個人年終工作總結800字（精選30篇）

個人年終工作總結800字 篇1

　　20_年的工作在院領導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開，現將這一年來完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫院網絡信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進一步解決系統問題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態，給臨床工作帶來了極大的便利。

　　2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持，為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

　　3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到限度的保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網絡運行速度，使醫院網絡規范化建設提升了一大步。

　　5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。

　　6、醫院新網站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來極大的便利(例如：兒科)，同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

　　8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。

　　存在問題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀，產生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

　　二、統計室

　　由于醫院患者逐年增加，統計室的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著病歷的'逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20_年多1627份。由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規定及要求。

　　總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。

個人年終工作總結800字 篇2

　　回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題

　　1、是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

　　2、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　3、是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　1、是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

　　2、是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　3、是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

個人年終工作總結800字 篇3

　　玉兔辭舊，金龍迎春，碌而緊張的20__年剛剛過去，我在高新環保分局經歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機會向各位領導匯報我這一年來的工作得失，不足之處請不吝指正。

　　參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環境監察人員。整理一下20__年全年的工作，概況如下：

　　一、 企業日常監管工作。

　　根據大隊安排，新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業日常環保工作的執行情況進行匯總，實現企業環保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。

　　二、 協助管理餐飲工作。

　　根據大隊安排，我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下，基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質建檔和電子建檔。其中，紙質建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。

　　三、 接聽投訴電話。

　　辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。

　　全年參與了區內的環保投訴處理工作，一方面投訴數量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協調的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

　　五、 各專項工作。

　　20__年參與各項專項工作，包括20__年度環保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網上申報工作等。

　　六、 參加業務培訓。

　　今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平，還讓我對環境監察這個工作有了更深

　　刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

　　七、 參加環保活動。

　　主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

　　以上就是我本年度的主要工作內容，我的匯報完畢，謝謝大家。

　　本人簽名

　　20__年1月1日

個人年終工作總結800字 篇4

　　一、抓常規———在規范中求發展

　　教學工作是學校的生命線，構筑卓越的教育品牌，離不開規范的科學管理。要打響實驗小學這一響亮的品牌，就必須全面實行規范化的管理機制，以此全面提升學校的辦學質量。

　　本學期我校推陳出新，在常規管理上全面推行了“一體兩翼”的教學管理模式。所謂“一體兩翼”的教學管理模式就是以教學工作綜合評價為主體，以課堂教學和教科研工作的考核評估輔之為兩翼的管理體制。其基本的管理思路就是：一方面通過教科研流程的管理，提高教師教科研水平，用先進的教學理論指導教學，促進課堂教學質量的提高，另一方面，加強課堂教學全過程的管理，促進教師精研教材、精選教法，精心備課上課，總結課堂教學實踐經驗，為教科研工作提供鮮活的實踐素材，實現教科研與課堂教學的有機統一，實現理論與實踐的有機結合。可以說“一體兩翼”教學管理模式在我校的全面實施，有力的促進了學校教學質量的提高。

　　第一，改革備課方式，精簡備課數量。備好課是上好課的重要環節，新課標指出“以學論學、教是為了促進學”我們經過調查、醞釀試驗備課進行全新的改革，做法如下：

　　1、單元備課，精備與批書相結合。精備與批書是我們教案改革的基本環節，每周教師都以備課組形式進行集體備課，其他課文采取批書的形式進行，尤其對重難點進行詳細批改。

　　2、資源共享，個別補充。備課教師備完課以后利用學校信息技術資源，分發給同教研組教師，教研組其他人員，根據個人教學風格，并針對本班學生的實際情況對教案及時進行調整、補充，使之成為適合本班學生學習個性化教案。

　　3、課后總結，強調反思。每節課上完以后教師及時寫好課后小節，反思教學成功之處和不足地方。備課改革以后，備課不再是教師個人資源，而是教師共同財富，減輕教師負擔，提高教師備課積極性，教師更加關注學生在課堂上反應，促進了“以學論教”，通過編寫教案，促進教師教學科研水平進一步提高。

　　第二，注重教學質量，加強過程監控。上學期，我們制定了“知識與能力并重，突出形成性評價”的工作方針。一是制定月檢測制度。即每月對語文、數學、英語三科進行知識檢測，及時將檢查暴露出的問題向各位教師進行反饋，并要求做出情況分析，拿出補救措施。二是制定學生單項能力檢測制度。即對語文的朗讀、書寫，數學的計算、應用題題，英語的單詞和聽力等單項素質進行檢測評比。

