2023年12月個人工作總結(精選25篇)
2023年12月個人工作總結 篇1
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
2023年12月個人工作總結 篇2
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2023年12月個人工作總結 篇3
十月份的工作已經過去,我現在感覺工作很快,幼兒工作也告一段落了,這個月的工作對于我來講非常的有意義,畢竟是工作,這些都是難得可貴的經驗,開學之際很多方面的工作都等待著完善,這次我工作也是在一步步的做好,只有把這些做好了才是真正的做好,我一直覺得這些都是非常寶貴的,只有在工作當堅定自己的目標知道怎么努力,往哪些地方彌補才是工作的最佳狀態,十月份工作我也總結一番。
一、班級管理工作
開學之際很多事情都需要做,特別是這個月,新來的孩子們小班的工作更加緊張,整個小班一共是三十多個人,這個對我來講挑戰非常大,在做好自己工作同時我要考慮到很多,主要就是孩子們在園內的適應情況,畢竟是剛剛上幼兒園的孩子,適應這個環境不僅僅是需要時間,還要作為老師的我主動安撫,在管理班級上面,我還是比較注重的,這次工作當中的我就一直想著把這群孩子,管理的有秩序,當然這是很難的,管理下班的學生絕對是一個個高難度,我結合各種方法在這個月開展了一系方法盡量的讓工作簡化了很多。
二、幼兒工作
孩子們剛剛來到這里,我當然需要做好相關的工作,在工作的過程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行,也只有部分孩子在這方面過不去,在這個新的環境下面還是需要時間的,這次我也覺得自己最大的成就是讓孩子們初步適應了環境,當然孩子們的安全工作也是其中之一,剛剛開學,這也是第一個月安全工作必須做到位,對于小班的孩子我都是重點的交待了,畢竟孩子們也需要時間來適應,這是第一點,其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全,一些基本的安全常識要做到位,對于孩子們的上下學家長接送都是負責到底,必須保障孩子們的上下學安全。
三、工作不足
當然在十月份工作中一些事情處理的不夠仔細。這也是一個問題,做幼兒工作一定要認真負責,在開學之處這么重要的日子里,我作為一名教教師需要做的是在很多,一些細節方面的錯誤我一定要認真對待,畢竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,完善好,有了錯誤就要端正態度,在幼兒孩子教育這方面一定不能出現什么大問題,這個月我在工作當中犯得細節錯誤,我也會糾正的,一定在今后的幼兒工作不斷完善,這也是我的一個努力方向,我會繼續做好工作的。
2023年12月個人工作總結 篇4
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
2023年12月個人工作總結 篇5
為全面深入推進愛國衛生運動,進一步提高廣大師生的健康意識,_縣_學校組織全校師生,有序開展了第33個愛國衛生月主題活動,具體情況總結如下:
一是宣傳教育形式多樣,內容豐富。該校通過宣傳欄、電子屏、校園廣播、國旗下講話、主題班會、班級微信群等形式開展了宣傳教育活動,并結合春季常見傳染病預防等知識進行了專題講座,增強了廣大師生的健康意識、自我防范意識,對養成良好的生活習慣起到了積極的推動作用。
二是衛生保潔全面強化,不留死角。該校結合全域無垃圾活動,每周五開展教室、食堂、功能室、校園環境及周邊責任區衛生大整治、大清除活動,及時清理衛生死角垃圾,為師生創造了干凈整潔的生活學習環境。
三是“四害”防治堅持不懈,滅殺及時。該校有效開展了“四害”防治和消毒工作,重點對學校餐廳周邊、水沖式廁所、衛生間等區域安排專人滅蚊消毒,為保障廣大師生的身體健康奠定了基礎。
四是校園環境不斷改進,和諧優美。該校利用春季綠化植樹契機,再次對校園進行綠化植樹活動,新栽苗木29棵,花卉500多株,不僅美化了校園環境,還讓師生通過動手實踐,參與校園綠化,增強了環保意識。
該校將以環保、綠色、健康為工作目標,繼續深入開展好學校衛生工作,為全校師生營造良好的學習生活環境。
2023年12月個人工作總結 篇6
9月份過去,回顧全月的工作,在管理處領導的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協力,共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻,為中心園區的和諧建設和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門9月份工作情況總結如下:
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經理1人,主管1人,領班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為每班9人(經理1人,領班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員工職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,9月17日部門開展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》,主要規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區重點部位及樓層辦公區域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業領導的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現場及施工人員未出現不安全事故,部門勞動紀律員工未出現大的違紀違規行為,但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重,部門在9月29日領班會議上強調這類情況再次出現可執行累加性質的處罰。在此基礎上保安部協同相關部門和施工單位負責人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區內安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現場加派保安人員,確保安全施工無事故。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每月進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練,在本月恢復班組訓練任務,做到培訓工作分階段分內容的考評,使每個隊員都能達到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項培訓,使部門員工在整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合園區內實際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經驗,引導部門員工提升素質、轉變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養我們團隊的精氣神,激發保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,部門也制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于中心業主打下了基礎。
三、車輛及閘機進出人員的管理。
