局個人工作總結（精選20篇）

局個人工作總結 篇1

　　統計這份工作首先要敬業，要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。(二是)責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決于你對工作的責任心。(三是)要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到在剛統計時與磅房核對數字相符，數字一定要準確無誤，做表時要磅票與表格數字相符。無誤的數據便于以后的查賬，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細致的態度對待工作。(四是)保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環境衛生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。(五是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自已制定嚴格的最后期限。

　　在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。

　　從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

　　這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經濟實力;因為這份工作，我體現了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

局個人工作總結 篇2

　　今年上半年,我們在市局和當地黨委、政府的正確領導下，認真貫徹黨的xx大會議精神，緊緊圍繞服務經濟建設大局，以組織稅收收入為中心，堅持以人為本，依法治稅，牢固樹立垂管意識和大局意識，強化稅收征管，稅收收入繼續增長并保持了良好的發展態勢。同時，大力加強干部隊伍建設和精神文明建設，隊伍素質和文明程度不斷提高，各項工作又邁上了一個新臺階，取得了兩個文明的雙豐收。

　　一、采取有力措施，大力組織稅收收入

　　一是統一思想認識，打牢思想基礎。我局多次召開收入工作專題會議，客觀分析稅收形勢，擺清稅源現狀，充分認識有利條件和不利因素，號召大家以全省、全市地稅為大局，克服困難，堅定信心，頑強拼搏，努力工作，打好收入攻堅戰，以完成收入任務的實際行動支持全縣的經濟建設，樹立起大地稅、大系統的形象。使大家進一步堅定了抓收入、促進度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務打下了堅實的思想基礎。

　　二是狠抓收入任務調度。早在去年年底，我們就在上級未下達收入任務之前，不等不靠，提前下達了調度任務，牢牢抓住了組織收入的主動權。堅持月分析、月調度，及時掌握稅源變化情況，合理調度稅收任務，保證了進度不空檔，淡季不短收。

　　三是落實收入目標責任制。層層簽訂了收入目標責任書，把任務砸死敲實;局機關全方位向征收一線、向收入工作傾斜，繼續實行“局長包難點，股室包重點”的“包所”辦法，重新修訂了目標管理考核辦法，將收入任務完成情況與征收單位、包所的局長、包所的股室及所屬人員的榮譽和獎金同時掛鉤，按季考核，連帶獎懲，使包所的股室和所包的征收單位兩個方面的積極性和主動性得到了充分調動，形成了全員抓收入、保進度的局面。

　　四是抓重點，帶一般。對重點稅源單設臺帳，專人管理，動態控制，實行對重點稅源的重點控管，對易漏難管的個人所得稅、城建稅等，單下任務，單項考核，加大獎懲，確保了主導稅源的重點稅種的及時足額入庫。同時，多下鄉、勤跑腿，協同代征代繳單位、社會綜合治稅網絡，加強對零星稅源的源頭控管，堵塞了稅款的跑、冒、滴、漏。

　　五是大力清理欠稅。各單位都列出了清欠單子，加大了清欠力度，制定了清欠計劃，與欠稅企業簽訂了清欠保證書，分期分批清理欠稅，并堅決實施稅收保全和強制執行措施，進一步加強對緩繳稅款的管理，嚴格對緩繳稅款的審批，對不符合規定和到期的緩繳稅款限期進行了清理。在日常征收工作中，通過加收滯納金、罰款等措施，確保了征期稅款的及時足額入庫，有效地減少了新的欠稅。

　　二、強化稅收征管，提高征管水平

　　今年，我們進一步明確了“向征管要效益，強征管促收入”的思路，不斷采取措施，強化稅收征管，征管水平有了進一步提高，有力地促進了組織收入工作。

　　1、加強稅收政策管理。在全系統推行了執法責任制和執法錯案追究制，有針對性地開展了對稽查、稅前列支與財產損失稅前補虧等工作的執法檢查，提高了執法水平，推進了依法治稅;嚴把政策關，對投放稅率的核定、企業彌補虧損等政策性較強的工作，都嚴格按照政策和法定程序辦理。今年，為50多戶建設單位核定了投向稅稅率，對6個鄉鎮企業集團總公司和六個主管部門的管理費進行了考核。另外，我局還指派專人深入到征收一線和納稅企業，先后開展分稅種、分項目的稅源調查和政策調研十余次，寫出了指導性較強，理論水平較高的調查報告，先后對行政事業性收費征收營業稅和縣城、鎮征收土地使用稅等進行了調查測算，為上級局和全縣征管工作提供了可靠的依據。

　　4、不斷深化征管改革。繼續完善和加強了社會綜合治稅網絡建設，加強對協護稅人員的教育和培訓，隊伍素質不斷提高，在鄉村征管特別是在各種專項檢查中發揮了越來越重要的作用，彌補了征管一線力量相對薄弱的不足，如在今年的車船使用稅專項檢查中，廣大協護稅人員大力協助，積極參與，全局共入庫車船稅68萬元，突破了歷史最高記錄;在征管現代化改革中，我們注重加強了新軟件的安裝調試和操作人員的培訓，先后為13個征收單位安裝了《山東省地稅系統征管軟件》單機版及并從市局聘請計算機操作人員進行了培訓。現在稅務登記、納稅申報、計會統、發票管理等涉稅事項全部納入了微機管理，大大提高了征管質量和征管效率。

　　三、搞好稅收促產，服務經濟建設

　　我局始終堅持從經濟到稅收的治稅思想，充分發揮稅收的職能作用，用足用好稅收政策，努力做好稅收促產這篇大文章，促進地方經濟的發展。廣大稅務人員發揮懂業務、會管理、聯系廣、信息靈的優勢，開展了形式多樣、卓有成效的稅收促產工作，培植了新的經濟增長點和稅收增長源。據統計，我局稅務人員共幫助企業融通資金600多萬元，提供有效信息120多條，舉辦各種培訓班8次，新增稅金90多萬元。根據市、縣關于發展非國有經濟的指示精神，我們把服務、支持和促進非國有經濟快速發展做為一項重要的工作來抓，本著先發展、后規范，多鼓勵、少限制，多引導、不設卡的原則，在國家法律和稅收政策允許的范圍內，制定了一系列的措施和辦法，為非國有經濟的發展創造了寬松的環境。我們還要求廣大稅務人員主動幫助達到一定規模的業戶建帳立制，加強核算，強化管理，提高效益，促其向更高水平發展。在全系統推行了“文明辦稅八公開”制度，實施了服務承諾，做到熱情服務，文明征稅，努力提高辦事效率，方便納稅人，這些措施和辦法、受到了廣大人民群眾和納稅業戶的歡迎，促進了我縣非國有經濟的發展。

　　四、開展稅收宣傳，優化稅收環境

　　我們把稅收宣傳工作做為一項重要指標納入對各單位的綜合目標考核，堅持經常性宣傳和集中宣傳相結合，政策宣傳和新聞宣傳相結合，不斷加大稅收宣傳力度，取得了顯著的宣傳效果和社會效應。

　　另外，稅收新聞宣傳始終走在全市其他兄弟單位的前列，并保持了良好的發展勢頭。今年我們又重新制定了獎懲辦法和具體措施，從各單位抽調了20名同志為兼職信息通訊員，擴大了宣傳力量，下達了硬指標，將稅收新聞宣傳作為各單位綜合目標考核中唯一一項上不封頂的考核項目，大大提高了各單位新聞宣傳的積極性，我們今年5月份，還專門邀請市報社、電臺、市局及縣府各單位編輯及老師舉辦的一期信息通訊報道培訓班，提供了他們的寫作水平。本著“穩中求進，提高級次”的原則，使市級以上用稿明顯增多，截止6月中旬，我局已有4篇稿件被國家級報刊采用，有9篇稿件被省級新聞單位采用，有近20篇信息被各級黨委、政府和上級局信息刊物采用。其中在省級信息刊物上采用4篇，一條信息還在頭條刊出，宣傳了我縣地稅工作的成績，提高了地稅工作的知名度和影響力，推動了稅收工作的開展。

　　五、堅持兩手抓，兩手硬，加強精神文明建設

　　我們始終本著兩手都抓、兩手都硬、兩個成果都要的指導思想，堅持精神文明建設與業務工作一起研究、一起部署、一起考核、一起落實，并取得了豐碩成果。

　　1、制定措施，確立目標，明確標準。為了實現精神文明建設的新突破，我們總結往年精神文明建設的經驗和做法，提出了新的工作措施、目標和競爭標準。為了突出以人為本，從根本上提高文明素質，我們提出了六條措施：即理論宗旨引導人;四愛教育培養人;法紀制度約束人;領導示范帶動人;關心職工感召人;寓教于樂陶冶人。同時，為從多方面培養、鍛練、提高干部職工的文明素質和專業技能，我們提出了“六個一”個人技能奮斗目標：即寫一筆好字、記一本好帳、打一手好算盤、操一手好鍵盤、練一副好口才、作一篇好文章。這些措施目標和標準，已成為我局精神文明建設工作的規范和要求，并在實踐中不斷得到提練、充實和完善。

　　2、加強領導班子建設。地稅事業根本靠隊伍，關鍵在班子。我們把加強班子建設做為一項首要的工作來抓，確立了“團結實干，作風民主，決策科學，廉潔勤政”的工作標準，認真研究制定工作措施，真抓實干，講求實效。今年3月份至5月份，我局按照縣委、縣府的統一部署，利用2個月的時間深入進行了以“講學習、講政治、講正氣”為主要內容的黨性黨風教育，制定了詳細的學習計劃，不僅通讀了《反對自由主義》、《關于講政治》、《共產黨要接受監督》、《待人民重如山》等理論文章、班子成員還寫出了2萬多字的和心得體會。深入實際，進行了調查研究，撰寫了內容深刻、理論層次較高的調研報告，廣泛征求了有關部門、納稅業戶、本局職工對班子的意見，先后召開座談會3次，征得有價值的建議意見40多條。在此基礎上領導班子又開展了嚴肅認真的批評和自我批評，成員之間敞開思想，坦誠相見，大膽剖析自我，寫出了認識深刻、措施得力的個人《思想總結》，進一步統一了思想，樹立了大局觀念，堅定了帶領地稅干部完成稅收工作的信心和決心。同時，局黨組還主動把自身工作置于群眾監督之下，選舉成立了由17人組成的第一屆民主監督議事會，制定了詳細的工作規程，充分發揮廣大干部職工參政議政的積極性和主動性，實現了上下級的雙向監督和民主評議。全局上下形成了顧大局，想大局，人人為全局做貢獻的良好局面。

　　3、切實加強干部隊伍建設。堅持每周五政治學習日制度，確立年初一周為政治學習周，認真開展思想、作風、紀律“三整頓”活動，為做好全年各項工作奠定了良好的思想基礎。我們組織了鄧小平理論學習培訓，繼續開展了向優秀稅務干部周士永同志學習活動，寫出了內容深刻的心得體會，使大家進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養了大家“講政治、講學習、講正氣”的意識。同時注重加強對業務素質的培養，上半年我們以市局組織的《稅收征管規程》考試為契機，在全系統掀起了“學業務、爭第一”的高潮，先后下了發三次通知進行強調，組織了專人輔導，全體稅務人員上至局長下至普通同志擺正了工學關系，犧牲休息時間，夜以繼日爭分奪秒地學習業務，在全局形成了濃厚的學習氣氛，在市局組織的統一考試中，我局取得了團體成績、平均成績、個人成績的三項第一，有7名同志進入了全市前十名，受到了市局的通報表彰。鼓勵干部職工參加自學或函授，積極參加全國統一職稱考試，目前全系統大專以上文化程度的有74人，占全系統90%以上，擁有中級職稱的9人。

　　5、開展主題鮮明的群眾性創建活動。先后開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年稅務工作者”、“新風戶”、“文明宿舍區”等創建活動。五四期間，我們組織了豐富多彩的文體娛樂活動，與財政局、國稅局聯合舉辦了“慶五四、話稅收”文藝聯誼活動，陶冶了情操，繁榮了局文化。黨團活動和文體娛樂活動經常性開展，在黨員干部中深入開展“地稅垂管后，如何發揮黨員先鋒模范作用”的大討論，黨性觀念得到加強，黨員政治素質進一步提高。為了活躍職工文化生活，我們組建了本局的籃球隊，經常與有關單位進行友誼比賽，并在全縣職工籃球賽中獲得了好成績。

　　六、以半軍事化管理為總抓手，推動各項工作全面上水平、上臺階半軍事化管理是省局黨組提出的對稅務干部實行全新管理的新模式，是新時期從嚴治稅，從嚴治隊的要求，是推進依法治稅，完成收入任務的有力保障，是樹立大局意識和垂管意識，樹立良好地稅形象的需要，我們不斷深化思想認識，以全員軍訓為突破口，以規范各項管理制度為保證，在全系統全面推行了半軍事化管理，并取得了明顯成效。

　　1、領導重視，認識深刻，思想基礎牢固。我局的翟寶山局長作為第一批參加省局縣級局長培訓班的學員，自威海學習歸來后，親自研究制訂了《__縣地稅系統推行半軍事化管理實施方案》，并成立由他掛帥的推行軍事化管理領導小組，為工作的順利開展提供了組織保證。4月上旬，我們召開了推行半軍事化管理動員大會，認真學習了省局黨組關于縣以下地稅機關推行半軍事化管理的精神，深刻領會了半軍事化管理的真正內涵和實質，明確了推行半軍事化的意義和目的，每名同志都表出了決心，寫出了打算，做出了保證，堅定了推行半軍事化的信心和決心，為全面推行半軍事化管理奠定了堅定的思想基礎。

　　2、進軍營、搞軍訓，從嚴練兵。推行半軍事化管理離不開嚴格、正規、全面的軍事訓練。4月15日至4月18日我們與縣武裝部聯合舉辦了一期以政治理論、專業知識、基本隊列、內務管理、集會禮儀、實際操練為主要內容的全員封閉式軍事訓練，軍訓充分體現了一個“嚴”字，即訓練嚴格要求，嚴格管理，一個“高”字，即訓練高標準要求，高標準考核，一個“實”字，即學以致用，增強針對性。期間，我局廣大地稅干部拋開雜念，舍小家顧大家，放下架子，停下車子，關上機子，積極參訓，還穿插組織了“三講”教育、法律學習、歌詠比賽、學習心得交流等活動，使整個軍訓松弛有度，緊湊有序，收到了預期的訓練效果。

