2023風個人工作總結(精選20篇)
2023風個人工作總結 篇1
不知不覺,又是一學期結束了。回首這學期的教育教學工作,我感慨萬分,因為我盡心盡力,兢兢業業的做好本職工作。學期結束我很興奮,很滿足,同時也很自豪,因為我的學生進步了,提高了。看著他們每天的點滴進步,我無時無刻不在享受著收獲的喜悅。在學校領導的正確領導下,在同事的關懷幫助下,我不僅圓滿地完成了教學任務,還在思想業務水平上有了一定的提高。現將工作總結如下:
一、德
熱愛并忠誠于教學事業,教學態度認真,愛崗敬業,工作積極,樂于助人。工作中盡職盡責,做到教書育人,為人師表;自覺遵守學校的規章制度,熱愛學校,關心集體,尊敬領導,團結同事。認真完成教育教學工作任務,取人之長,補己之短。在今后的工作中,我會不斷嚴格要求自己。
二、能
本學期,我擔任的是八年級四個班的教學工作。為了能更好的提高他們的學習成績,在工作中認真備課、積極上課、積極參加教研組活動。
1、認真備課。課上的是否成功,很大程度上取決于課備得是否精彩,因此每節課我都認真作好課前準備,認真鉆研教材,對教材中的基礎知識點,都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,知道應該補充哪些資料,怎樣才能上好一堂課。了解學生們的興趣、需要、學習方法、學習習慣,學習新知識時可能會有哪些困難,采取相應的教學方法。例如借助互聯網搜集一些和中學生密切相關的真實案例再結合教材的知識點這樣學生更容易理解和掌握。
2、積極上課。備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就會好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此一定要組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,創造良好的課堂氣氛,使課堂語言簡潔明了,克服語言重復的毛病,課堂提問要面向全體學生,這樣才能吸引學生的注意力,使課堂教學順利進行。教師是每節課的組織者,所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種精氣神。回顧一學期自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到沖擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以后一定努力克服,注意方法,避免帶著情緒上課。
三、勤
這一學期嚴格遵守學校的各項規章制度,做到不早退、不遲到、不曠工。同時利用課間時間和我所帶班級的學生談心、交流,了解他們的思想動態、這樣不僅縮短了師生之間的距離,學生也在內心里慢慢的接受了我。熱愛學生,還表現在教師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關心學生,既統一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法,因材施教。關愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養成社會有用的人才。一個教師能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。
四、績
本學期參加教師專業水平考試和學校組織的教師專業水平測試,成績都不理想。在今后的教育教學過程中我要積極參加年級組教研活動,并在活動中認真做好本職工作。積極參與教務處組織的同課異構活動,認真聽課、做好聽課記錄,虛心向同事學習教學方法,博采眾長,不斷提高自己的教學水平和教學業績能力。
2023風個人工作總結 篇2
以創建群眾滿意醫院為契機落實科學的推動醫院全面發展。20xx年在市委、市政府的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,加強執政能力建設,以創建群眾滿意醫院為契機,樹立和落實科學的,推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創建滿意醫院
今年年初,省衛生廳提出了開展創建群眾滿意醫院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領導重視,健全機構。為切實搞好創建活動,我院成立了以院長為組長的創建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業務的副院長主要負責創建工作,專門設立了創建辦公室,抽調了6位同志到創建辦,主要抓創建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網絡:個人、科室、院級創建網絡。今年4月份開展創建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛生廳創建活動通知下發后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫院大門口醒目位置制作了“三個代表、創建群眾滿意醫院”的巨幅宣傳欄,把創建活動置于群眾的監督之下,創建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創建群眾滿意醫院、做誠信醫生、樹立醫務人員新形象的決心,護理部向全院護士發出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優化服務環境、打造誠信醫院、爭創滿意醫院”的比賽。
創建群眾滿意醫院活動取得了“醫療質量明顯提高、醫療服務明顯改善、醫德醫風明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫院發展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產增加了1108萬元。
二、服務理念·體現以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創建群眾滿意醫院活動,將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務及醫院管理的各個環節中。
1、把病人滿意作為第一標準。優質服務是贏得市嘗促進發展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業培訓,然后再上崗做導醫工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫院的意見、建議,協調各部門的關系,現場處理緊急情況,及時為病人排憂解難。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。
三、技術水平·突出打造品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、靠強聯大,提高技術水平。為進一步提高醫療技術水平,經多方努力,我院與亞州知名的醫院——上海中山醫院建立了技術協作關系,并于4月18日舉行了協作醫院掛牌儀式。協作醫院掛牌后中山醫院先后派出了15名專家到我院會診、手術、講學。同時通過遠程會診系統會診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫院的醫學專家會診并享受全國一流醫院的診療服務。中山醫院的遠程教育系統還隨時為我院各專業人員提供最新的醫療科技知識。
