最新個人年終工作總結優秀范文（精選28篇）

最新個人年終工作總結優秀范文 篇1

　　每到歲末年初，廚師長都比較忙，迎完圣誕迎元旦，迎完元旦還要為學生準備考試期間的營養餐。除了節日忙得焦頭爛額外，讓許多廚師長頭痛的還有年終總結范文。那這個年終總結范文怎么寫?為什么非得寫?年終總結范文是否僅僅只是一種形式?我們采訪了一些年終總結范文寫得比較好的廚師長，來看看這些問題究竟有一個什么樣的答案。

　　為什么一定要寫年終總結范文?是不是所有餐館的廚師長都要寫?寫這么個幾百、上千字的年終總結范文真的那么重要么?肯定許多廚師長心中都有這樣的疑問。是不是所有的餐館都寫咱沒統計過，但具備一定規模的餐館肯定要寫。年終總結范文的重要意義在于歸納總結一年的工作，它包含這一年你所取得的成績、需要解決的問題、對未來的展望這幾個部分，既是對自己全年工作的一個交dai，也是給單位領導交的作業，所以說這個年終總結范文有必要寫。

　　那么，幾百、上千字的年終總結范文真的能囊括你一年的工作么?武清會議中心的廚師長郇利海說：“一份好的年終總結范文能夠反映一個單位的整體管理水平。”比如你一年做出的成績，包括廚師長所在部分創新了多少新菜品、廚房節省了多少能源、人員管理銷售業績、創新菜品的成功率等等，這些數據來源當然不是憑空想想就能出來的。郇利海說：“我們每個季度要做總結，還有月總結、周總結，甚至還有每日工作日志，到了寫年終總結范文時，將這些數據從電腦里調出來做個統計就可以了。”陶然花園酒店的廚師長柳任堯說：“單位涼菜、面點、熱菜等檔口都有到位表，這些主管每天需要填兩次表格，各個環節的情況都能體現在表格上，我每天只需要檢查一遍即可。將這些表格匯總起來，就可以體現咱單位一年接待了多少客人，推出的創新菜品點菜率如何，把這個年終總結范文交給老總一看，他就明白我們整年的工作情況了。”

　　如果沒有平時的積累，如果整個后廚管理松散，這些數據既不可能那么詳盡，也不可能一直保存完好，即便只有兩百字的年終總結范文，也只能憋著勁寫些空話套話。而管理嚴謹的話，年終總結范文不僅不難寫，反而很輕松。郇利海說在武清會議中心，他們的管理細致到每天節約了幾度電幾立方米煤氣都知道，因為他們每天都會結合客流來統計煤氣水電的數量，以確定是節約了還是浪費了：比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米煤氣，第二天接待20__人的宴席如果用了500立方米煤氣，那就是浪費了100立方米，反之則節約了。所以，在郇利海的年終總結范文中，他可以詳細地寫出他一年做了哪些成績，并且能夠將所有數據列出來，整個年終總結范文簡潔明了，一目了然。

　　有了這些詳細的數據，廚師長即使不自己動手，隨便找個人也能寫出一份很好的年終總結范文。所以說，一份好的年終總結范文不僅反映了廚師的個人能力，更反映了一個餐廳的整體管理水平。

　　說了這么多，那年終總結范文究竟怎么寫?是否有具體的格式?當然有。前面我們已經說到年終總結范文主要包含哪些內容，這部分咱具體說。

　　年終總結范文分四步走：

　　第一步：開場白。開場白要盡量簡短，最簡單的模式：“____年即將過去，新的一年即將來臨，在這一年中，我們做出了許多成績，也存在一些問題。現總結如下……”

　　第二步：部分業績。開場白寫完，直接進入主題，部門業績從格式上來說分為文字部分和數據表格部分，不分先后順序。文字部分主要闡述部門一年所做的成績，挑主要業績講，比如一年中舉辦的美食節、部門做的重要調整和開的重要會議、給員工做的培訓、廚師長個人實行了什么措施、廚師菜品創新情況、員工管理情況、菜品銷售情況等等，文字部分要求條理清晰，語言簡潔，忌空話套話廢話。數據圖表部分列出一個表格，內容包括總流水、總成本、創新菜品數量、創新菜品成功率和點擊率、總毛利率、各個檔口銷售比重、節能數量等等，最好與上一年的數據一齊列出，做個同比分析。

　　第三步：目前存在的問題。這部分事實上是你向領導提出一些建議，需要領導配合解決的問題，所以寫的時候要慎重，一些你自己就可以解決的小問題就不需要這個年終總結范文中提出來了。比如你認為因客流增長帶來廚房壓力增大，而廚房結構已經不適應餐廳發展需求，需要改造;員工服務意識跟不上，需要開展一些培訓等等。如果沒有這些重要問題需要解決，那就大致寫寫目前一些需要繼續加強認識的問題即可。

　　第四步：對新的一年的展望。這部分內容主要看你個人對未來一年有何設想，盡量具體化，不要全是“新的一年我將怎樣努力”之類的話，盡量巧妙地落實到具體的事情上來，比如新的一年要加強能源節約、加強前廳與后廚的溝通之類等等。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇2

　　班級是教師和學生開展活動的基本組織形式，班主任是一個班集體的組織者、和教育者，小學班主任是一個復合性角色，當孩子們需要關心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖;當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫助他限期改正。于是，我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學生的成長，發展以至能否成為合格人才，班主任起著關鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。為使一個班形成積極向上的集體，學生能成為全面發展的一代新人，在班主任的工作中，我做了以下幾方面的工作。

　　一、班級基本情況

　　本班學生共28名，其中的27名是我從五年級帶上來的原班人馬，經過一個學期的學習與交流，全班學生不管從學習態度、行為習慣等方面都得到了改變，特別是增強了集體主義觀念、增強了自信心和戰勝困難的決心。

　　二、充分發揮班干部的職能作用和模范帶頭作用

　　在原來的班委會成員中作適當的調整，創設有利于自主管理的氛圍，培養學生自己管理自己的能力，使學校的規章制度，轉化為學生的自覺行動，形成良好的班風。及時教育和培養有責任心、能力強、可以信任的，并且有一定組織能力和管理能力的學生干部，對他們進行不同的分工。例如：把學習好、管理能力較強的徐燕同學由學習委員調換為班長，把平時認真勞動的徐冰蘭同學調換為勞動委員，并在班內每組安排一名小組長，負責本組成員的紀律，安排五名衛生監督員監督每一天的衛生保潔情況。充分發揮班干部的職能作用和模范帶頭作用。

　　三、工作措施

　　1、抓好愛國主義教育，理想與前途教育，組織學生開展主題活動，教育學生把愛黨愛國的熱情化為愛校、愛班、愛老師、愛同學、愛學習的具體行動。

　　2、抓好養成教育。在教育中及時發現，掌握學生思想的新變化。通過個別談心、同學幫助，班隊活動等形式，讓學生明白自己所面臨的形勢，增強學生學習的自覺性，時間的緊迫性，努力爭取優異的成績回報老師的辛勤培養和父母的養育之恩。把感恩教育細化為日常的一舉一動，如日常按時完成作業、不亂丟垃圾、看到垃圾主動去撿、遇到老師主動問好、不與同學發生沖突、回家多幫忙父母或爺爺奶奶做好家務、打豬菜、看水田等，只要做好這些事，就是的感恩行動。

　　3、開展好愛心教育，讓每一位學生都體會班集體、班主任的溫暖。張夢林不小心踩上釘子，我在第一時間內把他帶到鄉衛生院治療，當得知鄉衛生院沒有預防針后，立即帶去縣醫院進行治療。由于發炎，他于第二周請假，我因忙于突擊“黨政主要領導教育督導評估工作”材料，買了消炎藥后，安排三個學生送去遠離學校六里多的養薅村，并要求完成相關的作業。12月份時，方召的天氣突然變冷，班上很多學生都得了感冒，我花了三十元錢為全班同學買了感冒藥。在平時，只要學生生病，我都為學生支付用藥的錢，并為學生煮開水服用;學生沒米或沒錢時，都是為學生提供。這給了學生學習的動力。

　　4、加強家教工作，搭建家校共同關注學生的金橋。家訪工作是培養教育學生全面發展所不可缺少的、重要的組成部分，尤其是六年級畢業階段。我多次進行家訪，了解學生家長、家庭情況，增進與家長的溝通，及時反映學生在校表現，轉達學校工作意見和對家教的要求。向家長通報本班教育教學工作的情況及學生思想現狀，通過溝通，協同努力教育學生。王成同學，通過與家長交流，并要求他當家長的面承諾要遵守紀律、認真學習，之后他主動提問的次數多了，檢測成績也在慢慢地提高，期末數學得了58、5分，是班上進步最快的一個學生之一。姜廣同學，經常犯事，經過多次進行家校聯系，他最后走入正軌，期末數學考了72、5分，全科總分排名全班14名，是進步的學生。

