大學(xué)生社會實踐個人總結(jié)(精選17篇)
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇1
時間過得真快!一個月的寒假轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個寒假過得很有意義,很充實。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過寒假,應(yīng)該參加一些社會實踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為寒假計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月_到_,每天中午__點到下午_點_個小時,提供住宿,一天_塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到_點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到_點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在__超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功;顒咏Y(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,利用假期時間走進社會實踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么。寒假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇2
系部名稱
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級_級班級:信息管理與信息系統(tǒng)_班
姓名:
學(xué)號:
實踐單位:____
實踐時間:20__年_月__日至20__年_月__日
共_天
一、實踐目的
今年我剛滿__歲,并且進入了__學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了__集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內(nèi)容
_月__日,我乘坐公交車出發(fā)于早上__準(zhǔn)時來到__集團有限公司公司。首先,我與__經(jīng)理見了面,_經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了__所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對__電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與_的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到__電腦城_其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到__電腦城之后,銷售部_經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午_,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付_商的手腕,對計算機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對_電腦和__電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。__電腦城地處__中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道__電腦城,給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習(xí)時間,我不斷為_客人提供最誠摯的服務(wù),為他們作一些_電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實踐結(jié)果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗對我以后的工作有很大的作用。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇3
基于寒假留校做家教的經(jīng)歷,筆者想談?wù)勅绾巫龊眉医蹋@得一定的、甚至客觀的收入,以及在家教中應(yīng)注意的問題。
一、如何獲得可靠的家教信息及在獲取家教信息中應(yīng)注意的問題
家教的獲取途徑有很多,有同學(xué)介紹的、老師介紹的、中介介紹的,甚至有的是從墻上張貼的公告得到的。但是,不管如何,筆者以為可以分為兩類,一類就是不要錢的,即不要交中介費的,比如老師、同學(xué)介紹的就是此類;另一類是要錢的,即要交中介費的,中介介紹的,墻上張貼的公告的就是這種,F(xiàn)主要討論從中介方獲取家教應(yīng)注意的問題:
報酬等。地點遠(yuǎn)近、時間是否安排的過來、幾年級的什么科目以及報酬的多少,這幾個方面中的某一個或幾個都很大程度上決定了這份家教是否符合自己或者家長、學(xué)生的要求,也決定了自己是否有意愿去做該家教,同時也決定了自己是否適合去做這份家教。倘若沒有經(jīng)過這樣的了解,就貿(mào)然把錢交上就不是那么容易退還或者不能全額退還的了。
此外,還要了解,接了之后如果不成功怎么退,怎樣才算不成,不成的話退多少等問題。按照筆者的了解,不成功就是試講后家長方面不滿意,學(xué)生沒有被雇傭,此時可以退回大部分中介費的,如果不退則在下次介紹時,不收中介費。自己不愿意去教則視為毀約而不能算是不成功,這樣中介費是分毫不退的,因為他們一般會在我們交中介費時和我們簽訂一個小協(xié)議,上面對這些都有一定的說明。因此,我們必須對上面的每一條款仔細(xì)閱讀,不明白的要和他們對清楚,如若置之不理,最后吃虧的只有自己。還有,接到一份家教信息以后,如果出現(xiàn)家長不要自己教其子女時要與中介聯(lián)系,而且要是及時的,否則,他們會以沒有與其聯(lián)系為由不退還中介費。如果發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上,應(yīng)請求家長方面幫自己與中介取得聯(lián)系,如果都聯(lián)系不上,以此證明自己不是沒有與其聯(lián)系,而是聯(lián)系不上。
二、家教過程中如何教的問題
這個問題應(yīng)該是作為老師,哪怕僅僅家庭教師都應(yīng)該好好思考的問題:
1、首先了解學(xué)生情況。我所指學(xué)生的情況,主要包括以下幾點:
(1)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程進度;
(2)學(xué)生的性格、智力水平、平時的興趣愛好等;
(3)學(xué)生請家教出于其主動性還是被動性等。
2、制定適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)計劃。
(1)對學(xué)生所輔導(dǎo)科目進行摸底測驗,了解對各章節(jié)掌握的真實情況,并根據(jù)其情況分析其真正原因進行解決;
(2)根據(jù)分析的原因制訂相應(yīng)的教學(xué)計劃,如有時間,盡量進行備課(特別是對高中生的輔導(dǎo)),比如這堂課要學(xué)的內(nèi)容,學(xué)新的課程還是復(fù)習(xí)學(xué)過的,又需要幾堂課時間,心中一定要有條理。不要企圖以己昏昏使人昭昭。
3、因材施教。根據(jù)每個學(xué)生的程度和領(lǐng)悟力來確定教學(xué)內(nèi)容和進度,要根據(jù)他的實際情況來定教學(xué)目標(biāo)和方案,務(wù)必做到對學(xué)生有用,可行,保證他確確實實學(xué)到東西。對基礎(chǔ)太差的學(xué)生可將其所學(xué)課程來個全面復(fù)習(xí),實在有必要也可考慮將他低一年級課程來個快速復(fù)習(xí),打穩(wěn)基礎(chǔ)。
4、以課本知識為主。學(xué)習(xí)中以鞏固課本知識為主,幫助學(xué)生理解內(nèi)容,真正學(xué)懂才能夠在實際解題中靈活運用所學(xué)知識。在理解課本內(nèi)容的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生進行一些典型例題的講解,對基礎(chǔ)較好的學(xué)生,可適當(dāng)用一些拔高題來激發(fā)他的思維能力。
5、教學(xué)生如何進行思維。在教學(xué)過程中向他灌輸自己的好的思維方式,告訴學(xué)生你是怎么樣去理解那些知識,在解題的時候又是怎么樣的思路,向?qū)W生展示你的整個思維過程,以供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。
