職工個人總結范文(精選27篇)
職工個人總結范文 篇1
新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
在過去的一年中,共參加x幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了x幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年共有x幢住宅樓,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區:學生公寓、住宅樓、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
職工個人總結范文 篇2
一、年度工作情況
1、認真學習上級下發文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,并協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助并跟進上述工程的材料的報單及采購協調會。
4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。
5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規范要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。
2、工程現場管理協調工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
職工個人總結范文 篇3
在忙碌的時候,我們正在經歷充滿情感和力量的20x年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
這一年,和大家一樣,經歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領導和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結。
一,意識形態的轉型升級
剛出校園,沒有任何工作經驗,職業生涯剛開始也沒有參加過專業培訓。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學習的回顧與總結
剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現全年無事故做出應有的努力。
試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業學習。
月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數據還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數據的統計,即使再數一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規范化、精細化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認真完成分配的任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態度對待,在力所能及的范圍內完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經過三個月的工作,我發現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統籌規劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養,端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發自己未來的生活和工作。展望未來的20x年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
職工個人總結范文 篇4
時間飛梭,光陰轉轉,一轉眼我到公司快一年了,在即將過去的一年里讓我學到了很多業務知識,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程總結工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短。
強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質'理論指導實踐'要想干好一行,就必須學習業務知識,堅持一邊工作一邊學習不斷提高自身綜合素質水平,在工作中堅決做到嚴格按標準辦事。
大半年來我先后從事過辦公室工作發卡員,審核員,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職,擺正位置,扎實工作,敬業愛崗,大半年來我虛心向各位哥哥姐姐求教釋惑,不斷清理工作思路,總結工作方法,從各項工作的一無所知到熟悉到能單獨執行,不斷進步逐漸摸清了工作中的基本情況找到了切入點把握住了工作重點和難點。
回顧半年的工作,我在思想上工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處需要在下步工作中改正的。
1.在思想上還要提高,不能停在片面,要時時刻刻想到公司第一。
2.理論知識水平還比較低,現代辦公技能不夠強,公司本來就是技術行業,所以下步工作中還需要加強逆水行舟,不進則退。
3.堅持標準嚴要求,要以國家標準為準繩做工作。
4.自己的能力還需要不斷的提高才能勝任公司給予的更大的挑戰。
職工個人總結范文 篇5
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
職工個人總結范文 篇6
時間一晃,便只留下了一些快樂與沮喪交雜的記憶。回首望去,這一年的我已經有了非常大的改變,不管是從自己的精神面貌還是平時做事的風格來看,我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明,也是我一路前行的標志。新的一年就要抵達眼前了,想借著這一點空隙,為自己這一年的工作做一次總結,以下是我的年度總結:
一、態度端正、勇敢好學
我來到公司已經是第三年上面了,這三年的時間說長不長,但也不短暫。一年一年的流逝,讓我看到了自己的改變,見證了自己逐漸變好的這個過程。在這一年的工作當中,我一直保持一個端正的態度,維護公司的紀律和規定,從未因為一點差錯而影響公司紀律,影響大家的工作,這一點是我非常滿意的一點。在學習方面,我也沒有松懈過,一路學習,一路成長,這是我們更成熟的必經之路。
二、公私分明、要求嚴格