　　二、練內功———在建設中促提高

　　我校堅持以教學為中心，以科研為先導，以減負為突破口，注重向教研要效益，向教師要質量。《基礎教育課程改革綱要》及各科課程標準頒布以來，全體教師掀起了學習熱潮，新學期，學校又積極投入區教學大練兵活動，為認真貫徹落實區教育局黨委的有關指示精神，根據區教師進修學校關于開展大練兵活動的相關安排，結合我校實際情況開展教學大練兵活動。我們堅持全員參與、立足崗位、貼近實際、注重實效的原則。通過教師崗位練兵，促使教師將現代教育理念靈活運用于課堂教學之中，提高全體教師的可持續發展的能力，使學生發展更有前景，學校發展更具競爭力。首先成立了以__校長為組長的領導小組，經過研究制定了切實可行的活動實施方案。正因為有了學校領導的高度重視，我校的大練兵活動才得以有條不紊、扎實有效地開展。

個人年終工作總結800字 篇5

　　各位領導：

　　時間過得真快呀!不知不覺xx年又在寒冷的冬季要和我們告別了，回顧一年來的艱辛、忙碌，真是讓人流念往返、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下：

　　一、思想方面：

　　忠誠于黨的教育事業，提高自身的素質和教學本領，積極參加園內開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　二、安全方面：

　　做好安全工作計劃，加強有關業務學習，提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監督與檢查，及時把握安全工作態勢，發現不安全隱患，防患于未然。當班時間，做到教師身不離孩子，一切從保護幼兒生命的高度出發，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。

　　三、教學方面：

　　根據每周教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作計劃，制作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調動孩子的積極性，吸引孩子的注意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕松，愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培養幼兒這方面的興趣，現在已經初見成效。

　　四、工作方面：

　　堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一個請晚婚假，一個請病假，孩子們的“六一”節目也沒有著落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫治、病痛期間沒有休息好，導致身體產生多種并發癥，雖然暑假期間外出檢查看過，可是一直服藥到現在都還沒有康復，由于身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。

　　五、學習方面：

　　工作之余，我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發表在幼教網站上，與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討，共同提高。

　　總之，今年的工作雖然有些艱辛、忙碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成績，但是，我班幼兒因為老師換得太勤、太多，班上的常規有些稍差，以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，為明年升入小學打好堅實的基礎。

個人年終工作總結800字 篇6

　　一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

　　在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

　　1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

　　2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

　　3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

　　4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

個人年終工作總結800字 篇7

　　轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、主要經驗和收獲

　　在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　1.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

　　2.只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　3.只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

　　4.只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　5.要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　1.要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

　　2.經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　3.總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2.本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　四、下步的打算

　　針對20__存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1.進一步積極搞好與同事的關系;

　　2.加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　3.提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__部的明天更美好!

個人年終工作總結800字 篇8

　　今年以來，在生活中受到了__無微不至的關心和幫助、工作中得到了__的指導和點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作總結如下：

　　一、政治思想穩定

　　作為一名武警部隊士兵，在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步，學習中，使我開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素質和理論水平有了明顯提高，鑒別是非能力也得到了很大的提高。

　　二、思想素質

　　首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說，堅決不在背后議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己，時刻按條令條例規范自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。

　　三、工作能力強

　　到機關工作以來積極學習本職業務，奮發向上、力求上進，不斷提高工作能力。精通本職業務，高標準完成本職工作任務。能夠做到認真完成上級領導交給的各項任務和。

　　四、回顧一年來工作中存在不足的方面有以下幾點：

　　(一)參加學習的積極性還不夠高。

　　(二)參加鍛煉的積極性不夠熱。

　　(三)對自身的管控要求還不嚴格。

　　(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成。

　　(五)在服從命令方面不堅決。

　　五、下步打算

　　(一)加強自身學習與養成，提高自身能力素質。

　　(二)加強自身管控力度，確保不違規違紀。

　　(三)堅決落實上級的指示命令。

　　(四)加強自身的為人處世。

　　以上是我一年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請大家批評指正，我將誠懇接受并堅決改正。

個人年終工作總結800字 篇9

　　一年以來，在上級的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下：

　　一、強化形象，提高自身素質

　　為做好工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　二、嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　三、強化職能，做好服務工作

　　在業務方面，本人各項工作有條不紊，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守崗位，發現問題，就地解決問題。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　四、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立集體的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

個人年終工作總結800字 篇10

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎接到來的20__年。

　　20__年是自己進公司的第三個年頭，在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個小時，下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵，有付出就有收獲，現在回頭看看，還是挺有成就感的。

　　20__工作總結

　　20__年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。由于工作量問題，在3月將OA系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。

