2023年簡短個人總結(jié)(精選12篇)
2023年簡短個人總結(jié) 篇1
過去的20_年里一年中,本x醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要好處,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實狀況開展學習和討論,激勵職工用心推進醫(yī)院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業(yè)基礎知識,使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些狀況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室群眾輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理,管理出效益,科室由于部門分散,人員素質(zhì)參差不齊,難教育難管理。首先科主任帶頭,嚴格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調(diào)動工作人員的用心性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵,并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員用心性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工用心參加晉級晉職考試,有四名無職稱人員參加了職稱考試。
20_年以來,雖然我們工作取得了必須的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
2023年簡短個人總結(jié) 篇2
隨著時間的飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學期又即將結(jié)束,到__幼稚這半年使我學習了很多的教育理念和教學技巧。首先非常感謝園領導,在你們用心、愛心、耐心的栽培下,讓我快速成長起來。其次非常感謝各位老師,平時在你們的幫助下我克服了種種困難。在這學期即將結(jié)束之前,我還是把本學期的工作做個總結(jié):
在工作方面,由于班上的孩子年齡偏小,又沒離開家長身邊,導致孩子上幼兒園哭鬧,甚至有點抗拒上幼兒園。所以一開始我們老師認真的觀察每位幼兒,根據(jù)幼兒不同的個性特點,采取不同的方式來撫平幼兒的情緒。同時,我們還培養(yǎng)幼兒良好的習慣。如:坐姿,飯前洗手,勤剪指甲,物品的取拿。待幼兒情緒基本平復后,嚴格按照教學計劃實施教學活動,豐富了幼兒的知識經(jīng)驗。
在家長方面,每周按時發(fā)放幼兒一周情況表,讓家長了解孩子在園的情況,同時家長反饋給我們一些信息或建議,讓我們了解孩子在家的情況(或?qū)ξ覀兝蠋煹囊?。對于生病的孩子及時打電話關心。經(jīng)常跟家長溝通,讓他們支持我們的工作。
在學習,學術方面,本學期我觀摩園內(nèi)的公開課,讓我從這些老師身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺。另外,還參加了園里組織的蒙氏操作,蒙氏閱讀,普通話,三筆字等培訓,以及職幼的繪本教研活動,還參觀了金紅姊妹園的早操和環(huán)創(chuàng)。我們大多數(shù)教師還參加了教育部組織的青年教師培訓。通過學習,確實讓我的專業(yè)技能得到了很大的提升,同時也感謝園領導給予了我這么多學習的機會。
以上就是我這一學期的工作總結(jié)。在新的學年中我將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,用心去愛、滋潤孩子幼小的心靈,使他們在童年快樂,開心,美好。
2023年簡短個人總結(jié) 篇3
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的--保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為----保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務管理
根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
2023年簡短個人總結(jié) 篇4
我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20--年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20--年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2023年簡短個人總結(jié) 篇5
在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!! 下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的進步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:
1、在專業(yè)知識學習方面:因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;通過不斷的學習,我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
2、在人際關系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到第一范文網(wǎng)很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要通過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,通過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
2023年簡短個人總結(jié) 篇6
回首這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂。一直以來我以“做一名好老師”為追求目標,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待自己的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以黨員的標準嚴格要求自己,現(xiàn)將一學年的工作總結(jié)如下:
一、端正思想,用科學的發(fā)展觀武裝自己