3、特色專科,打造技術品牌。隨著移動式心血管介入C臂系統、關節鏡、超聲刀等一批高科技醫療設備的應用,心內科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術,微創外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產科領域等技術的基礎上,已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面,這些技術已經形成了品牌,產生了特色效應。
4、以科技興院為動力,增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績,今年有18項科研成果獲市科技進步獎,占全市獲獎項目的51%,列入省衛生廳重點計劃課題2項,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛生廳學術技術帶頭人稱號,幸志強同志被授予江西省優秀青年學者稱號。
四、文化建設·展示醫院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。我院的文化建設體現了醫院特色。
1、進一步塑造醫院新形象。我院提出了“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象,以此規范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風貌。
2、設計制作了院旗、院徽。步入醫院花園,首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。
3、語言標識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”,醫務人員專梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,這些語言標示充分體現了醫院的文化建設特色。
五、籌辦農運·弘揚宜春精神
舉世矚目的第五屆全國農運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農運倍顯精彩,宜春人民因農運而倍感榮光。回顧籌辦農運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進、眾志成城、敢創一流”的宜春精神,扎實做好農運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網改造34處,督促拆除臨街空調外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區考核優勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
2、花大力氣整治院內環境。開展了“科室是我家、美化環境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬元,拆除舊工作用房3600m2,生活用房1500m2,裝修工作用房3000m2,道路硬化2840m2,臨街房屋立面美化改造5600m2,新增綠化面積約2600m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規定,基本消除了“十亂”現象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農運、創“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農運會的醫療保健工作。(1)制定了醫療保健工作預案。建立了完善的醫療保健工作體系,成立了領導小組、醫療保健專家組、突發事件醫療應急隊、現場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農運會醫療保健專用病房。對農運會醫療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據農運會的要求,及時推出了優質服務的措施,設立了農運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事,醫療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創建群眾滿意醫院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制,同時,特別注意關愛弱勢群體,對其醫療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者,醫療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費;四減半:住院患者的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫療費31238.4萬元。
七、衛生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫院科學發展的永恒課題,醫德醫風的好壞是群眾評價醫院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建并舉的特點,將糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規章制度相結合。
1、強化教育,構筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會,上了3堂課,來強化醫德醫風教育。5次會即:院領導會、中心學習組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會,學習省衛生廳《關于印發在醫務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規定的通知》,收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫德醫風》的錄像;3堂課即:一是邀請了市領導為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫務人員要廉潔行醫;二是邀請市紀委領導作醫德醫風教育專題報告;三是潘學武院長結合工作實際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫的模范。
2、扎實開展衛生行風專項治理月活動。為進一步強化行業作風建設,切實糾正醫療服務的不正之風,我院將12月作為衛生行風專項治理月,分4個片召開了全院職工動員大會,對照行風中存在的問題進行自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務承諾:六必須、六做到、六不準。
3、聘請了行風監督員。為及時收集社會對我院行業作風的意見,我院聘請了12名盛市人大代表、政協委員作為社會監督員,反饋的意見對我院強化行業作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調查,以及召開病區工休會,聽取患者及社會各界的意見,不斷改進醫院的工作,提升服務水平。
4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個百分點。
5、強化勞動紀律。勞動紀律是醫德醫風好壞的一個重要體現。今年我院加大了勞動紀律督查力度,每周由院領導帶隊進行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。
八、深化改革·激活管理機制
管理出效益,在醫療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。
