季度總結（精選22篇）

季度總結 篇1

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統地接受了“保持共產黨員先進性教育”培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力。

　　和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的發展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經驗。

　　在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做，認真參加備課組的集體備課活動，以積極的態度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅是一次經驗的凝練，也是對教學的再思考，對自己教學理論水平的一次提升。20__年季度工作總結格式

　　三、工作態度和勤奮敬業方面。

　　在一年中自己擔任一個班級的第二班主任，執教____班級的思想品德，一星期10節課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

　　四、工作質量成績、效益和貢獻。

　　在過去的一年中，自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進入學校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20__年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設了一堂匯報課;在__市20__——20__年度“走進新課程”教學研究活動中執教公開課《禮儀展風采》一節;

　　回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，學校領導給予自己很多工作上的關心，老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

季度總結 篇2

　　四季輪回，自我調入工作崗位，努力工作，勤勤肯肯，充分發揮自己的聰明才干。今年第二季度，貫徹公司的任務要求，以踏實的工作作風、高度的責任感和求真務實的工作態度積極主動地參與各項工作。

　　一、夯實基礎工作，苦練基本功。

　　一開始接觸自身崗位工作，遇到一些棘手的業務問題時，心理總是沒底，但為了盡快適應崗位，我積極主動向各位前輩傅們請教，自學了大量信息員業務技術書籍及有關規章制度。我認為只有扎實過硬的業務技術，才能在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，本行業也不例外。

　　本人目前所從事的工作，絕大部份是在電腦上完成，日常工作也都在兩大系統中進行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。

　　公司系統的業務架構設計是對企業核心業務的建模和規劃。系統的整體業務架構將采用soa架構(面向服務架構)，根據需求通過網絡對松散耦合的粗粒度應用組件進行分布式部署、組合和使用。服務層是soa的基礎，可以直接被應用調用，從而有效控制系統中與軟件代理交互的人為依賴性，它通過結合企業現有系統的操作模式和企業管理的組織結構，將it最新成果運用到系統建模中，使得it系統與企業組織架構融為一體，充分提高業務運營的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統以后運行的穩定性和擴展性，是項目實施成敗的決定因素。我在系統中負責的內容有：__模塊、__模塊、__模塊、數據的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護運輸數據等等，管__模塊和__模塊是每日的基礎工作之一，每日清晨我按時收取相關人員所負責項目的單據，然后將它們按照各個項目分門別類的整理妥當后，仔細的將項目的單據內容輸入系統，做到錄入的內容與材料相一致;對賬時兩者相同，確保不出錯。

　　系統是面向組織的日常運作和管理，也是員工及管理者使用頻率最高的應用系統。在該系統中，我主要負責__模塊中的操作，每日工作的內容是將文件中的重要數據導入系統中，然后制作成e_cel形式的__。雖然操作起來看似是簡單錄入工作，可其中輸入數據較多。

　　二、存在的不足及下一步打算

　　1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是每天疲于應付工作。領導交辦的事情基本完成，但自己不太會主動牽著工作走，很被動。

　　2、缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常瑣事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、自身存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于學習工作，很多知識雖然了解但卻不精通。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去，不斷在工作中學習、進取、完善自己，更好的為中外運久凌貢獻自己的力量。

季度總結 篇3

　　二季度以來,我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務。

　　一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保安全生產。

　　一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話，充分認識提速調圖安全的極端重要性，增強了責任意識;二是轉變干部作風，強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責到人，組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施，結合二季度黨內活動的要求，在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發現處理各類隱患397件，黨員__等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

　　二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。

　　活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中。

　　通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。

　　針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區權限范圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。三、深入開展創建學習型機務段活動。

　　深化思想認識，優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。

　　四、抓好創建“五好”黨支部活動。

　　組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰斗堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。

　　根據段黨委《關于做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：

　　一是組織支部委員參加專題培訓，提高認識。按照段黨委的要求，認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀委書記王軍生關于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟，明確了準備工作的任務、方法和工作要求，做到了“六個明確”。

　　二是研究制定支部安排意見和推進計劃。支部于5月20日上午召開了支委會，重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計劃。一是對培訓班的內容又進行了重點學習，統一了支委思想;二是結合段黨委和車間黨總支的要求，結合支部的實際情況，研究制定了支部活動安排意見和推進計劃，針對活動的具體工作支委作了分工，明確了任務;

　　三是層層宣傳發動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學習了段黨委下發的《關于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃，通過認真學習文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。

季度總結 篇4

　　時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,本資料權屬文秘資源網，放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:

　　一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.

　　按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.

　　(一) 在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入

　　蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業，廣大的農民群眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展，促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業，在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發動群眾力量，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農機助理朱國利深入田間，統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題并及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下，我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會，從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。

　　(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設，盡心盡力

　　(三)開拓思路，引進技術，促進生產力的發展。

　　今年10月_日，省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作，認定了我鎮具備優越的養殖條件，并引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況，爭取政策支持。同時，我們積極尋求技術指導，前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證，保證了此項目的順利實施。

　　二、經受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干

　　從事多種經營工作的同時，我努力的在工作中學習、實踐中提升，多研究多總結，力求每做一件事，每一項工作，能夠更好的完成。

　　(一)注重總結，力求盡快提高文字水平

　　農村工作，千頭萬緒，業務多專業性強，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況，采集相關信息，深入田間地頭調研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字，并編輯和出版了《蘆筍簡報》第

　　6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學習報刊上的一些理論性文章，學習其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內涵。同時，認真學習領導的講話、報告，對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與，仔細記錄內容，認真的學習揣摩，以便在實踐中能更好的運用。

　　(二)做好宣傳，提升時效，受益菲淺

　　我們大興鎮是全國重點城鎮，小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的并向發展一直倍受各級政府和外界的關注，來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮自身求發展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中，我努力搞好鎮網站建設，不斷優化網站結構，及時豐富網站內容，做好網站的管理維護，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網站管理的人性化，結構布局的合理化;堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳，保證網絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道，提升時效，精益求精，力爭準確精彩。通過自己不斷的充電，在努力做好網管的同時，也增長了知識，受益菲淺。

　　(三)工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經驗

　　為了能盡快進入工作角色，不斷積累經驗，增長自己的才干，在日常工作中，我積極協助同事開展工作。在小城鎮“三整一創”活動中，我協助城管人員負責鎮東方大道衛生整治的督察，并在鎮長助理趙新民的指導下制定了《鎮容鎮貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中，我經常隨從鎮黨委丁書記到施工現場，了解工程進度，解決施工困難，督察建設質量，保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中，鎮人大張允華主席帶領我們進行調查和評比，將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區，并研究制定了《社會治安重點地區整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》，明確責任分工，開展各村(居)10戶一組聯防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實，我隨從鎮黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察，確保了我鎮的平安創建。日常工作中的積極參與和努力實踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經驗。