　　20__年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分布式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分布式功能的實現，經過前面幾個月的開發及測試，[__課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試，經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新，4月1日在黃埔店進行分布式系統的安裝。經過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分布系統客戶端數據與服務器數據的核對。

　　2__年8月到12月從8月份開始，應該對財務的問題，開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對VIP卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改，對系統進行更新，協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進，相比以前的VIP卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能，在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。

　　20__工作規劃及打算

　　繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統，在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。

　　美容院管理系統

　　1)盡自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;

　　2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;

　　3)積極配合財務部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務合理的數據;

　　4)整合好系統相關功能，修改系統中一些功能實現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認為對工作有效的功能;

　　5)到時候系統修改完數據正確后看是否有必要增加該系統的分布式功能。

　　美容院前臺客戶管理系統

　　1)系統中增加合并客戶資料功能(規范兩系統客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;

　　2)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統;

　　3)修改系統中一些功能實現的方法，由于自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善，所以有時間想修改修改;

　　4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP地址系統的限制及MAC地址的綁定)。

　　在20__年嚴格履行個人崗位職責，努力工作，在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作為技術人員最重要的是心態，以良好的心態去面對各種問題，發現問題、解決問題。展望到來的20__年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲。

個人年終工作總結800字 篇11

　　本人x有限公司x分公司x部長，自本人擔任x部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20x年的工作情況總結如下：

　　一、立足本職打造優質服務

　　近幾年來x市場飽和，x量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司x部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。

　　我深知x行業主要產品就是提供服務，為用戶創造服務價值，只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在x訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

　　二、提高部門員工整體素質

　　公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。

　　我深知在這樣一個行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發展。在這一年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關系，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在各方面的業務有了明顯的提升。

　　三、結合實際開創新局面

　　工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。

　　同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。

　　以上是我個人這一年的工作總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹。在今后的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。

個人年終工作總結800字 篇12

　　才短短一年的時間，就如此結束了。我在回顧了過去一年我的工作，我發現自己真的有得到提升，進步也還蠻大的，我很希望自己在新的一年里也能夠有更好一些的發展。我現在也來對過去的工作做以下的總結并制定新的工作計劃：

　　一、工作的總體情況

　　這一年，我根據公司的指示努力完成個人工作，在領導的一個帶領下，完好的完成了自己份內的職責。一年來，我成功的為公司帶來了很多的新發展。各項指標都達到了標準，雖然自己只是一個小小的員工，但是我很負責任的說我在工作中沒有做違反規定的事情，更加沒有做有損公司名譽的事情。我做好了各項工作，完成了任務。每天的一個基本工作量，我都能夠按時做好，不用領導去催，自己主動完成。如果有接受新的工作任務，我會加點和加班完成，絕不會讓工作被留到很久才做，我本身也是不喜歡把工作拖到后面做的一個人。一年的工作完成情況良好，我獲得了領導對我很大的認可，更努力贏得了大家的肯定。

　　二、一年的學習情況

　　我不局限于自己原本的學識和能力，我在公司的這一年里，我依然是有去好好學習的，因為我明白職場上要是在原地踏步，那永遠都是不可能會有進步的，所以我平時工作完后，有報考一些專業，尤其是對自己在公司有幫助的專業知識，我更是積極學習。在這一年，我努力的拿到了我工作上需要的證書，學習了如何做表格。我把自己學會的技能努力的運用在工作上，讓我的工作得以完成，并且達到一個很好的狀態。平時工作上若是有自己不會的，我也是不會保持沉默的，我更會去努力詢問他人，保持謙虛學習的態度，向大家學習。通過這一年的學習，我的工作能力上升的不是一點，而是相當的大，我的工作也變得更容易做了。

　　三、今后工作計劃

　　今后我的一個工作計劃是更努力的學習新事物，了解公司各項業務，那樣才能去配合好大家的一個工作。我會給自己制定一個新的目標，然后奔著目標努力前進，更積極做好工作，把自己更好的融入進公司里，與大家一起貢獻力量幫助公司發展。未來，我相信只要自己足夠努力，我在公司的發展一定會是更大的。

個人年終工作總結800字 篇13

　　一年工作結束，我們客房部，遵循領導的安排，做好工作，聽從調遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現對20__年工作簡單總結。

　　一、遵守部門規章制度

　　我們客房部的規章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時間要更早，這也是的區別，因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助，來到我們酒店的客戶有很多，對于上邊時間有時候是不確定的，因為我們的上班時間會顛倒，服從安排是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，一直都知道，對于晚班很多同事都不太愿意，因為晚班非常累人，但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的，為了能夠調節工作，我服從客房部的要求值晚班，每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息，隨著工作的延長也已經習慣了，對于上晚班我也沒有任何的排斥。

