2023年終總結報告1500字(精選28篇)
2023年終總結報告1500字 篇1
一年來計劃財務部以聯社計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提,以提高經濟效益為目標,狠抓會計業務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20__年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、返洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類,綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結如下:
一、做好轄內資金使用工作。
為了防止發生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩支付,穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作。
財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實。
加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查,5月份聯社組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規范和提高。
四、做好會計核算的指導、監督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成。
年初,我們按照市辦下達的經營計劃,對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險。
非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑,我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好返洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現金備案及上報工作。
為提高返洗錢工作水平,規范返洗錢業務操作,遼寧省農村信用社大額數據業務上報系統開始應用,我們專門組織各信用社返洗錢領導小組,返洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內返洗錢工作形勢,國家有關返洗錢的政策和法規,學習返洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內基層信用社返洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求,嚴格審核開戶手續。
嚴把開戶審核關,對于手續完備的,經審核后錄入到賬戶管理系統中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統數據移植工作,我們通過聯社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、20__年度工作計劃
1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、返洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“金信工程”各項工作。
4、根據“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的監管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協調市區級財政對20__年度度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作,以提高會計核算質量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省聯社、辦事處及聯社的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
2023年終總結報告1500字 篇2
20_年,我們按照集團公司的統一安排部署,圍繞省公司的發展戰略和總體目標,以體系建設為基礎,以行業應用為突破口,以實施十百千萬工程為奮斗目標,充分發揮全業務優勢,突出業務重點,不斷完善管理體系和營銷服務體系,提升隊伍素質和客戶服務滿意度,實現_集團客戶業務又好又快的發展客戶經理工作總結工作總結。在服務方面的主要工作如下:
一、不斷完善集團客戶服務體系
提升服務質量和水平下發了《_集團客戶分級服務規范指導意見》、《_集團客戶服務聯動機制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團客戶全業務服務體系。建立集團客戶分級服務體系,加強服務細分強化集團客戶服務規范,提升服務水平建立服務質量監控機制,促進服務提升完善服務流程,提升服務響應能力。
二、深化集團客戶分層分級管理
推動特色標準化服務,實現服務帶發展,發展促服務的良性循環強化集團客戶名單制營銷服務制度,落實《關于實行集團大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對_家省級集團客戶單位,做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和服務工作,確保集團大客戶的服務,整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶名單,實現了有系統支撐的集團客戶服務管理。按照客戶類別屬性(行業客戶或商企客戶)、業務屬性(純移動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團)、規模屬性(按照集團客戶收入和用戶量規模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
在此基礎上,提出新的針對不同類別集團客戶的標準化服務要求,整合集團客戶俱樂部服務平臺和客戶服務熱線,加強對俱樂部客戶服務規范、客戶經理服務規范以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實;要進一步加深集團客戶的服務深度和廣度,增強客戶感知,體現服務差異化,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。繼續利用好公司客戶俱樂部這一平臺,加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外服務,特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關懷活動,達到持續提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業客戶拓寬服務渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業運作,以延伸服務為核心打造商務客戶的特色服務。
三、以服務促發展
突破行業客戶市場發展瓶頸完善行業客戶的服務體系,加強客戶經理服務規范以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實;客戶需求結合為客戶提供不同等級的服務,加深集團客戶的服務深度,體現不同類別客戶的服務差異化,增強客戶感知,提升集團客戶的滿意度和忠誠度,最終實現集團客戶和企業的雙贏。在此基礎上,對存量的行業客戶進行深度開發,通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足機關和企事業單位對信息化和通信的需求。
四、堅持以客戶為中心
完善集團客戶服務支撐響應體系,不斷提升對集團客戶的服務支撐能力和水平,努力提升客戶感知。
2023年終總結報告1500字 篇3
20_年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在__部門的大力協作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。 我公司今年 _月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度, 使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20_年工作打算
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
2023年終總結報告1500字 篇4
根據__固威商貿有限公司發展戰略,結合__年公司業務開展和企業建設現狀,現將__年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在__年的發展中取得了如下的成績:
一、__年__固威商貿有限公司以自身資源為優勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且__絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業、凱米爾等機電生產或銷售企業也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業務。__作為西部最大的工商業城市,從20_年到__年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了__作為西部地區一個良好的出口窗口的巨大優勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水,三峽水運將給__帶來便捷實惠的出海大通道,__區域優勢將更加明顯,與沿海地區的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發展給__帶來無限的商機。作為一家__本土的生產貿易型企業,聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業發展的必然之趨勢。我們應當大力發揮企業在生產加工方面的優勢,走出去,引進來,使企業向著國際化,規模化,現代化的大型集團公司邁進。
二、__固威商貿有限公司現階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是__地區強勢產品:
尤其是在微耕機一塊,__企業以其__強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業完善的售后服務。所以,短期內__固威商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統,并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發掘潛在客戶,使__地區的通機產品行銷國內外。
三、__固威商貿有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業網站的重要性。借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發達的資訊,身處中國經濟對外的窗口,經濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯網中第一時間得到反潰中國的信息產業及電子商務并沒有在經濟浪潮中落伍,相反以中國商業之人氣,以中國優勢制造業之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經濟的改革開放和中國企業的迅速發展。但還是有兩個因素制約著這種快速發展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯網挑選恰當的合作伙伴