　　3、建章立制，嚴格考核。無規矩不成方圓，我們根據我局實際，制定下發了內容包括衛生管理制度、班前點名制度、會議制度、值班制度等制度的《稅務人員一日生活常規》及內容涵蓋政治教育、組織紀律、稅容風紀、業務技能、文明服務、工作程序、工作協調、行政管理、家庭關系、內外環境的《__縣地稅局半軍事化管理“十規范”實施細則》，對我局地稅工作、生活及禮貌等方面進行全方位規定，規范工作、生活秩序，使半軍事化管理有目標，有形式，有內容，有措施，做到有章可循，增強了針對性和可操作性。同時，為了加大考核監督辦度，我局還專門成立了半軍事化管理督查隊，不定期對各單位進行考核，結果納入對各單位的綜合目標考核，與各單位的政治榮譽與經濟利益相掛鉤，調動各單位開展半軍事化管理的積極性和主動性。

　　4、以活動為載體，將半軍事化管理引向深入。一是與縣武裝部聯合開展軍稅共建活動，簽訂《軍稅共建公約》，稅務部門重點放在“科技、智力擁軍”上，部隊則重點放在幫助稅務部門搞隊伍建設上;二是在全系統開展“四個一”活動(即每季利用節假日當一天工人，當一天農民，當一天清潔工，當一天軍人);三是開展“優秀辦稅服務廳”創建活動，繼續推廣使用文明用語，健全服務設施，規范禮儀儀表，真正把征收廳建設成為地稅機關嚴格執法，文明服務，展示地稅形象的窗口。通過這些活動的開展，增強了地稅人員的責任感，樹立了主人翁意識，真正將半軍事化管理深入持久地開展下去。

　　在肯定成績的同時，我們也應看到工作中存在的問題和不足，主要是基層征管力量亟待加強;基層征收機構的布局不夠合理;稅源少、任務重，完成任務難度大的問題比較突出等。

局個人工作總結 篇3

　　XX年底我從部隊轉業安置在統計局工作。來機關工作以來，能認真學習馬列主義毛澤東思想，特別是重要思想，講政治，工作中做到大事講原則，小事講風格;自覺在思想和行動上與上級黨組織保持一致。平時工作能服從領導，忠于職守，實事求是，按章依法辦事，顧全大局，牢固樹立單位一盤棋思想。

　　自覺學習有關統計法規政策，主動積極學習有關統計業務知識，虛心向局里其它同志學習，團結同志，能結合自已的工作高標準的完成領導交辦的各項工作，并及時做好總結和匯報。

　　遵守我局的各項考勤制度，積極參加單位舉行的各種活動。

　　存在的問題：業務工作還沒能很好的進入情況，鉆研業務的精神還有待于進一步加強。爭取在下一年度中，按公務員工作的基本要求，在德、能、勤、績幾方面全面發展，提高。

局個人工作總結 篇4

　　我局圍繞全縣“三年振興，五年崛起”的戰略目標，以優化發展環境為已任，加快職能轉變，全體干部職工團結奮進，創先爭優，推動了交通工作再上新臺階

　　一、圍繞服務“三年振興、五年崛起”所做的工作

　　我局把項目建設作為推動全縣“三年振興、五年崛起”的切入點，對全縣公路網進行了科學謀劃，制定了詳細的管護方案，同時對已審批的項目做到早準備早開工;對已達成意向的項目做好早批復早立項;對謀劃中的項目做到早安排早跑辦，確保了項目建設的盡快落實。

　　一是積極跑辦收費站搬遷項目，為了促進縣域經濟快速健康發展，我局把收費站搬遷項目確定為“一把手”工程，面對跑辦難度大的實際情況，堅持一把手親自組織，親自協調，親自跑辦，經過積極努力，目前該項目已經省交通廳高速公路管理局批準，并報省公路局和省交通廳批復。

　　二是抓好衡德路提升改造項目。衡德路在我縣境內長12.3公里，寬7米，擬改建方案：清涼店以西按一級路雙向四車道進行建設，清涼店以東按一般二級路改造，寬12米，該項目工期為兩年，今年完成路基工程。目前市局正準備進行招投標，我局已做好施工準備工作。

　　三是大力跑辦武清路大修項目。武清路長18.6公里，寬9米，今年我們明確局長主抓，分管局長具體抓，加大跑辦力度，目前已與市交通局和省交通廳達成建設意向，省交通廳現正在對全省農村公路項目進行審定，我們也在積極爭取。

　　四是抓好劉辛莊大橋重建項目。該項目投資241萬元，目前市水務部門已完成防汛評估，我們正組織工程招投標。

　　五是抓好農村公路建設。目前已完成農村公路建設13.3公里。

　　六是認真組織建設路拓寬工程。目前施工前的人員培訓及施工機械已準備就緒，待清場完畢，馬上進場施工。另外我們抓了公路養護、水毀修復、公路兩側綠化美化等工作，確保了公路的暢潔綠美。

　　二、思想作風紀律整頓開展情況

　　一是堅持思想作風紀律整頓與創先爭優活動、行風建設和效能建設相結合，深入開展強素質、提形象、做貢獻、創建學習服務型機關活動，每月都有重點有針對性地進行學習培訓，通過學習優秀黨員模范干部的先進事跡，啟發教育干部職工樹立正確的人生觀、價值觀，要求每名黨員干部做學習的模范，團結的模范，工作的模范，同時開展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應怎樣辦”的大討論，營造了講團結、講學習、講工作、求上進的良好氛圍。

　　二是認真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為，重點解決作風不實、素質不高、效率低下等問題，一方面開展以六查六看為主要內容的自查自糾活動，印發了500份征求意見卡，廣泛征求單位部門和社會各界的意見建議，對征集到的意見建議，逐項制定整改措施，并將整改目標落實到人，確保了整改效果。另一方面完善各項規章制度，推行違規離崗制、違紀下崗制、投訴待崗制，嚴格落實各項規章制度，狠剎歪風，弘揚了正氣。

　　三是對在崗情況、衛生情況、著裝情況、精神狀態、言行舉止定期進行明查暗訪，嚴厲治理上網玩游戲、中午飲酒、進出娛樂場所等行為，同時每季對各站室工作開展情況進行一次檢查測評，以檢查促落實，以考核促規范，以獎懲促干勁，對評比落后的站室及下屬單位，局長及分管局長親自過問、親自督辦，加壓力施動力抓好落實，有效調動了各站室及下屬單位的工作積極性，增強了隊伍的戰斗力和凝聚力。

　　三、在嚴格執法和治理公路“三亂”方面采取的措施

　　公路“三亂”不僅影響著交通形象，而且直接影響著經濟發展。最近中央電視臺在“今日觀察”節目反復播出了“聚焦物流之頑癥”，對某些地方的公路“三亂”予以曝光，我們對此高度重視，組織執法人員進行了收聽收看，對執法人員進行教育培訓，層層簽訂了治理公路“三亂”目標責任狀。并重點抓好以下方面：

　　一是對執法程序、執法文書、執法行為進行了規范，強調執法人員一律實行持證掛牌上崗，在執法中嚴格按執法程序執法，案件處理要做到事實清楚，定性準確，處理恰當，杜絕了隨意執法行為。

　　二是認真執行市局制定的上路稽查時間和“五禁兩不三注意”、“八不準三注意”等有關規章，違者按公路“三亂”嚴肅處理。

　　三是認真落實行政執法責任制和執法過錯責任追究制，并聘請了21名社會監督員，接受群眾監督，有效杜絕了執法過錯和公路“三亂”行為的發生。

　　四、在為群眾實事辦好事方面做法

　　我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標準，認真解決群眾關心的難點熱點問題，注重抓了以下方面：窗口單位開展“擦亮服務窗口”活動和“黨員先鋒崗”活動，推行首問負責制和限時辦結制，向社會進行公開承諾，承諾內容公開上墻，并開展“辦好每件事、服務于群眾、奉獻在崗位、滿意在交通”活動，要求工作人員恪守“十個不讓”，努力做到一張笑臉，一片熱心，認真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了50戶服務對象，建立了服務臺帳。在此基礎上，我局開通了交通服務熱線，每天安排一名局級干部帶班，24小時接待群眾來信來電和群眾來訪，對群眾反映的問題當天能辦的馬上辦，當天不能辦的限期辦，給群眾一個滿意答復，做到件件有答復，事事有回音，共處理群眾反映的各類問題和人大、政協提案16件，全部達到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度，共辦理行政許可審批事項113件，免收工本費多元，贏得了社會各界一致好評。在此基礎上，我們嚴厲打擊黑出租、無證經營、爭客、搶客、甩客等不法行為，維護了群眾利益。

　　下一步工作思路

　　一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標，大力度抓好項目建設，科學謀劃公路網，抓好工程質量，把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。

　　二是創新服務理念，強化服務措施，認真解決群眾關心的難點問題，把各項工作往深里做，往細里做，往實里做，力爭取得新突破。

　　三是繼續深入扎實開展思想作風紀律整頓，抓好隊伍建設，提高執法水平，樹好交通形象，開創交通新局面。

局個人工作總結 篇5

　　201x年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉型、服務升級”的主線，向著“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動管理創新，服務經濟民生，各項工作快速推進，協調發展。在系統內外組織的各類考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統績效考評優秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

　　一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計劃

　　全市地稅系統累計組織稅費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方稅收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計劃的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。

　　面對經濟下行和結構性減稅影響，全市地稅收入經歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調度，強化過程管理，動態跟蹤目標落實情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業納稅數額超百萬元，比去年同期增加89戶，入庫稅收31、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52、8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高于稅收平均增幅23個百分點，占當期稅收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業人員的近80%，發卡56749張，扣繳社保費2、8億元。

　　二、融入大局，主動作為，積極服務地方經濟發展

　　自覺服從和服務全市經濟社會發展大局，充分發揮地稅職能作用，全面落實各項稅收優惠政策，主動減輕納稅人負擔，幫助企業渡過難關。全市地稅通過落實高新技術企業稅收優惠、下崗失業人員再就業稅收優惠、城鎮土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收（社保）優惠政策，為納稅人減負7、8億元。一是落實稅收優惠政策。為421戶企業政策性減免企業所得稅2、5億元；為120戶困難性企業減免城鎮土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元；為9戶高新技術企業減免企業所得稅2534萬元，對16戶技術研發企業減免稅收1974萬元。二是當好地方發展參謀。印制《支持民營經濟發展稅收政策80條》，免費發放萬余份。做好市委、市政府及相關部門征求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門提出了提高城鎮土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發行和郵政業納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業3358戶，匯算面達100%，匯算應納所得稅52217萬元，補繳企業所得稅8651萬元。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳稅額2767萬。制定《股權轉讓所得個人所得稅征收管理暫行規定》，926人次辦理股權變更個稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬元。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值稅3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。

　　三、貼近征管，規范執法，深度拓展依法治稅經緯

　　創新稅收執法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執法領域，提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治稅，制定《xx市地稅系統行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規范和操作流程，制發相關文書，選擇部分分局的房地產行業和工業企業先行試點，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規范性文件制定審核關，修訂稅收執法崗位職責規范，初步建立基于風險管理、支撐稅源專業化管理的稅收執法責任制體系。三是突出稅務稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282戶，查補13461萬元，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續打擊發票違法犯罪活動，查處違法企業123戶，查獲非法票據5439份，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽A級企業代表懇談會”，編印《促進民營經濟發展稅費優惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點，舉辦地稅杯乒乓球聯誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

　　四、深化改革，銳意創新，全面夯實稅收工作基礎

　　印發《關于進一步推進創新工作的意見》，實施工作創新常態化管理，制定16個創新項目書，明確牽頭領導、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統。抓好內外培訓，全系統950人參訓，占總人數的80%；13628戶納稅人參訓，占網上申報戶的90%。清理數據25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關系6186個。采集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產項目1584戶，整理工會經費賬戶信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統在我市成功上線。二是深化稅源專業化管理。強化報表采集支撐評估，通過雙平臺采集納稅人財務報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估，制發《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元。三是拓展網上稅務局建設。全市網上申報戶為15888戶，網上申報戶占全部企業戶數的99、39%，比去年新增3461戶。通過網上申報系統入庫稅費收入734257、71萬元，占全市稅收總收入的85、58%；全市批量代扣戶10242戶，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%。四是推進現代化分局創建。印發推進方案，明確4個分局創建省級先進單位，12個分局創建市級先進單位。對全市地稅系統征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創建單位進行在線監測。組織考核組對15個申報創建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示稅收執法、納稅服務、文明創建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優秀演員。

　　五、完善體系，改進模式，著力升級納稅服務能力

　　圍繞“服務科學發展、共建和諧稅收”主題，推進現代納稅服務體系建設，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度。一是開展標準化辦稅廳建設。制定《xx市地稅系統辦稅服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規范。按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求，加強辦稅服務廳內部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業務流轉。二是深化納稅人學校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發區分校。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次，培訓納稅人17170人次，分發資料48800份。三是完善咨詢平臺建設。利用辦稅廳窗口、12366熱線、網站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度，定期在地稅網站公布。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊，向納稅人免費發放。四是規范稅收管理員服務標準。制定《xx市地稅系統稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》，將稅收管理員日常活動分為：登記、管理、申報、征收、評估和檢查等6個環節21個征管項目，明確每一個項目的服務標準。市局以縣區局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務標準執行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為標準，開展“四零服務”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。

　　六、挖掘潛力，激發活力，不斷加強人力資源建設

　　按照“政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為”的總體要求，教育、培養、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學習型、服務型、創新型黨組織建設，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學習新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先后在稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學，開展企業會計準則培訓、房地產建安稅收培訓、領導干部素質提升研修、稅收業務培訓，全系統400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發《xx市地稅局市級專業人才庫建設管理辦法（試行）》，明確人才庫建設的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容，通過縣區局推薦、部門審核、人才領導小組評定、公示等程序，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創建。參與全市“五城同創”，體現部門擔當；開展學雷鋒志愿者服務，創優隊伍形象；舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設書香機關。通過一系列活動，增強了系統的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。

　　七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風廉政建設

　　認真落實中央八項規定，深化黨風廉政教育，扎實推進廉政風險防控，深入開展專項治理，加強效能建設和政風行風建設，取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統160名干部職工作預防職務犯罪專題講座。召開全市地稅系統黨風廉政建設報告會，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯席會議，通報案件查辦信息，深化預防職務犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執法和服務突出問題集中治理、干部住房專項清理、領導干部經商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、著力整改，進一步規范了稅收執法和服務行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開展財務收支審計項目13個，經濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品采購監督14個，專項審計調查2個，后續審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。

