周工作總結（通用26篇）

周工作總結 篇1

　　歲月如梭，又是一個世紀滑過，伴隨著悠悠綿長的鐘聲，在喜慶祥和的氣氛中，又迎來了新的一年。在這半年多的時間里，使我學到了許多新的專業知識。我想，這是與公司的領導以及上級主管及同事之間的幫助是分不開的。

　　現對20_年上半年的工作做如下總結：

　　1自20_年進公司以來能嚴格遵守公司的各項規章制度，從沒遲到早退過。能和同事相處融洽。

　　2工作上能認真，仔細。能虛心向老員工學習，不懂就問，不斷提高自己的專業水平，使自己更上一個臺階。

　　3認真審核會計做的憑證，無誤后，按票付款。

　　4認真審核支票領用單每項領導的簽字然后按程序領支票。

　　5認真審核借款單每項領導的簽字，然后按程序領支票。

　　6收取各項目處的房款，辦證費，入戶費，壁掛爐，并做好臺賬的登記。

　　7每周給張總報各項目收入及支出周報表、各項目收入明細日報表。

　　8每日下午到個點接款，次日把款安全送到銀行。

　　9每天到銀行查詢到賬情況。

　　10每天做好現金日記賬，銀行存款日記賬的記賬工作，每天做到日清月結。 11每月初去各開戶行打印銀行對賬單核對銀行存款日記賬與銀行的明細賬。12每月初和會計核對會計的明細賬及時作出與會計及銀行的余額調節表。

　　下半年工作計劃：

　　不斷提高自己，多學、多問使工作干的更好。

周工作總結 篇2

　　轉眼又一周，時間過的太快了，上班到下班一點感覺都沒有，總在感嘆時間過的太快太快，部門周工作總結范文。

　　工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大，總在追求完美，那個驕傲無知的現代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿___、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。

　　我是一個無比倔強的男人，就是我們常說的認死理，只要認準的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。

　　每個月的最后一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。

　　也許是職業病的原因，我最愿意逛的商場是手機商場，只要逛街基本上都是去手機商場，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當時就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手采購進來的，對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。

　　金立　某機型　采購價530元/臺，我給他們定的價格是599元-699元/臺，她們店的實際銷售價格是899元/臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機型，比正常零售價都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少，零售價格應該多少，競爭對手的標價多少，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來，當時我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的尷尬，店長應該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過去，一名店長，一個店的負責人，對自己經營的產品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚?

　　一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態度方面，還有做人方面，工作總結《部門周工作總結范文》。

　　今天一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，___了，不過沒關系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在mt公司，現在關系也鐵的很。

　　手機行業，采購部和市場部聯系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

　　說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老板都在找這種平衡。

　　透過現象看本質，有時候各位韓國領導做的每次變革，如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意�！坝眯牧伎唷卑�!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

　　在這種企業工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，　但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習!

　　總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

　　這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案，初步想法已經被總經理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

　　我們總監去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不知道他回來會發生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售20_臺手機，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現不了了，還真點愧疚的感覺。

　　這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大!

周工作總結 篇3

　　近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在積極工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

　　回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

　　首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

　　其次，注意自我銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

　　再次，要深化自我的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最終，端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經歷。

　　總之，經過理論上對自我這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自我的工作本事和公司的具體環境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力理解業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實積極，努力工作，為公司的發展盡自我綿薄之力。

周工作總結 篇4

　　五月的陽光洋溢著青春的激情，一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務，我們再次滿載而歸。

　　一、服務小結

　　本周校園內不文明現象明顯減少，但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務于校園，用行動去感動他人，用真誠闡述文明，那么一個和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情，我堅信，只要大家從生活的點滴小事做起，我們的校園會更加美好。

　　二、團隊任務小結

　　本周恰好是學校的“愛生周”，為了表示本隊學生對老師的一點敬意，經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持，并表示全力配合本隊工作的開展，對我們的做法十分贊賞。周六晚，所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衛生、整理辦公桌等)，全體教師對此做出了較高的評價，并希望此類活動開展的更加廣泛。

　　三、隨感

　　這一周校園內的不文明現象少了很多，進而我們的工作壓力也減少了很多，工作很順利，我希望校園能保持這種進步，每天進步一點點。不久的將來，我們的校園將會飄滿文明之風。

周工作總結 篇5

　　工作匯報：

　　本周的前三天繼續著對新區陌生地盤的拜訪，也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業，包括起財產險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。

　　到周三，我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話，一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了，直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶，這每一步我們謹慎的在完成，生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的`出完了單，送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志，這也給客戶留下了一個好印象。

　　周五整理信用險客戶的資料，還沒有全部完成，接下來這個工作繼續并開始著手與客戶聯系了。

　　工作收獲：

　　完整的做了一次保單，整個流程在心中已經有了底，以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產險的方案，也是第一次接觸，跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產險的單子，這樣才是近期的最大愿望。

周工作總結 篇6

　　1、現場招聘

　　每月至少參加一次大型招聘會(市級以上)，平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區級)，制作一些dm宣傳彩頁，讓面試人員能對公司有初步的了解，增加印象分;現場大型招聘會可2人參加，小型招聘會可安排1人參加;

　　2、網絡招聘

　　網絡招聘可以結合現場招聘會，完善招聘信息的一致性及時效性;增加網絡招聘的力度，適當投入資金在一些專業性網站進行招聘;可以在人才網站打一些小廣告，達到宣傳公司的效果;

　　網絡招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的行業優勢、福利待遇，員工未來發展前景的描述，加強面試者對公司的期望，增加面試簽約成功值;