　　四、取得的主要成績

　　1、在全校教室、宿舍美化評比中，教室獲第一名，女生宿舍獲第一名。

　　2、數學科期末檢測全鄉第一名，張華同學獲數學科全鄉狀元。

　　3、第五屆乒乓球比賽獲男子團體第三名。

　　4、12月，全面完成了學生的學籍信息錄入工作。

　　五、反思

　　一學期轉眼就過去了，工作中有得也有失，我感謝學生們在我人生最低落的時候還能為我、為他們奪得了教室美化的第一名，數學科在期末還居然以比第二名超出11分的高分遙居第一名，超出上學期第一名的巫腳交小學14分，總算彌補了心里的一些失落。我情緒低落，但學生的數學科還能夠獲得全鄉第一名，說明了我放棄在教育局工作的大好機會回到三尺講臺對學生數學教學所產生的效應是不可低估的，也說明了自己在數學教學上或多或少已經有了一些說不清道不完的教育理念，今后一定多加思考和整理，形成文章來增強公認度和證明自己在數學教育上的性。只是，我帶的是一個班，除了數學科有了明顯的提高之外，其他科還“原地不動”，這就說明了我在班主任工作中還有很多事情做得不到位，下學期放棄班主任工作，不是我這個不服輸的人所選擇的，但如果不放棄，而學生整體成績又得不到提高，那么我將是學生和學校的罪人，不管留與否，我都會一如既往地關心和幫助每一個需要我的學生，讓他們以的成長足跡告別六年的小學生活。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇3

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼一年一度的工作結束了，為使今后的工作有的放矢，現將本年的工作總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

　　“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過學習，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

　　二、任勞任怨，完成公司交給的工作。

　　本年中，我時時處處的維護公司的利益，公司交給的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。緊密與基層聯系，時刻方便與他人，為公司創造更多的利益。同時把安全放在首位，讓領導放心。

　　總之，在這一年中，在領導的大力關心和同事的幫助下，作為公司一名員工，能很好的協調好與同事之間的關系，積極學習同事的優點，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。積極完成公司交給的各項任務。當然工作中還存在著很多不足，如沒有發展新客戶，只維持著現狀，有待于在新的一年里不斷努力，爭取更大的進步。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇4

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間20__年的工作即將接近尾聲，在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同時也收獲了很多經驗，最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力，在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排，同時也努力的管理好下屬員工的工作任務，完成自我的本職工作。回顧20__年中，有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長，年末了，也該總結的時候了，今年的工作總結如下：

　　1、高尚的職業道德

　　優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規范和各項規章制度，隨時把自己置于店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

　　2、良好的個人信譽

　　店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、積極的實干精神

　　在日常經營管理中，店長要按照客觀規律辦事，用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時，店長更應發揮作用，帶領店員努力闖關，使超市盡快走出困境。

　　4、較高的業務技能

　　俗話說，“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對表現好的店員，要注意發揚其優點，反而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

　　5、時刻有危機意識

　　即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。

　　6、要有經營者意識

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　7、要有教練意識

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　8、要有超前意識

　　對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　9、要有成功意識

　　店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。

　　要成為優秀的超市店長，必須經過長期的專業訓練，要精通商品、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷，雙肢勤快，而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優秀的超市店長。

　　個人年終工作總結范文篇四十九　　

　　20__年，在公司領導及同事的關懷和支持下，__廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現將我工作總結如下：

　　在20__年重點加強了__廳內部崗位管理，嚴格執行__廳各崗位職責范圍，嚴格考勤、考績與_廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤，嚴格營業員前臺操作規程，積極推行獎優罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇于創新，將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時，積極創造條件、采取多種方式，通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風，為客戶提供優質高效的服務，在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。

　　一、一流服務，真誠奉獻

　　_廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務領域，充實豐富服務內容，創新服務形式，樹立移動服務精品，把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。

　　首先做好員工的思想工作，增強主動服務的意識，不斷提高服務標準，拓展服務領域，增強服務功能。其次，切實落實“首問責任制”，實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務，公布并嚴格執行社會服務承諾，著重落實服務的即時性。再次，將營業員的照片、工號上了監督崗，設立用戶意見薄，以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。

　　營業班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現自身的價值，以優質、高效的服務，贏得用戶的認同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務工作。

　　二、一流管理，以人為本

　　為培養一支高素質的營業隊伍，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業班組不斷自我加壓，加強內部管理，增強競爭力，以管理促服務，以管理促發展，從內部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。

　　首先，從規范管理入手，我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況，對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范，使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次，為了使各項規章制度落到實處，使管理具體化，可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識，使_廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實，促進了_廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

　　我們在發展固定數據方面，從發展、錄入、到派工與_公司的溝通協調工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中，和客戶經理的相關工作進行了有效的配合，較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中，與_分工明確，卡賬分管，每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

　　一年來，_廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作，全體成員團結一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結一致，自覺擔當起企業的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好_新業務及優惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業務全面發展，出色地完成上級下達的各項經營指標，取得了較好的業績，確保了經營任務的順利完成。在20__年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20__年我將帶領__全體人員，實現業務服務的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇5

　　在各部門同事們的大力支持和積極配合下，在財務會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項財務工作任務。現將一年來的財務工作情況簡要總結如下：

　　一、20_年度工作總結

　　(一)公司財務部工作執行及完成的情況

　　我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度，嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規和國家其他財經法律法規及公司的財務制度，認真負責地做好財務工作，履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關手續完備無誤的情況下才會進行支付。在現金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結，并及時調整銀行未達。同時，我們堅持天天登記現金日記賬，周周做應收款報表，審核財務部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務報表、統計資料并每月向總部匯報工作情況，更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執行了企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　(二)財務部工作執行情況分析

　　在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務，取得了一定成績，我覺得有以下幾點原因：

　　1、思想上。一心做好財務工作，一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念，愛公司如愛家，所以才能做好財務工作。

　　2、工作態度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務報表、統計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真，無差無漏，有根有據。

　　3、學習態度上。要將會計工作做好，就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流，多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座，將自身知識與會計工作結合起來，才能更好地完成領導交與我的任務。

　　(三)公司財務部工作中溝通協調事項問題

　　財務部及時做好了稅務協調溝通工作，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發展有序進行，提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業打交道，期間，我們做了大量協調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關的企業稅收優惠政策，為公司節約每一分資金，創造經濟效益，確保公司發展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協調溝通的工作中遇到了困難，但是我們為了公司，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。

　　(四)公司財務部工作績效的評估

　　我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員根據本崗位的職責要求，認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強了財務部內部核算監督，強化了各崗位人員的責任感。

　　(五)對公司或財務部的幾點建議

　　對于公司或財務部的管理，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領導指教：

　　1、條件允許的情況下，開展以財務管理為中心的財務軟件、__軟件需要的更新，使公司領導及時全面掌握企業資源狀況。

　　2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務部的工作量和工作壓力也會更大，建議總公司能夠增加相關的工作人員。

　　3、昨年的工作中，由于發票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務部的工作帶來了很大的難題，希望公司領導能協調這項工作，使發票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時，保證財務核算的順利進行。

　　4、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

　　5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識，提高財務風險意識，加強財務人員的定期培訓。

　　二、20_年度工作計劃

　　20_年我們財務部以保證資金安全，服務公司管理，支持公司發展為目標，以財務核算、財務管理、管理會計和諧發展為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：

　　1、繼續加強管理、規范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結，提高財務管理工作質量，充分發揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作，從基礎核算到日常整理流程進行細則的規定、以形成統一標準，特別是發票的報銷核算，要進行統一規范，嚴格執行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節要求，確保公司項目正常順利進行。

　　2、做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

　　3、加強內部財務管理工作，采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

　　4、做好公司經濟活動分析工作，及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

　　5、繼續與財政、稅務等部門溝通、聯系，處理好與公司相關的財政、稅務事宜。

　　6、繼續進行學習型組織的創建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力，以便更好的適應公司發展的要求，全力做好公司的財務、核算等相關工作。

　　7、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，清理、完善公司的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

　　8、持續推進全面預算管理，提高財務核算力度。20_年，我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖，從公司全盤和長遠的角度出發，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據總經理室布置，組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。

　　20_年，我們財務部在公司的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與公司領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司生產經營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為公司的發展做出應有的努力與貢獻。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇6

　　一、企業培訓基本情況20__年度，我公司的各級分支機構中，有區域經理、店長、見習店長153名，實際培訓153人，培訓率為100%，平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人，全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。

　　公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地，2個店長培訓基地，8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官_名。

　　20__年秋，公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20__年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣，一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。

　　二、主要經驗和亮點

　　(一)創新一種模式：實訓基地模式

　　公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”。花費了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。

　　在20__年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。

　　(二)態度技能兩手抓

　　只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面，“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度，對學員進行思想教育，通過改變態度來改變行為，強化行為來固定模式。

　　關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重，藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化，這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員，必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。

　　(三)主攻三大領域：藥師、店長、和健康咨詢師

　　藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。

　　店長是門店經營的靈魂人物，更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。

　　店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。

　　針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。

　　(四)改良四化培訓課程：詳實化、基礎化、針對化、模塊化

　　1、詳實化

　　藥店培訓是很廣泛的，小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案，1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等，培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解，做成具體詳實的課程，其中理論占20%，現場實訓占70%，集體活動占10%。

