城管員個人工作總結（精選3篇）

城管員個人工作總結 篇1

　　20__年我科室以省鄉(xiāng)村清潔工程和市區(qū)三項治理以及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動為契機，以國家衛(wèi)生城市復審為重點，著力改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌為目標，立足基礎設施建設，健全和完善環(huán)境衛(wèi)生長效化管理制度，加大巡查力度，強化監(jiān)管措施，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，使農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上一個新臺階，一年來在環(huán)境衛(wèi)生管理中主要做了以下工作：

　　一、宣傳發(fā)動。一年來，我科室緊緊圍繞國家衛(wèi)生城市復審、省鄉(xiāng)村清潔工程和市區(qū)三項治理以及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治為重點，緊抓不放，制定方案，進行廣泛的宣傳和發(fā)動，提高廣大群眾的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、健康意識和參與意識。充分利用各村內有線電視、廣播、黑板報、橫幅等宣傳陣地，采取多樣化、有針對性的宣傳形式，大力宣傳鄉(xiāng)村清潔環(huán)境衛(wèi)生整治工作的重大好處。并且印發(fā)20000余份的宣傳資料，發(fā)放到村民手中，教育引導廣大群眾牢固樹立衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，透過宣傳，做到了家喻戶曉，人人皆知，切實提高了群眾的衛(wèi)生意識和自我保健潛力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為，構成了濃厚的整治氛圍，并取得了明顯變化。

　　二、鄉(xiāng)村清潔工程和市區(qū)三項治理以及農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動的總體工作思路是“抓兩頭帶中間，全面整治七亂”，即鄉(xiāng)村清潔環(huán)境整治工作好的村要在鞏固現(xiàn)有整治效果的基礎上上檔次、提標準，強化長效管理機制，確保整治成果不反彈，重點在清掃保潔質量、田間地頭衛(wèi)生等細節(jié)方面加強管理。整治工作落后的村要把整治工作存在的問題、不足和任務具體化、職責化、精細化，真正把工作抓在手，切實做到環(huán)境整治有標準，清掃保潔有隊伍，考核管理有制度，兌現(xiàn)落實有獎懲。為此辦事處在以上工作思路的基礎上，還制定了鄉(xiāng)村清潔工程“12345”城管工作法。即：背街小巷一掃全保;主街主路兩掃全保;落實日查、周查、月考核的“三查制度”;做到清便道、清路沿、清綠籬、清果皮箱的“四清”要求，提升清掃保潔標準;堅持“定時、定質、定崗、定員、定責”的“五定”原則，杜絕工作中存在的不深、不細、不實、不力的問題，增強工作實效。

　　三、攻堅克難，加大鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治力度。為此，我們梳理出整治的重點和難點，重點是清街巷亂堆占堵街堵巷現(xiàn)象;難點是規(guī)范便民市場和“五小門店”伸舌頭經(jīng)營和整治城鄉(xiāng)結合部的衛(wèi)生死角。主要采取三條措施：一是實行包點職責制。實行三委干部包街、包巷、包片、包小區(qū)、包行業(yè)職責制和黨員包戶工作制度，做到了主要領導親自抓，分管領導具體抓，片區(qū)職責人每一天抓，衛(wèi)生督查員督查時，同獎同罰，連帶追究。二是環(huán)境整治向多方位延伸。一是村內向城鄉(xiāng)結合部延伸，二是由主街主巷向背街小巷延伸;三是由村莊向田間地頭延伸;四是由街巷向庭院延伸。三是構成整治合力。用心與市容、環(huán)衛(wèi)等有關部門協(xié)調配合，竭力解決游商小販、占道經(jīng)營、亂堆亂占等突出問題。在鄉(xiāng)村清潔環(huán)境衛(wèi)生整治過程中，辦事處各村對轄區(qū)內的亂堆亂占、亂涂亂畫、亂扔亂倒各種垃圾進行了徹底清理，對城鄉(xiāng)結合部及田間地頭垃圾進行了清理;對“五小”門店不規(guī)范行為進行了整改，使其規(guī)范經(jīng)營。據(jù)統(tǒng)計共發(fā)動群眾參與治理1000余人次。全辦事處共清理建筑垃圾600余噸，清除暴露垃圾160余噸，清理衛(wèi)生死角175余處，共清除亂貼亂畫、對聯(lián)、小廣告4000余條;白化墻壁約23萬平方米，粉刷路沿5000米，白化樹木、電桿1萬余株;共投入資金100余萬元。

