階段性工作總結(jié)怎么寫?(精選6篇)
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇1
從進入大眾乘用車項目開始,我個人的工作情況可以大致分為兩個階段:
一、 在項目開始之初,分配給我的任務(wù)主要是了解自然資源對大眾乘用車的影響,
所以這階段的主要工作內(nèi)容有以下這些:
1. 了解項目情況并查找和熟悉相關(guān)背景資料。
2. 收集自然資源相關(guān)背景資料和各種理論資料。
3. 把自然資源方面的任務(wù)內(nèi)容細化成可查找的數(shù)據(jù)指標并查找相關(guān)具體數(shù)據(jù)。
4. 設(shè)計對城市地理專家的深訪提綱并與李國良一起執(zhí)行過一起城市地理專家的深訪。
二、 后來由于項目人員變化,任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樨撠熀暧^部分。具體任務(wù)為:
1.對全國六百多個城市根據(jù)其人口、gdp和可支配收入等指標進行了城市分層工作,參照所查找的其它資料,發(fā)現(xiàn)項目計劃書中所選的十九個城市很均勻地分布在二級以上的城市中。因此,可以認為這十九個城市能夠很好地代表我們所研究的消費者群體。
2. 繪制地級市以上人均gdp在全國的分布圖。
3. 收集了大量資料。在其他人員尚未到位時,對汽車金融、世界各國汽車發(fā)展歷程等其他資料進行了先期查找。
4. 對宏觀資料的指標體系進行進一步的充實完善,并完成省會級城市的資料查找和錄入,目前正在進行下一步的資料查找和現(xiàn)有資料的分析工作。
5. 參與調(diào)查方面的定性調(diào)查工作,如討論座談會提綱,主持座談會等等。
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇2
在教學方面的重點工作就是課改,課改也是每周部例會的必講內(nèi)容。
為了加強推動部里的課改工作,推動自主互助課堂教學模式的推廣,高質(zhì)量的參與課堂達標活動,部里為各班統(tǒng)一印制了班級小組“互助擂臺”,并張貼上墻。每一個小組,就是一個小集體。在每一個小組的小表格內(nèi),有12個五星圖,五星圖的使用可以表揚到組,也可以表揚到人,一周一評,對自主互助課堂上表現(xiàn)積極的小組或個人,將其五星圖的其中一個涂成紅色。自實施這一措施來,班級課堂氣氛活躍了,小組間合作的意識增強了,同時在班級內(nèi)形成了濃厚的競爭氣氛。為使這一措施進行的扎實有效,部內(nèi)進行一月一評比,評出部里當月的互助擂臺紅旗小組,并張榜公布,提出表揚。
各學科備課組在平時的教學研究和集體活動時,也重點研究課改,而且將課改研究中的許多想法付諸實踐。
如語文組毛林程老師,他在教學過程中,和其他學科有機融合,創(chuàng)立了一套適合自己特點的教學模式——以愉快教育為手段的大語文教學,利用自身知識儲備和網(wǎng)絡(luò)、報紙,雜志,書籍等各種信息渠道來拓展教學空間,擴大知識容量,并和社會熱點,自己經(jīng)歷緊密切合,鼓勵學生活學活用,大膽質(zhì)疑,大膽發(fā)表自己見解,讓語文課堂變得更開放,更厚實,更有趣,更有時代性,可以說語文課不再是支離破碎的知識灌輸,而是充滿真善美的人文熏陶。實踐證明,這個做法高屋建瓴,有利于學生系統(tǒng)掌握語文知識,提升語文素養(yǎng),培養(yǎng)健全人格,并和社會實踐緊密結(jié)合,學以致用,為以后的深造打下極為堅實的基礎(chǔ)。
數(shù)學組孟凡樹老師,充分利用教師前后黑板,給更多的學生展示才能的機會;充分互助擂臺,讓小組之間展開競賽:這樣,既增強了同學之間互助合作的意識,又激發(fā)了學生比學趕超的競爭意識,可謂一舉兩得。
英語組韓麗霞老師,她在課堂對話環(huán)節(jié)上,采用三步處理法。讀前聽、聽后學、學后讀。學生參與意識強,氣氛活躍。再如,她在布置作業(yè)時,采用作業(yè)超市的形式,給學生更多的選擇機會。
物理老師姚夕忠在講分子的熱運動時,分別給相臨座位的兩個學生每人一杯熱水和一杯冷水,讓他倆同時往杯子里的水中注入一滴紅色墨水,過一會兒,就觀察到熱水中的紅色墨水很快地而且均勻地擴散開來,而冷水杯中的紅色墨水卻仍聚集一團,擴散緩慢,幾乎沒有動靜。實驗表明,溫度越高,分子做無規(guī)則運動的速度就越大,所以得出大量分子做無規(guī)則運動的速度跟溫度有關(guān)的結(jié)論。這樣,在實踐中,通過自己動手做做,再進行自我分析、總結(jié),學生就能透過具體的物理現(xiàn)象,理解并總結(jié)出抽象的分子運動的規(guī)律,從而提高了邏輯思維能力。