　　2、基礎化

　　從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言，基礎管理起著決定性作用，夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟。基礎制勝，沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題，而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程，而是像教練教學員學車一樣，全部是基礎性的課程。

　　3、針對化

　　培訓要有針對性，與公司實際工作緊密聯系，也要了解員工的愿望，結合公司需要。經過客觀分析，認真制訂每個員工未來發展領域和方向，每個人都建立培訓檔案，有每個員工的培訓計劃，他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且，其培訓內容也是針對員工的個人短板，根據企業在發展中遇到的問題來設定的，員工通過學習，最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。

　　4、模塊化

　　培訓是一個連續不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化連續的課程，在3個月中，在確保培訓時間的基礎上，讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊，店長培訓有近45個的小模塊，營業員有近23個小模塊，學員哪個模塊是弱項，找出短板，加強該模塊的學習。

　　(五)強化五項機制：考試考核機制、員工激勵機制、評比交流機制、流程閉環機制、科學評估機制

　　1、考試考核機制

　　主要是各個模塊一個一個嚴格考核，考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準，嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習，一般結業是3個月，約有10%的人會延長培訓時間，在實際培訓中，在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。

　　2、員工激勵機制

　　“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初，參訓員工要提出申請，做出自己的承諾，發出自己的誓言——流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”。

　　從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員，并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初，基地要舉辦演講會，主題都是“沒有一個學不好的學員”，用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生，樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中，公司沒有主動淘汰一個學員，只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。

　　在學習之中，第一，設定目標，調動個人學習的力量。第二，結對幫扶，調動團隊合作的力量。第三，特別關注，調動情感的力量。教官和學員同吃同住，不僅關心他們的工作，也關心他們的生活、思想、情感，以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。

　　在考核結束，舉行結業典禮，在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰，讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績，全場近200人為他鼓掌慶賀，分享成功的喜悅，公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶，欣喜欲狂。

　　3、評比交流機制

　　學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教，還要充分發揮學員自身的資源，通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流，可以使彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。

　　4、流程閉環機制

　　在每一次培訓中都引入學習，考核---跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變，通過反饋信息實現培訓的改進，通過考核提升培訓的效果。

　　5、科學評估機制

　　必須建立科學的培訓評估機制，包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等，通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。

　　三、只有實訓才能培養實用性人才，只有實訓才能檢驗實效

　　通過1年多的培訓實施，門店的經營業績普遍提升40-300%，顧客滿意率達到100%，職工的獎金上升200-400%，員工離職率從原來的8%下降到2%。員工真正學到了技能，找到了個人的信心和成功的定位。培訓基地的設立，更好的解決了公司人才儲備的問題，解決了經營模式復制的問題，解決了企業的效益提高的問題。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇7

　　面對春天里群芳爭艷的花園，誰不歡欣鼓舞呢?我們的學校無疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統的、復雜的創新工作，需要熱情、興趣和關注，更需要充足的時間和執著的毅力。一位文學大師曾有過這樣的論述，人不管做什么事，堅持10年，定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”，但五年來，我對教科研卻是情有獨鐘。

　　一、以教科研為載體，走辦學特色之路。

　　教育科學是教育教學發展的第一生產力，教育科學研究是一所學校教育發展的助推器。教育事業要發展，教育科研要先行。因此，在學校管理中，我始終堅持：以教科研為載體，走學校特色辦學之路，全力做好學校的教育科研工作。

　　為謀求學校自身發展，探索學校特色辦學之路，在學校發展規劃中，我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面：通過“關于小學德育小、近、活特色的實踐研究”的課題研究，形成以學生為主體的學校、社會、家庭三位一體的教育網絡，力爭把我校學生培養成行為規范、品行端正、身心和諧的合格小學生。教學方面：以“多類型、多渠道、分層次發展學生的個性特長”(簡稱“雙多教學法”)的課題研究為切入口，構建學校校本課程框架的同時輻射各學科課題的研究，圍繞教育教學為核心，強化“以教科研為先導的”意識，深入展開課題研究，加強課題的過程管理。“雙多教學法”課題實施幾年來，我校初步形成了以數學為龍頭，以英語、計算機、寫作等為基礎的多類型、多渠道、分層次發展學生個性特長的辦學特色，取得了豐碩成果，至使一大批“特長生”脫穎而出，學生的個性、素質得到了全面、充分的發展與提高，從而有力地推動了本校的課程改革。僅__一年，我校學生就有400多人次在各級各類競賽中獲獎。

　　《小學生數學報》杯小學生探索與應用能力大賽一等獎;江蘇省中小學信息學奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫大賽50杰;蘇州市中小學口琴、豎笛比賽一等獎;小學生英語口語大賽蘇州市二等獎……列舉這些榮譽和數字，并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因為教育科研，我校形成了“學校特色學科鮮明”“學生特色學科多彩”的辦學特色。

　　二、以教科研為平臺，讓教師成為研究者。

　　高素質的師資隊伍是支撐學校發展的基石。建設一支素質優良、結構合理、治學嚴謹、精干高效、充滿活力，能在未來競爭中處于優勢地位的教師隊伍，是學校教育教學改革和發展的百年大計，是培養高素質創新人才的迫切需要。

　　因此，我們必須走科研之路，做扎實文章，努力造就一支觀念新、師德優、業務精、輿論正確的教師隊伍，全力提升教師教育科研的水平。良好的教育科研環境和條件能產生一種巨大的力量，激勵教師開展各種教育研究。因此，我校為教師創設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍，引導教師走上科研興教之路，為他們排憂解難，鼓勵教師在自身的教育教學實踐中開展研究，去調查實驗。為鼓勵教師參與教育科研，我積極主動提供良好的外部條件，如提供豐富的圖書資料，科研設備，廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論，更新觀念，進一步提高教師科研意識和水平。

　　同時，還為教師搭建教育科研交流的平臺，為教育科研成果的發表與推廣創設條件，為教師提供展示個人才華的機會，充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發。為進一步濃厚學校科研氛圍，真正實施“科研興校、科研興師”的發展戰略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理，讓科研之風大興。我校實行“三進”政策，教育科學進教學、進教師教育、進學生學習，讓科研滲透各個領域。認真做好“三個結合”，即理論與實踐相結合，課題研究與日常教研相結合，教育科研與培養創新型教師，爭做名優教師相結合，讓科研成為提高教師水平、推動學校發展的內涵而永不衰竭。讓教育充滿研究，讓研究充滿思想，讓思想充滿智慧。

　　實踐證明，教師同科研結合，研究同教學結合，教學同課題結合，可以改變教師的生活方式，提升教師的精神境界，優化教師的思維品質，實現平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉換，我們就會覺得上班有無窮樂趣，教學就會充滿無限的生機，教育的科學性和藝術性為我們開展教育科研、提高自身素質提供了廣闊的天地。幾年來，因為我校教師成為了“研究者”，所以有不少教師的論文在各級發表、獲獎，每年總計不少于100篇次。

　　三、以教科研為樂事，讓自己擁有“源頭活水”。

　　著名教育家陶行知先生曾經說過：“校長是一個學校的靈魂”，“要評論一所學校，首先要評論他的校長”。為了讓自己當好這個“靈魂”，也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領域的深刻變革，多年來，我始終以教育科研為樂事，我努力讓自己養成教育科研的習慣。

　　1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源于實踐，都基于對大量事實的研究。教科研也不例外，也得對教育教學實際，進行多角度、多層面的研究。教育教學活動中并不缺少研究的對象，而是缺少發現它們的眼睛。在教育運作過程中，我們都會有各種各樣的問題，如學校與社會、學校管理、教與學、新課程改革、現代教育技術應用等等。這些都是教科研的對象，我們不可視而不見，聽而不聞，我時刻用研究的眼光去觀察、發現、解決問題，用提高教育教學質量的目的去思考、分析問題，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點的尷尬。

　　2、不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現象時，頭緒會紛繁復雜，靈感會不斷閃現，這些都可能是教科研的閃光點或獨特之處，所以，我每每抓住這個時刻，記錄下稍縱即逝的瞬間，來充實和豐富自己的素材寶庫，使自己的教研論文不再空洞，而更具說服力、針對性和實效性。

　　3、選定恰當范圍，加強個案研究。每個人都有自己的特長和興趣，我的特長和愛好是教育管理和小學數學教學。為此，我總是從教育理論和教學理念的高度著眼，在身邊教育教學實際中著手，選定適當的研究范圍或方向。比如根據自己曾經多年集訓小學數學奧林匹克，針對某個課題，我進行有目的地材料收集，加強對典型個案的剖析，如就問題的種類、方法、模式、背景及發生、發展過程等進行詳細全面的調研、比較、分析，以有利于對問題研究的深入，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫了《小學數學活動課讀本》《小學奧林匹克教程》《小學數學開放題精選》等。

　　4、嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達。科研成果主要通過論文形式來表達，這就需要教師勇于嘗試系統地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創作，相信發現就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。

