新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(精選27篇)
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無論到哪家公司,公司都會給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會覺得很無聊,不知道該做什么。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。
后來,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會逼你,會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學(xué)到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進(jìn)來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們應(yīng)該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處。
我來公司一個(gè)月了,一開始我只是在一邊看,因?yàn)閮?nèi)向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實(shí)也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產(chǎn)品是些什么呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎么樣呢?我學(xué)習(xí)的這個(gè)計(jì)劃科又是怎么回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個(gè)問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個(gè)問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品、規(guī)格、產(chǎn)品行情,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神。
二、公司給我的印象
1,管理:我以前從未接觸過服裝行業(yè),不過就從我一個(gè)新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,分工明確又很合理化。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務(wù)。
三、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識技能和對我們公司的了解,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對這塊比較熟悉,當(dāng)然有新的安排我只會更加努力,不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
以上是我一個(gè)多月來的總結(jié)。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接,爭取更大進(jìn)步再接再力。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間來中建一局于家堡項(xiàng)目已經(jīng)三個(gè)多月了,回顧三個(gè)月的工作,既是忙碌又是充實(shí)的三個(gè)月,從入職后的懵懂無知到現(xiàn)在對本部門業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的提高、熟練,這跟項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無私幫助是分不開的。
實(shí)踐出真知,學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這段時(shí)間里,漸漸讓我熟悉了整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,也掌握了技術(shù)部工作的規(guī)律和模式,逐漸有了一套自己的做事的方式方法,其中有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。當(dāng)然技術(shù)部的工作離不開圖紙的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場的實(shí)踐,還有很多規(guī)范、圖集的內(nèi)容是我需要學(xué)習(xí)和了解的,以后我會更努力的學(xué)習(xí)這些相關(guān)的知識及內(nèi)容,從而可以在寫編制方案和技術(shù)準(zhǔn)備上有所提高和改進(jìn)。
技術(shù)部的工作可能分為三大部分,一個(gè)是關(guān)于圖紙,圖紙會審,圖紙洽商,設(shè)計(jì)變更,最后是按圖施工不出差錯(cuò)。二是關(guān)于施工組織設(shè)計(jì)、方案和資料,方案中有施工組織設(shè)計(jì)及其他方案。三是配合部門的其他工作,主要是編制各種ppt、視頻等各種項(xiàng)目資料。
現(xiàn)將這三個(gè)月工作簡要總結(jié)如下:
一、關(guān)于圖紙
技術(shù)部的工作中有一半是關(guān)于圖紙的工作,主要的工作流程是圖紙會審、圖紙洽商、設(shè)計(jì)變更、最后是和工程部配合按圖施工不出差錯(cuò)。
剛到技術(shù)部的第一天,我們的技術(shù)負(fù)責(zé)人孫頭就開始對我們講看圖紙的方式:從建筑到結(jié)構(gòu)再到細(xì)部結(jié)構(gòu)和專項(xiàng)圖紙、從平面到立面再到橫剖縱剖和詳圖。遵循這這種簡單明確的方式,我們由慢到快,由開始的一天看十幾張圖紙到一天能看五六十張圖紙,從圖紙中發(fā)現(xiàn)問題、尋找問題、跑現(xiàn)場觀察每個(gè)分部做法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全部的工程圖紙大概有1000張,我們大概看了近一個(gè)月,才對我們整個(gè)工程的圖紙和實(shí)際做法有了全面的了解。