1、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經驗,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內退休,4月份有17人院內退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法,績效工資分配與醫療質量、醫德醫風、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標的科室要扣績效工資。
3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優質、高效、低耗的現代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初,總公司擴大了經營范圍,將醫院食堂收回,由公司經營,公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,經營面積由原來2層增加至3層。
盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務,面臨嚴峻的挑戰和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的xx屆x中全會精神,加強執政能力建設,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫療技術隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2023風個人工作總結 篇3
年來,以《教育法》、《教師法》、《教師職業道德規范》為依據,全面加強了教師思想道德建設,牢固樹立了“以人為本、敬業奉獻”的崇高師德,在全園形成了人人有師德、個個比奉獻的良好氛圍,夯實了全體教師的思想道德品質。把“愛心、耐心、責任心”作為我們師德建設的重要標準。具體工作總結如下:
一、強化領導、提高認識、營造師德建設的良好氛圍。
1、成立師德活動小組。我園高度重視師德建設,專門成立了以園長為組長的師德活動小組,對整個工作進行總體上的規劃與部署。結合幼兒園工作實際,制定了實施方案,使全體教師進一步提高認識,明確了責任,詮釋師德教育的必要性與緊迫性,統一了全園教師的思想。
2、健全有關師德師風規章制度。教師道德作為一種職業道德與其他職業道德相比,在道德意識要求上更高、更全面,在道德行為上有著更加強烈的典范性,在道德影響上更為廣泛、深遠。為此,幼兒園把師德考核,當作年度考核、評優評先的重要內容。
3、加強學習內強素質、外樹形象。幼兒園根據上級有關規定和幼兒園實際,利用集中時間學習或利用業余時間自學。新《綱要》、《教師職業道德規范》,要求每位教師撰寫心得體會。通過學習、討論,真正使每一位教師認識到師德的豐富內涵,認識到師德與育人的密切關系,以此激發教師認真思考,促進教師提高自我形象,注重修身立德的自覺性。
二、開展形式多樣的師德教育活動。
為進一步規范教師職業道德行為,幼兒園圍繞師德主題,開展多種教育活動,全面提升全園教師的思想素質和職業道德修養。
1、舉辦師德討論民主生活會,教師們以自己的認識、體會、故事,暢談了師德的重要性,抒發了對教育的熱愛之情。
2、領導與教師心靈溝通。尋找發現教師的閃光點,激勵教師。在得到領導的肯定下,教師們紛紛表示繼續努力。就是在這樣一個相互學習的大集體中,這樣或那樣的不足都得到了許多無微不至的關懷與耐心指導,教師們增長了自己的理論水平,豐富了成長的經歷。幼兒園還注意把師德師風建設與人文關懷結合起來,幼兒園領導多次召開教師座談會,征詢幼兒園管理工作的意見建議,營造積極向上的健康娛樂環境,打造良好的文化氛圍。
3、開展“師德標兵”評比活動。讓每一位教師都感受到先進其實就在身邊,只要努力肯干,我也可以成為大家心目中的先進,由于活動內容符合教師心理,因此取得了良好的效果。在平時的教育教學活動中,我園定期開展教師工作經驗交流會,做到師德交流與工作促進相輔相成。注重在園內樹立的優秀教師的實效性,組織教師學習身邊的先進事例。
4、開展教師人生格言、教育格言、教師忌語征集活動。通過人生格言、教育格言的征集,更加堅定了教師教育理想與信念,使師德師風建設提高到一個新的高度。
5、全體教師從思想品德、業務素質、職業道德、工作態度等方面,以“師德承諾”的形式,向家長公開做出承諾,自覺接受幼兒、家長和社會各界的監督。
三、重視教師個人的剖析和做出的整改措施,切實解決當前教師隊伍中的突出問題。
衡量一個人品質是否高尚,不在于有沒有缺點錯誤,而在于能不能自我解剖,認識和改正缺點錯誤。這是提高教師師德修養的一個重要方法,幼兒園因而非常重視教師個人的解剖和做出的整改措施。我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、在自我反思的基礎上,每位教職工對照教師職業道德規范找準存在的問題,分析存在問題的原因。比如說,理想信念觀念淡薄,敬業精神不強,愛請假,小病大養;違背教育規律,教育方式方法簡單粗暴;缺乏與幼兒家長溝通交流等等。究其原因,主要是由于要應付諸多挑戰和受社會大環境的影響。
2、召開民主生活會,要求教師根據工作崗位對工作作風、工作態度、以及有無體罰或變相體罰幼兒等情況,開展批評與自我批評活動,談自己過去在師德方面有哪些不正確的想法和做法,不斷地、嚴格地進行自我解剖。
3、定期舉行師德師風評議工作。期中和期未,幼兒園都要進行師德師風評議工作,采取教師自評、同事互評,領導考評,對教師的師德水平進行有效評估。
通過幼兒園、教師個人的剖析和做出的整改措施,幼兒園在師德建設中明確目標,建立和完善了許多教育管理制度和管理體系,師德師風整體狀況得到明顯好轉,涌現出愛崗敬業、愛生如子,教書育人、刻苦鉆研的保教人員,整個幼兒園呈現出一片和諧的氣氛。
我園將進—步輕說教,重實踐,重體驗,在實踐中不斷探索優化德育育工作的方法和途徑,切實提高德育工作的整體水平。
總之,我們通過狠抓師德師風建設工作,深深體會到:只有制度完善、加強過程管理,發現問題及時處理,才能保證師德建設有成效。我們將在今后的工作中,不斷總結經驗,進一步提高師資隊伍的師德水平。
2023風個人工作總結 篇4
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。
20xx年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。
手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
2023風個人工作總結 篇5
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1.思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3.業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
2023風個人工作總結 篇6
一、今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制績效管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護士節大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲天津市市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
二、學習醫德醫風的心得體會