　　三、深入基層，貼近群眾，為民辦實事

　　我國的三農問題，一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來，我切實的感受到了農民生活的現實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶_19口人，外出打工409人，其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料，使我了解到他們當中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力，生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔憂，我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時，他激動得緊緊握著我的手說不出話來，這讓我深深地感受到作為國家公務人員的責任重大，農民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產。由于傳統的養蠶技術和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此，在盧集村支部書記許定群的協助下，我們走家串戶，引導發動群眾，并請來鎮蠶桑指導站人員進行技術指導，取得了顯著的效果。村民高紅梅說：“有了方格簇營繭，省工省時，過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活，現在，只是我一個人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍。”方格簇的推廣提高了蠶繭質量，增加了村民收入。

　　基層的鍛煉是成長的必須，了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質所在。為此，我會繼續加強以下幾點：

　　一、深刻認識選調的意義，堅定信念，好好工作

　　我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉鎮是整個社會的縮影。通過鄉鎮工作可以了解和熟悉社會，掌握生存和發展的能力。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，通過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣才能培養出過人的體能、堅毅的品格，培養出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。

　　二、以苦為樂，甘于寂寞，發展和提高自己

　　來到新的環境，清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時，常常會引發思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期，是一個人在認識上、習慣上發生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會，也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業務水平學習，努力掌握行政公文的寫作要領，不斷豐富和發展自己的知識結構體系。現在，每天的報紙和新聞財經，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區的最新政策成了我的關注對象。我會繼續堅持下去，努力加強自身的政治修養，不斷提高服務本領，快速的成熟起來。本資料權屬文秘資源網，放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料

　　三、注重細節，腳踏實地，務實高效的去工作

　　態度決定命運，細節決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說過:“展示完美的自己很難，需要每個細節都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。”的確，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態度上的積極和消極，巨大的差異就是成功與失敗。現今社會上普通存在著一種浮躁現象，由于浮躁，使人覺得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷靜下來考慮一些細節問題，就不可能將工作提升上層次，工作質量也無法保證。細微之處見精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣，咬定青山不放松，在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細節的理念銘記于心，認認真真的做好本職工作，踏踏實實的完成領導布置的任務，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時，虛心向他人學習，總結經驗和教訓。少說話，多做事，切實為基層農民服務。

　　三個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經驗薄，還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的選調生。

季度總結 篇5

　　轉眼間X年第二季度已過去了，以下是本人第二季度的總結。

　　1，全廠范圍的IT固定資產盤點工作。在多位同事的共同努力下，按時在第二季度較好地完成了任務。但要強調一點，盤點工作的完成也是下一個工作的開始，在以后的時間里都要對IT固定資產的任何改變都要及時更新，所以這個工作將長久地維持下去。

　　2，按照領導的意思，我對日常工作做了量化的記錄統計，但發現依然很難反映出我的實際工作量，我相信這是與我的工作性質有關系。

　　具體情況是這樣，我在5月份對工作做了較詳細記錄(見附文件)，但相信也約為我實際工作的7成，有115個工作請求。但在OA里，整個第二季度的OT服務申請也只有83條(還包括請設備申請)。但如果每一個申請我都記錄下來，將會很影響我的工作效率，且用戶也不會主動填寫OA的IT服務申請。我認為，一方面盡量要求用戶走OA流程，另一方面，工作量是實實在在擺地那里的，希望領導也可以體諒一下。

　　3，探討并開始對一些部門的電腦的系統及應用軟件進行標準化。

　　4，繼續在工作中尋找簡化工作的方法，例如寫一些教程之類。

　　展望第三季度，繼續提高工作效率，繼續總結經驗，使用的問題盡快解決。按計劃在第三季度會接手IT-Guard,將盡力把這個系統用好。

季度總結 篇6

　　今年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞我鄉中心工作，積極抓好各項工作落實，為全鄉社會穩定和經濟發展盡職盡責，取得了一點成績。現將第一季度工作作簡要匯報：今年，是“十二五”經濟發展的開局之年，為了使我鄉的經濟建設和社會發展起好龍頭，接好鳳尾，更好的對壩寨鄉中長期經濟社會的更好更快發展起到積極的推動作用，結合實際，認真完成我鄉十二五扶貧開發規劃編制工作。整個規劃緊緊圍繞省、州、縣的總體發展思路和鄉黨委、政府的科學決策，以基礎設施和產業發展為主要建設內容，明確了發展目標，為今后五年全鄉新階段扶貧開發工作打下一了基礎，更好的組織和帶領全鄉人民艱苦奮斗，克難勇進，實現全鄉社會經濟跨越式發展，更好的脫貧致富奔小康。規劃重點項目建設分產業發展、基礎設施建設、社會事業發展、環境整治與生態建設4個大類，共19個子類。根據單個項目建設標準和投資標準測算，預計總投資59968.97萬元。為我鄉更好的爭取國家財政扶持提供了必要依據。在社會治安綜合治理工作中，迎難而上、開拓創新、積極開展政法綜治、信訪維穩等平安建設工作。1月份，主要是做好社會面安全管理專項整治工作，并定期做好情況上報。2月份對影響社會穩定的突出問題進行梳理和排查，對發現的重點問題及時

　　化解在當地、化解在基層。

　　今年來，安監工作緊緊圍繞“安全生產年”這條主線，深化我鄉危險化學品、非煤礦山、道路交通安全專項整治;狠抓安全生產“三項行動”工作開展，堅持依法監管，嚴格責任追究，強化安全監察執法隱患整改，狠抓安全生產各項工作落實。1月份完成了我鄉煙花爆竹經營條件的審查和經營許可證的發放工作。在春節前，與派出所聯合對全鄉煙花爆竹及危化物品經營戶認真開展了安全專項整治，查處非法經營戶2戶，規范整頓經營戶4戶，全力打造我鄉安全生產良好秩序。

　　我把“群眾利益無小事”作為自己工作的出發點，按照鄉黨委、政府安排的駐村工作任務，每月認真去開展農村消防安全檢查和一些臨時性的工作，深入村組調研，關注村民所關心的熱點、難點問題，想方設法為群眾提供更的服務。

　　通過努力完成上級領導交辦的各項工作任務，工作上取得的成績微不足道，還有很多的地方需要不斷的提高，比如平時不夠注重學習積累，知識在工作中不夠用，顯得力不從心，特別是在寫作方面缺乏激情。

　　希望各位領導和同志們對我工作中存在的不足提出寶貴意見和建議，以便讓我在今后的工作中做得更好。

季度總結 篇7

　　第三季度以來，我鄉在縣創先爭優領導小組辦公室的指導與幫助下，嚴格按照創先爭優活動的總體要求，結合本鄉實際，精心組織，大膽創新，扎扎實實地開展創先爭優活動，取得了一定成效，現總結如下：

