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2023年年度總結

發布時間:2023-02-20

2023年年度總結(通用20篇)

2023年年度總結 篇1

  時光荏苒,轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生,暮然回首,當初的自己還只是一個稚嫩的少年,如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富,自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人,我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么,但是對于我而言就是少了份沖動,多了份深思,少了份狂妄,多了份責任,這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分,記得剛剛來到__學校,從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待,從陌生到熟悉,從熟悉到熱愛,__教會了我太多的東西,如果現在有人問我在__感受最深的一件事是什么,我會毫不猶豫的回答,是招生。是的,那段刻骨銘心的招生經歷對于我平凡的人生有著不同尋常的意義,我想我將終生難忘。

  對于一個初出茅廬的畢業生來說,一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛煉自我的平臺,一個充分發揮自我能力的空間,從而獲得一段不同尋常的經歷。這里之所以用不同尋常來形容招生,主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事,一個看似簡單的事,只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多復雜多困難。聽到的事情,你會忘記,看到的事情,你會記得,而只有你親自去做的事情,你才真正的懂得,對于招生的真正意義,我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白。

  一、中小學招生之外出派單法

  1、概述:在中小學招生重要時期,對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點:對幼兒園、小學放學時,在門口派發;蛟谛^門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。

  2.點評:派單法,是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法,缺點是成本高,易產生浪費和重復,且需較多人力或需要長期堅持。

  二、中小學招生之街頭表演法

  1、概述:在中小學招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭,讓老師現場表演,吸引走過路過的行人駐足觀看,其他工作人員,趁機派發宣傳單或介紹,起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。

  2、點評:需要把鋼琴搬到室外,增加一定的搬運工作,或風險,需要老師輪流彈奏,需要較多人力。招生辦工作總結三、中小學招生之擺咨詢臺法

  1、概述:在外面人流較旺地點,設咨詢臺,方便客戶咨詢了解情況,

  2、點評:把前臺延申到室外,能更廣泛接觸到目標客戶群,但咨詢臺相對靜態,因此不能單用此法,可配合前面兩法同時使用,才能起到互動效果。

  四、中小學招生之順藤摸瓜法

  1、概述:通過家長介紹學員,成功率高,但不能被動等待,應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程,通過家長的人脈關系,摸到更多的目標客戶。

  2、點評:此法的關鍵是要主動出擊,不能依賴家長介紹,而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。

  五、中小學招生之聯合招生法

  1、概述:同行而無沖突的培訓機構,如英、數、語、美術等培訓中心或健身中

  心,可以聯合招生,搞好互助關系,互相介紹推薦學員,互惠互利。

  2、點評:主動維護好相關培訓機構關系,禮尚往來,和諧共處。成本低,效果一般?勺鳛檩o助招生手法。

  六、中小學招生之借雞生蛋法

  1、概述:借其他媒體廣告平臺,如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶,進行廣告宣傳。

  2、點評:成本高,雙重成本,宣傳單、派送成本。目標散,廣種薄收。

  七、中小學招生之贈送禮品法

  1、概述:利用節假日或慶典日,大量派送小禮品或汽球,又吸引人眼球,特別是深得小朋友的喜愛。。

  2、點評:成本高,但效果直接,目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。

  八、中小學招生之大型演出法

  1、概述:與大型商業機構合作演出,如商場周年慶、促銷活動等,由商家提供一場設施場地,由我們提供表演節目支持。各取所需,互助互利。

  2、點評:需要有大膽的外交才能,以及強大的支持力量和組織能力。

  九、中小學招生之形象展示法

  1、概述:在小區內部進行平面廣告和圖像展示,吸引目標客戶注意,樹立良好的品牌形象。

  2、點評:成本低,可重復使用,效果明顯,易控制,人力成本低?膳浜吓蓡畏由钚麄餍Ч

  十、中小學招生之廣告轟炸法

  1、概述:利用各種宣傳方法,在短時間內對指定范圍的目標客戶進行密集廣告宣傳。

  2、點評:成本較高,但效果明顯,可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳。

2023年年度總結 篇2

  本人進江西力航這個大家庭已經快2年了,回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持,初來貴公司,我是一個從來沒接觸過家電行業,更沒接觸過空調行業的人,是我們的萬總,一直不放棄,培養每一個新人,也包括我,他總堅持一個信念——什么叫人才?人才就是培養初來的。在他的教育、嚴厲管理下,以及糾正自己的錯誤,慢慢的使自己對空調的專業知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。

  在這將近2年的時間里,從我們的格力旗艦店開張到現在,從零售、售后、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結:

  1、從零售上:有活動搞時,賣機數量就多,沒活動時就靜悄悄,旺季內部安裝工每天加班加點,許多工程要做,外派,有嫌我們給的安裝費過低,供應商沒空送貨,我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面,更讓我們掉失了很多顧客,以后我們一定要做好準備!

  2、從裝機的維修率可見,公司內部安裝工沒問題,但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工,導致客源的回頭率和公司經濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓,進一步減少維修率,進而鞏固老顧客對公司的信心!