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做立身之本、舉政之本、進德修業之本。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。他還說:公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞創收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以誠信教育入手,抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以誠人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的客戶,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以信為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人日清單制,讓患者明明白白消費,把醫不二價、童叟無欺作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
三、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效
幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫務人員共拒收紅包4x次。
第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
2023風個人工作總結 篇7
全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
2023風個人工作總結 篇8
20xx年度,在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下,我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦十分重視思想教育,利用、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器,用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”,醫院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,醫院愿景是“自強進取,求實和諧,努力建立人民滿意的醫院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛生部下發的和省衛生廳下發的以及;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務態度差,院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃,已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年x——xx月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學習、,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風,另一方應對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者帶給優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費狀況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其務必調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“以質量為核心,全心全意為人民服務”的醫院宗旨,我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心,全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權,尊重民族習慣和宗教信仰。實行優質醫療、優質護理、優質服務,到達服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在XX縣有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,
今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發展的方向,使XX縣人民醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
2023風個人工作總結 篇9
全縣教育系統開展師德學習活動,這是加強我縣中小學教師職業道德建設,切實規范教師從教行為,增強廣大教師教育育人、為人師表的自覺性,大力培養教師的師德意識和人格品質,塑造良好的師德形象,高標準的完成育人使命。鎮中心幼兒園自學習以來,幼兒園教師面貌大為改觀,職業道德、從教行為、言談舉止都得到了改善,現將本次師德學習總結如下:
一、領導垂范,組織健全
師德師風學習活動受到了幼兒園領導的高度重視,幼兒園在第一時間組織召開園務會議,統籌全局,制訂了詳細、可執行的實施方案,并向教育局上報。在隨后召開的動員大會上明確了學習任務、學習意義,確定了學習的地點、時間、內容、形式,準備了專門的學習筆記本、學習資料等。在接下來的時間里,幼兒園領導率先垂范,每位班子成員負責一個小組的學習與討論,全園的學習熱情高漲,學習效果顯著。同時,成立師德教育領導小組。領導組統一部署師德教育活動,每項活動做到心中有數,指導到位。
二、精心組織,具體落實
班主任工作學習,認真學習優秀班主任典型事跡。德先進典型學習。認真學習先進事跡。師德規范和規章制度學習。負面案例反思。教師宣言。本次師德學習的形式靈活多樣,通過自學、專題講座、師德建設討論、觀看網上視頻、撰寫反思材料等形式,開展園本培訓。
三、認真學習,受益甚多
通過這次學習,使廣大教師從思想到行動都得到了一次凈化。教師思想素質明顯提高,通過師德師風學習活動,大家從根源上找出自已的不足,端正了學習態度,自覺加強理論學習,努力提高自身素質。聽大家談談各自的學習體會,看到她們在崗位上的工作成績,更看到了她們思想上進步和業務上的提高。
通過學習和分組討論,教師們在尊重幼兒、關心幼兒方面取得了共識,大家一致認為:熱愛幼兒、關心幼兒、建立和諧的師生關系,是提高教育質量的前提。所以,在暑期培訓期間,教師們利用空余時間走進了幼兒家庭,與家長交流教育思想,了解幼兒狀況,把老師的愛送到了每個幼兒家中。師德學習活動推動了我園精神文明建設,形成了領導關心下屬,同事間和睦相處,班級之間互相學習,互相幫助,共同進步的良好風氣。
師德教育是一項長期工程,我們將一如既往地抓好師德師風建設,為使我園教育教學再上一個臺階而努力。
2.老師師德師風個人工作總結范文
教師是人類靈魂的工程師,是落實科教興國戰略、推進教育創新、全面實施素質教育的主導力量,是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。活動以來,我校支部行政領導,始終把抓好教師隊伍建設,特別是教師的師德、師風建設放在非常重要的位置,堅持長抓不懈,常抓常新,并開展了一系列的學習、宣傳教育活動,制定了行之有效的師德規范,收到了較好的效果。
下面從三個方面對我校的師德師風主題教育活動進行一下總結:
一、領導重視,抓住思想教育不放松
學校領導高度重視師德師風工作,把師德師風工作納入了學校工作的重要議事日程,先后多次專題開會研究落實師德師風主題教育活動的各項任務。建立了由書記任組長,學校其他行政領導為成員的師德師風主題教育活動領導小組,具體負責師德師風工作,制定了學校師德師風主題教育活動的實施方案。
不同階段我們又確定了不同的學習重點,主要學習了和。在學習方法上我們采取了自學、聽輔導講座、討論等靈活多樣的形式,力求使學習收到的效果。同時結合本校實際,要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己,時時自我反省,做學生的表率。
