工商窗口個人工作總結(jié)（通用4篇）
工商窗口個人工作總結(jié) 篇1
在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中，我局嚴(yán)格按照市局的安排和縣委、縣政府的中心工作，立足工商行政管理工作實際，在把握工作重點、做好規(guī)定動作的同時，又注重突出了少數(shù)民族自治縣的自身特色。
(一)堅決執(zhí)行停征“兩費(fèi)”規(guī)定，確保停征“兩費(fèi)”工作全面落實到位。在停征“兩費(fèi)”工作中，我局及時安排部署，不折不扣地執(zhí)行停征要求，尤其對于預(yù)收部分的退款、收費(fèi)票據(jù)的繳銷、預(yù)算和財務(wù)管理、市場管辦脫鉤遺留債務(wù)、對外宣傳等五個方面的工作認(rèn)真進(jìn)行了安排和部署，明確了工作職責(zé)，劃分了工作任務(wù)，切實做到了分工到位，責(zé)任到位、落實到位、督查到位，使停征“兩費(fèi)”工作不折不扣地得到全面落實。截止9月15日，對全縣圍內(nèi)的563戶個體工商戶中預(yù)收的“兩費(fèi)”66599元，按規(guī)定的時限要求全額進(jìn)行了清退，并進(jìn)行公示，自覺接受社會監(jiān)督。
(二)開展集中排查調(diào)處矛盾糾紛工作，全力維護(hù)藏區(qū)社會穩(wěn)定，確保奧運(yùn)會順利召開。根據(jù)甘工商密電(20__)7號電報《關(guān)于查繳影響社會穩(wěn)定商品的通知》以及縣委會議精神，我局黨組高度重視，及時召開黨組會議對查繳影響社會穩(wěn)定商品進(jìn)行專題安排部署的同時，縣局領(lǐng)導(dǎo)帶隊赴炭山嶺、天堂、打柴溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點清查和督查。在清查工作中，共查繳問題衛(wèi)生巾159包另10片(12片/包)，有力地維護(hù)了藏區(qū)的社會穩(wěn)定。同時，根據(jù)市工商局和縣政法委《關(guān)于開展集中排查調(diào)處矛盾糾紛活動的通知》的精神，我局將排查調(diào)處的重點放在全縣非公有制經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員當(dāng)中，重點對下崗職工、困難戶、殘疾人從事非公有制經(jīng)濟(jì)的人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，切實幫助解決經(jīng)營者的實際困難。目前，共登記下崗職工240戶，家庭困難經(jīng)營戶32戶。為下崗職工、困難戶和殘疾人減免登記費(fèi)、市場管理費(fèi)、個體工商戶管理費(fèi)總計5400余元，對轄區(qū)360戶經(jīng)營鮮活農(nóng)產(chǎn)品的個體工商戶減免“兩費(fèi)”11872元。
(三)深入開展“百名工商干部掛鉤幫扶百家企業(yè)”活動。根據(jù)市局《關(guān)于在全系統(tǒng)“百名工商干部掛鉤幫扶百家企業(yè)”活動實施方案”》的安排部署，根據(jù)我縣各類企業(yè)的實際情況，制定下發(fā)了《天�？h工商局“百名工商干部掛鉤幫扶百家企業(yè)”活動實施方案》、《企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度》和“任務(wù)分解表”，確定幫扶企業(yè)77戶(含個體工商戶)，組織26名副科級、科級干部和40名一般干部深入到企業(yè)開展掛鉤幫扶工作，上門征求幫扶意見，并按要求填寫了《幫扶需求單》，每個干部職工結(jié)合自己的幫扶工作實際撰寫了幫扶工作小結(jié)，提出了一些具有針對性的意見和建議，為今后各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。在幫扶工作中，我局積極向省工商局和市局申報爭創(chuàng)著名商標(biāo)工作，得到了市局的大力支持。還專門派員深入企業(yè)指導(dǎo)做好著名商標(biāo)的申報工作。今年甘肅省天潤旅游開發(fā)有限公司的“鬧格爾”商標(biāo)、甘肅天祝藏酒酒業(yè)有限公司的“華藏春”商標(biāo)認(rèn)定為“甘肅省著名商標(biāo)”。
(四)建立完善了工商聯(lián)絡(luò)員制度。為了切實加強(qiáng)與工商企業(yè)的聯(lián)系，及時為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我局充分利用多種形式宣傳建立企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度的意義和作用，并與開展“百名工商干部掛鉤幫扶百家企業(yè)”活動結(jié)合起來，協(xié)調(diào)一致的開展工作。對注冊資金在100萬元以上的63戶企業(yè)、年銷售額達(dá)到500萬元以上的33戶規(guī)模以上企業(yè)，以及10戶農(nóng)民專業(yè)合作社推薦為第一批實行工商聯(lián)絡(luò)員制度的企業(yè)，建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系，發(fā)放企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員證書78份，實行企業(yè)和工商部門的有機(jī)協(xié)調(diào)。同時，積極開展依法治稅工作。為增加地方財政收入，協(xié)調(diào)解決甘肅大容電投朱岔峽水電有限公司由經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換為企業(yè)法人機(jī)構(gòu)年增稅收約400萬元。積極同窯街煤電集團(tuán)聯(lián)系，準(zhǔn)備采用股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式，引進(jìn)上海騰訊網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司來我縣投資開發(fā)。