　　一、活動開展情況

　　一是開展學習型黨組織建設，使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學習貫穿于整個創先爭優活動的始終，組織全體黨員和干部職工認真學習黨的政治理論知識和各項法律法規以及相關業務知識。堅持把集中學習、業務培訓、輔導講座、討論交流與個人自學結合起來，每周組織黨員集中學習1次，重點抓好“三會一課”、民主生活會等制度的執行和落實，掀起學習型黨組織創建活動高潮。

　　二是開展黨員黨性教育活動，使全鄉黨員干部在黨性修養上全面提高。組織黨員進行了黨性分析，在職黨員撰寫了黨性分析材料，并組織群眾對黨員進行評議。積極以建黨90周年各項慶祝活動為載體，引導全體黨員干部緬懷革命先輩、繼承革命傳統、發揚革命精神，提高黨性。利用廉政風險防控機制建設的開展，全體黨員干部

　　三是開展“黨員先鋒崗”活動，使全鄉黨員干部在工作上發揮戰斗堡壘作用。繼續借鑒黨員先進性活動及學習實踐活動中好的經驗和做法，通過黨員先鋒崗評比，使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻，充分發揮每名共產黨員的先鋒模范作用。通過完善支部各項制度建設、豐富支部生活內容等形式，不斷增強各基層黨組織的戰斗力、凝聚力。

　　四是圍繞各項重點工作的開展，推動全鄉黨員干部在工作推進上實現突破。

　　開展以秋季林業生產和秋覆膜為主的農村生產工作，使秋季農村工作在短期內掀起高潮。目前，千畝造林點工程實施結束;退耕還林補植補造工作全面展開;蘋果栽植各項準備工作已經就緒，進入栽植階段;玉米秸稈青貯全面推廣，青貯玉米秸稈15000噸;秋覆膜工作掀起高潮，共落實覆膜面積2.8萬畝，實施覆膜面積9000多畝，力爭月底全面完成任務;積極部署農村公路養護工作，境內所有道路全面實施了養護措施。

　　二、存在的問題

　　自創先爭優活動開展以來，我鄉按照活動的總體部署，做了大量工作，取得了一定成績，但與縣委的要求相比，還有一定的差距，主要表現在：一是重視不夠，個別黨員對該項活動認識不夠，重視不夠，不積極參加該項活動;二是學習不夠，秋季以來，鄉鎮干部忙于農村工作，沒有充分的學習時間;三是后勁不足，破解難題活動沒有項目資金支持，很難在短期內見成效。

　　三、下一步工作打算

　　針對存在的各種問題，我們將在以后的工作中改進：

　　一是大力宣傳，加強領導。通過各種形式的宣傳報道，提高黨員干部對創先爭優活動的認識，使各級黨員干部都能夠積極參與該項活動。同時要加強對該項工作的領導，及時解決各支部在活動中出現的問題。

　　二是扎實工作，創先爭優。利用一切時間加強學習，提高黨員干部的素質，并將學習的成果運用于農村生產工作，使以秋覆膜和秋季蘋果栽植為重點的農村各項工作全面開展，完成任務，為今年農村工作劃上圓滿的句號。

　　三是多方籌資，破解難題。鄉黨委、政府將積極向上爭取項目、爭取資金，為破解難題活動奠定堅實的基礎，力爭在短期內破解我鄉在道路、水電、生態方面的瓶頸制約，使創先爭優的階段性活動取得實實在在的成效，發揮積極的作用。

季度總結 篇8

　　20_年1月至3月，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：

　　一、盡職盡責，搞好護理工作。

　　俗話說：“三分治療，七分護理”，經過10多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、不斷學習，提高思想業務水平。

　　在這個季度里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業

　　發展的需要。

　　隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升我院整體形象增光添彩。

季度總結 篇9

　　物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

　　回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。 首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗，

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

　　再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

　　最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，通過理論上對自己這一周的總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力。

季度總結 篇10

　　時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經驗,加深了自己對基層工作的認識,現總結如下:so100

　　一、立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.

　　按照組織部安排,我主要從事負責多種經營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發展,力爭務實穩重高效的工作.

　　(一)在蘆筍產業結構調整的開展中,全心投入

　　蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮多種經營產業的重點,蘆筍種植業的興起,是農村產業結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業，廣大的農民群眾感到很陌生。傳統的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態度;技術領域的創新和改革能否替代老式種植方法的發展，促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執行、全面帶動和發展這一產業，在鎮黨委副書記李樹玲和副鎮長王學生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發動群眾力量，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農機助理朱國利深入田間，統計每日各村移栽面積、督促和解決突發問題并及時向鎮黨委政府匯報。在全鎮上下共同努力下，我鎮成功舉行了蘆筍大田移栽現場大會，從而使我鎮的農業產業結構調整取得了階段性的勝利。

　　(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設，盡心盡力

　　宿豫區歷來是一個畜禽養殖大區、養豬大區。而我鎮的養豬業由于分散養殖、規模小等實際因素，造成經濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學生副鎮長和獸醫站管守德站長的帶領下，我們深入鎮華夏種豬嘗新大種豬場以及全鎮10個養豬大戶進行實地研究、考察，充分掌握了全鎮養豬產業的具體實際情況。全鎮現有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長白豬20_多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規模養殖和分散養殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良，飼養不規范，疫病防治能力差，經營成本高，銷售體系不健全，導致廣大農民養殖的積極性不高。為此，我們采取有效措施對癥下藥，努力改善養殖的軟環境建設，為我鎮的養殖業能訊速發展創造了良好的條件。

　　(三)開拓思路，引進技術，促進生產力的發展。

　　今年10月_日，省農林廳領導班子一行來我鎮視察定點工作，認定了我鎮具備優越的養殖條件，并引進蘇州創元集團和蘇太集團這兩大企業作為扶持我鎮擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區人大副主任周業春、區農林局局長助理葉敬禮、鎮黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況，爭取政策支持。同時，我們積極尋求技術指導，前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮實地考察論證，保證了此項目的順利實施。

　　二、經受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干

　　從事多種經營工作的同時，我努力的在工作中學習、實踐中提升，多研究多總結，力求每做一件事，每一項工作，能夠更好的完成。

　　(一)注重總結，力求盡快提高文字水平

　　農村工作，千頭萬緒，業務多專業性強，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農村經濟工作的有關理論，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況，采集相關信息，深入田間地頭調研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字，并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學習報刊上的一些理論性文章，學習其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內涵。同時，認真學習領導的講話、報告，對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與，仔細記錄內容，認真的學習揣摩，以便在實踐中能更好的運用。

　　(二)做好宣傳，提升時效，受益菲淺

　　我們大興鎮是全國重點城鎮，小城鎮“三整一創”整治管理、蘆筍產業結構調整、上海綠源江蘇工業園建設以及多種經營產業的并向發展一直倍受各級政府和外界的關注，來我鎮參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮自身求發展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中，我努力搞好鎮網站建設，不斷優化網站結構，及時豐富網站內容，做好網站的管理維護，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網站管理的人性化，結構布局的合理化;堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳，保證網絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道，提升時效，精益求精，力爭準確精彩。通過自己不斷的充電，在努力做好網管的同時，也增長了知識，受益菲淺。

　　(三)工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經驗

季度總結 篇11

　　201#年醫務部在院領導指導下和大力支持下，繼續以開展“中醫特色、服務、安全”三大戰略，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，使得各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下：

　　一、醫療質量與安全?

