主管2023年度考核工作總結(精選3篇)
主管2023年度考核工作總結 篇1
一、20__年度年終工作總結
1、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉
人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩步、快速發展,無疑是一句空話,學院的發展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中___現場招聘30次,___人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才___名,從崗位結構上看,專職教師___名,外籍教師___名,輔導員___名,行政人員___名,后勤服務和教學輔助人員___名;從人才層次上看,具有研究生學歷的___名,中級職稱___名,占總引進人數的___%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師___名,其中副高職稱___人,占___%;講師職稱___人,占___%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了___名教師參加了教師資格認定崗前培訓,___名教師參加了高校教師進修班,部分專業骨干教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了20__年度考核工作,為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的`參照依據。今年12月份,我們又根據新修訂的考核制度,創新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進行考核,從內容上強化關鍵績效指標的考核,力求考核更科學、公正。
(2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上,我們遵循“嚴進寬出”的原則,嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態,及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核,為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核,確保了人才引進的質量,在今年下半年新引進的人才中,關鍵崗位人員的離職率基本為0。
(3)是及時搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎勵制度,建立長效激勵機制完善機制[/page]
在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外,全部辦理了社會“五險”。另外,我們及時做好員工福利的發放工作。
在教職工獎勵方面,我們加大了獎勵力度,延伸了獎勵內容,創新了獎勵方式,建立起一種長效激勵機制。今年11月份,我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。
5、做好教師專業技術職務評定工作,完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了___名教師的轉正定級工作,目前,已有___名教師取得助教任職資格;同時,根據省教育廳的要求,積極組織教師專業技術職務的申報工作。
__月份,我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作,經過個人申報,所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會評審,今年共有___名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則,我們又對我院___名中級以上專業技術人員進行聘用,同時頒發聘書。
6、規范勞動關系管理,夯實人事基礎工作
員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作,逐步規范和完善,人事基礎工作更加扎實、細致,本年度,未出現一起人事糾紛,投訴現象也很少發生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動合同___人,其中與學院續簽合同___人,新簽合同___人,與后勤服務公司新簽合同___人,真正做到人人有合同,規范了勞動合同管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面,也全部簽訂了協議。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有___名員工檔案關系轉入我院;另一方面,加強員工內部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內部檔案的利用率,為人事管理做好服務。
7、努力完成上級相關部門下達的工作任務
__月份,配合完成民辦高校和民辦非學歷高等學校教育機構20__年度檢查工作;_月份,完成了20__年度殘疾人就業年審工作;__月份,完成了20__年社會保險繳費基數申報和稽核工作;__月份,完成了高等職業院校人才培養狀態數據采集平臺填報工作;__月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結構不合理
從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規劃,在人才引進上疲于應付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。
3、培訓工作開展不深入存在問題
今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重于在實際操作技能和專業素質方面,在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
主管2023年度考核工作總結 篇2
光陰似箭,日月如梭,兩個月的光陰又已悄然而逝。在這六十多個日子里,由于各位領導和同事的幫助,我順利地完成了自已的本職工作。回想起這兩個月的工作,期間有很多感動,有很多值得我記憶和收藏的東西。在此我非常感謝公司給我這次機會鍛煉自己。也是為了在以后的時間里面,更好地完成工作,不辜負領導和同事對我的厚望,為以后的工作做更好的鋪墊,堅持認真專業,規避失誤。我將近兩個月的工作情況總結如下:
走上電銷主管已經有兩個月的時間了,在這段時間里面學到了很多,也讓我明白了,做一個合格并且優秀的主管最重要的就是需要具備專業的業務技能和項目把控以及宏觀統籌能力。
作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關項目,但是角色不一樣了,因此面對的事情和責任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來,已經不記得多少次凌晨的下班,面對著客戶的懷疑,面對著重重考驗,無疑對我們來說是一個巨大的挑戰。但是我們沒有放棄,我們堅持著,走到今天回憶起來那不是痛苦的經歷,那確是我人生一筆最大的財富。因為我學到很多之前學不到的東西,我接受了高標準的挑戰,后期的項目我將會有很多經驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說,我自己經歷兩個階段,督導到主管的過渡,從最初的10人團隊到后期的90人團隊,從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控,我實現了角色的轉換,也經歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!