(五)大力扶持和促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，全力服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在積極開展紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策愛農(nóng)、市場助農(nóng)行動的同時，將促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社作為工作中的重中之重，積極為農(nóng)民專業(yè)合作社提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在注冊登記窗口設(shè)立了農(nóng)民專業(yè)合作社登記綠色通道，提供了“咨詢優(yōu)先、申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、核準(zhǔn)優(yōu)先”的一系列便捷服務(wù)，推行了申請、受理、登記“一條龍”服務(wù)，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。今年，新登記各類農(nóng)民專業(yè)合作社10戶，注冊資金337萬元。各類農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展壯大，提高了我縣白牦牛系列產(chǎn)品、無公害果蔬等特色種、養(yǎng)殖業(yè)的市場競爭力，為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。今年，我局被省工商局表彰為“紅盾護(hù)農(nóng)先進(jìn)單位”。
(六)全力以赴，認(rèn)真清查“三鹿牌”嬰幼兒奶粉。在清查“三鹿牌”嬰幼兒奶粉工作中，我們及時召開專題會議對清查工作做出安排部署的同時，迅速向縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，并會同縣商務(wù)局、質(zhì)檢局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局等單位對城區(qū)商場超市進(jìn)行了重點檢查。對省工商局啟動的食品安全應(yīng)急預(yù)案做出三級應(yīng)急響應(yīng)，啟動了《天祝縣工商局預(yù)防和處理流通環(huán)節(jié)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，及時通過天祝電視臺向公眾發(fā)布了消費(fèi)警示，由甘肅電視臺、蘭州晚報記者隨我局行政執(zhí)法人員進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。目前，共出動執(zhí)法人員249人(次)，執(zhí)法車輛30多臺(次)，清查食品經(jīng)營門店6642戶(次)。查出“三鹿牌”嬰幼兒奶粉總計652袋(聽)，計317.7公斤。查處“三鹿牌”奶粉以外的其它含三聚氰胺的乳制品777.088公斤，其中液態(tài)奶365.248公斤，奶粉411.84公斤。目前對問題奶粉的檢測、召回、銷毀工作正在按規(guī)定處理之中。
20__年，我局的各項工作在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體干部職工的不懈努力，圓滿完成了各項工作任務(wù)。但離上級的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是干部職工的素質(zhì)參差不齊，還有待于進(jìn)一步提高;二是辦案裝備落后，交通工具缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱;三是經(jīng)費(fèi)依然非常緊張，嚴(yán)重制約了市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作的正常開展。今后，我們將繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工教育、培訓(xùn)工作的同時，大力實施“四化”建設(shè)，努力實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”，建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬”的高素質(zhì)工商干部隊伍，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年工作打算
“兩費(fèi)”的停征，既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，如何把主要精力投入到市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)和服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)上來，是擺在我們面前的主要任務(wù)。在今后的工作中，我們將認(rèn)真抓好以下二個方面的工作：一是提高干部隊伍的整體素質(zhì)。通過開展各種形式的學(xué)習(xí)、競賽、評比活動，在全局上下形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，并建立相應(yīng)的能者上、庸者下、平者讓的競爭激勵機(jī)制，使每一個工作人員盡快從“收費(fèi)型”轉(zhuǎn)向“監(jiān)管服務(wù)型”，從“會收費(fèi)”向“會服務(wù)”、“會監(jiān)管”、“會辦案”、“會電腦”轉(zhuǎn)變，切實提高干部職工的綜合素質(zhì)。二是進(jìn)一步加大市場監(jiān)管力度。把主要精力放在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、支持鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來，把工作重心調(diào)整到市場主體準(zhǔn)入、消保維權(quán)、打假治劣、整頓和規(guī)范市場秩序。
工商窗口個人工作總結(jié) 篇2
在工商行政管理實踐中踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實總局提出的努力做到“四個統(tǒng)一”、大力加強(qiáng)“四化”建設(shè)、積極推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”、實現(xiàn)“四高”目標(biāo)的要求，從學(xué)習(xí)上切入、服務(wù)上強(qiáng)化、創(chuàng)新上推動、制度上規(guī)范，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動為契機(jī)，大力開展隊伍作風(fēng)教育整頓工作
