2023房地產員工個人總結(精選22篇)
2023房地產員工個人總結 篇1
時間過得真快,轉眼間我加入х房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
本人于X年12月中旬非常榮幸的加入х房產公司工作,并在х公司х項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。
坦白的講,應該說自從事建筑行業以來還是第一次參建“х”如此大規模的工程,僅“х一期”工程建筑面積就達到近х萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好х地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入х房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結如下:
1、與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“х一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)文件,并及時檢查現場施工執行情況。
14、和相關單位聯絡、溝通,為后期施工打下良好的基矗
我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
2023房地產員工個人總結 篇2
剛接觸房地產的時候,對大國地產的企業文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業和項目沒有表現出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業品牌、社區環境、物業質量、員工素質等方面都比其他房地產有優勢,增強客戶的購買信心。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的絕對信心和優勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經過思考,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平時上網或者看書學習專業知識;盡可能參與市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優勢;增加客戶接待,向客戶學習,現在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思考和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業顧問,給客戶一種專業愉悅的感覺?平時看一些關于女性氣質的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的整潔來體現自己的職業形象。從里到外的改進過程也需要從細節慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發現問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有很多成績,但這次我學到了做一個房產顧問必備的能力!
一、個人素質
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優缺點。對所有客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業知識,對其他物業的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必須通過強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產在品質、小區環境、物業質量等方面都比其他地產有優勢。
二、業務能力
1、熟悉公司和產品。
不了解公司和產品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關于公司和產品的專業問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產品?其實只要熟悉公司和產品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一無所知。因為世界上的不變就是“變”,要根據市場的變化做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業技能。
很多客戶喜歡和專業的銷售人員談生意,因為專業,所以很多問題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購房款交給專業的銷售人員。當然,業務技能也是通過長期實踐培養出來的。一切從客戶需求出發。在拜訪過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發展離不開企業的發展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充滿希望的企業里,我將盡我所能為公司服務,熱愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,繼續學習,以使命般的激情面對客戶,以認真嚴謹的態度面對我的職業生涯,為客戶創造感情,為公司創造利潤!
2023房地產員工個人總結 篇3
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
進入鄭房房產的半年來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能!今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個合格的經紀人的不斷邁進,在這半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,才能更快的成長,成為一名優秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環境,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引起應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致談單量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談單能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
2023房地產員工個人總結 篇4
X年3月份在X公司的正確帶領下,隨著市場良好的發展公司以完善內部為基礎,以開拓創新為動力,經過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優異的成績
一.在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發現問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。
二.存在主要問題
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業績方面,能適時把握市場,找準客戶心態,靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業務不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業績的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進
三.對公司的建議
希望公司加強對新員工業務知識的培訓 使他們進一步提高業務水平,在大好的市場下給公司創造更多的業績。
四.下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確目標 不斷刷新我們的記錄,加強業務能力提高業務水平激發和調動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發和調動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高X公司的知名度和信譽度。
2023房地產員工個人總結 篇5
加入X公司這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝X的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了X這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯。
所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新X網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一、是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
二、是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2023房地產員工個人總結 篇6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志用心配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自我各方面都所有提高。下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2023房地產員工個人總結 篇7
春回大地,萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,我們時間房地產大家庭歡聚一堂,暢談時間房產一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,在去年房地產環境面臨嚴峻考驗的時候,我們時間集團全體員工負重拼搏,迎難而上,自強不息,取得了輝煌的業績。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意,并致以節日最美好的祝愿!