部門在部門領班會議上反復強調,門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制園區內的車輛,保證園區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有相關部門及負責人開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,本月未發現安全事故。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
在以后的工作中,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
四、消防安全防范
1、 為了防止發生重大火災、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓和實操訓練,保安部為了應對突發事件中保障員工的安全,組織員工學習了消防常識和逃生常識并取得相關證書,此舉有利于提高員工在突發事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。
2、 本月23日和24日部門經理協同消防維保單位對新樓的消防設施設備進行了消防聯動測試,其測試結果正常。領班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務意識有待加強,對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
2023年12月個人工作總結 篇7
活動中,園內教職工態度認真,團結合作,密切配合。大家在本次活動中取得了經驗,達到了活動所需目標,本次活動圓滿結束。
根據《學校“愛國衛生月”活動實施方案》的安排和市局的指示精神,我們本著“既要培養師生的衛生環境意識,又能對社會產生一定的宣傳效果”的目的,對本次活動做了認真地組織落實,現總結如下。
一、宣傳發動、創設氛圍
1、利用集會的時間,向全校師生傳達了市“愛國衛生月”活動方案,并對本校
“愛國衛生月”活動做出安排,并發動全校師生積極參與到愛國衛生活動中來,同時,廣泛宣傳愛國衛生月活動的必要性和重要性,提高全體教職員工、學生的思想認識,做到上下一心,群策群力,切實做好愛國衛生工作。
2、學校根據“愛國衛生月”活動的內容和標準印成230多份宣傳單,讓學生帶回家,并讀給家長聽;3月15號前,各班都出了一期以“愛國衛生月”活動為內容的板報。3月16日,學校紅領巾廣播站利用間操時間,開展“愛護環境、講究衛生,從我做起”專題廣播,每天播一篇同學自己寫的環保小文章,一直堅持到4月末結束。
二、組織活動、落實行動
1、3月15日,利用下午六、七節課的時間,全校師生對校園環境衛生進行了一次徹底清理,重點把各教室、辦公室和活動室的玻璃擦了一遍。
2、對容易滋生蚊蠅的場地進行了清理,使校園環境得到了很大的改觀。
3、3月20日,集中人力物力對所有綠化地帶進行了全面的清理,清理雜草,修整護欄,對枯死的花木進行補種,對長勢旺盛的花木及時進行了修剪。
4、深入開展以滅鼠為重點的除四害活動
春季是四害孳生繁殖的季節,也是滅鼠的大好時機,開展環境衛生大整治、蟲害孳生環境大清理活動,認真作好環境和日常保潔管理和消毒,做好滅鼠、防鼠設施的落實,讓蟲害遠離生活。
三、活動效果
本次活動,基本達到了培養師生環保意識,同時對周圍群眾起到一定宣傳影響作用的效果。通過全體師生員工的共同努力,在環境衛生、除四害、健康教育等方面均取得了可喜的成績。
2023年12月個人工作總結 篇8
一, 經營狀況:
截止本月1日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月30日,婚宴20檔,共計342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,共計214桌,都與去年同期都有不同程度的增加。
二,廚房方面:
1,潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個品種,主要目的在于提升人氣, 推廣新菜肴。
2,推出外賣服務。其種類有三種,分別為:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了寶隆在社會上,特別是在周邊環境內 的影響力。
3,魚翅、鮑魚在實際操作中,安排專人按照規范進行操作,保證了 質量。
4,原來的米飯放置在保暖筒內,但使用下來熱度不夠,現在請采購部制作了保暖被套,效果較好。
5,針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現象,統一標準,進行培訓。 6,春節咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。
7,1月15日至2月15日期間海鮮推廣活動
8,確定西餐食品節主題、營銷推廣計劃,做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。
三,餐廳方面:
1, 制定餐廳工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
2, 規定班前會內容,每天班將前一天需注意的事情記錄下來,在第 二天班前會上認員工了解并簽名認可,會后對內容進行整理并規范存檔工作;
3, 三個餐廳配合默契,在運作期間相互協調,對人力資源合理利
用,提高宴會接待品質及菜肴品位,做好大型、重要宴請的人 員調配工作,如:本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨干 人員調入江南廳做好接待工作;
4,人員工作安排表上交,做好人員的安排工作。
5,餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進行信息匯總并做好相關的記 錄;
6,江南廳設置專人負責燙椅套,保證了包房內椅套的平整、服帖。 7,對所有包房重新進行設計布置,并拍成照片,規范服務員在布置 上的操作。
四,綜合管理及協調方面
1, 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;
2,部門管事部做好量化管理
A,對每個工作臺的餐具數量、品種進行配置,確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理,制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。
3,完善預定處信息傳遞程序,要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知后及時將信息傳遞到各相關班組,并上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
4, 制定了一年的系統培訓計劃,各班組根據分管管理者年度培訓計 劃,制訂班組每月培訓計劃并將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計劃進行培訓并做好培訓記錄,并在培訓后由員工簽 名認可;
5, 各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節日安全;
6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及菜單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;
7, 制定春節期間工作安排。
8,召開采購成本控制、品質、營銷及餐飲會議,總結上月工作,分 析本月工作,制定2月份的營銷計劃。
9, 成立餐飲銷售部,確定其結構編制、工作職責,安排相關人員進 行輪崗學習。
2023年12月個人工作總結 篇9
自從本月開展“愛國衛生月”活動以來,我們學校的校園環境有了嶄新的變化,同學們的保潔意識大大增強。校園變美了,變得更干凈漂亮了,師生們樂在心頭。
