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4S店員工儀容儀表制度

發布時間:2020-05-21

4S店員工儀容儀表制度

  為保障公司整體形象的提升,增強公司的外部競爭力和整體的行業形象,結合公司實際情況,制定員工儀容儀表制度。下面是第一范文網小編給大家搜集整理的4S店員工儀容儀表制度文章內容。希望可以幫助到大家!

4S店員工儀容儀表制度:儀容儀表標準規范

  (一). 服務員儀容儀表總體要求:容貌端正,舉止大方;端莊穩重,不卑不亢;態度和藹,待人誠懇;服飾莊重,整潔挺括;打扮得體,淡妝素抹;訓練有素,言行恰當。

  (二).個人衛生:

  2.1 做到“四勤”,即勤洗手、洗澡;勤理發、修面;勤換洗衣服;勤修剪指甲;

  2.2 班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食品。牙齒不裝金銀牙且清潔無污垢。上班前不飲酒。

  (三).外表形象:

  1. 頭發(1)總體要求A.頭發應修剪、梳理整齊,分際線清晰,劉海不超過眉際,尤其在為客人服務時,落發不能垂掛在臉上。

  B.頭發必須保持清潔,無頭屑。

  C.不允許染褐色或粟色以外的夸張發色,不允許只染一縷發絲。

  D.禁止在客人面前梳理頭發、抖落頭屑。

  (2)男士發型標準:男士發型應樸素大方,前不過眉,后不過領,側不過耳,兩側鬃發不得短于耳廓頂部,但也不能長過耳垂,禁止穿制服時梳理夸張的發型,頭發必須定期修剪,至少一月一次保持發型。

  (3)女士短發:

  A.女士短發最長只能及肩,即在背后剛好觸及肩膀。

  B.必須定期修剪,至少一月一次,才可保持發型。

  C.只允許黑色飾物且不允許夸張發飾。

  D.不允許修剪如下發型:緊貼頸背削瘦的發型,留下稀疏的發絲。卷曲濃密的濕發。劉海垂掛于兩頰。

  (4)女士長發:頭發過肩的發式必須符合以下要求:

  A.使用黑色橡皮筋將頭發盤起,并固定在腦后中部。

  B.不允許披發、散發上班,禁止將發辮綁扎成復雜的發式。

  C.劉海不能長過眉毛且不能卷曲。

  2. 妝容:男士每天必須剃胡須。女士在當班時間,必須著淡妝,可以使用清淡的香水,以顯得精心修飾過且富有吸引力,但不允許夸張、濃艷的化妝。每位女士當班時間均須涂口紅,口紅顏色限于紅色,任何黑、白、綠、藍等夸張色均不允許使用。禁止在客人面前化妝。微笑是最好的化妝。

4S店員工儀容儀表制度:著裝禮儀規范

  (1)穿制服時應注意以下事項:

  A.制服保持清潔、筆挺,不可有皺折,沒有裂邊,沒有破損。

  B.不可挽起袖子或褲管,不可豎起衣領。

  C.襯衫下擺塞入褲內或裙內。

  E.除西服以外的扣子均應扣緊。

  F.在正規場合穿單排扣的西裝,禁止只扣最下面一粒紐扣。

  G.制服應全部穿戴整齊,不可缺少其中一件。

  (2)配戴員工牌、奔馳標志、絲巾應注意以下事項:A.員工牌應佩戴在左胸上方,不可用翻領掩蓋。

  B.員工牌應戴在一條直線上,不能歪斜。

  C.奔馳標志應佩戴在左領下方,不可使之倒轉。

  D絲巾系于胸前,佩戴別致。(3)穿著鞋襪時應注意以下事項:

  A.禁止穿時裝鞋,皮鞋只能穿黑色且無裝飾物。

  B.皮鞋要經常刷擦上油,保持干凈無塵土。

  C.男士穿黑色或深色襪子。

  D.女士穿肉色絲襪,禁止穿網格狀、雕花鏤空的絲襪。

  E.襪子應每天更換,保持無異味。

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