二、學先進典型,塑教師形象
一個學校只有始終抓住師德建設不放,利用各種輿論,宣傳各類先進典型,把師德建設貫穿于學校的各項工作之中,才能塑造出好的教師形象,才能把師德建設不斷推向新的高峰。
首先,抓住身邊的典型。我們知道榜樣的力量是無窮的,而身邊的典型將有更強的說服力,學校在廣泛開展學習的過程中,組織教師學習身邊的優秀教師事跡,在各種集會上對這些先進教師的工作予以肯定,弘揚正氣。
其次,組織教師學習“栟茶中學,長坑小學”的先進事跡。學習后,學校還組織教師討論,談體會,談感想,并寫好心得體會。
三、抓住重點,自查自糾
針對師德師風教育活動的重點我們主要采取了以下措施開展對照檢查,整改。
1、召開領導班子會。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務實,公開辦事制度,社會服務制度,依法治教,依法從教,規范辦學秩序。
2、召開黨員大會,會上要求全體黨員積極參與到師德師風建設中去,大力配合學校開展師德師風工作,把師德師風和保先教育活動結合起來,發揮共產黨員的先鋒模范作用,做師德師風的楷模。
3、召開教職工會。要求教職工根據工作崗位對工作作風、服務態度、服務質量、工作效率、亂收費、亂訂教輔及學生用品、體罰或變相體罰學生等情況進行自查整改。
4、設立師德師風投訴箱。向學生、學生家長公開學校投訴電話,接受學生、學生家長對師德師風的監督,學校對收到投訴及時進行了調查處理。
5、學校將師德師風建設與年度考核、晉職晉升、教育教學管理等師資隊伍建設的其他內容有機結合起來,有效地促進了師德師風建設的各項措施落到實處。
通過開展師德師風自查自糾,學校領導、教師進一步轉變了工作作風,提高了辦事效率,文明執教,優質服務于學生。亂收費、亂訂資料、體罰或變相體罰學生、訓斥、刁難學生家長的違規行為沒有發生,學生、學生家長對學校、教師工作的滿意度大幅度提高。
當然我們也深知,師德建設是一項系統工程,是學校教師隊伍建設的一項長期歷史任務,不可能一蹴而就、一勞永逸,必須長抓不懈,堅持可持續發展的思路,不斷總結經驗教訓,勇于實踐,大膽創新,才能不斷提高師德水平。
2023風個人工作總結 篇10
為全面貫徹落實《教育局委員會關于開展師德師風集中教育學習活動的通知》要求,引領全鎮教師弘揚高尚師德,力行師德規范,提高師德水平,促進我校教師職業境界的不斷提升,營造良好的育人環境,我校于20__年3月24日至3月26日開展了為期3天的全鎮師德師風教育活動。現將活動開展情況總結匯報如下:
一、提高認識,精心組織
我校始終秉承“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本;教師大計,師德為本”的教育管理理念,充分認識到只有教師的道德素養得到不斷提高,才能培養出明禮誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。為了加強對師德師風教育活動的組織與領導,確保活動取得成效。
1、成立師德師風教育領導小組。3月24日,我校召開了由中心校班子成員和各村級學校、初級中學負責人參加的動員會,校長對活動開展作了動員講話,要求各校必須將思想統一到局黨委的安排部署上來,提高認識,明確措施,細化任務,務必深入分析當前教師隊伍建設存在的問題和不足,突出重點,找準難點,挖掘亮點,不斷推動活動深入開展。會上,結合我校實際,成立了由支部書記、校長任組長,支部副書記、政教室主任任副組長,中心校其他班子成員、各學校負責人為成員的師德師風建設活動領導小組,領導組下設辦公室在政教室,由副組長兼任辦公室主任,老師為工作人員,具體負責上級相關文件及領導組工作部署的傳達、協調、情況收集、上報等工作。
2、層層細化任務抓落實。根據縣局黨委的統一部署,結合我鎮的師德現狀,制定了切實可行的《中心學校20__年春季學期師德師風教育活動實施方案》,明確活動目標、任務、學習內容、方法步驟、意義,安排學校班子成員分別聯系一到二個村級學校或附設中學,要求必須深入各校檢查指導活動開展情況,及時解決存在的困難和問題,確保各校的師德師風教育活動有序、有效開展;明確了各校負責人為學校師德師風教育活動的直接責任人,各校必須根據中心校的活動方案進一步細化工作措施,落實工作任務,嚴格按照學習時限不低于2學時,每學時不低于90分鐘的要求認真開展學習活動。同時,對工作走過場、敷衍塞責等情況的,一律給予全校通報批評及以上的紀律處罰,嚴格追究責任,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。
二、完善措施,強勢推進
1、有效推進學習教育。25日開始,我鎮八個村和附設中學等學校認真開展了以“忠誠理想、敬業奉獻、感恩奮進、樹立教師良好形象”為主題的學習教育活動,為解決各校學習資料單調、學習形式單一等問題,我校專門選樹了十幾年如一日扎根在我鎮的兩位教師作為我鎮優秀教師典型,并由文筆功底較好的教師擬寫了兩位典型人物的先進事跡,印發到全鎮各校組織學習,讓全體教師特別年輕教師充分認識到典型就在身邊和樹立高尚師德的重要意義;為豐富學習內容,我校除向各村辦學校、附設中學下發了《教師法》《中小學教師職業道德規范》《義務教育法》《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》等學習內容外,還由領導組辦公室專門在互聯網上下載了海南省瓊中縣黎族苗族自治縣王升超、王文周老師22年如一日,擺渡送學生上學,以及重慶酉陽縣蒼嶺小學教師龐家奎老師長達20年背學生過河上學等先進事跡,刻錄成20個VCD光盤分發到各校播放,組織教職工集體觀看學習,使廣大教師深刻體會情系山區教育,淡泊名利,默默奉獻,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績的重要內涵。
2、認真組織師德反思和自查自糾。精心挑選了近年在我縣教師隊伍中出現的違法犯罪案件例,要求每位教師對照《中小學教師職業道德規范》等有關教育法規和反面典型,結合自身實際認真查找個人在教育教學工作和師德師風等方面,是否存在責任心不夠強、行為失職、違規違紀、破壞教師形象、缺乏理想信念等問題,廣泛開展批評與自我批評,緊扣“個人查、同事幫、領導評”三個環節,查找自身存在的問題和不足,提出個人整改措施,并要求每位教師根據現實表現、存在差距、整改表態三個方面撰寫不少于1000字的剖析材料和一篇學習心得,上交政教室統一存入教師個人師德師風檔案,作為職稱評定、工作調動、年終考核等重要依據,提升了老師們參與學習活動的積極性,迅速在全鎮掀起了師德師風學習教育熱潮。活動結束后,我校共收集了各校上報的活動總結100份、活動圖片200張,并將每位教師的心得體會及剖析材料一一建檔管理。
3、廣泛開展師德師風討論。在師德師風教育活動期間,我鎮以學校為單位認真組織開展了以“忠誠理想、敬業奉獻、感恩奮進、樹立教師良好形象”為主題的大討論活動,重點討論師德建設的現實意義、現代教育形勢下的師德規范、違背師德的表現及解決措施、提高師德的途徑和方法、如何建立師德建設長效機制方面,每位教師提前撰寫了自己的討論發言稿,在討論會上積極闡述了自己的觀點,做到人人有發言、個個有體會。
三、明確重點,加強整改
通過學習教育活動,進一步了解到當前我鎮仍有極少數教職工存在紀律觀念淡薄,作風散漫,缺乏事業心和責任感,缺乏大局意識和團隊精神等現象,為此,學校引起了高度重視。一是加大整改力度。借助開展師德師風建設活動這一契機,通過制定細化了《嚴格考勤及請銷假制度》、《工作績效考核辦法》等相關規章制度,大力加強對下檢查監督力度,確保全鎮教師的大局意識、集體意識、工作作風得到明顯增強。二是狠抓中心工作。教學工作是學校的中心工作,必須做到師德師風教育和教學工作兩手抓、兩手硬。為此,我校進一步明確從20__年秋季學期開始,要求聯系各校的中心校班子成員必須加大對教師的備課、課堂教學、教學評價等教學過程的檢查力度,督促各校認真落實集體備課、優質課評比等活動,推動我校整體教育教學質量再上新臺階。