困難重重。二是甚至有些發達國家的資訊甚至都落后于發展中的中國,他們習慣于一些傳統的貿易方式,一時還很難改變。但是這兩種只是短期內的問題,更便捷、更迅速的b2b貿易方式將會是大勢所趨。所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網站的建設,為企業在國際市場樹立一個展示企業形象和產品的重要窗口。在明年的工作中我們已經明確提出網站的改版建設,并在時機成熟的時候加入阿里巴巴中國金牌供應商的行列,為企業的外貿發展提供更廣闊的市常
四、__年11月,公司整合加工基地的制造優勢,適時地參加了中國國際工業轉包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業最新的產品及技術及對方的發展思路,反思自己的優勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協議,在這次展會中,在組委會的協調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業在未來的競爭中不斷改變企業的相關軟硬件設施,使得企業在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協商并達成長期合作協議。
(4)公司參加這次在__地區舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、__固威商貿有限公司在__年初步建立起了對外業務的基本框架,在硬件方面獲得企業獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面,公司在__年的發展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環節的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯,將直接影響到企業的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課。現階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業產品資料。
c:完善的企業宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環節中的重中之重。
2023年終總結報告1500字 篇5
新寧鎮在縣委、縣政府的正確領導下,穩步推進農業發展、強勢做大工業經濟的同時,高度重視服務業項目的引進與發展,不斷提高行業的整體水平。現將我鎮20__年服務業項目工作情況自查如下:
一、服務業項目工作目標完成情況
(一)全鎮社會消費品零售總額增速達18.5%;服務業增加值增速達13.5%;服務業增加值占gdp的比重達27%;服務業從業人員占全社會從業人員比重達46%。
(二)全鎮新培育限額以上商貿流通企業29戶;新增服務業企業培訓%50戶。
(三)全鎮按照商務部建設標準改造升級農貿市場一個;按照四川省商務廳下發的.《標準化放心肉店建設規范》標準建設“放心肉店”1個。
(四)全鎮積極配合職能部門對轄區內生豬定點屠宰、酒類流通、知識產權、再生資源及報廢汽車回收等開展市場經濟秩序專項整治和日常監管工作。
(五)全鎮轄區內全年未發生生豬屠宰、酒類產銷等領域食品安全及人員密集型場所消防等安全責任事故發生。
二、旅游產業工作目標完成情況
(一)高度重視旅游工作
1.我鎮成立以黨委書記唐啟文為組長、黨委副書記、鎮長熊偉為副組長、分管副鎮長楊華為副組長及相關部門工作人員為組員的旅游工作領導小組。形成以工作小組領導牽頭抓,班子成員具體抓,業務人員具體落實的齊抓共管的工作局面。
2.我鎮年初制定旅游工作實施方案,與經濟工作同安排、同部署,研究制定旅游發展目標、計劃、措施,定期分析旅游發展的狀況和存在的問題,且將旅游工作納入年終經濟發展目標考核。
3.全鎮積極組織轄區內旅游產業從業人員參加旅游業務培訓,加大旅游宣傳、招商引資、交通基礎設施等方面的經費投入。
(二)加強資源管理,落實轄區旅游安全責任
1.全鎮積極配合職能部門對轄區內旅游景點安全排查、整治和日常監管工作。
2.制定旅游安全應急預案,加強宣傳,印發相關宣傳資料和標語。
3.全年開展旅游景點消防安全、森林防火、建筑安全、地質災害、食品安全等重點領域的安全巡查10次,并做好了相關安全檢查記錄。
4.領導小組統籌協助濱水景觀、牛山寺濕地公園建設處理建設過程中征地、拆遷等工作。
5.協助旅游局整治全鎮轄區農家樂。
(三)全鎮大力發展鄉村旅游
1.工作小組組織開展農家樂培育活動3次,積極協調支持業主發展規模檔次的農家樂。
2.新開發農家樂一家。
3.積極改善農村道路交通,改善全鎮環境綜合環境治理,高速路風貌塑造工程。
4.結合本鎮實際情況,積極收集鄉鎮旅游資源,排查環境、交通、安全,上報橋亭村為鄉村旅游示范村。
(四)加強宣傳,營造氛圍
1.加大旅游對外宣傳,制定了與本鎮實際情況旅游宣傳欄,標語等方式。
2.積極收集整理轄區內旅游資源資料、圖片,上報上級部門旅游相關工作進展。
3.利用旅游資源,積極參加旅游宣傳推介活動,組織開展節假日旅游活動日。
三、明年打算
目前我鎮的服務業、旅游業尚處于起步階段,缺乏大項目、強項目;按照上級要求,結合我鎮實際情況,我們將從以下幾個方面做好明年服務業項目工作:
一是盤大盤強,對項目進行改造升級。
擴建農貿市場,增設100攤位,新建30間門面房,新增經營戶120家。整合現有農公交線路,結合校車安全管理,規范鎮村交通秩序,進行市場化運作。
二是拓寬思路,加大招引服務業項目。
積極與重慶、成都等地客商聯系,爭取招引5000萬元以上大型服務項目落戶城區。利用達萬高速公路通車的契機,大力發展物流產業、旅游業,現已有意向項目正在積極洽談中。
三是做實基礎,為服務業項目落戶良好條件。
加強集鎮的科學規劃,提升整體建設水平。在新項目的規劃建設中,高起點、高標準、嚴要求規劃。
2023年終總結報告1500字 篇6
20_年,在鎮黨委的正確領導下,在__村村兩委會及全體村民的大力支持下,我以科學發展觀為指導,按照構建和諧社會的目標,認真履行職責,大膽開展工作,積極摸索經驗,帶領和團結__村全體村民努力建設社會主義新農村,為__村的社會穩定、經濟發展做了一些工作,取得了一些成績。現對今年來的工作學習情況進行回顧反思,總結經驗教訓,以利于今后為__村的新農村建設做出更好更大的貢獻。
一、加強黨的建設,提高隊伍素質
20_年,__村黨支部始終把保持共產黨員先進性教育活動和黨員學習培訓結合起來。村黨支部在鄉黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞“保持黨員先進性,提高執政能力”兩大主題,把握“領導班子建設、干部隊伍建設、基層組織建設、人才隊伍建設”四大重點,使基層黨建工作水平不斷提升,為推動全村經濟社會快速健康發展提供了堅強的組織保證。村黨支部以作風建設為重點,堅持抓好班子、帶強隊伍,堅持抓好思想政治和執政能力建設,領導班子自身建設得到不斷加強。通過學習和活動開展,讓黨員更新了觀念,進一步解放了思想。
二、產業發展有條不紊,經濟建設有序進行
今年,我村主抓蔬菜種植業的發展,20_年我村種植蔬菜面積達300畝,我村加大精品蔬菜種植的規模,確保豐產豐收,改變過去有產量無質量、豐產不豐收的尷尬局面。
我們在做好發展農業的同時,加強對養殖業的大力支持,我們先后扶持了一批養豬大戶,給他們提供飼料信息和生豬價格。改變了過去盲目圈養的時間長、見效慢、成本高、利潤小的不利局面,這些措施的實施大大調動了農民的生產積極性。由于規模大、技術精、時間短、效益高我村掀起了養豬高潮,村民的生活水平有了質的提高。
在搞好家庭經濟的同時,我村的勞務輸出也取得了巨大的進展,大部分外出打工的村民都有了一技之長,在祖國各地貢獻著自己的微薄之力,同時也為家庭帶回了可觀的經濟效益,村民的生活質量上了一個檔次。
三、新農村建設工作
今年,我村緊密圍繞生產發展、生活富裕、村容整潔、村風文明、管理民主這五個方面,進行新農村建設討論分析,尋求我村科學發展的思路和方法。我們工作扎實到位,認真負責,又有上級領導的關心和大力支持,我們村新農村建設工作取得了飛躍式的發展,通過了《__村村規民約》、成立了衛生監督組、村環衛隊,目前我村社會發展和諧有序,農民收入穩步提高,民事糾紛逐步減少,村民非常滿意并對我們的工作給予了很大的肯定。20_年,我村新農村建設工作將全面鋪開,文化大院選址工作已經結束,農家書屋已經初具規模。
四、存在的問題和下步工作
一年來,本人能夠根據上級的要求結合本村的實際情況,圓滿完成年初制定的各項目標任務,維護了改革發展穩定的大局,保證了農業發展、農民增收、農村穩定,經濟及各項社會事業取得了全面發展,為我村全面建設小康社會奠定了堅實的基礎,較圓滿地完成了各項工作任務,但與上級領導的要求和全村廣大群眾的期望還有很多不足。一是少數村干部對開展遠程教育的認識依然不高,存在重建設輕學用的思想,導致學用工作沒有真正有效開展起來;二是廣大黨員干部對學習實踐科學發展觀的認識還不深刻,存在走形式、交任務的現象;三是基礎設施建設跟不上廣大群眾對新農村建設的要求,項目少、資金缺的現象需要進一步解決;這些,都有待我們在今后的工作中認真分析、總結經驗,加以改進和解決。
在今后的工作中,我將繼續發揚優點,不斷完善自已,始終與鄉黨委保持高度一致,做到目標同向、思想同心、行動同步,并結合村情實際,創造性地開展工作,努力完成鄉黨委交辦的各項工作,力爭在新的一年取得更大的進步,各項工作再上一個新的臺階,以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務的宗旨。
2023年終總結報告1500字 篇7
時光飛逝,20__年即將結束,首先感謝領導對我的信任,將我提升為工程部主管,我們在公司的半年時間里,在董事會的領導下,以及同各部門的密切配合、團結協作,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,取得了一點成績,為了總結經驗,促成下一年工作再上一個新的臺階,作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責,我們要從部門職能出發,從工程項目的特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮工程管理部門在工程管理上的核心作用,嚴格做好協調、管理工作,本著回顧過去、總結經驗、找出不足,進而豐富和改善自己的原則,我就20__年后半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。
一、20__年_月進入公司以來至今已有近半年時間了,在這近半年的時間內,根據領導的要求,除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外,從全國各地招聘來專業技術人員五名,圓滿完成了公司工程部的組建工作,。這些同志到公司以后,都能很快投入工作,對工作認真負責,兢兢業業地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內,完成工程部的內部各項規章制度及崗位責任制的制定;起草并完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程;編制了公司《質量管理辦法》、《安全生產管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質量巡檢辦法》等五部文件,并已裝訂成冊下發各施工單位及公司各部門;給一線項目指揮部編制并且提供工程施工專業知識讀本及工程質量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業理論知識書稿,供他們在業余時間進行學習,以提高一線項目指揮部人員的工程專業知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發至各施工指揮部。