化學老師黃愛波為給學生營造一個寬松愉快的學習環(huán)境,把學習的主動權(quán)交給學生,讓學生成為學習的主人,在引導學生合作學習過程中就要因題而異,通過巧妙的誘導,用多種方式激發(fā)學生好奇心和探索欲望。如講到中和反應時,把鹽酸溶液滴到氯化鈉溶液中沒有什么明顯現(xiàn)象,反問學生:是不是它們之間沒有反應?如果不是,怎樣證明它們之間的確發(fā)生了反應,同學們以小組合作的形式先探究,然后匯報這樣,激起了學生強烈的求知欲望,便能興趣盎然地投入到小組合作學習中去,從而充分調(diào)動學生學習的主動性和積極性。政治老師張楠,注重信息技術(shù)在政治教學中的運用。政治課一般都在上午第四節(jié)或者下午第一節(jié)上,學生的學習積極性不高,很容易走甚或睡覺,因此運用多媒體導入新課,可以激發(fā)學生的學習興趣。初中學生好奇心強,大多喜歡直觀、感性的教學方式。多媒體教學圖文并茂,能使學生進入情景,從而對學習任務(wù)產(chǎn)生興趣。在政治課中有許多重點、難點,有時單靠老師講解,學生理解起來費力,且枯燥無味,而運用多媒體新技術(shù)進行教學,增加教材的形象性、生動性。借助形、色、聲、情、奇配合,它可將抽象的知識形象化、具體化,易于學生掌握和利于知識的獲取,從而突出重點,淡化難點,收到事半功倍的效果。再如,陳紅梅老師,運用時政使理論和實踐相結(jié)合、知識和思想相統(tǒng)一的方法,對學生進行思想教育。當今的時政新聞來學習知識,如在講合法致富會結(jié)合三鹿奶粉事件、講兩會時就結(jié)合__年3月的兩會召開的內(nèi)容、在講中國在世界舞臺上的作用時就結(jié)合二十國峰會。這樣既能調(diào)動學生的積極性,也做到了理論和實際相結(jié)合,知識和思想相統(tǒng)一。也使情感態(tài)度價值觀得到了體現(xiàn),激發(fā)了學生的愛國主義教育。
初三一部的歷史課更是豐富多彩。歷史組的老師運用自己的“法寶”-----“欣賞和贊美”的眼光去對待他們,發(fā)揮我們的愛心,不是對學生的錯誤和缺點置之不理,而是換個角度看問題,叫他們換位思考,多想想自己的將來,自己的父母,在親情的基礎(chǔ)之上引導學生做到最適宜的自我控制和自我強化,特別是教著十二班的朱新惠和十一班劉立君老師這方面做的非常好,這兩個班的歷史課堂紀律出奇的好,正好印證了“親其師,信其道”。富有人情味的教學方式,給了學生充分的信任,所以歷史課堂是使學生培養(yǎng)自信的地方。歷史組合理安排組織課堂,運用年級組的提出“擂臺比賽、紅旗小組”等形式充分發(fā)揮學生的主體作用,徹底實現(xiàn)了“教師教”向“學生學”的轉(zhuǎn)變,教師上課輕松,學生學習緊張卻快樂著,課堂之上不再是“教”的盛景,而是“學”的熱情,枯燥的重復勞動不再有,取代的是互教互學的生機勃勃場面。
課改在初三一部正如火如荼的展開,當然,也會有許多不足之處,下一步工作重點在于:進一步完善鞏固前面的課改成果,并在基礎(chǔ)上學習新的課改理念,加強探索和實踐,闖出更多的課改路子。
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇3
根據(jù)《重慶市交通委員會關(guān)于開展交通行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的通知》(渝交委安〔20xx〕18號)和《重慶市綦江區(qū)交通委員會關(guān)于開展交通行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查的通知》(綦交委發(fā)〔20xx〕146號)文件要求,我隊認真開展了安全生產(chǎn)大檢查工作。現(xiàn)將階段性工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
我隊高度重視安全大檢查工作,成立了以支隊主要領(lǐng)導為組長,班子其他成員為副組長,各科室、大隊和站負責人為成員的領(lǐng)導小組,并對交通運輸安全大檢查工作進行了安排布置,從組織上保證了此項工作的順利實施。
二、強化措施,確保實效
(一)加強路政巡查,保障公路安全暢通。各路政執(zhí)法大隊繼續(xù)加大路政巡查力度,合理安排時間、線路、人員進行巡查,及時查處違章占道、破壞和損壞公路及其附屬設(shè)施、超限運輸?shù)冗`法行為。大檢查期間,我隊在路政管理方面共組織執(zhí)法人員上路巡查736人次,出動執(zhí)法車211輛次,清理違法占道堆積物72處3156m2,查處損壞公路及其附屬設(shè)施9件,查處違法建筑23件,制止其他路政違法行為78起,維護公路施工秩序167人次;在超限治理方面共投入治超人員4175人次,出動執(zhí)法車752輛次,檢查車輛82263輛次,查處超限車輛20xx輛次,卸載車輛770輛次,卸載總重3181噸,罰款37.8萬元,將超限率控制在3%以內(nèi),保障了管轄公路安全與暢通。
