物業管理工作總結怎么寫(通用8篇)
物業管理工作總結怎么寫 篇1
為了切實搞好公司的社會治安綜合管理工作,維護公司全體員工的權益,創造一個良好的環境,防止和杜絕人身傷害、集體、個人財產損失等事故的發生,經公司社會治安綜合治理委員會的研究,特制定本制度。
1、健全綜治領導機構和工作隊伍,每年根據公司領導人員和機構調整,重新組建、調整綜治領導成員及職責。公司的黨委書記必須擔任綜合治理領導小組組長,副書記和工會主席必須擔任副組長,辦公室主任必須擔任綜合治理辦公室主任,辦公室、政工部、工會、工資、計生等部室的人員是綜合治理委員會的成員。
2、定期召開專題會議研究綜合治理。通過召開黨委會議、行政會議、支委會及支部大會等,在這些會議上研究綜合治理工作方案,布置和檢查綜合治理具體工作,開展綜合治理方面教育。
3、加強與所在轄區公安派出所等機關聯系,進行警民共建。
4、聘請局法律顧問處的同志定期到公司做法制報告、講座,定期召開法制教育主題會,定期出版法制教育板報,定期對公司員工進行法制教育宣傳。
5、定期與各支部簽定綜合治理責任狀,明確責任與義務。
6、安全防范工作落實到位,做到落實責任人,備齊各種物品,制定好防范措施,定期進行安全防范檢查,檢查公司內的安全隱患,做到隱患隨檢隨除,化學物品的滅火器材必需按規定定期更新。
7、加強公司機關及礦區周邊環境的整治。注意協調與公司機關及礦區周邊各單位的關系,發現公司機關及礦區周邊有影響公司正常秩序的不安全隱患,及時向相關部門匯報并配合相關部門做好整頓工作。
8、落實“不放心人”轉化工作。定期進行“不放心人”情況統計,定期進行“不放心人”幫教,定期進行“不放心人”幫教轉化經驗交流。
9、依照有關規定加強公司外來人員管理,加強對公司流動人口計劃生育管理。加強矛盾糾紛的發現、排查與調解。堅決把矛盾與隱患消除在萌芽狀態。
10、各單位、各部室要抓好責任范圍內綜合治理工作。關鎖好各辦公室和庫房的門窗,保管好公私貴重物品。
11、庫房、檔案室等地方必須安放滅火器,防止觸電起火等事故發生,做到人人懂“五防”知識,消除各類不安全隱患。
12、對機關重要部門加固防護窗欄和防盜門,防止偷盜案件發生,以避免給公司造成經濟損失。
13、經常對門衛進行社會治安綜合治理教育,提高警惕,加強安全防范意識,自覺做好安全保衛工作。
_、門衛室要強化門衛的職責,加強封閉管理,嚴格人員出入,嚴格外來人員進出登記,對公司的物資進出要嚴格檢查,加強巡邏,確保公司員工人身和財產安全。
15、門衛堅持24小時值班制度,機關下班以后門衛值班人員要對辦公樓周圍進行安全檢查,防止各類意外事故發生。
物業管理工作總結怎么寫 篇2
20_年過去了,轉眼已在物業公司工作了一年半的時間;仡櫦淳o張又充實的一年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
我現在負責物業公司日常財務工作。財務部的日常工作主要有:審核會計憑證、付款單據、工資、監督窗口收費工作確保公司資金安全及制定年度財務預算,提供財務分析報告等。
物業財務部是一個小集體,這個集團中的三名成員都相當有責任心,對工作認真負責,除了能按時完成自己的本職工作外,領導交辦的臨時工作也能保質保量的按時完成;ハ嘀g關系融洽,工作中互相學習,取長補短,共同為提高公司經營水平努力的工作。
掌握本部門工作人員的優缺點,對不符合我公司財務要求的員工,向主管領導反映。并建議提拔老員工,老員工的優勢在于熟悉公司工作環境及流程,能很快熟悉新崗位并進入狀態,即節約了公司人工成本,同時又提高了老員工的工作積極性。為保證完成公司的財務工作打好基礎。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某些方面還存在著很多不足,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好。20_年度我會更加努力的工作,在工作中不斷充實自己,提高業務技能,更好的為公司服務。
物業管理工作總結怎么寫 篇3
物業管理中心以鞏固十堰市國家衛生城市成果為契機,根據集團的工作部署,物業中心按照年初工作計劃安排,加強管理制度的建設,加大管理力度,完善長效管理機制,全面提高物業管理水平,做好校園環境衛生、教學及辦公場所室內衛生,努力完成物業管理中心的工作任務指標,F將全年的工作完成情況總結如下:
一、基礎工作完成情況
1、清掃保潔工作。在中心員工的共同努力下,堅持精細化長效管理機制,按工作指標要求,細化分解,責任到人,使得擁有萬余學生的校園清掃保潔率、公廁清掃保潔率達到100%,確保了全校師生的日常生活衛生秩序。同時為學生的學習、教師的教學、行政部門的辦公提供了全面的室內公共衛生清掃保潔工作,使圖書館23000余平米的室內衛生及文科樓26000余平米的室內保潔工作,得到好評。
2、垃圾處理。校園垃圾清理在20_年由十堰市環衛所到學校收集,一天兩次,有時還不能及時到位,使校園的垃圾清理率只能達到70%左右,使校園的環衛工作效率大打折扣。自20_年年底學校建成垃圾中轉站并配置垃圾清運車,投入運行后,由物業中心管理以來,校園的垃圾清理系統做到了即產及清,充分利用垃圾中轉站的功能,每天收集學生及家屬區生活垃圾150余桶次,垃圾中轉站年吞吐量750余噸,使整個校園的垃圾匯收率達到了100%。
3、灑水降塵與應急供水。灑水作業車輛承擔著校園的道路降塵路面沖洗、綠化抗旱、應急供水等工作,在日常工作中,車輛噴灑、沖洗校園道路使降塵率達80%以上;使用車輛抗旱面積達綠化面積的30%左右;學校自來水管道維修為食堂應急供水2次、為教學及辦公區的衛生保障應急供水2次,確保了師生的正常生活及工作秩序。
4、加強車輛、設備、環衛設施的維修維護。在日常工作中,認真進行車輛及中轉站設備的日常維護保養工作, 自己動手進行維修垃圾桶 20個次,維修及改造垃圾車掛桶部位3次,保障設備的安全運行,同時降低了設備的維修成本。
二、加強內部管理,提高日常工作效率。
在工作中,管理人員積極深入一線,了解各崗位的工作,把各項工作崗位管理制度在原來的基礎上加以完善,使之更具科學性及便于執行性。不定期召開員工會議,認真分析工作中存在的不足及發現的問題,并做到及時整改,使工作效率提高的同時也提高了工作質量。在工作中實行不定期的安全排查、安全督查、每月組織員工學習培訓、等措施,切實提高干部職工的安全管理意識,在工作中落到實處,確保安全生產。僅20_年物業中心管理參加公益勞動課學生,按每人天計算,達到_000余人次,確保了安全工作無事故。
