保潔工個人工作總結2023(精選3篇)
保潔工個人工作總結2023 篇1
回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度,所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能),培訓后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20__年的工作,現將一年來的工作狀況做以下總結:
一、管理檢查制度
為了確保作業計劃、衛生標準、職責制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的實現,將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查:員工依據本崗位職責制、衛生要求、服務規范,對作業的效果進行自查,便于及時發現問題、解決問題,崗位員工每一天向主管匯報當天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接狀況,掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓,不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二。形象規定
1、經常注意檢查和持續儀表整潔。
2、保潔人員工作時光務必穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止禮貌、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼。主動問好。
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核資料扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵,無明顯污漬不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分
14、持續地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
保潔工個人工作總結2023 篇2
為了給園院師生創造一個清潔、美觀、舒適的理想環境。保潔工作在其中起到非常重要的作用。它能使校園在任何時刻都處于潔凈、舒適、宜人的狀態中。下面就介紹一下我每天的工作計劃和流程。
工作時間:
上午:
5:50—— 7:00 清理打掃大廳
清掃大廳地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次
7:00—— 8:00 清理打掃消毒走廊和衛生間
清掃樓內走廊,清洗馬桶地面拖抹2次 低位墻身、窗臺擦一次,洗手盆巡回保潔 9:00——10:00 清理打掃樓梯、擦拭樓梯扶手
清掃樓道基石及梯級間垃圾、雜物、施抹一次,巡回保潔,用抹布擦拭樓梯扶手 10:00 ——11:30 清理打掃院園操場、擦拭玩具 滑梯
清掃院園操場地面、邊角位、死角垃圾、雜物,用1勺消毒粉:4千克水比例的消毒劑抹布擦拭玩具滑梯對滑梯進行消毒
下午:
2:00 ——3:00 整理清掃教室、辦公室
清掃教室辦公室、邊角位、死角垃圾、雜物
3:00 ——4:00 收拾垃圾,整理清潔會議室
將院園內的所有垃圾收拾整理扔到垃圾桶,清掃會議室地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次
4:00 ——5:00 清潔整理音樂廳、生活體驗館
清掃整理音樂廳生活體驗館、邊角位、死角垃圾、雜物
我將嚴格要求自己做到保持走廊、樓道、地面無沙粒、干凈、無亂張貼物,各種設施干凈無塵,垃圾桶干凈,無污漬、無異味。希望領導能對我工作不到位的地方做出指導和批評。我將虛心接受,并努力做到更好。
保潔工個人工作總結2023 篇3
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作工作任務,我們保潔工作部本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業主的認可。現將保潔工作部一年來的工作匯報如下:
一、用心服務、提升保潔工作服務質量
--公司保潔工作部承擔--公司3個辦公區、兩個室內保潔工作(約350多間辦公室)以及10個家屬區的保潔工作任務。是我們--公司服務管理的重點工作之一。保潔工作部始終把優質保潔工作服務作為全年工作的重中之重,扎實開展“優質服務年”活動,延伸保潔工作服務項目,全力打造“--保潔工作”服務品牌。我們保潔工作部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時--公司接到省公司20--年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領導及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定具體服務方案,保潔工作部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協力,認真安排布置工作任務,高效的完成了1。6萬平方米保潔工作任務。二是加強社區和辦公區日常保潔工作巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全職責落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規范應急體系,根據人員變動及時調整了應急隊伍,明確了職責,落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔工作部立即組織人力,對北樓全面進行了保潔工作,受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔工作器具的管理。對所有保潔工作器具進行統一登記造冊。五是用心配合--中心項目部完成全年上級領導無數次的'來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔工作標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的基礎上,完善保潔工作部的相關管理制度及考核細則。保潔工作部根據各崗位的實際狀況,從規范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,職責到人。同時,根據員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有職責區,依據劃分的職責狀況進行檢查,發現問題立即整改。
(2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能專長,調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
(3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發現問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放下。持之一恒的日檢查,是保潔工作標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔工作區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質
(1)首先強化管理人員的管理素質及業務培訓,組織管理人員參加班組長學習培訓班,透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作工作標準。
(2)加強培養保潔工作員素質,對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣,開展崗位培訓,在全體工員中開展保潔工作知識技能比武竟賽,并逐個演練,相互學習,相互交流,透過培訓,使保潔工作質量和工作效率都得到很大提高。
(3)保潔工作服務質量,根據公司制定的保潔工作工作標準要求;認真按照保潔工作工作流程來完成每一個環節,并每月不定期對各管理區保潔工作員工作狀況及保潔工作質量進行抽查,不論保潔工作區的大小,我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況,根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。
(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業,對所有保潔工作區存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全職責制,保證了安全管理工作的平穩運行。
(5)在公司開展“三節約”活動,引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣,此刻降耗創效已在員工中蔚然成風,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自我的保潔工作工具,使企業的每一份資產都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔工作員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔工作員的工作熱情,持續高漲的工作激情。
2、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計劃保潔工作的工作安排。并針對各保潔工作區的特殊性作出更細致的保潔工作服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
五、20--年工作計劃
1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目
標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔工作員工培訓,提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的資料,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔工作區的培訓標準及考核記錄,確保各保潔工作區的工作按計劃高標準的實施。
3、認真做好--公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務,明確任務、落實職責,實行誰主管誰負責,確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩抓環境衛生,提高各保潔工作區的衛生質量,確保公司環境衛生創省衛生先進單位。
5、繼續開展好“三節約”活動,從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工作工具、設施、設備,發現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優促差、獎優罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。
最后,期望我們公司能夠走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。