一、堅持一日常規的衛生打掃習慣。學校領導高度重視,結合校情,花大力氣狠抓常規衛生工作,我們把衛生區安排到各班,各班勞動委員認真安排好每日的班級和清潔區(含花池)的值日生,班主任每日督促過問衛生打掃情況,學生早晚實行一大掃,中午一小掃,確保校園全天凈潔。
二、學校少先大隊部成立了“義務保潔員”小組。每日“義務保潔員”或撿紙屑,或及時清潔走廊、通道,路上、草坪上、公共場所的紙條、紙團、包裝袋、小瓶子等。這樣為24小時保持校園潔凈提供了實際有效地保證。由于這些“義務保潔員”來自學生,因此在學生中也能夠起到相互督促的作用,使那些不講衛生的同學有所收斂,有利于人人講文明,人人講衛生的良好習慣的形成。
三、實行衛生評比制度,每天將衛生檢查扣分情況及學生行為并把衛生評分納入常規分作為班級管理考核的重要依據,納入績效考核。
四、定期進行衛生消毒。學校總務處聘請人員每周1次對學校范圍內的公共廁所、水溝等進行全面性衛生噴射消毒。
五、開展衛生知識宣傳。本月學校要求各班進行了衛生知識主題班會,要求各班要針對衛生知識方面的問題出一期專題黑板報。學校還采購了一些關于衛生小常識方面的宣傳條,在墻上貼附,同時要求教師在教學過程經常滲透一些衛生知識的教育。
六、嚴禁校內飼養動物。多年來學校一直嚴禁在學校內飼養家禽、寵物,本月學校又采取措施,防止校外活的動物如貓、狗進出學校。如要求門崗把好進入關,在垃圾坑開口處設鐵門,以防狗把垃圾坑里的垃圾咬出來到處撒放,嚴重影響學校的形象。
總之,通過開展愛國衛生月的活動,我們學校師生一起動手做了一些實際工作,使我們學校的環境衛生發生了很大改變,今后,我們要持之以恒,鞏固成果,同時我們也意識到搞好校園環境衛生是一項艱巨性任務,因此,我校將認真尋找差距、積極進取,努力為廣大師生創設一個美好的校園環境而不懈努力,為我區迎接省級衛生城市暗查復審工作打下堅實的基礎。
2023年12月個人工作總結 篇10
關于教學,本人既沒有循循善誘什么,又沒有桃李芬芳什么,也沒有名聞遐邇什么,反而是一年的慌張,不敢去作總結。
首先,容我對心中的理想生活作一番描述:閑來無事,可以隨意哼哼《花兒與少年》、《小河淌水》,或者《蘭花花》、東北《搖籃曲》,甚至《紅河谷》、印尼《船歌》之類小曲;興之所至,可以歪頭扭脖吟幾句 “感時花濺淚,恨別鳥驚心”,慨嘆一下“人生代代無窮已,江月年年只相似”;眼望虛空,會飄出絲絲縷縷的暗恨幽愁,揮之不去,又該是怎樣詩意動人的煩惱和憂郁?無思無欲,則可寒江獨釣,品味釣勝于魚的樂趣……能夠如此慵慵懶懶過日子,實在很愜意,算得上人生之大幸。
最初聽到“采購員”一詞,是在久遠的過去。不知為什么,當時腦海里立刻浮現出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,色調黯淡得很。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎?你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎?你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農遍體鱗傷嗎?------這些,就讓你去面對,去學習。然而,無論如何違背我的心性,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購。
也曾不懂裝懂地作過市場調查。市場風云詭譎,既需要大智大勇,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格,結果當然很不如人意。當我轉身離開市場,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個老師好憨喲。
也曾擅作主張,歇斯底里地改變供貨渠道。如:幾經努力,感覺望坪肉市依然堅冰難破,便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇;市場急劇動蕩時,又放棄川東市場,轉而從望坪購入價格略高的菜油,就為圖個什么性價比。
也曾流過汗。這不奇怪,誰不流汗?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何。整個XX年秋期,物價一直穩定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,漲到了五六角,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜農說:“光景不好,欠收啊!”你看市場,菜價雖高,買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是。我們定的中次油,九月初每斤五塊,有一天,不知誰給它的價格表錯上了發條,油價一路上漲,漲到六塊六,我也不敢問了,干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,上半年噸價還480,國慶也就530,接著“噌噌噌”直竄升,年終歲末,總算成功地飆上了800高位。同等質量的煤炭,山西也就300元一噸。這煤價的虛高,既有供求關系的作用,又覺得并非完全取決于市場規律,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產之牌,聯合哄抬價格所致。問題是,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價,你也只有徒呼奈何!
也曾驚慌失措。記得接手第一周,食堂缺煤。那時我不認得一個礦主,也不知道一個干運煤勾當的司機,除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,時不我待,那時覺得很無助。說到此,有一事,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質的煤炭,給集體帶來以千計的損失,致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,畢竟職責所系,難辭其咎。在此,誠懇向各位道歉,謝罪!
眼看一年將過,一日空閑,攬鏡自照,驚異地發現自己竟已不能表情,怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭,溝壑縱橫。便想以手撫平,不料揉弄出十來個斑塊,那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是:“云空未必空,欲潔何曾潔?”情境轉換,我分明看見一頭孤羊,既與同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽聽一片狼嗥,猛然一驚……卻是一夢。原來,我在暮春的午后,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝,正是雨打芭蕉。
總結這一年的得失.突出的收獲有三:一是練就了我在眾人面前背背篼的勇氣。在此之前,對背背篼的記憶,大致要追溯到兒童階段割青草時。母親很憂傷,說:“你可是從來不曾給老娘買過一回菜,從小又比誰都嬌生慣養,那肩挑背扛的活,你能勝任嗎?”我那七十三齡的老娘啊,可知你不惑之年的兒子,正在歷經嬗變,走向成熟?二是練出了一身好勇力,使我一旦手握球拍,總能將小小乒乓拍飛出球臺。第三,由于閑暇被擠占掏空,我的生活顯得更加充實。而給我留下的最大遺憾莫過于錯過了去年八月三十日的“慶功宴”。我但愿那次喝酒受傷的不是遠春而是我。在厭惡喝酒的我的一生中,產生飲酒念頭的瞬間都會很少。而那次,我有那么強烈的飲酒欲望,卻也那么輕易的永遠錯過了。我這一生,怕是難以體味飲酒的快樂了。
我也反思自己幾十年的人生。有兩個階段讓自己怨恨汗顏。一是1989年前后兩三年,那時我反叛,迷惘,一無所有卻目空一切;再就是干采購這一年,反叛沒有了,留下了迷惘,再添上與年齡不很相稱的心浮氣躁。再過幾十年,當我彌留之際,該怎樣去回首這一段不堪的歲月?