　　3、中介合作

　　由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才，讓中介加強對員工的初步篩選工作，并提交佐證資料;在有必要的情況下，前往其所在地區，進行實地考察，確認其可靠性;如有可能，簽訂意向合作協議，規避相關風險。

　　4、其他招聘途徑：

　　1、大學的畢業生招聘會(相關對口學校的招聘會);

　　2、公司內部員工的推薦介紹(對推薦人員適當獎勵);

　　以上是我年度的工作計劃，如有不足之處，還望批評指導。

周工作總結 篇7

　　一、本周工作情況：

　　1、施工現場文明施工整改未完成，主要是施工現場拆除的模板、方木沒有堆放整齊。

　　2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護用品，預留洞口未做安全防護，且外架與墻體間隙過大，存在安全事故隱患。

　　3、塔吊信號員工作不到位，經常性進行“遠程遙控“，沒有認真對待其工作，未盡到職責。

　　二、本周工作總結：

　　1、施工現場文明施工差，安保部將加大對施工現場的管理力度，對于施工現場無佩戴安全帽或違章作業和違章指揮現象，安保部加大處罰力度，確保現場施工合規性。

　　2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對施工現場作業人員對高空落物的危害意識，結合相應事故案例，對施工作業人員培訓。

　　3、在搭建高壓防護過程中，樁基坑未按照技術要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實，并且要佩戴安全防護用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。

　　4、加強對現場施工人員的安全教育培訓，對新進場工人進行培訓、考試。

　　5、處理本周上級下發的文件。

周工作總結 篇8

　　因為端午假期，本周上了7天課，下面是本周班級工作總結：

　　1、本周好習慣之星：朱佳豪

　　2、數學學習方面

　　本周數學復習了數與代數模塊：數的認識、數的運算、量的計量、比與比例、式與方程;大部分孩子都能按照老師的要求，專心復習，復習的比較好，也有一部分孩子改錯不夠及時，導致查漏補缺這一環節沒有做好

　　3、評選了5月份的班級之星，根據獎章數量，確定了班級之星：任玲輝、董佳琪、張根堯、鄭醒、朱佳豪

　　4、周五，進行了本學期書款結算，所有孩子都能當天帶來錢，感謝家長們的配合。

　　5、收了6月份的飯費，19天95元，退給孩子5月31日沒在學校吃飯的一天飯費。

　　6、班級大部分孩子參與了“智力快車”活動，王運杰、朱佳豪表現最為突出

　　7、假期希望孩子畫一幅關于端午節的畫

　　8、發放了“魔方比賽“喜報李鴻運、劉靜、呂文東、董佳琪、鄭醒、石偉光、張鈺、陳彥霖、畢見麗、于曉萌、朱佳豪、于嘉銘、孫順豐成績優秀

　　下周工作溫馨提示：

　　1、發放“智力快車”喜報

　　2、繼續復習圖形部分

　　3、天熱督促孩子勤洗澡，勤換衣，保持好個人衛生

周工作總結 篇9

　　上周中，學校工作做的好的方面有：

　　1、師生齊鍛煉。無論是早操還是課間操，同學們做得越來越規范，積極性高。老師們也每天跟學生一起做操，值得表揚。

　　2、排隊有秩序。同學們能做到出操、放學路隊整齊，已經養成了文明排隊、遵守秩序的好習慣。

　　3、上周的晨檢中，各班的個人衛生做的很好，衣服也整潔，都能高高興興入園。

　　4、上周除了大型活動以外，各班進行了大手拉小手母親節教育教學活動，體驗到母親的辛苦以及對孩子全身心的呵護，學會感恩母親。

　　5、民族團結聯誼活動順利開展。

　　在上周有待改進的方面有：

　　1、一二年級學生吃完午飯在廁所里、過道上追逐打鬧、瘋跑的現象時有發生，這容易造成摔倒或撞上別人，十分的不安全。

　　2、有幼兒園學生上廁所解便不入便池、不沖水，洗完手不關緊水龍頭。

　　3、個別值班人員值班期間未嚴格按照值班要求去做。

　　4、個別教職工沒有大局意識，斤斤計較，做事老抱怨。我們要為人師表，以身作則。

　　最后，預祝我園本周工作順利開展，在上新臺階，各位老師身體健康，萬事如意。

周工作總結 篇10

　　一、上周工作小結

　　1、積極參加科級干部培訓。

　　在縣委黨校積極參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽了有關專題報告。

　　2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。

　　近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料，并向縣政府領導作了匯報，說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，并對今后公務用車審批提出了合理化建議。

　　3、審批有關單位報來的采購申請。

　　上周有關單位共報來采購申請41份，采購金額356.24萬元。其中：5萬元及以下的采購申請25份，采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份，采購金額294.97萬元。

　　及時提交會議討論確定采購形式及方式，加注審批意見后，反饋采購單位。

　　4、積極參加集中采購會議。

　　積極參加集中采購會議2次，縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節目前端設備采購項目均以詢價的方式進行，經現場監督，程序合法，符合集中采購要求，確定了中標供應商。

　　5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。

　　根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算科匯總上報。

　　20__年上報省采購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛;20__年上報省采購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。

