年終工作總結和展望（精選6篇）

年終工作總結和展望 篇1

　　在即將過去的一年里，在領導的正確指引下，通過自身不斷的學習和實踐，本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規及公司的各項規章制度，認真學習公司下發的有關文件，深刻領會文件和講話精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團結協作，共同努力，圓滿的完成了工作任務。

　　汗水澆筑希望，勞動體現價值。回首即將過去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結 ：

　　在這一年中，我通過不斷的學習，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業，嚴格要求自己，并且從小處著眼，從細微處入手，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現象立即關掉，以節約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長使用壽命，以節約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節約環保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經發現及時指正，提高認識共同進步。

　　加強自身的學習，努力提高自身素質，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現了自身的修養和素質。

　　在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細致，不留死角。在今年創建文明城市復審中，和同事緊密協作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環境衛生的干凈整潔，營造了一個優美溫馨的環境，為員工創造一個舒適干凈的工作空間，交上了一份滿意的答卷。

　　在節假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個干凈整潔優美的環境，忘記勞累疲憊，兢兢業業堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務與本職，服務與公司，服務與公眾。

　　在重大節慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。

　　良好的同事關系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關心幫助同事，建立起良好的協作關系，有力的保證了工作的順利完成。

　　20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊，我的內心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。

　　展望即將到來的20xx年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發展態勢，快速而穩健的不斷發展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發展壯大奉獻力量!

年終工作總結和展望 篇2

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已進入倒計時，過去的一年在公司老總的教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門員工的努力下，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。

　　20xx年工作總結大體分為以下方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。

　　2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　3、完善公司例會機制、完成員工合同、社保繳納工作。

　　4、組織員工進行年度評選活動，建立樹立榜樣。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好相關職能證照并如期進行年審。

　　2、與社保、酒店等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、對內做好辦公用品的采購，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　在20xx年的工作中還存在很多的不足之處。

　　一、計劃的系統性不強

　　好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去一年的工作中，由于計劃系統性的不完善，導致了工作的條理性不足，降低了工作效率，在人員招聘過程中由為突出。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個人事工作中最耗費精力的一項工作，根據公司目前需求，要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們主要通過x網進行篩選，這就極大限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成人才短缺，給部門正常運轉帶來影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于公司業務下處于發展狀大的階段，這就需要針對不同部門不同崗位的需求進行各種培訓，但由于各部位事務性工作的繁忙，我自身計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，建立考核晉升制度等。

　　四、部門團隊建設不到位，行政部整體要提升。

　　在年度評選活動中，我在優秀員工評選中得了14張票，但在優秀團隊評選中行政部只有1票，行政部整體建設方面做得還不夠好。

　　五、個人不足：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時脾氣急躁，遇事冷靜不夠，偶爾將情緒化帶到工作中。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　　1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面”，促使工作質量進一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。

　　6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，并做好“傳、幫、帶”，這樣才能讓大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　作為管理者，應當有管理思維，要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題，只有這樣，行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事來做，把公司的利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為員工成長貢獻自己的微薄之力。

年終工作總結和展望 篇3

　　在過去的20xx年中，通過各位領導和同事的幫助，綜合部順利的完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。

　　一、20xx年工作總結

　　1.恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務。完成領導每天布置的工作并努力做到最好。三是認真完成每月的信息報送工作，保證信息報送質量，最大限度的減少失誤。

　　2.加強學習，努力提高自身素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每月寫工作總結，認真記錄工作中的得與失，使自己的業務素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了電腦操作方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎。

　　3.積極進取，加強團隊合作

　　在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

　　4.工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，在信息報送環節還沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務于公司。

　　二、20xx年工作展望

　　1、進一步起強化學習意識

　　在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

　　2、進一步強化職責意識

　　在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。

　　3、進一步端正工作態度

　　保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態度決定一切。言必行，行必果。20__已成為過去，在20x這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“移動”人。

年終工作總結和展望 篇4

　　忙碌而緊張的 20__ 年在一聲聲迫近進的爆竹聲中，一點一點的離我們遠去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗。回首一年的工作歷程，能給我們警醒的有很多，現將工作中的成與敗、得與失總結如下

　　一、 加強教師專業水平的提高，奠好教學改革的基石 教育要發展，教師要先行。為了能夠更快的推動新課程改革在我校的進程，是學生各方面素質得到更好的發展，我校在本學期加強了教師專業水平的培訓。

　　1 ﹑ 組織教師學習理論知識，指導教學行為本學期伊始，我校就購入了一批新書，專供教師學習之用。如《小學生學會提問的實驗研究》，《新課程理念的探索實踐》，《自主愉快創造性的學習》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時間，學習課標，探討教學方法。在與書本對話的同時，我們倡導教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學中的問題反饋上來，我們在校內展開討論，兩個人，三個人，抑或幾個人，人人都可以發表意見，在不斷的爭鳴和交流中提高自己的教學水平，而在討論中發現自己的想法難以站住腳根時，就會自發的回過頭來學習理論。這樣，就形成了一個良性循環，讓教師不斷提高自己的業務水平。具有爭議的問題，校長結合理論在教研時間給以解答。本學期，我校就“怎樣培養小學生的提問能力”﹑“如何有效發揮合作學習的作用”等幾場講座。很好的做到了有疑必問，有問必答。