過去的一年,是我們所有時間人的拼搏之年、奮斗之年,同時更是收獲之年。在這一年里,我們面對宏觀調控、銀根緊縮、土地停批、房地產市場相對疲軟的嚴峻形勢,仍然取得了十分可喜的業績。我們的房地產業仍保持良好的發展勢頭。集團實現銷售收入7.76億,上繳稅收5585萬,創下了集團歷史之最。我們時間集團能取得如此優異的業績,作為集團內的龍頭企業時間房地產公司在其中的貢獻是顯而易見的。公司全年共完成投資1.7億元,施工面積近40萬平方米,銷售商品房1078套,預銷售收入達6.5個億,占集團總銷售收入的83.8%,上繳稅收4492萬元,占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產十強”榮譽稱號。
這一串串令人震奮的數字,包含著時間房產員工的心血與汗水,也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業。例如占地150多畝,總建筑面積達27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,更凝聚著多少人的心血與汗水。由于小區開工以來連續遭遇市場變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的影響,直接導致工期嚴重滯后,如期交房似乎成了一個“不能完成的任務”。而海灣浪琴又是我公司開發的規模最大、檔次最高的小區,小區內共有1200多戶,涉及面廣、影響最大,如果不能及時交房,其負面影響可能是災難性的,公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,更重要是我們對于1200多衷情于時間品牌的客戶如何交代?面對這種“華山一條路”的困境,房地產員工沒有半點猶豫,立即行動起來,眾志成城,心往一處想,勁往一處使,有的同志在休息時間加班加點,有的甚至帶病堅持工作,涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個不可能完成的任務。
時間房產的任務繁重,既要做好、做精、做細當地在建工程,又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動工作,大家經常是風塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進入當地市場,大量復雜的前期準備工作都要從零開始。我們始終面臨著時間緊、人手少、任務重等諸多困難。就是在這樣的情況下,我們的各項工作仍在有條不紊地展開:本地項目海灣浪琴已經成功交付,天際公寓也趕在年底前實現交房,天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進入后期裝修施工階段,松門99幢別墅已經基本結頂;江西贛州時間公園一期工程己打好樁,即將進入全面土建施工階段;山東濱州時間暄嘉名都項目己完成三通一平,前期手續基本辦妥,己打下試樁。這一切都說明我們的隊伍是一支能打硬仗,具有強烈進取心的隊伍。
新的一年,擺在我們面前的道路并不平坦,面對國家繼續宏觀調控的經濟政策,面對房地產業增長速度放緩、利潤空間變窄、市場競爭愈趨激烈的客觀形勢,我們首先要著重抓好本地工程,爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房,并做好后期服務工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續,開始動工,為開盤創造條件;同時要抓住商機,在臺州市區再拍賣地塊,擬建超前時尚、綠色環保、健康舒適、技術領先,能代表企業形象的標志性建筑。臺州是時間集團的發源地,是我們的根和家,更是我們今后繼續發展的基地與后盾。古人說:一屋不掃,何以掃天下?對于我們來說也是如此,如果我們連臺州的項目都做不好,又如何在外地立足生根?其次,我們還要著力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目,讓時間品牌得以延伸,不斷提升品牌的知名度與美譽度。
在新的一年里,我們繼續把對外推出精品作為我們的經營宗旨,按照智能、節能、環保、健康、舒適的目標來開發房產。要進一步加強服務質量,加強企業與客戶之間的溝通與聯系,擴大集團在社會上的知名度與美譽度。在新的一年里,我們要進一步加強管理,練好內功,通過浙江工商管理學院專家的幫助,制訂好集團的發展戰略,建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度,提升企業文化,使集團在管理科學化、規范化上邁出新的步伐。
2023房地產員工個人總結 篇8
忙碌而充實的一年進入了倒計時。回顧這匆匆一年來的工作收獲頗多,現將這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
項目動工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個方面:
1、辦公室的日常工作。
四月份項目動工后,公司大部分人調去了工地。基本上能做到定期的小區衛生檢查,能配合物業管理人員做好各項工作,并按時到崗做好單位門房值班。
小區大部分業主未辦理房產證,經過多次張貼通知、電話通知后,陸續有業主前來辦理。截止目前,小區70戶按揭業主,已辦理他項權證及還款的業主為50戶,正在辦理當中的為9戶,剩余11戶。
項目建設中需要的各種文件、宣傳標語、噴繪制作等,都能在規定時間內及時完成。
2、項目手續辦理。
對我來說,這是一項從未接觸過的工作。從最初的項目備案,規劃局辦理三書兩證,項目報建,招標審批,標書制作,招投標手續,消防備案,防震設計審批、防雷設計審批,合行、建行按揭準入資料準備,環評備案審批,到后期的施工許可證、物價局銷售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過程中,困難重重,但是,在領導及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無所知到入門,現在已經基本掌握了所有工作流程。
二、銷售管理工作。
從去年至今,銷售宣傳工作扎實細致。除了幾大鄉鎮趕集發放彩頁外,在黃渠、轉渠口兩大鄉鎮,走村入戶發彩頁,基本做到了每戶都知道陽關小區。另外還通過微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應宣傳。
不定期對周邊樓盤進行踩盤、學習、詢價,了解相關樓盤的價格及戶型,掌握其優缺點,與我們樓盤的實際情況相比較,在給客戶介紹時,突出我們的優越性。
銷售至今,除頂賬房,共銷售70套房產,成績很不理想。分析原因,總結了以下幾點:
1、市場行情影響。
上半年杭州等一二線城市樓價下降,給房地產市場帶來很大影響,導致大部分客戶處于觀望狀態,等房降價。
2、農民收入影響。
我們的樓盤主要針對兩大鄉鎮。各鄉鎮都是葡萄、棉花種植區,今年的葡萄和棉花價格大幅下跌,致使農民收入縮水嚴重。
3、銷售專業技能欠缺。
銷售部三名銷售人員中,只有一名有多年工作經驗,還有一名處于邊工作邊學習狀態。作為銷售主管,因為還有其他方面的工作,需要多頭兼顧,銷售知識積累不足,整體的銷售培訓和銷售管理不到位。從客戶來訪介紹、跟蹤回訪、客戶維護、合同簽訂等沒有很系統很專業的標準,整體的銷售水平與專業的銷售還有很大差距。
銷售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農產品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有貸款,也有銀行業務繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因導致回款沒有達到預期效果。
2023房地產員工個人總結 篇9