　　5、努力實踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作，高質量地解決教育教學中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的辯證循環，發揮出教科研對教育教學的最大效能。我總是千方百計通過相關會議、沙龍、論壇等途徑進行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗教科研成果轉化所帶來的成功與快樂。良好的教育科研習慣給我帶來了諸多的驚喜：我曾被評為“中國教育學會數學教育研究發展中心優秀會員”“蘇州市教育科研先進個人”“吳中區首批教科研新秀”

　　五年來先后有《巧解對應分率題》《創建特色學科的嘗試》《淺談小學數學教學中的“探究”》等六十多篇教育教學論文在全國各級報刊雜志發表或在各級各類比賽中獲獎。回顧過去，我問心無愧;展望未來，我信心百倍。在當今全力推進以課程改革為核心的素質教育的進程中，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍，全新的教育理念在涌現，多元的教育模式在碰撞。

　　在風起云涌的教育改革大潮中，“為了學生的發展，為了教師的發展，為了學校的發展，為了社會的發展”，我作為一名小學校長，必須朝著專業化方向發展，在專業精神、專業知識、專業能力、專業倫理及自我專業意識等方面不斷完善，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研，使自己這個教育者、領導者、管理者擁有與時代同步的“源頭活水”，從而讓我們的校園時時處處“春色滿園”。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇8

　　這學期，我做班主任。在學校整體思路的指導下，通過全班師生一個學期的共同努力，班級管理工作得到了進一步的規劃，基本形成了一個凝聚力和向心力都很強的集體。班主任這學期的工作總結如下：

　　一、深入了解學生，活躍課堂學習的主動性。

　　在長期的接觸中，我深深地了解到，我們班的學生都是有個性的，大部分都有很強的接受能力，但自我意識能力較差，有的男生有的女生容易說話動一動，懶惰，缺乏耐心。根據學生的性格特點，我在班級管理過程中制定了一些應急措施，進一步強化了考試，進一步細化了工作，增加了耐心，并為學生做了更多的思想工作，努力從思想上改變一些學生懶惰的性格。

　　二、借鑒班主任的優秀工作經驗，做好班級管理工作。

　　做好一個班主任并不容易，因為班主任有很多復雜瑣碎的任務，如果沒有掌握好方法，就會做很多重復性的工作。魏書生老師曾經說過，做一件事有一百種方法。所以，在業余時間，我虛心向同組的老師請教，盡力處理好每一件事。學年開始，自主召開《怎樣當好班干部》主題班會，教會學生明確工作方法，制定獎懲措施。為了充分調動學生的積極性，培養學生的各方面能力，讓班干部協助工作，這不僅調動了學生的工作積極性，培養了他們的工作責任感，而且挖掘了學生的潛力，培養了更多優秀的小干部。

　　三、重視后進生的教育

　　根據每個學生的基礎和特點，給予正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到良好而全面的發展。因為這個班男生比較多，占班級的四分之三，有些男生不僅不好管，而且學習也不努力，成績差，很多科目不及格。因此，他們應該利用休息時間與他們交談，深入細致地做好思想工作，讓他們樹立學習的信心和勇氣，幫助他們制定學習計劃，與班級學習小組合作，指定成績好的學生幫助他們提高學習成績。

　　四、重視班主任工作的研究

　　我經常向有經驗的班主任和書本學習。上學期，我們聽了孟慶東教授的報告，在業余時間學習了魏書生的《班主任工作漫談》。在工作中，我們不斷咨詢有經驗的班主任，總結班主任的工作經驗，用科學、合理、有效的方法指導班級工作，使班級工作不斷煥發出新的活力和新的提高。

　　五、不斷更新教育觀念，努力提高自己的專業水平

　　為了培養適合鐵美集團的創新型人才，我們負責學生的終身發展。重視學生的自我培養和個性發展，讓所有學生的潛能都能得到充分發揮，每個學生都能得到應有的發展。只有過硬的專業能力，才能在學生面前有威信，才有利于班級管理。所以要樹立終身學習的理念，了解鐵煤最新的人才需求，努力提高自己的專業水平，為班級管理創造更有利的條件。

　　經過這一學期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在很多問題，如學生犯錯，有時不耐煩，與一些學生交流的時間較少。這些問題，我會在以后的工作中不斷改進，以提高自己的班級管理水平。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇9

　　時間一晃而過，轉眼間到公司快_月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這_個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識

　　在_月份杭州高級人才交流會上認識了_總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和_總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過_個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被_總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這_個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，_個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面

　　雖然到來了近_個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

　　首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。

　　其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　第三，要做好后繼人才的培養工作。成立_年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

　　第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇10

　　一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能嚴格要求自己，較好的履行作為一名百貨商場前臺收銀員的職責，圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動的心去服務每一位顧客。在工作中每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。

　　面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。一定不能帶有負面的情緒，這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。工作中要做好以下三點：

　　急客人之所急，想客人之所想

　　我們的服務宗旨就是一切為了客人，讓客人稱心，使客人滿意。顧客就是上帝，用對待親人的態度對待客人。

　　對顧客以微笑

　　給自己微笑，讓自己更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。

　　不要對客人做出沒有把握的承諾

　　答應顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會讓客人降低對酒店的信任程度，也影響了超市的形象。

　　在這一年的工作時間里，我知道有好多的地方沒有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進。我懂得不管以后決定在哪里發展，既然現在選擇這里，就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作，都要認真負責，做了就好好做。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇11

　　各位領導：

　　時間過得真快呀!不知不覺xx年又在寒冷的冬季要和我們告別了，回顧一年來的艱辛、忙碌，真是讓人流念往返、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下：

　　一、思想方面：

　　忠誠于黨的教育事業，提高自身的素質和教學本領，積極參加園內開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

　　二、安全方面：

　　做好安全工作計劃，加強有關業務學習，提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監督與檢查，及時把握安全工作態勢，發現不安全隱患，防患于未然。當班時間，做到教師身不離孩子，一切從保護幼兒生命的高度出發，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。

　　三、教學方面：

　　根據每周教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作計劃，制作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調動孩子的積極性，吸引孩子的注意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕松，愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培養幼兒這方面的興趣，現在已經初見成效。

　　四、工作方面：

　　堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作;家長、家訪、工作;衛生工作;保教工作等。在本學年的春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一個請晚婚假，一個請病假，孩子們的“六一”節目也沒有著落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫治、病痛期間沒有休息好，導致身體產生多種并發癥，雖然暑假期間外出檢查看過，可是一直服藥到現在都還沒有康復，由于身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。

　　五、學習方面：

　　工作之余，我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發表在幼教網站上，與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討，共同提高。

　　總之，今年的工作雖然有些艱辛、忙碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成績，但是，我班幼兒因為老師換得太勤、太多，班上的常規有些稍差，以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，為明年升入小學打好堅實的基礎。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇12

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，x年6月進入公司與同事們的緊密合作轟轟烈烈的完成了以前的月度的拖欠賬務，也在部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。回顧即將過去的這半年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將x年個人工作做以下總結;

最新個人年終工作總結優秀范文 篇13

　　光陰似箭、日月如梭，20__年即將畫上一個圓滿句號。回顧上一年得工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發展和拼搏、向上的精神。我擔任總經理助理一職，在公司袁總和應總的指導下走過了一年半，我在這一年半中從各方面努力地完成了領導給我的各項事物，能和公司一起成長，我感到很自豪!一轉眼發現我已經來公司一年半了，從商務助理到內勤助理，現在主兼負責客戶調試驗收，對外發貨管理，財務總監和采購經理。現將一年工作總結如下：

　　一、助理工作總結

　　1.作為這個崗位，首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，滿足客戶要求，協助銷售工作。

　　2.面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，一般都是把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作。重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有問題，碰到問題有解決方案，事后有總結。

　　3.思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少;定位準確，耳聰目明的做好輔助工作;融入公司氛圍和工作當中區，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系同事，與各個部門員工之間搞好服務工作，管理不拒細，輔助不決斷，不越位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化。

　　4.公司規模比較大，接觸的客戶必定有形色不一的人，在合作中出現矛盾，糾紛，投訴等各個方面事情的協調處理，必須能憑自己的能力和經驗來應對和合理處理。

　　5.展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得不夠成熟。我將在后期工作中繼續多學，多思，努力把工作做的更好。

　　二、工作分析：

　　1.客戶拜訪包括QQ和__來訪客戶篩選，售后和售前。

　　2.工作準備時間包括報價、方案、合同的制作/修改、技術溝通;標書的制作、商務技術溝通;

　　3.應酬時間包括接待客戶，用餐時間，接送客戶。

　　4.撰寫時間包括編撰各類報價，方案，及審核票據(酒店用餐及住宿類)、填寫各類日常表格(購買標書，保證金付款，餐費付款，住宿費付款，外購產品匯款等匯款申請表)、登/統計、分析等所用時間;

