車隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫（通用3篇）
車隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，今天是公司年度大會(huì)召開的好日子，在此我代表公司小車隊(duì)全體司機(jī)們?cè)谶@盛大的節(jié)日里預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，并向各領(lǐng)導(dǎo)和公司同事匯報(bào)本人和小車隊(duì)這一年來(lái)的工作情況：
1、首先本人現(xiàn)在現(xiàn)任___、汽配城項(xiàng)目的小車隊(duì)兼人事。
在此簡(jiǎn)單的介紹一下廣西這邊共有4個(gè)項(xiàng)目部現(xiàn)有公司車輛23輛。不包括外租3輛面包車，公司管理者及各項(xiàng)目部、材料部門的各類小車(小轎車9輛、面包車4輛、皮卡1輛、農(nóng)用車1輛、五十鈴3輛，馬擔(dān)車4輛、灑水車1輛)小車司機(jī)11人;大車司機(jī)10人。車輛工作內(nèi)容主要是于服務(wù)運(yùn)送公司辦公需要、保障車輛正常使用。在小車的管理過(guò)程中，實(shí)行一車一油卡的制度、嚴(yán)禁未經(jīng)允許用現(xiàn)金交易。建立了車輛檔案、事故處理檔案。每月1號(hào)登記行駛里程、加油數(shù)量、維修情況、車輛狀況、保險(xiǎn)、定期提醒司機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)。通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)車輛行駛路線核對(duì)，參與的調(diào)查和處理。20__年，小車隊(duì)會(huì)繼續(xù)完善公司車輛管理制度，并針對(duì)酒后駕駛、私自出車現(xiàn)象制定相應(yīng)處理辦法，杜絕了酒后駕駛現(xiàn)象。在安全駕駛方面、今年出現(xiàn)了大、小14宗，事故主要原因是行車過(guò)快、行車大意，導(dǎo)致大多是我方付全責(zé)。有個(gè)別司機(jī)存在不愛護(hù)車輛、野蠻駕駛現(xiàn)象，致使車輛故障多，維修費(fèi)用高，而且還耽誤正常工作。進(jìn)行車輛定點(diǎn)維修，配件經(jīng)過(guò)修理廠報(bào)價(jià)公司材料員尋價(jià)的方式購(gòu)買，僅保證了維修配件質(zhì)量、減少了車輛維修費(fèi)用。在車輛的使用安排上，未經(jīng)批準(zhǔn)公車私用現(xiàn)象也還存在，交通違章現(xiàn)象也有，交通安全意思較差。這些都是存在的問(wèn)題。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，公司現(xiàn)在每部小車每月行駛平均3000公里/臺(tái)車，油費(fèi)2500元/臺(tái)車，過(guò)路費(fèi)500元/臺(tái)車，維修費(fèi)500元、有些車輛因路圖遠(yuǎn)產(chǎn)生每月費(fèi)用比較高，公司小車開支每月平均約65000元。這種行車消耗對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一筆不少的費(fèi)用。今后再加強(qiáng)管理，滿足于公司各部門、各項(xiàng)目部是需要我們加強(qiáng)自身管理的一門課題。在下一步的工作中，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，小車隊(duì)主要做好以下工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)gps的管理，每月公布車輛行駛情況，對(duì)不合理的情況，要說(shuō)明理由，堅(jiān)決制止公車私用現(xiàn)象。今后要堅(jiān)決改正，對(duì)公車私用嚴(yán)厲處理，及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
3、加強(qiáng)車輛狀況、保養(yǎng)管理。要定期抽查車輛狀況，核算車輛經(jīng)濟(jì)合理性，對(duì)于耗油大，維修成本高的車輛評(píng)估后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再作相應(yīng)的處理。要堅(jiān)持定期保養(yǎng)，嚴(yán)格控制維修成本，防止車輛帶病工作。
4、強(qiáng)化司機(jī)素質(zhì)、建立司機(jī)檔案。事故處理檔案。養(yǎng)成出車前、交車后的檢查習(xí)慣，出去前登記好車輛行駛記錄;熟悉周邊線路、按公司規(guī)定的線路行路;遵守交通規(guī)則、提高安全意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)酒后、疲勞駕駛。
5、武警總隊(duì)、汽配城項(xiàng)目人員包括(保安、雜工、外包班組)全面實(shí)行打卡記考勤，當(dāng)天補(bǔ)考勤，由本人上公司平臺(tái)證明。
6、本人今年來(lái)說(shuō)：有些方面做不到位、管理不到位的，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不足指導(dǎo)與批評(píng)，在以后工作內(nèi)嚴(yán)格要求自己改正。
7、最后，感謝今年來(lái)對(duì)小車隊(duì)工作支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事，誠(chéng)祝公司發(fā)展蒸蒸日上，同事們身體健康。
謝謝!
車隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 篇2
今天，我們?cè)谶@里召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會(huì)，這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會(huì)，也是一次分析形勢(shì)展望未來(lái)發(fā)展的動(dòng)員大會(huì)。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)獲得表彰的個(gè)人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會(huì)我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，做出突出成績(jī)的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲"謝謝你們!大家辛苦了"!借此機(jī)會(huì)，我也向長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以及區(qū)電視臺(tái)、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!下面，就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點(diǎn)意見：
一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是大廈賴以生存的基矗
1、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的涵義：
(1)真誠(chéng)與微笑(sincere and smile)
真誠(chéng)待客，微笑服務(wù)。
(2)講效率(alleviant)
快速而準(zhǔn)確的服務(wù)。要求服務(wù)動(dòng)作要快速敏捷，服務(wù)程序要準(zhǔn)確無(wú)誤。
例如：(hilton.希爾頓)要求總臺(tái)服務(wù)員填寫住宿登記表所有時(shí)間為2分鐘，客房服務(wù)員的要求是每天負(fù)責(zé)整理16—18間客房，對(duì)餐廳服務(wù)員的要求是每小時(shí)服務(wù)20位客人，每3分鐘服務(wù)一位客人。
(3)隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備(ready to serer)
a. 做好心理方面的準(zhǔn)備;
b. 做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備;
(4)做好可見服務(wù)(visible)
把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺到你工作成果。
如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。
(5)樹立全民銷售意識(shí)(informative)
教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓⻊?wù)的同時(shí)，向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。
(6)講禮貌(courteous)
講究?jī)x容儀表，講究接人待物。
(7)服務(wù)優(yōu)良(excellent)
每個(gè)職工都能做到上述六點(diǎn)，職工就是稱職的，服務(wù)就是優(yōu)良的。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績(jī)
..大廈營(yíng)業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬(wàn)到如今的幾千萬(wàn)，從一個(gè)不知名的企業(yè)到成長(zhǎng)為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關(guān)部門的認(rèn)可和榮譽(yù)，與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，年年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是分不開的。
..成立之初，號(hào)召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗，以“..讓您萬(wàn)事如意”為工作指導(dǎo)方針，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變員工觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動(dòng)主題，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)入手開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，得到了當(dāng)時(shí)廣大員工的一致認(rèn)同，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時(shí)總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，顧客表?yè)P(yáng)信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，在第一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)的基礎(chǔ)上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為..添光彩”的活動(dòng)口號(hào)，開展了“假如我是消費(fèi)者，假如我是管理者”等換位思考活動(dòng)，讓員工們站在消費(fèi)者的角度去考慮問(wèn)題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動(dòng)注重在服務(wù)理念上進(jìn)行宣傳與教育，提出了“一站式”服務(wù)和“誠(chéng)心、細(xì)心、用心”三心服務(wù)理念，--年“服務(wù)到我為止”;X--“規(guī)范服務(wù) 達(dá)標(biāo)管理”;X--“強(qiáng)化服務(wù)理念 確立服務(wù)關(guān)系”;X--“抓基礎(chǔ) 重塑形象 重細(xì)節(jié)打造..品牌”;X--“二線為一線管理為經(jīng)營(yíng) 全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是：對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距強(qiáng)化意識(shí)升四星。
從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)由淺入深，又低標(biāo)準(zhǔn)到高標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實(shí)踐證明：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線，是企業(yè)賴以生存的基矗只有提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場(chǎng)認(rèn)可和顧客的支持，萬(wàn)商才能得到更大的發(fā)展。
車隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 篇3
20_年度，在縣委組織部的正確指導(dǎo)下和鄉(xiāng)黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下，以黨委決策為中心，以增加農(nóng)民收入為重點(diǎn)，采取以推行“支部協(xié)會(huì)”的黨建工作模式為突破口，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”政府為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，為我鄉(xiāng)超
常規(guī)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)勁的組織保證。
現(xiàn)用“十項(xiàng)工作”“五個(gè)來(lái)源”“四個(gè)爭(zhēng)取”對(duì)我個(gè)人今年來(lái)的黨建工好范文版權(quán)所有作總結(jié)如下：
(一)十項(xiàng)顯著的工作成果：①推薦趙堯村支書趙謀順赴寶雞參加農(nóng)村支部書記培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、南馬村支書高福榮參加全市農(nóng)村支部書培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，林皋、焦段河的黨支部書記外出考察學(xué)習(xí);四名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和五名機(jī)關(guān)干部參加常訓(xùn)學(xué)習(xí);有四名領(lǐng)導(dǎo)、二名同志和四名村支書出省參觀學(xué)習(xí);②按照精干高效，定崗定員，注重表現(xiàn)，雙向選擇的原則，合理地將機(jī)關(guān)干部實(shí)行了優(yōu)化組合，競(jìng)聘上崗，合理將機(jī)關(guān)設(shè)置為六辦三站三所，通過(guò)競(jìng)聘演講、雙向選擇，機(jī)關(guān)57名干部適位工作，教育機(jī)關(guān)干部放下架子，丟掉面子，撲下身子，進(jìn)到村子，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部要知底子，有盤子，熟路子，甘當(dāng)學(xué)子，作無(wú)名子，形成求真務(wù)實(shí)的工作紛圍;③舉辦了兩期機(jī)關(guān)干部微機(jī)培訓(xùn)班，使機(jī)關(guān)干部較為熟悉地掌握了辦公自動(dòng)化的基本技能，率先在全縣開了微機(jī)化管理的先河;④建立學(xué)習(xí)工作匯報(bào)制度和級(jí)主要干部實(shí)績(jī)考核機(jī)制，在蘋果樹大改形式工作中，對(duì)許家河、武子、高西、高東村的黨支部的班子進(jìn)行了充實(shí)提高，對(duì)工作滯后的三個(gè)村的村黨支部書記予以通報(bào)批評(píng)，為中心工作的順利實(shí)施增添了動(dòng)力;很抓了可仙村果樹大改形示范點(diǎn)的建設(shè)，成功地組織接待了全省冬季果樹管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì);⑤扎實(shí)推行“支部協(xié)會(huì)”的黨建工作模式，加速推進(jìn)農(nóng)民增收步伐。制定了《林皋鄉(xiāng)關(guān)于集中推行“支部協(xié)會(huì)”黨建工作模式的實(shí)施方案》，林皋的種養(yǎng)協(xié)會(huì)，可仙、四街的蘋果協(xié)會(huì)，趙堯的辣椒協(xié)會(huì)，吳堯的養(yǎng)殖協(xié)會(huì)，等七個(gè)協(xié)會(huì)在全鄉(xiāng)榜上有名，其中，趙堯的辣椒協(xié)會(huì)和吳堯的養(yǎng)協(xié)會(huì)曾被組織部攝像予以宣傳報(bào)道;⑥村級(jí)班子整建效果顯著，整體效能不斷加強(qiáng)。先后分兩期對(duì)林皋河村、可仙村黨支部的班子進(jìn)行了整建。其中可仙村黨支部的整建成效顯著;⑦九月份抽調(diào)17名機(jī)關(guān)的黨員干部進(jìn)駐南馬村，開展“樹旗幟、固堡壘”工作月活動(dòng)，全面規(guī)范創(chuàng)新各項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制，取得了十項(xiàng)成果，成功地組織接待了省委馬部長(zhǎng)在該村召開的扶貧協(xié)調(diào)工作會(huì)議，為南馬村“旗幟工程”下的扶貧開發(fā)工作增添了亮點(diǎn)，⑧“黨員電教科技扶貧”工作深入開展，爭(zhēng)取縣委組織部的支持，建立了南馬、四街兩個(gè)村級(jí)電教播放站，配齊了電視機(jī)、vcd、電教影碟等設(shè)備;⑨慶祝“七一”紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩，“兩個(gè)會(huì)議”、“一個(gè)表彰”、“一個(gè)重溫”和“一個(gè)慰問(wèn)”活動(dòng)及在林皋湖慶祝建黨83周年聯(lián)歡會(huì)，使今年的建黨紀(jì)念活動(dòng)有聲有色;黨員突擊隊(duì)的電視新聞報(bào)道、機(jī)關(guān)建設(shè)的黨建電視報(bào)道、南馬村的旗幟工程報(bào)道，白云公路旁的黨建宣傳碑子，《組織史》編撰的樣稿，《當(dāng)代陜西》征訂名列全縣前茅等等，都使我鄉(xiāng)今年黨建工作富有起色;⑩充實(shí)提高的新村級(jí)班子工作富有活力，許家河村爭(zhēng)資5萬(wàn)元，一手抓校建，一手抓改形，兩項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，深受群眾好評(píng);武子村果樹大改形工作順利進(jìn)展，高西村充實(shí)了村委會(huì)干部，增強(qiáng)了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力，使大改型工作后來(lái)居上。
(二)十項(xiàng)工作成績(jī)?nèi)〉玫膭?dòng)力主要是五個(gè)來(lái)源：一是來(lái)源于機(jī)關(guān)的硬件建設(shè)和電視、微機(jī)、打印機(jī)、音響的購(gòu)置、寬帶網(wǎng)的接入和機(jī)關(guān)環(huán)境的總體改善;二是來(lái)好范文版權(quán)所有源于機(jī)關(guān)干部雙向選擇，競(jìng)聘上崗，適位工作帶來(lái)的舒暢心情;三是來(lái)源于村級(jí)干部積極工作所產(chǎn)生的勃勃生機(jī);四是來(lái)源于建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型”政府所產(chǎn)生的工作動(dòng)力;五是來(lái)源于爭(zhēng)項(xiàng)引資、重點(diǎn)工程建設(shè)帶來(lái)的旺盛人氣。
(三)明年的工作設(shè)想是四個(gè)爭(zhēng)取：一爭(zhēng)取全鄉(xiāng)黨建工作有跨越式的大發(fā)展，使全縣的黨建工作會(huì)議能在我鄉(xiāng)召開;二爭(zhēng)取至少有許家河、可仙、南馬、新桌、吳堯五個(gè)村的村部建成;三爭(zhēng)取至少有可仙、四街、吳堯三個(gè)村的“支部協(xié)會(huì)”能在民政局注冊(cè)登記，取得國(guó)家政策性扶持;四爭(zhēng)取至少有五名農(nóng)村支部書記赴省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)，開闊視野。