6、抓緊時間提高效率。上課過程中一般不給時間學(xué)生自己做題的,那樣比較浪費時間,無法提高效率。雖然時間比較好混一些,但出于對學(xué)生負(fù)責(zé)的角度,不要給學(xué)生太多彷徨的時間,讓他說他的思路,在關(guān)鍵的地方對他的思路進行點撥。但對于思維比較遲鈍或?qū)W習(xí)主動性不強的學(xué)生,建議在對其思路進行點撥后監(jiān)督其獨立做完,好像與剛才所說有點矛盾,但事事無絕對,因為效率=工作成果/完成所需時間,所以我們只有在保證工作成果的前提下才能談到效率問題。這也是我們具體問題具體分析的一個特例,請各位朋友在家教中好好體會。
7、復(fù)習(xí)加例題模式。畢業(yè)班的學(xué)生以復(fù)習(xí)為主,可跟隨他們學(xué)校的進度給他加強復(fù)習(xí),如基礎(chǔ)太差,也可另定一套適合他的復(fù)習(xí)計劃,再復(fù)習(xí)重難點的同時可講解一些與復(fù)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的典型例題。復(fù)習(xí)內(nèi)容和例題講解配合進行。
8、要求學(xué)生配備改錯本。學(xué)生準(zhǔn)備改錯本后,可將平時練習(xí)及考試中做錯的習(xí)題進行集中,然后進行正確的解答,并在一旁注明錯誤原因,提醒自己以避免再犯。經(jīng)常溫習(xí)容易犯錯的習(xí)題,特別是在臨考之前進行改錯本的內(nèi)容復(fù)習(xí),對在考試中避免常犯的錯誤有很直接的幫助。
9、調(diào)動學(xué)生的積極性。家教過程中學(xué)生是否肯學(xué)非常重要,因此,在教學(xué)過程中的講解要盡量幽默生動通俗易懂,盡量吸引學(xué)生的注意力,以提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
10、對學(xué)生負(fù)責(zé)。家庭教師也是老師,因此,為人師表要有責(zé)任心,不能拿學(xué)生的前途開玩笑,盡量多花些心思。既然有緣師徒一場,要對學(xué)生負(fù)責(zé)。
三、家庭教師應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)的問題
首先,“家教”與學(xué)校里的“教師”不同,家教面對的是單個的學(xué)生,更需要懂得什么是“因材施教”。因此,家教應(yīng)能在較短的時間里迅速洞察學(xué)生的個性與心理,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和習(xí)慣,并通過與家長的交談等方式較為準(zhǔn)確地把握教學(xué)過程應(yīng)以何種形式進行才更為有效。當(dāng)然,這種“觀察力”對于初次做家教的人來說可能會有點困難,因為它畢竟是一種經(jīng)驗的積累。
其次,家教要有親和力。家長安排孩子在課外的時間學(xué)習(xí),這對于絕大多數(shù)的孩子來講都是不情愿的,如果我們還像“老師”那樣嚴(yán)厲地管束著他們,很容易使孩子產(chǎn)生“厭學(xué)”情緒,或是迫于家長的壓力而違心聽從以至于造成不必要的心理壓力。我個人認(rèn)為,家教無論對于孩子抑或教師,都應(yīng)該是一個快樂的經(jīng)歷。
再次,責(zé)任心和耐心。家教雖然是一份兼職,但同時也是一份工作,所以要求我們必須有高度的工作責(zé)任感。這其中包括:認(rèn)真充分地準(zhǔn)備每一次課程的內(nèi)容,對預(yù)計中學(xué)生可能向你提出的問題要有所準(zhǔn)備;在講課時注意觀察學(xué)生的反應(yīng),重點、難點應(yīng)反復(fù)強調(diào);晝多采用“互動式教學(xué)”,讓學(xué)生更多地參與到教學(xué)中來,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,等等。由于中小學(xué)生(特別是小學(xué)生)在理解、領(lǐng)悟問題的能力方面與我們有較大差距,因此我們不可能要求他們“一聽就明白”,當(dāng)他們有不明白的地方,要耐心地講解,必要時借助于一些特殊方式(比如唱歌)來啟發(fā)他們的思維。
最后一點是我們的個人素質(zhì)問題。一些最基本的要求諸如上課時、不遲到,穿著整潔大方等自然不必多說,但還須強調(diào)一點的是,我們做家教,不僅代表著我們個人,而且還代表著任教學(xué)校,教師,本學(xué)校的形象,因此,該做的事一定努力做好,不該做的事堅決不能做,只有這樣,才不愧對“人民教師”這樣一個光榮的稱號。
家教是一門學(xué)問,不僅要求我們具有過硬的學(xué)科知識,還要有專業(yè)的教學(xué)技能,掌握一定的家教禮儀,等等。只有在家教的親身經(jīng)歷中才會真正領(lǐng)悟到家教的真諦,總結(jié)出適合自己的家教方法和經(jīng)驗。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇4
一、實踐目的
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:__、__等低溫產(chǎn)品。
二、實踐概述
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在__購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售__酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實訓(xùn),所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。
(二)正式上班階段:
正式上班時間是__月__日,地點是在__廣場__超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗,所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。
三、實踐總結(jié)
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多,總結(jié)有以下幾點:
1、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從__酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后,十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇5
這次社會實踐活動總體上說是精彩紛呈嗎,收獲頗豐。
首先還是先說下這次活動的主要內(nèi)容:
本次活從七號下午持續(xù)到十二號下午,主要內(nèi)容分為三大類:一類是動員大會,主要是八號上午的活動動員大會和十號晚上的生存挑戰(zhàn)動員大會,以及最后的歡送大派對;第二類是理論學(xué)習(xí),主要有兩位名師的成功學(xué)講座,感恩講座和我們自己主持的溝通管理講座;最后一類是實踐挑戰(zhàn)擂,主要是九號晚上的素質(zhì)拓展和十一號整天的生存挑戰(zhàn)活動。
在這次持續(xù)五天多時間的實踐活動之中,我們在活動之中有成功的喜悅,失敗的不甘,有團結(jié)努力取得的果實,也有意想不到的收獲。
先說說成功之處吧。首先,在第一天的動員大會之上,我們所有人對彼此有了最初的了解,大家一起做游戲,做任務(wù),努力展現(xiàn)出自己的生機活力。主持人崔穩(wěn)權(quán)在整個過程之中把握得當(dāng),使得活動有聲有色,為我們的活動開了一個良好的開局。然后,在下午的活動之后,晚上進行了手語舞蹈教學(xué),這是這次活動第一次心靈的觸動,手語,不是我們這些正常人常用的表達形式,但是通過學(xué)習(xí)手語,至少在活動之中,大家互相幫助,共同學(xué)習(xí),達到了溝通理解的目的。在接下來兩天的理論學(xué)習(xí)時間里,大家至少學(xué)習(xí)到了一些知識,尤其是在張老師的講座之中,幾乎所有人都感受到了就業(yè)的現(xiàn)實困難,明白了學(xué)習(xí)之外的實踐并不是浪費時間,而是獲得社會經(jīng)驗的優(yōu)良途徑。
恐怕讓我感受最深刻的還是素質(zhì)拓展和生存挑戰(zhàn)。
在素質(zhì)拓展活動之中,我們主要進行了“我是責(zé)任者“的游戲。我是第一次參加這樣的游戲,不知道這汪水有多深,當(dāng)大家推選我作為隊長時,我雖然有些猶豫,但還是選擇了承擔(dān)。很不幸,在接下來的任務(wù)之中,我們的團隊失敗了兩次,為此我受到了應(yīng)有的“懲罰”――也就是作為隊長一個該承擔(dān)的責(zé)任(2俯臥撐)。當(dāng)竭盡全力仍然沒有能夠完成任務(wù)時,我感受到了責(zé)任不是誰想承擔(dān)就能夠承擔(dān)的,能力是承擔(dān)的基礎(chǔ)。與此同時,我的隊員們看見因為他們的失誤致使自己的隊長遭到嚴(yán)厲的懲罰,他們充滿愧疚,充滿自責(zé)。如果我是隊員,我一定會想,如果我剛才再努力一點,在冷靜一一點,我的隊長也許就不要接受懲罰。不是后悔就有用的,我們需要的更加是努力認(rèn)真,踏實進取,是一種決不懈怠,[課~件]竭盡所能的責(zé)任感,正如同隊長需要有承擔(dān)一樣。緊接著的昌華學(xué)長的一席肺腑之言讓所有的人都深深反省,我過去真的是一個合格的子女嗎?我給過我的父母應(yīng)有的關(guān)心和理解嗎?我的父母的臂膀還要為我承擔(dān)多少壓力?如此種種的思考,讓大家不禁留下了愧疚的眼淚……一次活動使得大家的心靈得到蕩滌,不能不說是一種成功吧?
