分群眾對政策缺乏了解,存在抵觸情緒的情況下,我們通過農村的廣播站,播放了一些有關這方面的知識和專題節目,有效地推動了我村城中村改造工作的開展。節目開播以來,為村務公開,科技普及,干群交流提供了有效的平臺,受到了村民的廣泛好評。第二、利用遠程教育,為村民提供各類信息技術服務。利用遠程教育,努力做好國家方針政策的宣講者,農村科技的傳播者。作為大學生村官,我利用遠程教育積極組織村黨員群眾同他們一起收看優秀黨員的典型事例、科教片、黨的方針政策等節目,使黨員群眾長期受教育,不斷提高自己黨性覺悟,真正起到模范帶頭作用。
六、心系人普、竭誠奉獻
在村政事務中,人口普查是一項重要工作,我和村干部一起積極宣傳國家人口普查的政策,努力完成人口普查的工作,我經常跟著干部一起跑村入農戶,摸清底子。我們利用一個半月的時間對全村178戶,550口人進行了入戶、摸底、調查和登記工作,通過本次徹底普查,我們村兩委班子更加清晰的掌握了村里人的動態和信息,對日后的工作奠定了更加牢固的基礎。
七、堅持學習、提高素質
參加工作后,區鎮政府組織的各種培訓和學習活動使我受益良多。第一、堅定了我扎根農村的信念,激發了我服務農民的熱情;第二、提高了我的工作能力,傳授給我各種工作方法;第三、理論與實踐相結合,實現理論實踐雙發展。
除了各種培訓,我還著重加強了自學,學習主要集中在以下幾個方面: 認真學習《黨章》、學習xx大精神、學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,學習三個代表重要思想,學習實踐科學發展觀,學習新形勢下農村產業結構調整的有關知識,堅持理論與實踐相結合,提高自身的理論水平。其次是抽時間學習農村政策法規,特別是對構建社會主義新農村和和諧農村相關政策法規的學習。學習這些知識在提高自己理論水平的同時,也為自己開展農村工作提供了理論依據。
總之,通過學習我在各方面都有了很大的提高,這使我對以后的工作更加充滿信心。
回顧三年村官生涯的點點滴滴,我倍感珍惜,我真切地感受到新農村建設真是任重道遠。也深感作為一名大學生村干部責任的重大和光榮的使命。因此以后的路我將走得更加堅定、更加積極。農村是最美麗的地方,農民是最淳樸的人,做村民的貼心人,是我不變的心愿。
10、做好群眾來信來訪工作 教育系統黨委領導非常重視群眾來信、 來訪工作, 對反映的問題, 能當時解決的就當時解決,當時無法解決的,安排專人調查、了解予 以解決。 今年上半年我局共接待了來信、來訪人員 24 件,并當時解決了 他們的要求和問題。
2023年通用個人工作總結匯報 篇21
一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰略規劃
對物業管理的理念進行戰略性的轉變。
天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的'好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。
目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,?梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題,F我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20__年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,
公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規范和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個干凈的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。;
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫院看病,10余次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:
1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。
2、發放意見征求表,我們給學校的有關機構發放意見征求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。
3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復,且答復時間不超過12小時。
服務績效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職,服務師生。
結束語
我們知道,雖然在這一年里我們取得了顯著的成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學新里,我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業水平,提升物業管理的品位,滿足業主及使用人的要求,實現天健物業的騰飛!
新的一年即將來臨,我們物業部門總結了如下的幾點作為20__年的工作總結,全文如下:
一、20__年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20__年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20__年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,___作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
3)在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
(五)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據___小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
2023年通用個人工作總結匯報 篇22
20__年度學校圖書閱覽室本著“規范行為博讀明禮”的宗旨,繼續轉變觀念,加強建設意識,確立服務意識,強化指導意識,努力為學生營造濃厚的課外閱讀氛圍,引導更多的學生走進圖書室,愛上圖書室,用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動,引導學生收獲讀書快樂,體驗讀書價值,充分發揮圖書室的作用,利用圖書室育人,提高學生整體素質。圍繞上面的目標,學校圖書閱覽室努力從下面幾個方面做了工作.