　　201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環節：一是收入工作中不確定的因素較多，在經濟和政策環境復雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎工作中不扎實的部位需要強化，創新與突破的任務仍然較重；三是干部隊伍中不遵守紀律的現象時有發生，制度與執行的落差仍然存在。

　　201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務，更加突出和諧發展，凝聚力量，改革創新，向著稅收現代化目標闊步前進。

局個人工作總結 篇6

　　一、上半年工作回顧

　　今年以來，在市局的正確領導下，在各單位、全體同志的共同努力下，我們按照年初的工作規劃，完成了半年階段性工作任務，實現了時間、任務雙過半。---主要特點：(一)公開透明、公平公正，開展績效考核年活動，建設了一支務實高效、充滿活力的干部隊伍。

　　為鞏固去年崗位考核的成果，確保我局各項事業的持續、穩步、快速發展，我們把今年確定為績效考核年。考核的對象是全體在職在崗的干部職工，重點抓好了三個考核。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據班子長期建設的思考，縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標職責制，按照任期目標任務，縣局對中層班子實行目標考核，構成了中層班子成員壓力共擔、權責一體的工作格局。應對今年上半年繁重的工作任務，各單位班子成員個性是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工，講團結，顧大局，協助配合一把手，集思廣益、開拓創新，經受了考驗和鍛煉，推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局透過對各單位實行一季度一考核，嚴卡工作目標，嚴格監督規范，指導各單位根據考核標準，抓好各項考核指標的落實，整體工作實現了時間、任務雙過半。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續實行一月一考核，各單位根據縣局的考核辦法，結合各自的實際，對考核作了進一步的具體、細化，構成了千斤重擔千人挑，人人身上有指標的工作局面。同時，創新考核方式，將考核結果在公開欄和網站上作了定期公布，使全局都能及時了解每個人的工作狀況，調動

　　起了大家的工作用心性，增強了工作的壓力感，營造一個爭先創優的氛圍。

　　(二)分類監管、防打結合，建立長效地流通領域商品質量監管機制，營造了群眾放心、滿意的消費環境

　　以開展執法潛力建設年為契機，以流通領域商品質量個性是食品監管為重點，進一步完善了經營者自律、工商部門監管、社會監督三位一體的長效監管機制，讓群眾用上放心食品。一是用心推進流通領域商品準入制。在全縣12個鄉鎮的商場、超市、食品經營戶中推行實施了食品商品準入制度，建檔立卡，規范管理，全面推進商品質量監管關口前移等商場、超市透過建立果蔬農藥殘留檢測中心，進行果蔬質量檢測，保證了消費者購物安全。二是狠抓農村流通領域商品質量監管。建立并落實局所兩級屬地監管職責制及職責追究制，推動農村商品質量監管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業、規范一個行業的原則，緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查，主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關的食品、藥品等商品及關系廣大農民切身利益的種子、農藥、化肥等農業生產資料。上半年，---

　　(三)總結完善、鞏固規范，建立健全工作標準，四大棱角工作取得了新成果

　　今年以來，局黨組仍把四大工作作為重點，在去年工作的基礎上，進一步作了總結完善、鞏固規范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點，透過完善硬件建設，推行片區監管，落實人員分工，實行流程，全局率目前到達85以上，在去年的基礎上增長了5個百分點。二是有了新的提高。透過用心準備，規范操作，順利透過了省、市五項清理檢查。五項清理中，共清理---三是進一步規范。透過抓，從長到一般工作人員都逐漸養成了習慣，強化了規范意識。透過這項制度的推行，各單位都能按照工作任務，長計劃，短安排，工作井然有序，有條不紊。6月26日，在杯落實知識競賽活動中，各基層所代表隊踴躍參賽，競爭激烈，充分展示了落實基層工作日行為規范后各單位的新風貌。這一活動，得到了市局領導高度評價。四是透過活動進一步樹立提升了形象。以支持民營經濟，服務科學發展為主題，創新工作思路，豐富活動載體，用心為廣大企業和廣大會員工單位的產品、商品和服務開展宣傳活動，更好地支持了全縣個私經濟發展。今年元月20日，組織全縣21家企業和個私會員單位開展了支持企業發展集中宣傳周活動，集中展示了全縣名優產品、商品和服務。為進一步宣傳廣大企業和會員單位的名優產品，促進全縣人才流動，優化企業用人結構，

　　更好地支持全縣經濟發展，5月21日—22日，組織召開了全縣民營企業名優產品展暨人才招聘會。這次活動，28個招聘攤位、32個產品展銷攤位，名優產品參展品種2200多個，直銷商品40多萬元，簽訂購銷協議2100多萬元，28家用人企業直接簽訂用人協議280人，達成用人意向360人，為歷年來規模最大、效果最好，社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。透過開展這些活動，起到了支持經濟發展、密切工商與地方黨政良好關系的作用，使各級黨委、政府和廣大企業認識到部門在支持經濟發展上有潛力、有辦法，有優勢，發揮著不可替代的重要作用。

　　(四)研究探索、勇于實踐，四項工作實現重大突破

　　1、市場規范化管理工作實現新突破。按照《山東省城鄉集貿市場管理條例》的規定，一是進一步規范市場開辦者的資格，認真搞好了市場登記和年檢，督促市場開辦者完善市場設施功能，各鄉鎮首集呈現了活而不亂、繁榮有序的良好局面，方便了農村居民消費。同時，抓好消防安全、流動人口計劃生育管理，市場環境衛生等，為經營者帶給了良好的經營環境。北關市場由于管理規范，活而有序，成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責，用心做好了縣城北街和世紀城一費制管理的各項籌備工作，得到了縣政府分工領導的肯定。二是規范經營者的經營行為。結合片區監管，各工商所認真核查市場主體的經營資格，加大無照經營取締力度，基本把無照經營率控制在了5;城關、伏山、葛石等所，結合禮貌經營區建設，透過對市場業戶實行星級管理、黨員經營區等形式，進一步深化了規范化禮貌市場建立活動，教育引導了業戶禮貌服務，守法經營。三是嚴把上市商品質量。市場管理人員透過加強市場巡查，加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度，切實維護了市場秩序;同時，集中人力、物力，對農資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品，標本兼治，重點監管，進一步建立起長效監管機制。四是杜絕了脫管市場現象。針

　　對市場脫管問題，對全縣各處市場集中檢查和清理，實現了市場管辦分離，市場管理走上了規范化的軌道。

　　2、12315進農村工作取得重大突破。按照統一、規范、高效的目標要求，用心爭取縣政府支持，由縣政府轉發了《縣工商局縣消費者協會關于在農村建立消費者協會投訴站和12315申訴舉報聯絡站的意見的通知》，以政府為依托，建立健全農村維權網絡，透過工商、消協定方案、政府發文件、典型引路子的辦法，構建了12315投(申)訴舉報聯絡站點網絡，初步構成了工商、消協兩位一體的維權格局，進一步推動了農村消費維權事業的發展。今年夏收期間，寧陽鎮關王村因收割機漏麥粒嚴重，村民、收割機主、收割機銷售商三方構成社會矛盾，致使群體上訪事件發生，設在該村的12315投(申)訴舉報聯絡站點用心發揮職能作用，透過艱苦的協調、處理，最終化解了一場嚴重的社會糾紛，既維護了農民利益，又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前，首批12315進農村已選定135個村，統一印制了12315維權組織名稱、工作規范、制度、標識，各項工作正在進一步完善中。

　　3、實施區域監管工作取得重大突破。透過學習借鑒外地先進經驗，結合寧陽實際，按照執法潛力建設年活動和小局大所改革要求，綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業務特點，研究構成了區域監管職責制實施辦法及職責追究兩個《辦法》，設計了片區監管工作流程圖、工作規程。透過先試點，后推開的辦法，于6月初開始，區域監管工作在各基層所全面推開。根據辦法規定，在區域監管中，從縣局局長、分管局長、機關科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區管理職責，并明確、具體到企業、市場和個體戶，解決了分級負責，職責到人，避免推委扯皮的問題。透過推行區域監管，機關業務科室由執法型、管理型轉變為了指導型，透過科室的指導、幫忙，基層的各項工作更加規范，也徹底解決了區域監管干什么、怎樣干、干不好怎樣辦等一系列的問題，促進了監管執法到位。這項工作為更好地落實省局關于小局大所改革，執法權限下放、監管重心下移打下了良好基礎。

　　4、信息化建設實現新突破。一是按照省、市局統一部署，信息中心獨立運行，重新進行人員分工和設置。二是搶抓機遇，加快系統信息化建設步伐。進一步完善網絡和基礎設施建設，實現省、市、縣、所四級聯網;加大對綜合業務系統軟件推廣力度，目前，對12個基層所的綜合業務系統軟件成功進行了安裝、調試，為登記權限下放、完善經濟戶口管理等工作帶給了技術支持和服務;強化網絡安全防范措施，確保網絡安全運行。三是以業務數據庫為基礎，以省、市兩級數據中心為依據，進一步對專有信息資源進行開發和整合，構成了支撐寧陽紅盾信息網的信息資源庫。四是在加強技術骨干培訓、確保系統正常運行的基礎上，進一步加大計算機培訓力度，健全了局所兩級信息監管員網絡。

　　(五)高效務實、注重實效，繼續以紅盾幫扶為載體，服務經濟發展又有新作為

　　按照省、市局關于實施紅盾幫扶工程的一系列政策措施和要求，進一步創新工作思路、資料和方法，開展了多種形式的紅盾幫扶服務活動，以新的觀念、新的思路、新的措施，全力促進了地方經濟發展。一是用心引導、促進多種所有制經濟加快發展，今年新發展登記農村專業合作社組織4家。組織鄉村54戶瓜農登記成立的西瓜合作社，透過統一組織西瓜生產、銷售，徹底解決了西瓜"賣難"問題，極大地帶動了瓜農增收，社會反響強烈。二是突出抓好項目落實，進一步做好了招商引資工作，截止目前，先后有2個招商項目落戶，實現招商引資100萬元;用心為招商企業帶給服務，努力維護了企業權益。今年5月份，透過法律援助，為該鎮招商企業有限公司追回貨款15.6萬元，得到了鎮黨委、政府和企業的高度評價。大力協助鎮委、鎮政府，與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前，各工商所透過超多艱苦細致的工作，都成了鎮委、鎮政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳，用心引導企業實施了商標戰略。產品馳名商標的爭創工作進展順利，、省級著名商標的申報材料已上報省局，馳、著名商標爭創工作獲得重大突破，今年新增注冊商標件;四是擴大范圍，繼續深入扎實地開展守合同、重信用活動。用心協調、爭取、推薦有限公

　　司、有限公司等省級"守重"企業4家新爭取市級守重企業1家，其中省級"守重"企業爭取數就居全市之首。

　　(六)以執法潛力建設年活動為主線，大力加強了政風、廉政和工商文化建設

　　今年，在隊伍建設方面，各級活動不斷，省局在全縣工商系統組織開展了執法潛力建設年活動，縣委按照省、市委保先教育活動，在全縣集中開展了鞏固深化保先教育成果，永葆先進性教育活動，我們結合自身的實際，把今年確定為績效考核年，在鞏固去年行風建設年已取得成績的基礎上，我們把各項活動與廉政建設、與當前開展的保先教育、與干部的教育培訓、與隊伍建設緊密結合，落實一把手負責制，透過層層簽定職責書，建立黨組成員聯系科、所職責制，履行廉政承諾，完善工商所設立監察員制度，開展效能監察，查辦違紀案件等措施，提高了全體干部拒腐防變潛力，增強了為民服務的意識，促進了全局政風和廉政建設工作的全面開展，干部職工的整體素質得到進一步提高。今年5、6月份，全系統迎接了省、市局五項清理和省局、省財政廳的財務收支檢查，得到了上級的肯定，也從一個側面體現了開展三項活動以來，我局在隊伍建設個性是黨風廉政建設工作取得的有效成果。與此同時，為進一步提高隊伍素質，提升整體社會形象，建設群眾滿意的工商隊伍，今年我們按照省局有關隊伍建設和市局基層所工作日行為規范的要求，以全方位的文化建設為著力點，全局上下全面加強了以禮貌性標志建設、政務服務公開欄、禮貌經營區建立氛圍、

　　學習宣傳專欄、網上辦公系統、規范化制度體系、工作日規范、文體活動場所、文體活動等十項建立標準為資料的文化建設。目前，文化建設的軟、硬件設施基本落實到位，以基層所工作日行為規范為主要資料的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來，整個基層呈現出辦公環境優美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。

局個人工作總結 篇7

　　一年來，我室在縣局的直接領導下，在省、市教研部門的指導下，認真學習貫徹黨的xx大精神和 “教育創新”的思想理論，認真學習省內外兄弟縣市的先進經驗，緊緊圍繞實施素質教育，推進基礎教育課程改革，全面提高教育質量這個工作重心，積極開展多種形式的教學研究活動，基本上完成了上級下達的各項任務，取得了一定的成績。回顧起來，主要做了如下幾項工作：

　　一、全面推進新課程實施，著力構建精良的教師隊伍

　　課程改革是一項意義重大，影響深遠，任務復雜的系統工程，與廣大人民群眾的根本利益，與國家和民族的興衰息息相關。課改以來，不少學校的領導和教師，受傳統教學模式和應試教育的影響，對課改理解不深，心中無底。針對這種情況，教研室全體人員協同局領導，深入學校第一線，同教師一起學習新課標，新教材，領會其精神實質，統一思想，轉變觀念，做到層層把關，層層明確責任，落到實處。

　　課程改革的關鍵是教師，必須通過高素質的教師踏實刻苦的工作來完成。我們堅持“要當好先生，必須當好學生”。要指導好全縣的教改教研工作，首先要提高自己。全體教研員常碾轉于宜春、南昌等地參加所任學科的培訓，都先后獲得了各自學科的培訓合格證。有時離家一次十多天，沒有一個人有半句怨言。并組織近300名教師參加了國家、省、市三級培訓，組織近400名教師參加了全縣培訓。為提高師資素質，為我縣的課改工作深入開展，打下了堅實的基礎。