三、存在的問題
由于學校的在建工程,路面突發性的拋、撒、滴、漏時常發生,對路面建筑垃圾清掃不夠及時。對室內公共衛生存在衛生死角及視覺盲區的打掃不夠及時。
在今后的工作中,嚴格按照集團的工作部署,團結員工,與各中心同心協力做好工作,為集團的發展打下堅實的基礎。
物業管理工作總結怎么寫 篇4
20__年工作總結如下:
一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束后,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。
二、在維修中發現華興路6、8樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。
三、在日常維修中,發現自來水水表井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。
四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,并對該小區線路等進行熟悉。
五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,并調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。
六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,并對該區片管道進行了維修。
七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,并得到了業主的好評。
以上為20__年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。
物業管理工作總結怎么寫 篇5
自20__年11月23日入職___物業以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們品質部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
一、參加公司培訓,了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓,如《人事管理制度》、《安全質量手冊》等。
2.認真學習,進積極參加培訓考試。
二、工作實踐。
1.參與2020__年度巡檢,對廣元管理項目進行品質巡檢,按照公司要求,品質規范進行認真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質召開的周例會,月例會進行會議紀要的記錄,切實按照計劃及領導安排完成工作任務。并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
3.20__年1月17日根據公司指示,聽從領導安排,跟隨至南充項目小區進行一系列品質工作的開展。個人主要完成天問財務收費軟件的數據導入,協助天問對公司收費系統的架設。
三、主要經驗和收獲
在工作三個月以來,完成了一些工作,學習了一些工作方法,吸收了許多經驗,獲益良多,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
。2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(3)只有堅持原則落實制度,認真執行,才能履行好品質主管職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作存在以下不足
(1)對物業管理服務了解不夠,特別是對項目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好14年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)完善檔案管理制度,加強管理;
。2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
。3)協助領導完成20__年的品質巡檢計劃及其他工作任務;
。4)整理資料,為迎接公司14年的ISO監督審核做準備;
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業品質管理水平標準還有一段距離,今后一定加強學習,在部門經理的直接領導下,認真做好品質工作。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一名真正的華達品牌的宣傳者、塑造者和執行者。
物業管理工作總結怎么寫 篇6
過去了,轉眼已在物業公司工作了一年半的時間;仡櫦淳o張又充實的一年,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
我現在負責物業公司日常財務工作。財務部的日常工作主要有:審核會計憑證、付款單據、工資、監督窗口收費工作確保公司資金安全及制定年度財務預算,提供財務分析報告等。
物業財務部是一個小集體,這個集團中的三名成員都相當有責任心,對工作認真負責,除了能按時完成自己的本職工作外,領導交辦的臨時工作也能保質保量的按時完成。互相之間關系融洽,工作中互相學習,取長補短,共同為提高公司經營水平努力的工作。
掌握本部門工作人員的優缺點,對不符合我公司財務要求的員工,向主管領導反映。并建議提拔老員工,老員工的優勢在于熟悉公司工作環境及流程,能很快熟悉新崗位并進入狀態,即節約了公司人工成本,同時又提高了老員工的工作積極性。為保證完成公司的財務工作打好基礎。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某些方面還存在著很多不足,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好。20__年度我會更加努力的工作,在工作中不斷充實自己,提高業務技能,更好的為公司服務。
物業管理工作總結怎么寫 篇7