說道生存挑戰(zhàn),就更加有意思了。在這次活動真是舉行之前,我們幾個主要的策劃者對活動路徑進行詳細(xì)的調(diào)查,在活動之中,我們的工作人員全程保證大家的安全,并且很好的記錄了美麗瞬間,在活動結(jié)束以后,我們的總結(jié)活動(茶話會)上,大家一起分享自己的心得,展示特別收獲。也可能是室外活動的緣故,大家積極性極高,反響很大,收獲自然也就很多。作為本次活動的組織策劃者之一,我個人對活動的過程還算認(rèn)可;作為過程之中的工作人員,我感觸良多。我們團隊的四個成員(、)身上各具特點,有的大膽果敢,有的楚楚可憐,有的能說會道,也有的質(zhì)樸嚴(yán)謹(jǐn),他們之間的合作親密無間。無論是在上午銷售不順時還是下午一帆風(fēng)順時,總是保持著高昂的斗志,堅持不懈的以團隊合作為堅實基礎(chǔ),發(fā)揮各自特點爭取成功。最終他們所取得的優(yōu)異成績是對他們最好的回報。正如企業(yè)家成長俱樂部的口號所說的那樣,這次活動在于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)自己的面子,學(xué)識,耐力,實現(xiàn)一種超越。而團隊的力量在活動之中得到了充分的展示,團結(jié)協(xié)作,務(wù)實創(chuàng)新的真諦,得到了詮釋。一次活動,既鍛煉了個人的膽識,耐力,能力,有檢驗了團隊合作的力量,不可謂不成功吧。
雖然此次活動在以上方面取得了成功,但是活動中還是反映出不少問題。
第一天下午,面對突如其來的變數(shù)――講座老師有急事來不了,大家一下子方寸大亂,失去了方向;禍不單行,臨時請來的講師雖然講的有聲有色,但是卻“提早”一小時左右完成了使命,這一下大家又急眼了,不知所措。由此可見,此次活動之中,我們的臨場應(yīng)變能力得到了考驗,[看準(zhǔn)職場]也體現(xiàn)了在這方面的提升空間。到了第二天,我們汲取了第一天下午的教訓(xùn),活動進行了充分的準(zhǔn)備,所以還算是差強人意。然人會場上偶爾出現(xiàn)的人員“流動”還是說明了當(dāng)時有以帝國的混亂。
至于接下來的生存挑戰(zhàn)動員大會,作為策劃者之一,我個人以為不是很圓滿,原因恐怕有很多:
從組織者而言,組織策劃的活動還算理想,但是在控制會場氣氛方面,存在一些不足,因此會場秩序稍顯混亂。
從活動本身而言,在動員大會上,涉及的人員很多,人員的銜接配合不理想,以致介紹流程的過程之中大家過于興奮,略顯嘈雜。
從參加活動的人員來看,因為參加者既有社會共工作者,又有社區(qū)代表,還有志愿者本身,成員組成比較復(fù)雜,大家的想法并不是很相同,大家的問題針對不同方向,所以說應(yīng)對問題的想法要多種多樣。大家的不同想法自然容易導(dǎo)致更加激烈的討論,故而對于控制會場來說也就更加困難。
不管怎么說,這次活動總算是成功的,無論是誰,都有不一般的體會。我收獲的不僅僅是實踐的經(jīng)驗,還有純真的友誼。大家在活動之中雖然心態(tài)各異,但是成功屬于我們所有人,友誼長存
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇6
將近一年的實習(xí)生活結(jié)束了。能夠說,不管在理論還是在技能方面,都得到了提升。個人的專業(yè)思想也日趨成熟。于20__年7月,來到__市第二人民醫(yī)院實習(xí),是我最忙碌卻又最充實的一年,是學(xué)習(xí)著并歡樂著的一年,是收獲的一年。
在那里,首先得感激醫(yī)院給我供給了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感激所有的帶教教師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自我的機會,真的很多謝你們,想對你們說,你們辛苦了。
我們學(xué)校學(xué)生僅有三個同學(xué)一個組,輪轉(zhuǎn)了九個科室。實習(xí)的科室都是醫(yī)院精心安排的,教員帶教有質(zhì)量,每次當(dāng)我們適應(yīng)了這個科室的時候,在這個科的實習(xí)時間就過去了,不得不戀戀不舍的離開科室去下一個科室了。
我實習(xí)的第一站就是顱腦外科,在那里我們的實習(xí)時間有五周,但由于是我實習(xí)的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習(xí)生逐步向護士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自我平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以僅有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
在骨科實習(xí)的一個月里,大大小小的手術(shù)經(jīng)歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班。能夠說,經(jīng)過這些手術(shù)以及術(shù)后的處理,使我學(xué)到了很多。不僅僅有技術(shù)上的,還有人文關(guān)懷上的。在這短短的30天里,痛苦與歡樂并存。
孩子們時那么的天真無邪啊,可惜很多都是白血病,我盡可能復(fù)習(xí)兒科書,在巡視病房的時候就給媽媽們解釋疾病的有關(guān)知識,由此認(rèn)識了不少的家長,也讓眾多小孩子們記住了有這樣的一個好哥哥時刻關(guān)心著他們,出科的時候我還特意買給他們一些書籍,還有筆,除了科室還常;貋砜此麄儯笪沂悄敲吹南矚g小孩子,回想起來,是因為在兒科實習(xí)的緣故。在此,我開始熟悉病例和醫(yī)囑,開始認(rèn)識兒科常用的消炎藥和化療藥。兒科是我的開始,為我今后的實習(xí)也打下了基礎(chǔ)。
接下來就是4個星期的手術(shù)室生活。第一次走進手術(shù)室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護士長給我們分別安排了帶教教師,帶教教師先帶領(lǐng)我們熟悉了那里的環(huán)境,之后為我們講解手術(shù)室的工作性質(zhì)。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教教師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮,慢慢的我們也熟悉了那里的程序。在這4周里,我很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于手術(shù)室方面的知識,了解手術(shù)室的工作性質(zhì),熟悉每臺手術(shù)所需要準(zhǔn)備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。只可惜我沒有上過臺,呵呵,沒有關(guān)系,教員說了,在臺下的都是老資格的教員。那里的開臺啊,打包啊,做多了,印象最深的就是無菌技術(shù)了,如戴無菌手套,穿脫手術(shù)衣以及正確的洗手方法等,我都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。可是由于我沒有上臺,對于有些手術(shù)器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。我打的第一針就是在手術(shù)室打的套管針。
短短的2周的心電圖的實習(xí),是我感覺最簡便的。如同遨游太空一般,豪爽啊。好景不長,將來要應(yīng)對的就是緊張復(fù)雜和繁忙而漫長的病房的實習(xí)生活了。時間雖短,科室收獲頗豐啊,以前上大學(xué)沒有學(xué)好心電圖,這次一齊補上了。心電圖的成功實習(xí),還包括病人給與我的高度評價,雖然我沒有奔波于病房之間,但我依舊辛勤付出,默默奉獻。那里就是我實習(xí)生活的轉(zhuǎn)折點,從此“為病人服務(wù)“就成為了我永恒的主題。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇7
我于20__年7月14日——20__年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習(xí),這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,理解客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。經(jīng)過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我供給一次重要的機會。