　　四、夯實基礎，配齊環(huán)衛(wèi)設施。本著服務群眾、方便群眾的宗旨，我們統(tǒng)一給環(huán)衛(wèi)工人配備170余套環(huán)衛(wèi)工作服裝，并會同區(qū)環(huán)衛(wèi)處，對轄區(qū)內垃圾中轉站(點)進行了實地勘測和規(guī)劃，區(qū)城管局配備垃圾收集車19輛，垃圾收集汽車2輛，極大地調動了農(nóng)村環(huán)衛(wèi)人員的工作用心性。完備的環(huán)衛(wèi)設施基本解決了多年未能解決的垃圾不落地問題。

　　五、病媒生物防制。在病媒生物防制工作中，辦事處按上級要求及時購鼠藥80公斤、滅蛆粉900公斤、粘鼠板1320個，對轄區(qū)五小門店、專業(yè)市場、飯店、洗浴等公共服務場所進行了以滅鼠、滅蟑為重點的除“四害”防制活動。并對轄區(qū)內所屬市場及門店進行“四害”排查，清除四害孳生地220余處。在今后除“四害”工作中我們將會同職能部門繼續(xù)加大排查工作力度。

　　六、強化監(jiān)督，狠抓工作落實。一是加大督查力度。辦事處成立督查組，實行夜查周評比、月通報制度，并堅持每周不定時抽查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場制定措施，限期解決。主要方法有，召開流動現(xiàn)場會、圖片圖像曝光、書面通報批評以及督辦卡等。二是實行職責管理。為把工作任務落到實處，由包村領導負責，包村干部監(jiān)督，包村主干牽頭，實行劃分職責區(qū)，明確職責分工，力求整治效果，并且把鄉(xiāng)村清潔工程工作作為年度工作考核的重要資料，獎優(yōu)罰劣。三是創(chuàng)新工作機制。在鄉(xiāng)村清潔工程中辦事處把愛國衛(wèi)生暨城管工作考核等十項單項性的城管工作實行年度百分考核，把參加例會、日查、夜查、周查、月考核、街巷保潔等日常性環(huán)境衛(wèi)生管理工作實行按月百分考核。并堅持每周不定時抽查，以文字和圖片形式對各村的衛(wèi)生檢查狀況進行通報。辦事處在用心探索環(huán)境衛(wèi)生長效化機制過程中，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場制定措施，限期解決，督促各村整治進度，做到獎罰分明。

　　在今年的城管工作中，雖然取得了必須的成績，但也存在必須的差距，今后，我們將加大探索農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理的路子，不斷改善現(xiàn)有管理模式，進一步把長效化管理量化、細化。不斷總結經(jīng)驗，尋找差距，創(chuàng)新工作思路，全面提高鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生質量，推動城管工作長效化落實到位，使城管工作再上新臺階。

　　七、20__年工作計劃

　　我們將以鞏固“三項治理”成果為基礎，在明年的工作中;一是進一步加大宣傳力度提高認識，營造良好環(huán)境氛圍，運用電子屏、宣傳窗、標語、印發(fā)宣傳單等媒介手段，全方位多層次的進行了廣泛宣傳;二是繼續(xù)加大環(huán)境綜合治理工作、做好城鄉(xiāng)結合部、田間地頭等重點部位的長效管理;三是以點代面，繼續(xù)落實抓兩頭帶中間著力推進后進單位的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;四是加強隊伍建設，不斷改善現(xiàn)有的管理模式，到達清掃保潔常態(tài)化。五是嚴格執(zhí)行“12345”工作法，加大對各村環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。

　　總之，我們在區(qū)委、區(qū)政府正確領導下，在區(qū)城管局的具體指導下，加大各村、菜場環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管力度，不斷總結經(jīng)驗，尋找差距，創(chuàng)新工作思路，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質量，使我辦事處的城管工作再上新臺階。