　　1、嚴格依法執業，規范執業行為;認真履行行業準入制度;嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制;認真組織學習并全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程，嚴格按醫療操作規程開展醫療活動;加強對糾紛多發科室的巡查，加強對問題醫生的重點督導。

　　2、第一、二季度開展“醫療核心制度”落實與學習，針對衛計委發布新版十八項醫療核心制度，進一步加強該制度落實與學習，組織各臨床醫技科室分組學習，組織全院核心制度考試，100%，并對優秀個人、優秀科室進行評獎。

　　第三、四季度實施“百日攻堅戰”醫療質量安全專項整治行動，先后以“臨床/醫技科室醫療質量安全自查自糾、醫藥護技醫患溝通大比武、各臨床對常用20種藥物進行系統學習”三個階段進行，收效良好，期間無一例醫療糾紛。

　　3、依據績效考核制度方案，持續推進醫療質量三級督查：即以競聘未來科主任必須有科室質控業績考核條件，來勉勵質控員嚴格把關日常質控作為一級督查;科主任、質控員通過醫療夜查房進行二級督查;醫務部、質控科、全質辦、院領導班子以行政查房、隨即抽查等方式進行三級督查。把醫療隱患遏制在苗頭、杜絕于未然。

　　4、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

　　5、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究，著重吸取經驗教訓。

　　6、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

　　7、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。今年先后邀請了株洲中心醫院、省直中醫院、株洲市婦幼保健院專家參加醫療安全分析會，指出我院醫療安全隱患是“核心制度”落實不到位。針對該問題在持續不斷落實改進中，如將準備下發《醫療核心制度手冊》進行學習、考核，提高醫務人員的責任、風險意識;在醫療夜查房中，核心制度落實情況作為重點查核內容，做到問題早發現，早處理，不斷改進。

　　8、督查“疑難病例討論記錄本”、“死亡病例討論記錄本”、“術前討論記錄本”、“科內學習培訓記錄本”、“醫療安全檢查記錄本”、“醫療質量控制小組活動記錄本”和臨床實驗室“危急值”報告記錄本”等記錄情況，有助于核心制度的落實、提高醫療質量、記錄質量。

　　10、加強輸血安全管理。(一)組織全體醫務人員認真學習《中華人民共和國獻血法》，廣泛開展節約用血的宣傳;(二)嚴格輸血申請審查制度;(三)嚴格掌握臨床輸血的適應癥;(四)嚴格執行輸血同意書簽字制度;(五)嚴格考核輸血規范記錄及療效評價;(六)積極開展成份輸血工作，我院成份輸血率為99%。(七)在市衛生局組織的全市輸血工作檢查中受到上級主管部門的好評。

　　201#年全年受理醫療投訴_例，有效投訴_例，尚有_正在處理中。其中處理歷史遺留影響較大的醫療爭執案凌升啟、黃瑞斌、汪國中、肖敬平4例。通過認真接待、處理醫療糾紛，加強醫患溝通，保護了患者、醫院及醫務人員的合法權益，維護了醫院良好醫療秩序和聲譽，為構建和諧的醫患關系和醫院的發展建設作出了貢獻。

　　醫療質量與安全仍然是醫務部工作的重點、難點，我們的核心制度落實不到位、風險與責任意識差，尤為突出。醫務部對醫療質量安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。

　　二、繼續醫學教育工作

　　今年上半年度舉辦各種業務講座20余場次，參加人員約4000人次，主要涉及中醫學知識、急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。

　　利于邀請全國知名專家熊繼柏教授主講“中醫看病三要素”提升中醫診療技術;_強教授，針對“醫患溝通”、“核心制度方面”的講座，在交班改革、蘇格拉底式學習提問、溝通方式與技巧、如何成為一個“牛醫師”等方面受益匪淺。逐步全院推廣。

　　三、科教工作方面

　　今年我院派出醫療、醫技人員到省中醫藥大學附屬醫院、省腫瘤醫院、廣州省中醫院等上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。特別是中醫特色治療方面樹立中醫經典科為模板科室，逐步推向全院，目前不斷取得較好的臨床效果，也有效提高了醫院收入，降低了藥比。

　　規范實習、轉科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核，考核合格后，到醫務部報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

　　四、對口支援、下鄉義診

　　今年株洲市一醫院下派了6名主治醫師以上職稱分別對我院的中醫經典科、骨一科、腦病科、普外科、消化感染科等進行了為期半年的對口支援。同時我院也派出了主治醫師3名，對楓林市、船灣、均楚衛生院進行幫扶，并嚴格按照既定實施方案完成了相關任務。

　　應市衛計局、市委組織部精神，分別派遣配備心電圖、B超及各主治以上專科醫師的義診隊伍，前往來龍門社區、嘉樹敬老院、黃達嘴衛生院、賀家橋衛生院等進行義診活動。

　　五、完成指派性工作。

　　結合醫院實際，根據院、局領導指導精神，改革醫療績效考核方式，目前正在試運行階段。

　　與省中醫藥研究院建立“中醫藥聯盟”，聘邀該院腫瘤專家在我院長期坐診、講座，以提高我院腫瘤診療技術;建立雙向轉診關系，為本市人民腫瘤診治方面更加方便快捷有效。

　　在市委組織部的協作下，與湘雅醫院聯合舉辦“湘雅鄉情”大型饋恩活動，通過拜師方式建立長效人才培養;通過定期義診，讓市民在家鄉即可享受湘雅專家診療待遇;通過科室查房、會診手術等實戰方式提高我院業務水平。

　　高考體檢派遣醫務工作人員420余人次，完成3798人次體檢。

　　六、無假日醫院

　　自20__年開始實行無假日醫院繼續有效運作。無假日門診、檢查和手術，24小時急診服務。接到急救電話，120救護車3分鐘內出發。對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救后治療，后辦手續。