在工作當中,我是一個非常嚴格的人,做事起來只對事不對人,這是我工作的標準。我在工作上也是一個比較強勢的人,這份工作對于我來說是非常重要的,加上我對自己也是非常嚴格,所以我平時在和同事們的合作中也偶爾出現了一些小矛盾。但最終我也會向大家道歉,往后的工作也會公私分明,并不會因為曾經的一些小分歧,就對同事有別的看法。一個集體的團結是非常重要的,我也深刻的知道這一點。所以這一年,我嚴格的執行了自己的標準,也嚴格的履行了自己的責任。
三、摒棄缺點、力求上進
一年過來,再回過頭去看時,我發現自己平時也暴露了一些小缺點,首先是在自己的性格上,比較強勢,做事稍微有點自我,有時候同事提出意見我也沒有認真對待,這一點是需要改正的。我身處在一個集體之中,就應該有集體榮譽感。其次就是我有時候會犯粗心的小毛病,有時候答應別人的事情可能會忘記,這一點是非常不好的。答應了別人就應該做到,這是一個人的信任問題,也是一個人最重要的部分。未來一年的我,需要做的就是摒棄這些缺點,重新改正自己,將自己帶上一條正軌,做一個力求上進、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對自己的期望,也是我接下來一年的工作原則。希望未來一年的我可以更好,為大家、為公司帶來更多的幫助和價值。
職工個人總結范文 篇7
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
職工個人總結范文 篇8
經過一年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;在一年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
職工個人總結范文 篇9
過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在上半年的工作情況總結如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每周至少到一個臨床科室進行業務查房,有關職能科室每周下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。
在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了__項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。
二、突出重點,加強學科建設
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。
三、創新服務思路,拓寬醫療服務市場
本著“以人為本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展為第一要務,以改革創新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。
職工個人總結范文 篇10
一年的工作就這樣結束了,我在x年一年的工作中,我做到了盡職盡責,在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的表揚,在年底評比中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
一、今年主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是本人工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。x年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是x年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。我一直堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業內部,深化調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績:
1、擔保公司:是我負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,想方設法開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為x年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作計劃:
1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與融資實戰培訓班”。
職工個人總結范文 篇11
承著去年創建國家衛生城市的東風,20--年我處在重要思想學習的基礎上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度:《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據管理人員的素質及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優質服務,安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產效率有所降低。因此,為求生產質量及服務質量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始,我處根據人員的生產能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優質服務能得到了素質上的保證,安全生產做到常抓不懈,生產效益得到了提高,同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯系電腦軟件公司,根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的--戶住戶和--個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰,在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的,住戶成功扣費--戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費--戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現管理規范化,辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經過幾年的不斷努力,我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。