　　二、本周工作計劃

　　1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

　　2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

　　3、審批有關單位報來的采購申請。

　　4、積極參加集中采購會議。

　　4、積極參加省廳20__年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

　　5、完成其它臨時性工作。

周工作總結 篇11

　　各位領導、各位老師：

　　本周由我和孫老師、徐老師、王老師一起值周，現在我簡單將上周工作向大家匯報一下。

　　上周除了日常教學工作以外，主要有以下幾件事：

　　1、周三與周五，在陳校長帶領下值周組和學校各位領導對學校的衛生進行大檢查。

　　2、周五上午和下午分別舉行消防演練和交通安全知識講座。全體教師積極參于收到預期效果。

　　好的方面我就不一一向大家匯報了，現在我把值周組在值周過程中發現的問題向大家匯報一下：

　　1、學生早晨到校后，不能夠主動讀書，在操場玩耍、逗留，在走廊里追逐打鬧的還是不比較多的。當然，我們上周三值周組檢查發現有些班三年級李再玲老師、張永芹老師、邵曉培老師能夠及時到班指導學生讀書學習。

　　2、學生打掃衛生效率不高。早上大家也發現打掃衛生的學生在忙，但仔細一看相當的學生拿著笤帚玩耍，或者是根本就不會打掃。

　　3、課余學生在走廊里鬼喊鬼叫的現象，吵破頭腦。

　　4、衛生保潔不夠。亂丟亂拋現象嚴重。教學樓東面，幾乎天天學生把垃圾倒在拐角處。為此，校領導上周兩次實行大檢查，情況有所改觀，希望本周各位老師加強督促，讓學生把垃圾倒在指定地點。

　　總結完畢。

周工作總結 篇12

　　第八周值周工作總結

　　一、本周中心工作

　　1.加強常規管理，爭創平安校園

　　2.加強為人處事教育

　　二、本周總結及對下周工作的建議

　　常規工作

　　出勤：

　　民航部：(出勤按95%出勤率計算)

　　一年級一班-0.3 一年級二班-0.3

　　一年級3班-0.3 一年級四班-0.2 三年級一班-0.2 三年級二班-0.1新生班-0.2

　　本科部：本一二班 -2.5 本一三班 -1.2 本二一班 -1.6 本二二班 -1.6本二三班 -0.8 本二四班 -0.1

　　清潔大掃除(共檢查3次)

　　根據檢查結果發現在打掃的過程中各班忽略了個別細節問題和衛生死角，但總體來說，通過清潔大掃除，校園各處清潔有所改觀。

　　政教日志扣分(主要是清潔大掃除扣分)

　　民航部：一年級一班-9 一年級二班-6 一年級三班-6.5 一年級四班-5三年級一班-_ 新生班-8.5

　　本科部：本一二班-18.5 本一三班-19.5 本二一班-12.5 本二二班-12本二三班- 5本二四班-16

　　三、總結

　　1.本周從周一開始各班進行了三次清潔打掃除迎接創衛檢查

　　2.本周周五我校區開展了為雅安地震災區捐款活動

　　3.本周周五晚民航部開展了紀念五四運動九十四周年文藝晚會活動 建議本周先進班集體為：

　　民航部：三年級二班99.4 一年級四班94.3 一年級二班 93.2一年級三班93.2 本科部：本二三班93.2本二二班84.7

　　第八周值周組

周工作總結 篇13

　　在這秋意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學們表現良好、秩序井然，表現出了我們民族小學學生良好的學習風貌，下面我把上周情況總結如下：

　　一、上周的幾亮點

　　1、為了推行陽光體育活動老師帶領同學們堅持晨練，課間操也不落下，加強學生體育鍛煉，老師們每次都是與學生們一道堅持到底，他們一邊跑一邊相互鼓勵，一邊跑一邊口號不斷，給學校平添了幾分熱鬧與歡樂。

　　2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導朗讀，各班書生朗朗，學習氛圍濃厚。

　　3、每天早上，各班學生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛生總體較好，老師們經常帶領學生一起打掃衛生，率先示范，精神可嘉。

　　4、各班中隊利用休息時間主動自覺維護校園環境衛生，讓校園變得干凈清潔。還有李老師、吳老師利用午休時間保潔校園的環境。學生寢室管理要進一步加強，廁所衛生良好消殺及時，要繼續保持。食堂衛生有所好轉。

　　5、校園的教研風氣也很濃厚，學校正在積極開展校本教育教研活動，好多教師積極響應，集體研討，主動聽課，體現了互相學習，共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點和充實自己的教學教研。

　　6、中午用餐，由于班主任加強了組織教育，任課老師積極參與，督促學生洗碗，管理到位，秩序很好，無擁擠的現象。

　　7、老師們正確引導同學們玩有意義的課間游戲，如：跳皮筋、打籃球等……，這既有益學生身心健康，又豐富了學生的課間生活，既培養了學生的各種能力;增進了學生之間、師生之間的情感，又避免了因活動的無序而造成安全事故。秋天是收獲的季節，同學們每天投入到了緊張充實的學習當中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標。

　　二、四點不足：

　　1、晨練的時候，課間操的時候，運動的秩序不是很好，少數學生邊跑邊講空話，還有的推推攘攘，運動的質量不高，我們要加強教育，并參與指導，以免發

　　生安全事故。但有一點值得表揚，無論是早操還是課間操，沒有老師的哨音，同學們都積極主動到了操場做好了準備。

　　2、中午用餐下樓時，老師有點擔憂：個別學生下樓時候，也有推搡的現象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患，也有亂倒的現象，請同學們不要邊走邊吃，注意安全。樓梯口最多兩人同行，不要擁擠。排隊用餐時與前面的同學保持距離，以免擁擠造成傷害。請同學們做事多設身處地地為他人著想。