二、因公司礦區公路建設前期沒有做任何測量工作,沒有任何測量數據,沒有一套完整的道路施工圖紙,更沒有具體的道路走向平面布置圖,全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以后,工程部一班人全身心的投入工作,用自己的辛勤勞動和智慧,一步一步地進行實地勘察,特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中,因道路高差問題得不到消化解決,不辭辛苦,先后勘探出三條路線走向,耗時達四十多天,確定路線走向并繪制出路基施工圖,創造性地提出該道路的設計問題,供領導決策。為公司節約了大量的前期投入。
三、根據工程部自身的工作性質及特點,合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工,特別是狠抓質量,安全工作中,苦口婆心地講解。同時,因公司前期建設資金未到位,施工單位人員的情緒很不穩定,一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥,及易引起不愉快的事情發生,施工隊及易借機發揮,尋找各種借口辱罵我們,但我們還是采取罵不還口,打不還手的辦法,陪笑臉,說好話,盡量滿足他們的要求,即保證了和諧相處,又給公司減少了很多不必要的麻煩,忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數據,施工隊也沒有根據公司的要求進行施工,工程結束以后上報了約800余萬的工程量,我們到現場要求施工單位提供工程前期原始數據,以便進行驗收。做了大量細致的思想工作,但施工隊始終不予配合,最終經耐心的解釋,才同意用實測實量的辦法進行驗收,并在《會議紀要》上簽了字。但第二天準備實地驗收時,施工單位又變了卦,不同意用實測實量的辦法進行驗收,而且還用極其極端的態度耍橫,無奈之下,我們忍受辱罵,只能返回。后來多次給施工隊做工作,必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時,根據圖紙標出的里程樁號與現場一一核對,拍照,不放過一個盲點,完成了該工程的驗收,為公司節約了一大筆資金。
四、在工程部這個工作崗位上,我做了近140天的工程部長和質量安全部長,我認為我做了大量的工作,用我的良心和對公司高度負責的態度在投入工作。只要是公司提出的號召,都能用積極的心態和態度去完成去對待,在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切,用我的勤勞、智慧和汗水,風里來雨里去,平均每周三—四天都在工地奔跑,用一種一絲不茍的管理態度和意識為天波的事業在拼斗。在工程部內部管理上率先垂范,用榜樣的力量帶領工程部一般人工作,內部管理細化權責,明確分工,施工隊進場前都嚴格按照技術規范的要求,認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核,無論從工程的施工組織、質量計劃、安全措施都是高標準,嚴要求,每一步都嚴格把關,抓落實,定責任,沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展,強化責任意識,推行工程管理控制目標責任制,推行“一職多能、全面管理”的辦法,對工程全過程進行管控。正在準備與各專業工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。
下一年度應做好的工作:
一、抓好安全與文明現場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,根據本工程的管理要求和目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國家及公司頒發的安全規程,生產條例和規定,科學安排,合理調配,與各種環境保持和諧協調關系,要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工,保證項目施工中沒有危險,不造成人身傷亡和財產損失。要求施工單位按照有關法規要求,使施工單位按照有關法規要求,使施工現場范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,同時協調現場各施工單位與周邊村民之間的關系,為工程建設創造一個和諧良好地內外環境。
二、進一步完善,細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢、更加高效,明確內部分工和職責,建立健全上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協調溝通,“早謀劃,早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。
總結是一面鏡子。通過總結,全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障,找到解決困難和問題的方法。
2023年終總結報告1500字 篇8
20xx年,在和直接領導和大力支持下,我公司圍繞“依托、開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底,我公司共實現收入萬,總體實現收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司20xx年主要工作總結如下:
一、工作任務完成情況
(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成和交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受委托,我公司負責了臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區房屋維修共387套,其他各小區零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時,本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則,在我公司管理的各小區內建立并推行了經營目標責任制和管理目標責任制,對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業務成本,增加了公司的經營收入,而且激發了服務中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區服務中的責、權、利,保證小區物業管理的良性、高效運作。此外,我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
同時,我們清醒的認識到制度建設的關鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執行力度,發現問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(三)加強企業文化建設,構建環境整潔、管理有序的和諧小區,打造悅華物業品牌
為加強企業本部和服務社區的文化建設,創建了公司網頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內容,已嘗試在小區內向住戶派發,加強公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的各項業務,增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區的實際情況,舉辦了各種類型的社區文化活動,累計投入6.5萬活動資金,與去年同比增長了333.33%,增強了與住戶互動和溝通,其中較為大型的活動是花園“x大賽”及xx小區運動會,取得圓滿成功,在住戶中引起了強烈反響,得到了他們的大力支持。此外,我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用,為小區居民提供了良好的休閑娛樂環境,為構建和諧小區創造了條件。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業務
我公司于接手大樓的后勤工作,經過幾個月的努力,對飯堂部分設備設施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設備設施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設備的保養工作,為良好的工作環境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過ISO質量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎設施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現象發生,沒有發生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務,為今后拓展公司業務,打造公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備,構建團結共進團隊
在員工隊伍建設方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調整,營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關系,建立“x學院實習基地”,為公司進一步發展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業務能力和綜合素質。
我公司重視團隊建設,一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發展與公司的興衰相關聯,促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創新和成長發展的需要。
(六)強化安全意識,建立安全責任關聯制度,始終把安全生產作為一切工作的根本
確保服務社區住戶的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求,也是至關重要的工作內容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能,對全體員工進行經常性的安全生產教育,并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關聯制度,將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現安全事故,相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任,確保為小區創建安定的居住生活環境。20xx年,我公司管理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
二、存在的主要問題及難點
一是物業管理員工隊伍文化程度不高,整體素質相對偏低;再加上小區管理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環境不能及時適應,溝通協調不足,另一方面大多沒有接受比較專業的物業管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進,企業文化與社區文化建設處于起步階段,缺乏經驗,仍然需要不斷探索和總結經驗。
三是由于體制等各種客觀原因,企業的激勵制度不完善,對企業持續發展有一定的限制。
2023年終總結報告1500字 篇9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為———的銷售職員工作獲得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在很多的題目,為了更好的完成項目的營銷工作、實現共贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售職員工作進行總結。
