市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié)(通用4篇)
市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
今年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。總體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。__年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場(chǎng),全面提高市場(chǎng)占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開發(fā)貨源市場(chǎng),促進(jìn)各條航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開發(fā)作為工作的重中之重來(lái)抓。__年上半年,在開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過(guò)程中,我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對(duì)腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,重點(diǎn)開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫(kù)、氣調(diào)庫(kù)、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營(yíng)范圍,拓寬市場(chǎng)開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。
四、用心培養(yǎng)人才,傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。
我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng),有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場(chǎng)人才,成為市場(chǎng)開發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法,在最短的時(shí)間內(nèi)將部門實(shí)習(xí)生培養(yǎng)成為熟練操作各條航線的專業(yè)操作人員,極大地提高了員工的工作能力,提升了部門整體素質(zhì)。
__年上半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部雖然取得了一定的成績(jī),但也存在許多問(wèn)題和失敗之處。上半年由于種.種主觀和客觀原因,導(dǎo)致泉州線開航初期大幅虧艙,丹東線停航,外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng),年初計(jì)劃不同程度擱淺和延期。隨著集裝箱運(yùn)輸方式的普及,貨源、貨種、貨流、貨主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、服務(wù)要求、政策環(huán)境以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等逐漸趨于多元化、復(fù)雜性、高層次發(fā)展,我們將面臨新的發(fā)展機(jī)遇和更多壓力。為加快發(fā)展港口主業(yè),在發(fā)展中搶占先機(jī),在挑戰(zhàn)中迅速出擊,逆境奮進(jìn),超越創(chuàng)新。__年下半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部將認(rèn)真吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)做好以下工作。
一、繼續(xù)加大航線開發(fā)力度,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),致力打造精品航線。
__年月、月,__年月,我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,先后開通了丹東線、外貿(mào)內(nèi)支線、泉州線。但是由于種.種原因,丹東線停航,外貿(mào)內(nèi)支線遲遲沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng),泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失,也給港口的聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。這充分表明在市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)過(guò)程中,我們市場(chǎng)商務(wù)部仍然存在許多不足之處。對(duì)此,下半年,我們要在確保泉州線五天班正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),全面開通石島上海,石島溫州、寧波,石島泉州、廣州內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線。同時(shí),要緊抓我港在威海地區(qū)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)線、內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的優(yōu)勢(shì)。將石島泉州線打造成船期穩(wěn)定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運(yùn)輸?shù)木泛骄。
二、繼續(xù)加大貨源市場(chǎng)的開發(fā)力度,利用區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)開發(fā)六大集散基地。
航線隨著貨源走,沒(méi)有充足的貨源保證,任何一條航線都難以做強(qiáng)做精。特別在航線開發(fā)初期,更容易陷入貨源不穩(wěn),導(dǎo)致船期不穩(wěn),反過(guò)來(lái)造成貨源流失的惡性循環(huán)。目前,由于外貿(mào)內(nèi)支線沒(méi)有整班運(yùn)營(yíng),為避免引發(fā)客戶更大的不滿,喪失客戶的信任。上半年,出口貨源市場(chǎng)開發(fā)停滯。泉州線盡管出現(xiàn)爆倉(cāng)現(xiàn)象,但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節(jié)性強(qiáng),受市場(chǎng)制約較大。為合理開發(fā)貨源市場(chǎng),為航線經(jīng)營(yíng)提供可靠的保障,做到旺季爆倉(cāng),淡季平艙,全面提高航線運(yùn)營(yíng)效率。根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn),下半年我們市場(chǎng)商務(wù)部將進(jìn)一步重點(diǎn)開發(fā)水產(chǎn)冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、石材內(nèi)外貿(mào)加工集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基地、農(nóng)副產(chǎn)品集散基地、瓷磚集散基地。針對(duì)外貿(mào)內(nèi)支線,我們先從大客戶入手,利用輻射效應(yīng),抓大帶小,步步為營(yíng)將整個(gè)市場(chǎng)開發(fā)起來(lái)。針對(duì)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線,我們要在穩(wěn)固現(xiàn)有貨種的基礎(chǔ)上,加大新貨種的開發(fā)力度,重點(diǎn)開發(fā)玻璃市場(chǎng)、陶瓷市場(chǎng)等。