　　3、幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們經常會發現一些紙團、塑料紙、零食袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。我可以肯定，沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環境，根源還在平時的良好行為習慣還沒有養成。特別是宿舍樓和教學樓后面的溝里邊垃圾常見，前面派人打掃了，后面又扔下來了;說明個別同學缺乏衛生意識，有隨手扔垃圾的習慣。杜絕零食，保持健康的腸道，看見垃圾主動撿到垃圾桶里去，還有上樓時腳上的泥土不要帶進教室，希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。珍惜自己的勞動成果。

　　4、放學路隊。

　　各班級的放學路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊，也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數同學沒有走到校門口就自動解散了，各種不文明的表現都也出來了。在大門口更需要同學們嚴格要求自己，自覺遵守紀律，要走得更好，因為，在這個時候，學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著同學的行為，在注視著我們學校的形象。因此，為了我們的安全，為了我們的聲譽，為了我們學校的形象，請同學們務必要走好，直至回家。

　　三、兩個建議：

　　1、星期一早上，部分班級人都到齊了，但有些窗戶仍關閉著，隔了一個雙休日，緊閉門窗的教室內空氣渾濁，因為那還是上周的空氣，又悶了兩天兩夜。所以建議每天第一個到班級的同學要做的第一件事就是開窗通風。請大家做好春季流行性疾病和傳染病的預防，并搞好晨檢及消毒工作。

　　2、請各班和各位同學都按時站隊放學，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。

　　3、注意我們的文明禮儀、言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。同學們，大雁南飛，有再來的時候;花兒謝了，有再開的時候。但是，已過去的日子卻一去不復返。讓我們一起珍惜時光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好!總結完畢，謝謝大家!

周工作總結 篇14

　　本周一，我們迎來了首個中國傳統的國定家節日――中秋節，所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上，我們的教師和孩子都如約而至，只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現象。好在這種現象在教師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動的是小班的孩子，剛脫離父母環抱，帶著抽噎還不忘說聲“教師早”的孩子，想必我們的教師是化了多大的心思。

　　視各班，室內的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致，環境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不一樣的個性。教學活動和作息時間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。

　　周三，由于停電原因，中餐時間推遲，可能稍稍打亂了教師和孩子們正常的作息時間，但各班教師能及時調整和穩定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時，從衛生監督上次來食堂檢查情景反饋看，碗的消毒合格率只為一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因為此刻的食品安全工作抓的很緊，異常是三鹿奶粉事故的發生，給我們也敲響了警鐘。

　　本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大，從各班用藥統計中發現，幼兒感冒人數較多，提議教師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識。

　　今年的第11屆全國推廣普通話宣傳周(推普周)活動9月_日至20日在中國各地展開，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳，但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位教師的努力。

　　一些提議：

　　1、早上前后操場過于冷清，晨間戶外活動各班應交替進行。

　　2、在東西門口接送孩子的地點各位教師應當和家長講明白，避免擁擠現象。

　　3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少，但在園外的攤位購買零食的幼兒增加，期望教師們能加強這方面的衛生安全教育。

周工作總結 篇15

　　個人工作總結

　　我接觸工作已經四周了。四周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結吧。

　　回顧這一周以來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來�，F將這一周的工作情況作如下匯報：

　　工作內容如下：

　　一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理 ,并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。

　　二、計算系統及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛士的安裝使用，ERP系統桌面快捷方式的創建，office辦公軟件的使用等。

　　三、郵件服務維護相關工作：公司內部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關于新來職員郵件開通和設置，郵件有時無法發送及收取等一類問題。

　　四、打印機的日常維護：公司打印機及驅動的安裝，打印機的共享與設置。經常出現的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調節推桿距離解決；經常出現卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。

　　總結一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

　　對于四月份的計劃和今后努力的方向為：

　　在四月份我將繼續努力提高自己的工作水平，為公司的發展貢獻自己的綿薄

　　之力。我想我應努力做到：首先，遵守公司內部規章制度，維護公司利益；其次，加強學習，增加自己的知識面，加強對專業知識技術的強化、學習，要對自己的工作有規劃、做到心里有數；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創造價值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

周工作總結 篇16

　　周初，在自己的博客上開辦了教學進行時的欄目。這一欄目的開辟，旨在使我本人關注每一節的課堂教學，使每一節課都能在自己預想和設計下展開，同時對每一節課的實施進行課后反思，達到完善提高。

　　本周主要在課堂上關注了以下幾方面問題：

　　1、學生聽課情緒的管理

　　原來上課，大多數情況下沒有讓學生履行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來，沒有精神上的準備，學生往往各行其是，注意發散。在上周的考試質量分析會上，有些老師介紹了他們的經驗，其中就提到了上課時學生起立向老師問好時，觀察學生的精神狀態，發現精神狀態不佳者，給學生適當的情緒調整。因此，把這條經驗拿來，用在自己的課堂上，也覺十分有效。我發現，在上課時，通過讓同學們起立叫老師好，真的可以發現學生不佳的情緒，進而通過老師適當的要求和鼓勁，會使課堂有一個良好的開端。

　　由此看來，在上下課上時，老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來，我國師生之間上課的必要過程，之所以從歷史上傳承下來，肯定有它的實際意義。另外，對課堂進行適當的導語引入，對學生的聽課起著精神引領和意志統一作用。