在“繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展”大討論、“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動以及“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動中，結(jié)合我縣實際情況，不斷完善和創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育機(jī)制，解放思想大討論和主題教育活動取得了明顯成效。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在解放思想大討論和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動中，我局按照“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的要求，分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干工作制度，縣局黨組成員每人聯(lián)系一個工商所，定期不定期地深入基層開展調(diào)研工作，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)在一線調(diào)研，工作在一線落實，經(jīng)驗在一線總結(jié)，形象在一線樹立，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，專管機(jī)構(gòu)全力抓，干部職工積極參與的主題教育活動新格局，推動了各階段工作的深入開展。同時，根據(jù)省、市局的安排，全面落實了非公有制經(jīng)濟(jì)黨建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切實可行的實施方案。根據(jù)要求，結(jié)合實際，研究制定了“繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育方案，對活動的內(nèi)容、目標(biāo)和措施具體量化分解，最終落實到個人。二是推行一崗多責(zé)制度，將活動納入工作目標(biāo)責(zé)任書和個人年度考核，使干部隊伍作風(fēng)建設(shè)在全局工作中突出，具體業(yè)務(wù)中體現(xiàn)，隊伍建設(shè)中強(qiáng)化。三是廣泛動員。局、所兩級及時召開動員大會，迅速將精神傳達(dá)到每一個干部職工當(dāng)中，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到省、市局的安排部署上來，提高參與活動的積極性、主動性。四是推行各項活動掛牌銷號制度。將每一階段的重點工作按時間、內(nèi)容、責(zé)任人、范圍、完成情況等內(nèi)容按進(jìn)度安排落實，并在督促檢查中進(jìn)行逐一銷號，確保了每一項重點工作按時、全面、保質(zhì)保量完成。
(三)扎實穩(wěn)步推進(jìn)。在解放思想大討論和主題教育活動中，我局共開展黨組中心組學(xué)習(xí)活動4次，局所兩級干部職工集體學(xué)習(xí)140余次，每個干部職工抄寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，撰寫心得體會文章4篇，撰寫調(diào)研材料4篇，走訪企業(yè)和個體工商戶77戶，發(fā)放問卷調(diào)查表1000份，開展談心活動44次，組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發(fā)意見征求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動等走出去、請進(jìn)來多形式，多渠道征求到3個方面的意見、建議：一是加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化硬件設(shè)施，解決交通工具，加強(qiáng)基層工作人員的培訓(xùn)力度;二是重視婦女工作，在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活，開展各類文體活動。
(四)認(rèn)真加以整改。針對以上3個方面的意見、建議，我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案，明確了整改時限、責(zé)任人及整改措施，確保對征求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要采取了以下措施：一是加大崗位輪換力度，進(jìn)一步充實基層力量，選派會辦案、能干事、能下鄉(xiāng)的骨干調(diào)派到基層工商所，提高基層干部職工的工作積極性和主動性;二是保障基層經(jīng)費(fèi)，使有限的資金重點向基層傾斜，保證基層正常運(yùn)轉(zhuǎn);三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法，選拔有能力、工作經(jīng)驗豐富的女干部走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位;四是在新辦公樓建成之后，縣局將專設(shè)職工活動室，開展豐富多彩的文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，對一些能現(xiàn)時整改的問題，確定專人予以即時整改，對一些短期無法整改的，制定工作目標(biāo)和任務(wù)，逐步予以解決，以整改的實際效果取信于民、得信于民。