城管員個人工作總結 篇2

　　我叫___，男，現(xiàn)年__歲，中專畢業(yè)，中共黨員。我擔任縣城市管理監(jiān)察大隊隊長并非為了貪圖功名，而是我對禮貌社會的追求，主要是想改變“臟、亂、差”的縣城面貌。我認識到縣城面貌就是反映佛坪人的窗口，好壞關系我縣經(jīng)濟發(fā)展。但城管工作挑戰(zhàn)性極強，一切將從零開始，要干好也并非易事，十分人所不能及。因此，我下定決心，潛心研究，不斷完善調整工作策略，尋求解決問題及困難的最佳途徑。功夫不負有心人，這天最后實現(xiàn)了我的初終，應對這來之不易的成績，我滿含熱淚，酸甜苦辣一齊涌上心頭。就象八年抗戰(zhàn)勝利，有傷感，心靈的疼痛，也有喜悅，但更多的是勝利后的喜悅，因為它證實了自己的潛力，實現(xiàn)了人生價值�；貞浛偨Y過去，我主要做了以下幾方面的工作。

　　一、抓城管法律法規(guī)建設并與之相適應的執(zhí)法隊伍素質建設。要做好城管工作，務必做到有法可依，執(zhí)法必嚴。對于城管來說，對口的法規(guī)在中、省、市出臺的有八部以上，因此，城管法律法規(guī)建設和執(zhí)法隊伍素質建設十分重要。在這八年里，我依據(jù)中、省、市相關法律規(guī)定，結合我縣實際制訂了《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)生活垃圾管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)戶外廣告門店牌匾設置管理辦法》、《佛坪縣城區(qū)市容標準》、《佛坪縣城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”評比辦法》等多個規(guī)范性文件，這些文件的制訂大大方便了工作。同時組織監(jiān)察隊員，開展經(jīng)常性的自行培訓學習，省、市、縣有統(tǒng)一培訓的機會，我都組織用心參加。上述工作，使我熟讀了涉及城管的全部法律法規(guī)，為我做好城管工作奠定了基礎。

　　二、抓對市民的宣傳教育工作。城市管理涉及千家萬戶，與市民的工作、生活息息相關，能否做好與市民的環(huán)境衛(wèi)生意識又有著直接關系。針對市民環(huán)境意識很差的實際，宣傳教育以提高市民意識務必先行。因此，我每年最少安排兩次大規(guī)模的宣傳教育活動，重點宣傳城管上的法律規(guī)定，力爭市民對法律規(guī)定的知曉率達100%。八年共出動宣傳車宣傳達300余天次，廣播電視宣傳40余次，印制發(fā)放城管提示5000余條，過街紅標語宣傳30余幅，上門口頭宣傳無法統(tǒng)計。開展大規(guī)模的宣傳攻勢，有效地消除了群眾對城管的抵觸情緒，最大限度地爭取了干部群眾對城管工作的理解和支持。我深切的感受到要干好涉及群眾利益的事情，群眾的理解和支持至關重要。

　　三、抓內部工作機制的完善，做到科學管理人和事。監(jiān)察大隊屬于執(zhí)法，公用事業(yè)管理站屬于服務。八年里我主要研究了監(jiān)察大隊和公用事業(yè)管理站的全部職責、特點、工作流程和工作量。同時也研究了每個工作人員的潛力、性格、思想、綜合素質等，構成了根據(jù)人的潛力管事(定崗定責，定工作質量標準)，用工作質量標準考核管人的工作模式，每個人都構成了職責書，從而實現(xiàn)了人少事多而工作效率高的目的。

　　四、抓了城管執(zhí)法工作。在我任城建監(jiān)察大隊隊長的八年里，監(jiān)察大隊充分發(fā)揮了城建監(jiān)察職能，依法對占用或挖掘道路、戶外廣告辦理行政許可600余件;對違犯規(guī)劃亂修亂建、損壞破壞公用設施、損壞樹木等違法行為進行了查處，較大的違法案件近20余起，當場處罰(含警告)860余起。針對城管執(zhí)法難，形象差的問題，我具體抓了執(zhí)法人員素質教育，制訂了禮貌執(zhí)法操作規(guī)程。透過抓素質教育和禮貌執(zhí)法，此刻執(zhí)法人員執(zhí)法與當事人的沖突一年比一年少了。