　　2、提高學生學習的自覺性

　　為了給同學們留下充足的作業時間，上課時老師總是盡量做到精講精練，每節課一般能留出20分鐘左右的時間，讓同學們做課堂作業。但有些學生缺乏學習動力和時間觀念，以至于到下課一個字沒寫，還有一些同學也是在應付老師、打發時間，作業有一搭無一搭。針對這種情況，我在課堂上強調了課堂時間和課下時間的關系。課堂上按要求做好每一分鐘，課下可以盡情的享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學生，課堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時提醒，或者給他們定時定量的把任務布置得盡量具體。從實施效果看，學生在這方面有所改觀。

　　3、自主學習

　　學生在做作業時總喜歡商量，自主學習的習慣沒有建立起來，等考試的時候，學生就失去了其他同學的幫助，沒有了支撐，就缺乏了主見，失去了判斷能力，考試成績可想而知。上周在這方面進行了關注和引導，取得了一些成效，但還很不理想。

　　4、合作學習

　　這學期一開始，班主任為了突出自主管理和小組合作，進行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組，成績好、差搭配，有利于小組競爭。這幾天講課，我也強調小組的管理和合作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學先合作探討，目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋，建立小組競爭機制，使小組合作更加有效。

周工作總結 篇17

　　開學第一周在不知不覺中已經結束，眾所周知，開學第一天、第一周、第一個月是最難熬的，因為孩子們經過一個暑假的懶散生活需要在這段時間得到改善，假期綜合癥也不是那么容易說改就能改的了的，不過我相信，我們一定可以在最短的時間內找回放假前的好習慣，甚至做得更好！

　　緊張而又忙碌的第一天，在孩子和家長們們高高興興的上學中度過，孩子們跑過來抱著我，家長們也熱情的打招呼，我們訴說著各自的想念。后來的幾天，是緊張而又忙碌的。

　　在家校溝通方面，每天晚上下自習后把孩子一天的表現和生活照發給家長，等孩子們睡著后，發信息告訴他們孩子已睡著，請放心。當收到家長們的感謝信息后，會莫名的感動，感覺這點累比起家長們的支持和理解根本不算什么！

　　在學生管理方面，基本上是在做一些常規訓練，由于還是帶自己班的孩子，再加上新轉來的三個同學有兩個是女生，相對而言比較順手。不過在這短短一周也發現了很多問題：

　　1、 基本每個人都存在自由散漫現象，不僅在學習上拖拖拉拉，在餐廳和宿舍也表現的比較明顯。

　　2、 集體榮譽感不強，團隊意識薄弱。不認為自己的言行代表的是整個班級。

　　3、 打鬧現象偶爾出現。雖然基本上是鬧著玩，但也有出現意外的時候，玩著玩著就真的打起來的也有。走廊上，樓道里，路隊行進中大聲喧嘩比較嚴重。

　　4、 路隊較亂。無論是整隊的還是站隊的都不嚴肅，站沒有站相，走也沒有走的樣子。

　　5、 課堂常規。課前準備大部分學生可以做到及時，但卻只有極少數的同學能做到上課需要的物品全部準備齊全。坐姿、寫姿、拿筆姿勢等都需要時刻提醒。

　　6、 餐廳就餐。總體來說就餐秩序還是可以的，只是交接方面比較亂。

　　7、 宿舍休息。由于是家族式管理，我們五年級承擔了幫助一年級小朋友的任務，大部分學生能過表現出大哥哥、大姐姐的樣子，幫助小同學盡快熟悉學校生活。只是由于一年級孩子還太小，存在想家、不適應宿舍生活等問題，很多孩子中午不休息，晚上打鬧，睡覺很晚，以至于我們班學生休息不好，白天犯困，導致課堂效率不高。

　　8、 物品擺放。大部分學生能在第一天就做到上學期的物品擺放要求，只是還需要提醒、完善。

　　9、 衛生清掃。對于衛生清掃方面做得不夠及時，保持的也不夠好，很多同學見到垃圾視而不見，沒有做到上學期見到垃圾就撿的好習慣。

　　10、 時間意識薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現象仍然存在。什么時間干什么事情在他們身上基本體現不到。很多鈴聲形同虛設。

　　當然了，問題的確很多，不過發現問題去解決就好了，沒有問題就沒有進步，只要我們一起去努力改進，相信我們班，我們學校會越來越好！I believe we can ！

　　這一周，雖然累，更多的卻是幸福！因為我有一群讓我時刻生活在幸福中的可愛的孩子們！

　　課間我們一起在室外活動，玩游戲，做課間操，練隊形，一起玩，一起鬧······我們一起裝飾教室，孩子們都高興的幫我剪紙、畫畫、張貼······每個人都忙得不亦樂乎，終于經過一個晚間課的共同努力，大體輪廓已經基本完成，我們吃著加餐，看著自己的杰作，心里別提多開心啦！還有全班同學為我們班的胖Milly過生日，吃著蛋糕，聊著天，玩著鬧著，每個人的臉上都洋溢著幸福的笑容。那個時候我在想，我要的到底是什么？是單純的成績？還是孩子們臉上幸福的笑容？雖說魚與熊掌不可兼得，不過，這次，我也貪得無厭一下下吧，我都要�。�

　　孩子們，你們準備好了嗎？讓我們一起為我們的未來共同努力吧！相信自己，你是最棒的！

周工作總結 篇18

　　財務部作為公司非盈利部門，是監督和核算公司經濟活動，提供有關企業財務狀況、經營成果和現金流量情況等有關信息。以成本管理和資金管理、內部控制為重點, 強基礎,抓管理,發揮了財務管理工作在公司管理中的重要作用。