  3、從老顧客的回頭率上:空調行業最注重的“三分設備七分安裝”,經歷了這大半年,我真的體會到了一臺好的空調,安裝不好,好如一臺寶馬給你不會開。從統計的數據上看,我們賣出那么多的空調,屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。

  以下是我接手售后經理這個崗位以來售后的一些工作內容:

  一、 售后工作職責

  1、網點建設方面:

  1.與各區域售后服務網點進行信息對接,實現快速有效派工;

  2.對各售后服務網點進行人員培訓和技術支持;

  3.監督各鄉鎮售后服務網點加強團隊建設,提升售后服務能力,使各鄉鎮售后服務網點具備旺季支援江西力航售后的能力;

  2、售后服務方面:

  4.及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網點派工;

  5.配件的有序申領,舊件返還以及配件費用審核結算;

  6.指導并監督各售后網點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結算費用;

  7.及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性,根據實際情況進行獎懲;

  二、 力航售后現狀

  1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環節,一方面是我們的售后網絡不健全,另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前,力航簽約鄉鎮網點共41家,絕大多數鄉鎮沒有專業售后服務網點,還是比較原始的“誰經銷誰售后”的方式,但是咱們每個鄉鎮都

  有兩到三個經銷商,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務質量。另外,各網點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務的及時性,造成多次投訴的情況頻發。

  2) 再就是費用結算這一塊兒,我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規范方面的培訓力度

  和頻次不夠,讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢,進而產生消極情緒。

  3) 維修費用結算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,

  需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售后服務質量。

  4) 新網點開發難度大。新建縣區域售后網點比較少,占優勢的就是格力的銷量比較大,

  網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的,在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。

  5) 力航所接管的鄉鎮也較為分散,某一個點出現售后需求,多數情況可能也得跑幾十公里

  才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售后網點,盡量做到區域全覆蓋。

  6) 處理珠海和江西售后派工,協助各鄉鎮經銷商解決售后問題。目前,力航售后部日接收

  和處理的信息量平均在10條左右,多數是鄉鎮經銷商需要解決的售后問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

2023年年度總結 篇3

  作為一個倉庫保管員,我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅持盤點制度,做到一切物資月月點,重點物資隨時點,年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能,我堅持學習、不懂的地方就向別人請教,盡快熟知所管物資的性能和用途。

  時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:

  1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。

  2、必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。

  3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬

  4、做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致。

  5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理

  6、必須定期進行各類存貨的分類整理,

  7、入庫時,必須查點物資的數量、規格型號等,并做好記錄。

  8、各類物資的發出,根據計劃確定數量,并有相關人員負責領取。

  9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。

  在以后的工作中,我要努力做到以下幾點:

  1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛生

  2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。

  3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。

  4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。

  5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。

  6、加強防護工作,確保庫房安全。

  7、臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。

2023年年度總結 篇4

  時光荏苒,我到某某物業管理有限公司客服部上班已一年了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。

  我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將兩年多來的工作情況總結如下:

  一、客服接待員的日常工作

  由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?头芾韱T的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。

  二、加強學習,提高業務水平

  由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。

  經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在問題和今后努力的方向

  通過對這音多工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:

  第一,由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;

  第三,相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。

  第四,維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。

  因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。

  今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。

  加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。

  我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。

2023年年度總結 篇5

  今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、完成工作方面:

  1、完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方

  2、與各供應商建設立并保持良好的關系,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。

  3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。

  4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

  二、采購工作的幾點體會:

  1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

  2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。

  4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。

  三、采購工作上的小要求:

  對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

2023年年度總結 篇6

  從進入某某幼兒園工作,已經有_年了,F在20__年過去了,我的工作也進入結尾階段。在幼兒園一年的工作又結束了,我作為幼兒園的一個老師,這一年也從各方面都得到一個成長,個人整體的發展也是不錯的,F在就我一年的工作做個總結:

  我教的是個大班,在這一年里,我針對大班的孩子,完成了一年的教學。首先就是從孩子們的心理出發,我發現班上的有一小部分的幼兒心理情況都是處于一個自閉的狀態,我為了改變他們這種狀態,采取了性格活潑和和性格不活潑的孩子坐在一起,讓性格開朗的孩子慢慢的改變他們,逐漸的彌補他們心中的孤獨,盡量的讓孩子們都能夠玩到一起,改變自己膽小、容易害羞的性格,盡量融入進班集體,把性格變得開朗和外向起來。這個措施到年底的時候,效果比我想象的要好,我發現很多孩子都能夠主動的交朋友了,平時也愛開口打招呼叫人,也變得愛笑了,這是一個很大的變化,我因此而感到很開心。

  第二個就是除了規定的上課時間,其他時間我會安排孩子們玩游戲和運動,在玩游戲的過程中達到鍛煉身體和放松心情的效果,鍛煉他們的運動能力和體格以及學習一些為人處世的道理。我設置了幾個小游戲,比如雙人跳遠運動,這個就是要他們進行默契合作,才能成功的跳遠,這是要教會他們合作的重要性;跑步接力賽運動,這個能夠讓他們運動起來,而且也是一種團體活動,可促進他們的感情;老鷹捉小雞游戲,就是要他們學會在游戲中要傳遞的保護弱小的道理。這些運動亦或是游戲,都很好的讓孩子們體會到樂趣,不僅強身健體了,還可以學會一些做人的道理,很好的收獲。

  一年的教學,讓我與孩子們建立起了很濃厚的感情,我們在幼兒園里互相配合,一起把學習搞好。這一年給了我很多,我比以前更懂得與孩子們之間的相處要將心比心,要努力的進入他們的世界去,不能以大人的視角去處理他們的問題。我很慶幸自己每一次都有收獲,進而積累自己的教學經驗,幫助孩子們完成整個階段的學習任務,幫助他們把基礎弄好,等待他們進入小學就能夠學的順利一些。以后的工作我相信我會做的更好。