　　五、抓城區(qū)環(huán)境綜合整治工作。自任大隊長以來，每年根據(jù)省市文件要求，都要開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治活動，透過綜合整治，克難攻堅，解決了長期以來都沒解決的問題。20__年重點解決了唐灣排洪溝，后街排洪溝亂倒生活垃圾等多處衛(wèi)生死角問題。20__年解決了居民向河道、街道亂倒垃圾和新街市場衛(wèi)生差問題。20__年取締了新街馬路市場，拆除攤位148個;20__年重點拆除了老城區(qū)個體工商戶搭設影響市容的遮陽棚47個;20__年重點拆除了黃家灣開發(fā)區(qū)的遮陽棚15個;上述工作的完成得益于我靈活多樣、求真務實的工作方法。難點問題或動員自行整改，或強制解決，先禮后兵，攻無不克。環(huán)境綜合整治工作的開展使城區(qū)面貌一年一個樣，一年一個臺階，從而為縣委領導決策在漢中市率先開展創(chuàng)衛(wèi)增強了自信心。

　　六、抓公用事業(yè)管理站工作。20__年初，局領導讓我兼公用事業(yè)管理站全盤工作以來，我認真研究公用事業(yè)管理站的工作特點，主要抓了八個方面的事：一是抓好了街道保潔，更換了年老體弱的保潔人員，實行全天保潔，提高保潔質量。二是抓好了垃圾收集設施配備，提倡生活垃圾袋裝化，禁止將生活垃圾向街道、河道傾倒。三是抓好了垃圾清運，做到了日產(chǎn)日清。四是抓好了公廁管理，逐步實現(xiàn)了公廁全天開放。五是抓好了綠化樹的管護，定時修剪、鋤草、施肥。六是抓好了公用設施維護，確保了城市設施正常使用。七是抓好了路燈管理，確保了市民生活方便。八是抓好了生活垃圾處理費收費工作，由原收費最高2.77萬增至10萬元，確保了公用事業(yè)各項支出，緩解了財政壓力。自兼任至20__年4月，我一手抓城市監(jiān)察，一手抓城市公用事業(yè)管理，兩大塊工作相互配合，齊頭并進，恰似一把雙刃劍，完全行使了城市管理之職責。20__年4月組織調配領導接管后，我明白是上級領導對自己的關心，減輕了多年來的工作壓力，我心存感激。

　　七、抓了雙創(chuàng)工作。20__年初，縣委領導決策在我縣開展創(chuàng)衛(wèi)，我深知創(chuàng)衛(wèi)對我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大好處，我十分歡迎。個性是創(chuàng)衛(wèi)將大大提高市民的市容環(huán)境衛(wèi)生意識，提高我們城管水平，改變城市面貌將起巨大的推動作用。因此，我用心參與做好了八個方面的工作。一是用心落實完成了12個單位的圍墻改造。二是完成了48座影響市容的建筑物粉飾和清洗。三是用心落實城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生“三包”職責制，并構建了長效管理機制。四是對占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商進行專項整治，取締占道經(jīng)營、倚門經(jīng)商310戶482人(次)。五是對戶外廣告門店牌匾進行了專項整治，對154個不合格的戶外廣告門店牌匾進行了整改和強制拆除。六是對電力等部門的管線進行了規(guī)范治理，共治理44處。七是及時清除野廣告，近幾年來共清除野廣告1000余條。八是用心完成縣雙創(chuàng)辦、縣城建局交辦的各項工作。上述工作的完成大力推進了我縣雙創(chuàng)工作，也大大提高了城市管理工作。如果沒有創(chuàng)衛(wèi)的促進，這天煥燃一新的城區(qū)面貌僅靠城建上恐怕十年也干不出來。

　　八、抓農(nóng)貿市場管理。我縣農(nóng)貿市場是20__年底建成投入使用的，之前一向是馬路市場，也沒有一個嚴格的擺攤區(qū)域，隸屬工商局市場辦管理。20__年移交監(jiān)察大隊管理后，我對市場劃定了嚴格的區(qū)域，先是劃定2號樓北端至輕工機械廠，后是劃定南環(huán)路，到20__年底遷入新建市場，之間實施了三次搬遷。由于我們日常管理公正、公平、合理，寓管理與服務之間，市場秩序井然有序，能夠及時解決經(jīng)營者提出的問題，受到了經(jīng)營者的好評，他們說：“監(jiān)察大隊管理嚴是嚴，但市場上發(fā)生的問題一反映都能及時解決”。