能夠平安挺過這一年,我要感謝學校行政給予我工作的強力支持,領導們對我的平庸定當不甚滿意,然而一直不曾有過一字半言的責備與苛求;也感謝老師們對我的寬容,你們其實知道悲天憫人的我并不適合采購工作,加上我錯誤連連,大家本有怨言,可就是隱忍不發。感謝大家的這份體貼與厚意。
最后,希望大家適度寬容理解我的繼任。如果你發現別人處理某事與你的想法不盡相同時,可否設想:也許事情做起來真的不如想象的容易,也許他真的遇上了意料之中或意料之外的困難,也許他人很聰明,但性情敦厚,處事不如你剛毅果決,然而,恰如春蘭與秋菊,誰就能斷然認定孰優孰劣呢?再者,或許他更有與你不同的人生觀和審美觀。
“草木有本心,何求美人折。”愿以此詩句,與懂得珍惜人生、揮灑人生的善良同仁共勉。
2023年12月個人工作總結 篇11
根據街道辦事處下發的“關于開展愛國衛生月活動的通知”的文件精神,我社區以“清潔、健康、文明、和諧”為主題,為保障居民群眾身體健康,創造整潔、優美舒適的工作、生活環境,現將“愛衛活動月”工作小結如下:
一、強化愛國衛生觀念
在這次“愛衛月”活動中,我社區非常重視,為了提高認識,切實加強這次活動的領導,成立了“愛衛月”活動領導小組,及時召開轄區單位、居民組長動員大會,就“愛衛月”活動做了做了全面安排部署。衛生專干就如何認真開展“愛衛月”,整治環境衛生,宣傳健康教育,預防冷疾病做了詳細周密的安排部署。活動期間發放各健康宣傳資料份,及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內容,通過多種形式的宣傳活動,提高了轄區單位和居民群眾對“愛國衛生運動”的認識,增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力,受到廣大市民的廣泛稱贊。
二、全力整治環境衛生
在愛國衛生月活動中,社區本著“早布置、早動手”的原則,早在三月下旬就對全面的越冬垃圾和衛生死角情況進行了調查摸底,根據氣溫上升快的情況,著重開展了院子和周邊垃圾的清運工作。
三、加強健康教育工作。
廣泛開展衛生健康宣傳教育,牢固樹立“環境就是生產力,環境就是發展形象”的思想,強化廣大群眾的衛生意識,摒棄陋習。按照要求,大力倡導不吸煙、不喝生水、不吃不潔食品、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不隨地大小便等科學文明的生活、生產方式。積極引導大家保持良好的生活習慣,自覺養成科學的衛生觀念,積極倡導社會公德。加強大家衛生安全意識及良好個人行為習慣教育,自覺提高保健意識,保持清潔衛生從自我做起。
四、落實責任,加強監督
為加強對愛衛工作的管理,對綠化帶定期進行清理和除草,徹底消除了衛生死角,同時還加大了保潔力度,要求嚴格落實衛生工作管理制度,自覺維護小區環境衛生區域,為小區居民生活環境創造整潔、衛生的生活環境。
愛國衛生是以人為本,利國利民的好事。鑒于愛國衛生月活動包含的內容很多——宣傳教育、衛生觀念、健康意識、制度機制、長效措施、衛生投入、衛生設施、環境衛生、個人衛生、除“四害”、等等,要把這么多工作都抓出實效,短短的一個月的時間是遠遠不夠的,所以,必須要建立長期觀念、長效機制、長效措施、以月促年、常抓不懈。我們將以長效機制措施的建立為抓手,當作一項長期的系統工程,永不松懈的抓緊抓實,抓出成效。
2023年12月個人工作總結 篇12
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體KF工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。透過認真分析問題的癥結,提出合理的推薦,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間KF用心開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“群眾標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、透過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間持續個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、透過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支持、用心配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體KF工作人員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅僅是經濟效益,它更是對全體KF工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
2023年12月個人工作總結 篇13
本月的工作,在各級領導的指導下,全組同事齊心協力,按照常規開展工作。努力實現了日清日結,優質服務。同時,本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運動會,通過這兩次活動。豐富了員工的業余生活,增強了集體榮譽感和責任感,促進了同事之間的感情交流。現結合12月份的工作計劃,將本月工作總結如下:
一、提高效率,控制差異
本月工作量時大時小,通過全組同事的共同努力,基本上每天都能按時將各門店貨進行復核出庫。在提高效率的同時,我們大家會互相提示各種新商品掃不出條碼,或者提醒同事不要寫錯店名等,大家配合的還是很好。在差異控制方面,我們以《復核出庫裝箱標準》中的內容為重點來進行復核工作的進行,這樣,即能減少裝車,運輸、下貨以及門店驗收過程中產生的數量差異。同時也能最大限度的減少因裝箱問題引起的商品破損的各種操作過程中產生的質量差異。另外,通過各級領導的指導,對于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣,能夠提醒駕駛員或門店員工在商品裝卸過程中盡可能做到輕拿輕放,減少操作不當引起的損失。本月共完成復核工作量9萬余品項,共產生復核差異4個,差異率為0.5/萬。
二、規范操作,日清日結
在日常工作過程中,食品組經常要存儲一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一,這就要求我們在工作中要不斷進行清潔、整理。在這些方面,全組同事都十分的負責,每個人的區域都能做到整齊整潔。每天的復核工作在時段結束后都進行各門店的件數登記,以便運輸部的同事出庫時核對數據。每天下班前,都將各位同事的工作量進行記錄。
三、人員管理
本月,在人員管理方面做的不是很好,員工出現了報怨的情緒,這點與我本人的管理不當有很大的聯系。同時,本月我對工作的投入不夠造成的。在以后的工作中,我將會加大對工作的投入力度,加強整體組織建設,協調好早晚班的工作。努力營造互敬互勉、共同進步的工作氛圍。實現全組人員在思想意識、工作熱情上的提升,從每一點每一天做好,提高整個團隊的整體形象,提高戰斗力和凝聚力。本月在人員管理方面,得到了各級領導的指導和幫助,所以,在以后的工作中,還要不斷的向各位領導學習和討教。
四,十二月份的工作計劃
1、加強與各班組之間的溝通協作;
2、繼繼做好各種數量與質量差異的控制;
3、做好早、晚班之間的工作交接與協調工作;+
4、對帶班人員進行各種日常工作中的協調、安排方面的培訓;
5、加強全組人員在工作意識方面的工作;
6、做好年終述職工作準備。
2023年12月個人工作總結 篇14
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第 三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
培養員工服務意識,提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力
資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
2023年12月個人工作總結 篇15
九月份我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來,充分發揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下,有條不紊地開展安全保衛工作,這正是考驗我們團隊綜合素質的時機。我們在不懈努力,根據工作實踐,總結經驗,制定相應的對策,使得工作順利進行。
一、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升部門員工的工作質量。
