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2023年關于個人年終工作總結優秀范文

發布時間:2023-03-10

2023年關于個人年終工作總結優秀范文(精選26篇)

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇1

  回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命。現對本年的作業總結如下。

  一、仔細學習,盡力前進

  一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。

  二、兢兢業業,盡力作業

  作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是了解本作事務,擔任作業。在作業之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。

  作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起著重要的效果,為此,不管是什么作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。

  三、規矩風格,擺正方位

  在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。

  四、存在問題

  經過一年來的作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業了解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。

  總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇2

  時間走得過分的快,還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,我的業績給我帶來了足夠的信心,給了我這份總結年度工作的勇氣,也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結,為更好的自己而作。

  一、業績開花節節高

  今年是我在公司的第二年,有了第一年的慘敗作為教訓,今年我業績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產工作中,我突破房市的重重磨難,取得了整個公司里業績第一的好成績。據我的直屬上司說,我的業績甚至是全房產行業里數一數二的好業績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,不得不說,真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源,如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,我又怎么會換回這一年的業績第一呢?有著業績開花的第一次,我相信我的業績一定可以“業績開花節節高”了!

  二、情商可人點點通

  有今年如此好的業績,我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中,我意識到自己的智商是沒什么問題的,但是情商卻經常不在線,時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中,我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中,最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候,我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后,可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,一些客戶暫時還沒有在我這買房,我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。

  三、做好來年的打算

  再怎么總結或者夸贊今年的自己,今年也已經過完了,今年是值得驕傲的一年,但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里,我在此時更應該做的是歸零,把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,像從來沒有接過單一樣去努力,像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出,讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,走上又一個頂峰。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇3

  __年是__園區物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年。鑒于此,__項目部在制定__年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業服務品質,建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進,不斷提高顧客滿意。

  __年__物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下,經過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下:

  1、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質

  1)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。

  2)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

  3)重視宣傳引導工作贏得業主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及__物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。

  4)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。

  5)倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作。垃圾分類工作達標是北京市政府申辦_奧運會對世界項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,__物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。

  6)完善檔案管理體系保持原始完整數據。檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

  7)跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境。

  1.監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

  2.自接管__項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在__年10月份中水設備出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。

  3.機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。

  4.針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。

  5.__物業部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節痛等問題,公司領導知曉后,及時批復材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業部的辦公環境。

  6.針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經項目部多次與開發企業溝通協調,通過項目部的努力,最終開發企業為__建設自行車場,解決了業主無處停放自行車的難題。

  __年__物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。

  以上是__項目__年對物業管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇4

  玉兔辭舊,金龍迎春,碌而緊張的20__年剛剛過去,我在高新環保分局經歷了難忘的一年,收獲很多,感慨很多。今天有機會向各位領導匯報我這一年來的工作得失,不足之處請不吝指正。

  參加工作后,首先是在單位領導的關心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環境監察人員。整理一下20__年全年的工作,概況如下:

  一、 企業日常監管工作。

  根據大隊安排,新區企業日常環保監管工作由我負責。針對轄區企業規模較大的特點我編制了環保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業日常環保工作的執行情況進行匯總,實現企業環保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。

  二、 協助管理餐飲工作。

  根據大隊安排,我負責協助賈工的餐飲日常監管工作。在賈工的指導下,基本完成了區內大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質建檔和電子建檔。其中,紙質建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家。現在基本實現了餐飲單位環保信息的動態化管理。

  三、 接聽投訴電話。

  辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我幾次成功地通過電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環保局半年工作總結四、外出處理投訴。

  全年參與了區內的環保投訴處理工作,一方面投訴數量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協調的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

  五、 各專項工作。

  20__年參與各項專項工作,包括20__年度環保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產服務行業電子數據錄入、排放重金屬污染物的上市公司環保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網上申報工作等。

  六、 參加業務培訓。

  今年參加各項培訓六次,包括市政府組織輻射講座、全省監測人員業務培訓、固廢申報培訓、執法證考核培訓、市局監察執法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業務水平,還讓我對環境監察這個工作有了更深

  刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。

  七、 參加環保活動。

  主要參加了六五環境日宣傳活動、首屆12369環保熱線開放日活動、首屆環境監察執文交流活動等等。這些活動跟環保戚戚相關,雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

  以上就是我本年度的主要工作內容,我的匯報完畢,謝謝大家。

  本人簽名

  20__年1月1日

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇5

  時光荏苒,x年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,一年來,順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。