　　5.技術處理時間主要指使用PHOTOSHOP制作圖片，外購產品去除LOGO，制作非標準合同，__網頁制作。

　　6.一年兩次藥機會準備工作主要包括展臺搭建方案的修改及確認;樣本修改校正;會議的準備、酒店入住、統計登記，用車用餐統計等。

　　7.__日常維護，每日產品銷售管理。

　　8.對外發貨運輸管理主要包括統計型號、尺寸，路程，價格，上報領導，最后確定發貨。

　　9.財務方面主要包括歷年發貨設備或配件尾款，未到款的處理。要熟悉金蝶操作，核對往來對帳單，查明合同付款方式及金額。制作對賬單，催款函以財務總監的身份傳真或郵件形式發送，并以電話跟蹤。撰寫財務相關的文檔。

　　10.采購事項包括常規外購產品訂購或個別方案特定外購產品，在應總的指導下以采購經理的身份去了解產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，確保以最低的價格購買的產品，并根據市場行情降低單價減少成本。對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等)。

　　11.客戶調試驗收工作主要接待客戶安排廠內調試驗收，客戶提出的意見統一歸納交接給技術部或者銷售經理，協商解決的方案交給客戶，安排住宿用餐。

　　12.銷售部行政方面管理主要負責辦公室樣品整理，茶水管理;發布通知，傳達上級領導指令，及每月人員出勤統計登記。

　　13.負責對銷售部突發事件的處理工作，協助銷售經理處理各項突發事件。

　　三、結合過去，提出建議：

　　1.管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確;導致部門員工責任心不強，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度和效率。

　　2.缺乏采購進度，其一是倉庫采購備貨計劃不周全，不及時，直接導致采購單下單延后，影響供應商供貨周期不準。其二供應商供貨期不準確。

　　3.各個部門銜接不完善，經常發現設備預付款已到，客服部林經理開單已經開下去，樓下車間1個月后都沒有收到樓上的開單資料和圖紙資料，一個單下去如果自己不跟進就會石沉大海，直接導致不能按期出貨，那這個是誰的責任?

　　4.建議統一管理產品資料和視頻，達到資源共享，我們可以建立一個局域網，專門有一個人負責更新產品資料，限制權限其他人可以讀取或者復制、不能更改。往往發現客戶來調試驗收的時候，設備上地配置清單跟合同上簽訂地配置清單對不上，有些時候連外購產品品牌都有出入。

　　5.建議檔案歸檔實現現代化管理，所有合同、調試驗收單等可以電子存檔，方便查看。

　　總結

　　雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。特別是采購和財務這方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經驗。在今后的工作中，我會清楚看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各領導的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇14

　　本人擔任“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。在__工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結：

　　一、具體開展工作

　　受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

　　處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

　　承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

　　二、工作取得成績

　　針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立__中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《__中心管理辦法》。為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

　　三、遵章守紀情況

　　工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

　　四、個人存在的不足

　　雖然做了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

　　五、未來工作展望及設想

　　我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入__管理。

　　通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入__管理。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇15

　　對于工作我強調的是細致入微，對于工作，喜歡把工作的一些具體內容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必須要有一個好基礎就必須要給自己定一個好目標，我是一個有耐心的人，工作也需要耐心，急躁是做不好事情的，也完不成任務，對我來說要做好工作就要細致入微，就要把整個精氣神都投入到工作中，工作要的是專心，要的是嚴謹，來到崗位上我身上有這責任沒更有著義務去做好自己的工作。

　　工作中我推崇吃苦耐勞，也認為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個普通員工，但也同樣有大志向，有自己的目標，我要成為公司的精英，成為優秀員工，為公司的發展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個靠公司養活的無用之人，對我來說公司給我工作的機會，我就必須要給公司足夠的回報，不然會讓我的良心不安，我雖然不是什么高大上的人，但是也知道知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司貢獻力量當然一定要做到了。

　　這一年我勤奮工作，每天早早來到公司工作，不在乎工作有多累，但一定要能夠完成工作的任務，因為在公司我學會了堅持更學會了吃苦，在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕松，就要提升自己能力，就要讓自己有足夠的時間去工作，先讓自己成長起來，能力到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學習更加刻苦的學習。

　　雖然我吃了些苦，但是卻對來說是一份寶貴的財富，因為我已經有了很大的改變，剛來公司的時候機會抓瞎，什么都不懂，現在我已經可以自由做好工作，不在需要同事的幫助和指點，因為我花時間，也花精力去學習去工作，在別人休息的時候我選擇堅持工作，這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發展空間，更是給了我心的成長。

　　每一個人都是從底層爬起，我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應的幫助，也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉正，更是成為了公司的正式一員，這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續堅持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的及時消耗時間。

　　在今后的工作中我會不斷加強對自己的學習和提升，當然在工作沒有落下的基礎上，在明年我要爭取有更大的進步。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇16

　　一、夯實基礎，溫故知新，全面提高語文學習的能力。

　　高一階段對學生來說是個比較重要的時期，尤其是打下一個堅實的基礎非常重要，這對將來的高考作用是不可或缺的。基于這樣的認識，我在教學中有意識的從最基本的字詞句入手，引領學生掌握基本知識，并將學習中遇到的已在初中學過的知識點，進行強化復習，然后聯系所學到的新的內容，做到溫故知新。由于有相當一部分學生的基礎較差，學習興趣淡薄，通過基礎知識的公固加強，誘發這部分學生的興趣，收到了良好的效果。

　　二、嚴格按照學校的總體教學要求和目標去組織教學，抓好教學中的每一個環節。

　　學期初，總校和學部都根據上級教育部門的要求，制定了我校教學工作的總體目標和要求，這是教學工作的綱，貫徹落實到教學的全過程中。為了切實地提高語文課的效率和質量，從備課、上課、作業的布置與批改，到課后輔導，考試等都嚴格認真地去按要求和標準去做，保證了教學工作的規范化、制度化、科學化，從教的方面給學生的學提供了切實的保障。

　　三、嘗試“問講練”的方法，落實“自主、合作、探究”的學習方式，全面提高語文能力。

　　調動學生學習的主動性，積極性是很重要的，而只有這樣，才能全面提高學生學習的能力。而“問講練”就是適應了這一要求，學生通過自己的自學發現問題，同學相互討論，問題明了，深入探究后，如果還有疑問，教師給予適時的點撥和講解，這樣就可以加深印象。課上，以小組為單位，圍繞問題，展開討論，進行評比，極大的調動了學習積極性。

　　四、充分利用現代化教學手段，擴大課容量，提高學生的學習興趣，豐富活躍了語文課堂。

　　我校擁有先進的多媒體教學設備，因而，在教學過程中，通過上網查找和自己制作語文教學的音像資料和課件，使無聲的語言變得生動形象，具體可感，提高了課堂效率，取得了理想的效果。比如，在學習《雷雨》這一篇課文的時候，我就先播放了電影《雷雨》“周魯相遇”的片段，營造出一種戲劇氛圍，然后再進入課文的學習，效果就好多了。在學習“筆落驚風雨”單元，我有的是播放配樂朗誦比如《琵琶行》，給學生一定的熏陶和感染，同時也提高了學生的朗讀技巧。有的時候是播放依據詩詞內容改變成的流行歌曲，我就從網上把這些歌曲下載下來播放給學生聽，并讓學生學會唱。晏殊的《蝶戀花》“檻菊愁煙蘭泣露”在網上沒有歌曲，但是有蘇軾的《蝶戀花》“花褪殘紅青杏小”的演唱，我就讓學生先學會蘇軾這首詞的唱法，再把曲調套到晏殊的這首詞來，學生的學習興趣被完全激發出來，也增加了課堂容量。把詩詞教學和詩詞演唱結合起來的教學方法，不僅讓學生有了學習興趣，也讓學生的記憶更牢固，打破了以前詩歌教學朗讀一統天下的局面。

　　五、開展多種語文學習活動，促進語文學習，提高語文能力。

　　學習語文，最重要的就是積累。因而，在抓住課堂這一主渠道的同時，還通過多種方式來提高學生語文學習的積極性。我除要求學生認真聽好課做好課堂筆記，課堂筆記一周一查，學習組長查過之后班主任查，確保每個學生的課堂筆記都保質保量得完成。還建立了《字音字形成語積累本》《作文素材積累本》，做好語文的學習積累，開展語文背誦比賽，詩歌散文朗誦比賽，號召學生積極參加。

　　六、認真搞好培優輔差工作，全面提高學生的成績

　　兩個班學生的學習程度參差不齊，因而，做好培優輔差就顯得很重要了。教學中，我根據兩個班不同的學風和每個學生的學習特點，在教學過程中面向全體學生，利用每一節的培優輔差課分別對優生進行強化訓練，對基礎較差的學生加強基礎訓練。

　　七、以高考為方向，強化高考意識，明確奮斗的目標。

　　高一的學生對高考都比較陌生，為此，我就不斷的利用各種機會向學生講解有關高考的各種信息，介紹高考的狀元經驗，學習方法。還把江蘇省往屆的高考語文試卷的試卷結構和考試方向介紹給學生，使學生及早的對高考有所了解，明確高考的題型，樹立高考的意識，做好準備。20__年的江蘇高考剛剛結束，錄取分數線已經下來了，我就建議學生獨立自主地完成本次高考卷，評估一下自己的語文學習水平。