我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環衛工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經濟的不斷發展,城市建設步伐的.進一步加快,城市的環境衛生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創出環衛事業新局面。
職工個人總結范文 篇12
20__年上半年醫院財務運行情況良好,財務科在醫院領導的正指導下,在醫院各科室的大力配合下,充分發揮“參與、監督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。這半年較好地完成了財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作。現將上半年工作總結如下:
一、主要指標完成情況
醫院醫療收入達__元;藥品收入達__元;(其中西藥收入為___;中藥收入為___元)。財政補助收入達__元;其它收入達___元。合計為____。醫療支出為____元,(其中:工資福利支出為___元;商品和服務支出為___元;其他資本性支出為___元)。藥品支出為___元,(其中工資福利支出為___元;商品和服務支出為___元;其他資本性支出為___元)。其他支出為__元。
住院總費用為_元;自費費用為_元;合理費用為_元;實際補償額為_元;出院人數為__;人均費用為_元;人均補償費用為_元;藥品總費用為_元;診療總費用為_元;診療自費費用為_元;認真完成了20__年上半年醫院“收支兩條線”管理規定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。
二、上半年基本工作回顧
1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放。
重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續;會計賬目清晰規范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。
2、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。
3、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度,合理使用資金。
4、強化經費監督,做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統計,以勤儉、節約、高效為原則,從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監督預算執行,提高財務管理,保證了收支平衡。
5、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
半年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫院的財務目標而努力。
職工個人總結范文 篇13
不管在那個崗位上競爭壓力都是蠻大的,在工作中要有一顆大心臟,能夠承受他人不能承受的責任,能夠完成別人完不成的任務這是我對自己的要求,也是我的工作目標。
一、了解公司的競爭對手
雖然我只是公司的一個普通員工,但也明白要做好工作,了解公司的競爭對手,如果連公司的競爭對手都不知道,眼界只局限在工作中的一畝三分地,根本就不能夠給公司帶來多大的幫助,想要做好自己的工作,了解對手然后從他們那里汲取其中的精華部分來補充自己來完善自己,提高自己的能力,這才能夠跟上公司的工作策略,當然了解公司的競爭對手我不會只停留在當下,更多的會做好自己當前的目標,完成自己的任務,把每天的工作都做個完整的統計和結算,把競爭對手公司的崗位的一些細節會通過網絡,和其他的一些方式來了解,掌握他們的工作技巧明白他們的工作中的一些原因和意圖提升工作的工作質量,做完工作任務,通過他們發的網站,微信公眾號的能夠多渠道去了解,自己收集從他們的工作中清楚一些技巧從中汲取營養壯大自己、
二、工作要有方向
工作就如同走路,如果我們漫無目的的行走,很可能會一直在一個地方打轉,沒有起到多少效果,但是如果我們,給自己定好方向,做好規劃,就容易簡單很多,不會那么疲累,因為有了一個方向只要朝著一個方向努力,努力前進就行,這樣就能讓我們走的更遠,工作起來也更加容易輕松。就如同我每天都會改自己定下一天完成的任務量,只有完成了這些任務量才算完成了一天的工作,方向有了,每天的任務量也有了這樣就輕松起來,雖然公司規定了一定的工作量但是,要進步就要給自己制定相應的工作量,這是給自己壓力也是給自己動力去改變去推動自己前進,不斷努力去完成自己的任務。
三、對待公司真誠
來到公司我抱著一顆感恩的心,一直都在感謝公司對我們的照顧,這讓我在工作中擺正自己的態度,清楚自己為什么工作,我珍惜自己的崗位,也愿意與公司一同進退,作為公司里面的一員就要把自己的力量作為公司發展的一部分,沒有公司就沒有我,能夠成長能夠取得現在的成就全都是公司的成全,因此我抱著感恩的心,在工作上努力付出,盡全力工作,把工作保證完成任務。這是給公司的成績單也是自己的心意,對于公司的感激我發自內心,對于我來說這需要我自己做好,對公司以誠,公司才會對我們以誠。
作為一個職場人在工作中,既要為自己拼搏也要為所在的公司拼搏,因為我們與公司是一體的,一榮俱榮,一損俱損,之后做好這些才能夠得到自己想要的,才有更好的發展前途。
職工個人總結范文 篇14
有收獲,回顧之前的工作也是對你以后工作的挑戰,所以做個總結,簡單回顧一下最近的工作。
第一,狠抓業務,保質保量
我是做保險工作的,自然想抓業務。在最近的工作中,我密切關注自己的業務,全面處理保險業務,完成了每一項業務。保險要做好,就要保質保量。在我最近的工作中,我抓住了每一個客戶,盡可能地幫助他們處理業務。同時在推薦保險的時候,也給客戶推薦了其他類型的保險,贏得了為客戶辦理各種保險的機會。我盡力成功處理每一個訂單,為公司賺取利益,為客戶爭取更多權益。在短時間內,我們達到了公司的標準,為自己積累了大量的客戶,為我們以后的工作鋪平了道路。
第二,參加過公司的員工培訓
公司舉辦培訓活動,我積極參加,因為覺得還有很多地方做得不夠好,所以在這次培訓中抓住了機會。在培訓班上,努力學習保險業務的知識,以及如何更好的銷售保險,從而做好公司的保險業務。我可以將培訓中學到的知識運用到工作中,在為客戶辦理保險的過程中,盡力提供微笑服務。
第三,個人不足
執行力方面,我做的不是很好。通常上級布置的任務下來,我不會馬上去做,但是會推回去。如果拖了,很容易忘記,所以執行不到位。后來想起要做的時候,不能及時完成,對公司不好。因此,這方面的改進尤為必要。然后就是工作的思路不是很清晰,在工作的過程中,不能按照流程走,但是會有偏差,所以當工作最終完成的時候,是不可能形成詳細的計劃的。