　　二、立足實際，著眼未來，進一步完善教研網絡

　　我縣地處贛西北，大部分地方為山區，全縣百分之八十的

　　中小學生在農村，要抓好我縣的基礎教育課改，重頭戲在農村。農村中小學教師不少為原民辦教師，普遍年齡偏大，年輕教師也往往因為交通不便，信息不暢等原因而對課改認識不足。對“合作、自主、探究”等新的教學理念不很理解。這些問題不解決，我縣的課改工作將會流于形式。為此，我們經常深入基層，深入農村初中和部分鄉鎮村完小，和教師打成一片，和各校教務處、教研處建立了定期的聯系，認真聽取學校和教師的意見和建議，和他們一起備課、說課、評課，探討在實施課改方案中課堂教學如何發揮學生的主體作用，如何提高學生的能力和素質等問題。

　　一是組織了經常性的“送教下鄉”活動，組織各學科骨干教師到農村，山區中、小學送課示范，為基層教師展示如何充分利用課堂這一教師和學生交流的平臺。送教下鄉活動形式多樣，有時分片進行，對山區交通不便的學校逐個進行。今年共組織示范、觀摩等各類送課達60余節。其中規模較大的兩次共有374名教師參加了聽課研討活動。

　　二是重新調整和充實了縣中心教研組(由33名中小學中青年骨干教師組成)。規定每個成員每年到農村學校聽課、評課不少于6節，參與全縣公開教學活動一次以上，為薄弱學校指導課堂教學一次以上。

　　三是針對全縣中、小學教研發展不平衡狀況，從大局出發，在充分發揮專職教研員和縣中心教研組成員的作用的情況下，積極指導和幫助各鄉鎮初中(學校)建立起自己的教研網絡。制定由各鄉鎮分管校長牽頭，教務(教研)處主任和教學專干管理實施的教改教研分案。確定2—5名骨干教師負責指導全鄉的教研工作，定期到各校行巡迥指導教學;并逐步樹立起本鄉鎮的學科帶頭人。初步形成了一個以縣為龍頭，以鄉鎮為主體，覆蓋全縣中、小學的教學改革網絡體系。有效地促進了我縣的課改工作。

　　三、內聯外引，努力提升課程改革質量

　　在當今飛速發展的信息社會，閉關自守，固步自封實為教育發展的大忌 ，更是課程改革的障礙。我們對這一點有著清醒的認識。我們十分關注教改發展的新動向，和省、市教研室以及兄弟縣(市)相應單位，始終保持著經常性的聯系。不斷為各級學校提供必要的信息和幫助。

　　幫助縣城二中和三所小學與省、市兄弟學校建立了聯系，定期互訪，共同備課、評課，交流課改教研的經驗，取得了明顯效果。同時指導縣城三所小學與農村8個鄉鎮的中心小學建立起“手拉手”聯系，確定幫扶對象。每學期組織各學科骨干教師到對應學校幫扶一次，邀請對方到自己學校參加教研活動一次，并邀請農村青年教師到縣城學校上課一段時間，幫助他們培養骨干，以點帶面，共同發展。縣二中面向全縣實行課堂開放，農村教師可以在任何時候聽二中任何一位教師的課。組織了60名農村中小學新教師(近兩年分配)到縣二中和華林小學跟班培訓一星期，與縣城教師一起備課、上課、說課、評課，參加本學科組的一切教學教研活動;組織了高中新教師(近4年)優質課競賽，有35名教師參賽，有力地推動了新教師的進步。

　　這些舉措，在很大程度上帶活了我縣的教學研究，促進了我縣基礎教育課程改革水平的提升。 四、注重管理，加強評價考核的落實

　　管理出效益，評價是導向。今年我們進一步完善了《中小學和中小學教師教學質量評估考核辦法》以及《中小學校教學管理年度考核方案》。為了全面貫徹黨和國家的教育方針，全面

　　推進素質教育，提高基礎教育課程改革水平，我們堅持把按教

　　育部的課程計劃開齊、開足、開好全部課程作為重要工作來抓，初中史、地、生列入學校評比條目，小學思品、社會、自然、科學、體、美、音學科列為考查科目，期末進行考查。年終進行一次全縣性的教學常規工作檢查，找差距評先進。

　　組織學生參加國家、省、市各項競賽，共獲國家級獎26個，其中示范幼兒園教具制作獲一等獎;高中英語獲一等3個、三等獎3個;初中數學獲二等獎1個;省級獎30個，其中一等獎10個;市級獎80個，其中一等獎16個。教師參加省、市優質課及演講比賽，共獲一等獎4個，二等獎5個，三等獎6個。 五、重科研，找規律，強化教育科研指導性功能

　　為了保持我縣教育教學發展的后勁，使我縣中小學教師向學者型發展，我們組織教師認真開展教育科研活動。今年又有3個課題經省課題基地辦審批，正式批準立項，有兩個課題批準結項;兩個課題被中央教科研批準為國家級課題。專職教研員在《語文學習報》上發表文章兩篇;在《教育旬刊》上發表文章一篇;《江西教育》、《宜春日報》、《初中生之友》上發表文章三篇。

　　20xx年，我們在教學管理新課程改革和教研上做了一些工作，取得了一定成績，但與時代的步伐和上級的要求相比還有較大的差距，今后，我們決心在黨的xx大精神指導下，與時俱進，開拓創新，為在新的一年里將我縣的基礎教育新課程改革推上新臺階作出更大的努力。

局個人工作總結 篇8

　　我局以鄧小平理論和科學發展觀為指導，認真貫徹黨的、十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊扣縣委、縣政府工作中心和市體育局下達的工作目標任務，以增強人民體質為根本目的，以滿足人民群眾不斷增長的體育健身需求為宗旨,以貫徹落實《全民健身》系列法規為主線，以積極備戰參加省十二運會為抓手，采取宣傳為先抓氛圍、立足長遠抓規劃、群眾為本抓活動、陽光體育抓校運、爭取項目抓建設等舉措，各項體育工作有序推進，超額完成了全年各項工作目標任務。_縣被表彰為全省20__ 至20__年度全省全民健身先進單位;

　　一、縣委縣政府排憂解難 重視體育有力度

　　縣委、縣政府成立了全縣體育和全民健身領導小組，縣政府每年召開社會事業工作會議、全面部署了貫徹實施全民健身法規工作;印發了《20__年_縣群眾體育全民健身活動計劃》。對實施全民健身工作堅持做到“三納入、三到位”：即納入縣本級財政預算、納入政府工作報告、納入縣社會經濟發展十二五規劃;認識到位，從體育工作事關黨和政府與群眾血肉聯系的戰略高度，充分認識到全民健身對維護政治穩定、促進經濟繁榮、增強人民體質、豐富文化生活具有不可替代的獨特作用，從而加強了對體育工作的感情和工作投入;關心到位，縣委、縣政府及時研究解決貫徹全民健身法規的實際問題、確保活動經費，主要領導親切看望備訓參加縣外比賽的運動隊，縣級領導帶頭參加全民健身活動，起到了引領作用;工作規范到位，全民健身工作做到了任務職責化、目標考評化。各機關、企事業單位和鄉鎮(社區)成立了全民健身活動領導小組，城區和鄉鎮全民健身活動做到了有組織、有場地、有經費、有骨干、有活動、有制度保障。

　　二、全民健身活動蓬勃開展， 內容豐富多彩

　　按照縣政府全民健身計劃要求，積極探索全社會多層次、多渠道開展全民健身活動的新路子，截止11月，開展了有聲勢影響、有傳統特色的全民健身群眾體育活動23 項次，參與人數5.5萬余人次，全民健身活動做到了周周有活動，旬旬有賽事，每次活動做到了有籌備、有安排、有報道、有總結，增強了全民健身意識，激發了崇尚、參與健身的積極性，有力地促進了社會和諧。

　　一是進一步健全體育健身組織網絡,新成立單項體協3個、協會換屆2個，全縣20個鄉鎮和100余個行政村建立了全民健身活動領導小組和老體協組織，體協組織建設和服務會員質量有新提高。

　　二是以賽代訓，加強對單項體育協會的業務培訓，使群眾體育活動的“紐帶” “陣地”作用得到了進一步發揮。三是為群眾體育增添新的活動內容。4月，在普安文體廣場舉行了全縣“全民健身春天行、聯系群眾在基層”趣味運動會，縣級部門和鄉鎮55支運動隊3000余人參加，縣委書記羅建和在家的縣級領導與農民運動員親切互動，密切了黨群干群關系。四是注重堅持全縣職工足球、籃球、武術,乒乓球,羽毛球等傳統特色體育項目的開展。今年舉行了第五屆職工足球賽、第四屆職工羽毛球賽。五是加強了縣外體育賽事交流，為開江爭得了榮譽。參加國際、全國、省、市群體賽事11項次，獲全國門球錦標賽團體冠軍，孫世林代表省隊獲中國臺灣“中華杯”國際武術大賽團體、個人全能冠軍。

　　承辦了市老體協健身研討會和_市第十九屆“園丁杯”門球賽。六是指導各單位開展健身活動,機關、企事業單位開展全民健身活動在2次以上，鄉鎮在1次以上，健身人數增幅較大。廣場健身操晨晚練達6萬余人次。七是老年體育再創佳績。備戰參加第十屆市老運會，榮獲最佳組織獎，兩個團體亞軍、一個第四名、一個第五名。承辦了市老體協健身研討會。七是“凝心聚力爭上游 團結拼搏展風采”。9至10月，備訓參加第四屆全國新農村文化藝術展演龍舟大賽，新寧鎮、普安寶塔壩村龍舟隊在參賽的20支參賽隊伍中脫穎而出，橋亭村榮獲龍舟大賽第2名，寶塔壩村榮獲第4名和體育道德風尚獎，展示了我縣“最美新村和全縣新農村良好精神風貌和全民健身的成果。

　　三、夯實體育基礎，學校體育廣為開展

　　認真貫徹落實中共中央國務院《關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》等系列文件和體育法規，切實抓好學校體育工作。一是_縣教育局督促學校上好體育課和開展好課外體育活動。二申報并被授予市級陽光體育示范學校2所，3所縣級陽光體育示范學校通過了驗收。三是組織縣級校園小學組足球聯賽24場次，初中組足球聯賽24場次;舉辦了全縣中學生籃球賽、小學生和中學生乒乓球比賽。四是_縣五人制足球隊代表四川省參加了在吉林舉行的全國校園足球比賽。組隊參加_市校園足球聯賽，開中、任中分獲a 組亞軍、第4名，永中獲b組亞軍 ;組織參加全市中小學籃球比賽，開中、長嶺初中分獲初高中組亞軍，普一校、拔妙小學分獲小學組男女亞軍。六是_縣教育局開展了全縣中、小學生體質監測工作。

局個人工作總結 篇9

　　時間如白駒過隙，一轉眼20__年就這樣過去了，平凡的一年對我來說卻是轉折的一年、過度的一年、學習的一年。是進入社會前的一種沉淀。從學校到政府機關，不同角色的轉換使我的人生打開新篇章，我將迎接新的挑戰。走向更有質量更成熟的人生。

　　還記得那一天，我懷著飽滿的熱情來到了區政府實習，在局長的介紹下，我認識了單位的成員。他們是我步入社會接觸到的第一批人。在接下來的學習生活中他們給了我非常大的幫助。會后我被安排到安監局辦公室，實習正式步入了軌道。

　　由于是在機關單位里面工作，我嚴格要求自己。我希望自己會成為有能力有思想的人。并可以以最快的速度投入到工作中。只要有空閑時間，我便找些相關的書和每天最新的報紙看。學習作為安監人應該怎么去處理事情，如何公平行政，了解法律，明確哪些事情是最迫切需要解決的。同時深刻領會黨對教育人事工作的指導意義，增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐重要性。

　　雖然一開始我并不知道什么是安監，但經過一段時間的接觸后，我深深認識到，安監工作的重要性：安監工作關系到國計民生，關系到千家萬戶。可以說安監工作做得好，人民生活安定，有了保障。維護社會穩定的工作也就至少做好了一半。建立一支政治堅定、業務精良、作風優良、紀律嚴明的安監隊伍，這是搞好安監工作的決定性因素。實習就是要做到理論聯系實際，扎實基礎。通過努力在區安監局的實習，我懂得它的工作大致是分為非煤礦山、危險化學品、地面企業、職業病危害四大主項的安全監管;它的主要目的是實行對轄區內企業的安全生產進行監督保護，是國家保護企業安全的一個重要舉措。由此，我還認識到普法的重要性，了解到當前企業遵守安全生產法律法規的現狀。

　　雖然國家力行降低安全生產事故，但是還是有一些問題不可避免地存在：

　　1、企業安全意識不強。對誰是安全工作的主體認識模糊，各方安全生產主體責任不落實，沒有形成有效的安全評估體系，安全基礎工作不扎實，安全教育、安全培訓、安全技術存在不同程度的欠缺。

　　2、平山區是本溪市工礦商貿將近900多家的一個大區。企業眾多，局內人手不足，呈現出一人分攤多項業務，顧了這頭又拉了這邊，不能很專心的研究一項業務。

　　3、懲罰力度不夠強大，部分企業無視安全的重要性，反復查處，不知悔改。只把效益看成最重要的。

　　建議：

　　1、培養企業安全文化氛圍、公共基礎建設和公眾安全意識的提高對于安全生產工作的重要意義、安全生產信息平臺的建立以及商貿企業安全生產監管工作、企業專職安全員設置的必要性和待遇。

　　2、積極支持符合安全生產條件的企業。對安全管理到位、安全生產條件較好的企業，我局有關領導，主動與有關部門溝通，爭取給予方便;對安全生產條件較差，我們也毫不客氣，主動提出關閉意見。

　　3、以宣傳教育培訓為手段，大力提高從業人員安全素質。企業安全管理水平，既取決于管理者的水平，也和從業人員的安全素質有很大關系，而安全生產宣傳教育培訓是提升從業人員的安全素質有效手段。我不否認自己在實習期間是有些悠閑，但辦公室里的同事可不是這樣，剛去的時候我聽到最多的一個詞就是“三同時”。

　　大家似乎對實行這個很困難，后來才聽到，這的確需要很大的工作量。走訪企業，要對現有企業進行“三同時”審核，所謂的“三同時”是按國家有關規定需要進行安全條件論證和安全評價的建設項目，生產經營單位應當在設計階段進行安全預評價，在驗收階段進行驗收評價，并報安全生產監督管理部門審查;在建設項目投入生產或使用前15天，生產經營單位應當報請安全生產監督管理部門和有關進行驗收，經驗收合格后方可投入生產或使用。因為這需要一筆很大的資金，許多企業都不愿掏這個錢，認為這個做不做也沒有用，馬局長說，我們是為你們保駕護航的，你們不能看眼前的小小利益，安全不能掉以輕心，疏忽大意，一旦疏忽，后果不堪設想，你們的安全就是我們的責任，你們安全就是我們最大的收獲，無數次的下企業進行檢查，擺明好處與壞處之后，企業領導才恍然大悟，認為這是很有必要的，積極配合政府，按照要求直到滿意。這我才體會到其實想象中的機關人員并不存在，這里的工作并不是那么清閑，尤其是年末，煙花爆竹許可證的發放就是我們春節期間重中之重了，由于人手不夠，我也被安排到辦理煙花爆竹許可證的工作中，第一次被授予重任，我很認真對待這次任務。