(五)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。在主題教育活動中，我局在天祝電視臺就服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便辦事群眾、市場監(jiān)管以及行政執(zhí)法等方面的工作向社會進(jìn)行了公開承諾，并在紅盾信息網(wǎng)上開辟了“作風(fēng)建設(shè)”專欄，全局干部職工撰寫的心得體會和調(diào)研文章，通過專欄達(dá)到交流學(xué)習(xí)、共同提高的目的。同時結(jié)合階段性工作，在紅盾信息網(wǎng)站、天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、甘肅法制報等載體報送有關(guān)反映工商工作風(fēng)貌的信息、圖片、新聞稿件，取得了良好的社會效果。目前，被省局政務(wù)信息網(wǎng)采用8篇，市局信息網(wǎng)采用186篇，被天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)采用26篇，被其它新聞媒體刊載34篇。
二、按照“三個過硬”的要求，抓好班子和隊伍建設(shè)
(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)作的總體要求，一是認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)習(xí)制度，堅持理論聯(lián)系實際，樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、權(quán)力觀;二是堅持和完善民主集中制，提高班子的民主決策水平和領(lǐng)導(dǎo)水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會，增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力;四是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層、深入群眾，廣泛開展調(diào)查研究，切實解決了隊伍建設(shè)、市場監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等方面的實際問題。
(二)抓好干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。我們注重抓好干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。采用每周星期二的政治理論學(xué)習(xí)和星期四的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按照“一月一法一學(xué)一考”的基礎(chǔ)上，開展“學(xué)黨章”主題演講活動、xx大報告專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和“以案學(xué)法”、案卷評查等形式，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。
一年來，我局1人參加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓(xùn)班，組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計算機(jī)等級證書考試;全體干部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的信息化知識競賽網(wǎng)上答題活動，參賽率100%，及格率100%。我局組織的代表隊代表市局參加了全省工商系統(tǒng)信息化知識競賽。同時，結(jié)合市局“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動的要求，上報調(diào)研報告8篇，其中2篇調(diào)研文章在研討會上進(jìn)行了交流發(fā)言。
三、強(qiáng)化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體行為
(一)市場主體準(zhǔn)入情況。截止目前，我縣共登記注冊各類企業(yè)352戶，注冊資金24295萬元(其中法人企業(yè)79戶，非法人營業(yè)性企業(yè)273戶,有限公司107戶)。今年新登記注冊企業(yè)6戶，變更登記73戶，注銷登記18戶，遷入內(nèi)資公司1戶;共登記各類私營企業(yè)159戶，注冊資金21761萬元，從業(yè)人員2186人(其中合伙企業(yè)13戶，個人獨(dú)資企業(yè)48戶，私營公司98戶，農(nóng)民專業(yè)合作社10戶)。今年新登記注冊各類私營企業(yè)27戶，辦理變更登記28戶，注銷登記5戶，遷出私營企業(yè)1戶;共登記注冊個體工商戶3234戶，注冊資金3778萬元，從業(yè)人員4009人。新登記個體工商戶622戶，變更登記690戶，注銷登記337戶。
(二)企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作。為了落實企業(yè)屬地監(jiān)管職責(zé)，完善“經(jīng)濟(jì)戶口”和信用信息采集工作，在年檢工作中，嚴(yán)格審查前置審批文件、證件的有效性，對涉及存在危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的重點行業(yè)、重點區(qū)域進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，清除生產(chǎn)經(jīng)營中的不安全因素和隱患。截止6月30日，應(yīng)檢企業(yè)347戶，年檢339戶，年檢率97.6%。私營企業(yè)應(yīng)檢138戶，年檢133戶(其中吊銷5戶的營業(yè)執(zhí)照)，年檢率96.4%。在年檢中，對登記注冊的所有企業(yè)換發(fā)了新的企業(yè)注冊號，按照省、市工商局的要求，提前、全面完成了工作。20xx年度我縣應(yīng)驗照個體工商戶2551戶，實際驗照2484戶(其中吊銷244戶，辦理注銷登記323戶)，驗照率為97.4%。
(三)認(rèn)真做好個體工商戶和企業(yè)分類監(jiān)管工作。根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有4042戶個體工商戶進(jìn)行了初步分類,其中：A級的個體工商戶3147戶，B級的個體工商戶112戶，C級的個體工商戶34戶，D級的個體工商戶749戶。對現(xiàn)有651戶企業(yè)進(jìn)行了初步分類。其中：A級企業(yè)580戶，B級企業(yè)31戶，C級企業(yè)10戶，D級企業(yè)130戶。截止目前，共錄入企業(yè)不良信息42條，企業(yè)警示信息37條，優(yōu)良信息14條，工商所認(rèn)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口651戶。個體不良信息129條，優(yōu)良信息6條，個體警示信息45條，工商所認(rèn)領(lǐng)個體經(jīng)濟(jì)戶口4042戶。
