交談禮儀的六不談
交談是我們都在做的事，那么你們知道交談禮儀中的六不談嗎?下面是第一范文網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的交談禮儀的六不談，希望可以幫助大家!
交談禮儀的六不談
在商務(wù)交往中，忌選的話題有六，統(tǒng)稱“六不談”。
(1) 不得非議黨和政府
不能非議國家、黨和政府，在思想上、行動上應(yīng)與黨和政府保持一致。愛國守法是每個公民、每個企業(yè)界人士的基本職業(yè)規(guī)范，也是道德素養(yǎng)問題，這個問題沒有任何討價(jià)還價(jià)的余地。
(2) 不可涉及國家秘密與商業(yè)秘密
我國有國家安全法、國家保密法，涉及泄密的內(nèi)容是不能談?wù)摰摹Ｒ虼耍谏虅?wù)談話中不能涉及國家秘密與商業(yè)秘密。
(3) 不得非議交往對象的內(nèi)部事物
與外人打交道時應(yīng)該牢記客不責(zé)主的概念，即不能隨便挑剔別人的不是，如果不是大是大非的問題，不能當(dāng)面使對方出丑、尷尬、露怯、難以下臺。
(4) 不得背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事與同行
我們主張批評和自我批評，但是家丑不可外揚(yáng)。在外人面前議論自己的領(lǐng)導(dǎo)、同行、同事的不是，會讓別人對你的人格、信譽(yù)產(chǎn)生懷疑。
(5) 不得涉及格調(diào)不高之事
格調(diào)不高的話題包括家長里短、小道消息、男女關(guān)系、黃色段子等。如果這些格調(diào)不高的話題從我方嘴里說出來，就會貽笑大方，會使對方覺得我方素質(zhì)不高，有失教養(yǎng)。
(6) 不得涉及個人隱私之事
關(guān)心別人值得提倡，但是關(guān)心應(yīng)有度。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)做到關(guān)心有度，尊重隱私，隱私問題不能隨便議論。與外人交談時，尤其是與外國人交談時，應(yīng)回避個人隱私。
交談要注意兩個問題：
1.內(nèi)容。言為心聲，語言傳遞思想，表達(dá)情感，耐人尋味，所以內(nèi)容很重要。
2.形式。
第一、要細(xì)語柔聲，使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，避免粗聲大嗓。你又不是在黃土高坡，又不是在亙古深溝，沒必要高談闊論，所謂有理不在聲高。
第二、要善于跟交談對象互動。跟別人說話，你說了半天，別人覺得都是廢話，不愛聽，有意思嗎?所以要互動。
第三、要注意尊重對方。談話禮儀中有四個不準(zhǔn)：
1、不打斷對方。你有說話的權(quán)利，對方也有說話的權(quán)利，別輕易打斷別人，打斷別人是沒有教養(yǎng)的標(biāo)志;
2、不補(bǔ)充對方。真正容人的人會給別人說話的機(jī)會，給別人表達(dá)意愿的權(quán)利。待人接物交談的基本技巧少說多聽，因?yàn)檠远啾厥?
3、不糾正別人。不是原則問題，不要隨便對別人進(jìn)行是非判斷，大是大非該當(dāng)別論，小是小非得過且過;
4、不質(zhì)疑對方。不要隨便對別人談的內(nèi)容表示懷疑。我們在日常中，有時候得罪人傷害人的就是一些小是小非
交談之五不問：
第一不問收入。在現(xiàn)代社會上，一個人的收入往往是他個人實(shí)力的標(biāo)志，你問這個人掙多少錢，實(shí)際上是問這個人本事如何，這是不合適的。
第二不問年齡。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，競爭比較激烈，那么一個人的年齡的問題，實(shí)際上也是個人的資本，不問年齡。
第三不問婚姻家庭。家家都有一本難念的經(jīng)，別去跟人家過不去。
第四不問健康問題。跟年齡一樣，現(xiàn)代人的健康其實(shí)也是一個資本，你要談這事他有時候比較晦氣。
第五不問個人經(jīng)歷。老家是哪里的，什么專業(yè)畢業(yè)的，哪所大學(xué)出來的，現(xiàn)在是干什么的，以前在哪里干過的。你說實(shí)話，英雄不問出處，你的學(xué)科背景、你的學(xué)歷、你的學(xué)校重點(diǎn)非重點(diǎn)之類，其實(shí)都是實(shí)力問題，有教養(yǎng)的人不談。