剛到___時,對___方面的知識不是很精通,對新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房———市場。作為銷售部中的一員,該同道深深覺到自己身肩重擔。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
另外,還要廣泛了解整個———市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一位合格的銷售職員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:
一、__公司__項目的成員組成:
———營銷部銷售職員比較年輕,工作上固然布滿干勁、有豪情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,特別在處理突發事件和一些新題目上存在著較大的欠缺。通過前期的`項目運作,銷售職員從能力和對項目的理解上都有了很大的進步,今后會通過對銷售職員的培訓和內部的職員的調劑來解決這一題目。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,致使營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的展開和雙方不斷的溝通和交換,這一題目已得到了解決。
二、營銷部的工作調和和責權明確
由于調和不順暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。調和不順暢或溝通不順暢都會存在工作方向上大小不一致,長此以往雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,很有些積重難返的感覺,好在知道了題目的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的題目,我以為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,題目不管大小都要請示甲方,必將會造成效力低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是不管我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的情勢和參加職員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織情勢,有針對性的解決這一題目,另外可以不在會上提議的題目,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有益于題目的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊急,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過量的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了題目。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交換,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是的地方,希看貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目美滿成功。
2023年終總結報告1500字 篇10
不知不覺間,來到公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間
2023年終總結報告1500字 篇11
忙碌而難忘的201x年即將過去,醉白樓在王仁智總經理帶領下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進行,具體工作匯報如下:
工作業績:
景區餐飲,又經歷了無數個黃金周、節假日和無車日,我們餐飲業遇到了一個又一個沖擊,經歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。
自律性:
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務理念,尊敬上級領導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態度和藹,把握原則。
服務質量控制:
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉正期進行考核后轉正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。
(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業內話“賓客就是我們的老師“。
(4)每月底進行服務質量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。
衛生質量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區域進行嚴格衛生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛生質量標兵評選。既樹立了員工衛生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
客戶信息服務維護
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節進行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。
健康有益活動:
利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業余活動。我們還舉行了4X200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務質量。
有待改進之處:
(1)中層管理人員調動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務員數量缺口較大。
(2)新員工人數較多,熟練程度較低,素質較差。雖然經過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現場管理松懈和督導不力,服務質量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經驗不足,人員缺,現處于扶持和培養狀態,現場銷售積極性和熱情度不高。
201x年展望:
20xx年金融危機風暴,經濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務實、勤奮、開拓、創意“十字方針更努力工作,與企業一起共渡難關。
2023年終總結報告1500字 篇12
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然XX年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于XX年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個XX年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在XX年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
2023年終總結報告1500字 篇13
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
x年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來x年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
2023年終總結報告1500字 篇14
這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的技能,現將工作情況總結如下:
一、20--年工作回顧:
(一)強化形象,提高自身素質。做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
(二)嚴于律已,不斷自身工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受領導的.教領和意見,不斷改進提高工作效率;
(三)強化職能,做好領導以及班組長安排下來的各項工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。在這一年里,遇到各類活動和會議我都積極參加與大家心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作方法及配合
(一)作為老員工,要起到帶頭作用,在工作和生活方面都做好,學會新的工作任務,教會新來員工,把車間這個大集體的工作做到更好。雖然同事們的工作積極性很高,但有時自己分內的工作都還沒有做好,就去做另外的工作,又或者去進行另外一項操作,顯得有些雜亂。因此,在以后的工作中,自身要分清主次,在做好自己本職工作的同時,于負責的態度,各抒己見,找到最好最有效的解決問題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成工作,否則放下自己手中未完成的工作而去做其他的工作,無形中降低車間的工作效率。
(二)溝通和交流也極為重要。工作中溝通交流好了,才能讓其他人更好的理解在協作的時候需要做些什么,需要怎么做,從而達到最默契的配合。如果存在了問題,也應該本著對工作負責,對自己負責的太度,從容的面對,不心存僥幸。
三、工具管理
工具、配件擺放規范整齊,按條件、區域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號、人物、時間進行詳細記錄,出現未還、遺失、損壞及時進行備注落實。對工具和配件的使用情況、數目進行詳細的記載,及時補給和添加,與備不時之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全,有效的保障生產的順利進行。
四、工作中的不足與努力方向
一年的工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是綜合知識和思想認識還不夠豐富,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,發揚吃苦耐勞精神,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長自身的工作能力。加強學習,勇于實踐,博覽工藝文件以及工作相關資料。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
五、思想方面
公司組織學習總裁的講話和視頻講座,徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如一。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。
在今后的工作中,我會加倍的努力,掌握更多的知識,為將來的工作打好堅實的基礎。以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
20--年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,我要繼續加強自身的思想和技能學習,努力提高自身的工作水平,深入學習同事們優良的工作作風,激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成20--年各項工作!