　　七、病案管理

　　醫院為加強病案管理水平，配備專職病案管理人員，進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作，病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關，各科成立病案質量管理小組，由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。在督查中發現，我院病歷拖欠問題仍然嚴峻。為加強監管，在績效考核制度中，將乙、丙級病歷作為重罰對象。以三級督查、醫療夜查房、病案統計室督導多方式促進病案質量提升。

　　八、學科建設與人才引進

　　201#年我院完成搬遷新住院樓，改造120急救中心，新開經典科、重癥醫學科、兒科、腎病糖尿病科、心血管二科，有效提升我院綜合救治能力，特別是急危重癥方面。

　　分批派遣各臨床、醫技科室主任、骨干到上級醫院進修輪訓;中醫經典科、婦科、血液腫瘤科、骨傷科、兒科長期聘請上級醫院專家坐診，有效提升各學科業務能力。

　　人才引進方面結合醫院實際情況，著重實際處理能力，招聘碩士研究生十余人試用;引進心血管介入團隊，開創湘東地區在此領域的新紀元。

　　九、加強合理用藥管理

　　1、繼續認真組織開展“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動。(1)下發20__年版《抗菌藥物臨床應用指導原則》;并認真組織在醫院內學習實施。(2)修訂了《抗菌藥物合理應用管理責任書》，各科室主任簽定了新修訂的《抗菌藥物合理應用管理責任書》，明確了各自的責任職責和任務。(3)制定、下發各臨床科室藥比控制、DDD值標準，每月對藥比、合理用藥、抗生素使用率進行下科室進行合理用藥檢查督導。

　　2、督促全院醫務人員進一步學習了《處方管理辦法》、“藥品使用環節管理與合理用藥”和衛生部有關合理用藥的規定;

　　3、經過抗菌藥物臨床應用專項整治，目前我院抗菌藥物臨床應用情況基本規范。較近三年度對比各科藥比下降10—20%，特別是抗生素使用、輔助用藥使用方面。但一類切開抗生素使用仍然存在差距。

　　十、加強“120”院前醫療急救指揮調度。遵循就近、就急、就能力、病人自愿的院前醫療急救指揮調度原則，指揮搶救危重病人、處置突發公共衛生事件，為全市人民健康出了貢獻。尤其是在“4.13重大交通事故”、“5.20鞭炮廠爆炸事件”中，處理及時到位，得到群眾和上級主管部門一致好評。

　　十一、組織醫院職工參加醫院消防演習、全縣食品安全事件應急演練、重大傳染病應急演練，展示了醫務工作者良好的形象和工作能力，得到市、局領導的好評。

　　十二、執業執法完成執業醫師注冊、變更10余人次，再次調整抗生素、精麻毒藥品使用權限，手術資格權限。

　　十三、平安醫院創建。按照衛生部《三級中醫醫院評審標準實施細則(20__版)》的要求，認真組織實施，完善各項資料準備。通過國家專家組評審團檢查合格，成功晉級為三級甲等中醫院。

　　十四、優勢病種中醫診療方案與臨床路徑工作。

　　按照三級中醫醫院建設要求，深入開展優勢病種診療方案及臨床路徑工作，已經開展共60種優勢病種中醫診療方案，22個病種臨床路徑，按時完成了信息收集和上報工作。

　　201#年，醫務部在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。我們深信，在院黨政的正確領導下，有全體醫務人員的共同努力，中醫院的明天會更好!

季度總結 篇12

　　對于職場人士來說，每月的工作總結是必不可少的。月工作總結不僅可以有效的了解你這個月工作的情況，還為自己下個月工作做好準備。所以寫好月工作總結是非常必要的。

　　個人月工作總結流程：

　　1、介紹本月自己所做的基本工作;

　　2、認真分析本月工作的不足及優勢;

　　3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);

　　4、小結一下;

　　個人月工作總結范文：

　　看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，7月份又在手指間不經意的溜走了，回顧7月份總結如下：

　　一、 班況分析：

　　本月我班出勤率：90% 生病率：20%，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯系。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0

　　二、 本月我班做了一下工作：

　　1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

　　2、 參與了媽咪沙龍活動。

　　3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。

　　4、 扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。

　　5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。

　　6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯系。

　　8月份我班將從以下開展工作：

　　1、 做好衛生消毒工作，保證每位幼兒的安全。

　　2、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。

　　3、 做好冬季流行感冒的預防工作。

　　4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。

　　重點工作：

　　1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。

　　2、繼續扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。

季度總結 篇13

　　在過去的20xx年，有很多的人要感謝，有很多的話想說，謝謝領導和同事們的幫助，才使我的工作順利進行，沒有犯大的錯誤，現將20xx年第四季度總結如下：

　　一、學習方面

　　深入學習科學發展觀,并且認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。

　　二、工作方面

　　1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發郵箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知. 縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。

　　2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。

　　3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。

　　4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。

　　5，其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，

　　三、下一步工作計劃

　　(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。

　　(二)全力協助部門領導的工作。

　　(三)繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。

　　(四)維護社會穩定，加強民族團結。

　　(五)嚴格遵守單位規章制度。

季度總結 篇14

　　第二季度，我園在上級的正確領導和親切關懷指導下，全體教職工齊心協力，團結合作，堅持“預防為主、防治結合、加強教育”的原則，通過安全教育，增強了幼兒自我防護能力。通過齊抓共管，營造了全園教職工關心和支持幼兒園安全工作的局面。

　　這學期，我們在安全管理上求真，在安全教育上務實，為了使幼兒身心得到更好的發展，確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，對安全工作總結如下：

　　一、加強領導，嚴格管理，明確責任，抓好幼兒園安全工作

　　1、“安全”是幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領導的頭等大事，安全工作重在落實，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中。為此，幼兒園實行了安全工作人人齊抓共管的局面，園長具體負責安全工作。要求各崗位教職工在上班下班前必須將所自己管轄的區域進行安全檢查，待每一環節確認安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全小組人員進行安全巡視，發現問題及時整改上報，并認真做好安全檢查記錄，切實將安全工作做扎實。

　　2、幼兒園始終堅持“安全第一，預防為主”的方針。這學年，我們主要在安全管理中突出重點，堅持開展安全教育和培訓工作，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職工認識到“安全”直接關系到幼兒園的生死存亡，直接關系到幼兒園在社會中的地位和聲譽，沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了對安全設備、設施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了“臨場不亂，報警不慌”，提高了全體教職工對突發事故的應急能力，為幼兒園保教工作的開展提供了安全保證。

　　3、不斷建立健全、修改、完善幼兒園各項安全制度，增強安全防范，注重安全管理制度化。搞好幼兒園安全工作主要是做好日常生活中的.安全防范問題，建立健全檢查和管理制度。成立安全管理小組，由園長親自擔任組長，各班主任為成員，各成員分清職責，層層簽訂安全目標責任書，明確安全責任，強化安全責任心。每月按時進行例會，并對安全情況總結分析，每月召開安全工作專題研討會，發現隱患及時處理，使安全工作做到萬無一失。