(二)強化日常檢查,及時整改隱患。定期或不定期地組織人員對支隊機關(guān)辦公樓,趕水、三江和三角超限運輸檢測站的消防設(shè)施及其通道、辦公設(shè)備、水電氣設(shè)施、儀器設(shè)備等進行了檢查,投入2千余元為3個固定治超站配置了滅火器、消防水帶等消防器材,并嚴格按照規(guī)定整改安全隱患,扎實做好環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生、門前“三包”和安全值班保衛(wèi)等工作。安全大檢查期間,共組織安全檢查人員135人次,深入基層安全檢查39次,上報及向相關(guān)單位發(fā)送公路安全隱患整改函6期,做到了檢查工作到位、檢查力量到位、隱患整改到位、監(jiān)管措施到位。
(三)加強車輛和人員安全管理。嚴格公務(wù)用車和駕駛員安全管理,要求駕駛員自覺遵守支隊車輛管理規(guī)定,嚴禁酒后駕車,疲勞開車,開帶病車,開快車,嚴禁非專職駕駛員駕駛公務(wù)車輛,確保了公務(wù)用車安全和行車安全。強化職工安全教育培訓,采取以會代訓的方式,對管理人員和一線執(zhí)法人員進行安全教育培訓,要求一線執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中注重自身安全,切實做到著裝規(guī)范,指揮檢查車輛的手勢必須規(guī)范,并與對方來車保持一定距離,嚴禁在彎道、下坡處檢查、攔截車輛,確保安全、文明執(zhí)法。
三、加強安全值班和信息報告工作
嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度和安全信息報告制度,尤其是在防汛值班期間,每天由一名支隊領(lǐng)導在崗帶班,支隊其他領(lǐng)導、中層干部和值班人員的通訊工具保持24小時開通,值班人員盡職盡責,堅守崗位,無脫崗、漏崗、誤崗現(xiàn)象發(fā)生。值班人員認真做好值班記錄和交接手續(xù),及時在規(guī)定的時間內(nèi)向支隊和上級報送值班情況,確保了信息報送及時、準確。
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇4
從實現(xiàn)創(chuàng)建國家文明城市的目標,改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農(nóng)貿(mào)市場整治工作作為一項大事、實事、要事,從大局出發(fā),切實將這次整治任務(wù)落實到位。
通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績。
一是通過宣傳發(fā)動,使各層面對
整治工作的思想認識上有所提高。我局作為越城區(qū)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一。整治工作開展以來全局上下高度重視,按照本部門的工作職責,根據(jù)整治工作需要,按照“大事實事線上事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序推進。各鎮(zhèn)街也認識到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導帶頭,全面發(fā)動,積極配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進行宣傳,為整治工作的全面鋪開營造氛圍。各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場管理條例》這部規(guī)范市場設(shè)立、商品經(jīng)營、物業(yè)管理等市場各種行為的地方性法規(guī),進一步明確了市場舉辦者作為第一責任人的法定義務(wù)和法律責任,并能結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)要求,自覺履行相關(guān)職責。