　　一、財務部門存在一些問題：

　　1、 人員不穩定

　　財務經理經常更換，造成財務部過多的員工流動，導致了員工的流失，員工流失率高不利于財務部項目、賬務處理、內部控制的實施，影響了組織的穩定。

　　2、會計基礎工作不規范

　　原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接，有時出現不一致的現象。有些記賬憑證后原始憑證不規范，有關費用支出取得相應發票與事實不符。

　　3、部分涉稅事項的處理不夠嚴謹，存在一定的稅務風險

　　在未取得稅務部門減免相關稅款后，同時不結合公司實際與國家法律法規進行稅務籌劃，造成后續工作被動。

　　4、部分資產管理工作有待增強

　　A、存貨管理：個別存貨持有時間較長，或已經明顯喪失使用價值，未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足，沒有辦理出入庫手續，存在實物在現場，財務無法對存貨進行管理與監控。

　　B、公司部分固定資產管理未嚴格按制度執行，資產的保管、處置還有不足，資產轉移無交接手續。

　　C、公司備品備件年終盤點至今，未及時辦理入庫，造成公司資產無法核算。

　　二、公司如何可以提供幫忙與協助

　　1、完善內部控制制度，加強財務風險防控

　　企業內部控制制度，是企業自身健康發展的需要，是現代企業內部管理制度的一個重要組成部分。今年財務工作的主題就是要加強內部控制體系建設，確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立并實施逐步加強以成本管理為重點的財務風險管理體系。

　　在已有的內控制度基礎上，結合公司發展的過程中遇到的問題，不斷修訂完善內控制度，在授權控制、分工控制、業務記錄控制、財產安全控制、人員素質控制等方面加強管理，同時要加強對內控制度執行情況的監督力度，杜絕“重制度建設、輕制度執行”的現象發生，不讓制度流于形式。通過內控體系的建立和不斷完善，規避公司的風險，促進公司持續健康的發展。

　　建議將進一步加強公司財務監督力度，有針對性地結合年度財務審計工作反映出的問題，開展自評、自查和集團財務管理中心的抽查等多種方式，嚴控財務風險，建立健全制度建設，重點加強對公司內控制度的執行評價工作。

　　2、理順流程，加強財務預算的動態管理

　　修訂公司財務預算管理辦法的要求，從完善、理順預算管理流程入手，細化預算管理內容，加強對各項預算基礎的落實，轉變預算考核方式，推進績效考核指標與財務預算的適度分離。同時要加強對公司財務預算的監控和分析，實現預算動態監控，逐步建立年度財務預算的批復制度，提高財務預算的嚴肅性。

　　3、逐步建設科學、高效、穩定、安全的財務信息系統

　　(SAP)系統經過四年的建設，大規模的集中實施，雖然SD銷售、PP生產、MM物料管理雖然在使用中，但是SAP系統實施與公司流程急需修訂，目前使用情況是為了使用而使用，沒有按內部控制去執行SAP系統實施。

　　一是管理和實施統籌兼顧，以管理為主，重點是力圖改革管理流程，加強財務信息系統安全方面的管理工作，健全數據中心的維護體系，修訂完善信息系統使用和維護的規則和規定，建立不斷改進的工作機制。

　　二是深化系統效能挖掘和推廣開發統籌兼顧，以效能挖掘為主，包括重視數據質量和強調數據的分析和利用，做好信息系統效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務信息系統的定位，深入推進與業務系統的集成，公司進一步主動加強與業務信息化的整合，加速財務信息系統功能的釋放，加強信息共享。

　　三是長短期目標統籌兼顧，以長期目標為主，在細化信息系統管理的同時，也要看到，財務信息系統的推進是一個長期性的工作，公司應已確立以(SAP)財務信息系統為核心逐步推行ERP,我們的目標是要實現財務信息(SAP)系統全面會計報表。

　　三、管理方式的建議

　　1、認真做好稅務籌劃和資產監管工作

　　A、稅務籌劃不是偷稅漏稅，也不是簡單的在稅金計算上爭取減免，而更重要的是積極爭取政策和在企業設立、投資行為、經營過程、籌資融資等經濟行為方案設計中利用稅收政策進行籌劃。

　　B、資產監管重點圍繞公司資產保值增值為目標，加強資產管理中的資產評估、審核監管和完善產權登記管理，全面規范和加強公司資產管理，是健全公司資產管理體制、完善內部控制制度的必要舉措，是構建與完善公司固定資產管理的必然要求，對進一步推進公司預算管理制和提高公司資金使用的規范性、安全性和有效性具有十分重要的意義。

　　通過全面清查登帳，核準相關基礎數據，摸清公司實際資產價值，有利于進一步規范和加強公司資產管理，有利于為資產管理基礎數據庫提供初始、可靠的數據，有利于科學編制公司年度預算，實現資產精細化動態管理。

　　2、 落實培訓規劃，促進財務隊伍建設

　　A、 建立起制度化的財務人員培訓機制，并繼續加大培訓組織力度，開展了一系列培訓工作，通過內訓與外訓，加強財務人員業務能力提高;

　　B、 落實職稱考評，不斷優化隊伍結構;

　　四、員工待遇方面的建議

　　1、建立合理薪酬體系

　　公平是指工資要體現崗位價值，即不同崗位的工資因崗位對人的素質、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學歷、職位為主。

　　2、建立合理的激勵機制

　　物質激勵主要是指公司的薪酬和福利，精神激勵主要體現在口頭表揚以及培訓與升遷的機會等。

周工作總結 篇19

　　上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

　　財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，做好財務工作計劃，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，個人工作計劃得到了很好的實現，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

　　今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

　　財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，做好20xx年個人工作計劃，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

周工作總結 篇20

　　我在公司做客服已經快10天了吧、我感覺客服不是這么好做的哦。我直接覺得我很適合做客服，當我做了;我才感覺并不是這么好做的哦!