2023年年度總結 篇7

  一轉眼,一個學期快已往了。在這個學年中,我和平常一樣都是認仔細真教學、踏踏實實事情,我很高興跟大家說一說在這一年中我的事情環境。

  一、思想了解。

  這一學年,在教誨教學事情中,我始終堅持黨的教誨方針,面向全體門生,教書育人,為人師表,建立以學生為主體,以培養學生主動生長為中間的教學思想,重視學生的個性生長,重視引發門生的發明本領,培養學生德、智、體、美、勞全面生長。在這學年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教誨事業。時時以一個團員的身份來約束自己,推動自己。對自己要求嚴酷,力爭在思想上、事情上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來,我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水溫和業務程度。服從學校的事情擺設,配合領導和教師們做好校表里的各項事情。

  二、教學事情。

  在教學事情方面,整學年的教學使命很重。我爭取多聽課,從中學習他人的長處,意會其中的教學藝術。每上一節課,我都做好充分的預備,我的信念是-決不打無預備的仗。在備課歷程中仔細分析講義,憑據講義的特點及學生的實際環境設計教案。

  三、領班事情。

  這學年主要擔當一個班的語文的教學及班主任事情。培優扶差是這學年教學事情的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是講堂上多發問,多巡視,多領導。然后是在講堂上對他們的點滴前進給予大力的表揚,課后多找他們交流,使他們明白教師沒有把他們看扁,樹立起他們的決心和引發他們學習語文的興趣。最后是發起班上的優生自愿當后進生們的領導教師,令我欣喜的是優生們體現非常的積極。

  在班主任事情方面,我非常重視門生的思想教誨事情。經過班會、晨會、思想品德課及聯合各科講義對學生舉行愛祖國、愛人民、愛團體、愛老動、愛學習等的思想教誨。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是教師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任事情的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們事情的環境,鼓勵他們大膽展開事情。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。

  四、出勤方面。

  我在做好各項教誨教學事情的同時,還嚴酷服從學校的各項規章制度。按時上、放工,不遲到,不早退,有事告假。

  五、主要成績。

  在這一學年里,我班學生在校刊上發表作文10篇,講故事比賽中得到二等獎,在校活動會中也獲得了較好的成績。在上學期期末調研中語文合格率為100﹪,優秀率為88%,本學期期中調研中語文合格率為100﹪,優秀率為96.2%。

  總之,我在事情上發揚了任勞任怨的精力,做到不計小我私家得失,以校為家,以教為本;對待同事團結友好,相互幫助,并能客氣向有經驗的教師學習;對待門生則愛護有加,但決不放松嚴酷要求。

2023年年度總結 篇8

  一、20__年第一季度工作總結

  1、“基智團”的工作

  在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

  __月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的問題,妥善解決

  每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

  二、20__年第二季度工作計劃

  1、增強基金客戶的服務工作

  目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

  我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

  每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的措施。

  每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

  目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

  2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

  對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

  3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

  隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

  在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。__月__日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

  作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

  4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

  心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

2023年年度總結 篇9

  本學期在園領導的多方指導關心幫助,全體教職工的理解和支持下,廚房在本學期較好的完成了各項工作,現將具體的工作總結如下:

  一、認認真真做事老老實實做人

  不管天氣冷暖,我們自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真做好份內的工作,從不輕視洗洗切切的事情。也許,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然園領導相信我,把這份工作給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長和孩子們。做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,干好自己的工作,讓家長滿意,讓領導放心。

  二、勤勤懇懇不計較得失

  大家都知道,廚房工作不像當老師,需要很高的文化修養、口才和專業技術,廚房工作主要是認真細致,我認為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻精神,因此在工作中我從不挑三揀四。服從領導安排和同事在一起也總是能夠節省時間提高效率,又保證了工作質量。

  三、高度重視衛生安全工作

  1、通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件,把好采購驗收取樣、浸泡清洗操作消毒關。

  2、一絲不茍地做好消毒工作,餐具做到一用一消毒。并做好消毒記錄。

  3、每周對廚房進行一次徹底大掃除,確保廚房清潔無污。

  4、做好開水的供應工作,讓孩子和教師隨時有水喝。

  5、做到幼兒每餐熱菜熱飯,做到營養搭配,讓孩子吃飽,吃好,讓家長放心。

  6、搞好廚房的衛生工作,做好生熟分開。

  7、食堂灶具等處,時刻注意用氣用電安全,杜絕一切安全隱患。

  幼兒園食堂的安全衛生,管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發展,在今后工作中,我會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衛生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作。

2023年年度總結 篇10

  在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收獲,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下:

  一、20xx年工作情況

  (一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  (二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

  (三)認真學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

  二、自身存在的不足之處

  1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。

  2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

  3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

  三、改進措施及20xx年工作計劃

  1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

  2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

  3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

  二〇一六年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

2023年年度總結 篇11

  在全局上下高度重視教育教學整體工作的大環境下,本學期我校德育工作繼續以上級工作意見為指引,在校領導班子的高度重視下,我校仔細分析校情、生情、家情的基礎之上,積極探索行之有效的德育工作的新途徑、新招法:確立以“深化常規管理,深入特色辦學,打造品牌學!睘檗k學思路和辦學理念,并以養成教育規范管理的長效機制為依托,以“班風佳、學風濃、校風正、家風嚴、道風美”的學生“形美”工程建設為主線,以頗具實效性的“好習慣伴我行”的系列養成教育體驗活動為途徑,以深入開展科技教育,提升校園文化內涵為特色,把共創良好班風、學風、校風、家風、道德風尚和科技興校之風當作學校整體工作之基、興校之源、和諧之本。在夯實學校德育建設根基的基礎之上,努力提高德育工作的以帶動和促進學校整體工作上水平的實效性。措施一:扎實全員育德隊伍的根基,構建平安和諧校園。