三、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,打造盡善盡美的服務(wù)品牌,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
航線依靠箱量,箱量依靠服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最終贏得客戶的關(guān)鍵。隨著業(yè)務(wù)的拓展和延伸,我們?cè)诠ぷ髦袑⒉粩喑霈F(xiàn)各種新的問(wèn)題。管理、操作、溝通與協(xié)調(diào)的技巧亟需提高。因此,下半年,我們商務(wù)部要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),大力加強(qiáng)與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊(duì)的溝通協(xié)作。確保各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,做到船期穩(wěn)定、對(duì)接及時(shí)、貨物派送無(wú)拖延,集疏運(yùn)暢通。在與客戶的交往中,我們不僅要及時(shí)了解客戶的需求,想方設(shè)法滿足客戶的需求。同時(shí),要告訴客戶的需求。善于通過(guò)各種途徑,做好宣傳、引導(dǎo)工作,使客戶認(rèn)知我們,理解我們,信任我們。要做到給客戶一種踏實(shí)、放心、可靠的感覺(jué),從而與客戶建立起深厚的合作情感,逐步培養(yǎng)起我們自己的客戶群。
四、以人為本,實(shí)行制度化管理、親情化激勵(lì)。
一切競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)航線密度的增加,貨源市場(chǎng)跨區(qū)域開發(fā)、客戶多樣化的物流服務(wù)要求,集約化發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)等。我們市場(chǎng)商務(wù)部越來(lái)越深切地意識(shí)到人才的重要性和迫切性。為合理開發(fā)和利用現(xiàn)有人力資源,珍惜人才,培養(yǎng)可塑之才,最大限度發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性。下半年,我們市場(chǎng)商務(wù)部將陸續(xù)出臺(tái)一些新的管理規(guī)定,努力做到各項(xiàng)工作有章可依、有章必依,論原則、講民主,努力營(yíng)造一種公開、公正、靈活、透明,程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作氛圍。為不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)修養(yǎng),豐富員工知識(shí)、開闊員工視野,公司為我們市場(chǎng)商務(wù)部訂了大量的書籍,我們將定期組織員工學(xué)習(xí)討論,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等其他途徑充分學(xué)習(xí)港航知識(shí),努力營(yíng)造一種學(xué)習(xí)型工作氛圍。為充分發(fā)掘員工潛力,激發(fā)員工奉獻(xiàn)熱情和創(chuàng)業(yè)斗志,做到人盡其材,人盡其能,我們將逐步建立健全一套完善的考核機(jī)制,努力營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)型工作氛圍。為體諒員工的困難,盡量滿足每一位員工的渴望和需求,長(zhǎng)期留住人才,廣泛吸引人才,我們將定期召開各種專題會(huì)議,及時(shí)聽取采納員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)納諫言,努力營(yíng)造一種民主型工作氛圍。為加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高部門整體戰(zhàn)斗力,我們將不斷改進(jìn)工作作風(fēng),杜絕個(gè)人主義、獨(dú)斷專政,杜絕拉幫結(jié)派,造謠生事,努力營(yíng)造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現(xiàn)出市場(chǎng)商務(wù)部是一個(gè)大家庭,真正做到我們一切都是為了工作。
__年是公司經(jīng)歷種.種改革,加快發(fā)展,乘勢(shì)快上關(guān)鍵的一年。
各項(xiàng)新的業(yè)務(wù)剛剛起步,潛在的機(jī)遇與激烈的競(jìng)爭(zhēng)并存。我們市場(chǎng)商務(wù)部重負(fù)在肩。公司寄予了我們很大的厚望,分管領(lǐng)導(dǎo)親力親為,從各方面給予了我們?nèi)Φ刂С郑瑯O大地鼓舞了士氣。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗,但前景一片光明,不管開創(chuàng)的道路多么艱難。我們將以更加堅(jiān)定的信心,更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,不斷自我完善、自我加壓,勇往直前,沖鋒陷陣,破堅(jiān)攻難,下半年將各項(xiàng)沒(méi)有落實(shí)的計(jì)劃堅(jiān)定不移地落實(shí)下去,將各項(xiàng)沒(méi)有開展的業(yè)務(wù)全面開展起來(lái)。在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的一如既然往的支持下,在部門全體干部員工的齊心協(xié)力下,更加團(tuán)結(jié)一致、攜手并進(jìn),真正將市場(chǎng)做活,做大,做強(qiáng),全心全意干事創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)部門最大的價(jià)值,為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作為營(yíng)銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,主要為公司整體營(yíng)銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見(jiàn),最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研,市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析,學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣點(diǎn)及營(yíng)銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),也對(duì)營(yíng)銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
在完成本職工作同時(shí),間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作,同樣取得了一定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,溝通略顯不足,對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作,為營(yíng)銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
第一部分:政策回顧及預(yù)測(cè)