一、明確目標、任務,步步落到實處
在這一學期中,大力加強圖書管理工作,充分利用好學校的圖書資源,培訓好一批班級圖書管理員,發揮他們的管理職能,加大圖書的借閱與流通,使學,F有圖書資源得以充分利用。讓圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
各班也各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動,在班級中建立圖書角,書籍可以到圖書室借,也可在班級圖書角借。組織閱讀興趣小組,開展講故事、手抄報、知識競賽等活動,使一本書的價值和作用充分體現,鼓勵大家開展課外閱讀。
在新一輪的課程改革中,圖書閱覽室緊密圍繞素質教育,充分利用室藏資源,積極配合教導處、各班語文老師開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、寒暑假小學生讀書征文活動、經典美文誦讀比賽、故事演講比賽等一系列讀書活動。圖書室推薦提供讀書內容,有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、兒童文學作品、少兒百科全書、愛國故事、有關發明家、科學家的故事、有關數學方面的知識、法制宣傳知識等一系列圖書。讓每位同學認真閱讀。閱讀完后,寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報。通過一系列讀書活動的開展,有效的調動學生的閱讀積極性。同時,也提高了學生的整體素質。
二、規范制度,措施具體
1、做好圖書室常規工作,管理好圖書,做到一切圖書有記載,出借有手續。規范圖書室各項管理規章制度,根據圖書室特點,依照《中國圖書館分類法》對文獻資料進行正確分類、上架,同時做好規范、正確、有序的管理。指導學生上好閱讀課。
2、認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀,開展各類讀書競賽活動,來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力,使學生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、做學生的知心朋友,積極向學生推薦他們喜愛的讀物,對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙熱情指導和幫助,以滿足學生的需求,激發他們的讀書熱情。
4、對全校師生實行全方位開放閱讀,圖書室從星期一到星期五對師生實行全天候借閱制度,確保師生有充足的借閱時間。
5、根據師生的不同要求,做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如教師要上公開課、觀摩課,盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日,向學生推薦有關的圖書。學期末經常督促師生還書。
6、完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我室遵循圖書分類排架規則對圖書進行全面整架,實現嚴密規范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,還對全室的書架進行了重新標識,使圖書標引更加規范。
7、做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。本學期為節省師生的時間,我在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,對師生歸還的圖書及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節省了時間,提高了效率,本年度生均借書4冊以上。
8、認真做好報刊雜志的征訂歸類工作,并為教師、為學生推薦好的書刊雜志,為讀者了解各種信息動態、知識前沿提供幫助。
三、存在的問題
學校圖書室雖然發揮了它應用的功能,但同時也存在不足,班級閱讀量參差不齊,少數學生不夠愛惜圖書,圖書破損現象時有發生,有的教師和學生不能夠及時還書。我將在今后的工作中克服不足,進一步發揮圖書室的育人功能,把圖書室的工作做得更出色。
圖書管理工作是一項細致、繁瑣的工作,我決心不斷努力,進一步做好圖書管理工作,讓圖書室成為師生取之不盡,用之不竭的知識源泉,成為不斷提供精神食糧的素質教育的“糧倉”。
2023年通用個人工作總結匯報 篇23
--年上半年,我縣商務工作在縣委、縣政府的領導下,在上級主管部門的指導下,在各有關部門的支持和全體干部職工的共同努力下,認真貫徹落實黨的--大精神和縣委、縣政府的一系列工作部署,以深化農村商品流通體制改革和搞活流通擴大內需、穩定進出口為主線,緊緊圍繞全縣發展大局和為城鄉居民服務開展工作,較好地完成了各項工作任務,F將半年來的工作總結及下半年的工作打算報告如下:
一、外經貿工作實現時間過半任務過半
據業務統計,上半年全縣外貿進出口總值完成1336.6萬美元,比去年同期增長40.5%,完成年度目標任務的58%,超過時序進度8個百分點,實現了時間過半任務過半。
尤其可喜的是6戶骨干企業中,松蘿、泰柯、新安源、黃汽電公司皆實現了兩位數的增長。以茶葉為代表的農產品出口仍然高速增長,增幅達到53.1%;漂白土等資源性產品增幅也達到32.0%;機電產品則也保持了10.7%的增長。
上半年實際引進外資1009萬美元,同比增長48.4%,完成全年任務的53.7%,也實現了時間過半任務過半。
二、內貿管理工作有序推進成效顯著
一是認真組織實施了“家電下鄉”工作。截至6月25日,全縣已銷售下鄉家電產品2105臺(件),發放補貼資金31萬元。
二是部署、開展了“萬村千鄉市場工程”工作。華夏超市等4家試點企業已完成建店22個。
三是加強了對肉類市場的監管工作。組織開展了元旦、春節、等重大節日肉品市場大檢查,確保了居民食肉安全。基本完成了縣生豬定點屠宰場遷建的各項準備工作,一旦完成場地交接即可動工興建。
四是開展了加油站的安全檢查和年審工作,我縣11家加油站通過安全檢查和年檢。
五是開展了春繭收購管理工作。在春繭收購期間,除了抓收購秩序管理外,還深入發動、廣泛宣傳鮮繭收購管理的政策精神,讓廣大栽桑養蠶農戶知曉我縣大力發展蠶桑產業的目的意義、國內外市場形勢以及扶持政策,價格政策等,提高農民載栽桑養蠶的積極性,為我縣蠶桑產業的恢復和發展奠定基礎。
下一步工作打算
一、外經貿工作
下半年,我們將采取積極而有力的措施,力爭在國際大環境嚴峻的情況下全面完成外貿進出口和引進外資的任務。具體做好以下幾方面的工作:
1、引導外貿企業大力開拓新興市場。
2、努力優化出口結構。充分利用各項外貿扶持資金,加大自主創新投入,提高自主創新能力,加快產品結構優化升級,增強出口產品國際市場競爭力。
3、積極做好進出口孵化服務工作,強化出口隊伍建設。力爭全縣獲外貿經營權企業達到40家,發生出口實績的企業達到20家,形成“鋪天蓋地”的格局。
4、進一步加大政策資金扶持力度。用足用好用活中小企業國際市場開拓資金、出口信用保險補貼資金等各項促進政策,進一步擴大國家進出口銀行貸款規模和出口賬戶擔保貸款規模,幫助出口企業解決融資難問題。
5、積極配合做好引進外資工作,增強服務意識,提高服務水平,做好外資迎進的協調服務工作。
二、內貿管理工作
1、繼續做好“家電下鄉”各項工作,加強網點管理,規范經營行為,方便農民群眾,把黨和國家的惠民政策切實落到實處。
2、組織、指導有關試點企業認真做好“萬村千鄉市場工程”建設工作,保質保量完成--年規劃建設任務,爭取農家店鄉、村覆蓋率達到100%。完成“萬村千鄉市場工程”的中期評估工作。
3、繼續做好肉類市場的監管工作,對私屠濫宰、加工制售病害肉、注水肉等違法違規行為保持高壓態勢,確保肉類制品質量安全。加快縣生豬定點屠宰場的遷建步伐,爭取早日建成投入使用。
4、加強市場監測工作。加強城鄉市場信息服務體系建設,擴大監測范圍,完善信息監測系統,強化市場預測預警,為實施市場調控、保障市場供應創造條件。加強市場應急管理,健全生活必需品市場應急處置體系,完善市場應急預案,建立重要商品儲備制度,強化市場應急處置能力。
2023年通用個人工作總結匯報 篇24
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進入醫院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學到了很多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學習
從學習醫院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節,我在試用期間可以說是學到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清晰的認知,而醫院每次組織的培訓學習機會,我也是不會放過,認真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業務和新的技術,也是在不斷的學習,我們醫護的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學習,那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當中,我認真的聽從醫生的指導,做好每日的護理工作,對護士長分配下來的護理工作都是無怨無悔的去執行,積極的配合醫生做好病人相關的護理,有時候醫生忘記或者護士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時如果同事有護理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時間都會積極的幫助,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進行下去,考勤方面,我都是準時的到醫院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護士長溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會耽擱了科室的護理工作正常的進行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學了很多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發現自己還有很多的不足之處,需要繼續的改進,像護理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續的學習,繼續的問其他同事和醫生,讓自己能更加的優秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改進,不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
2023年通用個人工作總結匯報 篇25
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病患為中心,以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標 ”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病患以人文關懷,一切從病患的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病患的痛苦,使病患感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病患應有的權利和義務。
加強與病患的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病患,掌握病患的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病患參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病患產生一種安全感、滿意感。再次,從病患敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病患能夠明明白白消費。
只要堅持以病患為中心,以病患的滿意為核心,以病患的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫院工作的核心,病患滿意度的提高,實質上是建立病患與醫院的誠信關系,只有病患滿意才能使病患成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病患滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病患對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2. 加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病患的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病患現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病患入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