今年以來,部門呈現了較為融洽的氛圍,凝聚力加強了。大家達成共識,就是要在各崗位上發揮自己的主觀能動性,9月,中心值班長崗位巡檢時,隊員在28號樓崗位上睡覺被發現。事后上午部門經理,主管立即對此事進行了調查,了解事情始末,當事人也都承認了事實。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現象發生后的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話,并責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,并準備進行通報批評。
部門每天進行細致地工作巡檢,從中也發現有個別隊員在崗位上精神狀態不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視,并詢問問題原因找出解決方法,為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律,確保園區安全”為主題的工作安排,并提出了整改措施。部門經理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關系時,要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,除此以外,針對發生的問題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視,在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹的團隊。
二、加強突發事件的預防與處理
應急突發事件,可分為突發事件、自然災害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預防工作,確保重大安全責任事故為零。主要工作是:
1、根據園區實際情況,制定了切實可行的各類突發事故的應急方案。如秋冬季節的火災應急方案、年終的防偷盜應急方案等,并組織培訓。
2、定期、不定期進行實地應急方案學習督導工作,使隊員把學到的東西,應用到實際中去,以免真正出現事故時,打亂仗。
3、加強宣傳,使我們的員工學會簡單突發事件的處理。如部門成立以安保人員為主的消防隊,平時通過各種形式參加各類消防培訓,加強訓練,定期進行消防培訓演練與及時檢查園區消防設施設備,積極進行消防宣傳,使業主做到“要我安全,我要安全”觀念,同時使部門員工增強消防觀念,樹立消防意識,減少事故發生。
三、高層次、高質量、高標準,做好基層管理工作
本月針對工作中出現的問題,部門提出幾點要求:
1、抓好班組建設,提高員工工作能力做好培訓工作;
2、根除部門存在問題,做到發現問題解決問題把隱患消除在萌芽狀態;
3、部門跟蹤培訓,完成年度計劃內的工作任務。
在部門的管理層會議上部門著力要求各班領班把本班的班組建設搞好,做扎實,有目的有計劃的抓一些骨干員工來培養例如班組選取副領班和選取優秀骨干參加消防培訓工作。中心領導要求部門的基層管理者抓緊培訓工作不放松,重點要求員工要牢固樹立安全服務意識,爭取在服務水平和服務技能上有較大的提升。在服務意識、服務水平、及服務技能的提高上,我們關鍵是離不開有效的陪訓和推陳出新的措施。在此,部門強化和細化了培訓工作,把我們的培訓做到工作中去。發揮員工在崗位上的作用用自己的行動來做好本職工作。通過這種培訓方式方法,部門開展以崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前后,領班跟蹤管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,做到以培訓帶動部門各項工作順利完成。
四、部門存在的問題
1、部門安全檢查工作不夠扎實,存在走形式現象,基層領導對發現的問題整改不徹底。
2、由于部門內部傳出遣散問題,導致工作被動,難以深入開展安全保衛工作。
3、抓緊落實部門安保人員御寒的工作,加強與中心領導的溝通,把部門員工工作中的問題反映上去。
2023年12月個人工作總結 篇16
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,XX年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5.召開質量月座談會
XX年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。
6.質量月中出現的問題仍然比較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
2023年12月個人工作總結 篇17
_月以來,我公司在公司董事會的正確領導下,在市安監局和相關安全部門指導下,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,深入落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進安全生產,實現了“零死亡、零傷害、零事故”的安全目標,為全年實現安全目標奠定了堅實基礎。
我們主要從以下五方面做好安全工作:
一、統一思想認識,堅持“安全第一”思想不動搖
安全,對企業來說,是一個永恒的主題,是企業一切工作的基石。在企業生產經營的系列管理中,安全唯此為大。年初,公司董事長在工作動員報告中就把安全工作作為一項重點工作,給全體員工注入了“安全大如天,安全無小事”的理念。在安全與生產中處理好兩者的關系,兩者相輔相成缺一不可,要強調安全,突出安全,把安全放在一切工作的首位。
要求我們全體員工從思想觀念上高度重視起來,要有為龍海事業而奮斗的激情與信念,每個人都從心底里真正愛這個企業,將自己切實融入到龍海這個大家庭當中來,為了公司的安全生產,從自身做起,從認真學習各項安全規章制度開始,嚴格按標準化作業,不斷增強企業的向心力和凝聚力,營造出良好的氛圍。
二、實施目標分解,狠抓責任落實。
制定安全目標,實施責任分解,落實結果考核是企業安全管理的根本。每年公司都制定詳細的量化目標、細化的方針、措施等,公司總經理與各單位主要負責人簽訂了安全目標責任書,分廠負責人與班組、員工簽訂目標責任書,確保了目標責任的分解、細化;為強化責任落實,讓安全生產人人有責的目標得以體現,公司領導能堅持每月召開安全生產調度會,每天聽取安全生產工作匯報,及時掌握安全生產的情況,研究新情況,解決新問題,形成了安全目標眾人挑,人人肩上有指標,將安全生產人人有責的安全原則落到實處,真正實現全員管理。
三、強化安全教育培訓,實施以教育保安全的戰略
從事故致因理論看,不安全行為、不安全狀態是事故發生的根本要素,而其最根本的是人,思想認識不到位、安全技能(術)差,是企業安全生產中最大的安全隱患。為此,我們實施了以教育保安全的戰略。從思想意識上入手,不斷加強各級管理人員責任意識和員工遵章守紀意識教育,同時有針對性的開展了業務技術、事故應急處理和自我防護能力的教育培訓。
1、強化宣傳教育,排除思想隱患。思想隱患是安全生產中最大的隱患。排除思想隱患的唯一方法,就是深化安全教育、提高安全意識、強化安全責任。為此,我們采用多種方法、多種形式,堅持對各級領導和廣大職工進行居安思危、警鐘長鳴的安全教育。利用每月的安全生產調度會、每周的工作例會、班前班后會學習事故案例,并及時傳達學習公司、上級部門下發的安全文件、法規制度,以強大的輿論力量營造人人講安全的積極氛圍。
2、抓好安全教育,堅持特種培訓持證上崗。公司根據上級領導的整體安排,組織開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育,通過召開安全生產會議,宣傳和學習《安全生產法》等法律法規。二是舉辦安全知識專題培訓,通過組織職工進行安全知識教育,參加消防安全演練,提高員工安全意識和相關能力;三是辦宣傳櫥窗、書寫橫安全標語、建立安全教育警示牌等形式,宣傳各種安全知識、安全法規。使廣大員工深入了解安全,廣泛重視安全,極大提高了全員安全生產意識。
_月來,公司共組織安全生產知識培訓3次,通過這些形式的學習宣傳,使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發生時的救護措施。培養員工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能,將傷害控制在最小程度。使職工能夠熟練的使用勞動衛生防護用品,降低職業病危害,預防職業病的發生。使職工能在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