1、溝通本事提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是應(yīng)對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話能夠影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心境狀態(tài)。如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心境。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去應(yīng)對客人,應(yīng)對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通本事上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變本事提高:在前臺接待處工作,每一天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每一天都要接待不一樣的客人,應(yīng)對不一樣的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。應(yīng)對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理本事提高:經(jīng)過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自我有本事的事情必須自我做的這個道理。僅有培養(yǎng)自身的獨立本事,才能在工作上得到提高。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最終得到的才是最適合自我的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時刻都有為客人供給最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習(xí)體會
1、自身不足與缺點:經(jīng)過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言本事上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。可是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語本事本事并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心理解同事的批評等等。但經(jīng)過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。并且此刻大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為此刻的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。可是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,絕對不能夠眼高手低,必須作好理解挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實習(xí)想法和提議
1、想法:本次實習(xí)給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一向無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習(xí)應(yīng)對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但經(jīng)過這接近四個月的學(xué)習(xí)與改善,我無論是在心理還是思想上都得到了很大的提高。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時的實習(xí)時間僅有一個月,可是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,并且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)構(gòu)成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間十分年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到此刻只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店僅有擁有五星級的外表,而缺少五星級的
內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、提議:對于這次實習(xí),由于各種原因與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習(xí)生的方式的進入實習(xí)單位,到最終以簽約員工的方式進入實習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在那里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進行溝通,避免這種情景再次出現(xiàn)。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇8
自從到無錫匯思益德人力資源有限公司已有一半年的時間了,從中我深深地感受到匯思文化的底蘊與魅力,讓我很快得融入到匯思這個年輕、歡樂、進取的團隊來,歡樂的工作與學(xué)習(xí)。一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)自我鑒定如下:
一、在思想方面:
1、政治思想表現(xiàn)和思想政策水平:作為一名黨員的我,認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等黨的理論知識,思想進取提高,政治覺悟較高,始終堅持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。有堅定的政治立場,熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)互助,樂于助人,牢固樹立“八榮八恥”精神,努力為人民服務(wù)。
二、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事進取主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較夢想。
三、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既進取參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
四、生活方面:勤儉節(jié)儉,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴(yán)于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意堅持形象。2、勞動和工作態(tài)度:在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,一絲不茍,求真務(wù)實,大膽創(chuàng)新,業(yè)績突出,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、組織紀(jì)律:遵守公司的規(guī)章制度,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了所有工作任務(wù)。
4、群眾關(guān)系:在SONY駐場期間,密切聯(lián)系派遣員工,了解和反映他們的呼聲與要求,妥善處理問題,切實解決他們的后顧之憂。
二、業(yè)務(wù)方面:
從20__年4月17日,我在無錫匯思益德人力資源有限公司開始實習(xí)。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)師傅的熱心指導(dǎo)下,注意把在學(xué)校學(xué)到的計算機相關(guān)的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)相關(guān)知識,使我對專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗有了深層次的提高。以下是我在公司工作經(jīng)歷的簡單介紹:
我于__年4月17日到公司實習(xí)。在實習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的文化和項目運作流程,初步了解和學(xué)習(xí)招聘流程和項目操作流程,熟練操作辦公軟件,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我于__年6月5日到SONY駐場學(xué)習(xí)。在駐場學(xué)習(xí)期間,學(xué)會了考勤、工資計算、員工培訓(xùn)、員工關(guān)系維護等相關(guān)工作事宜,與SONY人事和生產(chǎn)部門的進行交流溝通。工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,經(jīng)過與大家的共同努力,使SONY項目良好的運作,避免工資出錯問題的發(fā)生,獲得了“優(yōu)秀團隊”和“先進禮貌個人”等榮譽,我們十分高興付出總有回報。
我于__年11月17日調(diào)回公司從事平臺工作。主要從事為員工申報社會保險、處理企業(yè)工傷、生育和雇主理賠等事項。初次接觸社保申報,步履維艱。在學(xué)習(xí)老系統(tǒng)的操作同時,新系統(tǒng)又接踵而至,又加上新系統(tǒng)剛剛上線,經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)問題,工作煩瑣;但我并不沮喪,挺住壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,最好最終勝任了工作。到目前為止,我已經(jīng)做了8個月的社保,處理了幾起工傷和雇主理賠。我還會一如繼往的認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作,努力為公司創(chuàng)造財富!
在見習(xí)期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點我在以后的工作中,努力克服,不斷改善,我相信:經(jīng)過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,自我會得到很好的成長,也會為公司的發(fā)展貢獻自我的力量!
我是一個工作踏實、進取進取、充滿自信和決心的人。作為進取樂觀新時代青年,我不會因為自我的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切嚴(yán)格要求自我,充實、充實、再充實,不斷完善和提高自我,我相信:用心必須能贏得精彩!
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇9
自從參加工作以來,在思想方面,我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,進取擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);在行動上,我經(jīng)過閱覽各種報刊雜志關(guān)心國家大事,進取服從黨團組織的正確指導(dǎo),遵守各項紀(jì)律;群眾關(guān)系密切,思想覺悟有了前所未有的提高。
在工作上,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。進取認(rèn)真負(fù)責(zé),全身心投入工作,從畢業(yè)至今,能獨立完成如:綜合樓、教學(xué)樓、辦公樓的建筑設(shè)計以及居住小區(qū)的規(guī)劃、廠區(qū)規(guī)劃等多種類型的設(shè)計,實現(xiàn)了從理論知識轉(zhuǎn)變位實踐應(yīng)用的飛躍。為我以后置身于規(guī)劃建筑事業(yè)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,我不斷的擴展自我的知識面,努力的學(xué)習(xí)了在學(xué)校里學(xué)不到的實踐經(jīng)驗,并不斷的虛心向其他同事學(xué)習(xí),我還注重交際的培養(yǎng),注重業(yè)務(wù)本事的提高,進取配合同事,領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,并取得良好的成績。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),來完善自我。以便在將來能夠更好的為社會做貢獻。
在生活上,我樂于助人,利用工作之余不斷豐富自我的業(yè)余時間進取參加社會活動,參加體育鍛煉,始終堅持樂觀向上的人生態(tài)度。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇10
這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機會;感激的是,輔導(dǎo)員對我的關(guān)懷真是無微不至。于是,我的生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……
1.可憐天下父母心
我的學(xué)生叫x。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因為他開始不同意請家教)馬叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從馬寧的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長。因此,第次了解馬寧,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:馬寧有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點中學(xué),將來到大學(xué)去深造。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至?xí)捎谧优牟徊哦钌钭载?zé)。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔(dān)子很重。他,對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
2.他,就是我的學(xué)生,一塊尚未雕琢的頑石
他,叫x。又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學(xué)士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。在講解試卷的過程中,我發(fā)現(xiàn)他聽講時顯得很疲倦,不時地打呵欠。如此的聽講狀態(tài),其效果可想而知。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他上類似的課程,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。休息時,他不會與我主動談些事情,因為他的性格很內(nèi)向。他很愛看報紙和雜志。休息時,他總要找一些報紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里,將一個足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結(jié)交了好多朋友。
看來,看報和踢足球是他很感興趣的事情,也許是因為這兩者不會耗費太多的腦細(xì)胞。面對大量的習(xí)題和枯燥的課文,我想誰也不會產(chǎn)生濃厚的興趣。在我看來,看報或踢足球事實上是消耗時間的一種方式,是為逃避學(xué)習(xí)而采取的一種方式。逃避學(xué)習(xí),本身就是怕吃苦的體現(xiàn)。后來,他的母親告訴我,馬寧的確很懶惰,不愿吃苦。從此,我便碰到了一個棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因為我清楚的知道:他的懶惰是從小養(yǎng)成的,學(xué)習(xí)懶散已是他的“家常便飯”,在短時間內(nèi)讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇11
為了能夠進一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合,我于20--年7月20日至20--年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作。
關(guān)于此次社會實踐的有關(guān)報告如下:
在一個月的工業(yè)電器銷售工作中,我學(xué)到了許多非常實用的經(jīng)驗知識,而且這些經(jīng)驗知識與我所學(xué)的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每天早上8:00至傍晚6:30為工作時間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時間。每天下班后,我都覺得相當(dāng)?shù)钠冢顬槔щy的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對其進行“惡補”。在開始大約一個星期時間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點多。有時累得只想偷懶,但是我最終沒有這樣做。因為我知道要做好銷售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無法說服自己去購買這些產(chǎn)品,更不用說說服別人購買你的產(chǎn)品。