2023年終總結報告1500字 篇15
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復印和速印件都有如實登記,“厲行節約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負荷用電,插座上不要使用過多的用電設備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設備,長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態,服務機關。根據文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠。
(二)學習理論知識,提高技術能力。一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
(三)最后還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發展上,在創先爭優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習,逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度,以積極的心態面對工作,通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統的規范性。
2023年終總結報告1500字 篇16
在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全。
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員*繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
二、提高隊員素質,做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見*及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部*門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
2023年終總結報告1500字 篇17
20--年,縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下,緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局,努力增強主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,為全縣三個文明建設作出了積極貢獻。
一、謀求工作新思路,推進運作規范化,大力整合人才資源,狠抓機關內部建設,整體形象全面提升
為更好地應對全面建設小康社會的新形勢,努力適應貫徹落實黨的xx大精神的新需求,辦公室牢牢抓住創新這個根本,大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規范化,充分發揮人才資源的整體優勢,內部建設繼續加強,整體形象全面提升。
1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求,創新思路,初步建立起了一整套較為系統和全面的辦公室工作思路(“123441”思路:實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍)。新思路的出臺,使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和升華,為開創新的工作局面打下了基礎。
2、運作日趨規范。在盡力做好縣委“參謀部”和“后勤部”職能的同時,十分注重抓好縣委辦公室作為縣委工作部門的運作規范建設,嚴格按照黨建和精神文明建設考核的若干規定,認真做好每一項工作,主動接受每一次檢查,妥善處理好了重點和一般,特殊與普通的關系。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則,推行日考勤制度,建立了辦公室讀書會制度。工作關系的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。
3、隊伍不斷優化。堅持以人為本,大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下,積極推進干部隊伍的新老交替和輪崗交流力度,特別注重對年輕干部的培養和使用。倡導人性化管理,用人與育人相結合,管理與關心相結合,努力創造靈活的用人機制與寬松和諧的拴心留人環境。加強對全體干部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養,整個辦公室初步形成了“分扛一面旗,合作爭第一”的工作共識,思想高度統一。再次對機構改革后掛牌和內設機構的人員分工進行優化,基本做到了人盡其才,才盡其用。積極支持干部職工的培訓和進修,在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下,仍擠出資金、挪出時間安排領導干部和普通職工參加有利于提高業務能力和工作水平的培訓和進修。通過多管齊下的努力,隊伍不斷優化,主動性和創造性進一步增強。
4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果,進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起,說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規范化,切實改進了服務態度,待人接物基本達到了“五個一”的標準,即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求,真正體現了“真心為人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來,沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映,服務態度得到了鄉鎮、部門和人民群眾的認可。
二、著眼高標準定位,注重結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,綜合服務水平顯著提高
進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識,高標準定位,結果式管理,全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室,積極探索為縣委提供優質高效綜合服務的新途徑,努力推進由被動服務向主動服務轉變,由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變,由主要為對上服務向對上與對下服務并舉轉變。一年來,辦公室自覺實踐“寧愿自己千般苦,不讓他人一時難”的服務理念,向管理要質量,看結果論水平,綜合服務水平明顯提高。
2023年終總結報告1500字 篇18
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本;
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發展奠定基礎;
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、20xx年工作計劃:
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現的采購困難,做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考;
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,降低成本;
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。 一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
最后,感謝公司所有領導和同事,對我平時的指導和幫助,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。
2023年終總結報告1500字 篇19
轉眼已經走過201x年,這一年是化驗室發展壯大,各方面工作都取得優異成績的一年。透視過去的一年里,在領導的幫助和同事們的關心與配合下,我們班組在某些方面可以說上了一個新臺階,我們認真履行化驗室各項職責,全體化驗室員工共同努力,實現了安全生產和質量無事故的喜人成績。
全年共完成化驗樣品42422個,校表2794個圓滿的完成了全年化驗任務。五月份,我區嚴格落實安全生產制度舉辦了“我為安全做貢獻,我為銀牌添光彩”活動,致力消除工作中存在的安全隱患。化驗室以此為標桿,將消除本崗位安全隱患做為工作目標,精心組織開展了崗位危險分類、分級活動,教導員工主動認識危險,學會遠離危險。活動中我們發現隱患就及時整改,不走過場、不留盲區,逐一明確責任目標,確定責任人,采取有力措施,確保安全生產工作的順利進行,每位員工都積極參與,并取得了良好的效果。
201x年也是不平凡的一年,為了爭創銀牌聯合站各班組都積極備戰,化驗室也不例外,為了聯合站的榮譽付出百分之百的努力。具體工作如下:
一、加強安全知識教育
將安全作為工作的重心,制作了“安全文化學習園地”,鼓勵員工學安全、懂安全、記安全。同時將安全生產納入“每日一考”范圍。加強化驗室危險源及危險物品的管理,以全國安全月為契機,組織員工每周自主收集安全知識,在“安全文化學習園地”與大家共同分享。
二、強化內部崗位技能培訓