二是通過實地調(diào)查,初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀,明確整治重點。按照區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導小組的要求,前階段我局就我區(qū)9個農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀進行了專題調(diào)查,逐個走訪市場,對市場的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,內(nèi)部經(jīng)營秩序,硬件設(shè)施等情況進行了實地踏看,對下一步工作的開展做到心里有底。經(jīng)過這次調(diào)查,整體情況不容樂觀,我區(qū)9個農(nóng)貿(mào)市場,從整體條件來看,大龍市場、快閣園市場、中興路再就業(yè)市場、鳳凰市場等情況不錯,硬件設(shè)施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內(nèi)部經(jīng)營秩序不錯。但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離、市場經(jīng)營狀況一般等其他歷史原因,有的市場硬件設(shè)施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農(nóng)貿(mào)市場、城東農(nóng)貿(mào)市場,整治難度較大,基本需要整體翻修。根據(jù)調(diào)查情況,我們明確了整治工作的重點,將在下一步整治中分別對待。
三是通過初步整治,有的市場成效顯著,已基本靠近整治標準的要求。各鎮(zhèn)街已著手對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行了第一輪整治。從明確責任主體,健全規(guī)章制度,全面落實“門前三包”責任制入手,對市場內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進行了初步的治理,對違章搭建、占道經(jīng)營、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫等現(xiàn)象也進行了初步取締。如:塘南農(nóng)貿(mào)市場投入10多萬,對墻面、頂棚等進行改造,并配備6名協(xié)管員進行場外秩序維護,2面清潔員進行場內(nèi)流動清掃;昌安農(nóng)貿(mào)市場著力加強軟件管理,發(fā)動管理人員和經(jīng)營業(yè)主對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚、墻面、頂棚)進行徹底清掃,并加強日常內(nèi)外秩序的維護;其他還有中興路再就業(yè)市場、快閣園農(nóng)貿(mào)市場等基礎(chǔ)較好的市場也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強巡查、規(guī)范上崗等方式進行了整治,效果明顯。
在肯定成績的同時,我們也應清醒的看到還是存在不少問題。
一是認識上還有差距,有的市場管理制度不健全、管理責任不落實。有的市場舉辦者和經(jīng)營者對本次創(chuàng)建活動還尚欠重視,對創(chuàng)建的相關(guān)標準學習不夠,導致經(jīng)營管理上未達到創(chuàng)建要求。
二是有的市場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差,異味嚴重,秩序較混亂。還有亂扔垃圾、污水滿溢、亂停亂放等情況存在,導致該市場整體環(huán)境還比較臟亂。
三是有的市場經(jīng)營秩序還需規(guī)范。公平交易、明碼標價方面工作還做得不盡人意。
四是文明城市創(chuàng)建的投入與市場舉辦者本身的經(jīng)濟利益相矛盾。由于利益因素的驅(qū)使,有的市場舉辦者不愿過多投入,導致市場經(jīng)營設(shè)施老化、破損,經(jīng)營場地年久失修,市場整體外觀不是很好,有損城市形象。
針對上述情況,我們需要進一步加大整治力度,加快工作節(jié)奏,使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的狀況達到整治標準,從而全面推進創(chuàng)建工作的有序進行。