　　另外，我校倡導教師在業余時間自學理論知識，利用自己手中的書籍，和學校所有的報刊雜志，以及塔小的網上資源，開拓視野，增長自己的見識。

　　2、堅持聽課，把好上課關。上課，是學生汲取知識的關鍵時刻。本學期，我校開展了各種活動來優化課堂教學。首先是推門課和邀請課相結合。開學初，我聽了一年級 張賓賓 老師的漢語拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽了他的說課并給做了指導，然后聽他上課，再根據教學中發現的問題在課后做有針對性的指導，收效不錯。我們還搞了“人人一節最佳課”活動，并推選出了 王四美和 高娟兩位老師的兩節課，在全校老師面前展示，各位老師都寫出了深刻的評課材料，對全體教師的教學水平的提高有很大作用。 11 月，學區的徐志主任攜全鄉五年級的數學老師來我校，我校的 王四美老師有幸上了一節觀摩課，經過徐主任的精心指導獲得了好評 。 洄溝的明月月老師送了一節三年級的數學課《商中間和末尾有零的除法》。這就是我們說課，講課，評課三結合的循環往復的工作路線，將研究課和家常課相結合，將推門課和邀請課相結合。

　　3、加強師德師風建設 ，建立事業觀。組織教師學習了《教師職業道德》，《關于進一步加強和改進未成年人的思想道德建設的若干意見》，樹立愛學生，愛崗位，愛事業的思想，更好的為學生服務，為家長服務，杜絕體罰和變相體罰現象發生。二﹑規范教學常規管理，提高教學質量提高教學質量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質量，而不在字數的多少。教師必須把握好教材的知識

　　點，教學的重難點，了解學生的知識儲備，創設合理的教學情境，才能在課堂上游刃有余，培養學生的學習興趣，調動學生的學習積極性。每月檢查備課一次，要求教師重視學法指導，強調關注學生的思維過程，重視能力的培養。并要求教師每課都寫出教學反思，思索自己在教學中的成功與失敗，每月寫兩份教學論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現了很多有價值的教學論文。

　　另外，要求教師不留重復性作業，講究作業的針對性，開放性，增進學生得學習興趣。每月檢查學生作業一次。首先加強對學生寫字的要求，要求人人寫規范字，并組織了作業展覽，對學生的觸動很大，作業水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學期檢查的重點，結合“精品天天讀，感悟天天說”開展了廣泛的讀書活動，指導學生積累好詞好句并加以運用，要求教師給以評價，使學生的作文能力不斷提高。作為學校工作的重中之重，仍舊是六年級的畢業統考的質量問題。在期中考試結束后，召開了一次家長座談會，取得了家長的支持，也穩定了學生的情緒。跟蹤六年級教師聽課考試并及時的把結果上報學區，端正教學思路，上好每一節課，既要教會知識又要教會方法，使學生能靈活應變，舉一反三。對于后進生因材施教，從基礎抓起，提高成績。本次期末考試成績理想。

　　三﹑對于來年的展望今年，教導主任的工作對于我來說是忙亂的，但我相信明年會更好。下學期，我會依據上級的要求制定更加周密的計劃，有任務的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統化。作業和備課，定期查與抽查相結合，開展作業與備課的展

　　覽活動，并評出獎。對于作業和備課的要求要更加具體化，讓教師和學生們有章可查，有法可依。堅持聽推門課，開學就開始，使優化課堂的腳步加快。幫助教師提高思想認識，認真對待工作，學習理論，分析教學現象，寫出高質量的教學反思。我自身要更加嚴格的要求自己，多學習，多請教，學做事，學做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負領導對我的信任。在下學期，走入課堂，潛心教改，爭取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間!

年終工作總結和展望 篇5

　　在過去的20__年中，通過各位領導和同事的幫助，順利的完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正。

　　一、20__年工作總結

　　1.恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔包村工作，盡量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務。完成領導每天布置的工作并努力做到最好。三是認真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無阻，認真開展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點項目建設工作，有力的推動在建項目。

　　2.加強學習，努力提高自身素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己適應并干好工作。積極參加單位的集體活動，認真學習，堅持做好工作筆記，認真記錄工作中的得與失，使自己的業務素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強在便民值班中要堅守崗位，為民排憂解難，樹立政府機關形象。

　　3.積極進取，加強團隊合作

　　在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教;生活上也要經常和同事談心,了解彼

　　此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

　　4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，與業務部門溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。

　　二、20__年工作展望

　　1、進一步起強化學習意識

　　在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，樂于思考的良好習慣。結合實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強業務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業務。把各項制度作為自己工作的理論依據。

　　2、進一步強化職責意識

　　在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，凡事從點滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實肯干，求真務實。

年終工作總結和展望 篇6

　　對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：

　　日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉電話三萬余次，訂購機票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬余封，預訂房間三十余次。

　　解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由于硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

　　解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，并共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作，保證了公共衛生。

　　協助各部門銷售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。

　　成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行。

　　與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作，并于會后整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。

　　與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

　　在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想，各部門想方設法開源節流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發中心能夠拿出更有說服力的拳頭產品，但我卻不止一次的發現：有些即將投標的標書上用著陳舊的logo，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著qq的圖標;甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發現，客戶也一定會發現。有時候，客戶更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話，說賣產品不如賣服務，在我們公司則更是這樣。客戶上一個產品就意味著每天都需要我們的服務，他們開始對服務人員不了解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。

　　如今公司的發展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天!同時，我們也希望各位領導能關心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。在接下來的一年，我會做好XX年個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。