　　除了上班之外我一直都聽從領導的調遣，服從安排遵守我們部門的任務，從不會抱怨也不會怠慢工作，作為一個員工我始終把責任扛在肩上，始終認為想要有所收獲就要付出，每天需要付出的努力都需要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。

　　二、積極工作

　　在工作崗位上堅持上班，完成每天上級安排的任務這是必須的，每天的任務我都會在當天完成，不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦，很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展，對于這樣的結果我也一直都非常認同的，也一直這樣做，我會向他人學習，也會自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工，想要做出成績就要實現自己的價值，在工作中實現自己的價值才是我們要做的。

　　三、面對困難不退縮

　　早任何時候，都會遇到困哪，在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態，是選擇逃避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績，只要努力就一定會獲得成功，不要因為一旦問題就抱怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對問題，勇于去承擔責任去實現自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。

　　四、服務好客戶

　　在我們客房部，我們經常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求，我們會滿足他們的要求，對于客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對，不去懷疑客戶，只要客戶需要我們幫助的時候我們就會第一時間去幫助客戶，讓我們良好的服務去打動客戶，讓客戶知道我們酒店的特殊性。

　　在工作中想要完成工作任務，需要的是配合，需要大家努力，與同事一起工作以前完成任務，讓我知道了集體的力量，在以后的工作中我會繼續努力做好自己的工作。

個人年終工作總結800字 篇14

　　設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

　　當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

　　因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

　　嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，

　　積極配合開發。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

　　下面是我過去一年來工作回顧：

　　1、______賣場觸摸屏設計制作

　　2、 ___網站樣式修改，日常維護，廣告設計，ue設計

　　3、 參與_____網站第三版設計

　　4、__網站專題

　　5、___賣場商戶活動頁面設計開發

　　展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

個人年終工作總結800字 篇15

　　一學年的教學工作很快便落幕了，回首教學工作中的表現讓我的內心感慨萬千，雖然取得不少教學成果卻也存在著需要改進的不足之處，雖然對工作中的不足感到遺憾卻也為學生們的成長感到欣慰，總之我能夠正視教學工作中的得失并認真履行自己的職責，現對一學年完成的各項教學工作進行簡要總結。

　　認真展開備課工作從而鞏固好學生的基礎，我在平時的教學工作中能夠認真分析教材并標記重要的知識點，但我也明白教學成果的獲得與自身的努力息息相關，無論是讓知識點更容易被學生理解還是讓他們在課堂上集中精力，這些都是需要在教學工作中予以重視并努力將其做好的，因此我在備課階段便會認真做好教學方案并向其他教師請教，主要是了解教學過程中的注意事項并借鑒他們的經驗，至少通過對教學方式的調整能夠很好地提升自身的教學水平，而且在課堂上也會注重觀察學生的表現，發現有學生不認真聽講的狀況則會要求對方回答問題，無論是否能夠回答上來都能夠讓對方保持注意力的集中。

　　教學過程中注重紀律的管理從而讓學生做到認真聽講，盡管在上課期間需要強調紀律問題讓人感到無奈，但唯有這樣才能夠讓學生將精力都放在課堂之中，由于部分學生比較貪玩的緣故導致嚴重影響了課堂秩序，所以我會認真展開教學工作并做好課堂上的互動，即通過點名學生回答問題的形式來讓他們集中注意力，為了避免回答不出問題的尷尬導致他們都會認真學習，甚至有時我會專門點名不認真聽講的學生從而打消他們的僥幸心理。

　　經常與家長進行溝通從而共同輔導好學生的學習，家庭教育不到位以及學生自身的不重視都會令教學效果大打折扣，所以我會積極與家長溝通從而了解學生在家的狀況，無論是家庭作業的完成還是在家自習都需要家長進行監管，而且當學生成績下滑的時候還要尋找相應的原因，因此我也會專門找學生談心從而了解對方成績下滑的原因，對我來說這方面的努力也是對學生負責的表現自然會予以重視，而且我在往后的教學工作中應該繼續做好這項工作從而促進學生成績的提升。

　　新的學期自然意味著教學工作中會面臨新的挑戰，我得認真做好教學工作并多向其他教師請教，希望通過教學水平的提升來更好地教導班上的學生，總之我會為了學生成績的提升而努力并期待取得理想的成果。

個人年終工作總結800字 篇16

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。在過去的一年中，在廠領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己

　　今年的工作總結：

　　一、工作態度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。保持理想，堅定信念。不斷增強學習，牢固自己的工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟。