自____年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,____年已經悄悄地開始數著倒計時了。____這一年我經歷了畢業實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發部至今。在工程部期間,我師從土建工程師高小奎學習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發部后,師從開發部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發工作的專業技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、 工作情況
在工程部
主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優化的前提去安全有序地展開。8月份持續多天的高溫天氣極易發生火災,現場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環扣一環,如果前期出現錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
在開發部
我是從____年9月21日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到永川開發部學習開發報建的相關知識,到現在也兩月有余。面對一個全新的工作環境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發報建工作,對于沒有專業基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立
積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現將主要心得感悟簡單總結如下:
從事開發報建需要具備的基本技能:
a、表達能力;開發報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
c、創新能力;開發工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
d、計劃能力;開發工作是一項持續時間較長且前后緊密聯系的工作,如何將每一個節點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發報建工作的有力保證。
從事開發報建需要具備的相關法規知識作為房地產開發建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
從事開發報建需要具備的專業技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發計劃、安排好時間節點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發,我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進原有的工作態度和方式,使自己處于一個最
佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
溝通不夠
開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監理備案過程中因為不了解____區的地方性規定,對監理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
工作中缺乏創新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優秀的職工是需要在公司制度的規范下能夠有創新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
____年即將遠去,面對即將到來的____年,新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己____年的改善和努力:
、 全面學習,轉變心態
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態去工作,在工作中學習,在學習中進步。
、 提高技能,養成作風
作為一名工科畢業的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自
己的專業技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業技能方面的學習,努力使自己成為專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德為先,才為德用,優良的職業素養更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業、職業素養。
、 勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、 結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。____年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
此致!
2023房地產員工個人總結 篇10
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰x,公司也從x大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為x旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
自從進入房地產公司已經有半年了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20x年已經走過,我在過去半年的工作做一下我的總結:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實。做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的半年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
2023房地產員工個人總結 篇11
在房地產行業工作也已經一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2023房地產員工個人總結 篇12
時間是讓人猝不及防的東西,一轉眼一年的時間飛快就過去了,而我也在這里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭,也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結:
一、思想上
在這一年里我一直聽從領導的指揮,并且完美的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違反公司規章制度的行為,一直把領導對我的那些勸誡銘記于心,并時刻提醒自己應該怎么樣做一個優秀的員工。與此同時并沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我們公司的顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛煉,在知識上我不僅僅閱讀那些專業知識的書籍,也會閱讀一些國內外的名著增強自己的底蘊。