　　總之，高一語文教學工作已經告一段落，取得了一定的成績，但也存在一些不足，我將在今后的工作中不斷地完善自己，提高自己的語文教學水平和教學能力。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇17

　　一年一度辭舊迎新，今天我們全體家人歡聚一堂，總結過去，展望未來。近幾天我認認真真地閱讀了每個同志一年的總結，也就是與你們的心近距離地進行了一次交流，交流的過程讓我無比激動，我從中看到了你們靈魂深處的快樂與成長，我了解到你們每個人內心都渴望活得有意義、能成功、能為公司出力。我為公司有你們這樣的員工感到驕傲，感到幸福。

　　人的幸福感來源于思考、給予、接納和奉獻。經歷磨難，解決困難是人生幸福的來源。無所事事、寂寞無聊像垃圾一樣無人問津，生命還有什么存在的意義?讓我們富騰人在新的一年里一路高歌，奮勇向前，讓我們的生命之花綻放。

　　眾所周知，_年對于我們富騰集團具有特別重要的意義，是富騰事業發展歷史中極不平凡的一年。農業產業全面布局，取得了卓有成效的推進。全體員工見證了公司在一年來的巨大變化，我從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我再次向公司許許多多默默戰斗在不同工作崗位的每一位同仁致以最崇高的敬意。

　　世界經濟危機波及到我們國家的各行各業，但我們根據公司自身的情況進行了調整，求真務實、夯實公司的每一個環節，保持了企業發展的增長勢頭。

　　一、“三大板塊”協同拉動，呈現出持續成長的良好發展態勢

　　沈陽地產、南京地產、江蘇四大農業基地“三大板塊”協同拉動，尤其是農業板塊，時至今日才上馬一年半，我們全面鋪開了四個基地而且發展勢頭迅猛。取得了良好的社會效益，得到了外界的一度好評。使企業規模進一步擴大，為_年發展奠定了基礎。

　　資源開發取得新的進展，企業對外合作實現新突破。特別是四大農業基地項目建設已基本完成，其它內化工作正在加快推進。

　　我們提倡發散型思維、創造性工作。全體員工在技術和應用能力有所提高。各項目公司圍繞節約、消化成本增長，開展了一系列改造和創新活動。積極利用農業項目國家資金扶持政策，申報了多項科技成果轉化項目。在這方面，張志來同志在豐縣項目申報中動了不少腦子;還有我們的老書記邢繼法、李村長人老心紅，不怕困難勇挑重擔，積極努力想辦法。為了盡快拿到120萬元的補助資金，在很短的時間里帶領大家又增建了將近一萬平米的鋼構豬舍。既為公司拿回120萬創造了條件，范文寫作又為企業增加了固定資產，也讓自己的生命煥發出光彩，是我們學習的榜樣。在這里更要值得一提的是我們的老同志周忠，堅守豐縣基地，認真核算，為企業節省每一分錢。正是有了這些優秀的同志，我們在實施工程質量管控、降低工程成本、細化企業管理、建設示范基地、爭做精品項目等各方面都有了一定成效。管理體系加企業創新和人才培養模式正在逐步形成。

　　二、加強管理控制，提高工程質量，降低工程成本

　　在09年的工作中，我們工程上出現了很多工程重大質量事故。如豐縣母豬舍質量差、工期慢，建成后無法使用;____豬舍以及秣陵豬舍長廊倒塌等。我們認真分析，總結以前工程成本高、質量差的原因。后半年生產建設成本穩中有降，工程質量有所改善。特別是遇到問題按照三不放過原則“不查出事故原因不放過;不分清事故責任不放過;不找出解決辦法不放過”，管理水平得到有效提升，專業素質有了長足的進步。現場嚴格把關、事先研究_方案、事中跟蹤監督、事后總結回顧，使問題得到有效的解決。控制成本，就等于贏利。所以我們公司每個人都要學會精打細算。

　　三、突出抓主業、抓生產、抓增效創收，基本完成年初確定的戰略目標

　　沈陽公司以沙爽為首，領導班子較為年青，能夠在事非紛亂中理出頭緒、安定團結、平穩過渡，克服資金不足的困難，發揮主觀能動性，基本保障了項目推進。豐縣公司千方百計加大協調力度，全面加快工程進度，體現出投資產出最大比。在人少事多的條件下體現出了干大事的魄力。淮安公司成功啟動為經營注入新的活力。____基地、利農公司領導班子敢想敢干,積極實施績效考核。各管理部門把“指導、監督、協調、服務”作為基本職能，形成了想干事、能干事、干成事的工作氛圍，工作效率和質量明顯提高。貫穿始終的是“沒有解決不了的問題”的干事意識，體現出富騰人奮斗不息、頑強拼搏的創業品質和精神。在財務管理上，我們的財務部今年有了特別出色的表現。他們在人員少、事物多、今年許多產業都是在初期建設、沒有章法的情況下，邊干邊學，一邊搜集統計資料，一邊給各基地的人進行資料收集培訓;又要為新的一年目標管理提供各種數字依據，還要保障項目發展所需的投入資金來源，有效地保證了資金的良好運轉。在這段工作中，王美和濮玉明同志展現了自己的聰明才智和不怕苦不畏難的堅忍不拔的精神，和農業公司、駐外公司的共同努力下，融資工作取得顯著成績。總裁辦攻堅克難，加大協調工作力度，妥善解決了集團發展中涉及的有關政策、資金、建設等重大問題。

　　四、學習提升團隊，市場鍛煉人才

　　企業是我們員工生存和發展的平臺，團隊向心力和創新力決定一個企業的持續發展。我們工作目標的達成完全依靠團隊。

　　團隊合作是公司成功的保證，也是個人成功的前提。即使一個人是天才，如果其團隊精神較差，他也不會受到公司的歡迎。僅靠自己的力量，大多數目標都不可能實現，但若團結合作，我們就正如_所說的：什么人間奇跡都可以創造出來。

　　團隊精神包括兩個層面的含義：一是大局觀，二是協作精神。

　　在我們集團里，我看到了蓬勃向上的企業精神，每一位員工都有大局意識和協作精神。像周忠的老當益壯、蔣總的溝通協調能力、張建宏做事周全、崔總的外協能力、陳奇峰的直率嚴謹迎難而上的精神;小楊經過了自己到市場洗禮和磨難，現在逐漸變得成熟起來，在這次金陵花卉大觀園的招商上使他的能力得以施展;沈辛鴻帶病堅持工作，帶領企劃部把企業文化宣傳辦得有聲有色;我們的女將們也不示弱：邵薇聰明有悟性，在工作上是把好手;小夏、唐梅、黃莉莉、柏蓉、小蘇等都做到了哪里需要哪里去，各個都能獨擋一面，形成了團隊的互補和合力。_專題總之，我們公司機關的同志都很優秀、很努力，我常常為之而驕傲。

　　大局觀是一個前提，先有大局觀，后有協作精神。所謂大局觀，就是要把團隊的利益、集體的利益和公司的利益放在個人利益之上。成功的人往往都是大局意識非常強的人，能夠為了集體利益而犧牲自己的小利益。比如我們各個基地相互學習、相互幫助，也涌現出了一批新秀。王志國當場長以后表現出了他的管理才能，承上啟下，和老書記、李村長一起把豐縣豬場搞得有聲有色;____豬場朱成平不怕困難，、邊建設邊學習，吃了很多苦，但始終對自己的工作充滿信心;俞寧虹也是快50歲的人了，因需要從____基地調到淮安基地，盡管家里有許多困難，還是二話不說服從安排。

　　個人利益并不是不重要，沒有個人利益就沒有整體利益，沒有局部利益就沒有全局利益。但是，大河無水小河干，為了大局的利益，優秀的員工能夠做到放棄個人的利益。團隊利益和個人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個人也拿不到薪水。在公司內，不可能一下子就成為公司的“中流砥柱”，但只要你肯付出、肯學習，盡快職業化，一定會有用武之地。

　　五、注重工作過程管理，及時修正錯誤

　　對發展和生產建設過程中出現的問題，認真分析、檢查、審核，實施過程監督。對于一些重復犯錯的進行了嚴肅處理和反省。注重懲前毖后、治病救人，對同志不一棒子打死，采取了能進能出的靈活管理方式，體現出了公司人性化的管理。

　　集團注重企業文化建設，花大量的金錢和時間進行內培外訓。企業有針對性進行思想教育，干部隊伍的管理水平和職工思想道德素質有了明顯改變。通過晨會、夕會和每天誦讀晨祈文，強化了員工的道德觀念和職業精神，體現了公司倡導的“學校化、家庭化、軍事化”的工作氛圍，引導員工積極正向。對公司、團結工作方面起到積極的作用。一年來通過公司文化內涵的注入，使公司員工的精神面貌煥然一新。

　　公司的兄弟姐妹們，全球金融危機的今天，我們能夠取得這樣的成績，穩扎穩打、平穩發展、審時度勢，充分顯示了富騰十年積累的經濟實力，體現了全體干部員工勇于戰勝困難、勇于付出的強大力量。全年涌現出了一大批勞動模范、先進集體和先進工作者，他們是富騰職工中的杰出代表。讓我們以熱烈地掌聲向他們表示祝賀并致以崇高的敬意。