四、以農(nóng)村食品市場監(jiān)管為重點，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制
(一)健全組織機(jī)構(gòu)，建立長效機(jī)制。首先成立了流通領(lǐng)域食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《天祝縣工商局食品安全專項整治工作方案》，建立健全了《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理制度》和《流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者自律制度》。其次，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)包片制度，一個領(lǐng)導(dǎo)分包一個工商所，切實將食品安全監(jiān)管工作落實到位，食品安全監(jiān)管工作不留死角，不出漏洞。
(二)提高商品質(zhì)量監(jiān)測工作程序化、規(guī)范化水平。一是制定了《天�？h工商局20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作計劃》和《天�？h工商局20xx年食品速測工作計劃》，要求各工商所結(jié)合本轄區(qū)實際情況，按照省局、市局“一所一月一品”的要求，保質(zhì)保量的開展食品檢測工作。二是實行所長“第一責(zé)任人”制度，檢測工作由所長負(fù)責(zé)，由所長與具體檢測人員簽訂責(zé)任書，實行量化考核，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度。截止目前，對全縣農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、個體工商戶的57個品種，1382個批次的食品進(jìn)行了快速檢測，未檢出不合格食品。
(三)實行大宗采購倉儲食品備案登記制度。首先，我局對實行大宗食品采購倉儲的經(jīng)營戶進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，對一次性采購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品采購的經(jīng)營戶，要求其在貨物到達(dá)的3日內(nèi)，向所在地工商所提交相關(guān)證明文件進(jìn)行備案登記。目前，已對17戶經(jīng)營戶進(jìn)行了登記備案。其次，在備案工作中，認(rèn)真對經(jīng)營戶提供的索證索票及進(jìn)貨計劃進(jìn)行了審查，并認(rèn)真核對相關(guān)的實物與票據(jù)，發(fā)出備案通知17份。同時印制了食品倉儲標(biāo)志10個，商品經(jīng)銷標(biāo)志5000余個，分送到了各經(jīng)營戶當(dāng)中。
(四)以農(nóng)村食品市場整治為重點，加強(qiáng)食品送貨車輛登記備案工作。為規(guī)范農(nóng)村食品送貨車輛經(jīng)營行為，營造安全放心的農(nóng)村食品消費(fèi)環(huán)境，開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強(qiáng)制備案管理制度、送貨質(zhì)量把關(guān)制度和質(zhì)量安全承諾制度，從監(jiān)管制度和機(jī)制上解決工商行政管理部門監(jiān)管食品送貨下鄉(xiāng)、送貨上門的“空白點”，有效地保護(hù)了農(nóng)牧區(qū)群眾的合法權(quán)益。
截止目前，共開展食品質(zhì)量監(jiān)測工作1320次,聘請食品安全義務(wù)監(jiān)督員326名、企業(yè)食品質(zhì)量員12名,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》1180份。共查處產(chǎn)品質(zhì)量和食品違法案件54起，罰沒款26270元。受理有關(guān)食品申訴舉報案件15起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2270元。
工商窗口個人工作總結(jié) 篇3
近年來，__自治州工商系統(tǒng)圍繞提高工作效能，強(qiáng)化服務(wù)，以行風(fēng)評議活動促進(jìn)工商工作發(fā)展，在全州20__年兩次納稅人評議職能部門行風(fēng)活動中取得了較好成績，
工商窗口個人工作總結(jié)。全州工商系統(tǒng)_個單位共有_次被評為“最滿意”，___x被評為“滿意”;特別是在20__年下半年評議活動中，州局及_縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。__州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準(zhǔn)行風(fēng)問題為目標(biāo)，“三個到位”抓行風(fēng)
(一)抓思想認(rèn)識到位。明確了以納稅人評議為契機(jī)，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評議活動中。
(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。完善工作機(jī)制，實行行風(fēng)評議“一票否決”。制定了納稅人評議工作方案，并建立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，州局黨組成員明確掛點縣市局，親自督查、指導(dǎo)納稅人評議工作，形成了“一把手”親自抓，班子成員分工抓，各部門協(xié)調(diào)抓，全面動員、全員參與的工作格局。 (三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式，向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風(fēng)評議監(jiān)督員等，進(jìn)行調(diào)查研究，全面征求對工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份，宣傳資料3000份，組織召開行風(fēng)評議員座談會___x，企業(yè)、個體工商戶座談會1___x，參加座談的企業(yè)和個體工商戶110___x人次，共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施，進(jìn)一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標(biāo)。