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的勝利都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際能力。

個人年終工作總結800字 篇17

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間20__年的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時也收獲了很多經驗，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排，同時也努力的管理好下屬員工的工作任務，完成自我的本職工作。回顧20__年中，有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長，年末了，也該總結的時候了，今年的工作總結如下：

　　1、高尚的職業道德

　　優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規范和各項規章制度，隨時把自己置于店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

　　2、良好的個人信譽

　　店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、積極的實干精神

　　在日常經營管理中，店長要按照客觀規律辦事，用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時，店長更應發揮作用，帶領店員努力闖關，使超市盡快走出困境。

　　4、較高的業務技能

　　俗話說，“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發揚其優點，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

　　5、時刻有危機意識

　　即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。

　　6、要有經營者意識

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　7、要有教練意識

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　8、要有超前意識

　　對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　9、要有成功意識

　　店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。

　　要成為優秀的超市店長，必須經過長期的專業訓練，要精通商品、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優秀的超市店長。

個人年終工作總結800字 篇18

　　努力化解了人民內部矛盾狠抓各項工作措施的落實，以維護全縣社會穩定為已任，以解決實際問題為核心，銳意進取，勤奮務實，創造性地開展工作，為確保全縣社會穩定作出了應有的貢獻，取得了階段性成果。現將一年來的工作總結以及明年的工作安排匯報如下：

　　一、今年工作總結

　　1、抓好工作重點，努力創新機制。接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用。20__年接待各類群眾信訪案件__起，協助縣級領導接待群眾來訪__起，化解矛盾__起。同時，較好地履行了工作職責，使全縣信訪接待工作得到了社會各界的一致好評和認可。信訪接待、實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。接待科每天面對的是有事相求的上訪群眾，是生活困難需要扶助的來訪者。面對上訪群眾，我們認真梳理排查上訪苗頭，逐個研究調處方案，匯總后提出建議，及時向局領導匯報，確保了上下信息靈、情況明，使信訪工作由滯后型向超前型轉變;同時，在具體工作中進一步完善了領導包案、督辦、信訪首辦、矛盾糾紛排查調處等工作機制，為建立和完善信訪工作的長效機制不斷探索新路子。

　　2、提高服務意識，加強知識儲備。在業務中，針對群眾信訪工作中反映的問題日益復雜、處理難度大越來越困難的特點，我們及時做到知識更新，主動向周邊縣區學、向網絡、書本學，及時總結提高，同時還完善了《信訪接待辦法》規章制度，促使接待工作進一步規范化、制度化、法制化。熟悉政策，堅持原則。提高服務，促進工作。貼近群眾，解決困難。群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴，是群眾相信黨、相信政府的表現，作為黨政信訪這個大窗口中的一線窗口，直接同人民群眾打交道，我們更要身體力行地踐行重要的思想，保持共產黨員的先進性，切切實實地幫助群眾解決生產生活中的實際困難”的宗旨。

　　二、20__年工作計劃

　　1、要高度重視處理初訪工作。有些越級訪的案件都是由于初訪解決不及時而引起的。今后，我們要求各部門及時處理群眾初訪問題，態度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，及時向領導匯報情況，以便研究制度解決措施。對提出不合理要求的，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領導及時匯報。防止大規模上訪事件發生。

　　2、加大信訪法規的宣傳力度，規范群眾信訪行為。組織一系列的活動等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。

　　3、加大解決問題的力度。對反映實質性問題的來信、來訪、來電，只要理由充分，證據確鑿，一律立案辦理。同時嚴把結案質量關，對重點案件搞好協調、調度，加強督辦，直至解決。并深入做好回訪工作。

　　總之，通過一年的工作，接待科的工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。我們將繼續努力工作，積極探索解決接待的新路子，開拓創新，求真務實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民群眾的根本利益。

個人年終工作總結800字 篇19

　　1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

　　2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

　　3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。

　　4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到 %，最高日創收為 元，最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。

　　5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。

個人年終工作總結800字 篇20

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　認真學習鄧小平理論、“”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　3、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　4、成績斐然，爭取長足進步。

　　幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、 存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、 今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

個人年終工作總結800字 篇21

　　回首即將過去的一年，報社總體工作可以歸納為：

　　把握大局，服務中心;創新版面，贏得讀者;加強策劃，擴大影響;更新設備，規范管理;強化學習，鍛造隊伍;內外兼顧，加強外宣。

　　一、把握大局，服務中心工作

　　20__年報社圍繞縣委、縣政府中心工作，以領導的關注點、群眾反映的熱點、社會關注的焦點作為報社宣傳工作的著力點，細心制定宣傳報道計劃，超前謀劃，開辟專欄，以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報道、系列報道、彩報等形式，靈活多樣的開展宣傳報道，把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策，及時、準確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶，統一了思想，凝聚了力量。