  我校認為:建立一支高素質的全員育德隊伍,是構建平安和諧校園的重要保證。

  1、層級管理,科學評價

  *一把校長的高度重視、大力支持(每學年我校在資金緊缺的情況下,李國勝校長都要拿出專項資金進行教育工作總結表彰,極大的鼓舞了全員育德的工作熱情,增強了集體的向心力和凝聚力)

  *德育校長的教育思路引領及理論學習解讀培訓——德育主任的規范管理、強化落實——大隊輔導員的活動引領、評價激勵——層層落實于每一位班主任、教職員工、于每一位學生,在全體行政的整日督導、非班主任教師的課間護導、

  班主任的行為指導、家校聯手的習慣引導,在合力攻堅、多方聯動的領導、督察、指導機構的基礎之上,將德育教育滲透到學生學習、生活的每個細節之中,使學生的行為規范在日日有監督、周周有評價、月月有表彰、學期有考核中,扎實深入、穩步實施。

  2、打造科研型隊伍,提升班建水平

  *班主任是學校對學生進行德育教育的主力軍,班主任隊伍素質的高低直接影響到學校德育工作的成效。因此,我校將強化班主任隊伍的培訓和管理工作放在首位:堅持隔周班主任的校本教研;傳播先進管理理念和教育經驗的崗后培訓;指導《班主任工作手冊》的填寫;召開以養成教育為主要內容的班主任教育故事的學習和交流;規劃子課題“科技教育與班級文化建設的研究”的課題研討;抓好班級各周月德育主題教育活動的組織、落實與評比等活動,促進了班主任間的相互學習,互相借鑒,引導班主任對班級管理工作的高度責任感,促進班主任以規范的管理教育學生,以自身的風范感化學生,以誠摯的愛努力成為學生的良師益友。一方面提高了班建工作上水平,另一方面,教育科研的能力也有了大幅度的提高,科研與德育工作相互促進的意識深入人心,成果意識明顯增強。

2023年年度總結 篇12

  一、指導思想:

  以萬校長、田校長、劉主任提出的“抓常規教學、抓技能、抓課堂教學改革”的重要思想為指導,打破傳統的教學模式,增強實施課堂教學改革的使命感和責任感,把課堂教學改革作為本學期的中心工作,以自主教學理念指導數學教研教學工作,大力推進課堂教學改革,為促進學校創新、數學學科的發展壯大和學生的發展而做出我們應有的貢獻。

  二、工作思路:

  數學教研組工作開展的如何,將直接影響本組全體教師的思想、業務素質和本學科的教學質量,為把本教研組建設成一支強有力的隊伍,結合我校實際,特制定本學期的教研組工作計劃。

  1、開展集體備課,切實做好備課過程中的各環節:即說課,編寫教案;議課,精改教案;溫課,優化教學;省課,反思教學。充分發揮教研組的集體智慧,同時注重發揮每位教師各自的教學特色和風格,要把好本組的教學質量關,每位教師都要明確樹立集體質量意識。

  2、加強教研組的管理,教研組長經常深入聽課,了解、檢查本組的教學工作情況,每月對各教師的備課、聽課情況檢查一次,以便及時發現問題、解決問題。

  3、充分發動教師積極參加聽課活動,集思廣益,對校級開設的公開課、示范課等要求無課的教師一律參加。每月爭取開設一堂組內公開課。

  4、抓好基礎教學,要面向全體,抓兩頭帶中間,特別要重視做好后進生的補差工作。

  5、認真組織教師理論學習,提高本組教師的理論素養,鼓勵教師積極參加現代化教學培訓,提高現代化教學工具的使用能力。6、搞好自編資料的積累和整理,做到分工協作,共同收益,逐步完善本組的教學資料庫。

  7、在呼老師的帶領下搞好校本教材的編著工作,做到分工協作,共同受益,把它做為學生學習數學的輔助教材,提高學生的數學學習興趣。

  三、本學期活動主題:

  通過課改怎樣提高學生學習數學的興趣四、活動時間安排:

  九月份:1、組織全組教師編寫《數學教學計劃表》統一教學計劃,2、常規檢查一次。

  十月份:1、開展集體備課活動,2、組內教學設計比賽,3、公開課兩次。

  十一月份:1、期中常規檢查,2、公開課兩次,3、交流多媒體課件。

  十二月份:1、公開課兩次,2、期末考試出題、審題。

  元月份:1、期末考試分析,2、教研工作總結。

2023年年度總結 篇13

  律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。在學院黨委的正確領導下,經濟管理系黨總支全體黨員的共同努力下,在即將過去的20xx年,是我們充實、感恩和收獲的一年。這一年,我們順利地完成上級黨組織交給的各項工作任務,充分發揮其自身戰斗堡壘作用,在不斷的摸索中,探尋到一條適合我總支發展的道路,建設成擁有自己特色的黨總支,F將20xx年黨建工作總結暨20xx年黨建工作要點匯報如下:

  一、黨總支部情況簡介

  長沙南方職業學院經濟管理系黨總支現有黨員29人,其中正式黨員10人,預備黨員19人。總支分兩個支部:教工支部和學工支部。其中學工支部成立了兩個黨小組(那兩個黨小組)。是一個年輕充滿活力,不斷學習、不斷成長的黨支部。本學期我們協助航空服務系組織第20期入黨積極分子培訓班(這個可以不寫)。黨支部班子團結、廉潔、務實、創新,平時注重對黨員的管理、教育和培訓,能嚴格執行黨員發展組織程序和工作制度。在黨員和同學中有較高的威信,具體較強的凝聚力、創造力和戰斗力;支部成立以來堅持民主集中制,黨員組織生活會、民主評議黨員等制度落實效果顯著,支部所屬黨員沒有發生違法違紀等問題