二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風(fēng)
行風(fēng)建設(shè)的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底，選擇了22___x重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20__年，州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)4___x，州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)31___x，為企業(yè)解決實際困難50___x起。20__年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權(quán)等方面主動提供服務(wù)，讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。
(二)以“為”為重點，突出服務(wù)職能，做納稅人的服務(wù)員。一是立足登記注冊職能，積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為各類市場主體服務(wù)。按照政策導(dǎo)向，積極支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導(dǎo)扶持工作力度，貫徹落實有關(guān)優(yōu)惠政策，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù)。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能，大力實施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù)。20__年，引導(dǎo)各類企業(yè)申請商標(biāo)注冊6___x件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益服務(wù)。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件30___x件，違法案值500___x萬元，搗毀制假窩點10___x個，為企業(yè)挽回?fù)p失近億元。
三、以全面提升工商形象為關(guān)鍵，“三項工程”亮行風(fēng)
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
(一)實施收費(fèi)“陽光工程”。全系統(tǒng)4___x工商所均實施了收費(fèi)“陽光工程”，設(shè)立了公示欄，將定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費(fèi)率達(dá)到8___x以上。
(二)實施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù)、限時服務(wù)，統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場核準(zhǔn)登記制”、“一次性告知制度”、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn)，對政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運(yùn)用、熟練答復(fù)，咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清)，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，受到社會各界的普遍好評。
(三)實施政務(wù)公開工程。采用墻報、印制資料、電視報刊、開辦網(wǎng)站等形式，將機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、辦事制度、工作紀(jì)律、收費(fèi)項目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序及主要政策法規(guī)向社會公開。實行“三掛牌”、“四上墻
”(即掛牌辦公、掛牌上崗，掛牌收費(fèi)，辦事機(jī)構(gòu)示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結(jié)果上墻)，增強(qiáng)工作透明度，廣泛接受社會監(jiān)督。
四、以工商隊伍建設(shè)為龍頭，“三個環(huán)節(jié)”強(qiáng)行風(fēng)
隊伍建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)，我們把納稅人評議同工商隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，堅持以人為本，抓住教育、管理、督查三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動工商行風(fēng)的深入轉(zhuǎn)變。
(一)嚴(yán)教育。緊密結(jié)合隊伍教育整頓和黨員先進(jìn)性教育活動，全面加強(qiáng)隊伍教育。以“五項清理”、“六項查糾”為重點，扎實開展了隊伍教育整頓活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了隊伍戰(zhàn)斗力。___工商局在保先教育活動中，推行黨員“三卡”管理，受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻(xiàn)的典型人物，掀起了向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮。