　　回顧全年的工作，我們取得了一定的成績。但是，集團過去一年的工作中還存在著非常多的問題，我們必須保持清醒認識，居安思危，面對挑戰和機遇，把思想統一到強力推進“三大板塊”發展。在新的一年里，我們有大量的工作要做，我們的管理體系要健全，我們的員工要跟進飛速發展的時代，我們每個人的能力急待提高。努力提高我們應對復雜局面和駕馭快速發展的能力，及時化解工作工程中潛在的風險，把富騰集團發展的良好勢頭保持好、發展好，不斷提高層次和水平。如果我們自不奮起跟上發展速度，老板有情，市場無情。

　　六、二0_年主要任務和工作目標

　　_年主要工作任務是：完善管理制度。下屬公司的管理要拿出標準和具體解決問題的辦法。我們人力資源管理這塊比較薄弱，01年是重點要突破。因為人是發展的第一要素，如何把人招進，并留得住，那我們要有一整套完整的、具有考核標準的工資制度和人才聘用體系。

　　今年實行各項目部目標承包責任制，給各項目部下指標壓擔子，指標層層分解制。集團上下要緊緊圍繞“兩個確保”目標開展工作。一是確保實現全年經濟增長目標。加大橫向縱向合作力度，用公司的平臺整合科研院所和相關部門單位，做到互助共贏、取長補短，最大化地整合資源，讓所有工作事半功倍。要充分發揮現有資源優勢，加快完善各基地系統管理。

　　——南京·中國女人街全年要確保完成經營性收入 4000萬元以上，要科學定位，加大招商力度，調整業態，提升女人街檔次和形象，實現經營收入和利稅有較大幅度增長;沈陽·中國女人街全年要確保完成經營性收入 15000萬元以上，實現經營收入和利稅有較大幅度增長，確保興隆大家庭開業，完成各類驗收和房屋產權證的辦理手續，加強學習，提升能力，為迎接未來更快發展和更大挑戰積聚能量。

　　——農業板塊四大基地全年要確保完成經營性收入 24000萬元以上，實現經營收入和利稅有較大幅度增長。其中豐縣基地要確保出欄一萬頭生豬，母豬存欄六百頭，種植果樹五萬棵，豬場確保經營收入一千二百萬元;確保屠宰廠5月完工投產，年屠宰量達到四萬頭，食品車間及冷庫建成完工，形成花園式的工廠(該項目因周邊變化可能要做調整);完成三千劉樓新村建設，爭取將所有村民搬入新村，將余下的四百畝宅基地重新規劃建設。____基地完成生豬出欄三千六百頭，雞一萬只，雞蛋十五萬個，種植果樹十萬棵，確保產值四百五十萬元，建設產房、保育房一千平方米;淮安基地母豬存欄三百頭，確保全年產值七百二十萬元，種植果樹18畝;秣陵基地確保完成招商工作，在確保完成招商任務的條件下，盡可能多些收入，保證能自負盈虧，種好三百畝大棚果樹，爭取多創收。

　　——其它三產：派樂迪、賓館全年要確保完成經營性收入 400萬 元以上。

　　二是確保產業升級和調整好整體農業格局。認真研究國家扶持政策，爭取更多補貼和貼息貸款，加快建設和完善農業項目，提升產品附加值，實現產業全面升級，爭取農業早日上市。

　　為此，我們要著重做好下列工作：

　　一、著力抓好資本運作

　　抓好資金運作是實現“兩個確保”，是公司快速穩定發展的保障。要全面啟動和發揮投資和融資兩個“資金輪子”作用，盤活資產，利用內外部資金調劑等方法，創新工作思路和辦法，敢為人先，大膽開展投融資工作，給公司的快速發展插上翅膀。同時，各項目公司、基地要積極主動地落實資金，創新資本運作和融資模式。

　　二、高效滿負荷運行和生產

　　發揚富騰創業時期的迎難而上、不遺余力、善于攻堅、堅韌不拔的頑強精神意志，開足馬力建設和發展。高度重視做好經營生產工作，推行標準化、規范化、可復制模式化管理辦法，實現全年經營總目標。

　　三、逐漸打開市場，樹立品牌形象

　　我們每個項目公司要不等不靠，扎扎實實地研究解決好項目建設中遇到的困難和問題，抓住機遇，充分發揮我們各個基地負責人的聰明才智，釋放自己的最大能量，在推進項目實施的同時，使自己的人生價值最大化。加速項目建設，培育強勢產業。根據公司的發展逐漸建立完善銷售體系，積極拓展市場空間。人力資源部,,,,要抓好技能型和市場型人才隊伍建設，廣泛開展項目合資合作，打開市場環節，不拘一格建立銷售渠道，積累和擴大客戶，企劃部要有步驟地加強企業宣傳，樹立品牌形象。

　　四、深入推進企業文化建設

　　在不斷總結新的企業文化理念，繼續抓好文化陣地建設的同時，充分發揮黨團工會的積極作用，組織開展思想政治工作，激發員工內在的積極性，加強企業文化與員工思想、行為的對接。關愛員工，凝聚人心，引導和教育員工熱愛家人、熱愛集體，承擔社會責任和樹立共同的人生觀和價值觀。

　　同志們!讓我們在_年振奮精神，堅定信心，繼續發揚富騰精神，為順利完成新時期戰略目標而努力奮斗!

　　我很欣賞這樣一句格言：沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。只要我們對自己、對企業、對項目充滿自信，就沒什么能難得倒我們富騰人!“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮斗目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的態度。

　　在_年新春佳節即將來臨之際，我希望我們年輕的領導班子的每位成員在新的一年里更成熟、更優秀，因為只有你們的成熟和優秀，我們的事業才能永續發展;只有內心的強大才是真正的強大。

　　最后我代表集團，提前向全體干部職工及家屬拜年，祝大家春節愉快，身體健康，全家幸福平安!

最新個人年終工作總結優秀范文 篇18

　　為解決當下問題(體現當下優先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標，公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領導下，結合公司經營管理目標，首先在公司中層管理人員中進行了試行。現將_年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下：

　　一、績效考核工作試行情況：

　　__年9月，結合公司實際情況，在總結_年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。

　　1、績效考核的具體工作情況

　　新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現，從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業價值;績效考核周期內，計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報，又可獲得意外績效回報，為公司創造顯著價值工作，還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據，從而使員工通過考核，真正體會到多勞多得、多創價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標，被考核人按計劃開展本月工作，通過計劃，提升境界，做任何事情均預先深思熟慮，必得相應成果;提升職場核心競爭力，即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。

　　2、績效考核的機構設置

　　新辦法成立了績效管理推進與監督小組，對每月部門形成的KPI指標進行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組，對推進與監查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。

　　3、月度績效會議

　　公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議，公布考核成績，使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足，會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資，在月度工資中體現，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。

　　總體來說，_年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領導的充分重視，明確了崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規范的現象，提升了公司的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發了員工的工作熱情

　　二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

　　1、績效考核試行中仍存在細節問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數;績效計劃任務約定時間節點部分完成，是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成，申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施：公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法，并進行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時，績效管理推進與監督小組和要認真全面履職：對不合規的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

　　2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時，應履職盡責，對總經理負責，站在企業的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

　　3、部分考核小組人員不夠專業，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業考核組成員進行培訓，并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

　　_年，公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇19

　　一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、嚴于律己，自覺加強政治思想覺悟

　　工作積極主動，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習，提高了思想道德素質。

　　二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在上級領導的指導下，認真學習武裝部的業務知識，不斷提高自身的能力。

　　三、努力工作，認真完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　在以后的工作中，我會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇20

　　年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

　　4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇21

　　在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強理論學習，提高個人素質

　　首先，單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學習活動，并注重自學，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識，提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓_次，綜合業務類培訓1_次，通過視頻收看了局法規處組織的20__年度監察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業務水平。

　　此外，我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合，在實踐中發現自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

　　在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經能獨立處理好職責范圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責范圍內的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領導實施正確決策當好助手。

　　1、協助領導規范檢查行為。起草了《進一步規范行政執法的有關要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規范;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書__份，整改建議書__份，發現問題__個，整改率達__%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控。

　　2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰_起。

　　3、做好業務培訓。年初制定了20__年的培訓計劃，局組織的各類培訓__次，其他培訓_次，全年參加外部培訓人數共計__批次__人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺，便于統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習次。

　　三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：

　　一是墨守成規的情況多，大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質的飛躍;

　　二是和電腦文件打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細致，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處于被動;

　　三是機械完成工作的時間多，總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律，不利于水平的快速提高。

　　基于以上幾點，為更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

　　一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系，處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環，簡化程序，切實提高工作效率;

　　二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發揮主觀能動性，增強工作預見性，切實作到未雨綢繆;

　　三是業務上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學習，向理論學習，向專業知識識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力;

　　四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統分析法，努力探索工作規律，提高工作質量;