四、學習教育,成效初顯
通過開展以“忠誠理想、敬業奉獻、感恩奮進、樹立教師良好形象”為主題的學習教育活動后,我鎮20__年春季學期開學工作得到了有力加強。一是新學期的校園環境更整潔。各校以師德師風教育活動為著力點,在新學期伊始就強化學校環境衛生,為新學期各項教育教學工作的順利開展奠定了的良好基礎。二是新學期的教學氛圍更濃厚。通過師德師風教育活動,全鎮教師普遍增強了遵紀守法意識和愛崗敬業的自覺性,教師的衣著、儀表、談吐更加規范得體,精神面貌煥然一新,徹底轉變了存在的教師節后才正式開學上課的錯誤意識,整個教育環境呈現出新面貌、發生了新變化,各校教育教學工作已正常有序開展。
2023風個人工作總結 篇11
近年來,我局的醫德考評工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大精神,全面落實科學發展觀,以提高醫療服務質量和減輕群眾醫藥費用負擔為主題,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針和“管行業必須管行風”的原則,結合等級醫院評審、“醫院管理年”“人民滿意基層站所”創建等活動,扎實推行醫德醫風考評工作的全面實施,全面加強醫院管理,深化行風專項治理,使醫院職工牢固樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”的觀念,把病人放心、滿意作為自己的工作目標,文明行醫、禮貌待人已蔚然成風。現將具體工作開展情況報告如下:
一、健全組織機構,提高思想認識。
始終堅持把醫德考評工作列入重要議事日程,按照“誰主管、誰負責”的原則,建立健全領導機構和工作機構。對照醫德考評和行風建設工作內容,根據領導分工,一級抓一級,層層抓落實。把學習宣傳動員作為搞好行風建設的基礎性工作來抓,層層動員,不留死角。充分認識開展醫德考評工作是貫徹落實科學發展觀的客觀要求,是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證,是樹立衛生行業良好形象的重要舉措,是構建和諧醫患關系、建設和諧鳳縣的重要途徑,自覺把思想認識統一到省、市的部署上來,積極主動地抓好醫德行風建設各項工作,先后制定了《醫德醫風獎懲細則》、《廉潔行醫工作考核辦法》、《文明服務行為規范》等各項規章制度。
二、加強思想教育,提高道德素養。
一是在廣泛宣傳、加強教育的基礎上,把行風建設工作與貫徹落實“三個代表”的重要思想結合起來;與開展創建“市級文明單位”、“平安醫院“、“青年文明崗”等工作結合起來;與深化衛生改革工作結合起來;與提高醫療衛生服務質量和水平結合起來。
二是以倡議書的形式,向社會發起拒收“紅包”、“回扣”的誠信倡議活動,形成衛生行業自我監督、相互監督、公眾監督的局面,自覺維護醫療行業的良好作風和社會聲譽。
三是在全院深入開展“假如我是一個患者”換位思考討論活動,倡導“四多一少”,即“給病人多一點解釋,多一點關懷,多一點笑容,使病人多一點理解,少一點誤解”。四是推行出院患者回訪工作制度,對其進行追蹤治療,建立良好的醫患關系,增強了醫護人員的責任感,溝通了社會與醫院、醫院與醫生、醫
生與病人的關系,增強了科室間、員工間的團結協作精神,提高了醫療質量,受到了群眾的普遍歡迎。
三、完善院務公開,強化民主監督。
一是堅持院務公開制度,充分發揮職工民主管理作用。在門診大廳設立院長信箱,并在全體職工中開展談心談話活動和滿意度調查,將職工意見和建議及時有效反饋和整改,提高管理效率,凝聚職工力量。在醒目處設立專門的院務公開欄,將醫院人事、財務等有關制度、規定、具體運作過程向職工公示,把醫療服務、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據、門診、住院平均醫療費用水平情況、服務承諾以及有關診療程序、規定等通過觸摸屏幕向社會公示,提高醫療服務和診療工作的透明度,保證患者及家屬享有知情權,加強社會對醫院工作的監督,以良好的信譽取信于民。
二是堅持開展民主評議行風工作,通過評議行風這風格有效載體,真正把評判權交給群眾,以群眾滿意不滿意為標準,大力開展了“人民滿意站所”和“平安醫院”創建活動,推動了我縣醫德醫風建設在上新臺階。
三是不斷加強對資金運行和資產管理,藥品、物資采購嚴格按照規定的程序和權限報批,實行重大項目論證制和重大投資決策失誤追究制。
四、規范收費行為,遏制醫療回扣。
鞏固價格誠信示范單位創建成果,嚴格執行醫療價格制度,繼續完善門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。并全部采取電腦收費,方便群眾監督。制定用藥目錄、用藥原則,公開藥品、醫療收費項目和標準,特殊用藥執行病人知
情同意制度。另外,在醫藥購銷等經濟活動中,我們嚴格執行國家物價標準,堅持藥品集中招標采購,使藥品采購工作更加公開、透明,實施醫藥分開核算,降低藥價,減輕病人負擔。
五、規范服務行為,提高服務水平。
強化以病人為中心、以質量為核心的理念,積極探索醫療質量動態監測、評價、反饋機制,完善醫療質量責任追究制,充分發揮各質控小組對醫療質量的監測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息,包括臨床用藥、醫療收費等情況,有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題,努力減少醫療糾紛。積極開展業務培訓、分級進修,院內科研。加強經常性醫療檢查,嚴格醫療,護理技術操作規范,提升醫療、護理和服務質量。大力推行“以人為本"的人性化服務。同時借糾風工作的東風,積極開展新項目、新技術,進一步提高了醫療服務質量和診治水平;加強內涵建設,醫院的業務大幅度提升。
六、優化就醫環境,開展便民服務。
對照行風評議內容,針對在自查中存在“三長一短”(各種排隊長、候診時間長、出檢查報告單時間長、處置時間短)和住院病人“三難一多”(住院難、明確診斷難、手術難、費用多)的現象,先后推出為民便民服務措施10多項,落實整改措施30多項。通過在病人高峰期增加工作人員,增設出入院結算窗口等措施不斷優化窗口服務流程,方便患者就診。同時在經濟極度困難的情況下,將門診樓重新布局,對其二樓進行改造裝修設置為內兒科病區,使群眾就醫流程更趨科學,就醫環境更加舒暢,得到了患者好評。
八、嚴格考評制度,凈化衛生隊伍。
一是堅持對醫務人員的醫德醫風情況進行年度考評和記錄,并將考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評優評先及績效工資直接掛鉤,進一步激發了醫務人員的職業自豪感和熱情感,重塑行業新風。同時強化對醫務人員進行職業規范、醫德醫風先進典型的示范教育和違法違紀案件的警示教育。
二是在行風建設工作中,真抓實干,敢于碰硬,嚴格獎懲,對于群眾反映的明索、暗要“紅包”和服務態度差等違反行業作風問題,都能迅速組織調查,查清一例,處理一例,決不護短。起到了很好的懲戒和教育作用,在一定程度上凈化了我院醫療衛生隊伍。適時組織檢查評議小組,采取“一聽二看三查四訪”等多種形式,分別對各醫療衛生單位糾正衛生行業不正之風專項治理情況進行檢查評議,從調查表反映的情況來看,行業不正之風專項治理工作成效顯著,患者或服務對象對醫療衛生工作的總體印象是比較好的,滿意度調查都在95%以上,在所有的問卷調查中均沒有反映醫務人員有收受“紅包”和“吃、拿、卡、要”等行為,服務態度有明顯改善,行風評議名列全縣第二名。
通過努力,我們取得了一定的成績。但醫德行風建設工作是一項任務艱巨的長期工程,我們將此次自查為契機,把醫德行風建設工作常抓不懈,通過以評促建,糾建并舉,不斷改進工作作風,提升服務能力,使行業作風持續好轉,促進醫療衛生各項事業健康發展,為辦人民滿意的衛生事業而不懈努力!