首先,召開一次會議,繼續(xù)明確相關(guān)職責,研究部署下步整治工作。近期,召開一次整治工作動員大會,邀請工商、城管、計衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主參加,部署整治工作方案,落實相關(guān)責任,進一步傳達《浙江省商品市場管理條例》精神,進一步強調(diào)業(yè)主的經(jīng)營管理職責,向市場業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場的宣傳窗、廣播進行宣傳,進一步營造創(chuàng)建氛圍。并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標準考核表”印發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場,對照標準進行自查,進一步實施整改。
第二,配合工商部門開展“群眾評市場”活動,聯(lián)合有關(guān)部門進行抽查,督促市場舉辦者加強日常管理。配合工商部門根據(jù)市場亮照經(jīng)營、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應的檢查方法、獎懲措施開展評議活動。把創(chuàng)建文明城市中對農(nóng)貿(mào)市場的整治與“群眾評市場”活動相互結(jié)合,配合工商部門開展一月一檢查,并對照星級市場的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設(shè)上檔次,軟件建設(shè)創(chuàng)一流”,全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模和檔次,適應業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。同時,按照行政許可法的
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇5
先進性教育活動開展以來,在交委、局(處)先進性教育活動領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下,我第三黨支部按照上級黨組織的要求,以爭創(chuàng)“三有一好”為目的,嚴格按照“四對照、四剖析”和“四會一課一測試”的要求,在求嚴、求新、求實上下功夫。通過全面動員,精心組織,狠抓落實,各方面的工作進展順利,較好地完成了先進性教育活動的各項工作任務(wù),黨員的思想認識顯著提高,黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮,黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。現(xiàn)將我支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)明確責任,嚴格要求。
先進性教育活動正式開展后,為了使先進性教育工作能夠順利開展,根據(jù)稽查大隊人員流動大的特點,我支部改變了原來黨小組的固定模式,以大隊為單位重新劃分了黨小組,各支委成員及大隊領(lǐng)導分別負責五個大隊的先進性教育工作。為了使各項工作都能真正落實到位,我支部制定了嚴格的請假制度和補課制度,明確要求私事一律不準請假,因公事確實不能參加的,必須給支部書記寫書面假條,經(jīng)同意后才能安排;因特殊情況,確實不能參加的,必須補課。
(二)精心組織,狠抓落實
1、扎實抓好各項教育工作
先進性教育活動開展以來,我支部嚴格按照上級黨組織的要求,認真組織全體黨員參加各種學習活動,集中學習了所有規(guī)定必學的理論文章;組織全體黨員觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀黨員影片,并在本支部推選了趙輝同志在交委全體黨員大會上介紹如何發(fā)揮黨員先進性、起好先鋒模范作用的經(jīng)驗做法和體會,用身邊的人和事啟迪、激勵全體黨員。
2、認真開展集中大討論。
在集中學習、教育、上黨課、講理論、講形勢的基礎(chǔ)上,認真開展了全體黨員大討論,重點圍繞如何爭創(chuàng)“三有一好”和如何發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用展開討論,絕大部分的黨員都能聯(lián)系實際,談?wù)J識、談體會,端正態(tài)度表決心,發(fā)言爭先恐后,氣氛非常熱烈。通過討論,我支部總結(jié)出了能夠體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性具體要求的標語、警句:(1)堅定信念,奮發(fā)進取,愛崗敬業(yè),服務(wù)交通。
(2)認真學習、立足本職,以身作則、努力創(chuàng)新,廉潔自律、甘當公仆,服務(wù)交通、群眾滿意。