　　1、加強對重點項目、重點工程建設報道。為推動我縣重點項目、重點工程建設，報社唱響大發展、快發展主旋律，聚焦企業和重點項目工程建設第一線，全力以赴為重點項目工程建設服務;展示重點項目工程建設日新月異的變化和重點項目重點工程的建設實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進、落戶、建設過程，重點企業的成功經驗進行深入采訪，吸引客商來我縣投資創業，推動我縣開放型經濟發展。

　　2、圍繞縣委政府中心工作，開設專欄，有力促進各項工作開展。先后開設了“加快融入鄱陽湖生態經濟區建設”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農業穩縣戰略打造中國葛業之都”、“改作風、優環境、抓落實”、征兵工作新聞等專題專欄，有力促進了各項工作開展。

　　3、做好縣鄉村換屆選舉工作的宣傳報道，營造了風清氣正的換屆氛圍。

　　二、創新版面，贏得讀者。

　　為了適應橫峰經濟社會發展需要，提高報紙可讀性，今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下，實現了擴版，由4個版面增加為8個版面，增加了國際國內、軍事、趣聞、健康等版面，從欄目設置、版面內容和形式上進行創新，求新突破，增強新聞報道時效性，加大新聞宣傳力度，增大信息量，擴大報紙覆蓋范圍和影響，努力提高辦報質量，更好地服務于縣委、縣政府中心工作，服務于廣大人民群眾，使廣大讀者喜聞樂見，從而贏得了讀者，贏得了市場，促進了報社的發展。

　　一是增強宣傳服務性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳，抓大事帶全局、抓特色創品牌、抓創新求跨越，宏揚主旋律。按縣委要求，設立專職記者采寫書記活動，做好領導活動宣傳報道工作。在服務縣委政府中心工作的同時，要求記者深入基層，轉變文風，加大對百姓關注熱點問題的報道力度，服務群眾，更好地服務于人民群眾。增加報紙與讀者的互動空間，增強報紙的可讀性，增強報紙的影響力。

　　二是在版面設計上進行了創新，采用四版彩印，加強報紙的圖片審美效果，使報紙版面更富視覺沖擊力，使報紙給人一種耳目一新的感覺。

　　三、加強策劃，擴大影響。

　　為了豐富版面內容，增強報紙可讀性，今年報社積極策劃各種活動，以活動為載體，擴大報紙的影響力，提高報紙的知名度，促進我縣經濟社會全面健康發展。

個人年終工作總結800字 篇22

　　一年來的工作已經結束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向，一年來還是進步很大的，在__銀行這里我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應該要讓自己進一步去規劃好的工作，對于這一年來的工作我也需要總結一下。

　　在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內的職責的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應該要端正好態度，一年來我也是認真做好了分內的職責，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業務，提高自己的能力，我也相信這對我是一件非常有意義的事情，這段時間以來我也是認真做的更好的，只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗，才能夠吸取更多的工作經驗，這一點還是應該要去做好的，一年來在工作中我是經歷了很多的，對于我而言這也是應該要去端正好的態度。

　　在__銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認真服務好每一位客戶，在銀行工作我一直以來都是非常的有信心，我認為這也是一種對待工作的態度，在__銀行就應該嚴格的要求自己，一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見，這也是我應該要去完善好的，真的感覺非常不應該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步，在__銀行工作這是我的榮幸，我的業務能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以后的工作當中繼續保持一個好的態度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的，在這方面還是要認真保持一個好的態度，工作一年的時間，我真的感覺自己進步是很大的。

　　當然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應該要有自己的態度，我應該在以后的工作當中繼續發揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來的點點滴滴，確實還是應該要去落實好的，在來年的工作當中更加用心履行好職責。

個人年終工作總結800字 篇23

　　在過去的一學期中，車邏鎮中心小學教科室在校長室的正確領導下，緊緊圍繞“加強科研工作力度，加快科研興校步伐”這一目標，認真努力地搞好教師教育科研工作。回顧一學期來的工作，我們在感受工作緊張忙碌的疲憊之時，更為工作有突破、有成績而深感興奮。上學期全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創新的思路，強烈的爭先意識，扎實的工作作風，深入開展各項科研工作，工作有了明顯的進展與突破。現將本學期教育科研工作小結如下：