(二)嚴(yán)管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為，促進(jìn)依法行政。把落實行政執(zhí)法責(zé)任制作為工作重點，進(jìn)一步健全了“立案登記備查”、“錯案追究辦法”等19項行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進(jìn)行兩次行政執(zhí)法質(zhì)量考評檢查、督查工作，采取不聽匯報，直接抽案卷評分的辦法，現(xiàn)場點評、全州通報，有效地促進(jìn)了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質(zhì)量的提高。
(三)嚴(yán)督查。把嚴(yán)格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的情況作為督查的重點。每年除定期開展兩次大的考核外，不定期的組織明查暗訪，并嚴(yán)格實施責(zé)任追究。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督，全系統(tǒng)共聘請了義務(wù)監(jiān)督員21___x，不定期召開義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。___局還推行公開承諾卡，公開局長手機(jī)號碼，及時聽取群眾反映。還在__紅盾信息網(wǎng)上開通了局長信箱和網(wǎng)上投訴，廣泛接受監(jiān)督。
五、以推進(jìn)評議工作不斷深入為重點，“三個統(tǒng)一”促行風(fēng)
(一)抓好點與面的統(tǒng)一，做到點與面相互促進(jìn)。針對我州納稅人評議工作和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點，州局和8縣市局共確定了160___x戶企業(yè)和個體工商戶，逐戶走訪、邀請座談，搞好生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，聽取意見建議，并請他們廣泛宣傳、支持工商工作，通過他們搭建起與企業(yè)、個體工商戶的溝通橋梁，起到了以點帶面的積極。
工商窗口個人工作總結(jié) 篇4
近年來，自治州工商系統(tǒng)圍繞提高工作效能，強(qiáng)化服務(wù)，以行風(fēng)評議活動促進(jìn)工商工作發(fā)展，在全州20xx年兩次納稅人評議職能部門行風(fēng)活動中取得了較好成績，
工商窗口個人工作總結(jié)。全州工商系統(tǒng)*個單位共有*次被評為“最滿意”，被評為“滿意”;特別是在20xx年下半年評議活動中，州局及*縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。
一、以找準(zhǔn)行風(fēng)問題為目標(biāo)，“三個到位”抓行風(fēng)
(一)抓思想認(rèn)識到位。明確了以納稅人評議為契機(jī)，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評議活動中。
(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。完善工作機(jī)制，實行行風(fēng)評議“一票否決”。制定了納稅人評議工作方案，并建立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，州局黨組成員明確掛點縣市局，親自督查、指導(dǎo)納稅人評議工作，形成了“一把手”親自抓，班子成員分工抓，各部門協(xié)調(diào)抓，全面動員、全員參與的工作格局。 (三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式，向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風(fēng)評議監(jiān)督員等，進(jìn)行調(diào)查研究，全面征求對工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份，宣傳資料3000份，組織召開行風(fēng)評議員座談會，企業(yè)、個體工商戶座談會1，參加座談的企業(yè)和個體工商戶110x人次，共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施，進(jìn)一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標(biāo)。
二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風(fēng)
行風(fēng)建設(shè)的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。
(一)以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底，選擇了22重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年，州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)4，州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)31，為企業(yè)解決實際困難50起。20xx年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權(quán)等方面主動提供服務(wù)，讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。