  一、部門員工設置

  部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。

  我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。

  二、配合、支持

  積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。

  出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。

  三、不足

  在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。

  工程分包還在起步階段,工程隊伍只有x家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。

  配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

  四、x年部門工作展望

  1、目標決定未來,追求永無止境。

  我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。

  這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。

  2、新的一年,我部門的工作目標如下

  目標1:出入庫準確率達到x%,控制積壓庫存,加快資金周轉。

  目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。

  目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇6

  一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

  一、嚴于律己,自覺加強政治思想覺悟

  工作積極主動,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

  這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

  一是認真學習,提高了思想道德素質。

  二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在上級領導的指導下,認真學習武裝部的業務知識,不斷提高自身的能力。

  三、努力工作,認真完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

  在以后的工作中,我會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇7

  XX年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報如下:

  一、加強學習,不斷提高綜合素質

  一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。

  二、勤奮努力,不斷提高業務能力

  一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在新疆組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經常看新疆組工信息發現自本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊己同樣寫了那方面的內容,別人的上了新疆組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在新疆日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。

  三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作

  年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區電教室經濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

  四、積極參加部里組織的各項活動

  一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。

  五、存在的問題

  (1)、信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。

  (2)、理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。

  回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇8

  回顧20_年在領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫忙下,我經過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:

  一、思想上

  進取參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求提高,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平,并經過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

  三、存在的主要問題

  一是學習不夠。新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  針對以上問題,我今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的本事。

  二是增強大局觀念,努力克服自我的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自我的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

  在今后的工作中,我將努力把自我培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自我對郵政事業的活力和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇9

  __年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

  一、回憶過去

  1、對新銷售區域的拓展。

  以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

  2、注重品牌意識。

  一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

  3、對老客戶的優質服務。

  重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

  二、總結現在

  1、產品質量有待進一步的提高。

  無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者,新產品的開發周期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

  2、跟單工作的艱難。

  按照公司以往的生產周期,一般為30—35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

  三、展望未來

  海外市場的開拓沒有終點,__年對于__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。

  我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇10

  __年__月,我榮幸地加入到了科級干部的行列當中,成為了科級干部中的其中一員。在這期間,本人非常珍惜這來之不易的榮譽,在工作和生活當中以更高的標準來要求自己,以“__”和“__”來規范自己言行,以嚴格、嚴厲的態度和要求努力工作,不斷加強學習,充實自己。現述職如下。

  一、思想方面

  本人自覺進行思想改造,時刻保持清醒的頭腦,保持共產黨員的政治本色,嚴守思想防線。努力改造世界觀,時時處處用黨紀國法來規范自己的行為,用黨員的標準來要求自己,不以權謀私、不貪污受賄、不貪贓枉法,作風正派。多年來無違法違紀行為發生,時時處處樹立了一名共產黨員形象和一名公仆形象。

  二、工作方面

  (一)飯卡充值工作。在飯卡充值過程中,盡我所能為同志們提供充值服務。做到“五個做到”。做到態度誠懇,真誠服務;做到用心操作,不多充、不少充、不漏充;做到“金錢面前無邪念”,妥善保管好款項;做到每月月初與飯堂老板認真核對上月消費數據和結清款項,利用報表形式反映每月充值和消費情況給單位領導;做到錢和帳記錄分明,無挪用。

  (二)其他工作。積極協助辦公室同志做好績效考評相關工作和其他業務工作,撰寫信息或報道13篇,見報《___》8篇。

  (三)積極到責任區做好“清潔鄉村”工作。等等。

  三、學習方面

  本人在做好工作的同時,抽空學習和自覺學習,利用《公務文書寫作》《廉政教材》《支部生活》等書籍進行學習,學習黨和國家的路線、方針、政策,學習黨的__大__精神,學習各個時期各個階段的文件政策,學習黨章黨紀,學習業務知識。積極參加單位或區級以上的集中學習培訓,認真寫讀書筆記、寫心得、寫剖析,不斷提高自己的寫作水平和理論水平,不斷在學習中吸取,在吸取中實踐,在實踐中提高。