在身體上我每天都沒有停止過鍛煉,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃完晚飯之后散會步,在跑,當然會有一些專業的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你,并且對你產生好感。當然這種好感并不是狹義的,而是人對于美好事物的欣賞,讀書可以增加我自身的文化底蘊,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛煉能夠增強我的身體,提升自己的氣質,讓別人看見會覺得更健康,更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢,出口成臟的人更讓人喜歡吧。
二、工作上
在工作上我也一直是矜矜業業的,從未有過任何的失職,一直把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言,并且在遇到失敗之后我并不會被打敗,我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候,但是在經理的幫助下我走過了一個又一個的難關,同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫助我,這些也都讓我很是感動。
在今年我收獲的不單單是事業上的進步,更是收獲到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之后就很少遇到的,大家都是戴著面具做人做事,現在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年里,我一定會更加努力的工作,也會主動幫助其他的同事,大家共同進步,也希望公司也能夠越來越好。
2023房地產員工個人總結 篇13
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,采取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。20x年是房地產受政府宏觀調控的一年,預計會出臺一系列不利于房地產市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以20x年的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,營銷上更應該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。20x年的銷售任務是12萬平方米(包括門市,不包括地下車庫),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那么項目手續的按期合理程序就更緊迫重要。20__年預計開工項目八區二期13#、14#、15#樓等,預計明年完工項目面積為12萬平方米。
20x年公司要從根本上實現經濟狀況的根本轉變,這也就要求我們公司的同事們對過去20x年所有成績做個總結,吸取工作中成功的經驗;對于去年工作中所遇到的問題,我們更應該吸取教訓,克服困難,在以后的工作中做到更好。
2、20x年公司對職工要求:
(1)處理好上下級、同事間的關系;以人為善,一份勞動一份收獲;同事之間要求團結一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的沖突,團隊需要齊心協力的做好工作。
(2)商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。
2023房地產員工個人總結 篇14
在房地產行業工作也已經一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下:
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情;
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開;
3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態;
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型,這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態;
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己,從而促進銷售。
5、多從客戶的角度思考問題;
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定;
7、良好的心態。
在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2023房地產員工個人總結 篇15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。20xx年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結 :
一.業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求 。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二.個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20x年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。 其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
2023房地產員工個人總結 篇16
加入這個房地產銷售大家庭已經差有一段時間了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這段時間的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了X這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在X,目前我的工作主要就是負責房地產銷售的業務基本工作,每天必做的工作是邀請客戶并向客戶推薦房產。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。這段時間以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的,細心的為客戶講解它的優勢,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一方面是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。再一方面是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。最后是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2023房地產員工個人總結 篇17
20--年上半年馬上就要過去,回顧這半年來我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我部門去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。經常在網上瀏覽和下載房地產的信息和去書店購買房地產方面的書籍學習相關知識,每天關注國內外各媒體的新聞和專題節目。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力