圖紙的目的是為了指導(dǎo)施工,但是圖紙的一個(gè)小的錯(cuò)誤,比如說大樣和平圖不對應(yīng),就會造成施工的困擾,然后就得需要設(shè)計(jì)修改,但是在聯(lián)系設(shè)計(jì)的過程中時(shí)間已經(jīng)在耽誤時(shí)間了,從而導(dǎo)致不能按時(shí)澆筑混凝土,導(dǎo)致工期的延誤。圖紙中設(shè)計(jì)不合理的地方越早和設(shè)計(jì)溝通,對工程影響就越小。在此我們看圖紙目的主要就是在核對圖紙的正確性。核對圖紙建筑和結(jié)構(gòu)相符,結(jié)構(gòu)圖中平圖和大樣、詳圖、縱橫剖一致。在看圖紙的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)場做法和規(guī)范和圖集的要求,對圖紙的每個(gè)部分的做法都基本明確,比如懸挑板的模板固定、懸挑梁中模板支撐的搭設(shè)、吊墻和吊梁對模板支護(hù)和拉結(jié)的要求等。這樣不僅對圖紙和規(guī)范有了認(rèn)識,也對現(xiàn)場的做法有了自己的經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)部洽商變更也是我工作的一部分,由陌生到熟悉,一步一步走來,什么地方需要做洽商、洽商格式以及怎么可以明確的用文字把洽商變更解釋明白都是在摸索前進(jìn),同時(shí)參加的幾個(gè)技術(shù)交底會議,也讓我見到了更多的前輩,全面了解到整個(gè)工程,讓自己明確了提高的路徑,在場的無論是我方、甲方、監(jiān)理、管理公司、設(shè)計(jì)都對某項(xiàng)工程做法有著各自都有各自立場、觀點(diǎn)。準(zhǔn)確來說明白并理解各方想法才能使我方做法有的放矢,做出精品工程。
二、關(guān)于方案和設(shè)計(jì)
接觸到編制方案基本是入職一個(gè)月以后,從簡單的硬防護(hù)、馬道方案到專項(xiàng)施工方案等等。接觸時(shí)間不長,但也有所感悟。
總體來說編制施工方案是關(guān)注現(xiàn)場的實(shí)際工作計(jì)劃和內(nèi)容,參考各類規(guī)范和圖集,去繁化簡,做出有較強(qiáng)的合理性和施工的便捷性、安全性的方案的過程。規(guī)范和施工手冊是我們做出方案的根本,但是必要部位的安全計(jì)算,現(xiàn)場的實(shí)際設(shè)備和人工也是我們需要考慮的因素;從整個(gè)工程角度來看,合理通過驗(yàn)收,做出精品工程是我們的目的,在這個(gè)期間方案可以起到一定的作用。尤其是各項(xiàng)驗(yàn)收的規(guī)范,是我們最為關(guān)心和注意的,方案中必須體現(xiàn)對驗(yàn)收和安全的考慮。
非常感謝項(xiàng)目和部門讓我參加了,公司在九月份的時(shí)候北京總部組織《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了整個(gè)規(guī)范,從模板到鋼筋,從混凝土到結(jié)構(gòu)實(shí)體和子分部,還有一些關(guān)于實(shí)驗(yàn)的知識,讓我從施工前進(jìn)場到施工后驗(yàn)收這個(gè)整體過程有了比較細(xì)致的了解。從編制方案角度來看,可以從驗(yàn)收規(guī)范出發(fā),嚴(yán)格編制方案,從而指導(dǎo)施工過程。
三、關(guān)于生活和工作
生活是為了工作,工作是為了生活。項(xiàng)目部的生活是溫馨和諧的生活,讓我在很早前就有了家的感覺。一起活動,一起工作,這樣既能提升大家工作效率,提高大家配合的默契,也讓大家更深的融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
在工作中,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘募夹g(shù)部大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場多接觸,經(jīng)常與各個(gè)工長交流,了解工程工藝,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
前不久領(lǐng)導(dǎo)剛讓我負(fù)責(zé)B3線的整體工作,包括圖紙和方案,從根本上看這個(gè)工程是一個(gè)整體的工程,從基礎(chǔ)底板做起一直到最后完工,應(yīng)該可以學(xué)到很多東西,在此深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培。我將會更加努力專心,不斷提高自己的技術(shù)水平,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
工作休閑的同時(shí)很有幸能加入到報(bào)紙的編輯小組,不僅豐富了自己的業(yè)余生活,在報(bào)紙的版面設(shè)計(jì)和排版上盡自己綿薄之力,也使自己更深入的融入了整個(gè)于家堡項(xiàng)目,了解到項(xiàng)目全面的動態(tài),使自己有了更高更遠(yuǎn)的方向。編輯報(bào)紙不僅提升了自己的軟件水平,鍛煉了自身素質(zhì),還對團(tuán)隊(duì)合作有了更深的了解,看到每期出版的報(bào)紙,自己真的非常的欣慰。
四、小結(jié)
這三個(gè)月當(dāng)中雖然我也獨(dú)立完成了不少工作,但相對于部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會更加的努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為中建一局于家堡項(xiàng)目這支強(qiáng)大的鋼鐵團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇3
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲鴥?yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇4
我是在20xx年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇5
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會,作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見公司會有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向
我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個(gè)人覺得,如:一個(gè)員工,定級之后,一個(gè)單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
④調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?
⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇6
我公司2019年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇7
我是在今年x月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
動力抒寫著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇8
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__將臨近。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。本人自20__年內(nèi)6月17日以來就職于第一范文網(wǎng)辦公室,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
思想上:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
八、下步的打算
針對20__工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
二、行政工作方面
辦理公司的各項(xiàng)證照并如期進(jìn)行年審工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇9
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇10
時(shí)光飛逝,20__年很快就要過去了,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
20__是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20__
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20__
在即將結(jié)束的20__年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20__年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來說,我對20__年充滿了期望,新年新氣向,希望在20__年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇11
XX年久要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會,這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在XX年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會了編輯排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇12
20xx年我來到了xx有限公司,我在這已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動,我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,。。。帶領(lǐng)我們新員工參觀工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長遠(yuǎn)來看,是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇13
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
動力抒寫著*,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇14
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇三:新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。。。。。。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲鴥?yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇15
從5月中旬,我進(jìn)入公司實(shí)習(xí),至畢業(yè)后正式入職成為正式員工,到現(xiàn)在為止已經(jīng)三個(gè)月。現(xiàn)在寫寫我的心得體會。
接到錄取通知時(shí),心里的激動哦,經(jīng)歷過今年就業(yè)寒冬,在聽到人事的那一聲“首先,告訴你一個(gè)好消息。”時(shí),當(dāng)時(shí)真覺得那一聲是天籟之音。
進(jìn)入公司,心里十分忐忑,可是公司內(nèi)部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個(gè)大家庭。公司的同事之間,并沒有明顯的年齡和地位的差異;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的上下級之幅也沒有想象中那么森嚴(yán)。在工作中,我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss,也就是環(huán)境、安全、健康和安保。我主要負(fù)責(zé)環(huán)境管理部分。同事們很樂意幫助我這個(gè)新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來自五湖四海,大家都會互相幫助,互相包容,氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作,最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心,生活得很愉悅。在忙碌的工作當(dāng)中,我們培訓(xùn)生們還接受了崗前培訓(xùn),從中認(rèn)識了很多來自不同高校并就職于不同部門的同事。年紀(jì)相近,學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷相似的我們在培訓(xùn)中的活動中彼此認(rèn)識,加深了解。培訓(xùn)的內(nèi)容和過程,不僅使我了解到公司成長的歷程,而且使我感受到了公司文化中所蘊(yùn)含的博大的關(guān)愛精神。
如今,在繁忙的工作之余,我深深感到如果將學(xué)校學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作崗位中還需要付出許多努力,對于一個(gè)初涉社會的應(yīng)屆生來說,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多。我會用只爭朝夕的勤奮,用全心全意的熱情,在公司提供的展臺上書寫青春,為明天的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的汗水。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇16
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇17
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的*。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇18
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是就應(yīng)具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也持續(xù)著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇19
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到物業(yè)分公司園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲鴥?yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇20
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__X的明天更美好!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇21
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了 “以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇22
入職已經(jīng)一個(gè)月了,對于我來說,與其說是工作總結(jié),還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá),我這一個(gè)半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個(gè)個(gè)陌生的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀(jì),熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作,對于我來說真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因?yàn)榻ㄖ䴓I(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè),對于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作,否則真的感覺自己像個(gè)無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯(cuò)漏。日常的工作,我會事先做好統(tǒng)籌安排,這樣工作就會有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發(fā)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊,制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長,幫助領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員招聘方面的工作,包括發(fā)布招聘信息,預(yù)約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計(jì)劃,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布招聘信息,進(jìn)行招聘工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請各部門負(fù)責(zé)人配合,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂,過程遺漏,沒人負(fù)責(zé)的局面。
以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完美的展現(xiàn)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇23
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
2、對于工作新的認(rèn)識:對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇24
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇25
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把自己所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識又上一個(gè)新臺階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠(yuǎn)都會處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),寬以待人,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
動力抒寫著*,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇26
一、工作目標(biāo)
工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點(diǎn)。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個(gè)崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 篇27
在過去的_年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就_年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去_年的得與失,總結(jié)_年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,_年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
_年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然_年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!