電氣個(gè)人工作總結(jié)(精選3篇)
電氣個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、教導(dǎo)下,在專家顧問(wèn)和各前輩的培養(yǎng)下,我順利通過(guò)專工考核,開始擔(dān)任電氣專工,在此非常感謝劉總對(duì)我的關(guān)懷與信任,讓我有一個(gè)平臺(tái)得以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。一年來(lái)我牢記劉總教誨,深知專工崗位的重要性,始終堅(jiān)持專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提升個(gè)人的專業(yè)技能和管理水平。現(xiàn)將我任專工崗位以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想道德方面:
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,遵紀(jì)守法,廉潔自律,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,工作積極,不計(jì)得失,愛(ài)崗敬業(yè),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、技術(shù)理論水平方面
一年來(lái),我牢記劉總對(duì)我的教導(dǎo),劉總在談話中曾要求我一定要善于總結(jié),多研究工作遇到問(wèn)題,多積累工作經(jīng)驗(yàn)。所以在工作完成之余,我常常作一些總結(jié),進(jìn)行更深層次的探索,隔斷時(shí)間就將工作心得記錄下來(lái),這讓我受益非淺,既加深了工作記憶,又提高了處理問(wèn)題的能力。這一年我根據(jù)工作實(shí)際撰寫《空冷式發(fā)電機(jī)差動(dòng)保護(hù)動(dòng)作的原因分析》、《垃圾電廠變頻器應(yīng)用實(shí)例》的技術(shù)論文,并先后發(fā)表在《華電技術(shù)》和《中國(guó)電力管理》刊物上,通過(guò)文章與外界交流,提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,同時(shí)擴(kuò)大自己視野。
三、班組管理培訓(xùn)方面
儀電維檢組內(nèi)含有電氣和熱控兩個(gè)專業(yè),這兩個(gè)專業(yè)既有一定共性,卻又都各具有很強(qiáng)的專業(yè)性,涉及到專業(yè)性強(qiáng)缺陷和故障還須各專業(yè)人員處理。目前夜間和周末儀電均為一人值班,為提高值班人員處理缺陷和故障水平,第一時(shí)間消缺確保生產(chǎn),在日常的工作開展中,班組建立了處理缺陷過(guò)程及處理方式、方法經(jīng)驗(yàn)交流的慣例,即通過(guò)互學(xué)、互講、互促的方式達(dá)到大家共同提高檢修經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)處理缺陷、故障的能力。定期對(duì)消缺及維保工作進(jìn)行總結(jié)、及時(shí)分析設(shè)備異常原因,目前組里的張定國(guó)、賴曉輝、黃贛閩、吳維森、郭凱五位同志已經(jīng)可以獨(dú)立處理儀電設(shè)備出現(xiàn)的一般性缺陷與故障,為設(shè)備缺陷處理的及時(shí)性提供了有力保障。
經(jīng)過(guò)一年以來(lái)班組成員的努力,在班組的維檢工作中每一位成員基本杜絕無(wú)票作業(yè)的情況發(fā)生,有效的保證檢修工作安全可靠的進(jìn)行,檢修技能水平也有一定提高,但也存在問(wèn)題:如由于班組成員技能水平差異,目前無(wú)法改變能者多勞局面,遇到設(shè)備較大缺陷時(shí),值班人員經(jīng)常無(wú)法準(zhǔn)確判斷等,這些問(wèn)題均有待再今后的工作中進(jìn)一步細(xì)化和改善。
四、設(shè)備檢修技術(shù)方面:
任專工來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要負(fù)責(zé)儀電維檢班組技術(shù)管理工作。一年來(lái),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真開展檢修管理工作,為后坑一廠設(shè)備的正常運(yùn)行、生產(chǎn)保駕護(hù)航。
做好維護(hù)管理工作,在此期間負(fù)責(zé)完成儀電(電氣和熱控)日常維護(hù)檢查項(xiàng)目計(jì)劃編制、臨時(shí)計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目及人工安排、儀電專業(yè)最低備品定額、儀電組檢修工器具定額、月度采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃等。通過(guò)每月維保和調(diào)整計(jì)劃,設(shè)備的健康水平有所提高。在未開展定期維保前,現(xiàn)場(chǎng)電機(jī)頻繁出現(xiàn)軸承溫度過(guò)高、缺潤(rùn)滑油等缺陷,如以前空壓機(jī)電機(jī)軸承溫度高為頻發(fā)缺陷,通過(guò)定期對(duì)電機(jī)周期性維保,這一現(xiàn)象得到較大改觀,在20xx年未發(fā)生一起電機(jī)軸承溫度高缺陷,20xx年夏季天氣高溫不斷,特別是近段持續(xù)高溫,也未出現(xiàn)電機(jī)軸承溫度高缺陷。又如熱控就地I/O柜和氣動(dòng)元件未維保前,柜內(nèi)設(shè)備和氣動(dòng)元件容易出現(xiàn)故障,導(dǎo)致各風(fēng)門動(dòng)作不正常,該缺陷占平時(shí)消缺一半,通過(guò)維保基本消缺該缺陷,對(duì)運(yùn)行調(diào)整提供有力保障;而就地I/O柜在20xx年時(shí)曾出現(xiàn)模塊燒毀或通訊故障導(dǎo)致引風(fēng)機(jī)跳停,針對(duì)這一情況,我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行摸索分析,最后在維保項(xiàng)目中將I/O柜納入,重點(diǎn)做好柜內(nèi)密封、元件緊固以及接地檢查,該缺陷得到明顯改善,20xx年未發(fā)生一起就地I/O柜模塊燒毀事件。