  四、廉潔自律方面

  常人道:“事能知足心常泰,人無私欲品自高”。多年來,本人常以知足為樂,以清貧為樂,以廉潔為樂。努力學習理論知識和法律知識,用理論知識武裝頭腦,努力提高廉潔自律意識。在生活作風上,加強黨風廉政建設,努力改造世界觀,增強拒腐防變能力;在日常工作中,時時處處用黨紀國法來規范自己的行為,用黨員標準要求自己,作風正派;在廉潔自律上,不以權謀私,不貪污受賄,不貪贓枉法,不吃拿卡要。多年來,無違法違紀行為發生。

  綜上所述,本人多年來無違法違紀行為發生,而是一個綜合素質高、工作作風扎實、講黨性講原則、守紀律、作風正派、團結同志、廉潔自律的一名黨員干部。在今后的工作當中,本人更

  加珍惜公務員這個身份和這份工作,以更熱情的工作態度、更嚴格的工作要求、更強烈的責任意識和廉潔意識,勤勤懇懇做好每項工作。不斷加強學習,以__為指導,創先爭優,開拓創新,積極為民辦實事好事。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇11

  根據政府分工,_年我主要負責林業生態、扶貧開發工作。一年來,在縣委、政府的正確領導和相關部門的大力支持下,我堅持立足崗位,結合工作實際,認真履職,扎實工作,開拓創新,分管工作走在了全區、全市前列。回顧一年來的工作情況,主要有以下幾個方面:

  一、開拓創新,努力開創工作新局面

  為全力推進分管工作,大力踐行一線工作法,林業生態及扶貧開發工作取得顯著成效。

  (一)林業工作扎實推進。今年,圍繞各級通道、村屯、養殖園區、農防林,大規模開展春季及秋冬季植樹造林,完成人工造林6萬畝,實施通道寬林帶132公里,重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程,新增農防林1.3萬畝,綠化村屯、園區48個,森林覆蓋率達到14.2%,被評為全區重點區域綠化先進單位,村屯綠化工作在全區造林綠化現場會上做了典型發言。多次接待來自__、__、__等盟市及友鄰旗縣__、__和__等地林業觀摩團來我縣考察學習。以__、__、__等為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優質工程。

  (二)扶貧開發取得新突破。大力實施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經濟發展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產業扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開發與特色產業、農字號龍頭企業、新型農業經營主體、十個全覆蓋、基層組織建設“五個結合”,構建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。

  一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿,大力推行“兩項合作、三個結合”,有效放大涉貧涉農貸款規模和效應。“兩項合作”,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項目資金,與農業銀行、__村鎮銀行兩家金融機構合作,放大10倍資金,發放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩定脫貧。“三個結合”,即將金融扶貧與肉羊養殖、村莊整治、新型農業經營主體相結合,讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應。

  二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區級貧困村,采取定點、定人、定責的辦法,實施“一村一策、一戶一法”分類扶持,每個村選派1名縣級領導、1個包聯單位、1支駐村工作隊,每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目,有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上,按照“三到資金強基礎,金融資金扶產業”的思路,采取直接補貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬元左右的扶貧引領資金,整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村,切實改善貧困村組生產生活條件。

  三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”,縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底,以獎代補、多干多補,保障扶貧開發項目順利進行。扶貧項目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養殖、設施農業、科技培訓、危房改造、農田建設、通村道路、村屯綠化、衛生文化等項目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制,帶動各類項目資金2.1億元投入扶貧開發。金融部門“貸”,拓展金融信貸模式,發揮金融資金的倍增效應,協調銀行貸款1.3億元。發動群眾“籌”,在不增加貧困群眾負擔的基礎上,引導群眾主動參與扶貧開發,能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近20__元。社會各界“幫”,在縣級領導和縣直部門幫扶的基礎上,由鄉鎮、村組成立對接組,多方聯絡外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟困,籌集幫扶資金近1300萬元。同時,積極爭取上級扶貧項目,共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區市領導的肯定,全區扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現場會和全市扶貧攻堅現場觀摩會在我縣舉行。

  二、_

  盡管工作上取得了一定的成績,自身素質有了新提高,但是與上級黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進提高,把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇12

  知不覺中,201x接近尾聲,加入x房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。201x房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

  一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

  二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

  三、專業知識和技巧:在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

  四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  五、展望未來:201x一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

  六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,201x自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據201x銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

  (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

  (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

  (四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  (六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  (七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇13

  20X年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:

  一、在工作中長期堅持一個“勤”字

  勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始終圍繞一個“責”字

  我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

  三、一直以來,我遵遁著一個“愛”