今年科學發(fā)展觀的學習,讓我對發(fā)展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發(fā)展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,積極向上,團結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學習結(jié)合起來,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。有了這樣的想法在工作中以學生的發(fā)展為中心,關愛每一個孩子的發(fā)展,不體罰學生,給學生創(chuàng)造發(fā)展的機會。在工作中,我積極、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作。當然作為教師,不能只講單方面的發(fā)展,在專業(yè)學習、思想政治、社會實踐等方面都要發(fā)展,要實現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學習是非常重要的,在這一學期中自己讀了幾本書,使自己的學科教學、計算機應用,關于自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自己也端正了自己的思想。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名年輕教師,讓學生掌握良好的語文學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,堅持做到認真鉆研課標,仔細分析教材的編寫意圖,認真?zhèn)湔n,注意設計好每堂課的教學方法,落實自己的研修課題,注重對學生朗讀和閱讀理解能力的培養(yǎng)。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在自己的教學中不斷實踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。向身邊有經(jīng)驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平,努力形成自己的課堂教學風格。
在班主任方面,我盡職盡責。多年來,我時時以放權管理為工作重點,讓每一位學生都能發(fā)揮自己的才能,努力和學生一起搞好班級的每一次活動,這個學期,班級各項比賽均取得了較好的成績,我希望他們在和諧、團結(jié)的氛圍茁壯成長。從實抓起,用正確的輿論導向,用榜樣的力量,促使學生從被動到主動,從他律到自律,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過各種活動的渠道,使學生自覺地成為集體的主人,學習的主人。
2023年簡短個人總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,五月份又過去了,這個月對于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下。
這個月,公司新成立了一個部門三部,從此公司也不再是兩個部門單調(diào)的競爭。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點力,想要為部門達到業(yè)績指標,不想坐落后的那個部門。
在這個月的中旬以后,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨自己還沒有,覺得壓力挺大的',在努力的半個月后依然沒有業(yè)績,月末的時候,心里特別急燥,導致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個月過去,而且這個月我出現(xiàn)了習慣性松懈的問題,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個老業(yè)務員應該有的心態(tài)。
由于這個月一直被急躁的心態(tài)所左右,導致在電話溝通中,對客戶失去耐心,無論首咨還是回訪,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,不想去引導客戶,會主動放棄客戶,導致客戶大面積死亡,沒有好的意向客戶。我希望這一點在下個月工作中要嚴格杜絕改正,保持穩(wěn)定,緊迫的業(yè)務心態(tài)。
因為這一個月,部門經(jīng)常開早會,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,也可以及時調(diào)整當天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標,很大一部分歸功于這里。因為一部和三部沉淀質(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,可能下個月我們會面臨很大的危險,我希望這個月戒驕戒躁,努力為部門貢獻自己的一點綿薄之力。
2023年簡短個人總結(jié) 篇8
我自20--年初調(diào)入鑄一分廠擔任副廠長以來已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,在公司、分廠領導的正確帶領下,在分廠員工的配合支持下,使我順利的完成了本年度的工作,也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變,熟悉了生產(chǎn)、管理流程,使個人的管理能力、業(yè)務水平有了相應的提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理:
(一)生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中,我主要負責分廠的生產(chǎn)組織工作;對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接,狠抓班產(chǎn)效率提升,向單位時間要產(chǎn)量,通過OEE的分析計算,查找分析影響綜合效率提升的瓶頸,制定相應的考核政策,提高了員工的生產(chǎn)積極性,促使綜合效率較上年有所提升;對外我加強溝通協(xié)調(diào),緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部,關注庫存加工情況,及時調(diào)整排產(chǎn),把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則,保證下到工序的順利開展;在新產(chǎn)品試制過程中,遵照優(yōu)先安排的原則,隨到隨試,及時通知跟蹤結(jié)果,使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度;關注生產(chǎn)過程因素,注重前期準備工作,逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式,簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。