(3)秉公執(zhí)法,鑄就過硬本領(lǐng);服務(wù)群眾,營造有序市場;科學治交,建設(shè)信息化大交通。
(4)心系群眾,情系交通,立足本職,爭創(chuàng)一流。這些標語、警句主題響亮,目標明確,激發(fā)了全體黨員發(fā)揮先進性作用的熱情。
3、加強督促檢查,做到全面覆蓋
每次活動結(jié)束后,我支部都要及時召開支委會或黨員、群眾座談會,進行總結(jié)分析,一是對因特殊情況請假未參加到的,及時組織補課;二是隨時進行抽查,重點查黨員的讀書筆記、心得體會文章,對沒達到要求、質(zhì)量不高的及時指出,補上。通過第一階段的學習和第二階段的分析評議,我支部全體黨員領(lǐng)導干部和普通黨員都能聯(lián)系自身實際,有深度地思考,認真地寫出了心得體會文章和黨性分析報告。
二、主要成效
我支部在先進性教育活動學習動員階段取得的主要成效,歸納起來主要有以下四個方面的明顯變化:
第一個變化是思想認識上的明顯變化。許多黨員學前對先進性教育活動心存疑慮,認為是在搞形式。隨著學習的深入和思想認識的提高,思想上有很大觸動,很有收獲,這是一次思想的震動和黨性的提升。經(jīng)過系統(tǒng)地學習,確確實實感到以前學得少了,思考得少了,導致自身思想認識有誤區(qū),認識問題也片面,觀念跟不上時代和形勢的要求。通過學習,真正感覺到馬克思主義理論和三個代表重要思想的重要性。
第二個變化是黨員的先鋒模范作用和黨支部的核心領(lǐng)導作用得到加強。先教活動的開展和氛圍的營造,大大增強了共產(chǎn)黨員的黨性意識,激發(fā)了體現(xiàn)黨員先進性愿望和黨員敢挑重擔的責任意識。
第三個變化是組織紀律性大大增強。現(xiàn)在每次的活動、會議全體黨員都會準時參加,有事請假,不無故缺席,組織紀律性得到了很大的提高。
第四個變化是黨員干好工作的信心更足了,履行職責的意識更強了,奉獻精神更高了,本職范圍內(nèi)的工作更主動了,政令更暢通了,工作更好落實了,效果更好了,這是我支部全體黨員的共同感受。
三、存在的問題
(一)先進性教育活動中如何處理好工作和學習矛盾的問題還待進一步解決。由于我支部黨員多從事一線稽查工作,學習教育階段正趕上春運,各項工作十分繁忙,為了確保學習、工作兩不誤,二者的關(guān)系還需要妥善處理。
(二)在活動的方法上,有待進一步改進。由于我支部年輕黨員占絕大多數(shù),學習活動應注重實效性和趣味性相結(jié)合。
四、下一步工作措施
下步我支部將按照先進性教育活動的要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善措施,創(chuàng)新方法,突出重點,務(wù)求實效。
(一)按照評議階段廣大黨員、群眾提出的意見和建議,做好各項整改工作。
(二)做好黨員的作風紀律整頓工作,通過黨員帶動整個稽查大隊,努力營造一個努力工作、積極向上的工作氛圍。
(三)做好本職工作,推動和促進各方面工作的全面落實,堅持高標準、高要求、高質(zhì)量,促進我支部先進性教育活動的深入開展。
階段性工作總結(jié)怎么寫? 篇6
本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情景,移動電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的職責。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,僅有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位,充分發(fā)揮自我的工作本事。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,僅有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫忙公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。應對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我進取組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作進取性。經(jīng)過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了必須的成績,但還存在著很多需要改善的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。