　　為確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的春節，局長反復強調要抓好對節日期間煙花爆竹安全監管工作，這也成了區安委會的第四次會議的主題，得到區委、區政府的大力支持，每天馬不停蹄的檢查經營商戶的儲存庫房，經營位置以及周圍的安全防護設施，嚴格要求儲存庫房的周圍條件，盡管天氣十分寒冷，我們仍然不厭其煩的一遍遍的檢查著，做好記錄，下班回家都已經是很晚了，第二天仍是這樣。經過幾天的檢查，我們又對經營商戶進行了進行安全培訓并專門聘請安全講師，講解《煙花爆竹的安全管理第4/5頁條例》等法律法規、如何安全合法的經營，以及應對發生安全事故的緊急處理辦法等等。年后又對經銷商戶進行安全檢查，直到元宵節后才正是結束煙花爆竹的銷售。經過局領導的嚴格檢查和監督，沒有發生任何安全事故。他們的愛崗敬業精神和對工作的態度深深地感染著我，使我深刻體會到工作的輕松與否跟自己對本職工作的認識是分不開的，一個真正熱愛自己本職工作的人來說，不管在什么崗位都不是悠閑的，他們肩上的擔子很重很重，他們每天都關心著百姓的人身安全，我非常欽佩。使我真正懂得只有腳踏實地為民著想，認認真真的做好每件事，才是對黨和人民的最好的回報。為期半年的畢業實習已經結束了，既緊張又新奇的實習生活使我受益匪淺，開拓了我的知識面，又鍛煉了我的能力，綜合的素質有了很大的提高，使我這個充滿激情的毛頭小子變得更加成熟穩健。我堅信無論在那個工作崗位上，我都會以飽滿的熱情和積極地態度迎接我新的崗位。

　　路在腳下，需要學習的還有很多很多，相信在以后的人生道路上，我會堅定自己的信念，排除萬難，腳踏實地地走下去!

局個人工作總結 篇10

　　今年我在省局和市委、市政府的正確領導下認真實踐三個代表重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領全市多名國稅干部職工團結戰斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項工作任務，

　　稅務局個人工作總結。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統先進工作者稱號。回顧一年來的工作我主要是在四個方面下功夫、加強學習與時俱進

　　在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學習上我著重把握了三點。

　　一學習理論提高政治思想素養。一年來我始終把提高自身政治素質放在首位持之以恒地學習馬列主義、(20xx年 市場銷售工作總結)毛澤東思想、理論和三個代表重要思想并堅持理論聯系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結合起來創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來增強拒腐防變能力。

　　二鉆研業務提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規律是一項必備的基本功。為了提高業務水平我努力鉆研稅收業務工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領導并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術應用辦公自動化系統了解金稅工程相關知識還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質基礎。

　　三聯系實際提高統攬全局水平。深入基層調研到實踐中去尋找答案是提高領導水平的有效途徑，個人總結《稅務局個人工作總結》(http:)。、一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調研文章并都及時轉化成了工作思路指導了工作實踐。

　　二、履行職責真抓實干

　　作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協調各方求真務實真抓實干。

　　一狠抓重點講實干20xx最新稅務局個人工作總結20xx最新稅務局個人工作總結。我特別強調抓好五個加強即圍繞組織收入加強執法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執法加強檢查圍繞組織建設加強監督圍繞服務發展加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應收盡收無稅禁收加固了征管防線推動了政策到位促進了稅收增長。同時我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系多次出面協調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國稅收入質量。

　　二善抓典型求實效。運用典型指導全局是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型收到了點亮一盞燈照亮一效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題樹立了縣推行稅收執法四制的典型針對個體稅收漏洞較大的情況要求一個縣市局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實際在全市抓基層樣板分局創建競賽活動針對班子隊伍建設現狀開展五好班子、優秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動推出了一批先進典型并組織召開了近個現場會及時將先進典型的工作經驗予以推廣發揮了典型的示范效應較好地推動了全局工作的開展。

　　三嚴抓督查創實績。工作貴在落實落實的關鍵在領導重點靠督查。基于此我多次主持召開局黨組織會議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領導小組由我親自任組長并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時局黨組一班人明確分工每人包一個片負責督導至個縣市局各項工作的開展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統建成省級文明系統市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統先進集體被國家人事部、國家稅務總局評為全國稅務系統先進集體。

局個人工作總結 篇11

　　體育局在州委、州政府和省體育局的堅強領導、指導幫助下，在社會各界的關心支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，以不斷提高人民群眾身體素質為工作目標，緊緊圍繞中心工作，認真抓好國發2號文件、《體育法》、《全民健身條例》和《全民健身計劃》的貫徹落實，圍繞年初確立的工作目標、職能績效，在全局干部職工的共同努力下，各項工作有序推進，較好地完成了各項目標任務。根據要求，現將我局20xx年工作總結及20xx年工作打算匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　(一)機關建設方面

　　干部思想建設：切實加強學習型黨組織建設和學習型機關建設，不斷強化干部職工思想建設，提高干部隊伍政治思想素質和業務能力水平。進一步加大干部職工學習力度，采取每周二上午集中學習和自學相結合的方式，開展政治理論及業務知識學習，要求全體干部職工撰寫心得體會，使全局干部職工政治思想素質和業務水平得到了普遍提高，為更好地開展我州體育工作奠定了堅實基礎。

　　基層組織建設：一是積極組織深入開展創先爭優、“三個建設年”暨“四幫四促”等主題活動，由一名局黨組成員掛帥、一名副科級干部常駐幫扶點，在州黨建辦的統一領導下開展工作，為黨建扶貧聯系點—XX縣八渡鎮偉東村做了大量好事、實事。在新農村建設、促進村級經濟發展方面發揮了干部的作用，先后投入資金10余萬元，幫助解決5個組20xx余名群眾飲水困難。我局凱亞林同志被評為“優秀共產黨員”。二是狠抓基層黨組織建設，建立了黨建工作責任制，進一步完善了州體育總會管理的各個單項體育協會黨支部的組建工作。三是深入開展了“四好”領導班子、“五好”基層黨組織、“六先”黨員創建活動。四是充分利用《黨建專欄》宣傳黨的知識，號召全體黨員開展多讀書、讀好書、寫心得體會等形式進行學習。五是黨員的模范帶頭作用充分顯現，入黨積極分子十分踴躍。

　　作風建設和反腐倡廉建設：局黨組高度重視規章制度》等學習宣傳手冊。為調動干部職工的工作熱情和積極性，提高工作效率，結合我局實際，一是狠抓“四項制度”和“四要十不準”的落實;二是用制度管人管事，做到在制度面前人人平等。通過明確相關工作職責，著力轉變機關工作作風，各項工作層層抓落實，進一步統一了全局干部職工的思想，提高了認識，有力促進了全局的團結，更增強了局領導班子的凝聚力、落實力和執行力。

　　精神文明建設：積極參加州、市各機關工作單位“學習雷鋒，從我做起啟動儀式”活動;圍繞精神文明建設組織全體職工上街參加清掃公共區域衛生等公益活動，并將此類活動列入局常態工作考核內容。

　　(二)群眾體育工作

　　1、舉辦了黔西南州第30屆迎新春足球錦標賽，參賽球隊達22支。

　　2、2月24日(正月十五)由州體育局、州體育總會主辦的“20xx年‘體育彩票杯’黔西南州‘紅紅火火過大年，龍騰獅躍鬧元宵’全民健身志愿服務活動”舞龍比賽活動在興義隆重舉行，來自全州8縣、市的11支代表隊參賽，參賽人數近300人。

　　3、3月6日，組隊前往貴陽參加由省體育局和省婦聯聯合舉辦的20xx年“幸福貴州、健美女性，體育彩票杯” 三八婦女節健身操大賽，我州代表隊在25支隊伍中榮獲民族健身操一等獎的優異成績。體育局工作總結4、4月19日至21日，由州體育局、州教育局舉辦了“黔西南州武術操教練員培訓班”，近70人參加培訓并通過考核，獲合格證書。

　　5、4月24日至25日，由州科協、州體育局主辦，州太極拳協會協辦了“黔西南州‘民族健身操’、‘太極拳劍’培訓班”，來自全州8縣、市的近百名體育健身運動愛好者參加了為期兩天的培訓。

　　6、4月28日至5月1日，我州組隊參加了“貴州省第二十屆‘貝蒂杯’體育舞蹈錦標賽暨全國城市體育舞蹈邀請賽”，獲優秀組織獎。

　　7、5月6日至8日，由州農委、州體育局聯合組隊參加了“20xx年貴州省農民運動會中國象棋比賽”，獲得團體第二名。

　　8、5月19日，認真做好由州人民政府主辦，州旅游局、州體育局、州工信委、州商糧局、XX市人民政府承辦，州電信公司協辦的 “20xx年萬峰林美麗鄉村徒步旅游節”暨“中國旅游日”系列活動相關服務工作。共有來自州內外、省內外的6000多名徒步旅游愛好者興致勃勃地參加了當天的徒步健身活動。

　　9、6月14日，“黔西南州武術協會”成立，在成立大會上，州委書記張政發表重要講話，州委、州人大、州政府、州政協的有關領導及各市、縣政府分管領導、體育部門負責人及武術運動愛好者近130人參加了成立大會。

　　10、完成了20xx年省體育局下達的“民生工程”暨“全民健身工程”建設分配方案和前期各項準備工作。

　　11、8月8日，順利舉辦黔西南州20xx年“全民健身日”系列活動，州委書記張政出席并宣布“全州‘全民健身日’系列活動啟動”，州委、州人大、州政府、州政協的有關領導及州相關單位干部職工、州體育局班子成員和全局職工以及部分群眾共3000余人參加了活動。

　　12、20xx年9月23至26日，組織健身氣功二級社會體指導員培訓班，邀請省健身氣功中心四位專家進行授課，共培訓56人，向考試合格的學員頒發了培訓合格證書。

　　13、9月28日至9月30日，由州人民政府和省體育局主辦的20xx“中國·貴州·興義萬峰林戶外運動節”，在風光秀美的萬峰林舉行，州委、州人大、州政府、州政協和省體育局的有關領導出席活動啟動儀式，近萬名徒步愛好者興高采烈地參加了連續三天的健身徒步活動。

　　14、計劃于20xx年10月25日至20xx年10月27日、20xx年11月1日至20xx年11月3日(學生培訓)在興義民族師范學院進行國家一級社會體育培訓班，培訓人員90人。

　　15、計劃于20xx年11月7日至20xx年11月13日(社會人員培訓)在興義民族師范學院進行國家一級社會體育培訓班，培訓人員50人。

　　(三)競技體育工作

　　1、整理并完成了20xx年度黔西南州參加省青少年錦標賽的成績冊、秩序冊、榮譽證書的制作和二級運動員的審批等各項工作。

　　2、配合協調“萬峰湖”綜合訓練基地的訓練工作，全年在萬峰湖綜合訓練基地先后為國家射箭隊、山東射擊隊、河南皮劃艇隊、貴州皮劃艇隊、貴州馬拉松隊等多支隊伍的訓練提供服務。

　　3、配合貴州省體育運動學校做好黔西南州選拔體育后備人才相關工作，本年度共選拔109名苗子到省體校學習培訓，留下各體育項目苗子38人。

　　4、順利完成全州運動員注冊工作及全省首屆中學生運動會運動員注冊工作。

　　5、20xx年—20xx年周期“貴州省體育傳統項目學校”實地評審工作已圓滿結束，我州申報了XX市第八中學和XX市頂效中學為“貴州省傳統項目學校”。

　　6、協助配合州教育局組隊參加貴州省首屆中學生運動會的報名、訓練等前期工作。

　　7、組隊參加20xx年省青少年錦標賽八個項目的比賽，參賽運動員、教練員、領隊共計108人，共獲金牌9枚、銀牌18枚、銅牌15枚，達國家二級運動員4人。

　　8、做好20xx年省錦標賽二級運動員申請和審批工作。

　　(四)體育彩票發行工作

　　1、體彩銷售情況

　　截止到20xx年9月30日，全州共銷售彩票2.037億元，其中共有體彩銷售終端機271臺，體彩銷售1.083萬元，同比20xx年同期0.781億元，銷量增幅38.67%。市場占有份額情況為：

　　總體情況：福彩46.85%，體彩53.15%

　　電彩：福彩49.88%，體彩50.12%

　　即開：福彩18.13%，體彩81.87%

　　2、營銷宣傳、培訓情況

　　一是營銷宣傳方面。采取多種形式積極開展彩票銷售宣傳，做好宣傳品的發放和張貼等工作，開展了4次集中宣傳和20余次定點宣傳;要求銷售網點按照統一規范進行門頭制作，完成113臺網點形象改造;充分利用電視臺、網絡、出租車led、電臺88.3頻道、戶外廣告等進行體彩玩法宣傳，并結合節假日及大型體育活動，開展即開小賣場進行銷售、宣傳和展示。二是培訓方面。在省體彩中心的幫助下，邀請山東體彩的培訓專家到我州在州人民會場對我州一線銷售員進行技能培訓;針對今年新增的銷售網點，對新增銷售網點進行操作技能培訓，提高網點的營銷宣傳水平;實施專管員到網點蹲點幫扶，對網點進行銷售技能的培訓工作。三是人力資源方面。新招聘6名人員進入彩票站工作，充實彩票銷售隊伍，強化管理和銷售能力。

　　(五)老年人體育工作

　　1、認真開展好全州老年人體育相關活動。順利召開全省老年人體育工作會議;參與省老年體協成立30周年系列活動;圓滿完成“貴州省老年人象棋比賽暨第二屆全國老健會選拔賽”的賽事承辦;配合完成“全民科技日”活動;在“九九重陽節”暨第一個全國老年節來臨之際，舉辦了一次20xx年“體育彩票杯”全州老年人門球賽。在州老齡委舉辦的“敬老文明號”評比中，州老體協榜上有名。