_月有2名主要負責人、2名安全管理人員、3名特種作業人員、2名危化操作人員依法參加了培訓,并取得相應的證書,做到持證上崗。對上崗、轉崗人員能做好三級安全培訓,經培訓合格后方可上崗,公司做到了作業人員有效持證上崗。
四、加強生產現場安全管理,強化過程監控。
隱患發現在現場,消除在現場。多年來我們堅持以生產現場為重點,加大了隱患排查治理力度。
一是各分廠每日巡查自檢、操作工現場巡檢確認等,實施對現場人、物、環境隨時控制管理,隨時就巡查問題進行整改。
二是公司安排每月由辦公室、保衛科、生產部對各廠、部、室進行嚴格的安全及現場、環境監督檢查,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留后患,對發現的隱患及問題及時以簡報形式在公司進行通報并限期整改,并跟蹤隱患整改落實情況,及時消除了事故隱患,保證了企業安全生產。
結合公司生產產品種類多,工藝過程復雜,為此加強工藝安全操作過程和裝置安全檢維修過程的控制尤為重要。強化工藝安全操作過程,重點做好生產系統控制和人員操作管理,生產系統控制重點抓好水、電、人員的綜合協調,均衡生產,裝置合理匹配,工藝調整優化,杜絕超溫、超壓、超負荷運行,裝置開(停)做到有序、安全、可靠。加強設備安全檢維修,按照安全管理要求,加強檢修安全措施管理,嚴格員工操作規程,連續三年實現大修無一人輕傷,無一起非傷亡事故,開停機順利、檢修效果理想。
五、做好危化品安全運行的監管,提高應急能力。
_月我們又根據相關安全部門的要求加大了對危化品倉庫的監管,對公司范圍內的視頻監控系統進行了重新改造,特別是加大了危化品倉庫的監控范圍,做到了無間斷、無死角。我們還強化了危化品管理的各項基礎工作,健全各類工作臺賬,不管是入庫、領用,還是人員出入都詳細記載,嚴格按照要求對臺賬進行管理。
為防止突發事故的產生,今年重新修訂了《安全事故應急預案》,并根據綜合預案制定了三個專項預案。公司針對部門員工進行了2次突發事故預案的學習,(消防安全學習和危化品管理等學習)在學習的基礎上針對單位生產的特殊性,模擬了突發火災消防演練和危化品泄漏演練。
在演練上著重考察了員工應對突發事故的能力、對突發事件的排查處理及人員自我防護措施等情況。通過實地開展應急預案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識,使員工清楚認識到了安全在生產上的重要性,增強了員工應對突發事件的能力,逐步健全和完善應急救援預案,提高員工應急處理及實地救援的技能。通過演練提高了綜合處置能力和全員安全意識。
_月來,我公司迎接派出所、鎮安委會檢查2次,環保局檢查2次,__環保局檢查1次,市公安局治安大隊危化品檢查2次,以及政府部門檢查多次。各級單位對我公司的硬件、軟件的抽查非常滿意,并對我公司綜合治安治理工作給予了很高的評價。下半年以及在以后的工作中我們將繼續以嚴肅認真不動搖的工作態度,堅持以人為本的理念,以對企業和員工高度負責的精神,全力做好安全生產工作,為公司經濟發展保駕護航。
2023年12月個人工作總結 篇18
光陰似箭,轉眼間入職已滿一個月。這一個月期間,我學到了很多以前沒有接觸過的東西,經過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,試用期不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝集團和藥廠領導對我的關照。
一個月以來,我切身體會到福樂藥業是一個風清氣正的工廠,是一個學習型的組織。在這個集體中,有一種濃郁的文化氣息感染著我,使我感覺到這是一個人人追求進取而脫離低級趣味的氛圍。我期盼抓住每一次集團或福樂培訓的機會,豐富頭腦,開闊視野,以便更加有序的開展工作。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。通過學習,填補了此前自身的不足和空白,通過學習,摒棄了積累多年的拖沓懶散的壞習慣。
一個月以來,我深刻地體會到了三鑫這個企業集團從高管到普通部門主管踏實認真的工作態度。這讓我更加的提醒自己,把工作做好做細,起草制訂的每一項制度都要有明確的方向和宗旨,并且合理可行;每一項制度和規定的出臺都一定要落地實行。為此,我盡快適應這里的工作流程,盡量與藥廠和集團各相關部門坦誠溝通。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯,所以,很快的我就融入了三鑫這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我開始喜歡上這里,認可這里的的工作環境,并且很愿意把這里當作自己的家,和三鑫這個大家庭共同發展,做出自己最大的貢獻。。對我而言,成為三鑫大家庭的一員,是感到榮幸并充滿希望的。我希望這個集團越做越好,越做越強,讓包括我在內的每一名員工都能過得體面,有尊嚴,有自己更加廣闊的發展平臺,我更希望自己能成為這個企業集團的資本,而不是不良資產。為此,我將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,,彼此的合作協調是很重要的,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
一個月以來,我感覺自己每天都很忙,但我沒有瞎忙,我認為忙得有價值,因為忙,才有緊迫感,盡快熟悉環境,梳理出工作思路。我更體會到,工作時用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。綜合辦公室的工作,做好了不容易,但稍一出錯,顯而易見,所以,在工作當中,我真心希望能得到領導、同仁和我的下屬職員對我提出批評和建議,這樣更能促使我改善工作方法,對我自身和整個集體都有百益而無一害。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,才能完成好。我將主動擔當起一個綜合辦公室主任應盡的責任,最大程度地完成本職工作及領導交辦的其它臨時性任務。
今后,我將用集團宣導的三鑫精神十二條,對照自己的思想和工作,鞭策自己,盡快從思想上轉正為三鑫集團一名正式員工,不斷改進,不斷提升。
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20__年9月4日
2023年12月個人工作總結 篇19
12月的結束意味著這個學期即將進入尾聲,在黨團學的各級領導關心支持下,在老師的指導下經過了一個學期的洗禮與磨練,我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難,取得了不俗的成績。11月的我們充分展現了生涯規劃之星的風采,12月我們延續了飽滿的激情努力的做好各項工作,以下便是我部這個月的工作總況:
一、主要工作:
1、工學院藝術團一周年慶
活動介紹:新生才藝展中我院生涯部主要負責舞臺布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協助工作。
2、活動規劃
活動介紹:一個學期快結束了,大一的同學們可能有的已經開始在反思來大學到底要怎么度過,要怎么規劃時間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業的學長們也找到了滿意的工作,一部分也獲取的保研的資格。為了進一步讓同學們加強規劃,鞏固積極向上,規劃并做好每一件事的意識,我們工學院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動,通過我部建起低年級同學與高年級同學的橋梁,讓低年級同學在各種交流會中認識到自己的不足,并從高年級同學中獲得一些經驗。
3、內部集體活動
活動介紹:為了讓內部成員更加了解彼此,加強交流,從而有利各項工作積極開展,我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動,通過這次出游,路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應變能力,和與人溝通能力,實在是一舉多得。
二、特色工作:
內部集體活動:納新以來,大一的干事對學生工作大多還處于懵懂的狀態,辦事效率并不高,遇到問題也不太敢問部長和副部,主要原因就在于之前內部活動相對較少,部門人員不太熟絡,經過這次的內部集體出游,我們生涯部各個成員之間的了解更加深了,部門氣氛也越來越好,相信我們生涯部成員能在之后的活動中擰成一股繩,克服各種困難,讓生涯部的明天更輝煌。
三、結束語:
期末已至,各項考試即將開始,我部積極向同學們宣傳誠信考試的積極性,樹立誠信考風,把握好時機,爭分奪秒復習,規劃好學習進程,向心中的目標前進!