  二、思想建設

  1 、思想建設概況 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習貫徹黨的五中全會、黨的精神,以學習和踐行社會主義核心價值體系為根本任務,緊緊圍繞“服務中心、建設隊伍”兩大任務,努力建設一支高素質的機關黨員干部隊伍,不斷深化學習型服務型創新型機關建設,為全面提升價格工作水平提供思想保證和精神動力(現在應該是群眾路線了)。

  2 、我系總支的教育管理工作

  (1) 總支黨員的教育管理工作

  為加強黨支部的凝聚力和戰斗力,提高黨員素質、改進工

  作作風,建設一支廉潔、高效、勤政、務實的黨員干部隊伍,保證黨的路線、方針、政策和上級黨委布置的各項任務更好的在中心貫徹執行,特制定本制度。支部共有正式黨員10名,預備黨員19名,總支分別安排他們做好入黨積極分子的聯系人工作,同時在大三、大二成立了黨小組,主動承擔了入黨積極分子的培養工作。(自相矛盾)

  (2)、入黨積極分子的教育培養工作

 、 新生的入黨宣傳教育工作

  新生剛入學,學生支部就對所有新生開展了入黨教育工作。許多新生在入校后不久就向組織遞交了入黨申請書,并積極地與黨組織取得聯系。

  ②入黨積極分子的后續教育

  對于提出申請入黨的同學,學生支部派了黨員與其談話,做進一步的調查讓入黨積極分子填寫了《入黨積極分子登記表》,由支部保存,黨總支在今年分兩批積極組織107名入黨積極分子參加黨校培訓班的學習。經過黨課初級班的學習和考核,黨委給學習合格者發放結業證書,并從中發現優秀積極分子,將優秀者確定為重點培養發展對象。

  (3)重點發展對象的培養和教育

  ①指派聯系人。根據經管系的特點,目前發展黨員的聯系工作由學生黨支和黨員教師及班主任來擔任,基本上做到了都有聯系人。

 、谧屩攸c對象發揮模范帶頭作用。總支對重點發展對象,提出更高的要求,定期收集同學對重點培養對象的反饋意見,與支部及時勾通聯系,促進在學風建設中發揮作用。建立學生黨員服務崗,發揮黨員先進性。

 、劢⑴囵B教育制度。黨支部定期對他們的表現進行考察,肯定成績,指出不足和努力方向,并及時總結交流經驗。通過幾個途徑全面開展工作,使得對重點對象的培養教育工作做到制度化、規范化。

  三、主要工作情況

  長沙南方職業學院經濟管理系黨總支成立以來,在學院黨委的正確領導下,通過總支所有成員的辛勤努力,取得了一個又一個優異的成績,主要工作情況如下:

  1、發展新黨員

  ①今年11月份發展了5名預備黨員,11月份發展了7名預備黨員,(什么意思)【應該是5名預備黨員轉正,7名同志被吸收為中共預備黨員】通過這兩次黨員發展大會,真正把那些品學兼優、為人正直、入黨動機端正、在同學中威信高的同學吸收入黨,不但激發了同學們不斷追求 政治進步的熱情,同時提高了黨員的綜合素質,引導同學們不斷地以實際行動創造條件爭取入黨。

  2、預備黨員轉正

  20xx年11月我系5名預備黨員轉正。(上面寫了這里就可以不寫了啊)

  3、學生黨支部工作概況

  20xx年8月下旬到9月上旬組織“學院迎新工作和帶訓工作”。

  20xx年9月組織“學習群眾路線座談大會”。

  20xx年9月張偉老師和許少鵬主任給我系入黨積極分子上黨課。(用詞太口語化)

  20xx年10月積極參加并認真組織校運動會,獲得“體育道德風尚獎”“女子團隊總分第二名”“團體總分第三名”等。

  20xx年11月5日組織“積極分子轉預備會議”(這是錯誤的,就是黨支部會議)

  20xx年11月到12月參加“校園文化藝術節”我總支組織“優秀文明寢室”的評比。(是支部,不是總支)

  20xx年11月到12月我總支主辦了“珍愛生命,遠離毒品”的主題班會。

  4、第20期入黨積極分子培訓班

  根據院黨委安排,我系協助航空服務系完成第20期入黨積極分子培訓班,20xx年10月22舉行開班典禮,11月21日進行結業考試。12月11日舉行了結業典禮,為期31天,全力配合院黨校工作,確保我系53名入黨積極分子順利結業。

  5、按期完成了我總支黨費上繳工作。

  今年分上半年和下半年兩次收繳黨費,上半年繳納黨費975元、下半年繳納黨費974元,合計繳納黨費1949元。

  20xx年黨建工作要點:

  一、加強黨的和xx屆五中全會精神學習。通過上黨課、專題講座、理論研討、論文交流等形式,認真組織廣大干部教師深入學習黨的和xx屆五中全會精神,深刻領會、準確把握報告中關于全面提高黨的建設科學化水平的精神實質,認真抓好貫徹落實。

  二、以德育基地為平臺,進一步加強黨總支的建設,計劃發展兩批黨員,轉正兩批黨員。積極開展““團建”與“黨建”結對子共創優秀系部”活動,力爭達到大一有黨員、大二有黨小組、大三有黨支部的良好形式;