  字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

  以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇14

  我是一名團員,我為此感到光榮、驕傲和自豪,團隊的生活讓我長大了,讓我懂得了很多很多:我要做一個有用的人,一個為別人無私奉獻的人,要象雷鋒叔叔那樣,無論什么時候都嚴格要求自己。在學習中,有釘子般的鉆勁。在生活中,任勞任怨,為別人著想,總默默無聞的奉獻。團隊生活還讓我懂得了團結的重要性,把自己容入集體是一件多么重要的事情。中國共青團,是黨與全國廣大青年聯系的紐帶,身為一名共青團員,我光榮。我作為一名光榮的共青團員,明確團員的各項義務,提高對團組織的認同感和歸屬感,切實增強組織意識;引導自己在學習和工作中自覺發揮模范帶頭作用,切實增強模范意識。我們始終要充分發揮黨的助手和后備軍作用,始終保持先進性,充分認識團員先進性教育的重要性,不斷學習。用行動去學習“三個代表”,去踐行“三個代表”,學習是共青團的重要任務。在新的歷史條件下,只有不斷增強學習能力,團組織才能永保生機和活力。

  作為學生的我們,要使自己成為學習型團員,就要不斷增強自己的學習能力。生活能力,因此,我們青年團員,要從學習,生活中的點滴小事做起,從各個角度嚴格要求自己,使自己成為一名真正合格的共青團員。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇15

  擔任乘務員的這一年里,本人認真學習乘務員職責,在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇墾、任勞任怨,以較好的水平完成了自己一年來的工作,現做幾點總結:

  1、乘客服務是乘務員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客,讓他們感受到乘務員的熱情,感受到來自親人的愛護和關心。

  2、在車廂內不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦,對他們做到特殊照顧,有問題及時解決。

  3、搞好車廂環境衛生。保證車廂隨時整潔、干凈,讓我們的乘客在流圖中舒心,下次還坐我們的客車。

  4、和同事搞好關系。能在一起工作是我們的緣分,所以我很希望大家在一起能相互幫助,共同學習,積極溝通交流,這樣才能補長取短,有利于我們的工作更進一步,更完美一步。

  以上就是我學習工作的一點初淺體會,在工作上還有不足之處,誠請前輩們不吝指教。

  今天我能成為一名長途乘務員,我感到很榮幸,我一定會更加努力工作、學習,與時俱進,提升自己的素質,做一名真正合格的乘務員。謝謝大家!

  個人年終工作總結4

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,_年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將_年度個人工作情況作如下總結:

  一、虛心學習,努力工作

  做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環境,虛心接受領導和師傅們的教導。

  在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行,

  做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。

  在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。

  團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。

  二、工作中存在的不足

  在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  三、積極努力做好工作

  _年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出的貢獻。

  為了更好的完成_年的工作,我要繼續發揚_年的優點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。_年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為_年建設x貢獻自己的一份力量。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇16

  又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識__,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝__,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

  眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。

  在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20__年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識————采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!

  在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。

  20__年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的.已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。

  幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到

  這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!

  管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

  對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。

  最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20__年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇17

  本年度自來水公司在上級的領導下,全力推進安全優質供水,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。現對這一年工作總結如下。

  一、抓好文明服務,樹立公司新形象

  供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。兌現服務承諾,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監督。

  改變服務作風。我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。

  二、配合公司抓好安全工作

  堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優質高效供水。及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛值班制度》并切實做好防范工作,在各車間及圍墻安裝閉路監控和圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。

  三、加強水源保護,防止水源污染

  定期組織對水源保護區進行巡查,對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。

  加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。嚴格巡檢制度,加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間,注意做好水廠安全保衛工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。

  四、存在問題和今后工作打算

  存在問題:職工素質有待提高;對企業改革認識滯后;責任制度還不夠健全,出現違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

  今后打算:繼續加強支部的建設,探索新形勢下工作新路子;把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;把企業改制作為今年改革的重要內容。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇18

  在院領導、護理部及科主任的關心支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20__年工作計劃,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20__年工作總結如下:

  一、 優質護理服務方面:在科主任、護理鄣的領導下依據二甲

  醫院的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環境的改善、優質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產婦的滿意度明顯提高,母乳喂養成功率也有所提高。

  工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支持和產前、產時、產后的健康宣教,提供更為人性化的服務。全年未發生護理投訴。