　　4、堅持定期不定期進行安全排查工作：每月，安全管理小組都會在園長的帶領下，排查幼兒園的安全隱患，安全小組人員每天排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶等的安全狀態，排查滅火設施(滅火器是否過期)及報警裝置及安全情況和放置位置及完好使用狀態情況，排查應急通道是否暢通等，以確保出現緊急情況時，可及時獲得外來援助等，從而確保安全工作順利進行。

　　二、高度重視安全工作，提高教職工和幼兒的安全意識

　　我園高度重視安全工作，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視。組織教職工學習報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產生事故的原因，進行討論評述，除了少數不可預測的突發事件外，幼兒園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的，讓大家認識到自己肩負的責任重大，要引以為戒，加強責任心才能杜絕事故的發生。本學期，我們共進行了一次消防安全演練，一次地震應急演練，通過講座和演練大大的提高了教職工和幼兒的安全意識。

　　三、加強幼兒園食品衛生工作的規范管理

　　食品衛生工作是幼兒園安全工作的一項重點工作，為了保證幼兒的食品安全，我園建立健全了衛生防疫與食品衛生安全工作責任制，將幼兒園衛生防疫、食品衛生安全工作的責任分解落實到具體負責人，做到職責到崗，責任到人。保健老師對食堂的食品衛生加大監管力度，保證食堂各項設施、設備、物品和食物的采購符合安全要求，嚴格把好食品安全質量關，嚴防出現幼兒園食物中毒事故發生，強化廣大教職工的食品衛生安全意識和健康知識，自覺抵制不干凈食品，增強防病能力和公共衛生責任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛生檢查，切實有效地加強食品衛生安全管理，及時排查食品衛生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關，堅持發票索要制度，不進過期、腐爛、變質食物，做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。

　　四、加強門衛管理制度

　　為加強安全管理，保證幼兒安全，幼兒園加強了門衛管理門制度。家長中途有事需要接孩子離園，先要給本班老師打電話，由老師將孩子安全送到家長手中。并規定凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行，以確保孩子安全。嚴格門衛外來人員登記制度，禁止外人入內。

　　五、做好衛生保健工作，為幼兒創設安全、健康的保教環境

　　1、保健老師和值班老師堅持每天晨檢，保證幼兒不帶危險物品入園，如發現情況及時處理，并教育幼兒，并與其家長溝通

　　2、平時注意預防燙傷幼兒。把開水、熱湯和熱飯等晾溫后再提供給幼兒，并提醒幼兒注意別燙著。

　　3、堅持每天午檢，防止幼兒帶異物入寢室，防止異物進入耳、鼻、口的現象發生。中午值班，加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒，尤其是服藥幼兒和體弱幼兒。巡視幼兒是否有不良的睡眠習慣、是否生病等等，有異常情況告知家長并及時給予妥善處理。

　　4、把好幼兒入園、離園關。每天，在孩子入園離園的時段，都有值班行政和值班老師在幼兒園大門口維持接送秩序。防止幼兒走失、不法分子侵害和拐騙幼兒的現象發生。

　　5、嚴格執行衛生安全消毒制度。要求班級老師保證教室每天開窗通風、保持干凈;保證桌椅的安全、衛生;定期消毒玩具，保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒，保證寢室干凈、并按時消毒。每二周，提醒家長把被子拿回家，清洗晾曬，及時預防傳染病的發生。嚴格填寫消毒記錄、因病缺勤記錄和一日觀察記錄，確保幼兒在園的安全。

　　通過本學年的努力，我園安全工作取得了一定實效，沒有出現重大安全事故，我們將繼續努力，開拓創新，積極營造安寧、穩定、和諧的幼兒園環境，確保每位幼兒健康平安成長。

季度總結 篇15

　　敬愛的黨組織：

　　這是我被批準成為預備黨員的第二個季度了，作為一名預備黨員，我希望爭取早日成為一名正式的“黨員”，現在就是在為成為她而奮斗。本季度我繼續學習了中國共產黨員的相關知識。明白了為什么有的同學結束黨校學習之后很久仍不能發展成為預備黨員?我終于明白了。要想早日加入中國共產黨，成為一名正式黨員，就必須時刻以一名黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。

　　首先很重要的一點就是要有深刻的覺悟性，什么是一名黨員該做該說的，而什么又是一名黨員不能說不能做的。作為黨員，你所說的所做的，都代表著這個黨，要時刻注意維護黨和人民的利益。要有無私奉獻精神，不懈奮斗，全心全意為人民服務。在這之前，我一直在想，我到底是為誰而入黨，現在知道了，不是為了自己，不是為了父母，是為了大家。發現課后有很深體會，我的言行在無形之中就變了。作為圣兵愛心社的一名即將退社的老社員，今晚和部員聊天，突然發現，自己說話的方式改變了許多，讓他在帶新人的時候要要求新人們以一名正式社員的標準來行事，很開心自己能用從黨校學來的知識去影響他人。作為普通的一員，同時也接受著大家的隨時監督與批評。其次要端正入黨思想，潛移默化中，發現自己的思考事情的方向，態度，深度，都在改變，這就是力量。要想成為一名黨員，首先我要成為一名好學生，起到帶頭模范作用。現在的我這方面做的還不夠，需要更多的努力，要好好學習，工作，學習中處處走在前面，(預備黨員思想匯報)勇于承擔。作為班上的班委成員，起到帶頭作用是很重要的。在學習的過程中，時刻進行自我反省，自我批評，不斷改進提升自己。時刻接受同學老師的監督與檢查考驗。好好學習，養成嚴謹的生活工作作風，用實際行動證明自己的價值，以實際行動去實現自己的承諾，既然答應自己，就得給自己兌現。如果自己都不能給自己兌現，又怎么期待別人給你承諾與實現承諾呢。很幸運參加黨校的學習，以黨員的標準要求自己不斷努力學習，不斷提升發展自己，以實際行動，爭取早日加入黨組織。

　　要成為一名合格的共產黨員，我們還要必須有著堅定的共產主義信念，本著全心全意為人民服務的宗旨，永遠保持普通勞動人民的本色。只有這樣，我們才能緊跟黨的步伐，保持黨員的先進性，真正深入到群眾中去，做到為廣大人民群眾服務。要自覺接受黨組織的培養、教育、考察和考驗。最后，我們要認真履行程序，從組織上入黨。同時，黨員也有相應的權利和義務。我們必須認真學習各方面的知識，用知識武裝自己，艱苦奮斗，努力在學習、生活、工作中起到先鋒帶頭作用另外，我們必須堅持黨和人民的利益高于一切，自覺遵守黨的紀律，自覺維護黨的團結和統一及同學的利益，努力發揚社會主義新風尚，帶頭踐行社會主義榮辱觀，要不斷審視自己，進行批評與自我批評，努力實現全面發展。同樣，黨員可以參加黨的會議和討論，接受相關培訓，對黨的工作提出自己的建議。

　　而要保持大學生黨員的先進性，則需要拓展黨員的時代先進性，充分發揮黨員的模范帶頭作用和師范表率作用，全面確立行為規范標準。努力提高政治素質和政治修養，帶領集體爭優爭先;做人正派，堅持原則，為集體利益挺身而出;做同學的知心朋友，關心并幫助其他同學政治上進步，認真完成黨的各項任務。這堂課，對于黨員的闡釋更加具體細化，也對我們提出了更加明確的要求。作為一名預備黨員，我會牢記黨對我們的要求，朝著黨員的方向，從思想上更靠近黨，盡一切努力，更好地服務于人民，爭取早日成為一名光榮的共產黨員!