2023風個人工作總結 篇12
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
2023風個人工作總結 篇13
為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:
一、領導率先垂范,強化責任意識
(一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案,研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象,接受市民評議。
(二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。
(四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制,深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理,提升公司整體供水服務品質,20xx上半年,我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求,開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。
通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業標桿,重塑行業品牌,實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度,規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳,充分運用法律武器規范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設,為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區供水能力不足,特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。
東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度,提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業,促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動,邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節,建立了公眾與供水企業間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環境保護和節約用水兩大主題,并組織中學生走進西區水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優質服務,提升企業形象”為發展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統,深入貫徹落實中央八項規定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范,努力提升業務服務水平,供水服務工作實現零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發現問題及時提出,并要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監管,提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬,我司召開供水服務社會監督員會議,邀請社會監督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段,我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優化辦事流程。
要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,使之適應群眾的新需求、新期待,為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
2023風個人工作總結 篇14
201X年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
XX年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,XX年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以創建省級文明單位為契機,深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作匯報如下:
一、高標準、嚴要求,努力創建文明單位。
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了創建工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。
為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《201X年工作要點》,要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。
201X年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。
四、五月份工作安排
根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。
5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規范醫療行為。
6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。
2023風個人工作總結 篇15
又一次師德師風學習,更讓我深深的知道:“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本;教師大計,師德為本。”到底什么是師德師風?所謂師德,就是教師具備的最基本的道德素養;師風,是教師這個行業的風尚風氣。愛崗敬業,教書育人,為人師表,誨人不倦,有教無類…,這都是師德。我們教師群體就是這個師德的具體體現。
“十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認為,熱愛學生,尊重學生是教師最基本的道德素養。一個教師只有熱愛學生,才會依法執教,無微不至地關心學生的健康成長;才會愛崗敬業,樂于奉獻,竭盡全力地去教育學生;才會自覺自愿地約束自己,規范自己的言行,更好地做到為人師表、;廉潔從教。
我國現代教育家夏沔尊說:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不能稱其為池塘,沒有愛就沒有教育。”教師面對的不是冷冰冰的產品,而是一個個有著鮮活生命,正在茁壯成長的孩子。如果說智慧要靠智慧來鑄就,那么愛心要靠愛心來成就。在我的教育生涯中也做到將自己的心掏出來給孩子們!古代教育家早就提出“有教無類”,“同在一片藍天下,孩子們應該有同等的受教育權利。”熱愛一個學生就等于塑造一個學生,而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。前蘇聯教育學家蘇霍姆林斯基就曾花10年時間,將一名有偷竊習慣的學生培養成一名成功的農莊主席。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別性格,我們班就有一位這樣的同學.在他的學習生活中我對他是真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他“心中的堅冰”,讓他在愉快的情感體驗中接受教育。雖然我無法象太陽一樣,將自己的光輝撒遍世界的每個角落,但我卻可以象母雞愛護小雞一樣,關愛自己的每一個學生。但值得思考的是:為什么老師們對學生如此關愛,卻得不到學生的理解和認可?高爾基曾說過:“愛孩子,那是母雞都會做的事,如何教育孩子才是一件大事。”讓我深深的體會到只有尊重學生,才能教育學生;沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學生心目中,亦師亦友,民主平等,是“好教師”的最重要特征。具有愛心和具有知識,對學生來說,他們更喜愛前者。青少年學生特別渴求和珍惜教師的關愛,師生間真摯的情感,必定有著神奇的教育效果,會使學生自覺地尊重教師的勞動,愿意接近老師,希望與老師合作,向老師袒露自己的思想。讓我們時常想想教育家們的諄諄告誡:“你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”
新課程改革已全面鋪開,其主要理念就是“以學生為本”,關注學生的主體地位,而尊重學生,平等對待學生,關愛學生是師生和諧相處的重要前提。每個人都有自己的自尊,每個人都希望得到別人的尊重,這是一種心理上的需求,但尊重是相互的。學生是有自己思想和行動自由的獨立個體,被平等對待是一大愿望,能得到老師的尊重對學生是極大的精神激勵。我從教育中體會到:尊重學生的實質就是把學生當作和自己一樣有尊嚴、有追求、有獨特個性特長、有自我情感的生命個體,從尊重學生出發,建立新型的現代師生關系,教師要進行必要的角色轉換,要從傳統的師道尊嚴中擺脫出來,要從家長的威嚴中解放出來,要從正確的師長的假想中醒悟過來,學會傾聽,學會理解,學會寬容,學會欣賞,懂得贊美,善于交流,成為學生成長的伙伴,成為學生成長的引導者和鼓勵者,成為“孩子們的同志和朋友。在學生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。“萬紫千紅隨風去,冰心一片載玉壺”,這就是我這樣一位普通教師的高風亮節!雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我想,教師所從事的就是這種葉的事業——平凡而偉大。