時間過得非常之快,一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷量,努力的向顧客推銷電器
產(chǎn)品。在這段時間里,我時常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責(zé),有時我感到相當(dāng)?shù)臍鈶,但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛
“我必須堅持做好自己的工作”成了我每天起床前對自己說的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,但是我的努力并沒有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒有將自己的產(chǎn)品推銷出去,唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時,我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒有將自己的產(chǎn)品推銷成功,但是我感覺到工作起來有勁了許多,同時心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過去了兩個星期,我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品,但是我對自己的工作越來越滿意了,整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了激情與信心。同時,在這兩個星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會不斷的積累起來并加以概括。
當(dāng)這次實踐活動就快結(jié)束時,我第一次也是唯一一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買一個空調(diào),但是他們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當(dāng)了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細(xì)介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因為價格較貴,另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否合適
他們。就在這時,我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進一步的推銷。接下來,我詳細(xì)地詢問了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個多小時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當(dāng)時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會實踐活動,我卻感到非常的自豪,因為在這次活動中,我成長了。
由于還沒開學(xué),我便在家中呆了幾天,并時而回想整個社會實踐活動的經(jīng)過,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,而類似的同行在附近有許多家,但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法。對于第一個問題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個工作人員都進行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問,我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出
售給散客的價格一般會與零售批發(fā)商的售價一樣,二是品牌代理商的貨品過于單一,許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個問題:我至今無法想明白,更不用說老總的具體操作了。
雖然這次實踐活動只有短短的一個月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的時間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中,我學(xué)會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候,你都必須學(xué)會控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
只有當(dāng)你自己在社會中闖蕩時才會慢慢的有所領(lǐng)悟,才會從內(nèi)心深處接受它,并且運用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時,你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時,你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時,你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時,你也可以微笑總之,在絕大部分場合里,你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運用這門藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時可以在不同的境況下調(diào)用的,要做到這一點,并非易事。
畢竟每個人都無法時刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時的修養(yǎng)來做到這一點。當(dāng)你長期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因為若不及時將你自己釋放出來,你就非常有可能隨之垮掉。這時你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會心態(tài)變老,甚至死亡。接著你會感覺到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r間與適當(dāng)?shù)牡攸c,以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會享受這種快樂。
在工作的時間里,我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇12
社會實踐,就是為我們能更好的步入真實社會而做貢獻的。雖說大學(xué)就是個小社會,但是其畢竟有限,真正的體驗社會生活,還得深入其中。此次農(nóng)村社會實踐,幫助我們真實的了解了一些社會情況,意識到不同地域人們的真實生活。真是受益匪淺呀!
我們到的楓順鄉(xiāng),是處在深山里,四面環(huán)山,交通很不方便。但是,我們體驗到的生活令我們難忘!都說農(nóng)村人,尤其靠山的很純樸。這確實如此埃對于他們,我們做社會調(diào)研的時候,絕大多數(shù)都是知無不言,言無不盡的。不時還問我們的生活怎么樣,對我們也挺好奇的,雖然語言上有點問題,但是他們保證我們聽懂,或是多重復(fù)幾遍,或是帶點動作,我們感到特別高興,也很感動。在我們調(diào)研還有送孩子回家時,他們總是留我們在那吃飯,而且說了就去做,我們也只能極力推辭,而且得好些時間,因為我們吃飯都是一起的,算是紀(jì)律吧。到最后,即使我們不吃飯離開,也會給我們拿點自家產(chǎn)的水果等。真的好感動!都是好客之人埃
雖然這里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無論是孩子們找同學(xué)玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了,到學(xué)校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉(zhuǎn),個個滑的都特別棒。
我們在這的實踐活動,大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學(xué)校,被褥床單被單等都是學(xué)校提供的,他們能做到這樣我們已經(jīng)很滿足很高興了。還能為我們打開兩個教室的門,其中還有一個多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設(shè)想,他們的準(zhǔn)備工作,還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經(jīng)是很不容易了。在此感謝你們!