　　我剛來時候我做的是換標工作，我覺得那就是沒一點技術含量的東西;那時候我就想做客服的，但是我現在做客服之后覺得客服不是想象中這么好做的，做客服：第一：必須具備打字速度快。第二：必須具備靈活的頭腦、理解能力強。第三:必須具備自控能力!其實根本不止這三點。

　　目前我做客服只總結了這三點，可能做客服的時候越長的話;總結的越多。我只是做了10幾天，也總結不出什么大道理來;我自己總結的就是打字速度快是必須的，因為如果你打字不快的話、客戶一多的話基本你就亂了、每天起碼有三個高峰期：上午10點到11點、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。這個是我目前自己看出來屬于高峰期的時間段。我自己感覺我打字速度還可以吧，但是如果一到高峰期期的話、我肯定會混亂一下，然后花個幾十秒時間速度調整一下。這個就說明我打字速度跟不上、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的!

　　第二點是必須具備靈活的頭腦、理解能力強。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉得過顧客，不但要轉的過還要把顧客給忽悠住;這樣的話這個生意就是十足的把握拿下了!我覺得我頭腦還算轉的挺快的!但是我感覺我的我的理解能力不強，應該說是非常的差;這幾天我直接出現這個問題。今天也是，人家顧客明明問的：“是最后面那圖衣服打開好像一塊布。"

　　我卻沒看懂，我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個，當時顧客就來火了。說：“請把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字，好像看見說昨天來過，當時我就說我電腦壞了，剛換過沒聊天記錄。顧客實在被我氣沒辦法了就發個大笑過來;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問張丹，張丹打一個電話給顧客解釋了一下。

　　然后顧客說明天再來吧!就這樣一個生意就跑咯;所以我覺得我應該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說話的時候認真看了，如果實在不懂的話就問老前輩咯!

　　第三點就是必須具備自控能力強!我覺得自控能力在我看來是最重要的了;因為你在網上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎?和顧客交談的時候一定要控制自己不要和他很沖，或者氣他。就算顧客真的很氣人;你也不能氣他，因為你一氣他肯定覺得購物不愉快，客服不會做生意，肯定是要走的!

　　我自己覺得這點我做的最差勁了。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺他們在耍我、玩我、在氣我、那時候我當然控制不住想罵，但是我得考慮后果;所以我都不罵，但是我會覺得心里不平衡，我總是會氣他們一下;但是人家被氣一下就要和你說good bye ! 今天就是一個人和我談的很好，都準備買了。

　　準備拍的時候還問東問西的，我就氣了他一句。然后他就說我卡上錢不夠，明天來拍吧。我努力讓他先拍一下，他就是不肯!最后沒辦法我就發個汗，但是張丹突然跟我說：你下次記住如果別人要走的話，要說點好話，這次合作不成還有下次的哦。親!我當時就感覺這個辦法很好的，如果我是顧客我要走了別人還這樣說肯定會很高興下次也肯定會來的。我覺得我會學習的，只要有好方法的我一定會學習!還是那句話：我行的!

　　這個就是我做客服以來總結的三點，可能是我做客房的時間段還沒發現關鍵的，只發現了皮毛吧!

周工作總結 篇21

　　今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。

　　第一關，批量大貨關。

　　作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。

　　還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數量相對較小，導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手，在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌，那是騙人的，當時自己內心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

　　很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。

　　跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。

　　闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定，才能解局中之危。

　　第二關：處理危機能力

　　如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。

　　一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發現后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

　　這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發生。

　　第三關，宏觀把握問題的能力。

　　最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。

　　最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同仁齊心協力，努力讓自己的工作做得更好。

周工作總結 篇22

　　尊敬的領導：

　　您好!我是銷售部內勤。不知不覺中，我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。

　　公司給了我一個發現自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結，如下：

　　一、內勤崗位工作

　　作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到“的目標，認真積極的完成了以下本職工作：

　　1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括協助修改方案、合同等文件資料，協助查詢相關資料及其他工作的協調，登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。

　　2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核）。

　　3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據，協助報銷單的規范化貼涂及報銷，統計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核）。

　　4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導）。

　　5、負責公司部門內部文件、制度等的傳達、執行。

　　6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調（尤其是銷售部、工程部及技術采購三部門之間的工作溝通及協調）。

　　7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

　　8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員；會議時則負責做好會議記錄。

　　9、為壯大銷售團隊，協助人事部招聘人員。

　　二、簡述工作情況

　　1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。

　　2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上，另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。

　　結合上述內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。

　　總結這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經驗的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

　　內勤一周工作總結六

　　xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我于xx年02月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將xx年的工作總結如下。

　　一內勤日常工作

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展；

　　1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。

　　5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

　　7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。

　　8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

　　二存在的缺點

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

　　20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

　　三部門組織上面的一些小建議

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　四總結

　　一年來，通過努力學習和不斷摸索，>收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

周工作總結 篇23

　　為了總結經驗，不斷提高本科室的業務能力，克服不足，現將上周的工作做如下簡要回顧和總結:

　　1、 由于二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量，為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料，二號工藝巷出現施工失誤，與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰，在今后的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;

　　2、 為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質量，再一次對其進行了測量，復合并延伸了中腰線;對 +807回風巷的激光指向儀進行了校驗;