以上是我個人的工作總結,工作中有得有失,但總的來說,這份保險工作讓我收獲不少。最近這份工作,基本完成了公司讓我做的事情,但也有漏洞。所以在以后的長期工作中,我會努力改善自己的問題,彌補不足,努力為公司爭取更多的利益,為自己以后更長的工作壽命不斷改進。希望領導和同事給予支持。
職工個人總結范文 篇15
對于工作,我都堅守崗位,很少請教,就算有急事也都會盡量避免在上班的時候請假,全身心的投入到工作中去完成工作任務,做好工作,每天早早來到工廠做好準備,任何時候都牢記自己的責任,因為我們是一線人員就要做好一線的工作,隨著科技的進展我們現在的工作也比較輕松,結合機器化生產,機器輔助生產,也加快了工作進度,讓我們生產速度得到了提升,當然同樣我在工作也沒有絲毫的耽擱,一直都在全力的工作,因為清楚,工作需要做好就不必須要,認真,在流水線上,雖然速度快了,但同樣也容易出問題,一旦出問題也非常麻煩,給工廠帶來極大的損失,所以在工作的時候我們都非常仔細。
因為我們工廠生意不錯,所以需要加班加點生產,為了配合公司的生產我們也都這樣一直同從安排服從指導,努力做好工作,對于工廠領導的安排都是發自內心的尊重,因為清楚為了我們工廠發展這是必要的付出,并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力,我們是依賴工廠生存,工廠需要我們的工作,為了互利互惠,也為了共同的發展,我都是全部精神投入到工作中,沒有怠慢,沒有放棄,總是在工作中努力做到達標。
為了防患未然這一年我們工廠也舉行過幾次安全生產指導,可以看出公司對我們員工的安全還是挺重視的,所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長發展努力愿意一直這樣做下去,每天我都會把時間利用好,按照公司的安排生產,按照規范來生產,不能給我們的工廠添麻煩,作為基層員工就必須要做好服從名利,聽領導的安排,不會擅自決定。
經過了一年的工作我也找到了自己的一些不足之處,在工作中我的工作速度效率不高,我需要提升的也是這方面,與同事和領導的溝通不夠,還需要我繼續堅持努力,在明年工作中我會改變自己的這些問題,在工作遇到阻礙,就會及時做好與同事溝通,不會在沉默,同事也會在保證工作的質量上做好提升效率,不忘記每天的工作。
收獲了一年的工作經驗,也為我下一年的開始工作有了新方向新準備,對我來說這是最好的,明年繼續努力。
職工個人總結范文 篇16
首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經過公司的專業培訓,了解了以“用心服務,用心做事,務實高效,開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。
第一,用心服務,用心做事
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發生沖突,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
x在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴格檢查進出人員和貨物,避免可疑人員進入和公司財產被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進入施工區域不戴安全帽,高空作業不系安全帶;動火作業等沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程序進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領導的安排完全服從,毫不妥協的執行。我以“最后一分鐘”的心態工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關心同事,經常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在x的大舞臺上展現自己,為公司的輝煌貢獻自己的力量。
職工個人總結范文 篇17
轉眼間,20xx年的工作已經結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
一、收費工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫保定點單位,20xx年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。以上就是本人作為醫院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
職工個人總結范文 篇18
白駒過隙,我于20xx年7月從大學畢業來到南網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后,又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習后,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
職工個人總結范文 篇19
自20x年x月x日進入x出售部成為一名出售置業參謀,至今已有一年的時刻。在此期間內,出售部的總司理、x司理給我做了全面專業的事務常識訓練,讓我深入感受到商業地產職業的光輝遠景,并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一竅不通”的門外人來說,這一年的時刻里,收成額多,十分感謝公司的每一位同仁的協助和輔導,盡管取得了一些成果,也仍然存在陰惡問題,下面就我個人本年的作業做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時分,關于新的環境,新的`事物都比較生疏,在公司領導的協助下,我很快了解到公司的性質及房地產商場,經過盡力的學習了解了置業參謀的真實以及責任,而且深深的喜愛上了這份作業,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,常常看到十分感興趣的當地,都不由得感嘆:“出售是一門奇特的學識”,一起也認識到自己的挑選是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習方案。做商業房地產出售是需求根據商場不斷的改變局勢,不斷調整運營思路的作業,學習關于事務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個事務人員與時俱進的腳步和事務方面的生命力。我會當令的根據需求調整我的學習方歷來彌補新的能量。
二、作業方面