自2020__年底以來(lái),調(diào)控政策密集出臺(tái)。從已出臺(tái)的政策來(lái)看,新一輪調(diào)控不但采用了多元政策,而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實(shí),具有明確的目的和針對(duì)性,凸顯中央政府全面調(diào)控的決心。新一輪調(diào)控比20__年的調(diào)控要嚴(yán)厲得多。
從調(diào)控效果來(lái)看,盡管今年的調(diào)控一波緊似一波,但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,今年的調(diào)控尚未對(duì)開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注:數(shù)據(jù)來(lái)源于動(dòng)力機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù),不含別墅交易
上圖顯示,始于4月份的年度調(diào)控對(duì)樓市產(chǎn)生以下影響:
首次調(diào)控立竿見(jiàn)影,效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調(diào)控政策的密集出臺(tái),5、6月份,樓市成交面積大幅下降,但成交價(jià)格依然強(qiáng)勢(shì)上揚(yáng)。成交金額也跌至谷底,開發(fā)商資金鏈遭受嚴(yán)重考驗(yàn)。
就在7、8月份,調(diào)控已呈強(qiáng)弩之末的態(tài)勢(shì)。房?jī)r(jià)持續(xù)上漲,成交量大幅增加。到了9月份,成交金額已經(jīng)與20__年樓市最為火爆時(shí)期持平。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的持續(xù)上漲,開發(fā)商資金鏈非常充裕。
__月份,隨著二次調(diào)控落地,房?jī)r(jià)終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來(lái)看,房企經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)依然喜人。即使與20__年相比,也算不上處于逆境。但在政策調(diào)控之下,市場(chǎng)波動(dòng)明顯,尤其是成交量。而房?jī)r(jià)依然高位震蕩。__月份漲勢(shì)有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕,預(yù)計(jì)20__年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對(duì)于20__年政策走勢(shì),各方均有不同預(yù)期。我機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)
第二部分:供應(yīng)回顧及預(yù)測(cè)
一、土地市場(chǎng)供應(yīng)分析
從近兩年土地成交情況來(lái)看,20__年6月份開始土地市場(chǎng)進(jìn)入活躍期。20__年第一季度由于慣性,土地市場(chǎng)表現(xiàn)尚可,隨后在一波緊似一波的調(diào)控之下,土地市場(chǎng)逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20__年前__月份共成交商業(yè)用地99.3萬(wàn)平方米,住宅用地72.5萬(wàn)平方米。而20__年同時(shí)期成交商業(yè)用地47.5萬(wàn)平方米,住宅用地154.6萬(wàn)平方米。數(shù)據(jù)顯示,20__年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加,是去年同期的2倍。
二、商品房市場(chǎng)供應(yīng)分析
從住宅和商業(yè)可售面積的變動(dòng)來(lái)看,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“V”型軌跡。20__年由于住宅市場(chǎng)異常火爆,導(dǎo)致住宅可售面積急劇下滑,到了2020__年底,住宅可售面積僅為74.9萬(wàn)平方米。從20__年5月份開始,受到調(diào)控影響,處于對(duì)未來(lái)不確定因素的考慮,很多開發(fā)商開始大力推盤,使得住宅可售面積在__月份突破200萬(wàn)平方米。這與20__年3月份基本持平。
三、20__年商品房市場(chǎng)供應(yīng)預(yù)測(cè)
從土地市場(chǎng)對(duì)商品房市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化來(lái)看,20__年市場(chǎng)供應(yīng)將不斷放量。20__年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場(chǎng)。這部分供應(yīng)量高達(dá)313.8萬(wàn)平方米,加上目前的200萬(wàn)平方米的存量房,明年總供應(yīng)量將超過(guò)500萬(wàn)平方米。而住宅市場(chǎng)井噴的20__年全年銷售量是620萬(wàn)平方米。數(shù)據(jù)對(duì)比顯示,市場(chǎng)后期壓力較大。
20__年商業(yè)用地成交量為72萬(wàn)平方米,加上目前的62萬(wàn)存量房,總供應(yīng)為134萬(wàn)平方米。20__年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬(wàn)平方米。市場(chǎng)銷售壓力非常明顯。
第三部分:銷售回顧及預(yù)測(cè)
20__年前__個(gè)月共銷售住宅36047套,商業(yè)銷售975套。而20__年同期分別是71259套和1419套。
預(yù)計(jì)20__年在國(guó)家強(qiáng)勢(shì)調(diào)控的背景下,住宅銷售將會(huì)回落到20__年的水平。全年預(yù)計(jì)銷售住宅約3萬(wàn)套。20__年成交量走勢(shì)如下所示:
第四部分:價(jià)格回顧及預(yù)測(cè)
20__年商品房?jī)r(jià)格走勢(shì)
在密集調(diào)控之下,杭州樓市價(jià)格依然表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上揚(yáng)趨勢(shì)。盡管__月份有所回落,但依然保持高位。預(yù)計(jì)20__年房?jī)r(jià)不會(huì)出現(xiàn)大幅回落:
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢(shì),開發(fā)商資金充裕,短期不會(huì)全面降價(jià)。
第二、土地市場(chǎng)盡管較20__年有所趨緩,但樓面價(jià)格依然居高不下。在土地價(jià)格不斷上漲之下,商品房?jī)r(jià)格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯,大宗商品價(jià)格持續(xù)攀升。帶動(dòng)上下游行業(yè)紛紛提價(jià)。在這樣的背景之下,房?jī)r(jià)難以出現(xiàn)全面下降的趨勢(shì)。
但是在強(qiáng)勢(shì)調(diào)控之下,房?jī)r(jià)上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前,調(diào)控雖未對(duì)開發(fā)商造成實(shí)質(zhì)性壓制。但此次調(diào)控與以往不同,主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