2023年12月個人工作總結 篇20
一、教育教學工作
1.主動、樂意、禮貌地與人交談,能根據語言交際環境的變化,調整自己說話的內容。能用比較連貫、規范的語言清楚地表達自己想說的事。
2.喜歡欣賞不同形式的兒童文學作品,初步學習評價作品,歸納作品的主要內容。能專注地閱讀,會獨立講述書中故事,積極學習常見文字。堅持在日常生活中說普通話。
3.能積極、主動地參加各種體育活動,在活動中保持快樂、積極向上的情緒,能與同伴玩各種游戲,增強合作意識,培養競爭意識。
4.增強對親人、對他人的關愛之情。適應集體生活,有合作意識,懂得謙讓。主動關心周圍環境的變化,進行有益的探索活動,能充分體驗到探索和發現的樂趣,形成較強的求知欲望。
5.學會在探索過程中選用安全、適當的方法解決生活中的簡單問題,發展對環境的應變能力、適應能力,為形成科學的思維方式打下基礎。養成好問、主動探索的習慣和開朗、勇敢、細心、樂于合作的心理品質。
6.鼓勵幼兒堅持鍛煉,培養其機智、勇敢、堅強、遵守紀律等優良品質和活潑開朗的性格。在體育活動中培養幼兒的規則意識,合作精神,有較強的集體榮譽感,勇于克服困難,體驗成功的樂趣。充分利用學校資源,開展好幼小銜接工作。
二、安全衛生保健工作
1.幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。因此應繼續鍛煉幼兒一日常規,養成良好習慣。幼兒的創造力,想象力還不夠,表現方法,手段單一。
2.幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
3.抓好幼兒園安全管理工作。完善安全管理制度,定期檢查園內各項設施,并做好記錄;加強班級安全管理,杜絕惡性事故和責任事故的發生;加強幼兒安全教育,培養幼兒的自我保護意識和能力。
4.做好室內室外的衛生工作,防止傳染病流行。
5.對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
6.做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
7.切實做好保育工作。搞好園內清潔衛生,堅持消毒工作,并作 好記錄;按照一日流程做好一日活動各環節的保育工作。
三、家園聯系工作
1.采用多種方式加強家園聯系與溝通。
2.多渠道、多形式開展家教宣傳活動.積極準備幼兒園親子運動會,動員家長積極參與。
3.一切為了孩子與家長共同來幫助教育幼兒讓這些祖國的花朵健康成長。自己在今后的工作中也一定更加努力百分百投入自己的工作,認真的完成下月的工作計劃。
2023年12月個人工作總結 篇21
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。
來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解。我想對自己做個總結和規劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1.根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2.根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。
3.薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4.部門資料檔案的管理或下達。
5.上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。
做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足
1.到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2.對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3.盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4.跟領導交流太少。
三、個人的改進方向(主要還是熟悉的過程)
1.我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:
(1)了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
(2)公司的薪酬福利制度?據了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
(3)目前公司的工資結構應該是最簡單的吧!
(4)調薪是怎么回事,有沒有什么標準?
(5)行業薪酬福利情況是什么樣的?