  三、以“三個代表”重要思想為主線,全面加強黨員培訓教育工作。要進一步加強黨員的理論教育,以“三個代表”重要思想為主線,用科學的理論武裝廣大黨員的頭腦,引導大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想信念,從根本上增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性,使每個黨員在思想和行動上解決能否代表、如何代表的問題

  四、加強大學生思想政治教育工作,以學生第二課堂活動,社團活動、學生協會為載體,提升學生的整體綜合素質。認真做好學生心理健康教育工作,有針對性對學生進行進行心理疏導。進一步規范學生日常管理,嚴防學生渉邪、重大傷亡群體事件的發生。認真抓好15級新生入校迎新、入學教育、軍訓工作,確保各項工作有序進行。

  五、完成黨委、行政交辦的其他工作

  (還可以有些具體的工作安排,團學的也可以寫進去)

2023年年度總結 篇14

  時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。

  我,自20__年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報,F在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。

  __公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。

  辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮,其作用舉足輕重。為此:

  (一)科學規范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。

  (二)搞好綜合協調,確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。

  (三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態,及時地向單位領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。

  (四)加強個人修養,練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的積極性,創造性,團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

2023年年度總結 篇15

  歲末年初,又一個學期過去了。這學期的工作中我在園各級領導和同事的帶領和幫助下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則堅持高標準嚴要求按時保質保量地完成了本期的各項工作任務。

  思想品德方面

  本人始終以教師職業道德規范嚴格要求自己,加強政治學習、參加園內各項活動及政治學習,遵守紀律,熱愛集體,服從分配,對本職工作努力求真、求實、求新。以積極熱情的態度去完成園里安排的各項工作。

  工作能力和工作實績方面

  在實際的工作當中本期我在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了提高,保質保量地完成好了以下多項工作:

  嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時查正,及時處理。做好每月的幼兒收費和退費工作。

  及時按月收取幼兒費,開出收據,及時將收回的現金存入銀行。并按月到教育中心做好園幼兒費的賬務工作。做好幼兒費的退費工作,并給家長耐心解釋幼兒園的退費規定。

  做好固定資產的年報工作。按時完成國資辦交辦的行政事業單位固定資產管理信息的年統計工作。

  配合會計做好20_年的公務員門診報銷工作。

  做好幼兒園人員保險辦理工作。

2023年年度總結 篇16

  對于材料的采購,我從短短的一年工作實踐中也總結出了以下的一些經驗:

  一、盡量收集多一點材料信息

  我不熟悉的材料,我會盡我的努力找懂得這個材料的人,從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。

  二、做事情要有條理、有計劃

  我基本上會每天都會對我所做過的工作,處理的事,進行一個心里的小結,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對于明天的主要事情,做個計劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時候,我會記錄下來,逐個去處理,處理和沒有處理的做個記錄,這樣工作就會更加清澈明朗。

  三、學會主動與人溝通

  經常與工地上的倉管、施工隊長等相關人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

  四、做好對供應商的管理

  盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹,要主動出擊,不寄希望于供應商肯定沒有問題,及時的做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統計,及配合工程需要做好工作。

  五、職業習慣

  讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近,做一名真正優秀的采購員。

  六、打業務電話的一些經驗

  想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業,親切自然大方,熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商(同種材料)的信息要了解,以此好回應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時,不妨多給予客戶出了業務關心外,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優勢等。

  以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的,想要做好一個合格的優秀的采購員必須嚴于律己,在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高,只有這樣才能更好的展現自己,為公司的發展做出貢獻!

2023年年度總結 篇17

  根據《廣電總局辦公廳貫徹落實國務院辦公廳關于開展重點領域網絡與信息安全檢查行動的通知》文件精神,我臺在青島市文廣新局的統一部署下,對本臺網絡與信息安全情況進行了自查,現匯報如下:

  一、信息安全自查工作組織開展情況

  1、成立了信息安全檢查行動小組。由臺長任組長,分管領導為副組長,相關科室負責人為組員的行動小組,負責對全臺的重要信息系統的全面指揮、排查并填記有關報表、建檔留存等。

  2、信息安全檢查小組對照網絡與信息系統的實際情況進行了逐項排查、確認,并對自查結果進行了全面的核對、分析,提高了對全臺網絡與信息安全狀況的掌控。

  二、信息安全工作情況

  1、8月6日完成信息系統的自查工作部署,并研究制定自查實施方案,根據所承擔的業務要求和網絡邊界安全性對硬盤播出系統、非線性編輯系統、____有線電視傳輸系統進行全面的梳理并綜合分析。

  2、8月7日對硬盤播出系統、非線性編輯系統、____有線電視傳輸系統進行了細致的自查工作。

  (1)系統安全自查基本情況

  硬盤播出系統為實時性系統,對主要業務影響較高。目前擁有DELL服務器5臺、惠普服務器2臺、cisco交換機2臺,操作系統均采用windows系統,數據庫采用SQLServer,災備情況為數據級災備,該系統不與互聯網連接。

  非線性編輯系統為非實時性系統,對主要業務影響較高。目前擁有DELL服務器6臺、華為交換機1臺,網關采用UNI__操作系統,數據庫采用SQLServer,災備情況為數據災備,該系統不與互聯網連接,安全防護策略采用默認規則。

  ____有線電視傳輸系統為實時性系統,對主要業務影響高,災備情況為數據災備,該系統不與互聯網連接。

  (2)、安全管理自查情況

  人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構和信息安全專職工作機構。重要崗位人員全部簽訂安全保密協議,制定了《人員離職離崗安全規定》、《外部人員訪問審批表》。