“言必行,行必果”,行動實踐遠勝于說教。師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現,一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!其實,在日常的教育教學工作中,我們教師都在用行動詮釋著師德師風的真正內涵。師德需要培養,需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍天。
2023風個人工作總結 篇16
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、””講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
2023風個人工作總結 篇17
按照區衛生局、鎮政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階,在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利,發展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長親自安排,為我鎮解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:醫院的服務態度變好了,看病更方便,不用排隊等候了。
二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫德醫風建設》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為。使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,在行風建設上。我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,我院增加了候診椅,綠化了環境等等。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商。
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個新臺階。
2023風個人工作總結 篇18
聽了農場機關紀委書記蓋勇關于《醫德醫風問題》的講座后,深受教育引發思考。在講座中他提到了做為醫院"假藥"堅決不能進;做為醫生 "紅包"堅決不能收,"吃請"堅決不到 ,不是自己的堅決不要的醫院院風,提得特別好。在當今市場經濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時有發生。經常聽到群眾對醫院的評價,部分醫院,醫務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務工作者形像。做為我們基層醫院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開展"以病人為中心,優質服務競賽"活動。
醫務這種職業直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務工作者有著特殊的職業道德即醫德的要求。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學習有精湛的醫術。醫生的職業道德、責任心,技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業務學習,不斷提高自身素質和專業能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業來說要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發生。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。
2023風個人工作總結 篇19
師德師風教育活動不但是實現_的重大舉措,也是改善教育發展環境,轉變教育系統工作作風的內在要求,促進教育事業健康發展的有力保證。進一步提高了加強行風建設的自覺性。
現將從教以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,本人長期堅持學習,努力提高自身的思想政治素質,學習《教育法》、《教師法》,按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業,為人師表。
在教育教學過程中,不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業務水平,嚴格執行師德師規,有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養,不用學習成績作為唯一標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系,在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進行有償家教,贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發他們的學習積極性,努力提高教育教學質量。
個人以為,師德師風所包含的內容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時代的發展,不斷有新的內容,現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上,為了給孩子創造一個良好的教育環境,要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新內涵新時代的師德師風應注入新的內涵:一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現在;第二,不能用過去的社會意識形態來教育現在的學生;第三,在教育過程中,要開發孩子多方面的智力,根據孩子的具體情況而把教學具體化。楊彥莊(兒童心理教育專家)具有素質教育能力
從我們的民族傳統上講,當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。
我覺得新時代的師德師風應該是與傳統的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是:平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻,老師也是有七情六欲的,但不能把學生當作發泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現在存在的區別在于:師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
通過師德師風的學習,我認為素質教育,事實上,首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高,肯定難以教出高素質的學生。家長是子女的第一老師,孩子們在家的時間顯然多于在校,如果家長文化素質低下,言行不文明不規矩,孩子們怎會有高質量的成長?各級領導及公務員則無疑代表著政府的形象,如果這些形象代表的文化和能力不及格,品行不端,做事不正,你叫孩子們長大后怎么去盡心地為國為民素質教育提了多年,也實施了好幾年,但效果并不理想,我們很有必要先認清究竟什么才是素質,咱們需要具備些什么素質。
強調素質不等于忽視品德。我國古代的教育家早就說過,人者,德為先。未學文而先學文德,未學武而先重武德,學好文武,不光是光宗耀祖,最主要的是報效國民。但是,自從改革開放后,國人片面地以為西方之所以發達,就是因為能以自我為主,于是“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”
素質教育不等于要一味地苛求全面發展。能夠全面發展,固然更好,但不是所有的人都能全面發展,而不全面的人未必就不是人才。世上本無十全十美的人和事,我們也就不必苛求人人都全面發展。但現實教育中,我們卻在違背這一規律,不管能否接受,家長們業余都在逼著孩子們學彈琴、繪畫、表演等,老師們也都在要求學生們什么都學,爭取全科優秀,以為什么都懂才算是素質,絲毫不理會孩子們的感受,結果孩子們更是厭學,完全違背了教師和家長們的初衷。更為可怕的是,招聘部門在錄用人時,依然先青睞什么都懂一點的人。但什么都懂一點的人,到頭來充其量也不過能成為學者而已,而我們的社會不光需要學者,還需要專家;既需要全才,也需要專才。事實上想面面俱到的話,到頭來一面都難到。要是當年清華大學也只招收全科合格的考生的話,中國肯定會少了個歷史學家吳晗;要是美國的公司錄用員工時一律要本科畢業生的話,現在也就不一定有比爾。蓋茨了。也許有的人會擔心,不多學一點,以后在工作中碰到來自其他方面的難題時怎么辦?這好辦,先使專長得到發揮后,即便將后的工作中會遇上其他方面的難題,補起課來也會效率很高,因為這時候的學習是急迫的,有目的的,出于需要,故而興趣也大。孔子早就說過,要“因材施教”,他的門生們也確實都各有所長。咱們的當代人怎么就糊涂了呢?
通過這次師德師風的集中學習,從思想上行動上提高自己的工作責任心,樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識,做到政治業務兩過硬。
2023風個人工作總結 篇20
在學習教育階段,學校組織全體教職工認真學習了《中小學教師職業道德規范》及及界首市教育局關于進一步加強和改進師德建設工作的通知、黃莊中心學校關于師德主題學習的文件,在學習方法上,采取了集中學習、分組學習和個人自學相結合的辦法,保證了學習時間和學習質量,全體教職工做到了工作學習相結合,保證了正常的教育教學活動與學習教育活動“兩不誤,兩促進”,保證學習任務按期完成。
在對照檢查、剖析評議階段,學校專門召開會議,校領導深入教師一線,帶頭對照檢查,分析評議自身在師德師風方面存在的問題,全體教職工認真撰寫分析材料,全體教職工逐人評議,剖析材料能觸及問題的本質,做到了對存在的問題不遮遮掩掩,取于揭丑亮短,重點剖析了師德師風方面的問題,剖析原因深刻,努力方面和整改承諾書明確可行。
在總結整改、鞏固成果階段,學校領導班子成員、教職工都撰寫了整改措施,明確了自身師德師風建設方面努力的方向和改進的措施,做出整改書面承諾,明確了整改時限和改進措施