　　3、 為保證綜放面放頂炮工作的順利進行，我科室編制了相關安全技術措施，繪制了放炮警戒圖，根據圖紙，在地面實地進行了測量放線;

　　4、 熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查，并參加了相關會議，認真落實整改措施，做好礦上相關證件的變更工作;

　　5、 編制了《+807主運輸煤門作業規程》，為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;

　　6、 對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;

　　7、 整理修改本科室相關技術措施、圖紙，不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料;

　　為做好本科室本周工作，現將本周工作計劃做如下簡要安排:

　　1、 通知各相關科室及責任人，會審《+807主運輸煤門作業規程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;

　　2、 通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術培訓工作;

　　3、 做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;

　　4、 編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施;

　　5、 編制《綜放面三號工藝巷》作業規程，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線

周工作總結 篇24

　　時間過得好快，眨眼的工夫，一周已經過去了，現將一周以來的工作總結如下：

　　1、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。

　　2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

　　一周以來感謝領導和同事對我的支持和幫助，我在以后的工作中不忘初心，更加努力，讓我們的公司變得越來越好!

周工作總結 篇25

　　轉眼一周過去了，人總是在學習中總結才能成長，所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。

　　本周工作總結：

　　1、行政監督：上班期間大家都很賣力，沒有出現曠工現象，擔心的就是新來員工的流失。

　　2、衛生監督：要加強管理和監督，一切按制度來。

　　3、早會：現在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。

　　4、員工心態：沒事多和員工聊聊，走親民路線，因為員工流失這個問題很嚴重，想先從和員工談心開始。

　　5、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數是否到齊，做好早報的記錄(遲到，請假，曠工)，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。

　　7、員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。

　　8、網絡招聘：近期由于員工心態普遍出現問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現在雖然就一個網站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量，現在自己申請了__網，58，趕集，____網，____網，____，____，____網等多個網站，不過現在好多網站封鎖不讓_歷，但是會盡力通過這些渠道和網站來_需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。

　　針對以上工作職責的總結，還有待學習和改進，現在做下下周計劃如下：

　　1、早會：以后多注意語氣，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心

　　2、主持：按照主持表合理的安排時間，并向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業績時運用。

　　3、衛生：監督到位，如果在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　4、行政監督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經的提醒到位。

　　5、網絡招聘：九博上及時刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網站都用上，免費_需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日未來的要做回訪。

　　以上就是本周的總結和計劃，我會不斷用心學習和予以執行，得到領導的肯定，不讓領導失望。

周工作總結 篇26

　　上一周由于春方校長、張__老師、趙__老師和我以及201班四位可愛的文明小天使擔任了值周工作。我們每位值周人員盡職盡責，做好各項工作，順利地完成了值周任務。

　　清明節放假回來，是星期二了。老師和同學們休息了三天，但很快進入了工作和學習的狀態，各項工作有條不紊。尤其是201班的四位小天使，早早的就來到了學校，開始向來校的老師和同學問好，保安叔叔直夸他們熱情，問好聲音響亮，是這學期里開始到現在表現最好的同學了。天公不作美，放學時，下起了密密麻麻的春雨，但讓值周的我看見了一幕幕美麗溫馨的畫面。好多的花傘下面都是結伴而行的同學或是爸爸媽媽護著孩子緩緩離開我們的校園。

　　星期三，同學們觀看了向陽花舞臺展示�！堆郾＝〔佟返男∑肥巧钍芡瑢W們的喜愛，也深深的植入了他們的心田。這周的眼保健同學們做得格外的認真。同時，我們學校也迎來了美術16課時來參加培訓的老師。我們埭小的孩子展示了自己的靚麗和實力。尤其是上課的班級303、304、404、502、504的同學們表現出色，受到了聽課老師高度的贊揚。中午我們檢查了各班的課桌擺放，各個班級都擺得非常有序。303班的課桌擺出了自己的特色。

　　星期五是激動人心的一天，是同學們自開學來最興奮的一天吧!我們的運動會如火如荼地展開了。運動員們賽出了自己的風格，賽出了成績。拉拉隊的同學們也不停地寫著報道，為運動員們加油吶喊。我們的春季運動會個人賽圓滿地結束了。下周我們將期待大家更好的表現，那就是團體賽，希望大家團結一致，賽出自己班級的風采。另外，三四五年級的同學將去外出春游，在此，老師預祝你們旅途愉快，玩得舒心快樂。

　　當然，美中也有不足之處。首先，老師希望我們的同學在上下學的時候多走幾步路，讓送你的長輩把車停的離校門口稍遠一點，這樣既鍛煉了自己的身體，又不至于造成交通堵塞，方便了你我他。其次，雖然校門口擺放了垃圾桶，但還是能看見離垃圾桶不遠處有許多的塑料袋或是包裝袋，希望我們埭小的同學不僅是個講禮儀的好孩子，也是懂得保護環境的好孩子。再次，希望我們的同學在晚托課時能認真聽講，積極完成作業，提高課堂效率，老師們也就可以早些放學。尤其是對那些乘接送車的同學來說，就不會因為拖延時間而耽誤了乘接送車。還有那些同學，家長在外面著急的等你出來要去干活的，都是非常有利的。

　　任何事都是在不斷地探索和完善的，我相信，我們的同學也會越做越棒。

　　下面公布上周獲得流動紅旗的班級是：102、206、303、304、401、402、403、404、405、503、504、601、602、603。請以上班級升旗儀式結束后到廣播室領取流動紅旗。獲得向陽花流動紅旗的辦公室是：二辦、三辦、八辦、體藝辦、科學辦、十辦。