__年是我們后勤服務集團新的領導班子成立的第一年,在新的領導班子新思路、新創意、新的管理模式下,我們綠化物業面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善物業、綠化管理制度,提高管理和服務水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領導班子正確領導下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體物業、綠化的員工團結一致,為后勤服務建設發展努力工作,現總結如下:
一、綠化養護管理工作
我們綠化部門承擔著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是我們部門的一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養護水平基礎薄弱,過去養人的機制養護,綠化養護當成包袱背著,所以養護工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養護落后的被動狀況,在集團領導的正確領導下,在綠化養護方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養護分塊承包責任制,同時有了穩定的維護人員。明確了綠地養護的工作職責,落實了綠化養護的專項經費,按養護面積和等級分配的方式,通過實踐,綠化養護不再是包袱和負擔。效果非常明顯,新的養護管理辦法使專業人員觀點發生巨大轉變,激勵基層工作人員的積極性的發揮,真正做到了既有一支穩定的養護班組,又有一支分擔承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,層層落實責任制,做到任務到地,責任到人。養護考核結果與職工利益掛鉤,激發了職工搞好綠地養護的工作,也提高了生產效率,促進了綠地養護水平的提高。同時堅持每天有專人檢查、記錄,使綠化養護工作逐步走上規范化、科學化管理的軌道,帶動著養護水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設工作
1. 先后給學院補種植樹木64棵,竹子__塘,銀杏40余株。文化生態園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎各一座。
2. 為學院移栽苗木<φ7左右> 600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3. 為學院污水管網移樹上千棵。
4. 為后勤集團苗圃平整土地20余畝,插苗數萬株,用去人工488工日。
5. 本中心完成草花種植40000余盆(現擺放在西大門、圖書館前)。
6. 新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業服務,保持校園潔凈
1. 管理人員不斷提高服務水平,增強服務的主動性,建立了一套完整的制度,報修即時,急事急辦,事事存檔。
2. 物業樓宇的管理員做到領導上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領導能喝上熱開水,為教學創造良好的環境,使教師全身心投入到教學中去。
3.樓宇保潔員嚴格執行清潔工作規程,全天候打掃樓宇,時間緊,任務重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時及時清理垃圾,創造了一個干凈的教學環境。
4. 路面保潔人員區域負責到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5. 垃圾運輸保潔人員做到當日垃圾當日清理。
四、加強資源管理
搞好基礎設施保養,提高使用效益。設備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅持勤儉持家,愛護公共設施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時的工作入手,加強員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對電源開關等常發生意外的設備經常檢查,堅持安全第一,預防為主,防治結合,重在教育的方針,保證了教學正常秩序。
六、存在的問題
1. 質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
2. 有的部門工作主動性不夠,責任心和法制意識不強,對工作落實環節發現的問題處理不及時,預測性和預見性不足。
3. 獎懲制度還不健全,執行不力。
4. 物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
物業綠化管理中心
物業管理工作總結怎么寫 篇8
尊敬的公司:
我叫_,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面如下:
一.小區、社區經營收費工作:狠抓協助收取了__小區衛生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路__號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:“你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。”說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整,完成了自己應盡的職責。
二.分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的:__個庭院、__人、每月支付工資_x_x_元。每月減少工資費用x_余元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三.狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用。積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。
四.公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!