這次實踐的勞動成果是我們大家的,也是整個山區(qū)人的。我們在此次實踐中,大家都能夠團結(jié)起來,用自己的實際行動證明了我們沒有白來。
這次實踐,我們同學(xué)彼此之間的友誼又增進了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時落下自己,搞得自己無事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅持下來。
這次實踐留給我太多太多美好的記憶,我將會永遠(yuǎn)銘記,
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇13
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生;仡欉^去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經(jīng)驗的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20--年7月7日至20--年8月24日
實踐目的:初步認(rèn)識社會,提高自身素質(zhì),積累社會實踐經(jīng)驗,為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
(二)實踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售,在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺,3臺,6臺
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當(dāng)時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20__年,長虹跨入世界品牌500強。20__年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點準(zhǔn)時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實踐主要收獲和體會
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會很愉快。記得實習(xí)時業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經(jīng)驗,面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了?墒,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔,我一直這樣鼓勵自己。吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時工進行培訓(xùn),建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時,能夠及時調(diào)度。同時,出現(xiàn)新產(chǎn)品時,開展培訓(xùn)會,對員工進行知識更新。
2、建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時,公司的售后服務(wù)團隊不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。因而,顧客慢慢對公司的信譽產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時,才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇14
今天是6月16日,也是我第一天來燕趙棋社實習(xí)的日子,在緊張的期末考試復(fù)習(xí)周中,我這算也是不務(wù)正業(yè),呵呵這就是所謂的忙里偷閑吧。遙想XX年前的時候,我也如那些孩子一樣,活躍在秦皇島市乃至河北省的圍棋賽場上,F(xiàn)在我升格了,成為了一名圍棋老師,孩子們都很可愛,我也希望把我的知識傳授給那些孩子們。
也是很感謝周昌亮老師,給我一個這樣的機會。不過當(dāng)然,水平在這里,自然會有孩子可以進行教授。
我跟隨的老師是年輕有為的仇雨涵老師,仇老師二十五六歲,有一些書生氣,水平比我高,在河北省圍棋圈里名列前茅。很欣賞他對大局的掌控能力和跟孩子家長交流的能力;蛟S在這些方面,我還是比較欠缺的。由于我的棋力和棋風(fēng)與比較真誠善良的心地與仇老師對圍棋的追求與執(zhí)著我們一見如故,以雨涵哥相稱。
第一天下棋的孩子叫做賈興林,河北省業(yè)余三段,我當(dāng)年也是這個水平,當(dāng)然了,當(dāng)年的水平還是硬一點,讓這個孩子兩個子。現(xiàn)在的孩子大局觀還是不錯的,基本功比較扎實,最讓我喜歡的是非常懂得思考下棋,可惜缺乏計算能力和力量,在復(fù)雜的攻防戰(zhàn)斗中還是不懂得如何取得主動與攻擊敵方要害,或許也是現(xiàn)代業(yè)余圍棋逐漸向暴力方向發(fā)展的緣故,孩子們在基本功變強的過程中一定程度上犧牲了計算力和強大的力量。依靠強大的力量贏了這個孩子,也是有些僥幸。
在仇老師復(fù)盤的過程中了解了一些在治理孤棋,大局觀方面存在的問題,水平高的棋手就是能夠更深的指點出較低水平的人存在的問題,對孩子的指導(dǎo)主要在大的方面,間或有小的計算。
授課結(jié)束后,與雨涵哥下了幾盤交流對局,對棋較生的我迅速被打到了讓二子,在下棋過程中,感到隨手棋過多,下網(wǎng)絡(luò)圍棋在對瞬間勝負(fù)感與思維敏捷性提高的同時,極大影響深思熟慮的能力與耐心。以后奠定了多下棋打譜的決心。
第二天的孩子叫柴博陽,也是河北省業(yè)余三段,這是一個另類的孩子,有些像我,思維能力很快,可惜缺乏思考的能力,發(fā)散性倒是很強,或許有一些計算上的天賦,不因為我是強手而怯于作戰(zhàn),一點都不害怕我,讓我感到驚訝的同時對這個孩子非常喜歡。后來又下了一盤純快棋,分先,也就是不經(jīng)思考完全憑感覺下棋,結(jié)果輸給了他,非常有意思。
下棋結(jié)束后得到雨涵哥的指點,跟家長溝通在于幫助家長,適當(dāng)?shù)膶⒆舆M行提拔,家長總是望子成龍的,與家長溝通是一項比較高超的藝術(shù),我還需要多多學(xué)習(xí)。
課程結(jié)束后,雨涵哥帶我去了三字禪茶房,幾位比較資深的棋友,都是比較成功的人士,我們一起在一個屋子里探討棋藝,在探討棋藝的過程中聽各位老師評點,獲益良多。結(jié)識的各位棋友很可能以后對我很大的幫助,畢竟都是一些成功人士,年輕時期的他們也曾經(jīng)活躍在全國比賽之中,時常參加全國比賽,對局經(jīng)驗和大局的掌控不是我可以比擬的,我的優(yōu)勢在于比較強大的計算力與力量,這一點可以說擁有很大優(yōu)勢。年齡增長對局增長閱歷,經(jīng)驗增長的同時不可避免導(dǎo)致精力的衰退。老去的是英雄,不朽的是傳說,看見一位老師拿著全國比賽優(yōu)異成績后職業(yè)高手提名的扇子實在非常羨慕。
第三天,是6月23號,這是端午節(jié)的前一天,期末考試之間,但是我十分珍惜和孩子們呆在一起的機會,我喜歡孩子們,這次還是和賈興林對局,兩盤讓兩子,一勝一負(fù),賈興林的棋還是讓我非常喜歡,顯得十分大器?粗旰绾诎迳蠑[的死活題,遙想當(dāng)年,最擅長死活題的我都是在他們做題半小時后才來,而后瞬間瞪出答案的能力讓他們目瞪口呆,真是懷念啊。
聽著雨涵哥復(fù)盤,其他孩子們的棋還是很差,開玩笑的起了一路小公主和壘墻小王子的不雅稱號,這樣鼓勵孩子教學(xué)還是不錯的,或許這就是鼓勵式教學(xué)所在。遙想當(dāng)年我們嚴(yán)格的教學(xué)正如韋伯科層制管理模式,嚴(yán)格的戒尺傷害著我們純真善良的心靈。反觀他們呢,太寬松的環(huán)境恰恰讓一些孩子缺乏了強烈的進取心和在棋盤上思考靜坐的耐心,這也是我正在思考的問題,因為家長的溺愛,孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境實在太好了。
第四天是一個雨天,突然想體驗一回雨中漫步的樂趣,公交車多坐了一站,從河北報社往棋社那邊走,雨中散步真的很有樂趣,再加上下棋的感受,于是就有了開頭的那首詩。
今天來了一位家長,來看望雨涵哥。在與家長交流的過程中也是得到了雨涵哥的一些指點,家長都是望子成龍,與家長交流主要在幫助家長理解孩子們的進步,將孩子們的進步反饋給家長,讓家長反過來督促孩子們,這或許是與家長溝通的關(guān)鍵所在。
課程結(jié)束后,與雨涵哥下了暑假前最后的一局棋,逐漸熟練的我這盤棋有了很多的機會,雖然仍然告負(fù),但我的水平有了顯著增長是無疑的事實,只要領(lǐng)導(dǎo)行棋的步調(diào),進入復(fù)雜的戰(zhàn)斗,我還是有很多的機會的。
這兩周八個小時的實習(xí)讓我明白了很多教授孩子的方法以及和家長溝通,最重要的是體會了一種對棋的執(zhí)著精神,我也相信我一定會不斷努力在棋上下出自己的成績。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇15