  資產管理方面,指定了專人進行資產管理,完善了《資產管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》,建立了《設備維修維護記錄表》。

  存儲介質管理方面,完善了《存儲介質管理制度》,建立了《存儲介質管理記錄表》。

  (3)、網絡與信息安全培訓情況

  制定了《____市廣播電視臺信息安全培訓計劃》,20__年上半年組織信息安全教育培訓2次,接受信息安全培訓人數40人,站單位中人數的20%。組織信息安全管理和技術人員參加專業培訓4次。

2023年年度總結 篇18

  20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領導下,公司總部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,帶領各部門以及各子公司,在發電廠所處流域天氣干旱和同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績,F作如下總結。

  一、20xx年公司工作回顧。

  (一)生產指標完成情況。

  截止11月30日,累計完成發電量6、60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業務收入13336萬元,完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現利潤總額4471萬元,完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預計全年可完成發電量約6、9億千瓦時,比計劃發電量少約2、00億kWh,未完成全年的生產任務。

  公司系統1-11月份完成上網電量6、37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0、2億千瓦時),比上年同期8、27億千瓦時下降1、9億千瓦時,同比降低22、97%;平均上網電價244、6元/兆瓦時(含稅),比上年同期245、11元/兆瓦時(含稅)降低0、51元/兆瓦時,同比下降0、21%,電價下降的原因是香格里拉公司新投產電站電價較低所致;1-11月累計實現銷售收入1、33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),比上年同期1、73億元下降0、4億元,同比降低23、12%。

  公司1-11月份主營業務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5、27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。

  公司系統1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5、24%,主要原因是利率下調減少財務費用所致。

  公司系統1-11月份實現利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55、34%。

  總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴重的影響,發電量大幅下降;二是受經濟危機及地方電網鼓勵用電及優惠電價政策的影響,市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網電量及電價均受到一定影響;受地方電網裝機容量大、用電負荷小的影響,電站8月份投產后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩、故障率較高也是不利因素。

  (二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障。

  1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司20xx年安全生產一號文,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,組織開展了"三項行動"、"三講一落實"活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、"全國安全生產月"活動、6S管理等行之有效的安全生產基礎管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發生,保障了公司安全生產局面穩定。

  2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發供電。

  3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了"安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險"的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構,下設防汛辦公室及相應的應急組織機構,全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯系,制定相應的防汛措施,編寫防汛預案、并根據預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業經濟效益實現化。

  4、安全生產工作業績突出。在公司強力的組織和領導下,在全體員工的共同努力下,20xx年全公司未發生重大設備及以上事故,未發生人身傷亡事故,未發生生產設備重大損壞事故和電網事故,未發生人為誤操作事故、火災事故、交通事故,實現人身傷亡事故"零"指標;安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

  (三)加大了設備整治工作力度,提高了設備健康水平。

  今年公司在設備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設備運行狀況明顯好轉,非計劃停運大幅下降。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發供電;積極推動技術改造,投入資金309萬,完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進安全生產管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產提供保障。

  (四)加強了人才培訓與開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能。

  高素質高水平的員工隊伍是保證公司可持續發展的重要因素,20xx年公司進一步加強了人才培訓與開發的力度,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個層次各個專業的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業技能鑒定。20xx年有6人通過高級工技能鑒定,1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業技術資格認定;有1人申報中級專業技術資格,1人申報高級專業技術資格。同時及時安排相關員工參加集團公司、分公司以及其他相關單位舉辦的各類培訓班及專業調考,督促各控股企業加強員工的工作技能和業務能力培訓,其中總部舉辦培訓班7屆。

  (五)踐行科學發展觀,黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階。

  公司組織黨員干部認真學習貫徹黨的xx屆四中全會和集團公司、分公司年度工作會議精神,扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,積極響應"創牌行動"號召,認真抓好黨風廉政建設和監察監督工作。

  成立了領導小組,明確了各部門責任,構建了懲治與預防腐敗體系。修改制定了《二OXX年黨風廉政建設責任書》做到了逐級分解責任目標,層層落實領導責任,各級領導班子成員責任目標明確,責任范圍及內容清楚,責任落實到位。

  認真檢查梳理公司黨風廉政建設制度,重點完善對資產管理、項目招投標管理、"三重一大"決策制度、領導干部評廉述廉等方面的制度和規范;制定了黨風廉政建設方面的制度10多個。

  努力構建"大監督"工作格局,建立涉及公司安全生產、資產經營、員工隊伍建設的各個環節的權力運行的監控機制、風險防范的預警機制和監督考核的評價機制;開展了工程、項目招標管理效能監察和節能減排專項效能監察工作。一是健全"大監督"組織體系。各黨支部建立"大監督"工作機構,公司各級主要負責人對監督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關鍵崗位人員和經營管理關鍵環節的監督,凡屬"三重一大"必須經領導班子集體討論決定。今年我們重點抓好"三重一大"(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執行情況的監督檢查,各單位做到"三重一大"事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過程的監督。在工程項目建設過程中,做到工程安全、質量優良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過程中監督到位,嚴格執行"三分離原則"(即:推薦投標人員不參與評標,評標人員不參與定標,監督人員參與全過程),保證項目和設備招標公開、公平、公正。

  (六)初步開創企業文化建設的新局面。

  企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持"以人為本,民心為天",大力營造"干群一心,同心建家"的企業文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發了廣大干部員工的戰斗力和創造力。