  二、 完成工作量:20__年12月1日——20__年11月30日總

  分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宮產185人次率 %,會陰側切縫合 134 人,中引接生 人,催產素引產 94人,會陰護理317人次,待產觀察723人次,新生兒窒息復蘇 2 人,復蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。于今年3月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海云輪轉上門診,完成了門診產前孕期健康宣教內容的制作張貼,產

  前檢查 1600余人次,孕婦學校講課 32 次,產后訪視127 人次,健康教育指導 1000余人。

  三、 工作重點:

  1.患者安全及專科培訓方面:本年度我科組織學習 12 次,院里組織學習 12次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復蘇操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。

  2.每周兩次檢查急救物品和藥物,處于完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。

  3.院感工作:產房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。

  4.績效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績效考核方案,根據產房的工作特點,根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質量能力等合理分配,能體現多勞多得,優勞優得。

  四 、存在的問題及改進方向

  1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。

  2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。

  3.院感工作常抓不懈,并在20__年的基礎上有所改進。

  4.細節方面的工作,優化流程,方便病人。盡職更應精致。

  5.夜班存在安全隱患。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇19

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在便利店這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自便利店這個大家庭,為便利店明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20__的工作總結如下:

  一、積極主動學習業務知識

  我今年工作調動后,更加認真熟悉每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加便利店組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

  二、端正態度認真工作,積極做好本職工作

  今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報。從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。_年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__便利店感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  三、認真參加便利店組織的各類活動

  便利店工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

  20__年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作:

  1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。

  2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

  3、努力提高業務能力。進一步積極參加便利店組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

  4、團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,便利店是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為便利店的發展做出應有的貢獻!

  在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇20

  20_年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。

  一、嚴格低保審批程序

  社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區,分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區簽到,由低保居干和社區管衛生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區巡邏隊巡邏,加強社區治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。

  二、加強動態管理

  (1)柳背橋社區到20_年11月份低保發放表止,享受低保戶數35戶,總人數59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20_年12底至20_年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區、12戶辦理超齡養老保險、2戶不原意參加社區公益活動取消、4戶社區干部推薦其就業、已走上就業崗位。

  (2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區均能在規定時間上報各種統計報表,并做到真實、正確。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇21

  時光飛逝,轉眼迎來了桃源大酒店兩周年店慶。在公司領導的英明指導下。我們在酒店管理學習中積累經驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領導要求還遠遠不夠。現將我們的學習情況總結如下:

  嚴格管理制度,完善管理程序

  酒店的規章制度需要結合酒店的實際,結合經營過程中不斷的調整修訂,與酒店經營管理實際相吻合,并切實起到規范酒店的運行作用。這是酒店正規化建設的基本工作。是酒店良性運轉、規范人員行為、協調各方關系,保正服務質量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證。現在酒店管理制度已基本完善,這對發展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎。避免那種權利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。

  臨沂酒店管理人督導培訓

  12月23日公司組織到臨沂賓館參加由時代光華講師邵得春主講的酒店經理人實務督導講座(相當于供電規范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓、培養具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質很有幫助。同時他們也感念公司領導給予的機會,并增強了他們的工作信心。

  酒店之現狀

  目前桃源酒店經過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業中處于領先的龍頭地位。我們擁有很多優勢。在現今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。

  現階段酒店管理比較混亂,“管理模式”主要表現在“人治”管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發生,酒店規章制度形同虛設,這不利于酒店的建設和發展。

  面客部門的服務質量的待優化,從客人投訴和反饋中發現,我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務質量有待改進。面客員工應主動、自覺為客人服務,杜絕出現客人說一說,動一動的現象發生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛生不仔細,設備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務質量。

  廚房片面追求利潤“殺客”現象仍很嚴重,加上廚房內部管理比較松散,員工偷吃偷拿現象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應該破壞它。

  __年的工作設想

  __年,我們面臨市場竟爭將更加激烈,形式更為嚴峻。我們應以“利潤”為酒店命脈,經營創收、管理創利、服務創優、安全創穩為理念,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念,在市場竟爭中求生存。擺在我們面前的是機遇與挑戰并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰勝一切挑戰,為圓滿完成__年桃源大酒店經營任務,我們必須做好以下幾個方面:

  一、以效益為目標、抓好銷售工作:

  銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務上下功夫,桃源上下人人都是服務員,個個都是營銷員、營銷中有服務,服務中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務,合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。