對員工進行了深入的崗位知識培訓,使員工提高了思想認識、工作能力和綜合素質,例如:通過“每天一考”增強員工對崗位知識的熟練度,增強員工崗位練兵能力;對化驗室試劑的分級和分類;樣品的制備、檢測及記錄管理等。
三、加強設備及精密儀器管理
對化驗室的儀器設備進行了系統的管理和維護。設備責任到人,做好設備標識,并由責任人定期進行設備檢查,加強設備的管理意識,減少消耗品的報廢率,提高設備使用率。對化驗室各項儀器進行定期檢查,減小由于設備引起的誤差。
四、嚴格執行化驗操作規程和提升工作技能
嚴格執行化驗操作規程,減小化驗過程中不必要的誤差。依據國家最新標準及指標,做到化驗有法可依,有據可查。為避免不必要的誤差產生,統一了化驗員的操作手法,提高了數據的準確性、可靠性,減小由不同化驗員操作引起的誤差,提升了化驗人員的崗位技能和綜合素質。
五、工作環境方面
為了滿足設備的使用環境(溫度、濕度、無塵潔凈等),加強了化驗室環境管理。具體措施有:對衛生區進行劃分,由班長負責,責任到人,做到班前清潔,班中維持,交接班不留死角。該項措施的實施保證了化驗儀器的測試精度,也樹立了化驗室的良好形象。
六、節能降耗方面
節約是發展之本,有效利用現有能源創造新能源是保證企業可持續發展的關鍵。化驗室一直以“開源節流、節能降耗”為工作指南。從點滴做起,杜絕浪費。如:汽油、棉紗等可重復利用的資源絕不丟棄;收集報廢壓力表的可用部件做備用來減少因壓力表損壞而報廢的情況,降低了各工區生產成本;及時關閉水、電開關,避免不必要的浪費;班長帶領員工利用工作之余美化環境,給大家創造了溫馨的工作環境。在班長的帶領下,每名員工都以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,垃圾及廢料及時回收處理,讓我們的員工時刻處于一個整潔、溫馨的環境中。
為了迎接銀牌站檢查,每個班組工作都在緊張而有序的進行著。化驗室在認真完成本崗工作之余也幫助“兄弟”崗位“排憂解難”。充分發揮了化驗室女工的精心、細心、用心。積極主動承擔了1號污水處理站及水質站泵房的刷漆和衛生清潔工作。每位員工帶著聯合站集體榮譽感和對工作的熱情主動加班加點,通過兩天的不懈努力圓滿完成任務。
臨近先進站檢查前,化驗室得知轉油脫水站人員緊張,為了將聯合站最好的形象展現給檢查團,班長帶領化驗室集體員工經過一天一夜的艱苦奮戰完成了輸油泵房的設備清掃任務。確保了輸油泵房設備清潔無油污、衛生干凈無死角。
通過這兩次的集體活動,不僅體現了化驗室員工強烈的集體榮譽感和對待工作的認真負責的態度,同時也展現了我們敢于面對困難,積極應對解決困難的決心。
在各位領導的關心和重視下,在全體員工的支持配合與努力下,化驗室工作有了一定進步。201x年我們信心百倍。我們將提高工作效率,搞好化驗室整體工作,配合好生產。為此總結出一下幾點:
一、配合生產,做到化驗先行,及時指導生產,不推諉責任,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、技術爭先,通過學習緊跟公司指導思想,努力提高化驗室整體水平,以求更快更好為油田生產服務,力爭提高化驗數據準確性和時效性。
三、推陳出新,鼓勵新員工發揮創造性思維,結合化驗室實際工作情況,為化驗室工作的高效、快捷、安全性貢獻自己的力量。
在新的一年里,化驗室全體員工有信心,有決心在領導的帶領下下完成各項任務,為公司發展盡一份力量。
2023年終總結報告1500字 篇20
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業發出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告
誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
2023年終總結報告1500字 篇21
XX年即將過去與就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節約
本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在XX年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
2023年終總結報告1500字 篇22
20--年已接近尾聲,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢于發現,勇于探索,不斷充實知識。
初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為廣告宣傳和設計策劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在高力地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期VI等,這對于未曾做過房地產廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為寶雞廠內綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今后在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養。
作為高力地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。
在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷六個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
四、未來工作計劃。
現就20--年工作總結對未來發展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有田園新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區推廣本項目有著勢在必行的意義。
結束語:
總之,在今后的工作中,我要充分發揮個人職能,努力學習專業知識,讓自己提高更快。而對于本項目我們將以樹立企業形象,圍繞目標消費群體的需要,以及同行業間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎工作,提高知名度、信譽度。在提高經濟效益的前提下,充分發揮本項目綜合優勢,利用穩定現有客戶群,適時做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,提高品質內涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而達到占有本地房地產消費市場的目的。
2023年終總結報告1500字 篇23
20xx年已接近年終,插管車間今年的生產及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步。插管單U線20__年的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習,現就單U線今年的工作完成情況總結匯報如下:
主要完成的任務
1.通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
2.生產現場的工藝查證,是保證規范操作和標準生產貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,單U在過去的一年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20__年里也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講
工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情況從而連續多次發生工傷事故。
現在想來這幾起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組
2023年終總結報告1500字 篇24
大x一學年中,在科學發展觀思想的正確引導下,本人克服了空閑時間少、學習量大的困難,完成了學習計劃的大部分內容。同時,本人在思想、生活上也有明顯的進步,顯示出本身的素質不斷提高。現將大x一學年個人總結如下:
一、取得的成績
(一)思想政治學習方面。積極參加學院組織的關于“科學發展觀”的思想政治學習活動,不斷提高自身的政治素質。政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。在大x上學期終于如愿,成為中國共產黨的一員。始終按照黨章規定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的同學學習,并結合國內國際政治生活的大事,積極進行思考。
(二)知識學習方面。在大x兩學期中,始終將學校設置的課程為學習重點。把以前學習的公共課程與專業課程進行對比,將相同的章節做個標識,在內容上進行相互補充,重復內容則簡要回顧,減少了學習量。對于財務會計等技術內容的課程,除了做好老師布置的作業,還要查找有關習題進行練習,直至熟練到瀏覽題目就可知道大致做法。通過這種學習方法,大x學年的兩學期取得了優異的成績。至于課外學習上,則在課間和睡前進行學習,并且做出簡單的筆記,方便了在此之后的錯題查找原因。學習中將考點在考卷中出現頻率做出大致分析,爭取取得大部分的分數。如此學習,使得在會計從業資格證考試中順利通過。
(三)課外活動方面。大x學年繼續參加與財務管理有關的理財比賽,將在學校學習的管理知識進行實踐。在比賽過程中,盡量模擬現實環境,同時追求名次上升。通過比賽,了解了各種管理理念在與對手競爭中的優點與不足。盡管多次比賽均未有所成就,但薄利多銷此類經營方法給人印象非常深刻。積極參加社會實踐,通過做社會調查和應聘,了解現在財務管理專業學生的專業對口就業困難,也找到導致其如此的原因。在社會實踐過程中也與社會上個別人建立了聯系。