二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場、搞調查、細分析、學經驗,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規劃路,南臨南環路西延段,西臨機床廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們項目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20--年底開盤時均價2900元/m2直升至20--年7月的3900元/m2,二期現均價3600元/m2。在規劃路和--路位置的商鋪均價為8880元/m2,位于---位置的均價為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,面積最小為
3.4m-4.2m最大3.6m-5.7m。此項目我個人認為優點:樓盤大、戶型多、價位低能滿足大多數老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點:沒有吸引知名企業入駐商業街,商鋪在短時間內很難形成規模,小區內缺乏綠地景觀,這將降低樓盤的檔次很難吸引高端客戶入住小區。
最近名城市正在熱銷的幾個樓盤我也進行了走訪其中有兩個我認為不錯的樓盤可做參考,第一個是“----”,它位于名城市--南街繁華的商業地段,現推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價4500元/m2,其它5棟起價4300元/m2,均價4800元/m2,一房一價付全款3點優惠。商鋪均價25000元/m2,最低價23000元/m2最高價30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車庫和車位,價位未定。有一座商業大廈將由王府井百貨、萬達影院入駐其中很吸引人氣。第二個是“----”位于名城市---街和---西路交匯處是名城一
中的學區房,一期住宅銷售1-3#樓,27層,起價4380元/m2,1-6層每層加價100元,7層以上一房一價,付全款2點優惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無優惠。現以商業鋪面和公寓樓為主要銷售點,拉入家樂福,肯德基和一個影院入駐商廈。其它幾個老樓盤如---城、---源、---·府城、----城均價都已進入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個共同點就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高端客戶入駐小區。“---城”先已商業鋪面和公寓樓為主打銷售有別于以前的將商業鋪面放置最后出售的銷售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷售時間也將縮短。
對于---內部在銷樓盤“---”、“ ----” 我進行分階段的回訪,對價格、銷售情況和所有戶型進行更新、整理,把最新的資料匯報公司,以協助公司領導對---市場有個正確的定位。如,“----”開盤價格未2680元/m2和2700元/m2七月份價格每平米各漲了150元,而“局----舊房改造”開盤價2688元/m2七月份價格還和開盤時的價格相同預計樓房蓋至7層時有可能漲價。
以上是我這半年來收集的名城市和---局的一些主要對我們項目有幫助的樓盤的資料,并提出我個人的一點觀點請領導審查。我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
2023房地產員工個人總結 篇18
X年是X開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的營銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
一、工作中學習到的東西
而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以盡快的學習和成長。
①團隊之間關系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;
②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;
③經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。
⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣,在學習中,也有些不足的地方。
①不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。
②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。
④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
三、下一年和目標
1、 個人下一年的工作計劃:
①向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務能力,增強自己邏輯思維分析;
②關注同事情感營銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關系處理和溝通技巧;
③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,執行完成經理分配的各項營銷策略計劃。
2、 個人下一年的目標:
①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;
②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面消息,擴大自己的知識面;
③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的
2023房地產員工個人總結 篇19
20_年我公司在廠黨委廠行政的正確領導下,團結拼搏,真抓實干,克服了生產經營中的種種困難。經過公司領導和全體員工的不懈努力,較好地完成了全年各項經濟指標和工作任務,預計實現經營收入2510萬元,預計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發展。現將生產經營及工作情況報告如下:
一、經營管理
1、20_年是我們_西佳居房地產開發有限公司至關重要的一年,也是新的領導班子到任的第一年。更是改革重組、實施房地產開發建設主業與物業管理服務輔業分離的第一年。為擴大發展計劃、爭取可持續性發展。結合公司實際情況,積極完善各項規章制度,建立內部管理機制,加強管理是根本的基礎所在,為此,本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的各種規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;同時,為了建立完善的內部管理機制,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對新的領導班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提升。公司上下團結務實,服務創新意識顯著提高,只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。強化要求,業務素質不斷得到提高。
2、公司組織全體員工認真學習了中國共產黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當前的各項工作進行安排部署。并要求全體員工通過多種形式,原原本本,逐字逐句認真學習、深刻領會,把思想統一到黨的十八大精神上來,把力量凝聚到實現黨的十八大確定的各項任務上來。解放思想、實事求是、銳意進取。在學習、活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結。對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。