  二、以質量為前提,抓好餐飲工作

  餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行,即將餐廳的經營收入指標核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領導及相關部門經理品菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務較差的廚師要及時調換。

  三、分工到位,抓好客房工作

  為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現“嚴、細、實”的工作作風。

  四、認真做好財務核算, 努力增效節支

  財務工作是酒店經營中的一項非常重要的工作,為此,財務部門認真做好財務分析和核算。確保每一個數據和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現, 保障了酒店生產經營的正常運行。

  五、以降耗為核心,抓好維保工作。

  在酒店部門原有費用的基礎上,再次向全店干部員工提出節能降耗要求;采購把關、采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關,堅持制度原則,杜絕進私貨和關系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領導審批,做好預算費用開支,控制采購費用的支出。

  六、以精干為原則、抓好人事工作

  合理定編、根據酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養酒店自己的優秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發揮人才能動性。員工招聘根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結購。

  七、以“培訓計劃”為參照,抓好培訓工作

  制定酒店全員培訓計劃,由酒店組織召集部門經理、主管人員培訓,使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經理組織本部門員工進行崗位業務培訓,使員工在酒店有學習、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發展關建是人才,大膽培養和使用人才,是酒店發展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業,拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。

  八、樹立“安全重于泰山”經營理念

  酒店作為一個公共場所,安全經營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產,安全是一項重要內容。所有員工應將“安全重于泰山”牢記在心。

  在公司領導正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結一致、開拓進取、銳意創新,為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗!

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇22

  20__已經過去了,新的一年又已開始。作為一名艾酷專柜營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

  我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

  在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷:鞋的牌子)產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。

  作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。

  不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。

  時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。

  以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專柜營業工作做到。

  作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

  最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇23

  20__年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體匯報總結如下:

  一、工作總體狀況

  (一)思想進步,態度端正。

  參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,透過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

  (二)嚴于律己,真誠待人。

  本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

  (三)立足本職,做好工作。

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  二、存在問題

  (一)學習力度還需要不斷提高。

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  (二)專業技術潛力仍需提高。

  在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

  (三)工作的統籌計劃性需加強。

  在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

  三、下步工作安排

  (一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

  (二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。

  (三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發展做出自己應盡的職責。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇24

  20xx年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長為一名技術負責人,自擔任項目技術負責人以來,對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務實的工作態度,但由于專業技能不足以及管理經驗的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領導滿意的事。這一年很累,主要是因為圖紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心斗角,與甲方的簽證確認,迎接第三方檢查等;同時這一年收獲了很多,尤其是作為一名技術負責人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長了很多,各方面學到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、明年計劃四個方面做出年終總結,知過往,規劃來年,快速成長,成就自己,回報公司。

  一、工作方面

  1、技術工作。作為一名技術負責人,及時編制施工方案、施工進度計劃并報監理、甲方審批;做好技術交底工作,保證施工質量;由于項目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現場施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結合,使工程質量得到了保證。

  2、現場質量管控。實行三檢制,班組長自檢合格后報質檢員驗收,驗收合格后報監理驗收;每周定期召開進度、質量、安全例會,在會上將項目上存在的問題解決,協調并解決各方面問題。

  3、資料的整理與收集。在施工過程中,及時做好簽證,并留好照片,讓甲方監理簽字,做好記錄,保證項目部利益。

  4、組織管理人員進行圖紙會審工作,整理圖紙會審內容,做好與甲方研發人員的聯系,保證了施工圖紙的正確性。做好監理、甲方、政府的發文回復,做好綜合執法報驗工作。參與監理例會,安全聯查,做好周報編制工作。與甲方、監理交流溝通工作,保持合作共贏的的伙伴關系,保證各項工作的順利開展。

  通過一年的工作,我深深地體會到技術負責人工作的重要性與復雜性,收獲頗多,主要有以下幾個方面:

  1、思想的轉變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責,端正態度,踏踏實實的做好每一件事,做好事前規劃、事中檢查監督、事后驗收總結。

  2、施工方案的針對性、可行性很重要,要對現場施工有指導意義。做的方案事關與甲方的結算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,并要監理、甲方簽字,確保項目部的利益。

  3、計劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時完成,分清主次。避免雜亂無章,自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。

  4、施工現場規劃的合理性:施工現場的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區位置,施工機械的安裝位置,運輸通道的設置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉時額外增加人工費用。要在平時生產中總結經驗,為以后新工地做好現場布置積累經驗。