  以《中國集團公司文明單位創建管理辦法》為指導,把企業文化建設和創建文明單位結合起來,使"干群一心、同心建家"的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的"創牌行動",開展同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規范使用,同時,結合安全生產部開展的"6S"活動,興義的幾家電廠廠房已經基本實現設備標識標準化。

  (七)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現。

  20xx年4月份,公司成立了工會和共青團,6月份成立了女工委員會,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對班子成員進行民主評議同時為公司的發展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

  二、20xx年取得的基本經驗。

  一是只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個部門或子公司的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出;安全生產方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創新才能打開新局面。人才引進與培養、黨建工作、企業文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。三、緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、設備整改、精神文明建設、企業黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務于生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力,沖擊電力市場才有力量。

  三、把握形勢,研究政策,堅定發展信心。

  20xx年公司的生產經營狀況不夠理想,沒有完成年初的計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下克服種種困難取得的,是發展中的問題。20xx年,隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇,電力需求市場也將越來越大,我面將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,研究政策,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。全公司上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,呈現波浪式前進螺旋式上升的特點,隨著事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。

  但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,金融危機還將沖擊電力市場,地方電網的競爭還會相當的激烈,天氣干旱等自然原因還有很多不可預測因素的干擾,我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產和經營,對此我應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

  四、20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。

  堅持用科學發展觀指導各項工作,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和企業文化實現的突破。

  20xx年的總體目標是實現安全生產無重大事故,經營管理躍上一個新水平,實現利潤和營業收入大幅增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標如下:

  1、眼前急需解決的問題:抓緊解決香格里拉公司經營班子的調整問題,只有更換公司總經理才能確保各項工作落到實處;需要解決公司集中辦公的問題,公司管理區域廣、難度大,本部人員又不集中,精力分散),員工長期兩地分居,影響員工的工作積極性和公司的穩定。

  2、生產經營目標:實現利潤總額6005萬元,營業收入17250萬元;加強對香格里拉公司的管理,改變其虧損局面。主要經營目標為

  3、安全生產目標:不發生特別重大事故;不發生重傷及以上人身傷亡事故;不發生因本單位責任引起的電網事故;不發生負同等責任及以上的重大交通事故;不發生火災、爆炸事故;不發生有人員責任的一般及以上設備損壞事故;不發生電氣誤操作事故;不發生潰壩及水淹廠房事故。

  4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》的要求,積極組織開展紀檢監察工作達標互查互學活動,確保公司黨員、中層以上領導認真遵守政治紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。

  5、企業文化及精神文明建設目標:堅定不移地堅持公司發展戰略目標,為公司持續穩定快速發展提供后勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩定發展的堅實基礎、精神領袖和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。

  縱觀全局,20xx年工作重點,一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續加強設備的綜合治理,確保電網正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作,確保發電量的完成;五是加強風險防控,杜絕重特大事故的發生,保持安全生產局面穩定。

2023年年度總結 篇19

  本人作為一個外鄉人,首先衷心感謝各位一直以來對我的關心!現將一年來的工作做以下總結。

  本人認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守各類法律法規。在教學工作崗位上,認真執行教師的職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,為搞好教育教學工作盡職盡責。在教學工作中,始終站在課改的最前沿,本人所任教的高三1班英語教學效果在歷次考試中名列前茅,另外還擔任提前高職班的英語教學和班主任工作。

  在學校中層領導工作中,能認真協助好分管領導的工作,工作兢兢業業,任勞任怨。目前擔任__市搬經中學政教處副主任,分管學生安全、法制教育、醫務衛生和高三年級德育和年級管理工作。我校于20__年被__市法制宣傳教育工作領導小組評為“六五”普法(中期)先進集體;我校20__年被評為“__省健康促進學校(銀牌),本校已申報“__省健康促進學校(金牌)”。本人定期組織相關活動對學生進行各方面的教育,全面提高學生的綜合素質。組織高三學生參加__4年高考、組織學生參加紅十字安全急救知識講座、組織師生參加消防知識安全系列培訓、組織教師參加網上法律知識考試、組織學生參加李陽瘋狂英語講座、負責本校運動會學生跑操比賽、協助學校成功通過四星學校驗收(本人負責醫務室、跑操等活動)、組織學生學習《中學生日常行為規范》《中學生守則》、組織教師參加__市第7屆中小學優秀班會課比賽、組織學生參加124全國法制宣傳日主題宣傳活動、安排節假日行政值班、主持高三百日誓師大會、高考出征儀式等活動、組織第__個全國中小學生安全教育日活動、召開__省三好學生、發展學生黨員座談會、組織高三學生進行網上兵役登記、組織高三學生進行師德考核、組織高三學生綜合素質評價工作、做好中考廣播組工作。同時積極完成、落實本人所負責的安全、消防、衛生等上級文件精神,積極配合好上級部門對我校的各項檢查。

  雖然作為學校中層領導,但本人從沒有以權謀私,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。

2023年年度總結 篇20

  時間一晃而過,轉眼間,來到這里已近一周了。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的一周中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境,適應了新的工作崗位。

  醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是一個很能鍛煉人的行業,還是一個充滿挑戰的行業!這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!

  比如說:我在第一次拜訪醫生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫生送上名片,醫生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫院,以后還請您多多關照!”有些醫生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發,對一些不熟悉的地方,加強了記憶!

  通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。在今后,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:1、努力提高自己的銷量,在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進和客戶的關系;2、要不斷的加強自我的業務能力,多看產品資料以及相關的知識,多學習,與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法;4任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態度。

  希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

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