(二)質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中,我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作;在柴廠長的悉心講解和指導下,使我初步了解了產(chǎn)品特征,總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目,明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性,利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié),服務于生產(chǎn)現(xiàn)場,對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進作用;在體系辦的幫助指導下,使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素,促使我抓基礎細節(jié)管理,保障體系的平穩(wěn)運行。
(三)成本管理
在分廠成本管理過程中,我主要側(cè)重于制造費用、原材料及動力成本的控制,著眼于全員成本意識的提升,借鑒其他分廠成本控制的先進經(jīng)驗,對貴金屬原材料、動力電費等實施分包到班考核,細化核算,促使生產(chǎn)現(xiàn)場物料浪費降低;關注庫存情況,及時調(diào)整,力爭做到產(chǎn)銷平衡,避免成本占壓。
(四)TPM管理
在過去的一年中,TPM活動在鑄一分廠平穩(wěn)運行,第二階段基本達標,在公司組織的綜合評比中連續(xù)三個月位居第一;在活動開展過程中,我主要立足于現(xiàn)場管理、設備管理、安全管理、OEE分析及課題改善四大項;在現(xiàn)場管理中,實施分片分包到人的考核方法,做到齊抓共管,提升現(xiàn)場管理水平;在設備管理中,利用TPM培訓的'管理工具,加強對維修保全人員的考核,制定一系列的管理制度,使全年分廠故障率維持在較低水平,促使生產(chǎn)順利進行;安全管理主要側(cè)重于危險源預知培訓,旨在提高全員的安全意識,減少事故發(fā)生;OEE分析重點在于查找問題,分析出影響效率提升的真正要因,綜合改善,提升整體OEE指標;課題改善主要圍繞“精品工程”及效率的提升進行,集中解決了一批成品率較低的產(chǎn)品,改善了現(xiàn)場物流環(huán)境。
(五)統(tǒng)計工作
在分廠統(tǒng)計工作中,我借鑒鑄造分廠的成功模式加以修改完善,在分廠內(nèi)部建立了一套適用于本分廠的統(tǒng)計核算體系,涉及產(chǎn)量班產(chǎn)效率、成品率統(tǒng)計、動力電費核算、合金貴金屬核算等方面,為分廠成本控制、質(zhì)量提升、人員管理等提供了充分詳實的數(shù)據(jù)支撐。
(六)人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中,我傾聽了解員工心聲,力所能及的幫助他們在工作生活中的實際困難,注重現(xiàn)場即時溝通,舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;在公司開展傳統(tǒng)文化學習以來,更是利用這一良機對員工進行引導,在分廠內(nèi)形成氛圍,耳濡目染潛移默化的進行教育,暢談體會,融入生活,引起廣泛共鳴;注重班組管理,重點關注班組建設,充分放權給班長,提升班組長管理水平,穩(wěn)定員工隊伍。
回顧這一年的工作,我來說是一個學習、總結(jié)、感悟和成長的過程,在這個過程中,我得到了公司領導、同仁和員工們一如既往的關心和支持,當我犯錯誤時,有你們春風化雨的諄諄教誨和指正;當我有一些新的點子和想法時,看到的是你們一貫贊許和鼓勵的眼神,我為我能工作在這樣一個團隊中而倍感慶幸;如果說我在這一年中有了些許進步和改變,那也是和你們的幫助密不可分的。
2023年簡短個人總結(jié) 篇9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜埂kx鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。
這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。
我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。
通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
2023年簡短個人總結(jié) 篇10
為了讓幼兒發(fā)展目測本事和比較本事,我們以最基本的區(qū)分大小入手,讓他們學會比較物體的大小,以及學會比較物體的思維方法。
活動目標:學習區(qū)別大小有明顯差異的物體,并能正確表達什么是大,什么是小,發(fā)展初步的目測本事和比較本事。
活動過程:首先出示教具,先是兩個娃娃,分別取名大大、小小,讓小朋友一齊來玩,初步學會大、小概念。隨后拿出椅子,比較大小,最終由小朋友自我比較。
反思:隨著新《綱要》要求的”能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關系并體驗到數(shù)學的重要和趣味“,”引導幼兒對周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時間和空間等現(xiàn)象產(chǎn)生興趣,建構(gòu)初步的數(shù)概念,并學習用簡單的數(shù)學方法解決生活和游戲中某些簡單的問題“等觀念的提出。幼兒園數(shù)學教育正發(fā)生著從”注重靜態(tài)知識到注重動態(tài)知識,從注重表征性知識到注重行動性知識,從注重‘掌握’知識到注重‘構(gòu)建’知識“的重大變革。
小班的數(shù)學活動相對于其他領域的活動來得枯燥、單調(diào),由于這個時期的幼兒年齡小,邏輯思維尚在發(fā)展,這就更加要求教師在組織指導活動中要多花心思。數(shù)學排序活動的組織首先要明確其概念及其特點,在這個教學活動中并沒有很好明確這一點,導致幼兒只是在教師的固定模式下進行必須的按順序排列,而沒能發(fā)揮幼兒主觀能動性找出排序規(guī)律。活動資料設計上較趣味,但對于小班來講有點簡單。雖然活動中的組織較好,但在對幼兒的引導上有待加強。孩子在活動中自主探索性不夠強。
2023年簡短個人總結(jié) 篇11
我于20_年仲春十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用放工時間經(jīng)過培訓學習,來提高自我的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、提高。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有必須的間隔。
四、業(yè)務知識方面異常是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
所以,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情景,從20__年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元月。來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希看上級領導批準轉(zhuǎn)正。
2023年簡短個人總結(jié) 篇12
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。
領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。