針對(duì)后坑一廠生產(chǎn)車間環(huán)境惡劣,而現(xiàn)場(chǎng)使用變頻器和軟啟動(dòng)器又是電子類產(chǎn)品,極易受工作環(huán)境影響而出現(xiàn)故障,我們對(duì)該類設(shè)備采取定期檢查清灰,測(cè)量其工作電流、提出設(shè)備停運(yùn)不停電等措施,大大減少其故障發(fā)生。對(duì)涉及生產(chǎn)的重大關(guān)鍵設(shè)備,進(jìn)行每周例行檢查維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,如及時(shí)發(fā)現(xiàn)2#垃圾吊小車限位開關(guān)故障處理、1#爐一次風(fēng)空調(diào)電源線接觸不良處理、2#爐二次風(fēng)機(jī)控制回路虛接隱患處理、1#空壓機(jī)冷卻風(fēng)機(jī)風(fēng)葉裂紋隱患處理、中方DCS AC06柜電源模塊故障處理等。
做好設(shè)備消缺管理工作,對(duì)消缺堅(jiān)持要求“及時(shí)”兩字,爭(zhēng)取小缺陷當(dāng)天消缺,大缺陷不超過(guò)三天原則,通過(guò)建立起來(lái)的維檢消缺系統(tǒng),及時(shí)掌握班組缺陷消缺情況,對(duì)遺留未處理的缺陷進(jìn)行分類,如待備件、待停機(jī)或需改造攻關(guān)等類別,按各自類別進(jìn)行處理,及時(shí)開展設(shè)備缺陷分析總結(jié)并采取相應(yīng)技術(shù)措施。目前消缺項(xiàng)目由于受各種種原因或條件限制,工作進(jìn)展未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),無(wú)法滿足及時(shí)性要求,僅達(dá)到應(yīng)對(duì)生產(chǎn)水平,雖通過(guò)日常維護(hù)設(shè)備的健康水平有所提高,但有時(shí)還無(wú)法避免出現(xiàn)影響生產(chǎn)情況,如近期2#垃圾吊操作臺(tái)控制手柄卡澀斷裂缺陷等,這一方面在今后的工作中將重點(diǎn)加強(qiáng),同時(shí)做好與其它相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
做好設(shè)備搶修故障排查,確保設(shè)備第一時(shí)間恢復(fù)投用,即使在夜間和節(jié)假日期間,都24小時(shí)待命,做到隨叫隨到,積極努力處理缺陷,確保生產(chǎn)穩(wěn)定和設(shè)備安全運(yùn)行。完成主要搶修工作有20xx年“5.20”凌晨2點(diǎn)垃圾吊操作臺(tái)PLC電源模塊故障,兩臺(tái)操作臺(tái)均失電,垃圾吊無(wú)法操作,直接面臨全停危險(xiǎn)。接電話后我及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng),要求值班人員檢查模塊輸出回路,在排除回路短路故障后,采取利用倉(cāng)庫(kù)容量較小模塊臨時(shí)替換,整個(gè)處理時(shí)間不到40分鐘,最終避免壓負(fù)荷和停爐。又如20xx年“8.22”2#垃圾吊電纜短路故障搶修,當(dāng)時(shí)2#垃圾吊位于2#給料斗處出現(xiàn)故障,大車、小車及抓斗等均無(wú)法動(dòng)作, 2#爐面臨停爐險(xiǎn)境,我接值長(zhǎng)電話后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),與科尼廠家人員采取將抓斗部分PLC控制線全部解除,使得大車可移至檢修平臺(tái),首先確保2#爐繼續(xù)運(yùn)行,最后檢查確認(rèn)屬抓斗電纜短路引起。
五、改造和節(jié)能方面
在檢修工作開展中,處處以廠為家,立足本崗,通過(guò)缺陷總結(jié)分析,深挖設(shè)備潛力,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時(shí)時(shí)注意節(jié)約。由于后坑一廠儀電設(shè)備很多都采用進(jìn)口設(shè)備,設(shè)備的種類繁雜,其技術(shù)水平和要求高,再加上是早期產(chǎn)品,受產(chǎn)品更新?lián)Q代等綜合因數(shù)制約,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障或元件損壞,維修和采購(gòu)工作開展難度大,有時(shí)甚至不得不跟汽機(jī)505控制器一樣采取重新采購(gòu)產(chǎn)品替換措施,消缺存在所需費(fèi)用大、價(jià)格昂貴的問(wèn)題。
針對(duì)這一特點(diǎn),我積極發(fā)揮自身專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),周期性對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行摸索分析,結(jié)合班組各成員意見(jiàn),以公司技術(shù)部門為依托,開展頻發(fā)設(shè)備難題的技術(shù)攻關(guān)和改造工作。針對(duì)鍋爐焚燒線MCC模塊頻繁燒毀、DP通訊頭頻發(fā)故障導(dǎo)致焚燒線壓火或停運(yùn)缺陷,我通過(guò)對(duì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)默勒盤柜、模塊電源系統(tǒng)觀察研究后,采取對(duì)MCC室內(nèi)模塊全部重新布線,嚴(yán)格按規(guī)范要求做好接地的技術(shù)措施。該措施利用停爐檢修機(jī)會(huì)得以完成,改造后投入使用正常,模塊燒毀問(wèn)題得到最終解決,DP頭通訊故障發(fā)生率大大減少,近一年發(fā)生1次。后坑一廠1#線輔料輸送電機(jī)(SEW)、活性炭輸送電機(jī)(SEW)變頻器故障,其采用是SEW原裝進(jìn)口,維修和采購(gòu)價(jià)格不菲且周期長(zhǎng)。為盡快滿足生產(chǎn),在消化SEW變頻器技術(shù)功能基礎(chǔ)上,核對(duì)設(shè)備實(shí)際,最后選用市場(chǎng)上品牌好、技術(shù)性能優(yōu)且通用ABB ACS350變頻器替換原SEW變頻器,改造后,通過(guò)近一年運(yùn)行實(shí)踐證明,設(shè)備狀況良好,同時(shí)也消除以前電機(jī)頻繁超溫導(dǎo)致設(shè)備停運(yùn)缺陷,輔料系統(tǒng)維護(hù)和備件更換費(fèi)用大大降低,但從單臺(tái)設(shè)備費(fèi)用上就節(jié)約近2萬(wàn)元。此外完成1#、2#爐布袋灰倉(cāng)料位計(jì)國(guó)產(chǎn)化改造,通過(guò)運(yùn)行證明,更換后料位計(jì)使用效果良好。