(四)個人生活方面。和室友遵循“友好相處,和睦共處,互幫互愛,獨立自主”原則,相互理解與尊重個人習慣,使得大家生活在和諧融洽的環境中。在假期中,可以幫助家人連續陪護病人一個月,展現自身的處事能力與獨立自主能力,擺脫了在家人中稚氣的形象。學會了資金的具體規劃和調整,將學習到的理財理念付諸于實踐。
二、存在的問題和改進
(一)沒有完成的部分學習計劃。由于過度將重點放在學校的專業課學習上,沒有認識到公共英語六級的難度與重要性,使得兩次考試均未通過。同樣因為沒有用心學習,導致管理案例學習量過少,未看到500例。因為假期看護病人導致身體和時間都受到嚴重損害,致使計算機三級考試未能通過。今后將學習重心偏移至公共英語六級和其他一些資格考試上面,用心鉆研,爭取本學期通過英語考試。
(二)未來學習目標不明確。對于畢業去向未作考慮,使得未對一些資格考試工作準備。今后將參考有關生涯規劃教材,做出一個合理的規劃。同時,多增加專業課有關的資料閱讀,以此增加閱歷與學識,方便以后工作的處理。
2023年終總結報告1500字 篇25
一、上個學期由于是剛來到嶄新的校園,對這里的情況很不熟悉,特別是這里的上課時間,每堂課45分鐘,挺不習慣,經常坐不住,個人工作總結弄到每節課的最后幾分鐘都不自覺地分神,浪費了不少時間。經過上個學期的適應,這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度。在做作業上,我每次都是自己的作業就自己做,不抄襲不作弊,希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間,偶爾還會去圖書館借點書看看。在學習上,我認為還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態度!我以前對學習的態度不是很端正,常常都是“得過扯過”,不過現在好多了,我開始懂得要以一種謙虛、勤問的學習態度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態度才行。所以,我一有問題就問同學和老師,直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣,因為孔夫子說過“三人行,必有我師”,我想道理就在這里。
二、在生活上,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。這個方面我們宿舍就做得比較好。在這之前我都沒有住過校,很多都需要學習,當然,我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。在學校盡量自己動手洗衣服,給自己一個鍛煉的機會,在家都是媽媽幫我洗,養成了惰性,我知道惰性這樣東西是培養出來的,只要不給它一次機會,它就永遠沒有可能成為現實中的東西了。
三、在工作上,從一開始的不知所措,不知道應該為班級和同學做點什么,現在也開始慢慢了解,慢慢培養自己的工作能力,偶爾會點名,課堂點名其實比較尷尬,容易傷同學之間感情,但班主任和輔導員都說其實是為了幫助同學們養成按時準時上課的習慣,也只能做下“惡人”了,雖然工作并不是很明確,但覺得也是一種自我鍛煉的機會,或許將來的工作會是一種很好的實踐,偶爾開開會,發發通知,一個學期過去了,希望下學期可以有更好的表現。
本學期參加了學校的班干部培訓,覺得收獲還不小。雖然我在這個學期有了一定的進步,可是我仍然存在不少缺點,還有很多需要改進的問題人們常說,大學的生活是異常輕松和自由的,我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的,我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。
總之,我要發揚優點,改正缺點,不能再浪費一分一秒,特別是在星期天的時間里,要及時總結歸納一周里學的東西,作好筆記。班干部同時還要多跟任課老師溝通,不懂就問,戒除害羞的習慣。大學生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書機會,努力讀書,為自己新的學生活增添豐富美麗的色彩。
2023年終總結報告1500字 篇26
X年X月,帶著忐忑的心情來了創和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,工作內容帶著前所未有的未知與挑戰,激勵著我需要付出更多的努力去學習和充實。幾個月一瞬間過去了,到了年末,也是一個回顧工作,總結分析自我的時候。
一、辦公室工作
1、業主辦理入住X戶、商鋪入住X戶,X家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修、投訴處理共X余次。
2、辦公室里每天負責辦公室衛生,考勤記錄,值班記錄檢查,辦公室每周學習培訓、開會記錄X次。
3、學習收費軟件,收費流程,票據的整理,各類表報的制作和月底報表的制作。
4、每周整理辦公室文件,歸檔,分類。
5、領用、申購記錄清理,公司申購下來的物資清點,歸類,入庫,每周定期檢查清理庫存。
6、協助工程部發放業主燃氣卡X家,單元門鑰匙、信報箱鑰匙發放X家。
7、品質考核檢查記錄X次,周巡檢,質檢會議X次。
8、門崗系統維護每周一次,共計X次。停車I(兩學一做階段性總結)C卡辦理,續費,回收共計X張;臨時進出IC卡X張。
9、電梯報修投訴處理,X次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領導下派任務。
二、綠化維護
當前綠化工人由綠化公司直接負責,我作為保潔部主管也要監督綠化的工作。在X月X月的公司品質考核的時候,公司領導對于小區綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,例如小區前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,讓一些地方有泥土裸露,針對這些問題,我也第一時間與綠化人員溝通,對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復。
正值秋、冬季,園區綠化形勢比較嚴峻,主要是以下方面的工作:
1、每周與綠化人員對小區綠化情況進行溝通
2、每天做好園區綠化及設施的日常維護監督,對于芙蓉樹等落葉情況嚴重的樹木進行樹枝修剪,共計X次,麥冬,扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養,共計X次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲,冬季花草的施肥共計X次。
三、保潔部工作
1、認真做好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育培訓。每周開會培養員工的服務意識。
2、進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節管理培訓。根據公司的要求,統一著裝,經常檢查員工的儀表儀容,做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定崗、定位,責任到人。根據小區的實際情況,劃區,劃樓、劃樓道,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力,確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,每天一次小檢查。
6、搞好業主關系。經常與業主溝通,征求業主的意見,對于提出的問題,及時整改,并請業主檢查。
7、嚴格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等制度,將考核結果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶,賞罰分明20xx物業管理員年終工作總結20xx物業管理員年終工作總結。堅持不定期巡視小區,督導保潔工作,落實各種會議制度。
8、九月份調任保潔主管以來,招聘人員共計X人、每周定期培訓共計X次、不定期培訓共計X次、辦理離職人員手續X次;品質考核指出問題共X處,周巡檢指出問題X次,接到業主保潔方面投訴X次。
存在的問題:
1、入場前期有很多業主正在裝修,建渣在樓道上堆放的情況很嚴重,保潔對于業主的勸阻引導不夠,以至于有業主多次投訴。
2、專業技能掌握不夠。清潔方法不夠,還無法全面的進行清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經驗交流還不夠。對于其他小區做的優秀的地方學習的還不夠,特別是在勸導業主在樓道上堆放物品的習慣。
4、衛生死角處理不完全。樓道清潔衛生是每次的檢查的重點部位,消火栓,樓道轉角的窗戶上的灰塵,周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,人員培訓時間不足。很多保潔只會掃地拖地,對于時間的合理安排不夠,以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細,有錯填的地方。
針對以上情況,X年計劃如下
一、辦公室
1、繼續加強客戶服務水平和質量,做到業主有問題能解決的立刻解決,沒法解決的立刻向領導反映,努力讓業主得到滿意答復。
2、X年入住,辦理裝修的業主的登記,歸檔要更細致,保證沒有出錯。
3、辦公室收費軟件更熟悉,確保收費員不在的時候能獨立完成業主收費,文檔資料建立并且準確無誤。
4、門崗系統每月1次維護,確保系統不會癱瘓。門崗系統*專人保管使用,放在特定位置,以備系統斷電以后能夠及時恢復。
5、辦公室內接到報修詳細登記并立刻告知工程人員,做到當日報修當日解決。
6、每周周巡檢周周檢查,每周的問題當周解決
7、每周進行一次辦公室文檔檢查清理,沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔、入柜.