在來到公司時,我對房地產方面的常識不是很通曉,關于新環境、新事物比較生疏。在咱們的協助下,我開端背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解商場。調盤是一門學識,在與其他樓盤老到的事務員的對話中,把自己遇到的問題一一貫其求解,而且學習對方事務員的商洽技巧和長處,和本身比照,了解自己需求加強哪方面的常識,以及和其比照咱們樓盤的優勢。緊接著就開端外出展業,懷著激動地心境,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,正午在超市發,下午在校園、小區發,在此期間,疲乏的時分也對自己的挑選有過置疑,盡管很長時刻都沒有成交,可是我堅持下來了,經過生疏訪問,正式出售作業的第x天,在師傅x的協助下成功出售出一套商業寫字間,而且取得客戶的認同,讓我對往后的出售作業增強了決心。截止今日共完成了出售面積x平米,總價x元,回款金額x元。在日常作業中,也能堅持有杰出的團隊協作精力和作業態度,以客戶至上,每天堅持操練言、行、舉、止,仔細做好客戶檔案的記載,經過電話訪談等方法了解客戶動態,經過往來,把客戶交為自己的朋友,認仔細真地去做每一單事務。窗外儼然已是隆冬,可是出售員的心卻是夏天里的陽光,生機四射的熱情感染身邊每一個人。我也需求愈加盡力,嫻熟本身的商洽技巧,以一顆熱情彌漫的心,感染每一位客戶。
職工個人總結范文 篇20
圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針,為讀者帶給“主體性”服務的觀念指導下,繼續深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用,從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創新、內涵式發展、黨的建設等幾個方面入手,依據工作規劃,將各項工作扎實推進,取得了較有成效的工作業績。
一、調整資源構成比例,深度推進文獻資源體系建設。
20--年,圖書館對讀者的服務需求進行了全面調查,在相關數據統計的基礎上,為使信息資源配置趨于科學和合理,圖書館對文獻資源體系建設加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎上,分析館藏結構擴容和轉化潛力,根據教學科研需要,透過多種途徑開展文獻資源建設,提高我館文獻資源共享的產出量,在有限經費投入中實現讀者需求最大化。
1、全年館藏建設。
20--年全年,我館共訂購中外文圖書14、4萬冊,期刊3024種,報紙198份,電子圖書2、2萬冊,我館續購數據庫75個總庫、其中中文數據庫24個總庫;外文數據庫51個總庫。新訂中文數據庫3個總庫,新訂外文數據庫1個總庫。
2、優化文獻資源結構,加大電子資源的投入力度。
在文獻資源建設方面,堅持全學科覆蓋,優先建設重點學科的原則,20--年,紙本及電子文獻資源采訂覆蓋我校的所有學科,重點學科圖書采購比例到達了80%。從經費分配到學科配置等方面均加大了改革力度,進一步加大了對數據庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經費的72%。
3、基本實現全學科覆蓋、特色館藏突出的文獻儲備。
(1)古籍文獻方面,加強特色古籍的采購;持續新編方志的連續性,東北地方文獻,采購新編方志168種;有計劃、有重點地采購影印古籍、《中華再造善本》續編,并建立了“中華再造善本書目數據庫”,在閱覽、咨詢到數據庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻方面,展開對解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構成了號稱“史上最全的滿鐵日文元數據”及滿鐵日文、俄文、中文數字化書目數據庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學建校以來的文化貢獻與學術成果,以此激勵吉大后學學習先賢的治學精神與嚴謹學風。該文庫將作為吉林大學圖書館特色館藏文獻的一部分,永久珍藏。目前已經收集整理吉大學人總數2903人,檢索著作1547冊,為下一步數據錄入、建庫做好前期準備。
(4)重啟港臺書庫建設。我館樣本庫藏有中文社會科學圖書近三十萬冊,其中有港臺圖書一萬多冊。讀者對此類文獻需求很大。因前幾年經費緊張而暫時中斷對港臺書庫的建設,為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊,并重啟對港臺書庫的建設,選訂港臺圖書734冊。
二、增強服務意識,帶給人性化服務。
1、做好基礎讀者服務工作。
20--年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊,與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務讀者的新舉措:實行24小時開館。延長各閱覽室借書時間至晚22:00時,借還書時間到達每周92、5小時,受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學習環境,投入資金對圖書館進行綠化美化,使讀者在讀者的學習環境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務。
2、強化圖書情報服務職能。
圖書館利用文獻資源豐富的得天獨厚的條件,將收集、開發文獻信息資源進行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻信息情報服務。五校區共收到文獻傳遞申請5617筆,完成5193筆;加工整理五校區論文14522篇。調試CALIS虛擬參考咨詢系統(CVRS),五館共同開展針對外網的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統調試,并應用于學科館員服務的工作中;對外推廣CASHL文獻傳遞系統,覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數字平臺,為全國高校用戶帶給咨詢服務。
3、打造多功能、全方面服務平臺。
在把握高校圖書館的現代化發展趨勢中,對讀者傾注的人文關懷與信息服務關懷是圖書館服務建設的基石。為了擴展圖書館與讀者的溝通渠道,加強與讀者的親密互動,優化信息呈現方式,提升讀者服務體驗,給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網、電子郵件、咨詢臺、薦書臺、館長信箱等傳統信息服務平臺外,還開通吉林大學圖書館微信公眾平臺(目前有2467群用戶)、在線QQ即時服務平臺(目前有1067個群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺回應校內外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構成互動,我館于12月4日舉辦讀者見面會,共有78位師生參加,互動交流問題達67個。加強了圖書館與讀者互動,增加了讀者對圖書館的了解。