(6)如何把薪酬福利做到更讓員工滿意。
2023年12月個人工作總結 篇22
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。 面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
2023年12月個人工作總結 篇23
今年以來,本車間在廠黨政的領導和上級安全部門的正確指導下,以安全生產為中心,貫徹落實“安全第一、預防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”、查隱患、杜違章、督整改的活動,以及嚴格檢修報告書和三級動火簽字的審批手續等,主要具體做法是:
一、“三違”是釀成事故的主要因素。因此,我們一方面嚴格要求員工按標準化作業,認真學習本崗位安全操作規程.給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度.一至十二月份,我們共查處“三違”人員19人,共處罰扣獎2600元,另外,對“三違”人員進行安全教育,讓他們清楚地認識到“三違”的危害性,從而杜絕事故的發生。
二、查隱患、督整改、提建議、堵漏洞。隱患險于明火,隱患是個定時炸彈,不排除隱患,就難保證安全生產。因此,我們勤查勤檢,尤其對要害崗位更是該毫不放松,同時我們要求各工段、班組、員工共同查隱患,通過大家努力,1-12月我們共查出隱患40條,均已整改完畢,隱患整改率達到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態有效保證了安全生產,給生產的安全、順暢奠定基礎。
三、嚴格動火單、檢修報告書的填寫、審批制度。嚴格工藝操作,必須杜絕一切違章作業。因此,我們在檢修項目和煤氣區域動火時,以書面形式進行備案審批,三級動火提前四小時報車間審批,二級動火提前二天到廠安全部門電報審批,一級動火提前三天到廠安全部門申報審批。1-12月,我們共開出三級動火單50份,申報二級動火一次,檢修報告書60份,申請書的把關使我們有效地確保檢修和動火安全。
四、制定了消防器材的管理、考核制度。消防器材定點管理,由專人保管、維護、兌換,每天由保管人巡檢且詳細記錄檢查情況,對各保管區域消防器材擺放記錄完好,符合消防規定,每季度進行獎懲兌現。
五、抓制度、嚴落實,生產、大修兩不誤。今年2#焦爐原地大修,面對人員緊、設備單線運行、現場環境異常繁雜即要保生產,又要保大修,工期質量兩不誤的情況下,我們克服了重重因難,保證了正常安全生產。又確保了2#焦爐大修無任何安全事故,提前一個月投產,給公司帶來巨大經濟效益,贏得了廠和公司領導高度好評。
今年1-12月以來雖然取得了一些成績,員工的安全意識有所轉變和提高,安全工作有了一定的進步,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,如10月15日,本車間乙工段推焦組員工廖志清由于安全意識不強,注意力不集中.冒煙工作時未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故;7月20日,本車間員工李某在交接班中發生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強對員工的安全教育,對安全操作規程不斷完善,提高員工的危害辯識能力,認真貫徹職業安全健康方針,揚長避短,在今后的工作中不出任何安全事故,確保安全工作上一個新臺階。
安全生產月個人工作總結【3】
為了切實做好我鎮安全生產工作,在開展安全生產隱患排查治理專項行動的基礎上,根據安辦〔20_〕19號文件安排,我鎮從源頭抓起,認真組織,周密部署,狠抓落實,防范于未然,加強督查,扎實開展安全隱患排查活動,取得了一定成效,現將工作總結如下:
一、加強組織領導,提高責任意識
我鎮高度重視安全生產工作,牢固樹立“安全生產,責任重于__”的思想,從講政治、保穩定、促發展的高度來抓安全生產工作。為了加強對安全隱患排查整治工作的領導,我鎮成立了專門的工作領導小組。堅持“以人為本,預防為主,安全第一”的工作方針,認真貫徹落實的工作安排部署。通過召開各類會議、宣傳活動、督促檢查等形式,加大安全生產宣傳和監督檢查力度。與各村委會、鎮屬各部門簽訂了安全生產責任書,明確了安全生產責任及安全生產任務,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,使安全責任層層落實,建立了完善的安全生產管理網絡。
二、精心組織,分階段落實
安全生產工作能否做好,關鍵在于管理措施的健全與落實。為使安全生產隱患排查治理工作落在實處,我鎮分階段落實并制定了具體措施狠抓落實:
一是大力做好安全生產宣傳教育工作。加大宣傳的覆蓋面,大力宣傳安全生產的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅;發放各類宣傳品等。加大宣傳教育力度,使干部群眾明確了安全生產工作的基本任務及主要目標,明確了范圍及工作責任,明確了安全工作的重要性和緊迫性,提高了干部群眾的安全意識。同時,安全工作基本上逢會必講,特別對安全生產存在的薄弱環節,從自我檢查、職能管理和安全制度執行等方面進行了深層次的分析,堅持以人為本、強化思想教育構筑安全生產的堅固防線。通過教育,群眾的防范和安全責任意識得到了提高,認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕,對安全生產工作不能有松懈思想,不能掉以輕心,認真務實地做好安全生產工作,確保我鎮各項事業又好又快的發展。
二是建立健全了各項安全生產規章制度,形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制,結合實際,制定出隱患排查治理具體方案。“一把手”為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的副鎮長為第二責任人,負直接領導責任。堅持節假日期間有人值班,并且有帶班領導,確保信息暢通;加強機動車駕駛員的管理,有效防止交通事故的發生;加強易燃易爆物品管理,增強消防意識,確保生活用電安全;加強防火防盜安全措施,提高防火防盜意識,確保公共財物安全。
三、加強安全檢查,提高整治力度
為切實搞好安全生產工作,我鎮一方面抓好正常的每月一次例行檢查,消防安全隱患。另一方面,結合節假日,抓好專項安全生產檢查整治工作。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,精心組織,周密安排,認真落實檢查活動,切實做到不走過場,嚴密排查,覆蓋全面,不留死角,排查出的問題即時整改,不出紕漏,不出事故。
在1-3月安全隱患排查行動中,我鎮召開專題會議3次,出動檢查計20人次,檢查了飲食服務業、煙花爆竹銷售、個體工商戶等。從檢查情況看,群眾的安全意識普片有所增強。
通過開展安全隱患排查活動,摸清了存在的隱患,落實了整改措施和責任,實現了源頭防范和長效管理,到目前為止,全鎮未發生一起大小安全事故,對存在的事故隱患和苗頭,通過排查、及時發現、整改,基本得到了有效的遏制。從而,避免了重特大事故的發生,促進了我鎮安全穩定發展。
四、今后安全生產工作打算
一是繼續加強安全生產宣傳力度和法律法規學習,進一步提高群眾的安全意識。二是繼續加強對安全生產工作的領導,明確職責,落實責任,建立健全安全各項規章制度,進一步強化安全生產防范措施。三是全面完善各類應急救援預案,堅決杜絕重特大安全事故的發生。
總之,安全工作是一切工作的生命線,我們要從保穩定、促發展的高度,警鐘長鳴,常抓不懈,狠抓事故源頭管理,認真排查事故隱患,建立健全安全長效機制,落實各項安全防范措施,確保我鎮安全生產形勢良好。
2023年12月個人工作總結 篇24
從事客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。 以下是我的個人工作總結報告:
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
當然,在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。
2023年12月個人工作總結 篇25
一、以創建文明城區為目標,鞏固衛生先進城區創建成果
1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理,鞏固創建文明城市,更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。
2、社區組織了社區干部、居民班組長、社區志愿者先后50多次,堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。對各類實施動態保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象,組成了二十多名文明勸導隊進行監督,提高市民衛生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動,加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。
召開衛生工作會議12場,出“除四害”專刊4期,健康教育專刊4期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發放宣傳品3000多份,小冊子500本;舉辦專題衛生健康教育講座5場,強大的宣傳攻勢,提高了居民衛生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環境治理為本,繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。
我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛生公益活動
以創建各類衛生先進為載體,不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。
針對本月的工作不足,我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做,如何在群眾中樹立良好的衛生意識,養成良好的衛生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。