增收節支,提高經濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病患欠費現象。
2.節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。
我相信,在我院_x_院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
2023年通用個人工作總結匯報 篇26
人心都是肉長的,對病人多一分同情,多一分責任。作為一個病房護士,我總是帶著微笑去面對每一位病人,希望我的微笑可以感染大家,讓病人能夠開心快樂,哪怕是痛苦的時候也能夠看到一縷陽光,讓病人充滿動力充滿激情,讓他們知道堅持與病魔抗爭下去,總會有戰勝的一天。
每天給病人換藥,查看病情,給病人準備服用藥,我總喜歡更細心一點更好一點,因為在我看來病人都是需要關懷,關心的。我也愿意這樣做,用自己的一份努力去給他們更多的關懷。希望在傳遞,溫暖在傳播這樣才能夠讓我們收獲更多。
成為護士是我所愿,成為一個關心病人的人也是我的愿望,給他人以希望,給他們幫助,就是給自己更多的機會,這是我的責任,我心中總是有這為病人服務的心,想要盡可能的幫助病人,總是希望自己能夠給病人更多的可能,讓他們充滿希望,疲憊時我總想著這樣能夠幫助更多的病人,在說我們護士不就是為服務病人而存在的嗎?一份努力換來一份堅守,一份付出得到一份收獲,總是用最好的情感來關懷更多,因自己的努力給他人更多幫助。
在醫院中每天做好自己的事情,及時清理病房衛生,及時做好病情統計和查看,出現問題及時上報,不會耽誤病人的治療,細心的處理好每一件事情,把任務扛在肩上,留下的是汗水,剩下的是微笑,因為我做到了,至少我努力付出了。作為醫院的一員,我始終忠實的執行這醫院領導下達的命令,重視用最嚴謹的心態去工作,去完成任務,不會逃避不會退縮,因為敢于拼搏,敢于承擔,用最堅強的一面做好自己的工作。不管是加班好是要值班從不會抱怨,再說我們在醫院享受了很多福利,同樣也承擔了很多責任,心中的責任感讓我知道了自己要繼續努力要始終不放棄,成為一個令人敬仰的人才是我的心愿。
沒有一個護士是愿意成為一個沒有擔當的人,我也希望自己能夠做好工作,能夠為我們的醫院做更多,因為我們是與醫院一榮俱榮一損俱損的,怎么能夠輕易的影響到醫院,對待每一個病人都是抱著一份誠信,抱著一份努力去做好,從不會逃避,對待病人好,收獲的是病人的感激,收獲的是病人的認同,我們醫院就是我們的家當然希望自己的家變得更好,同時也希望成為南丁格爾,成為一個真正令人信服的護士,這是我的工作也是我的責任,在以后工作中我會繼續努力堅持做好自己的工作,把自己的事情做好,把自己的任務完成。
2023年通用個人工作總結匯報 篇27
眾所周知,目前的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間一年過去,在過去一年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務。以下是我對我部20__年上一年業績的的分析總結如下:
一、售后的經營狀況
20__年售后的年終任務是萬,截止20__年月底我們實際完成產值為元,完成全年計劃的%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數為臺,車間總工時費為元(機修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務的%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售后的物業及設備的維修費用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我售后現在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺接待為人,機修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實習生,我售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。
2023年通用個人工作總結匯報 篇28
本學期來,在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、文明規范、科學現代化的服務理念。在圖書室工作實踐中,作為圖書室的管理員,努力為師生營造一個文明、整潔、清新的'圖書室面貌,學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。
一、做好圖書室的日常管理工作。
1、在學校領導和全體班主任的幫助下,順利完成了圖書進班級的活動。班級圖書角的建立大大提高了圖書室的借閱量。
2、及時印制圖書登記表,完善圖書借閱登記工作;為學校師生的書報、刊物借閱工作提供最大的方便。認真分析了學校圖書的藏書結構,完成了圖書分類工作,還完成了新書的編目上架等大量工作。
3、向廣大師生推薦介紹好書、新書。為節省師生的時間,一是勤整理,對師生歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時節省了時間,提高效率。
4、認真完成圖書的剔舊換新任務。目前學校藏書量是5000多冊圖書,為了不誤學生閱讀、教師借閱的情況下,對流通率高容易壞的書本及時修補上架。由于圖書書脊上的標貼大部分已經脫落,故本學期對全書庫的圖書標貼進行修理。
二、圖書室活動
(1)圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,圖書室開展讀書征文活動,參與面和稿件質量逐次擴大和提高,收到了一定效果。這個活動提高了圖書室的閱讀量,同時在這期間,學生讀書熱情高漲,所薦圖書外借率明顯上升。
(2) 做好新書介紹,擴大宣傳,提高借閱率。
這個學期以來,圖書室的工作做到了有條不紊。不過這其中還是有不足之處,比如如何將圖書室管理得更好,再上一個水平,還要不斷地學習和研究摸索。今后爭取不斷改進,努力做得更好!