隨之而來的即是鄧白氏其他的小項目,時間很短,但是難度在一步步加大,而且在一步一步的像例子挖掘轉變,不再是單一的數據清洗,對我們坐席也好,督導也好,包括主管也好,迎來了又一個挑戰,轉型!首先從oxford、infor、kcc以及到后來的醫療器械,我們在一步一步的轉變,從最初的數據清洗技能,我們要開始鍛煉坐席的話術技巧。而對我[本文來自.]而言,除了對項目的進度和時間管理之外,還要分析數據的分布,將資源利用最大化。從oxfor和infor進入,雖然我們最終圓滿的完成客戶的要求,但是我們自己的產能提升還沒有達到目標。但是我們從這些小項目中,總結出來了項目的把控還需要注意數據的分析,和不斷的與客戶溝通,一起協作將項目做好,從而迎來了kcc和醫療器械項目的成功,最終以項目總收入----完成了項目任務。 在做項目的把控能力上,從鄧白氏的項目中,我自己積累和沉淀了很多經驗。要帶領一個高效具有作戰能力的團隊,首先我們自己需要嚴格要求自己具有時間觀念,從而好的管理團隊的時間。將目標明確并且細化到每一個小時和每一分鐘,將團隊時間管理好,這樣我們最后的目標就可以完成。其次就是數據分析,準確的分析數據,和把控數據將數據利用最大化是項目成功的關鍵,及時的關注數據的分布是我們做好項目人員安排的方向盤。再次就是我們人員技能的提升,我們需要對目前現有人員的技能熟悉,每個人的特點和分析,將合適的人放到合適的項目上,從而創造出最大的價值。
在做鄧白氏項目的同時,我接手了一個百瑞利欣的項目,由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時,我告訴自己一定要將這個項目做好,將客戶對我們評價有所改觀,提高我們客戶感知度,贏得后期的長期合作。從項目初期需要完成幾千的數據量,到最后我們需要完成的三萬六的數據量,對我而言無疑又是一個考驗,期間電信系統還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此,和it部門的協調以及其他主管的協調,及時有效地調配人員,安排加班,最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數據量。從這個項目,讓我明白了良好的協作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!
在面對做熟悉數據清洗項目,我們又迎來又一個挑戰即華晨汽車滿意度問卷,這個項目和我們之前的項目相比,不是難度有多大,而在于考驗我們現有訪員的耐力和項目管理人員的統籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比,必須實現這個轉變。我們通過不斷的培訓和分析將人員得技能提升,同時也開創了一種新的業績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時,考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制,面對復雜的配額控制,系統能夠控制前端的,卻支持不了后端的,因此我們需要隨時關注配額的進度,將配額已滿數據抽出,來提高大家的撥打效率。最后,我們通過前端的控制,和后端的配合,終于配額控制實現。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊,也總結出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中,總結出了把控好一個項目,良好的系統支持和數據支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執行創造出更多的利潤。
經歷很多大大小小的項目,讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入,系統支持,培訓,人員安排,項目進度,數據分析,客戶溝通以后項目最后的確認流程。是需要不斷的提高自己的自身素質和技能。從督導到主管的最大轉變就是考驗統籌能力是否具備了。從項目來說,之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控,而主管要做的確實整個項目進度把控,做好時間管理,數據分析,目標任務的檢查,項目流程的確認,部門之間的協調,是后期我們需要不斷提升和進一步完善,這樣才可以提高我們的產能,創造更大的利潤!
同時,在以后的工作中,我會不斷提高提高自身素質與技能,嚴格的要求自己做好,帶領好的團隊,發揚敢于吃苦,勇于實踐的精神,堅持不懈的努力奮斗,高效率和高質量的完成工作!為公司創造更大的價值也實現自己的價值,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。逝者如斯,成績屬于過去,只有希望才屬于未來,我決不做一只躑躅于回憶的小鳥,而要做一只翱翔于藍天的雄鷹。把過去深深埋葬,站在今天的肩膀上,向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘,還有無數的考驗在等著我,可是我唯一的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒,去創造人生更大的輝煌!
主管2023年度考核工作總結 篇3
我自工作以來,在單位一直從事維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業,努力學習電工技術,為本單位的用電安全做出了一定的貢獻。現在從以下幾個方面來總結:
一、政治思想方面
認真參加單位組織的各種思想政治學習、業務技術培訓,自覺聽從單位統一管理,服從分配。團結同事,尊重領導。
二、安全生產方面
1、認真學習并貫徹落實上級文件精神,提高安全用電意識,增強責任心;
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度,并嚴格按規章制度操作;
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎;
4、牢記一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,PLC控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。
四、實際運用方面
我積極運用已學的知識,為單位的節能降耗方面做了較大貢獻。如對單位夜間照明線路改造及自動控制方面,為單位每年節約電能約近千度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發青春。
五、實踐生產方面
在生產實踐中,因單位配套有較多電動機,針對電動機的電氣故障的查找和排除我進行了認真的學習。對電動機各類故障檢修,總結出如下經驗:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查后末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來,我所在單位未發生一起因電氣引起的人生安全故障,為單位的技術改造,設備運行更加科學化、合理化做出了較大貢獻。