　　2、積極組隊參加各級各類老年人比賽。組隊參加20xx年“貴州省老年人太極拳劍比賽暨第二屆全國老健會選拔賽”，奪得兩個團體金獎;組織州太極拳劍隊參加第二屆全國老健會交流活動，獲團體兩塊銀牌，個人6塊金牌、四塊銀牌的好成績，受到省老體協的表彰;將于10月22日至26日組隊參加滇黔桂三省九市州地老年人協作賽。

　　(六)體育健身場地建設工作

　　我局積極向省級爭取體育項目建設支持，不斷完善各類體育基礎設施，今年共實施28條健身路徑工程、9個鄉鎮級農體工程和59個村級農體工程。此外，積極上報爭取體育項目，編制了《黔西南州全民健身活動中心建設組織實施方案(20xx—20xx年)》、《黔西南州農民體育健身工程建設組織實施方案(20xx—20xx年)》和《黔西南州戶外健身場地設施建設組織實施方案(20xx—20xx年)》向省級上報。上報項目共計557個，含：申報小型全民健身活動中心3個、申報命名資助項目1個、申報“全民健身路徑工程”159條、 申報建設“社區多功能公共運動場”9個，申請命名資助的示范性體育公園、健身廣場、登山步道(城市健身步道)、全民健身戶外活動營地(體育健身休閑基地)17個，申報村級農民體育健身工程368個(其中20xx年—20xx年申報實施160個)。

　　(七)其他工作

　　1、六普工作取得實效。針對第六次全國體育場地普查試點工作，我州做了大量的確實有效的工作，成立專門機構，抽調專業人員，投入專項經費，擬定工作方案、明確職責、倒排任務、抓緊抓實，通過一個多月的努力，全面完成六普工作各項工作任務，受到了省局好評，尤其是XX縣的六普工作模式被作為先進典型在全省推廣，并代表我州在全國工作交流會上作了交流發言。通過六普工作的開展，摸清了我州體育場地現狀，為今后我州體育場地建設提供依據。

　　2、配合州委宣傳部、州文廣局完成了“黔西南州公共文化系統建設調研”工作。從3月10日至3月25日共15天對全州8縣、市的城鄉體育公共服務需求在“服務與態度評價”問卷調查，擬寫了20xx余字的《黔西南州公共體育服務系統建設調研》報告送州委宣傳部，并與州委宣傳部、州文廣局完成了《黔西南州公共文化服務系統建設調研報告》。《報告》不管在完成時限或質量方面均得到了省、州相關領導的高度評價和肯定。

　　3、2月4日，我州半島體育綜合訓練基地被省體育局授予“貴州省體育局綜合訓練基地”，省體育局局長蔡國祥同志親自為“基地”授牌。

　　4、4月，我局派出相關人員到浙江臨海考察“國家健身步道”，并邀請北京專家對我州萬峰林健身步道進行規劃，為我州戶外運動的開展，打好堅實的基層。

　　5、8月，根據省局要求，我局組織全州體育部門相關人員參加貴州省觀摩團到沈陽參加中華人民共和國第十二屆全運會，觀摩學習先進經驗。

　　6、完成《黔西南州山地戶外運動產業專項規劃》的初稿編制，待評審，預計10月下旬到11月上旬召開評審會。

　　7、與北京亦健體育發展有限公司就合作舉辦“萬峰林戶外活動”相關事宜進行磋商，達成初步意見，合作協議已報送州政府審定。

　　8、繼續做好未成年人保護相關工作。充分利用舉辦的各種體育競賽和全民健身活動為契機，開展《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規的宣傳;協助教育部門開展在校學生的體育活動，為未成年人提供專業體育指導;義務為中小學校學生提供體質監測場所和活動場地，并為未成年人體質監測進行專業指導;積極帶領優秀學生參加各級各類賽事，使學生達到強健體魄、鍛煉毅力的目的。

　　三、存在的問題和面臨的困難

　　20xx年我局的體育工作雖然取得了一定的成績，但也還存在著以下問題：一是體育設施嚴重不足，全州各縣除XX市、XX縣外都未建有規范的室內體育館和室外體育場，與人民群眾對體育設施日益增長的要求仍然存在較大差距;二是體育人才匱乏，體育人才資源總量不足，州體育局近20xx年來由于沒有編制，幾乎沒有進新人，后續人才不足，新同志進不了，整體素質不高，體育行政管理、科研與體育產業人才奇缺;三是由于我州“欠開發、欠發達”的州情，全州經濟總量小，對體育事業的投入不足，對體育的“三納入”無保障，體育事業經費的投入主要依賴于體育彩票公益金;四是招商引資工作開展難度大，進展較為緩慢等，這些都是影響和制約我州體育事業發展的瓶頸因素。

局個人工作總結 篇12

　　～年，我們以“__”重要思想為指導，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，建立健全教育戰線共產黨員保持先進性的長效機制,深化教育干部、人事制度改革，切實加強基層單位領導班子和隊伍建設，為我區教育事業健康持續發展提供了可靠的組織保證和人才保證。

　　一、切實加強了黨建和思想政治工作

　　1、深入開展了保持共產黨員先進性教育活動。

　　為了鞏固先進性教育活動成果，我們通過深入調查研究，制發了《區教育局黨委關于建立健全黨員保持先進性長效機制的意見》，今年的黨建工作主要是認真貫徹落實此文件精神，這個文件建立了__方面的機制，共11項制度。__機制是：完善學習教育機制，提高黨員政治素質和教書育人的本領;嚴格黨員監督約束機制，規范黨員組織行為;建立密切聯系群眾的工作機制，增強黨員時時處處起先鋒模范帶頭作用的自覺性。11項制度是：(1)健全中心組學習制度，(2)健全黨組織日常學習制度，(3)健全“三會一課”制度，(4)健全形勢報告會和案例教育制度，(5)健全黨組織工作檢查制度，(6)健全組織生活制度，(7)健全談心和談話誡勉制度，(8)健全“三測評”制度(群眾測評黨員、黨員測評支部、支部測評總支)，(9)健全掛點工作制度，(10)健全“結對幫扶”制度，(11)健全黨員示范崗制度。通過落實這些制度，有效地鞏固和擴大了先進教育活動成果，充分發揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　2、扎實開展了“黨員先進性實踐行”主題教育活動。我們今年結合“立足崗位爭貢獻、聯系群眾送溫暖、改革創新促發展、構建和諧作表率”這一主題，扎實開展“黨員先進性實踐行”活動。通過開展多種形式的活動，共收集優秀集體和個人實例8__，上報區組織部2__，在市級刊物上發表__。我們還結合先進性教育活動總結表彰和慶祝建黨85周年，認真做好先進基層黨組織、優秀黨務工作者和優秀黨員的評比表彰工作，通過層層評選，今年推薦區委表彰先進基層黨組織__、優秀黨務工作者__、優秀黨員__，教育局黨委表彰先進基層黨組織__、優秀黨務工作者1__、優秀黨員9__。 3、加強學校思想政治工作，深入抓好社會主義榮辱觀教育。今年，主要抓了兩個方面的工作：

　　第一、進一步建立和完善思想政治工作網絡，樹立“以教師為本”的管理觀，廣泛開展談心活動，及時了解和解決教職工工作、生活中的困惑和困難，貼近廣大教職工，增強思想政治工作的針對性和實效性。與教職工的談心活動，我們要求校級干部每學期與教職工談心的人數要達到一半，中層干部與教職工談心的人數要達到三分之一，并認真作好記載。第二、扎實開展社會主義榮辱觀教育活動。我們要求各單位要把社會主義榮辱觀教育列為學校工作的重要議事日程，著重組織好三大活動：一是在全區青少年學生中以“明辨是非，爭做文明青少年”為主題，認真開展“知榮辱、樹新風”教育實踐活動，并把這一活動納入學校德育教育的全過程;二是在全區教師中認真開展“知榮辱、師先行”主題教育活動，對照師德承諾的內容，組織教師進行自查互評，針對存在的問題，制定整改措施，明確今后努力的方向;三是在全區教育系統黨員干部中認真開展“知榮知恥才能自律保廉”主題教育活動，注重把社會主義榮辱觀教育與鞏固、擴大保持共產黨員先進性教育活動成果結合起來。

　　二、大力加強領導班子和干部隊伍建設

　　1、以增強群眾觀點、密切干群關系為重點，加強了各級領導班子的作風建設。我們認真落實局領導和科室掛街鎮鄉、教育干事掛校、學校干部蹲班帶課制度，教育局領導和機關每個科室都有掛點的街鎮鄉和學校，高中正校級干部原則上要帶課，高中副校級及以下干部、初中和小學所有干部均要帶課。這樣，使廣大干部深入基層，密切聯系師生，不斷增強群眾觀念，自覺為廣大師生服務。

　　2、加強民主集中制建設，增強領導班子的團結與活力。我們局認真貫徹落實民主集中制原則，每周召開一次局領導辦公會議，重大問題實行集體研究，班子團結，分工合作，沒有出現無原則糾紛。同時，我們按照“征求意見要廣、開展批評要誠、分析原因要透、解決問題要實”的要求，每年認真開好黨員領導干部民主生活會，不斷提高民主生活會的質量，達到統一思想、加強團結、改進工作、共同提高的目的，使領導班子戰斗力進一步增強。

　　3、進一步完善了干部考核辦法。我們每年認真搞好對干部的民主測評和民主推薦工作，對測評結果較差、群眾意見較大、不能勝任現職的干部及時進行調整;對一年民主測評結果基本稱職和不稱職在2__以上的干部實行誡勉談話，共誡勉談話3__;對連續兩年民主測評結果基本稱職和不稱職在3__以上的干部原則上進行免職，共免職__。同時，根據民主推薦情況，提拔一批有培養前途和發展潛力的年齡在35歲左右的優秀年輕干部和優秀女干部。

　　4、實行了校長選任制。我們_年初制定并印發了《區教育局關于部分學校實行校長選任制的試行意見》，從_年秋季開始，對4所學校校長試行了民主選舉。民主選舉的過程為：在民主推薦、預選的基礎上確定校長候選人，再經過全校教職工無記名投票，重新選出校長。～年初我們制發了《江夏區初中、小學選任校長任期責任目標》，以此來加強對中小學校長的管理。_年以來，我們對43所中小學校長實行了選任。選任校長時，我們均邀請局紀委、監察、工會參與此項工作，進一步強化了干部任用的監督工作。

　　5、加強了后備干部隊伍建設。我們認真貫徹《武漢市培養選拔優秀年輕干部工作規劃》和加強后備干部隊伍建設的要求，在認真搞好組織推薦、全面考察的基礎上，確定了基層單位后備干部名單，共21__，并對部分后備干部進行了培訓，儲備了一批有培養前途和發展潛力的年齡在30歲左右的優秀年輕干部、優秀女干部。同時，加大了對年輕干部的培養和鍛煉力度，我們選派2__干部到社區任市民學校校長，選派__校長到老城區學校掛職鍛煉。

　　三、進一步加強了教師隊伍管理

　　1、加強師德師風建設，深入落實《武漢市教師職業道德規范》(試行)和《區教育局關于加強教師職業道德修養的暫行規定》以及《區教育局關于在全區各級各類學校推行師德承諾制的意見》，進一步完善了師德建設的評價、約束、監督機制。建立了師德檔案，每學期對教師的師德情況進行一次考核，并將師德考核結果與評先、晉升職稱和工資掛鉤，讓為人師表、教書育人、關愛學生成為每位教師的行為準則，建立平等、融洽的新型師生關系。同時與監察室一起及時查處教師違規行為，杜絕體罰、變相體罰和侮辱學生的行為。對擅離工作崗位三個月以上的1__及時作了自動離職處理。

　　2、完善浮動工資制，嚴格按照區教育局、人事局、財政局《關于進一步深化教職工收入分配制度改革的意見》，制訂各單位人員浮動經費發放辦法，多數單位正在實施，充分調動教職工工作積極性。

　　3、完善教師全員合同聘任制，實行競爭上崗、全員聘用、優質優酬、合同管理，對落聘人員按有關規定處理。同時研究超編單位用人辦法，妥善置富余人員，僅山坡鄉就安置富余人員7__。

　　4、加強骨干教師隊伍建設。為了充分發揮優秀教師的領引示范作用，我們從今年開始層層設立首席教師崗位，認真評選各級首席教師。另外，與教研室一起，設立“名師工作室”，建立名師帶徒弟等制度。對名師、市區學科帶頭人和優秀青年教師下達工作任務，充分發揮其示范帶頭作用。

　　5、認真抓好支教、支社區工作。我們從_年開始，在全市率先開展支教援教工作。今年選派8__優秀教師到偏遠薄弱學校支教，并加強對市、區支教教師的管理，幫助他們解決一些實際困難，充分發揮支教人員的作用;從今年起，教師評定中、高級職稱原則上要有在農村學校一年以上的工作經歷。同時要求支社區干部努力搞好社區工作，樹立教育干部良好形象。

　　6、對各級各類學校工作人員每學期進行認真清查，對有精神病史或違法犯罪前科以及其他不適合在教學崗位工作的人員進行轉崗或勸其離崗休息，今年共清查出2__，其中轉崗__，離崗休息1__，排除了安全隱患。

　　7、認真開展～年教師節慶祝活動。

　　一是以～年教師節為契機，扎實開展“送溫暖、架橋梁”慰問座談活動。教師節前，區教育局、各直屬單位、鄉鎮街教育總支及完小以上學校領導，密切配合各級黨政部門領導深入走訪、看望優秀骨干教師、家庭困難教師、市區支教援教教師，并多層次開展為廣大教師辦實事辦好事的工作調研、青年教師座談會、教師代表懇談會等活動，認真傾聽教師呼聲，廣泛征求教師意見，幫助教師解難釋疑，激勵教師崗位建功。

　　二是以“知榮恥、師先行”為主題，精心組織了師德先進集體和個人事跡展示活動。教師節前后，各鄉鎮街教育總支和直屬學校認真組織對本單位先進教師的宣傳活動，對學生、家長及社會充分展示辦學先進集體和先進教師個人的典型事跡。我們聯合區電視臺共同錄制各級領導、知名校長、優秀教師等若干人組成的“知榮恥、師先行”系列訪談節目，教師節前后，在江夏區電視臺連續播出。三是認真踐行“師德承諾”，全面開展千灣萬戶家訪活動。教師節前后一個月內，各單位組織班主任和科任教師一起認真踐行“師德承諾”，以關愛學生健康成長為主題，全面開展千灣萬戶家訪活動，了解學生暑期生活，與家長一起探討促進學生健康成長的方法和途徑，使學校教育與家庭教育有機結合。小學、初中家訪面達到10__，高中家訪面達到3__以上。

局個人工作總結 篇13

　　20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：

　　在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作職責感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。?