六、其它工作方面
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成環(huán)能一廠大修工程電氣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督組工作,主要進(jìn)行大修項(xiàng)目執(zhí)行把關(guān)和驗(yàn)收工作、先后完成環(huán)能二廠(1*12MW)中央空調(diào)技術(shù)協(xié)議書編寫、一廠煙氣在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)氣體采樣泵技術(shù)協(xié)議編寫、ABB 10KV保護(hù)裝置校驗(yàn)合同和技術(shù)協(xié)議編寫、編寫發(fā)電機(jī)無(wú)功電能監(jiān)測(cè)和勵(lì)磁電流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)改造方案、二廠給水泵電機(jī)檢修及開展檢修準(zhǔn)備工作等。
七、工作體會(huì)與不足
檢修公司電氣專工作為部門的一個(gè)專業(yè)單元,起著承上啟下的作用,負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備的檢修、維護(hù)、技術(shù)改造等方面內(nèi)容的工作實(shí)施,同時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類情況并作及時(shí)準(zhǔn)確的匯報(bào),指導(dǎo)檢修和維護(hù)人員在技術(shù)上碰到的問(wèn)題,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案。回顧一年來(lái)的工作,我積累了一定的專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),鍛煉的了自己的業(yè)務(wù)能力,基本上實(shí)現(xiàn)了這個(gè)崗位職能,這里面包含著部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,凝結(jié)著檢修班組各成員的心血和汗水,也得益于其它相關(guān)部門的理解與配合。但也存在許多不足,主要一是組織、溝通能力上還略有欠缺,離領(lǐng)導(dǎo)要求的還有差距;二是要提高認(rèn)識(shí)水平,特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,要注意從大局出發(fā),從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性;三是對(duì)各設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題要克服消極等待的思想,特別是涉及需協(xié)調(diào)其它部門工作方面。
八、下一步工作計(jì)劃
隨著公司二廠、三廠工程項(xiàng)目開展,公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,檢修工作任務(wù)也越來(lái)越繁重,對(duì)檢修技術(shù)水平也提出新的要求,在今后的工作實(shí)踐中,我要廣泛學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)與業(yè)務(wù),發(fā)揮長(zhǎng)處,克服自己不足,全面充實(shí)和提升自己,主要重點(diǎn)做好以下工作:
1、根據(jù)班組成員技術(shù)水平參差不齊特點(diǎn),加強(qiáng)班組成員培訓(xùn),特別做好對(duì)常見(jiàn)缺陷處理培訓(xùn);同時(shí)加強(qiáng)我個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,重點(diǎn)注重檢修工藝與質(zhì)量,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自身檢修技術(shù)水平。
2、進(jìn)一步完善班組的月度維檢工作計(jì)劃,將采取利用設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)和缺陷分析,掌握了解重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn),配件的庫(kù)存情況,制定及時(shí)有序的檢修計(jì)劃。
3、不定期開展班組會(huì)議方式,部署工作計(jì)劃,使工作有條理探討、總結(jié)、采納各專業(yè)班組的檢修或運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),交流信息,以適應(yīng)檢修工作的不斷發(fā)展。
4、做好二廠檢修生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
以上是我任專工職位以來(lái)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
電氣個(gè)人工作總結(jié) 篇2