4、加強讀者信息素養建設。
對新入學的學生進行入館教育,累計培訓27次,參與培訓讀者人數7047人。開設文獻檢索課,選修人數達1157人。開展密集數據庫培訓,累計過53次,參與培訓人數2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現代化學習手段,激發讀者利用圖書館的熱情。
三、增強改革意識與工作創新,促進圖書館深層次服務潛力提升。
1、開展世界讀書日系列活動。
20--年4月23日是第十八個世界讀書日,圖書館以此為契機,與北京大學圖書館、清華大學圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習慣,讓思考伴隨一生”的系列活動,活動形式包括征文、培訓、講座和書展等,極大地激發了讀者讀書的熱情,這是圖書館發揮文化傳承功能的一個有益開端。
2、開展“數據庫宣傳周”活動。
目前我館引進的中外文數據庫共有120多個,這些數據庫有著強大的功能和海量的信息,為了更好地服務讀者,進一步向讀者推介這些數據庫資源,以促進讀者對于這些優秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日—6月23日舉辦了為期一周的“數據庫宣傳周”活動。活動共邀請30多家中外文數據庫的出版社和代理公司參展,活動期間幾百名讀者參加。針對讀者設計“圖書館電子資源使用狀況問卷調查”,使讀者對圖書館電子資源的現狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務指明了方向。
3、開展“資源信息素養”密集培訓。
思考到在大數據時代的信息生產、存儲、檢索和信息交流的方式特點及讀者需要,我館集中利用兩個月的時間,透過多層次、全方位地在五校區開展了十八講40次的“資源信息素養教育課堂”密集培訓,極大地提高了讀者的資源信息素養,提高了數據庫的使用績效。
4、舉辦技能大賽,提升讀者大型數據庫使用潛力。
為了切實調動讀者的用心性,及實際操作潛力,圖書館聯系中科、超星等多家數據商舉辦多個技能大賽,參加人數達1784人次,大大地激發讀者學習與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。
5、緊緊圍繞學校中心工作,深入開展學科服務工作。
圖書館組織專業人員,利用館內豐富的信息資源,開展學科服務,共完成吉林大學1%國際學科排行的檢索統計6次,吉林大學本年度SCI收錄檢索統計6次,為學校的學科建設帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學科服務,加強了圖書館之間的業務聯系。
6、科技查新為教學科研增添新的服務項目。
圖書館科技查新站獲得吉林省內唯一一家可出具專利檢索報告及專利法律狀態報告的第三方機構。查新部門共完成國家863項目、教育部博士點基金及新教師基金項目、省科技廳及長春市科技局項目查新700余項,檢索證明700余項,出具專利法律狀態報告16份。對教學科研帶給多方面服務。
7、轉變思想、用心爭取外部資源,促進圖書館建設。
20--年,圖書館用心爭取國家專項資金支持,在“大型文專”項目建設中,本館爭取到14、5萬美元,占全部大型文專經費80萬美元的17%。用心和數據商合作,爭取他們對圖書館事業的支持。各類活動共爭取外部經費3、2萬元。
四、加大館內科研與業務培訓力度,促進圖書館內涵式發展。
1、以培訓競賽促考核,帶動全員素養提高。
圖書館以強化館員專業素養為方向,在加強部門業務學習的同時,組織開展學習考察和學術交流活動,進行館內外學習、培訓、考察、參加會議人員94人次,盡可能使各年齡層次和學歷結構的館員,均有學習和提升自我業務素質的機會,公開發表業務相關論文95篇。
組織中青年業務骨干32人,參加圖工委開展的參考咨詢人員業務大賽。有12人獲得一等獎及團體一等獎。提升了館內職工的自身業務潛力。
2、以項目參與為載體,強化館員專業素養建設。
今年我館參加多個重點研究項目,如“高校古文獻資源庫”、“國內外高等教育教材比較研究”項目。同時館內以學校“內涵式發展建設年”為契機,也開展科研立項工作,圍繞圖書館管理和服務的重大問題和難點,設立15個項目。透過立項,館員的專業素養、合作潛力、服務意識和科研潛力均得到了很大程度的提高。
五、加強黨的建設,營造圖書館和諧穩定局面。
1、圖書館黨委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,取得實效。圖書館黨委按照中央和學校黨委關于開展群眾路線教育實踐活動的部署,用心開展黨的群眾路線教育實踐活動,歷時半年,深入學習、深入基層調研、征求基層群眾意見、對照檢查、談心活動、召開民主生活、組織生活會等活動,并在活動中立查立改,取得了較好的效果。共撰寫學習體會191篇,召開座談會10場,下發征求意見問卷調查171份,征集意見推薦25條,領導班子成員對照檢查“四風問題”79條,相互批評提出61條。經過這次教育實踐活動,圖書館為學校中心工作服務為師生服務的方向更加堅定,圖書館班子凝聚力、戰斗力不斷增強,工作作風更加務實高效,群眾路線的觀念更加牢固,全體黨員職責心增強,工作狀態有所提升,為師生服務更加熱情。經過整改,為師生人性化服務舉措不斷推出,館舍環境更加整潔、溫馨,使用文獻資源更加便利,對師生的培訓資料與次數大幅的增加,文化傳承方面取得初步效果。
2、充分發揮工會、婦委會作用,增強凝聚力,增加向心力,營造團結和諧的圖書館文化氛圍。
第一,以協會來豐富職工業余文化生活,以各項有益的文體活動,營造團結向上、和諧的館內人文氛圍。透過舉行“國際婦女勞動節”座談會、“五四青年節”群眾踏青、館內乒乓球比賽等活動,建立了攝影徒步、羽毛球乒乓球、舞蹈協會加強日常及業余文化活動建設,加強館員間溝通了解,營造和諧氛圍。
第二,透過參加學校的合唱比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽、“恒愛行動”公益項目、婦女理論研討會等活動,增強了全體館員群眾榮譽感,增強了凝聚力。
第三,關愛館員的現實困難,切實解決他們的困難,增加向心力。重視館里婦女同志健康,關心婦女生活,今年又為女職工新增保險11人,為兩名做手術的職工爭取到了保險補助,組織全館婦女進行健康檢查。組織館里婦女同志參加學校婦委會組織的吉大婦女法律宣傳員培訓班,進一步增強守法意識和維權潛力。為17名困難職工申請了補助金。圖書館黨委的向心力不斷增加。
3、圖書館十分重視社會治安綜合治理工作,在這一年來沒發生一齊治安案件,沒有發生一齊安全事故,沒有發生一齊消防安全事故。
第一,加強日常檢查。除了正常的檢查,圖書館實行了館領導和部主任值班制度,主要職責是應對突發事件、做好安全、防火檢查。因此,圖書館的綜治工作檢查做了日查。