2023年通用個人工作總結匯報 篇29
自去年-月調入--公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。
我是于20--年-月從---公司調入--公司辦公室工作的,由于此前在--戰線工作,所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態,我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策帶給依據,當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:(1)同志們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
2023年通用個人工作總結匯報 篇30
一、班級情況分析:
四年級共有學生27人,其中男生17人,女生10人,外地學生2人。從三年級的期末考試成績看,學生的計算能力和解決問題的能力相對比較差,認真程度不夠,學習習慣還是比較差,全班成績處于全鎮中游。
針對以上的班級實際情況,本學期的教學目標是:
(1)培養學生上課專業聽講的能力,積極思考發言的能力。
(2)培養學生良好的學習態度和學習習慣,主要體現在作業書寫端正,正確率高。
(3)培養學生的合作意識和合作能力,積極參與課堂知識的學習。
(4)提高學生提出問題、分析問題、解決問題的能力,建立學生的自信心,培養學生學習數學的興趣。
二、教學內容:
本冊教材包括下面一些內容:大數的認識,三位數乘兩位數,除數是兩位數的除法,角的度量,平行四邊形和梯形的認識,復式條形統計圖,數學廣角和數學實踐活動等。
三、教學目標:
本冊教學目標是使學生:
1、認識計數單位“十萬”“百萬”“千萬”“億”“十億”“百億”“千億”,認識自然數,掌握十進制計數法,會根據數級讀、寫億以內和億以上的數,會根據要求用“四舍五入”法來求一個數的近似數。體會和感受大數在日常生活中的應用,進一步發展數感。
2、會筆算三位數乘兩位數的乘法、除數是兩位數的除法,會進行相應的乘、除法估算和驗算。
3、會口算兩位數乘一位數(積在100以內)和幾百幾十乘一位數,整十數除整十數、整十數除幾百幾十數。
4、認識直線、射線和線段,知道它們的區別;認識常見的幾種角,會比較角的大小,會用量角器量出角的度數,能按指定度數畫角。
5、認識垂線、平行線,會用直尺、三角板畫垂線和平行線;掌握平行四邊形和梯形的特征。
6、結合生活情境和探索活動學習圖形的有關知識,發展空間觀念。
7、了解不同形式的條形統計圖,學會簡單的數據分析,進一步體會統計在現實生活中的作用。
8、經歷從實際生活中發現問題、提出問題、解決問題的過程,體會數學在日常生活中的作用,初步形成綜合運用數學知識解決問題的能力。
9、初步了解運籌的思想,形成從生活中發現數學問題的意識,初步形成觀察、分析及推理的能力。
10、體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,建立學好數學的信心,養成認真作業、書寫整潔的良好習慣。
四、提高教學質量的措施
(一)、自身素質提高措施:
1、認真學習文化知識及專業知識,不斷提高、豐富自己;
2、認真參加各種教研活動,虛心向優秀教師請教,學習他們先進的教學方法,不斷提高自身的教學能力和業務水平;
3、認真閱讀各類教學雜志,做好讀書筆記,寫好心得體會。
(二)、改進教學方法,提高學習效果措施:
1、深入鉆研教材,準確把握教學目標,密切聯系學生實際精心設計教學方案,安排教學環節;
2、努力培養學生學習的主動性,積極性,充分利用現代教育手段,激發學生的學習興趣,讓學生在主動探索中獲取知識。
3、重視學法指導,使學生從“學會”向“會學”轉變,達到“教是為不教”的目的。
(三)、轉變差生方法及措施:
1、堅持多表揚少批評,及時發現他們的閃光點,幫助其樹立信心;
2、教育學生明確學習目的,端正學習態度,逐步培養他們的自覺性及上進心;
3、利用課余時間給予耐心輔導,并進行“一幫一”結隊的活動,師生共同幫助他們提高。
4、與家長聯系,使學校與家庭達成共識,共同培養好學生。
五、教學進度表:
課時安排教學內容
一、大數的認識(15課時)
1、億以內數的認識
2、數的產生
3、十進制計數法
4、億以上數的認識
5、計算工具的認識
6、用計算器計算
7、整理與復習
二、角的度量(4課時)角的度量
三、三位數乘兩位數(9課時)
1、口算乘法
2、筆算乘法
3、整理與復習
四、平行四邊形和梯形(6課時)
1、垂直與平行
2、平行四邊形與梯形
五、除數是兩位數的除法(17課時)
1、口算除法
2、筆算除法
3、整理與復習
六、統計(7課時)
1、統計
2、你寄過賀卡嗎
七、數學廣角(4課時)數學廣角
八、總復習(6課時)總復習
期末復習