　　一、以教科研為先導，營造濃厚的教科研氛圍。

　　教育科學研究是學校工作的生命線，這項工作的優劣成敗，直接制約和影響著教育教學質量的提高。我校領導在清醒認識的同時給予了十分的注重，學期初就響亮提出“科研是興教之源，質量是興校之本”的口號，堅定了教師用科研定能興教、興校的信念。教科室借助東風，積極營造濃厚的教科研氛圍，努力提高全體教師的教科研水平。

　　基于傳播教育科研學術新動態、新理論和新成果，宣傳車邏小學的教育發展新貌，交流教師教育教學的經驗，展示學生多方面的風采，展示我鎮各小學教育改革與發展的窗口的需要。本學期，我室繼續辦好《車小教育通訊》，在出版過程中，我們不斷總結經驗，增添內容版面，提高質量品位，以美、新、實的面貌引領全鎮廣大教育工作者，指導教育教學工作。由于刊物立足為廣大教師提供了學習、交流、切磋的機會和舞臺，刊登前衛實在、百花齊放的經驗論文，獨到切實、異彩分層的感悟文章，《車小教育通訊》一直得到了我鎮教育戰線上老師的歡迎，現已發自因特網上。在按期保質辦好通訊的基礎上，我們上學期創辦的“小風車”文學社又有新突破，在發行第二期學生優秀作品集《小風車》之后，又選拔了部分文學愛好者加入《揚州日報》小記者社，不久將有部分文章在《揚州日報·小記者》專欄發表。捷報頻傳，聲名遠揚，受到了廣大學生、家長的歡迎及其兄弟鄉鎮學校的廣泛贊譽。在廣大師生的要求下，本學期末，我們又征集了相關年級學生優秀習作，可望在新年初得以發行第三期。更另人欣喜的是，本學期初，我們學校網站已建立成功，相信它必將為我校教育科研工作者創造更關闊的視野空間。

　　二、點線面有機結合，積極有序地開展教科研工作。

　　所謂點、線、面，分別指“專家引路”、“骨干示范”、“教師群動”三個層面。在教科研工作實踐中，我室注意做好點、線、面的有機結合，積極有序地展開教科研工作。

　　本學期，我校分批派送教育研究骨干前往揚州、蘇州、連云港等地學習觀摩，聆聽了各學科教學名人以及教育理論專家的講座，觀摩揚州育才小學的結題鑒定會，這些為我校科學規范地管理實施課題研究以及深入地開展教育科研工作提供了強而有力的理論支撐。

　　多年來，我校的教科研工作一直定位于為解決課堂教學中的實際問題而搞研究，為的是教師能獲得更快的成長，進而提高我校教育質量、提升學校的辦學品位，使我校教育科研工作取得長足的進步。

個人年終工作總結800字 篇24

　　在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人一年來學習、工作情況總結

　　一、學習方面

　　雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

　　二、業務方面

　　我作為政法委的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚，并頒發了先進個人獎牌。

　　三、自覺遵守辦公室各項規章制度

　　我嚴格要求自己， 認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。

　　四、存在的問題及打算

　　1.雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。

　　2.心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。

　　3.加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率

個人年終工作總結800字 篇25

　　x年過去了，在一年里，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

　　一、虛心的學習

　　在企業的一年多時間里，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。

　　二、努力的工作

　　在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

　　三、存在的問題

　　通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

　　2、對一些事情的處理方法欠妥。

　　3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

　　4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

　　四、努力的方向

　　x年，我的工作計劃與目標主要是：

　　1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;

　　2、完成20x年抵押注銷業務;

　　3、做好20x年逾期貸款催收業務;

　　4、完成領導交辦的其他工作;

　　雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來!

個人年終工作總結800字 篇26

　　20__年彈指間過去。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應當做的事情。

　　僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是堅持一種進取的態度，本著對工作進取、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)、強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　(二)、加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)、加強自身學習，提高自身素質。

　　積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

　　最終還是感激，感激領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!

個人年終工作總結800字 篇27

　　作為一名醫生，“救死扶傷”是我的天職。在這一年里，我嚴格遵守職業道德，盡心盡力的為病人服務，履行了作為一名醫務工作者的義務。回首20_，我在領導的關懷下、同事的幫助下，用專業的知識技術，贏得了老百姓的信任，給醫院樹立了良好的信譽。下面就我一年的工作做一個總結如下：

　　一、加強專業理論知識的學習

　　要想在醫生這條道路上走的長遠，只有不斷充實自己，跟上時代的腳步，才能跟好的為病人服務。醫學是一門博大精深的課程，無論是中醫還是西醫，都需要不斷深研，學習更多的專業知識，這是對自己負責，也是對患者負責。20_年，我跟隨導師學習，積極參加醫院內外組織的業務學習，積極主動發言，提出自己的見解與看法。參加各種醫學學術會議，做好筆記，查找資料，對于不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的，但是我不會放棄，為努力成為一個更好的醫生積累資本。