(一)調(diào)控力度最強(qiáng)。20__年之前房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷過(guò)好多次宏觀調(diào)控,包括出臺(tái)國(guó)八條、國(guó)六條、新國(guó)四條等等,但是這些政策出臺(tái)后,開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國(guó)十條,不僅嚴(yán)厲,而且方向明確,就是要把房?jī)r(jià)降下來(lái),降低樓市風(fēng)險(xiǎn)。此次政策出臺(tái)密集程度、力度都是空前的。
(二)調(diào)控周期最長(zhǎng)。此次調(diào)控自出臺(tái)以來(lái),就遭受到一片質(zhì)疑。無(wú)論是普通購(gòu)房者還是業(yè)內(nèi)人士,都質(zhì)疑此次調(diào)控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動(dòng),顯示了對(duì)于調(diào)控的決心。早在今年8月份,國(guó)務(wù)院副李總理就曾經(jīng)在8天內(nèi)兩次提出堅(jiān)決抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒作行為。從講話釋放的信號(hào)來(lái)看,此次房地產(chǎn)調(diào)控不達(dá)目的不會(huì)罷休。此輪調(diào)控有可能成為史上最長(zhǎng)的調(diào)控。
因此,如果房企不能適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,后期所面對(duì)的調(diào)控壓力非常大,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展非常不利。如果不能當(dāng)機(jī)立斷,一旦態(tài)勢(shì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,那時(shí)將亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。筆者建議開發(fā)商轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”,在基于宏觀形勢(shì)判斷下,快速調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動(dòng)配合政府的宏觀調(diào)控,正如王石(微博博客)所言“這次調(diào)控不是嚴(yán)厲打擊的開始,而是重新建設(shè)的開始,市場(chǎng)格局重新變化,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也將發(fā)生變化,發(fā)展商必須主動(dòng)配合這種趨勢(shì)。”這就需要開發(fā)商做到以下幾點(diǎn):
首先,要樹立對(duì)樓市調(diào)控和樓市發(fā)展的正確認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到調(diào)控的目標(biāo)是要建設(shè)一個(gè)更加健全的多層次的住房供應(yīng)體系,而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會(huì)各個(gè)層面居住需求的住房供應(yīng)體系,需要政府和企業(yè)的共同努力。因此,理性、建設(shè)性才具有現(xiàn)實(shí)意義。
其次,要向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、集團(tuán)化方向發(fā)展。我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展,目前正處在一個(gè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。從全國(guó)范圍看,部分房地產(chǎn)企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國(guó)、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。一些大的房地產(chǎn)公司的實(shí)力正在急劇增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心能力正在加速形成,一批對(duì)市場(chǎng)有較大影響力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實(shí)力小而又缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)企業(yè),在未來(lái)的幾年內(nèi)將會(huì)面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。
第三,要轉(zhuǎn)變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場(chǎng)發(fā)展快速,房企都蜂擁而入。形成了住宅市場(chǎng)一枝獨(dú)秀的不均衡格局。對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應(yīng)該以此次調(diào)控為契機(jī),將多元化經(jīng)營(yíng)納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭(zhēng)取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領(lǐng)域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和抵御地產(chǎn)行業(yè)的周期性震蕩。
第四,要樹立以人為本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。這就要求房企一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化工作流程,保障工期,保證質(zhì)量,一如既往打造高品質(zhì)產(chǎn)品;另一方面要認(rèn)真分析政策導(dǎo)向和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),尊重市場(chǎng)客觀規(guī)律,深入了解購(gòu)房者的消費(fèi)習(xí)慣。制定正確的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì),拓寬營(yíng)銷思路及渠道。
市場(chǎng)年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、搶市場(chǎng),不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。
在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二、抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰(zhàn)線長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,報(bào)銷制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
三、勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四、存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)的開拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6、做好客戶維護(hù)工作,讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。