　　九、嚴以律己，廉潔奉公。幾年來，我秉公辦事，不徇私情，不索賄受賄，不“吃、拿、卡、要”。單位經(jīng)費實行副隊長、副站長簽字報銷制，進行自我約束和民主監(jiān)督，自我評價良好。

　　城管工作量大面寬，具體事務繁多，而我們的工作人員十分少，監(jiān)察大隊6人，公用事業(yè)管理站4人。因此，干城管這八年，是我一生工作最艱苦的八年。既要謀劃策略推進工作，又要深入一線解決難點問題;既要親自起草制訂各項工作實施方案，又要撰寫工作總結;個性是20__年以前，監(jiān)察大隊和公用事業(yè)管理站均屬自收自支，既要思考工作運轉經(jīng)費，又要確保工作人員工資和福利，我為此想辦法常常徹夜失眠，欣慰的是最后得到解決。20__年兩個單位人頭經(jīng)費列入了財政預算，收費也大幅度增加，工作運轉正常，職工的“五金”也逐年交納。

　　在這八年里，我也飽受屈辱和謾罵。個性是創(chuàng)衛(wèi)以前，少數(shù)違規(guī)的群眾不服從管理當街謾罵，個別法律意識不強的退休老同志指責，親戚朋友勸我，“睜只眼閉只眼算了，何必那么認真”，但我的信念就是要把城區(qū)管好，使我們的環(huán)境秀麗起來。

　　在那里我要感謝城區(qū)很多單位的領導，是他們從精神上鼓勵我，從經(jīng)費上支持我，收費時多收點從不講價，給了我及大的理解和幫忙，我只能在那里說聲“謝謝他們”。我還要個性感謝和我朝夕相處的同志們，是他們和我一道并肩戰(zhàn)斗，從不退縮，才使我們監(jiān)察大隊打勝一個又一個漂亮仗，很多單位教育職工都以監(jiān)察大隊為鑒，為我爭得了榮譽。

　　在監(jiān)察大隊任職的八年里，春節(jié)和黃金周我基本上沒休息過，只是今年母親生病西安住院我請過一月假。我工作不分份內份外，不等不靠，獨立地完成了各項工作任務，沒有失誤，完全履行了職責，不足之處是給領導匯報工作狀況的時侯少，請組織批評指正。

城管員個人工作總結 篇3

　　今年以來，__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度，強化隊伍

　　年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

　　三、用心探索建立長效管理措施

　　1.市容市貌管理方面

　　執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

　　(一)印發(fā)宣傳材料20__余份，強化宣傳注重引導

　　用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。

　　(二)強力整治突破難點

　　執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

　　(三)是制定錯時管理方案，防止反彈

　　執(zhí)法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

　　(四)整頓洗車站點

　　為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內從事洗車經(jīng)營活動的站點，務必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關標準，并市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應當在規(guī)定時刻內開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

　　(五)加大戶外廣告整治力度

　　依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

　　(六)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定

　　從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。

　　2、摩托車違停專項整治行動

　　六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

　　3、及時處理群眾投訴。

　　對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

　　四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

　　城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)和__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

　　1.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

　　。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

　　2.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

　　__縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對__鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

　　在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

　　3.對__進行集中整治

　　為迎接第二屆挺進__山·中國自開車公路賽，__鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個，使__、__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

　　五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

　　為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

　　一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

　　六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

　　截止目前，執(zhí)法大隊在《__日報》、《__晚報》、《__報》及《__政府網(wǎng)》、《__新聞網(wǎng)》、《__電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

　　存在的不足

　　1。業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政潛質有待于進一步提高

　　2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改善。

　　3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質參差不齊，工作成效有待提高。

　　4。落實職責制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

　　下步工作打算

　　1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

　　2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質共同推進。

　　3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質水平。

　　4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。

　　5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。

　　6、要強化職責意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

　　7、圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

　　8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關聯(lián)，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。