　　在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率到達100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了泰廣場因空調問題、恒業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯系了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立禮貌意識。同年在本轄區發展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫忙他們渡過難關

　　，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。

　　今后要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。

局個人工作總結 篇14

　　20xx年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:

　　(一)學習理論,提高政治思想素養。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒地學習馬列主義、思想、理論和重要思想,并堅持理論聯系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。

　　(二)鉆研業務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規律,是一項必備的基本功。為了提高業務水平,我努力鉆研稅收業務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統,了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。

　　(三)聯系實際,提高統攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。

　　履行職責,真抓實干

　　作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協調各方,求真務實,真抓實干。

　　(一)狠抓重點講實干。

　　我特別強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執法:圍繞信息化建設,加強培訓;圍繞稅收執法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監督;圍繞服務發展,加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質量。

　　(二)善抓典型求實效。

　　運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。

　　(三)嚴抓督查創實績。

　　工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統建成"省級文明系統",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。

　　凝心聚力,團結協作

　　團結是一個領導班子戰斗力的源泉。一年來,我堅持發揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:

　　(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。

　　一是帶頭堅持執行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題,一律經過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。

　　二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。

　　三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動·了一班人的積極性。

　　(二)堅持"三講",集中一班人的力量。

　　一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮斗。

　　二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關系,把個人置身于集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。

　　三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監督不護短。;

　　(三)堅持"三放",形成一班人的合力。

　　即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權,使大家人事相宜,優勢互補。對副職職責范圍內的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發揮成員個體作用,又發揮班子整體效能。..

　　牢記宗旨,勤政廉政

　　我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現工作目標。

　　(一)嚴于律己,以德為本。

　　我對上堅決維護上級的,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。

　　(二)身體力行,以勤立業。

　　首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發揮班子成員和各級干部的積極性和創造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。

　　(三)廉潔自律,以廉生威。

　　一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。

　　總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續努力,主要是個人創新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

　　新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

局個人工作總結 篇16

　　我局按照市委、市政府的統一部署，在充分發揮機關效能建設作用，全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我局機關服務軟環境，推動城市管理工作的起到了積極的作用。下面是相關的自查報告：

　　一、領導重視

　　我局領導高度重視機關效能建設，成立了以局長為組長的效能建設領導小組，制定了切實可行的機關效能建設實施方案。并把抓好機關效能建設納入日常工作的全過程，優化服務環境，加快我市經濟社會發展、深化黨風廉政建設和反腐敗斗爭的高度，要求全局廣大干部職工樹立全局觀念，結合自己的工作實際，把全心全意為人民服務的宗旨落實到日常工作中，切實改變工作作風，提高辦事服務效率。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性、自覺性和主動性，形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。在活動實施中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風;帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平城管局自查報告城管局自查報告。

　　二、推進政務公開

　　推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入工作目標管理，與黨風廉政建設、精神文明建設和城市管理工作緊密結合，制定實施方案，落實了領導責任制，形成一把手負總責，分管領導負全責，相關科室各負其責，發動社會和群眾參與和監督的工作機制，扎實推進機關效能建設。

　　三、加強自身建設，不斷完善各項制度

　　堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。根據合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度。在對原有崗位責任制進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、效能考評制等制度，強化了服務監督管理機制。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優掛鉤，實行一票否決。在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行，并經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作

　　四、強化監督制約，促進廉政建設

　　黨政領導班子成員以貫徹執行黨風廉政建設責任制為動力，堅持以黨員標準要求自己，處處以身作則，認真執行黨員領導干部廉潔從政若干準則，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象城管局自查報告工作報告。為扎實抓好黨風廉政建設，一方面，把廉政責任制內容納入崗位責任制中與城市管理各項業務工作相結合。另一方面，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關規定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規教育提高干部的拒腐防變能力，從而使我局廉政建設工作真正落實到實處。

　　當然，我們在開展機關效能建設方面雖然做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認真貫徹十八大精神，不斷提升服務質量，改變機關作風，營造良好的工作氛圍，促進我市經濟的持續、快速、健康發展。

局個人工作總結 篇17

　　2019年本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

　　一、強化學習，持續提高自身綜合素質。

　　一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。

　　二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

　　一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

　　三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

　　在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!

局個人工作總結 篇18

　　轉眼間，進入工商系統已經一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作，總體來說，提高了兩個素質，樹立了兩個意識，做到了一個轉變，具體匯報如下：

　　一、兩個素質

　　兩個素質即政治素質和業務素質。

　　1、政治素質是做好工作的統領。借助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的xx屆五中全會精神，以及在中國共產黨成立90周年大會上的講話。并結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

　　2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時，我對于工商機關的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是注冊登記方面，我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續；二是市場監管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失；三是執法辦案方面，我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權方面，針對廣大農民群眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所里同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。

　　二、兩個意識

　　兩個意識即責任意識和服務意識。

　　1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民群眾的利益息息相關，這也意味著我們肩上的責任重于泰山。“對于人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的采取行動，使各專項整治活動落到實處；更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規的相關要求，提高商戶的經營責任意識；另一方面，積極發揮轄區食品安全示范店的作用，樹標桿，以點帶面，進一步規范轄區的食品經營行為。

　　2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業網上年檢的難度。

　　三、一個轉變

　　作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民群眾學習。最后，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關心的，就是工商人員應該關注的。

　　以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來說，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠扎實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

局個人工作總結 篇19

　　XX年是我局深化創一流之年，也是貫徹xx大精神的起始之年。根據新的形勢和任務，我局XX年工作的指導思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務機關的總體部署，以組織收入為中心，以服務轉型升級為主題，以鞏固、完善、提升實踐成果為原則，推進風險管理，強化信息管稅，著力構建以信息化為支撐、以稅收風險管理為導向、體現信息管稅特征的大征管體制，深入推進深圳地稅創一流工作，為深圳經濟社會科學發展做出新的貢獻。根據XX年工作的指導思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：

　　一、抓好組織收入工作，確保收入持續穩定增長

　　(一)正確把握收入形勢。預計XX年我局保持稅收收入高基數上持續增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關注國內外經濟形勢發展和企業經營情況變化，做好經濟稅收形勢研判，及時發現組織收入工作存在的問題，采取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權。

　　(二)加強收入統籌管理。深化經濟稅收內在發展規律的研究，健全組織收入工作聯動機制，完善組織收入工作預案，統籌抓收入的舉措和重點。依托三級稅源監控體系，跟蹤重點稅源企業生產經營、稅款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權轉讓等新興稅源的日常監控。

　　(三)加強各稅種管理。一是加強流轉稅管理。繼續發揮營業稅的主體稅種作用，厘清營改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺，做好數據分析比對，強化城建稅、教育費附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強注銷和重組企業所得稅清算管理。制定股權轉讓所得稅管理指引。實施擬上市企業轉增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務所個稅的查賬征收力度。三是強化地方稅管理。將房地產登記項目納入系統監管，加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門信息交換，規范存量房交易委托代征管理對房產稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項目監控機制。制定集團服務轉讓定價管理指引。

　　二、堅持服務轉型升級，促進經濟稅收協調發展

　　(一)推動前海現代服務業發展。探索前海稅收征管模式，落實相關工作方案。加強與前海管理局協作，及時調查前海增量稅源。落實前海企業所得稅優惠管理辦法，讓進駐前海企業充分享受稅收優惠。做好享受前海個稅優惠政策的稅收數據審核工作。

　　(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的后續工作，協助市財政委落實試點企業財政扶持政策。針對企業反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應對措施，做好銜接預案制定等準備工作。

　　(三)拓展稅收服務轉型升級的空間。繼續將新材料、新一代信息技術產業優惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產業稅收分析，及時反映產業稅源發展變化趨勢。按照鼓勵創新、改善民生、節能環保、轉型升級等新口徑統計減免稅，量化反映稅收主動服務轉型升級成果。梳理中小微企業稅收優惠政策，簡化稅收優惠辦理流程。開展高新技術企業優惠政策落實的調研式稽查，了解優惠資金用途及對企業發展的作用，檢查企業是否存在騙取優惠、優惠超期等行為，確保優惠落到實處、發揮實效。

　　三、加強業務與技術融合，深入推進集約型征管體制建設

　　(一)穩步推進稅源專業化管理。依托信息化手段，以稅收風險管理為導向，建立從收入分析到風險識別、任務生成，再從任務推送到任務應對，最后到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風險管理相結合轉變。

　　(二)持續強化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領導力、組織力和執行力。結合稅源管理平臺的應用，推動基層局在做好市局下派風險任務應對的同時，自主生成任務，不斷積累風險管理經驗。加強減免稅審批、退稅、核定征收等事項的跟蹤管理，完善后續管理辦法和業務規程。研究建立常態化的外部數據采集機制，以及第三方信息比對指標體系。大力推進簡易評估。

　　(三)進一步固化征管實踐成果。結合稅源管理系統應用，推進風險管理實踐，修訂稅收管理員制度。有序推進全職能窗口建設和崗位職責調整等工作。完善戶籍管理、申報征收、發票管理、核定管理等征管制度。在共享專業市場代征信息，聯合開具納稅證明和征信證明等領域，加強國地稅協作。

　　(四)扎實推進信息化建設。持續優化系統功能。推進系統三期建設，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發，拓展電子稅務局功能，開發移動辦稅、電子檔案、知識庫等項目;重點建設稅源管理系統二期，進一步豐富風險指標，提高風險分析識別水平;改造決策支持系統，逐步打造集稅收預測、稅源監控、政策跟蹤、數據分析于一體的工作平臺。

　　四、堅持嚴格依法治稅，維護我市良好的稅收法治環境

　　(一)進一步規范執法行為。對我局執法現狀進行調研，掌握各執法主體目前存在的執法問題。全面梳理現行執法風險點，制定《規范和提升稅收執法水平的若干意見》，加大對執法工作的指導，推進執法規范化工作。

　　(二)加大稅務稽查力度。加強對長期微利和虧損企業的查處。按照“查前告知、企業自查、稅務機關輔導和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導企業自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處，開展查后宣傳曝光。推進稽查規范化建設，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯動，提高稽查威懾力。

　　(三)加強稅法宣傳工作。以貫徹落實“xx大”精神、產業稅收優惠政策、近三年工作成效及深化創一流工作成果為重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進門戶網站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調查，及時評估宣傳效果，并有針對性地改進宣傳方式和手段。

　　五、加強干部隊伍建設，提升地稅隊伍整體素質

　　(一)加強領導班子建設。加強各級領導班子政治、思想、組織和作風建設，抓好政治理論學習，把貫徹黨的xx大精神作為領導干部政治思想建設的重要任務，進一步提高領導干部的政治素養和執政能力。落實民主集中制，推進決策的科學化、民主化。開好民主生活會，推進領導干部作風轉變20xx最新稅務局個人工作總結工作總結。

　　(二)強化干部管理。進一步健全干部管理體系，推進后備干部隊伍建設，加強高層次專業人才體系建設。研究建立個人履職評價制度和行政執法類公務員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規模信息化培訓，加大網絡培訓和在線學習的力度，廣泛開展業務練兵和崗位競賽，增強干部信息化理念和系統運用能力。

　　(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹xx大精神為契機，認真落實中央關于改進作風、聯系群眾的“八項規定”和市委市政府的八項要求，查找作風建設方面的不足，提出改進措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學習交流。開辟各類文化專欄，開展群眾性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發揮示范帶動作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現狀，健全和落實地稅關愛機制。

　　(四)加大內部管理力度。建設新一代效率型、知識型電子行政管理系統。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產項目管理。提高預算編制和執行水平，加強對大宗開支的監督，進一步加強“三公經費”管理。繼續開展基層辦稅服務場所基建項目建設。

　　六、扎實推進黨風廉政建設，營造風清氣正、干凈干事的良好氛圍

　　(一)深化內控機制建設。對稅收執法重點事項開展廉潔性評估，提出防范建議，防范廉政風險和瀆職風險。開發執法風險信息化內控平臺，力爭實現對執法風險的全面監控、及時發現、主動推送和閉環管理。落實一案雙查、稅收執法重要環節及重點事項監察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。

　　(二)加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動

　　深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創新教育形式和內容，提高教育的針對性和實效性。

　　(三)推進政風行風建設。進一步落實上級有關加強政風行風建設的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結合的方式，推進政風行風建設。自覺接受特邀監察員和社會各界監督，促進稅收工作的開展。

局個人工作總結 篇20

　　20xx年是規劃之后的第二年，也是湖南郵政和郵政業務發展三年規劃實施的第二年。一年來，郵政在省、市局領導的親切關懷和指導下，在局黨委、局行政的領導下，全局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以精心細致抓管理、求真務實抓經營、腳踏實地抓發展為著力點，不斷的夯實基層實力，提高了企業總體發展能力，做到了郵政穩步發展，總結下來，主要體現在以下幾個方面：

　　（一）全局郵政業務收入穩步提升，企業內部經濟運營環境得到改善。

　　20xx年我局完成業務收入2965、65萬元，完成年計劃進度的98、38%，較去年增幅為12、94%。雖然，收入欠產了49、35萬元，但我局全年的生產經營工作，抓住了郵政儲蓄業務重點，郵儲規模達到13個億，通過有效收入增加，通過我們精心細致抓管理，開展“增收節支”活動，保證了企業運營、保障了員工收入的提高，制定的各項獎勵政策能及時兌現，沒有產生新的企業掛賬，解決了歷史遺留問題60多萬元。企業內部經濟運行正逐步走向良性循環發展的軌道。

　　（二）堅持優化業務結構，收入結構在有效調整。

　　20xx年，我局抓住代理金融類業務發展不放松，郵政儲蓄全年凈增2、55億。金融板塊完成收入2275、8萬元，占總收入比重76、74%。比20xx年的75、02%，提高了1、72個點。金融板塊業務收入增幅15、5%，比全局平均增幅高2、56個點，完成全年收入計劃的有儲蓄、包裹、集郵、代辦、信息，其他均有不同程度的欠產。同比增幅，除代理保險、函件業務下降外，其他都有不同成度的增長。今年我局郵儲凈增2、55億儲蓄利差收入超出去年5、61個百分點（去年利差收入是1550萬元）。有效的提高了我局高效收入占比，同時也有效的做到了彌補未完成計劃專業的欠產。因此，20xx年我局完全是依靠金融類板塊來帶動全局業務收入的增長。金融類業務收入又主要以儲蓄利差收入作為超收的支撐點，收入占比日趨提升，高成本業務收入在實事求是的發展，高效收入在快速發展。雖然沒有趕上兄弟局發展步伐，但與自身相比有長足的發展，至此，我局業務結構漸顯經濟高效型企業的雛形。