3、公司領導班子調整后,完成了佳居公司董事會換屆工作。完成了營業執照的法人變更,組織機構代碼證的變更、國稅、地稅稅務登記證的變更,及組織實施并完成了公司工商年檢等工作。
4、通過省、市仲裁和法律途徑,我公司今年成功從原建設施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款,為公司挽回了不必要的經濟損失。與航天公司存在的經濟糾紛已進入了法律起訴程序階段。經過多次和代理律師溝通談判又為公司節省了38.5萬元的案件代理費。
二、工程建設
1、25住宅樓是公司今年工作的重中之重。為了又好又快的完成25住宅樓的配套工程,公司多次召集技術人員多方論證,設計出了質量較高的方案,不但降低了費用還保證了工程進度。工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在“25住宅樓的配套工程”項目工程建設的具體實施過程中,公司嚴格遵守施工合同,對合同中規定的質量責任,劃分界限,材料設備的采購,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執。在完成主體封頂的基礎上全面進入第二階段施工(即室內水、電、暖設施、電梯、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝),25高層住宅主樓室內內粉以及水電已于9月20日前如期完成。25高層住宅主樓樓外配套工程(道路,給排水以及雨水)定于12月20日完成并交付使用。
2、切實抓好安全生產工作,嚴把工程質量關。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以《安全生產法》為準則,切實加強領導,落實責任目標,消除各種事故隱患,以強有力的措施防止安全事故的發生,以此維護企業安全生產秩序,實現了全年安全生產無事故。為公司持續、快速、健康發展作保證。嚴把施工質量。在施工程序上,嚴格按照科學施工程序要求,選擇實力強、信譽高、業績好的施工企業參與工程施工;建筑材料上,嚴把建筑材料質量關,執行建筑材料進場復驗制度和材料送檢見證取樣制度,建筑材料、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經監理工程師簽字認可;竣工驗收上,嚴格執行工程驗收標準,全面實施和嚴格執行工程質量分戶驗收制度,實行勘察、設計、施工、等單位聯合驗收制度,落實質量終身負責制,對未達到標準要求的不予驗收,對發現問題的及時整改。同時,積極創新、不斷豐富工程質量監管手段。
3、完成了鍋樓房至8樓熱力管網改造工程。
4、秦嶺小區供電增容工程已經完成了前期的設計論證,通過研究設計及施工單位提出來的與施工合同實施有關的問題,對涉及到工程進度有關問題及時提出解決辦法。并對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進行了調整,現已進入緊張的施工階段。
5、基本完成了小區1、2、3樓及國稅局門面房工程清算工作。
三,遺留問題
1按照耀水黨委、行政的要求秦嶺小區已完成了房地產開發建設與物業管理服務改革分離和企業重組工作,對相關遺留問題處理(涉及小區范圍住宅樓地下室、屋面滲漏水、臨街商鋪油煙、噪音擾民、房產證辦理、小區供電入網等各項未盡完善工作),按照工程建設與后續物業管理工作銜接程序,我公司已完成并完善了以下幾方面遺留工作;
今年公司組織施工力量,完成了小區14樓、20樓屋頂整體防補漏水工程;制作安裝了小區西側-A段臨街商用房(餐館)后窗八個雙層隔音玻璃裝置,以“負壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題。11、17、18等幾棟樓房排水不暢,我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設施,目的是為防止各路不明來水滲(進)入住戶地下室;完成了22樓前道路及周圍積水改造工程;補充完善了小區二期1、2、3、樓前后四周植樹綠化工程(約3500平方米),實現了住宅建設與后續管理維修的無縫銜接。C段門面房屋面滲漏改造工程(約650平方米)。配合“四創辦”重新粉刷并加固了東圍墻(約1000平方米)。重點組織實施了以21、22兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協調處理與善后工作。及23、24樓存在的諸多遺留問題與原工程建設單位、祥瑞物業公司組成專門處理協調領導小組,提出解決措施,力爭全面解決此問題。我公司并以書面形式向物業公司移交,以形成小區建設與后續物業管理服務的無縫銜接,相互溝通、友好合作。
2已辦理并發放到住戶個人手中的房產證計610戶,同時小區一期剩余住戶房產證辦理的前期準備工作也已全面啟動。
3為完成廠部要求對公司資產的全面清理,財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程,圍繞收入和費用層層分解、認真剖析,財務部對費用清繳、盤點對帳、做了大量工作。排查出了未掛賬的工程款790余萬。確保了公司資產的安全;
4加強協作積極配合物業社區創建“十佳衛生小區”,重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米,還制作位于南門了約1500平方米的文化墻。按照協議及時支付5萬元的綠化費,為秦嶺小區再做貢獻。總之,在過去的一年里,公司較好的完成了上級下達的各項工作任務。取得了一定的成績,但我們深知,還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓。更好地樹立企業形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
四、存在的主要問題
1流動資金嚴重匱乏。
2拖欠工程款數額較大、支付壓力大。
3資產不清晰,債權債務關系復雜(與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業、秦嶺小區社區)。
4與物業遺留問題較多,協調處理難度大。
五、工作計劃
我公司將全力按照廠部20_年總體工作要求,下大力氣加強公司內部管理,強化經營考核、挖潛增效、開拓市場,全力做好公司20__年各項工作。
1、拓展思路、迎接挑戰、主動出擊,在全力做好公司各項工作的基礎上,按照廠部要求和企業改革主輔分離的基本原則,積極克服困難解決物業遺留問題,主動探索尋找秦嶺小區以外新的工程項目或合作伙伴,為公司長遠發展創造平臺。
2、工程方面:
(1)25高層住宅樓的后續事務繁雜,督促華源公司做好決算的同時,將下大力氣做好協調工作,確保業主正常使用。
(2)公司將重點實施25樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。
(3)確保東面門面房開工建設。
(4)著手西面門面房的規劃,論證,設計工作。
(5)全力做好小區一期剩余住206戶業主房產證的辦理。
(6)加強與祥瑞公司的溝通,解決物業遺留問題,重點解決屋頂(面),地下室滲(漏)水問題。
(7)啟動秦嶺小區二期工程的備案登記工作、
(8)完成秦嶺小區二期工程21樓22樓的結算工作。
我們將以中國共產黨第十八次全國代表大會的精神為指引,繼續圍繞“抓經營、抓管理、保穩定、促和諧”的企業總體工作方針前提下,管理不斷創新。讓我們在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的20__年。讓我們一起把工作做到最好,相信在新一年的中,_西佳居房地產開發有限公司會取得更大的成績!得到更大發展!
