2023年終總結常用1500字(精選4篇)
2023年終總結常用1500字 篇1
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要。20__年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20__年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
2023年終總結常用1500字 篇2
一、履行崗位職責
作為項目部的管理人員,從畢業后學生到現在略有基礎經驗做出總結,在施工過程中我注重控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、主動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節約工程成本。主要以下幾個方面說明:
1、工程質量管理。
針對北張項目的特殊性,故工程質量要求高標準、高起點。施工前期,注重對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上了解本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
嚴格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工,并且預留下影象資料(照片等),要求其他分包的班組負責人上來觀看,提出自己意見,確定樣板,并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質量帶來的良好的效果。在各工序的質量管理上,達到監理單位驗收,全部通過,取得建設單位和監理單位的好評。
2、班組的管理協調工作
(1)施工管理員是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求大家樹立高質量的標準,所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制,對一些質量通病控制的萌芽狀態。
(2)關心同事:遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對各個班組長的培訓,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的提高。
3、安全管理工作
在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,銀座中心項目開工以來,我就注重和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,取得了建設單位和監理單位的一致好評。
5、在工作中,對施工技術要求更為嚴格,在工作的工程中,提出工作聯系單,為工程的工期起了一定的作用。在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項目部門。
二、出勤情況
無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
三、思想情況
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習黨的精神,公司的方針。注意學習新的技術以帶到現實工作中來。
四、目前存在的問題和改進計劃
在取得良好成績的同時,本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質量,本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面:
1、加強各種政治學習,提高個人修養
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與科所之間的溝通,使領導的監督工作更為深入。
以上為我個人的工作總結,希望各位領導和同事給予指教,最后,再次感謝各位領導和同事。
總之,畢業后對于我來說,像個五味雜瓶。很坦然地說,收獲與失去是對等的。走上技術管理崗位并初步完成角色的轉變是自己最大的收獲。其中,還有一些微不足道的小榮譽以及兼職也讓我倍受鼓舞,我深知這是領導和同事給予自己某些方面的肯定。但同時,凸顯出來的問題,諸如技術領域涉足不深、情緒波動、心態疲勞等,成為了困擾自身進步的一大瓶頸,必須作為來年工作的整治方向。套用一句古話:窮則變,變則通,通則久。憧憬15年,希望自己努力改正缺點,尋求新的突破。
2023年終總結常用1500字 篇3
透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。伴著冬日里的陽光,我們又走過了一個學期,在這段時間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加,我們都一路攜手前進,揮灑著青春,用我們的真誠去擁抱每一天。
這一學期來,大學生科協宣傳部在團委老師和主席團的領導和帶領下,在包括副會長、部長和所有委員的共同努力下,基本上完成了本部門的工作及任務,發揮了宣傳、組織及協調等作用,得到了團委老師和主席團以及各職能部門的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃。我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在大學生科協宣傳部的位子上為科協的成長建設出一份力。
下面就宣傳部在本學年開展的工作,進行總結:
一、日常工作
宣傳部的日常工作主要是協助大學生科協的各項活動制作相關展板海報和在校園網站博客中的宣傳等相關工作。由于大學生科協是今年新成立的組織,而我自己也是今年首抓宣傳部的工作,所以我在開展工作前積極向熟悉宣傳工作的老部長咨詢相關事項,大膽創新多與部員溝通設計內容與主題,使本學期的海報較之其它,在版面設計與色彩搭配等諸方面有明顯的自己風格,對宣傳起到了積極作用。從我接手到現在,宣傳部的工作就是一直在進行中。總結起來真的有種不知從何說起的感覺,因為工作性質的差異,我們很少有自己的品牌活動,但是在同各部門配合的過程中,我想我們的認真和責任心就是我們的品牌。而我們的主要工作——出海報,我們部門可以說是有求必應的。
二、參加活動
本學年本部門主要舉辦的活動較少,主要是協調其他部門活動期間,為其提供人力資源,更主要是負責活動期間的相關宣傳活動,如舞會的布置、張貼海報、設計展板、現場攝影等。認真負責地對待每件工作并高效高質地完成了,本學期重中之重就是邯鄲學院科技活動月,歷時一個月時間舉辦大型活動十幾場,其中大學生科協主管的活動就有三四個,而其中的重頭戲就是“首屆科普知識競賽”。而在此次活動我們負責的是設計展板海報,為競賽吸引廣大師生的踴躍參加,并負責競賽會場的相關布置,現場攝影,積極盡力做好我們分內的事。由于與其它部門溝通不足,還有部門內部溝通不及時。導致在會場布置上沒能及時做完工作,給其他部門增加了壓力,最終還是在比賽前做好了準備工作。我部部員在比賽過程中攝像拍照,記下許多精彩時刻,同時也得到鍛煉和掌握了不少知識,更有甚者參加了競賽活動并一舉奪得了一等獎。最后在各位主席的頒獎儀式下首屆科普知識競賽圓滿完成。
宣傳部本學期的活動主要還有部門內部組織聚餐,聚會。通過這些活動使得成員之間有了很好的交流,加深了成員的感情,也讓宣傳部很好的走出部門,對外展示了部門的形象。
三、招新工作
一個部門的發展總是需要新鮮血液的注入,才可以更長久更富有生命力。而我們大學生科協是新成立的組織,更是需要大量的人才。通過招新實現發展壯大本部門力量,更好地為同學們服務。在開學之初結合院學生會納新的大背景,制作了相關介紹本組織的海報宣傳板,面向全校學生進行了公開招新。在宣傳部方面,由組織推薦和個人申請,我們共收到了二十余份競聘表。經過初試和復試的競聘演講,我們最終錄用了六名有較強書法繪畫功底或文筆不錯組織協調能力的大一新生。
四、人員配備及工作情況
本學期人員調整配備情況為:部長一名,委員四名是大一新生,并有一名副會長主抓一個部門。部內成員有良好的組織紀律性,工作認真負責。對于每個人具體工作分配問題,我們及時召開了部內的民主會,通過會議,大家互相認識,交流感情,為今后的工作打下了良好的基礎。關于筆墨紙和顏料的使用,也對新委員提出了要求。經過一段時間的觀察,在此方面,大家也都能做到愛惜不浪費。本學期也采購了一些紙筆等物品。第一屆的宣傳部人員的工作態度值得肯定,雖然是大一新生,剛參加工作經驗不豐富,但在這段時間里,均能按質按量完成自己的任務,并且能大膽創新,運用豐富的色彩彰顯我們大學生科協的風采。當然這得益于會長的悉心指導和部內全體成員的積極努力!
在過去的一學年中,我們經歷過彩虹但也經歷了風雨,可是我們任然堅信:在校團委老師和會長的悉心指導下,在宣傳部全體成員的共同努力下,未來的日子里,我們一定能夠做得更加出色,贏得大家更多的信任!在下一學期到來前,我會繼續努力,爭取做得更好。
總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結,和諧,默契最后預祝下一學期工作能順利展開,我們將以全新的姿態迎接寫一學期的各種挑戰,爭取取得更大的成績。
2023年終總結常用1500字 篇4
轉眼難忘而又多變的__年已經過去,充滿機遇和挑戰的__年已經到來,回顧已經過去的__年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
一、工期進度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環節,為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。(材料常出現的問題:1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。2,原材料進場相應資料不完善。建議在配發材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發。3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發統籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,__預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
百年大計,質量為本。__項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。
2.工程預付款
與___集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業素質和水平,加強責任心,培養愛崗敬業精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待__,成就我們的輝煌!