員工年會個人工作總結報告（精選3篇）

員工年會個人工作總結報告 篇1

　　歲月如梭，光陰似箭，從20____年在八月份到今天的____年1月轉眼間已經入職1年多了，在這一年多的時間里有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業不僅僅是炒個菜那么簡單。

　　在這1年多的時間里我也學到了很多，也發現很多的不足以及存在的一些問題：

　　1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱

　　在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。

　　2、廚房上菜速度有待提高

　　平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿，導致顧客滿意度下降，退菜數量急劇上升，影響營業額。

　　20____工作打算

　　20____是一個機會年，要夯實管理基礎，為餐廳升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。1，提高門店服務水平

　　餐飲行業競爭越來越激烈，目前已經呈現出了白熱化的狀態，我們餐廳只有通過不斷的去服務創新，不斷的去滿足顧客的服務，達到顧客心中所希望的狀態，我們才能在接下來的積累競爭中生存下去，通過不斷地對員工進行服務培訓來提升大家的認知和實踐水平。2，進一步提升業績

　　每天門店有多少營業額是我們大家最關心的問題，也是我們所有問題的中心，20____年在提升服務水平的基礎上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提升我們的品牌影響力，達到我們的業績。

員工年會個人工作總結報告 篇2

　　今年是公司實行基礎管理，打造品牌的一年，是公司發展戰略的關鍵一年。在過去的一年里，在部門領導、同事的幫助和指導下，我的工作能力，業務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習，我現在已經能夠獨立的完成本職工作，并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。現對今年工作進行如下匯報。

　　一、統計報表工作方面

　　我的主要工作之一就是上報統計報表。我們公司的統計工作就目前的情況來看，在基層數據收集環節還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領導對統計工作沒有充分的認識，這樣就給我們的統計工作帶來了很大的不便。隨著公司的不斷發展狀大，公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統計工作。

　　因為我們的統計工作是根據兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統計局等相關單位的。我們不直接參與數據的統計收集工作，不直接與各單位的生產部門接口，這就使得報表的準確性受到下級單位統計員工作的影響，針對這種情況我們就每個月與企管部門的統計數據進行核對，加大復查的力度，力征數據達到準確，不出現少報、多報、錯報的現象。在年初我們還準備對基層單位的統計工作進行檢查核對每個月的數據的真實性，因此，我們將聯合企管部將對各單位的統計報表數據進行突擊性的檢查，看各單位的報表數據是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因，此項工作至今還沒有進行，我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。

　　企管是全公司做為生產經營的管理部門，已經是在對全公司的產值等各項指標進行統計了，而財務部又在做統計后對外上報報表工作，在統計工作上說是在做重復的工作，為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復勞動，減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數據，這樣就做到了：我們有的就與企管部進行核對，我們沒有的就做到在企管部收集，減少了重復工作，增加了工作效率，增加了數據的準確性。

　　二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

　　住房公積金是員工的一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(封存、正常)，由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。

　　我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現了三方賬目的統一，現在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數進行了調整。鑒于統一代繳制度的問題頻繁出現，我們建議公司領導將公積金與養老統籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了公司領導的同意，現在在公司繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準確的繳納了，并且賬目也都能對得清了。

　　三、技術中心出納工作方面

　　我們公司的技術中心是技術中心。因此，按國家的規定，技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出，每月的工資發放等工作。每個月的業務量不大，但很零散，且業務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實不復的現象出現。

員工年會個人工作總結報告 篇3

　　此次活動，較之以往公司各項活動，可謂是大手筆，有以下幾大亮點及幾點收獲。

　　一、從內容到形式上的創新

　　1、內容創新。除了常規的內容及環節之外，還增添了長期合作單位發表合作感言、以類似感動中國十大人物形式出場的員工代表發言、外部專家做專題知識講座。

　　2、形式創新。活動選在了規格檔次較高的御宴宮，并選用了大型LED屏、現場講話直播、領導班子集體拜年視頻、公司十件大事視頻、15輪幸運員工抽獎、微信搶紅包、文藝節目穿插等等，嘗試性地運用了各種新元素，這些確實較以往活動開拓了思路、開闊了眼界。

　　3、組織創新。黨辦不分家，經理辦公室更懂領導心意。公司組織各類活動，并不只是黨群部門的專屬，經理辦公室亦是重要活動的參與者、協調者、組織者，只有同心同德才能更好同唱一臺戲。

　　二、什么是工作效率

　　1、一周時間籌備。按原活動方案，預計二十天籌備。而在公司相關領導指導要求下，二十天變為了十天，最終變為了一個禮拜。白天的時間有限，只好晚上加班加點，按照流程及分工，誰負責的工作誰完成了才允許走。

　　2、按要求執行。不要問為什么，給你說什么你就做什么，到了什么節點你拿出什么樣的結果就可以。時間緊湊，工作效率可以飛速提升。

　　三、個人的三點小收獲

　　1、把事辦好就不要怕花錢。之前，在起草活動方案時，想著經濟不景氣、能為公司省點就省點，結果是在會議室的3~4k與在御宴宮的3~4w，差別真不是一點點。真長記性了，為了辦好公司的事，不在乎錢多錢少，更不能太小家子氣，企業需要的體面和大氣，需要的是通過一種方式表達一種聲音、進而彰顯企業的品牌形象，只有保證了投入，才有可能風風光光把事辦好。(不過花錢這個度還需要今后工作中多觀察、多思考、多總結)

　　2、眾籌模式天地寬。一個人的力量和一個人的思路也都是有限的，也如同一個領導一樣，不僅自己要有所作為和表率，還要發揮其他人的作用，這就要求有發散性思維，發現和調動或借助別人的力量來成自己的事。比如讓邀請勞務隊來參會、各小組準備一個節目、各小組負責一項工作等等，眾籌模式，眾人拾柴火焰高，這個今后工作學習中還真得好好學習，爭取活學活用。

　　3、效率與質量之爭。也許，在當前的新常態下，什么事情都快節奏，但是效率和質量真的很難統一在一個事物之中。一在于計劃趕不上變化，很多事情并非按部就班按原計劃走，這就需要給自己留一點補救的時間;二在于普通與優質之間，需要一段時間和耐心打磨，如活動演練、材料修改、信息確認等等，這些工作都需要細節支撐，不是短時間就能立竿見影的。三在于心態的變化，一項工作確定后不再變化，干具體工作的人信心和心態都會處于一種上升期，若經過幾次折騰，人的心態自是不能平衡對待了。人人心里都有預期，干完工作就結束了，而且無論誰都希望早干完工作不用加班。

　　4、循舊與創新。很多時候，經驗是對干工作是有幫忙的，但很多時候太依賴于一些也容易讓自己陷于故步自封的境地。只有開闊心胸，集思廣益，不斷學習、取經、接受批評、跳出圈子思維，才能不斷優于過去的自己，也才能在艱難的蛻變中，不斷獲得成長、不斷獲得重生。

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