　　二、遵守醫院制度以及加強服務意識

　　嚴格遵守醫院的規章制度，遵循規矩，將自己的行為融入到生活中的細節中去。為了不放松自己，堅持從小事做起，每一件事都完整有序的記錄。在工作中，工作前請求指示，不擅自行動，工作之后有匯報，對成績不隱瞞，誠實做自己。

　　在治療病人時，給予詳細的解答，對待病人真誠友善。在與患者交流時，始終耐心、細致。做好自己的本職工作，積極熱心幫助病人，不斷強化自己的服務意識。

　　三、加強對新興技術的了解與學習

　　因為在醫院見到生命的脆弱，所以就更加尊重生命，也更想為病人做一些什么，緩解他們的痛苦，延長他們的生命程度。在醫學上，跟上世界的步伐，根據現有的條件，給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫務人員加強學習新的技術、學習新興設備。20_年，在科主任的幫助下，積極嘗試新的技術給予患者治療，大大縮短了患者的住院時間，并且沒有造成其他的不良后果。

　　四、今后的工作計劃：

　　今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

　　綜上所述，我在20_年里，做了許多工作，但是也有許多不足之處，在各方面也需要不斷提高。展望20_，我會繼續嚴格要求自己，向前輩學習，注重細節，將缺點與不足加以改正與提升，爭取做一個更好的自己，不負初心，繼續努力踐行在剛入醫學學府發下的誓言。

個人年終工作總結800字 篇28

　　轉眼間20xx年已經過去了，在我加入湖南省教育建筑設計院的一年中，院領導和院里各位同事給我莫大的幫助。在這個崗位上，我努力工作，認真對待院里安排的每一件事，在院里各位領導的帶領下，在各位同事的努力下，為了院里的發展一起奮斗。具體工作如下：

　　一、思想工作方面

　　在院領導的帶領下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己的各方面能力，以便使自己更快的適應當今社會教育發展形勢。通過“爭先創優”的政治理論學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，并與院里各位同事遵守院里各項規定，積極主動配合做好院里安排的各項工作，提高自己的專業能力，盡快考取專業技術證書。

　　二、業務學習方面

　　認真學習專業知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了專業的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，熟練掌握了專業知識，業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三、工作方面

　　工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力做好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了院里安排的各類項目。

　　四、出勤及工作紀律方面

　　按時上下班，樂于加班，不早退曠工。一年來，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到早退，并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

　　五、不足方面

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

　　1、在專業知識的學習上，要用更多的空閑時間學習國家規范。

　　2、在工作上要多加努力，累計經驗，盡量少犯錯，按質按量的完成好各項目。

　　3、在工作中要多跟同事溝通交流，把每個專業協調好。

　　以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

個人年終工作總結800字 篇29

　　首先，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在_年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了平穩發展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。

　　_年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首_公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和_公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓_公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!在此，我僅代表總經辦對_年度工作作出幾點總結：

　　1、組織結構進一步完善，明確了公司發展和方向，清晰了部門職責。

　　在上半年，_公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的_科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理，形成了一條企業生產鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協調、合理配置人力資源，是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

　　2、車間環境衛生得到了很大的改善。

　　各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在_年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

　　3、產品的質量得到了進一步調整，但還有待提高。

　　由于企業不斷地發展壯大，以及社會的發展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產品的質量，降低企業的成本，提高我們售后服務的能力和產品研發的項目，還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協調各部門的關系，目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說_年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結經驗，追求“精益求精，不斷創新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步!”

個人年終工作總結800字 篇30

　　一、工作和學習情況

　　過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關于銷售，下半年是服務。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學習新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項任務，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶做好服務工作，沒有投訴。

　　在這一年中，積極參加各項培訓的機會，加強自身的素質。在公司的會議上，認真領會會議精神，時常提出自己對公司現有問題的建議。在基礎服務上，每當客戶有難題時，熱情周到的做好服務工作，無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應工作環境，并且迅速步入正軌。

　　二、存在的問題與不足

　　有收獲，有成功，同時也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經驗也已經鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹慎，習慣性的依靠經驗去判斷，沒有冒險精神。

　　還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒，工作總結埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學習時間。

　　三、接下來的工作思路

　　現在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難，也給我帶來很大的壓力。我想謀求更大的發展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時間，加強學習，提升自身的業務能力，團結同事，從不同的方面解決問題。