  5、安全生產:安全無小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術交底,確保項目部的利益。應提前做好危險源的識別,開展安全教育,嚴格要求各班組,使整個工地形成一種注重安全的良好風氣。對重點部位進行重點監控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。

  二、思想方面

  項目技術負責人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進行項目管理。

  初任技術負責人,有喜悅也有壓力。回想一下14年畢業進公司到現在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經離職,很感慨。人還是需要學會熱愛與心懷感恩的,學會熱愛這行,學會銘記成長路上別人對你的好,感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現實與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會被領導批評、也許女朋友會抱怨;但是每當學會一項新技能、經歷自己從來沒經歷過的工作環節,經過努力后掙得一份養家糊口的薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。

  三、工作中的不足之處

  1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現急躁情緒,睡覺前回想一下,其實很后悔,我會在以后的工作中,講究方式方法。

  2、在每天的工作中,計劃性太差,會遺忘一些領導交代的事。這一點我準備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規劃,分清主次,對自己的工作計劃中已經安排的工作盡可能在當天完成。

  3、加強溝通。在一些自己不懂的事情上面多與領導、同事溝通;自己無法解決的事情多向領導匯報,任何一項領導批示的落實,都需要反饋,避免出現信息不對稱情況。

  4、由于我第一次擔任技術負責人,工作中的一些程序、驗收內容、經驗比較缺乏;編排施工計劃不適用,還有許多的地方需要我去學習和熟悉。在工作中,我會向老技術負責人多請教,多學習。

  5、處理問題、履行職責不夠大膽,有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。特別是面對復雜的矛盾和嚴峻的問題時,在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現象。

  四、明年計劃

  1、首先加強知識學習,提高管理水平。認真學習好規范、標準及相關法律法規,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,樹立更高的目標。

  2、調整心態,逐步提高承受力。

  3、進一步作好施工管理工作。今后我應加強經驗積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動性,敢于提出批評與自我批評,合理分攤工作,使工種工作能夠較快完成。

  4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進行。

  5、多上現場,加大對現場質量、安全監督管理。

  6、加強對施工員的關心愛護,帶動他們學習,及時做好施工員的思想工作,學會調動他們的積極性,營造積極向上的工作氛圍。

  7、加強團隊的學習作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇25

  時光匆匆流逝,20_年即將疾馳而去,內心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在期待與向往未來的同時,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。

  感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計的過程中有快樂也有痛苦,但是我享受這種過程,它能讓自己在這種過程中不斷提高自己的設計能力與外界的抗壓能力,每當自己的勞動成果得到大家的肯定時,也是工作中的快樂!

  同時應該不斷學習,不斷創新,要保持激情,又要成熟,設計工作是快樂的,工作即是學習,學習即是工作,設計部應是一個富有活力的部門,當然這也有個”度”,這個度就是不影響工作,不違反公司的有關規定。我們不應該有固定的模式去衡量一個設計師的能力,創新很重要,更要有創造欲,要會創意,要會繪圖,要會談判與演講,要會管理,我們是一個團隊,團隊精神就是應該要發揮每一個人優勢,團結合是很重要的。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。

  鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。這就要求我們要有有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

  下面是我過去一年來工作回顧:新津新材料VI設計、新津物流VI設計、新津新材料宣傳冊設計、成華區與青白江綠道標識牌設計與封面設計、康綠鮮生態農業莊園封面設計與內頁設計、公司宣傳冊設計、公司PPT模版設計……還有一些項目的封面設計以及排版工作。

  任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

  在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備。

2023年關于個人年終工作總結優秀范文 篇26

  培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業員工整體素質和企業生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現就我所20_年度培訓工作情況總結如下:

  一、20_年度培訓工作計劃

  1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。

  2、每月進行不少于一次以上的技術業務知識培訓。

  二、20_年度培訓工作完成情況

  1、安全知識培訓情況。根據公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的現場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。

  通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象,至今未發生一起安全事故。

  2、技術業務知識培訓情況。我所在技術業務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。

  三、對今年的培訓工作總結

  我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。

  一個具有強生命力的企業,就是一個企業職工能不斷學習的企業,已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。

  四、今后的培訓工作打算

  對于今后的培訓工作,我所打算以現場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現場培訓為主。在繼續加強對職工安全工作知識培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環境和提供更多更好的培訓學習設備,并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。

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