第二,加強制度完善。將《吉林大學圖書館治安防范制度》、《吉林大學圖書館防火安全制度》和《吉林大學圖書館崗位安全管理制度》、《吉林大學圖書館電子閱覽室管理制度》等制度建設,與貫徹落實緊密結合。力爭使每位館員做到在工作觀念中接納制度,依據制度標準履行崗位職責,尤其,要做到將制度落實與職責落實融合一處。透過制度問責的途徑和手段,實現圖書館各項常規工作的標準化管理。進一步落實消防安全“防火墻”工程文件精神,完善圖書館的綜合治理工作方案和應急預案。
第三,加強宣傳和培訓。落實了春冬兩季的消防安全活動安排,在圖書館內外顯著位置利用宣傳標語和防火宣傳展板,做好“到讀者中間”的宣傳工作。在館內員工中用心開展消防知識培訓和防火知識問卷答題活動,進一步提高職工在消防安全工作中的“四個潛力”及安全防火意識,豐富了職工的安防知識和防護技能。
職工個人總結范文 篇21
利用好時間,工作才會有更出色的突破,在工作中我從不浪費自己工作的時間,我是一個專注的人,只要做一件事情就會全力去努力做好,工作也是一樣,因為這是我的職責。下滿我簡單總結下工作。
一、心態得到了很改變
突然到一個陌生環境總會有些不適應,我是今年才加入的我們這個大家庭,公司的熱情讓我感受到了一個集體的團結,同樣也讓我陌生,因為以前的工作并沒有現在這樣的氛圍,這讓我感受到了一直難言的忐忑,雖然已經不是一個初出茅廬的學生,但是自己的心態還是沒有得到很大的改變,在試用期最是明顯不過,因為工作環境的改變,我對工作比較陌生,工作起來也不是多么快捷,這個我造成的就過就是我在遇到困難的時候曾經想過放棄,覺得自己并不適合這樣的工作,但是經過了我這么多天的努力和付出我終于有個全新的改變,是公司同事的鼓勵讓我在一次又一次的挫折中走過來,是公司的包容讓我挺過了在公司最艱難的一段歲月。
成長不是一蹴而就,需要的是時間的積淀,我從原本陌生,格格不入的心態,慢慢融入到了公司的發展體系中,公司的文化,公司的戰略目標成為了我我人生追求的目標,我愿意與之共同進退,一起努力實現自己的價值,態度的改變帶來的最直接改變就是工作沒有了負擔,也知道工作中努力能夠接受公司的文化氣息,能夠與公司成長。
二、業務技能更熟練
工作要變強,成為精英,還需要自己有實力,硬實力才是一切,如果自己能力不足就算公司給了我上升的空間我也發揮不了應有的水平,所以在工作中我都是學習中工作,同樣邊工作邊學習,也成為了我的愛好,普普通通沒有成績,是因為沒有付出,不愿意去提升自己,我在工作中看到透了這一點,抱怨工作難,其實只是自己沒有用心去工作,不知道提升自己,再好的工作如果我們自己業務技能不行,只會給公司拖后腿,會給公司造成很大損失,我知道這一點所以更加清楚自己要怎樣做,其他同事比我優秀,不是比我來得時間長而是比我更能吃苦,知道工作的同時動腦思考自己的問題,而不是只知道埋頭工作,想要做好工作簡單,但是想要進步就靠自己的堅持努力和主動,公司從不限制我們學習,所以在工作中我除了工作就最喜歡向別的同事請教工作的問題,提升是很快的,我的業務技能得到了很大的發展,比以前更加熟練。
三、改變了自己膽怯毛病
在工作中與同事相處大家覺得我還是可以的,但是遇到客戶我就容易緊張容易犯錯,但是因為工作的需要,有時候不得不面對,這對我剛開始還沒適應的我來說是一件非常艱巨的任務,我幾乎完不成,也辦不到。若果我當時選擇了退縮,可能我一輩子都很難有多大的成就,因為一個人想要改變靠的只有自己的努力,自己不逼迫自己將會讓自己無法面對自己的缺陷,一個是工作的需要一個是自己給自己打氣,終于在工作中我邁出了第一步,一個人去見客戶,經過了一次努力之后的工作變得輕松了很多。
很多時候我發現第一步是最難的只要邁出了第一步其他的就非常簡單容易,沒有了以往的那中困難。
職工個人總結范文 篇22
在沁人心脾的欣慰中走過,一路跟隨的艱辛不能擦去我們工作的成績,在艱辛中體會著我淺淺的欣慰,謙虛是中華民族的傳統美德,傳統是值得尊敬的,但是跟不上時代步伐的傳統能走多遠呢, 在世界各個國家和地區的聯系日益緊密的情況下, 我們的傳統美德是不是也要跟上時代的發展,要知道這種日益緊密的聯系中就有我們不懈的努力, 因此在這里我對我們的成績充滿著信心,看看我們的網絡覆蓋, 看看我們員工的整體素質, 看看我們的服務的層次,看看老百姓對我們的信任, 我們有什么理由妄自菲薄呢?
20x年,在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網通人的所作所為,有了成績,我們不謙虛, 但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績, 用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。
20x年, 在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考, 在渴望中充滿著我濃濃的索求, 在中國經濟快速發展的大好形式下,我索求的是中國網通的一路高歌的前進,但是在市場經濟迅猛發展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數增長,以固定電話為主的我們怎樣才能站穩腳跟呢, 這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考, 怎樣使我們的工作的使用增值, 怎樣使我們的品牌唱的更想,這是一個早已經擺在我們面前的課題, 我們大家都知道, 電腦的淘汰周期是18個月, 也就是短短的500多天就能淘汰一代, 我們怎能不感到高度的危機感呢,要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發展中占領制高點, 那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們, 這怎么能停下我們無所止境的索求呢。
20x年, 在不能磨滅的執著中走過,在索求中承載著我厚重的執著,作為一個網通人, 我充滿了太多的感慨,對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里, 我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺, 因為這體現了我的價值, 因為這里讓我體會到工作的快樂,因為這里值得用我最大的努力去追隨, 偉人曾經早已說過, 世上就怕認真二字,對工作的執著怎能不說是一種內心的認真呢。
20x年, 在催人奮進的壓力中走來 在執著中中肩負著進一步的壓力, 在回首20x的思索中,20x已悄然來臨,20x年,我們已經有了一份滿意的答卷, 20x呢,我想在座的各位的心中已經做好了20x年的工作進度計劃, 也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢,有壓力才能前進, 學會把壓力轉化成動力的你, 有誰能否認我們會在20x年的成績簿上劃上重重的一筆呢!