2023房地產員工個人總結 篇20
在繁忙的工作中不知不覺又到了,回顧這一個月的工作歷程,作為公司企業的每一名員工,我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是公司銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎,以完成合同500萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2023房地產員工個人總結 篇21
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷很多酸甜苦辣,認識很多良師益友,獲得很多經驗教訓,感謝領導給我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到有形與無形的成長進步。但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作內容
我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有一定地解,也從部門領導和其他同事身上學到很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網簽合同,催促購房客戶補交余款,收發登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業的門面也是企業的窗口,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,我雖然是專科院校畢業的,但還是要廣泛解整個房地產市場的動態,與市場走向趨勢,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好自己的本職工作。
2023房地產員工個人總結 篇22
在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項工作開展順利,公司經濟穩步、健康地發展。
(一)首先,談一下公司的生產狀況
1-5月份,鎮辦企業總收入為7245萬元,工業總產值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業總收為107711萬元;工業總產值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮、村辦企業營業總收為114956萬元,完成區計劃任務317780萬元的36.17%,完成鎮計劃任務324998萬元的35.37%;工業總產值為59116萬元,完成區計劃任務的123030萬元的48.05%,完成鎮計劃任務的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區計劃任務51690萬元的35.20%;鎮計劃任務53319萬元的34.13%。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《20xx年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》,為規范員工的行為,發揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權范圍作了較為明確規定,從而為公司領導決策,提供了制度保障。有利于領導決策的科學化、規范化;進一步抓好房地產開發工作,由于房地產開發手續的繁雜,周期長、專業性強的特點,原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題,例如:東圃廣場項目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發生爭議,為了盡快實現合作目的,經過雙方努力最后達成了新的《補充協議》,為明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關物業及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關的制衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經濟穩步地發展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關心的體制改革問題
首先要明確,體制改革是時代發展的必然,是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路,體制改革是關系到公司的前途與命運,關系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業執照的申領等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,為公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現代企業制度過渡。
二、公司現在存在的問題:
(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協調好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個人的去留如何,因此,持消極的觀望態度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發揮。
(三)企業的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發展添加了包袱,進而影響公司經濟的發展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發受到了嚴重的影響,千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來,千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目,房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭,如果不對房地產開發作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實力的發展。
三、解決存在的問題和今后工作的設想
為了進一步促進公司經濟的發展,發揮總公司在東圃經濟發展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯系,為公司的發展努力創造一個良好的外部環境,同時,加強公司的內部管理,發揮公司內部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來,為公司發展提供強大的內因支持。
(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,并且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。
(二)深入調查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。
(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓,職業道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業精神;勇于奉獻、勇于創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。
(四)努力解決企業的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發展的一大因素;公司資金周轉不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權的實現,這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時,對于一些將來收款困難,履行債務能力低的企業,則該停則停,該轉則轉,該并則并,將經營風險降到最低點。
(五)對下屬企業進行整頓,督促其完善內部的經營管理,要求其做到依法經營,對于違反有關法律、法規政府政策的經營,令其進行整改,對逾期不改的則堅決予以關閉,維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如,對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。
(六)充分發揮千鶴房地產開發有限公司的龍頭作用
房地產開發向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產開發中,千鶴房地產開發有限公司的作用,尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發,這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發展,公司現所掌握的用地已非常有限,傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展,因此,房地產開發方式必須進行調整,公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換,并采用自行規劃,自行建設,獨立地進行房地產項目的開發。當然進行獨立的房地產開發的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產開發的技術難關,這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信,這兩個主要問題解決了,千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質,真正走上房地產開發市場,參與房地產市場的競爭。
(七)與房地產開發相配套,進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。
成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司,在向廣大業主推出優質樓盤的同時,提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司,但是我們的物業公司并沒有向其它的物業公司那樣,管理自己開發的樓盤,也沒有受托管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業,在其進入中國市場后,就得以迅速的發展,內地物業公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性,應努力學習現代化的物業管理模式,這方面,我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作,并對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓,提高他們物業管理的水平。
(八)充分利用現有的“空置”物業,發揮其應有效應。
資源的合理、充分利用,是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應群策群力,為把公司的空置物業出租出去,獻計獻策,對于這些物業我們應當做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經濟的發展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什么比人民群眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應當高度負責,抓好安防的每一個環節,確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯系,重視抓企業的內部穩定工作,對于企業的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態。為做好“迎九運,當好東道主”創造一個祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創社會效益,取得雙贏。