8、辦公室物資庫存每周清理一次,做好登記。每月申購回來的物資入庫之前清點確認,并簽字確認。物品領用、借用做好登記,由當事人簽字確認,歸還時確認完好無損在入庫。如果出現損壞,須由當事人照價賠償。
二、保潔部
1、保潔小檢查每天1次,大巡查每周1-2次,并且對每次巡查的結果告知當事人。
2、保潔各人員負責區域簽到準時,無誤,無提前簽到或者是補簽的。
3、保潔部選一名保潔班長。保潔各人員的工作安排直接由班長負責,平時衛生和工作狀態由班長直接負責。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用。
4、在不影響工作的情況下,每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學習,與兄弟單位保潔人員交流工作經驗互相學習。
5、完善獎懲措施。做得好的,選一名評為月標兵并且分享當月評為標兵自己的好的地方和不好的地方。
6、保潔會議的時候不定期學習《保潔部工作守則》,讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內容。
7、保潔部每月召開保潔部會議2-3次,并且完整記錄開會內容,各參加會議人員。
三、綠化
1.每天巡視綠化維護情況,每周巡檢結果立刻告知綠化人員。
2.每月監督綠化人員對小區內綠化植物修剪,修枝,施肥情況。
3.綠化人員如有變動立刻告知領導并安排。
4.第一時間傳達領導下達任務。
相對我剛到小區的時候,管理經驗不足,熟悉度不夠,又加上小區里到處都在裝修,樓道里建渣,路面上的白色垃圾,電梯里面裝修的粉塵情況嚴重。經過X月、X月份的全面的大開荒階段,樓道上建渣,路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業主樓道上粉塵比較多以外,其他地方相對來說有了很大的進步。
總的來說X年雖然坎坷但是也還順利,有許多不足的地方還需要改進,辦公室的同事對我也是很照顧,讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難。希望X年可以比X年更好。
2023年終總結報告1500字 篇27
轉眼間X年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領導和關心下,同事們盡心盡職,我工作開展的相當順利。首先,領導安排的任務,不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時,毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時開安全小組討論會,不斷總結安全及維修經驗,讓全班人員素質得以提高。市區A標是52座高樓維修作業,危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業,從末做過高空繩索作業的我,每一次都第一個下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專業維修素質。
二、班內管理工作
(1)班長是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護車輛衛生,我就經常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個班組的業務技術水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象,并且多次放弁休息,執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養,以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰,全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區零星工程。
五、思想情況
在公司領導的關心下,參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,并將學習心得用于生活和工作中,在實踐中不斷進步。
六、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業時,除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進方法
1、加強各種政治學習,提高個人修養
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
2023年終總結報告1500字 篇28
在xx公司正確領導和上級統計部門的悉心指導下,按照xx公司“,,,”及xx公司“,,,”的總體要求,緊緊圍繞服務公司全年生產經營的中心,牢牢把握“”的宗旨,在提高統計數據質量前提下,創新工作方法,加大統計工作力度,圓滿的完成了20xx年的統計任務。
一、20xx年統計工作回顧
(一)不斷完善統計規章制度,確保執行力度。
1、完善統計規章制度。在原有規章基礎上我公司針對統計工作中的盲點針對性的進行了補充,使各項規章制度趨于完善,保證統計數字的準確性和及時性,在集團中樹立良好的公司形象。
2、加強基層統計站建設,確保統計工作的執行力度。我公司組織基層單位統計人員培訓,使其工作規范化、標準化和合理化。確保上報數據的準確性。制定制度約束上報時間,確保上報時間的及時。
(二)加強管理,設立統計機構,加強人員培訓。隨著公司的發展,統計工作在我公司也更加規范化,科學化。不但每年都逐步完善統計機構,而且每年都組織現有人員培訓。現有統計人員19名,其中專業統計人員4名,兼職統計人員15名,所有統計人員中4名擁有統計從業資格證書,占統計人員比例為21%。為提高規范性,我公司幾年參加專業統計資格2人,使擁有資格證書的比例逐年提高,預計明年擁有專業資格證書6人占從業人員比例為31%,同比提高10個百分點。
(三)科學統計,公司生產經營指標再創新高。面對xx公司強勢“”,提前一年邁入“”階段的大好形勢,xx公司作為服務xx公司原煤生產的改制企業,經過認真地分析、對比,年初及時提出了“,,,”的總體要求,目標就是要上總量、超億元、大跨越、快發展。按照這一要求,公司緊緊圍繞生產經營這一工作重心,認清形勢,主動出擊,指標分解,放權經營,公司總體表現出了強勁的發展勢頭,各單位生產經營積極性顯著提高。
主要指標完成情況如下:
1、生產經營總額:1-10月份xx公司下達計劃x萬元,實際完成x萬元,完成計劃的。
2、利潤:1-10月份xx公司下達利潤計劃為x萬元,公司實際利潤 x萬元,超額完成xx公司下達的利潤計劃。
(四)及時分析,快速上報。我公司借統計執法大檢查機會,認真開展自查總結,統計工作在我公司也更加規范化、科學化,統計工作和統計人員多次被上級表彰。在歷次的報表分析中認真仔細,做到“錙銖必較,數出有源,有理有據”。更是對報表數據準確分析,對數字反映出的問題,及時討論研究,修正生產經營方向,把握公司生產經營全局。為領導班子制定生產經營目標和為合理準確的下達生產計劃,提供有力的參考材料,確保出色完成xx公司的計劃目標。
(五)加強垂直管理,責任到人。對于上報數據實施垂直管理的措施,機關企管部統計人員直接與各基層單位的統計員溝通,上報數據直接到企管部統計員手中,刪繁就簡,提高工作效率,數據上報責任到人,提高數據的準確率,也便于追查錯誤本源。
二、存在的問題
1、統計工作順利開展過程中,也遇到不少問題。基層統計人員素質參差不齊,上報數據不規范等。
2、由于我公司生產經營產品種類繁多,涉及到行業廣泛,因此在集團公司試行的經營統計系統上很難涵蓋齊全,數據上報存在一定的困難。
三、明年的工作打算
20xx年是xx公司“”的第二年,也是xx公司完成上市的第一年,統計工作必須跟上xx公司快速發展的新形勢。
一是在明年的工作中,我公司定要牢牢把握改革創新、數據質量、法制建設、統計服務、統計信息化、隊伍建設等關鍵環節,扎實做好統計數據的上報。
二是要抓好統計隊伍的培訓,時時做好內部的培訓和再教育,要在有條件的情況下參加xx公司統計培訓,努力促進統計工作上新臺階。
三是進一步深入基層,對不同行業不同品種產品進行準確分類,科學統計,確保滿足xx公司統計工作需要,為xx公司“科學跨越”做出新貢獻,為促進公司的快速發展發揮積極作用,為億元目標做好服務工作。