展望20x, 祝福20x, 我相信, 在咱們老百姓的心中, 會有這樣的一種聲音,中國網通,生活因為有你更精彩, 中國網通,溝通因為有你而自由自在。
職工個人總結范文 篇23
回首過去一年,工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現,但是現實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節,即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節中來 盡自己最大的努力縮短工作時間 ,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結一下自己的經驗,同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結如下:
一、思想工作方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統的重要性。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結、隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。為能保質保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統等專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和自己的目標相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
職工個人總結范文 篇24
x月x日,我被調入x路郵政儲蓄,x路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網點。
x路郵政儲蓄所原名x郵政所,位于x市x鄉,當時的網點東鄰x市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區,地理位置的優越給x儲蓄所的業務發展帶來了便利,不僅余額增長穩定,商易通、保險、理財等業務的發展也位居市區各個網點前列,截至4月底,該網點的余額已經達到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。
為了配合南水北調工程的開展,我局領導經過仔細研究,最終在現在的x路中段選址建設了新的網點,并于5月10日正式將原來的x儲蓄搬至現x路儲蓄網點,正式對外營業。三個月以來,我們歷經了x路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從x儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
1、余額直線下降,5月19日我們調入x路儲蓄時,余額較原來x原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區各網點中排名倒數第一。
2、由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行,新網點周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網點。開業初期,來辦理業務的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發工資時段,當別的網點門庭若市,用戶排隊排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。為此,我們所的營業員們主動放棄休息時間,拿著業務宣傳冊走社區,訪商戶,走街串巷的宣傳x路郵政儲蓄所,發現員工多的單位,積極宣傳代發工資;遇到轉賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3、同行業競爭隨處皆是。我們知道,x路中段這一區銀行林立,僅x路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項業務的優惠政策,努力提高服務,對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業務,耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點,我們的營業元全天堅守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業員就是這樣堅守著自己的崗位,同心協力的發展業務。
職工個人總結范文 篇25
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。通過對十九大精神的學習,進一步夯實了理論基礎,提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教,積極參加各種形式的學習,特別是參加了x培訓,切實提高了業務知識和技能,并在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時限內辦結,且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業務理論深度不夠,實踐經驗不足,今后一定加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識,注意總結實踐經驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務。
職工個人總結范文 篇26
上半年即將過去,半年來,在醫院領導和同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養,加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,嚴格落實各項規章制度,在醫療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念
認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。
職工個人總結范文 篇27
管理是煤礦生產的重頭戲,機電質量標準化是安全生產的保障。作為一線掘進隊組機電隊長,我們緊密結合綜掘隊的工作實際,依托檢修班組,積極制定工作目標,在隊長的領導下全面開展本隊機電方面的各項工作,通過努力使本隊的機電事故率大幅度下降,有效杜絕了重大機電事故的發生,現將機電工作的幾點做法總結如下:
一、建立健全機電方面的規章制度
進入08年,隨著我隊雙巷掘進施工方式的穩步推進和王臺井區150機組替代50機組工作在我隊首先實行,我隊舊的機電管理體系的矛盾在檢修班人員數量緊張上體現的尤為突出。為了解決面臨的問題,我們實行機電設備管理包機制,選拔有能力的經驗豐富的職工擔任包機長,負責職責范圍之內機電設備的保養和故障時檢修工作。狠抓機電事故責任追究制,對機電設備保養檢修工作中由于疏忽或不認真導致檢修質量差,不能使設備正常運轉一個檢修周期的追究相關責任人的責任,進行嚴格考核月末執行。對機電設備的安裝,檢修等制定計劃,避免無計劃狀態下的機電班手忙腳亂而工作缺嚴重滯后影響生產的正常進行。建立機電配件備用臺帳,經常統計機電設備配件的備用情況。在生產班組配備能獨立解決一般電氣故障的小班電工及時解決生產中遇到的問題。
二、抓好機電人材培養工作
人是做好一切工作的決定因素,高素質人才則是隊組生存、發展的源動力。我們在抓好機電檢修維護工作的同時,積極施行以老帶新的人才培養戰略,安排檢修班人員轉崗輪換,以便他們在不同的崗位上集思廣益、學習鍛練,達到一專多能。這一人才工程的實施,充分發揮了人才效益,真正達到人盡其才,物盡其用,大大提高了機電班組的整體素質,為進一步打造一流的機電班組奠定了基礎。在最近的王臺井區機電比武中的井下電鉗工項目中一舉獲得前三名,在長平公司機電比武中的井下電鉗工項目中拿下前兩名。
三、搞好機電質量標準化工作
在機電質量標準化實施中,大到一臺設備的安裝擺放,一根電纜的懸掛;小到一只照明燈的安裝,一副電纜勾的吊掛,一根鋼絞線的安裝,都要求專人負責;對每一個拖滾,每一個H架,每一個開關,每一個電鈴,每一部絞車,每一臺設備進行編號管理,經常檢查設備的完好情況,不允許有絲毫的馬虎。要求檢修班組精心操作,認真維護,保證設備正常運轉,經常保持材料牌板、皮帶號牌、照明燈干凈整潔。針對質量標準化工作,設立獎懲制度,讓每位員工隨時隨地地都能認真工作,把質量標準化工作融入到日常管理的每個環節,使該項工作做到持之以恒,長抓不懈,在“不變”中求“變”,在細微之處見精神。