XX年我仍然在項(xiàng)目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年重要是結(jié)構(gòu)施工,電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作,電氣項(xiàng)目標(biāo)施工隊(duì)伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質(zhì)量與北京施工隊(duì)伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過(guò)于低,所以上半年我的另一個(gè)身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對(duì)他們嚴(yán)格要求的同時(shí)也給自己供給一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要想說(shuō)服別人當(dāng)然要有充分的理由,專業(yè)方面就應(yīng)當(dāng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)項(xiàng)目標(biāo)情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅(jiān)硬的巖石,由此遇到兩個(gè)情況:
一、海邊的腐蝕特別重,原設(shè)計(jì)中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不實(shí)用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個(gè)月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過(guò)的防銹漆早已沒(méi)了作用。工程審圖時(shí)監(jiān)理向我提這一點(diǎn),一開端半信半疑。在設(shè)計(jì)贊同的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個(gè)半月后,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)留的結(jié)構(gòu)柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)是不聽(tīng)老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗(yàn)之談?wù)婀苡冒?
二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石,防雷功效不好,原設(shè)計(jì)的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值,在與其他建筑物基礎(chǔ)沒(méi)有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。小學(xué)體育教學(xué)工作總結(jié)
下半年我的工作重要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案,電氣管路敷設(shè)應(yīng)當(dāng)很簡(jiǎn)單,但因?yàn)榉桨覆豢隙▓D紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些心有余而力不足。不過(guò)還好算是對(duì)自己的一個(gè)考驗(yàn)吧,多一些機(jī)會(huì)多一些成長(zhǎng)。
電氣個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我叫,是回xx村一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的"忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺村,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我村足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了"三無(wú)",保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī),全年達(dá)到"零"投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái),我按照所年初提出的"明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰"的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái),以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購(gòu)多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),把"心連心"工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),今年8-9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì),為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時(shí)保電,我放棄休息時(shí)間,每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,查看線路、設(shè)備,及時(shí)處理各種隱患,從而保證了在此期間沒(méi)有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶滿意。總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計(jì)算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過(guò)不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無(wú)投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問(wèn)題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!