　　五是作風上求實。即注重培養求真務實，嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養成細致入微，精于做小事的習慣。

　　綜上所述，這一年來，我已經逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監管的工作又有了新的認識，以后，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的內涵，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成為一名優秀的工作者。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇22

　　年末臨近，本著總結過去，展望未來的思想。特此進行本年的總結，并作明年計劃。總結將列舉本年酒店本部門的相關工作、酒店相關安全工作、消防工作。各項培訓、實操訓練的完成實施情況、本人在本年在本部門的相關學習與工作。

　　一、部門的相關工作

　　1、20__年起到目前部門入職人數為40人，離職為39人。

　　2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統一，大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回換裝，精神風貌煥然一新，大大提升了隊員的工作積極性與主動性。

　　3、購回了5部對講機，但質量不是很好，已有兩部對講機的電池壞了，對講機還是不夠用，影響工作的協調與溝通。隊員的情緒受到極大的不良影響。

　　4、編制了消控中心的設備的操作程序，并對幾位消控員進行實操操作培訓。

　　5、先后在消控中心安裝了可燃氣體報警控制器、電氣火災防火設備等兩臺消防監控器。并在二樓廚房安裝5個點型可燃氣體探測器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內安裝了_WS-JL系列數碼型電氣火災監控探測器。這些設備大大的提高了消防的預防能力。同時制作相關了設備的操作程序，實施實操培訓。

　　6、制定三級消防檢查制度，鑒定并實施檢查。但有些部門到現在還是未能按時把檢查表交到消控中心。

　　7、參與了酒店舉行的消防演練。

　　8、參與了集團公司與消防隊舉行的聯誼活動，學習了相關的消防知識，并舉行了滅火疏散救援演練及手執滅火器滅火實操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。

　　二、在見習主管期間完成了以下的工作：

　　一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。(如每天對酒店管轄范圍進行車輛停放，樓層消防設施、滅火器等)

　　二、定期組織完成日常各項訓練(每周兩次的)及培訓、考核轉正工作。對新員工進行崗前、崗位技能培訓。

　　三、對酒店部分的工作人員進行滅火器使用的實操培訓。

　　四、組織完成對四樓、五樓的監控錄像設備的安裝。

　　五、每月對新入職的酒店員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。對酒店消防設備設施進行巡查、檢測。

　　六、對新入職的酒店新員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。

　　七、在一月份時對104個滅火器進行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應急照明燈、安全疏散指示標志等。

　　八、編制了日常工作程序流程，并制作成PPT課件實施培訓。同時制作了酒店的消防培訓課件并對相對應的崗位實施實操培訓。

　　三、酒店相關安全工作、消防工作。

　　1、工程部黃明貴手受傷事件、房務部服務員腳被自動門壓傷事件、洗衣房韋秋香手受傷事件、

　　2、十月二號事件：當天我上中班，7：10左右發生是當事人違反電梯操作程序導致發生墜傷事故，當時房務韋領班呼叫監控查看監控錄像，問是否看到工程部的人在電梯里，他的電工包在九樓，但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監控攝像，但未有發現。后吳大副也呼叫查找。當時電梯在二樓，餐飲部的也二樓找，說是人在電梯下面。我就拿了強光手電到員工梯查看，扒開電梯門縫查看電梯底部，未發現有。后來電梯上到十二樓，我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時，餐飲部陳經理剛好在電梯里看，在電梯里就聽到有微弱的呻吟聲，我有手電在電梯門縫向上照，發現有藍色的衣袖，就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應答。因為是在十二樓，我就建議把電梯降下十一樓，然后再從十二樓開門進去救人。當發現人后，陳經理就一直在試著和他進行溝通，但他只是呻吟，沒有回答。陳經理就一直安撫，叫他不要急，我們來救他了。我上到十二樓想強制把電梯門打開，但沒能成功。陳經理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙，可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓，我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經理匯報了，下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現場并電話報警。鄺總也在現場指揮。后110、119、120先后到達現場展開救援。后來到醫院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。

　　我就此事做以下總結：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程序并做好安全防范，執證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應盡到自身的責任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的、舒適的工作環境。減少很多本不應發生事故，減少那些本應不開發生的悲劇。

　　四、相關學習。

　　1、六月份時，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓班的培訓，期滿，經考試，成績合格，取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協議。

　　2、八月份時，酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業培訓學校第十二期初級建(構)筑物消防員培訓班學習，期滿、完成規定的課程內容，經考試，成績合格，取得了結業證書。取得了全國統一理論、實操考試資格。在十月份時，參加全國統一考試，成績合格。與酒店簽定3年委培協議。

　　五、存在的不足:

　　1、前半年人員不足，造成崗位空缺，停車場車輛停放管理不善，亂停亂放現象較為嚴重。發生有車輛被刮花，撞傷等事故。后半年人員到位，但相關培訓工作較為落后，未能按時按量的完成訓練科目。

　　2、管理較為松散，使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現象較普遍，請假、調休頻繁。工作積極性不高，對工作認知不夠，責任心不強。

　　3、培訓及訓練主導力度不足，人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來，訓練不積極主動，沒有取得良好的成效。工作上沒有發揮出應有的服務水準。

　　4、更衣室時有物品被盜，員工停車場發生電動車被盜。

　　5、事件、文件管理較混亂，有待提高。

　　20__年工作計劃

　　一、完善好消防的各項材料的收集及做好各項消防培訓及訓練工作。

　　二、提升工作能力及口才技巧及提高突發事件的處理技能。

　　三、跟進消防設備設施的維護保養工作。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇23

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現將一學期的工作總結如下：

　　在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名校本課程教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研如何把數學文化與校本課程達到有機的融合，從而顯現出我校的校本特色。在備課中，力圖體現校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性，圍繞“人文見長”這教學目標，進行教學資源的重組，盡量使課堂教學效果優化。

　　所以孩子們還是比較喜歡上數學課的。對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向同組的老師請教，使自己的教學語言更嚴謹。抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水。

　　但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

　　總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇24

　　20__已經過去了，新的一年又已開始。作為一名艾酷專柜營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

　　我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

　　在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

　　作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

　　不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

　　時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

　　以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專柜營業工作做到。

　　作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

　　最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇25

　　報信息網絡，及時掌握和了解群眾思想動向。三是完善了社區人民調解室，認真做好調解筆錄，把各種矛盾糾紛處理在萌芽狀態，并對已調處的問題進行不定期的回訪，上半年共調處矛盾糾紛10起，成功10起，成功率達100%。四是成立了支部書記為組長的信訪工作小組，進一步整合綜治、司法、信訪等資源，制定了信訪登記、統計、報送制度，堅持“敢于面對，善于面對”的原則，對群眾提出的問題不拖、不等、不靠，能當面答復的問題立即答復，不能當面答復的請示有關部門后予以答復，對群眾普遍關心的問題專門以座談會的形式集中給予解答。五是經常組織黨員、干部、隊長、場民代表學法，讓每位黨員、干部、隊長、場民代表在做到知法、守法、懂法的同時，當好黨的法律、政策宣傳員;七是加大了對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，強化了安全生產監管，近年來未發生一起安全責任事故，未出現“____”等__組織。八是做好“____”工程，成立治安巡邏和紅袖章義務巡防隊，確保社區居民生命、財產安全。

　　___年，我們將不斷提升服務水平，強化工作措施，樹立良好形象，提高市民素質，力爭將__打造成一個經濟實力更強、生態環境更優、人民生活更富、文明程度更高的社區。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇26

　　根據《市黨政領導干部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現本人結合自我分管工作，將個人履行廉政情景簡要匯報如下：

　　一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監督職責制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺理解群眾監督。

　　一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防。

　　本人能夠進取參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關于黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。經過不斷學習，不僅僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。到達能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。

　　二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。

　　我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，規范了自我的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節儉，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規定”，規范了自我的從政行為。

　　三、加強黨風廉政建設的領導。

　　在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們堅持和發揚艱苦奮斗的優良傳統，認真執行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規范》，時刻堅持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權利為父老鄉親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。

　　四、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。

　　作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用職責心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自我的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮斗，儉以養德，堅持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情景下，都自覺以黨性原則和道德規范衡量、約束自我，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監督。

　　五、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責。

　　一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發生的各類突發問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的本事。在勞動力轉移工作上，著重做好了宣傳和培訓兩項工作。

　　六、今后努力的方向：

　　1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發揮自身優勢。

　　2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。

　　我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改善，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解，鼎力改善。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇27

　　一年以來，在上級的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下：

　　一、強化形象，提高自身素質

　　為做好工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　二、嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　三、強化職能，做好服務工作

　　在業務方面，本人各項工作有條不紊，本人本著格盡職守，嚴格把關的原則，始終堅守崗位，發現問題，就地解決問題。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　四、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立集體的良好形象。當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

最新個人年終工作總結優秀范文 篇28

　　首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝!

　　20x年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯!

　　下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

　　一、工作業績

　　截止20x年12月31日，我總計開發有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

　　1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功

　　2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力

　　3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績

　　4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨

　　二、事務性工作

　　1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排

　　2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多

　　3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等

　　4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力