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所,初中社會實踐報告。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病,給護理工作帶來極大的困難,而且交通不是非常方便。
同學(xué)們分成了四個小組,前往不同的房間慰問不同的代養(yǎng)老人。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn),但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學(xué)們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學(xué)主動跑到外面小賣部買東西給老人,社會實踐報告《初中社會實踐報告》。我們來的時候已經(jīng)準(zhǔn)備了點水果,點心,還有月餅?蛇h(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那些學(xué)生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點,走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹(jǐn)同學(xué)們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了。敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械。有相當(dāng)多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了。就和我們一起玩些小游戲。通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳。老人們有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習(xí)慣,不過時間長了逐漸習(xí)慣起來。老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過這次跟老人家的聊天,使我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動較為不便的。2樓的老人有相當(dāng)部分是剛住進來沒一年的。我們上了2樓,發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問到一個老婆婆,她居然哭了出來。很是傷心難過。我們耐心的和她聊天,聽她說她把她的退休養(yǎng)老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來,而且很少來看望她。有一位同學(xué)和阿婆說“我們都是您的子女!安⒔o阿婆表演節(jié)目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開。
到下午3點了,我們依舊不忘初來的目的,尋訪老紅軍。我們?nèi)ラT訪找到了那位阿姨,問了她敬老院里是否有老紅軍。很可惜,沒有。我們頓時感到有點失望?砂⒁谈嬖V我們有一位過百歲的黨員。大家興致一下子高了起來想去訪問下那位百歲老人。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇16
在這里,我成功地應(yīng)聘了傳菜員。傳菜員,顧名思義,就是將做好的菜送到每個餐桌上。這是我第一次打工,感慨頗多。在這了做傳菜員,也讓我真正的學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。下面是我的切身感受。
這里工作是上午9點上班,工作到中午1點下班。下午4點上班,晚上9點下班。工作量有點大,一站就要站幾個小時,剛開始有點不適應(yīng),一天下來腿都麻得受不了,F(xiàn)在想起來,我能堅持下來,真的感覺很欣慰。剛開始去,大家把我當(dāng)新人看待,有些不接受我。所以我就十分小心地處理人際關(guān)系,能自己做的事情盡量自己完成,在完成自己的工作之余,盡量幫助同事。如在下班之后,主動幫助服務(wù)員整理碗筷和桌椅。終于很快的獲得了同事和老板娘的信任,在實踐活動結(jié)束的時候,老板娘對我說很是舍不得我走。有一次生病期間,另外一個傳菜員主動代替我值班,讓我很感動。總的來說,還是不虛此行的。
首先,我認(rèn)識到,做一個領(lǐng)導(dǎo)者其實并不容易。我們的老板娘工作就特別辛苦。聽同事說,酒店剛開業(yè)的時候,老板娘一個人早上6點多就來到酒店,檢查蔬菜和肉類是否新鮮、出去買所缺的菜。晚上11點半才會給自己下班,一直要等到所有的顧客走完,所有的東西都收拾好,才會回家。即使是現(xiàn)在,老板娘也是比我們上班早,比我們下班晚,辛苦不言而喻。當(dāng)然她做的當(dāng)然不止這些,她要了解市場行情,推銷自己的酒店,還要處理好各種社會關(guān)系,工商、稅務(wù)、衛(wèi)生,樣樣需要打理好!還要考慮如何讓員工心甘情愿的工作,而不是薪甘情愿地工作,那樣工作沒積極性,要讓員工真正的去味自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍了事,這其實很難控制,因為主管總是比客觀難控制。我覺得老板娘總體做的很好,但仍有不足之處,不然怎么會有一些員工離開呢?所以需要改進。比如,在食宿上,條件確實不怎么樣的,我想如果能夠改進一些,那么員工的積極性肯定能夠大大的提高,就會踏踏實實的工作。從老板娘那里,我知道了,要想成功,要想飛得更高,走的更遠(yuǎn),就要求我們要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水。還要有敏銳的目光和開闊的視野。
還有,作為一個工,又是一個人到離家這么遠(yuǎn)的地方,一開始我擔(dān)心那里的長期工和本地人會欺負(fù)我。害怕與他們處理不好關(guān)系,害怕他們會嘲笑我是書呆子,不屑于與我交往。很多以前的同學(xué)在外打工的都告訴我在外面要注意自我保護,不要太相信別人,不然很容易被騙。經(jīng)過幾天的適應(yīng),我了解到,外面的人有好有壞,不能一概而論。者就需要我們有一雙雪亮的眼睛,能夠正確地分辨人心。有一個同事人就特別好,剛?cè)サ臅r候他就護著我,告訴其他同事不要欺負(fù)我,我特別感動。我很小心的處理與同事、與老板娘的關(guān)系。只要你真心去交往,別人是不會傷害你的。同時,我也深深體會到了三人行,必有我?guī)熝蛇@句話。我家在北方,與那里有太多的不同。有好多種的魚和植物我都沒見過。沒當(dāng)我對這些東西感到好奇的時候,我同事總是很耐心的向我解釋,告訴我它們的種類和作用。讓我感到最神奇的是有一種魚,長了很多的牙齒,有一側(cè)沒有眼睛,而在它的頭頂上長出了一只眼睛,以前從未見過。
我體會到了錢的來之不易。以前,錢沒了就是直接向父母要,沒想過珍惜父母的勞動成果。只有親身經(jīng)歷過,才能真正明白勞動的不易。每當(dāng)我工作中遇到不順利的事情和感到不堅持不下去的時候,我就告訴自己,我的學(xué)習(xí)機會和所有的一切,都是父母用汗水換來的。最終,我成功地完成了這次實踐活動。
大學(xué)生社會實踐個人總結(jié) 篇17
社會實踐生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學(xué)生投身社會、體驗社會、服務(wù)大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多曾經(jīng)根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現(xiàn)在才明白其實真實的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復(fù)雜的問題簡單化,讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學(xué)校學(xué)的是理論知識,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認(rèn)識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標(biāo)。
在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解,F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。
通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當(dāng)可怕的。自己不去接觸社會就永遠(yuǎn)不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。
在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識它們,這樣的認(rèn)識太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。