　　（三）生產經營工作亮點紛呈，四大戰役任務全面完成。

　　一年里，我局各項生產經營工作以全年計劃為目標，以求真務實抓經營、腳踏實地抓發展為著力點，以項目營銷為抓手，以組織營銷團隊進行勞動競賽為辦法，呈現了許多工作亮點，特別是四季度四大戰役效果顯著。

　　1、儲蓄余額實現歷史新高，達13、3億，較去年年末增長了2、55億，圓滿完成上級下達的儲蓄凈增計劃。19個網點中有三個網點凈增超20xx萬，其中南咀凈增2457萬，茶盤洲凈增2263萬，草尾凈增2044萬。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬，增幅在**市局115個網點排名中分別名列第五和第八。20xx年，全市郵儲點均余額達到了6935萬，新增點均1340萬，增幅23、95%；全年共計銷售理財產品6361萬元，日均保有量為327萬。儲蓄余額的快速發展，為完成全年收入計劃起到了很重要的作用。

　　2、函件專業在年初，成功開發了公安*調查郵資封2、6萬元，成功營銷了安全知識明信片14萬元，在四季度四大戰役中，我局舉全局之力，成功開發了財產保險、城建公司、女企業家協會等定制型賀卡21、08萬元的大單，開發定制型客戶數163戶，做到了“大單頂天立地，小單鋪天蓋地”，至此我局定制型賀卡營銷形成規模并日趨成熟，圓滿地完成了賀卡發展戰役。

　　3、集郵專業8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會”，銷售郵品99件，創收48萬元。為完成20xx年集郵收入奠定了基礎，四季度與湖星麻業成功簽訂了20xx年400冊形象年冊制作協議，創收10、4萬元。同時還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀念郵冊制作協議，創收12萬元，提前完成了集郵發展戰役。

　　4、思鄉月戰役時間短，見效快。短短28天的時間里，實現收入32萬元。并且通過此戰役使一部分并非“能人”的人發現了自己的潛能。

　　5、綜合營銷取得明顯效果。四季度，函件、集郵、報刊、綜合辦公室開展聯合營銷進入企業、政府機關，進行全方位的郵政業務組合營銷。全市累計訂閱報刊流轉額595、9萬元、幸運封、賀卡和集郵品100余萬元。充分體現了組合營銷、深入挖掘客戶資源的營銷理念。

　　（四）突出科學管控，夯實管理基礎

　　20xx年全局各部門單位，重規范、抓細節、以精細管理為目標，保證了管理興局。

　　1、全面推行財務預算管理，財務管理水平不斷提升。

　　20xx年我局財務管理體制進一步得到完善，全年以“量入為出、合理安排”為中心，以增效為核心，以提高企業綜合競爭力為目標，以成本資金管控為重點，全面落實預算管理，保證財務管理科學化，企業效益化，充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用，有力地推動了我局財務管理水平的進一步提高。今年以來，我局郵政業務總支出1824、71萬元。其中工資性支出1085、51萬元，占總支出的59、5%。勞務性支出404、21萬元，占工資總額支出的37、24%，占總支出的22、15%。變動費用中與20xx年度生產經營直接相關的成本，占我局總變動費用的72%。從總的支出費用項目來看，非生產性費用實現了零增長。這充分說明我局資金、成本使用重點在員工工資、業務發展獎勵、保生產促發展方面，嚴格控制了招待費、辦公費等行政性開支。員工工資待遇比去年提高的同時，沒有新發生一筆掛賬。

　　2、加強教育培訓，規范勞動用工，全員素質得到提高。

　　20xx年我局加強了對中層管理人員、營業員和投遞人員這三支隊伍的建設培訓工作，全年采取送培、自培的方式開展了一系列的教育培訓活動，送培支局長7人次；對全市投遞從業人員進行了一次全面的崗位培訓，培訓人員44人次；對全體儲匯前臺營業員舉辦了一次崗位技能比武，并選送一名優秀員工參加全省和集團公司的崗位練功技能比武。同時，我們還積極組織了員工參加職業技能鑒定考試以及保險從業資格證的考試。今年，我局共有31人報考初、中、高級職業技能鑒定，有18人通過鑒定考試，達58、06%，有57人持有《保險資格證》，持證率為90、4%。隨著企業效益不斷提高，降本增效得以成功運行，職工的待遇也隨之有所提升，今年推行職工企業年金，全局員工的薪酬待遇平均提高20個百分點，營業員、投遞員等勞務工，通過培訓、教育等辦法，隊伍基本得到穩定，勞務用工制度進一步得到完善。

　　3、完善績效考核辦法，營銷團隊職能得到提高。

　　20xx年，我局不斷完善和強化崗位績效考核管理。一是改革部室崗位的設置和績效模式。分檔制定基數，分類管理，分級考核。二是完善勞務工薪酬激勵制度，按分檔的支局、所重新制定勞務工支局長、所主任崗位工資，并建立起勞務工考核淘汰機制和優秀勞務工晉升機制。同年，組建了“奮進營銷團隊。“奮進團隊”的成立進一步加強了郵政的隊伍建設；進一步加大了客戶開發的力度；進一步提高了營銷能力；充分展現了**局營銷體系建設新風貌。

　　4、創新經營考核模式，建立有效的內部激勵機制。

　　為充分調動專業部室和支局、所的積極性，形成專業部室與支局、所上下聯動發展的局面，對全局郵政業務收入計劃和儲蓄余額凈增計劃實行了“一個計劃、層層聯合掛鉤考核”的模式。為激勵各經營單位超產創收，分別下達了季度計劃和年度計劃，實行了精細化的工效掛鉤考核辦法，基本形成了各個層面都有激勵的考核機制。而且還對職工應得的基本工資、獎金、超產獎和業務酬全部由市局直接打入職工工資卡中，增強了企業分配的透明度。

　　（五）深化基礎支撐作用，提升了企業發展后勁

　　1、強化信息技術作用，確保信息技術有力支撐生產經營。

　　信息技術部門持續抓好郵政綜合計算機網安全運行年競賽活動，不斷提高ATM完好率，保持了先進地位，為客戶提供了優質服務；配合后勤部門做好新建網點的設備安裝，協同綜合辦公室做好郵政綜合辦公室系統（OA）的維護和推廣支撐及網絡學習工作，確保網點、系統、設備的穩定運行；積極爭取市局技術項目，配合市信息技術局做好業務數據分析，支持企業業務發展，并做好量收系統改造等相關工作。

　　2、加強服務質量檢查，不斷提高了服務水平。

　　服務督察等職能部門堅持以“構筑防線，防范風險”為工作重點，發揮對金融代理業務的防漏補缺、強化監督的作用，通過常規檢查、專項檢查和突擊檢查等多種方式相結合，重抓郵件時限管理，并針對郵件逾限問題，繼續深化全程時限達標活動，成效明顯；加大了對違規經營的考核力度，暢通投訴渠道，提高處理投訴的工作效率。全年共受理客戶投訴15件，辦結、回復率達到100%，及時有效的化解了金融代理業務存在或可能發生的各種風險隱患，全年沒有發生一起大的資金案件。

　　3、企業安全生產得到了有效加強。

　　安全生產是一切經營工作的前提和保證。今年，我局安保工作形勢穩定，全體干部職工團結一心謀發展、齊抓共管講安全，無一起金融資金案件，得到了市委市政府及有關部門的肯定和好評。年初，組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產責任書》、《綜治維穩責任狀》，使安保工作責任分解到每個網點、每個職工、崗位上。上半年，我局對全局11個農村支局和1個農村網點業務庫加裝了振動報警裝置，至此我局所有農村支局業務庫都配備有“110”聯網防入侵報警系統，遠程數字金庫管理系統。今年8月，安全保衛部聯合服務督查室，對全市所有網點展開一次大規模的安全生產、保衛工作檢查，對各網點的安全操作、安保設施等進行全面細致的檢查，針對個別網點的操作不規范、安全設施故障等安全隱患，提出相關整改意見，并要求限期整改。除了常規檢查，安全生產教育也同步跟進，一是將集團公司下發的“三個規定”讀本及“郵政企業處置各類案例方法提示”分發落實到每個支局、所；二是及時向網點傳達上級下發的治安形勢和案例通報，以生活中鮮活的事實達到教育的目的，起到警鐘長鳴的作用；三是完成了本局中心金庫的移交工作。

　　4、郵運網絡運行質量不斷好轉，網運支撐能力得到加強。

　　20xx年，我局優化了網運內部處理作業流程，調整了內部處理計劃，增強了普通郵件的車里頻次和投遞頻次，開展了全程時限達標活動，提高了包裹郵件處理效益。不斷推進投遞網改造建設，投資6萬多元，對郵件處理現場進行了改造，形成了郵件處理綜合平臺，新增投遞車輛1臺，同進，投入6萬多元先后對湖山支局、南大支局、四季紅支局郵件處理場地進行了改造，全局強化了投遞系統的應用與動態監控，信息反饋率達到95%，提升了網路運行支撐服務水平；機要工作內參征訂工作提前50天超額完成任務，全市排名第一，并繼續保持質量全紅。

　　5、綜合服務能力不斷加強，為企業生產經營起到了保障作用。

　　綜合辦公室全面跟進了**市郵政局辦公自動化OA系統推進與維護工作，綜合服務能力不斷加強；后勤部門積極為全局生產經營做好服務，配合做好對新裝修的網點選址和搬遷，加強了對水電、房屋維修、門面出租等方面的管理；物質配送中心為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，為確保物質不受損失，嚴格執行倉庫管理制度，做到分類存放，防火、防盜、防霉、爛變等工作，較好地完成了全年各項采購任務和物質發放工作。

　　（六）堅持以人為本，建設和諧企業，員工幸福指數不斷提高。

　　20xx年，我局在關注職工的思想狀況，維護職工的合法權益，關心員工生活，加強黨風廉政建設等方面做了很多工作。一是隨著企業效益不斷提高，降本增效得以成功運行，員工的薪酬待遇平均提高20個百分點，二是工會牽頭組織開展形式多樣的崗位練功和勞動競賽，不斷提升職工素質，激發職工發展業務的積極性與創造性。三是推進民主管理，深化局務公開工作，進一步完善職代會制度。四是廣泛開展豐富多彩的職工文體活動。年初，工會下到各網點發放慰問金和文娛費達2萬多元，慰問困難職工達48人次；“三八”婦女節，組織了全體女職工去鳳凰古城參加旅游；對在“雙過半”競賽中業績突出的團隊及員工組織去外地學習；六一兒童節為所有職工親屬小朋友發放兒童節禮物；酷暑時節為全局職工發放防暑降溫用品，還特地為一線職工送去了西瓜等；五是關心職工生活，保障職工權益。今年，企業為全體女職工及勞務工女職工購買了健康保險；為107位勞務派遣人員購買了居民醫療保險。組織職工健康檢查；六是關心離退休職工生活，為全局老同志贈訂《快樂老年報》一份，組織退休退養職工參加重陽節茶話會，使老同志們更加感受到郵政企業的溫暖。七是積極開展了“小家”建設，改善了基層員工生產生活條件，為13個支局所配備微波爐，解決員工中午吃飯問題，使基層員工們更安心工作。增強了企業的凝聚力，實現了員工與企業之間協商共謀、機制共建、效益共創、利益共享的和諧發展局面。八是通過開展“凝聚力工程”、“為民服務創先爭優”一系列活動，為全面完成各項任務提供了組織保障。九是狠抓了黨風廉政建設責任制的落實情況，按照**市局黨委和市委的要求，制定了《黨風廉政建設工作考核辦法》、《黨建工作要點》、《基層黨組織學習計劃》等規章制度，加強了全局黨組織的學習教育，不斷增強黨員思想政治素質，黨員干部隊伍形象明顯提升。

　　20xx年成績的取得，是省公司和**市局正確領導的結果，是當地黨委、政府和各部門單位的關心支持的結果，更是全局廣大干部職工轉變觀念、努力拼搏、辛勤工作的結果，在此，我代表局黨委、局行政向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

　　在總結成績的同時，我們更要分析存在的一些問題和不足：一是經營成果不顯著，發展規模和發展速度滯后。我局收入規模、發展速度在全市兄弟局排名末尾，即：規模小，（未突破3000萬元，）速度低，（增幅12、94%，縣（市）局平均增幅14、66%），生產經營形勢較為嚴峻。二是業務發展不平衡。郵儲余額活期比重下降了3、99%，發展規模與效益質量不匹配；各專業之間發展不平衡，金融板塊欠產4、2萬元，主要是保險業務欠產過大；郵務類板塊欠產44、82萬元，主要是函件專業欠產。支局（所）之間發展不平衡，這次會上有愛表彰的支局所，也有愛到考核的支局所，說明支局所之間發展與管理存在很大差別。三是業務發展壓力日益增大。商業發展模式工作未取得實質性突破，特別是郵務類業務及城市郵政商業化發展亟待突破。四是財務支撐能力弱。今年未能實現超收，導致資金運營狀況緊張，雖能較好地平衡收支，但資金流量小、成本控制仍然有缺口，企業解決歷史遺留問題的能力仍然較弱。四是營銷體系建設力度不大。今年成立了奮進團隊，且投遞員隊伍建設和培訓也進一步得到加強，但效果不明顯，大客戶體系建設仍不完善，大客戶部和客戶經理形同虛設。與各專業部門溝通聯系少，外部僅局限在自身熟悉的客戶，雖然我局大客戶群數量較大，但是優質客戶并不多，且正在不斷流失，體系建設仍需加強。五是投遞隊伍雖然市局從待遇到培訓，加大了力度，但投遞員的營銷能力、服務水平未得到質的改觀，收訂無力、投訴多、投遞頻次和深度達不到要求。六是思想認識不到位。近幾年，我們涌現出一批營銷能手，營銷方法得當，行動迅速，單位和個人都取得了較好的收益。事實上還有很多人行動緩慢、消極等待、怨聲載道，坐在那里享受別人的勞動果實，更還有一些人浮于事的現象。等等這些問題，在今后的工作中，我們將進一步解放思想、開拓創新，采取有效措施認真解決存在的各種不足和問題，努力實現全局的又好又快發展，不斷提高員工的幸福指數。