季度總結 篇16

　　做一名好老師是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以師德規范自己的教育教學工作，以當一名好老師作為自己工作的座右銘,現將一學期的工作總結如下三點：

　　一、思想上，做到積極上進。

　　我不斷加強政治理論學習，不斷學習教育理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學生，教師必須先身先士卒，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

　　二、教育教學上，嚴謹治教

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向其他老師學習信息技術，豐富教學手段，抓住學校安排校內聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。

　　總之，在這一學期中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

　　三、分配工作上，服從安排，積極主動

　　在每周正常上課的情況下，要安排好自己的其他工作，的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下，各位老師的幫助下有條不紊地開展著。少先隊工作做到思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時進行總結。這學期為了扎實地推進少先隊工作，我盡量抽出時間，上報活動信息。

　　本學期擔任班主任，首先進行干部隊伍的組建和培養。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著以點帶面和以面帶點的作用我稱他們是班主任的左右手。所以惟有慎重地選擇和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。其次以強化常規訓練帶動教育教學工作，訓練的內容包括課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、路隊常規等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。另外，重視主題班會與主題隊會的開展要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到第一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。學生個性特長和創造能力的培養也由為重要。素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有的基礎上都得到盡可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

　　一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

季度總結 篇17

　　第--季度以來，我區隊在礦黨政工會的領導下，緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區隊群監工作，促進了區隊各項工作的開展。我們根據區隊安全生產實際需求，對群監員進行了補充、調整。由原來的3人增加到7人，并對原群監員上崗不正常的進行了更換。第一季度7名群監員共上崗754天，累計排查隱患7條，處理現場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產。

　　在群監工作中，我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，以安全為重點開展工作，積極組織多種形式的安全競賽活動，杜絕安全隱患和事故的發生。

　　一是加強安全思想教育，建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭，安全意識是安全生產的保障，第四季度以來我們采取不同方式組織群監網員學習《安全規程》以及集團公司和礦下發的各類文件，使抽放隊每個網員樹立一切為了安全，一切服務安全的理念。增強了群監員的安全生產意思。

　　二是加強現場隱患的排查力度，針對抽放隊施工面廣零散作業人員較多的情況。劃分群監員安全責任區，安全監督責任落實到每名群監員身上，做到人人身上有壓力、有動力，對各種隱患早發現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。

　　三是嚴格考勤制度，加強群監員上崗次數要求群監員每月上崗不少于25次，堅持做到有上崗有隱患，對于出勤少上崗少的群監員將清除群監員隊伍。

　　四是積極開展群監員身邊無事故競賽活動，搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽，設置了遵章守紀光榮臺，四違亮相臺，隱患警鐘臺;開展三無班組賽，安全標兵賽共3次，評出優秀個人5人。

　　通過群監員的努力，本季度安全狀況良好，無發生重傷及二級以上傷亡事故，無三違人員和無三違班組率1%。

　　下一步要進一步加強職工安全教育，全面提升職工安全水平和安全技能，繼續開展三員身邊無事故活動，狠抓群監員上崗匯報和隱患處理，使每個群監員真正發揮群監作用，在安全上層層有人管，層層有人問，使群監工作再上一個新臺階。

季度總結 篇18

　　一、團隊及企業文化建設

　　思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們在統一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環節入手，培養員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛生﹑愛護園區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二、培訓管理

　　根據公司發展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。

　　三、行政工作

　　(一)、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　(二)、規范流程、優化制度，完善企業行政體系

　　1、制度管理：

　　20__年，我們根據公司不斷發展及業務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。

　　2、資產管理：

　　公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續貫徹公司資產專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產進行全面的檢查、核實，使公司資產帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產的安全不受損失。

　　3、文書檔案管理：

　　20__年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。

　　4、計劃管理：

　　行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發生。

　　5、辦公用品及采購管理：

　　我部門嚴格執行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在程度上節省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節流”活動的真正目的，20__年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。

　　四、人事工作

　　(一)、調整組織結構，根據人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業，物業公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業管理處，并配置相應的人才，使物業公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。

　　人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場招聘會、網上發布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。

　　(二)、執行差異性的員工績效考核

　　針對一線員工人數眾多、直接面對商戶的現狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現來體現，凡在日常工作中違反制度規定、業績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態及工作質量得到明顯改善和提高，工作業績也日益突出。

　　(三)、穩妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛

　　公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現優秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。

　　(四)、做好員工薪酬、福利工作

　　人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業進行薪酬福利調查后，對員工進行普調工資并發放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發放節日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發放生日禮品1__份，9月份針對辦公室人員發放了33套冬裝，10月份統計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計__月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念

　　五、存在的不足與改進措施

　　我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協調配合、制度落實等方面。行政部會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。

　　1、文書管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規化、精細化應逐步建設，20__年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養員工文書檔案管理專業技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發展的要求。

　　2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發揮出培訓的目的和意義。

　　3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉變工作理念，切實認識到檢查監督是不斷提高個人綜合素質和職業素養的實際意義，嚴格執法，進而不斷的促進公司的各項工作。

　　4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠，同時與其他部門的協調配合存在著不到位的現象。20__年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發揮行政部的實際作用。

　　20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現各項指標。

季度總結 篇19

　　回顧這四季度來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將四季度來的工作情況總結如下：

　　一、客戶服務部日常工作

　　客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，創建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這四季度的'時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

　　2、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

　　4、認真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過四季度的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　四季度來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

　　在下四季度的工作中，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

季度總結 篇20

　　一、第3季度工作總結

　　1、銷售任務完成狀況

　　(1)第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

　　(2)結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

　　2、銷售工作總結、分析

　　(1)入職感言。

　　在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

　　(2)職業心態的調整。

　　銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　(3)重點客戶的開展。

　　我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　(4)自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　二、第4季度的工作開展

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　首先，從理念上：我就應和公司持續一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