(二)以“為”為重點，突出服務(wù)職能，做納稅人的服務(wù)員。一是立足登記注冊職能，積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為各類市場主體服務(wù)。按照政策導(dǎo)向，積極支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導(dǎo)扶持工作力度，貫徹落實有關(guān)優(yōu)惠政策，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù)。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能，大力實施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù)。20xx年，引導(dǎo)各類企業(yè)申請商標(biāo)注冊6件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益服務(wù)。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件30件，違法案值500x萬元，搗毀制假窩點10x個，為企業(yè)挽回?fù)p失近億元。
三、以全面提升工商形象為關(guān)鍵，“三項工程”亮行風(fēng)
全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。
(一)實施收費(fèi)“陽光工程”。全系統(tǒng)4工商所均實施了收費(fèi)“陽光工程”，設(shè)立了公示欄，將定費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費(fèi)率達(dá)到8以上。
(二)實施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù)、限時服務(wù)，統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場核準(zhǔn)登記制”、“一次性告知制度”、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn)，對政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運(yùn)用、熟練答復(fù)，咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清)，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，受到社會各界的普遍好評。
(三)實施政務(wù)公開工程。采用墻報、印制資料、電視報刊、開辦網(wǎng)站等形式，將機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、辦事制度、工作紀(jì)律、收費(fèi)項目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序及主要政策法規(guī)向社會公開。實行“三掛牌”、“四上墻
”(即掛牌辦公、掛牌上崗，掛牌收費(fèi)，辦事機(jī)構(gòu)示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結(jié)果上墻)，增強(qiáng)工作透明度，廣泛接受社會監(jiān)督。
四、以工商隊伍建設(shè)為龍頭，“三個環(huán)節(jié)”強(qiáng)行風(fēng)
隊伍建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)，我們把納稅人評議同工商隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，堅持以人為本，抓住教育、管理、督查三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動工商行風(fēng)的深入轉(zhuǎn)變。
(一)嚴(yán)教育。緊密結(jié)合隊伍教育整頓和黨員先進(jìn)性教育活動，全面加強(qiáng)隊伍教育。以“五項清理”、“六項查糾”為重點，扎實開展了隊伍教育整頓活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了隊伍戰(zhàn)斗力。工商局在保先教育活動中，推行黨員“三卡”管理，受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻(xiàn)的典型人物，掀起了向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮。
(二)嚴(yán)管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為，促進(jìn)依法行政。把落實行政執(zhí)法責(zé)任制作為工作重點，進(jìn)一步健全了“立案登記備查”、“錯案追究辦法”等19項行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進(jìn)行兩次行政執(zhí)法質(zhì)量考評檢查、督查工作，采取不聽匯報，直接抽案卷評分的辦法，現(xiàn)場點評、全州通報，有效地促進(jìn)了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質(zhì)量的提高。
(三)嚴(yán)督查。把嚴(yán)格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的情況作為督查的重點。每年除定期開展兩次大的考核外，不定期的組織明查暗訪，并嚴(yán)格實施責(zé)任追究。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督，全系統(tǒng)共聘請了義務(wù)監(jiān)督員21，不定期召開義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。局還推行公開承諾卡，公開局長手機(jī)號碼，及時聽取群眾反映。還在紅盾信息網(wǎng)上開通了局長信箱和網(wǎng)上投訴，廣泛接受監(jiān)督。
五、以推進(jìn)評議工作不斷深入為重點，“三個統(tǒng)一”促行風(fēng)
(一)抓好點與面的統(tǒng)一，做到點與面相互促進(jìn)。針對我州納稅人評議工作和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點，州局和8縣市局共確定了160x戶企業(yè)和個體工商戶，逐戶走訪、邀請座談，搞好生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，聽取意見建議，并請他們廣泛宣傳、支持工商工作，通過他們搭建起與企業(yè)、個體工商戶的溝通橋梁，起到了以點帶面的積極。