　　第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用用心向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

季度總結 篇21

　　在公司的正確領導、各部門的積極配合、物業管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標還是有很大的差距。

　　一、業績統計

　　截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產現場、香江、七星家苑等所轄區域飲水機的定期消毒1次，飲水機更換及維修25臺，未發生食品衛生安全事件，保證了制水設備穩定運行和飲水質量。廠區及七星家苑綠化更換綠籬 20xx 平方米約19000棵，草坪改造補栽1500平方米，同時對所轄區域綠植進行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態勢良好，未出現大面積枯黃枯死現象。行政樓保潔及花卉租擺服務未發生業主投訴現象，各會議室、辦公室等公共區域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務品質，滿足太電公司服務需求。會務服務231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業各類會議的順利召開。

　　按照部門年度目標責任書各項指標，嚴格對標管理，層層分解，逐級把關，各項指標有計劃有措施的進行開展。班組建設管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項工作，1至3月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點，理出短板制定計劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎，促進服務品質全面提高。

　　二、存在問題

　　1、工作業績差。本季度部門業務預算執行率偏差較大，未能嚴格按照月度分解進行實施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機，養護和部分綠植補栽工作處于被動，計劃工作的周密性不嚴謹，工作責任落實與崗位職責不明確，缺乏動手能力和創新意識。

　　2、崗位人員缺。部門的實際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務，工作量過于飽和，在應急調配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴重短缺，使綠化養護工作不能順利的計劃開展，由于生產場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導致了人員嚴重短缺和招聘難的現象，迫使綠化養護工作滯后。

　　3、業務培訓弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進行技能培訓，但由于各種原因在對員工的培訓還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內得到提高，業績也就上不去。

　　4、服務水平低。本部門部分員工對專業技能知識、安健環管理常識、業務流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經驗。

　　三、工作思路

　　1、抓重點，挖掘部門潛力。根據公司開展的“找、抓、促”活動，有效結合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關鍵區域，如綠化養護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛生質量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業管理部的 “根據地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環管理。

　　2、抓服務，提高信任度。就物業管理部在公司屬于小部門，但是在天創公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務，才能爭取較大的業務信任和服務認可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務標準，注重工作細節，提供超值服務，讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認可我們的服務。

　　3、抓溝通，促進業務協作。人脈是決定部門所轄業務的關鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關系，相互協作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯系，多溝通，良性開展部門業務。

　　4、抓培訓，提高業務水平。隨著公司的不斷發展，培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業知識的培訓，還應學習公司的企業文化，培養員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓，應做到“走出去，請進來”，讓員工到外面接受專業的培訓，把專業的人士請進公司給員工培訓。

　　3、抓管理，培養員工責任。服務工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經驗告訴我們“管理出效益”。我們物業管理部要從班組建設管理工作中明確崗位職責，落實工作責任，增強員工的凝聚力和協作力;健全部門考核激勵細則，提高員工的積極性，完善部門規章制度，規范員工的工作行為，利用培訓提升我們的服務品質，加強日常實地督導檢查，確保服務工作穩健開展。

　　四、20xx年第二季度工作計劃及安排

　　1、推進星級班組建設，落實定置管理。辦公室庫容庫貌有待進一步提高，帳、物、卡管理需要規范。4-5月份

　　2、行政樓區域所轄各類安全標識、標志按照安健環管理要求進行更新更換。4月份

　　3、規范會務服務流程，加強每周1次業務技能培訓。4-6月份

　　4、行政樓中心花園綠植及草花改造。6月份

　　5、七星家苑小別墅區域草坪改造。4-5月份

　　6、廠區及七星家苑加大綠化養護力度，全面清除草坪內雜草及修剪工作。4-6月份

　　7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。6月份

　　8、水廠設備保養及反滲透制水過濾填充材料更換工作。6月份

　　9、著重對NOSA五星管理要求排查所轄區域缺陷，落實計劃整改，符合管理標準。

季度總結 篇22

　　第一季度結束的有些倉促，第一季度我們酒店工作成績一般，身為財務經理我做的并不好，在第二季前我就開始準備，到了第二季結束之時我完成了自己的責任。現在總結第二季度的工作。

　　由于事先我做了準備，對于每個員工，都有了安排，沒有如第一季度那么隨意工作，在第二季度中，我們財務部紀律嚴謹，每個員工的嚴格的做到了制定的任務，無論是在工作上還是平時上班期間，都沒有犯錯。為了不影響工作，破壞公司的工作環境，我禁止員工在部門內吸煙喝酒等，禁止在上班期間吃零食，講話，一切從嚴，約束員工，避免他們在崗位上分神。畢竟我們財務講究的就是嚴謹有序，如果犯了什么錯不能夠做好，就極有可能再犯錯，我從平常工作生活中就開始給員工規劃好了路，從而讓我們部門第二季取得了不錯的成績。

　　當然為了約束員工，作為部門里面的領隊。我既然擔任了經理就必須要和他們一樣，一視同仁，也包括了我自己，所以我在工作中沒有出現什么紕漏，都很好的解決了。有我帶頭，所有的人都沒有了過去散漫的工作風氣，一旦有這些苗頭出現，第一時間嚴厲打擊，禁止有人破壞。這也讓其他部門感受到了我們部門對于工作的嚴謹，在很多人眼中，我管得太嚴了，如果不嚴就會向第一季度一樣。大錯不犯，但是小錯誤幾乎從來就沒有斷過。

　　對于員工的能力我通過一個季度的工作有了了解，所以在第二季度期間，我除了給我們財務部門的人員制定了苛刻的工作規則，也給員工做出了培養規劃。培養人才，這才能夠讓我們財務部完成公司繁重的財務任務。負責培訓的人，是我和部門主管兩人負責，每個人負責不同的方向，對于所有的員工，都采取培訓，光培訓是沒有多大用處的，我還會考察他們在工作中運用情況，如果多次培訓都沒有什么成果，屬于那種不知進取的人，也不會讓他們繼續在公司里面敲骨吸髓。盡早的踢出這些人，給公司減輕一些負擔，給公司更多的新人。

　　我比較喜歡有活力的人，有自己的想法，能夠在崗位上做出成績的人，對于可以完成好自己的任務還能夠幫助他人的人會得到我的贊揚，因為公司需要這樣的員工，點燃其他員工，給部門帶來活力，不斷的提升競爭力，為部門帶來動力，這就是不斷開拓的意志。培養每一個員工的自主能力，培養他們積極奮斗的精神，我也鼓勵工作敢于付出，愿意做事的人才。

　　雖然第二季度已經結束，但是在第二季度中，我從工作中領悟的管理經驗，讓我對以后的工作都有了一個大致的規劃，在公司需要有能夠發光的人，帶領我們走的更遠，這才是一個公司發展的基石。