頂崗實習生個人工作實習報告范文(精選29篇)
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇1
我是x大學第十六期頂崗支教大學生實習生中一名普通的生物老師。自從來到一中之后,我就下決心在這片教育的熱土上揮灑汗水,用青春譜寫自己的中國夢—教師夢!心無旁騖,勤勤懇懇,任勞任怨,用一名正式老師的標準要求自己,成功地完成了學生到老師的角色轉變,從能完整地上一節課到上好一節課再到上出自己的風格。四個月的實習生活,使我無論是在生物教學上,在課外活動中,還是在班主任管理工作上,都我成長成熟了不少,為以后的學習與生活積累了經驗!
“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”
剛剛走上講臺,我有著和別人一樣的激情和干勁,也有著對教育事業的熱忱和耐心。來到一中,正趕上學校大刀闊斧地進行改革,這恰恰是新教育理念所推崇的。作為新時代的大學生,我立即響應學校領導號召,在本班實施改革!一改滿堂灌的模式,將課堂的主動權交給學生,課前輔導、課上交流、課后反思!課程改革的想法雖好,但是往往要因地制宜。在改革初期就碰到了一中普遍存在的一個問題:學生學習的主動性和積極性不高!我教授的班級是普通班,平時孩子們也不認真聽講、課下作業也不寫,即使寫也就抄抄答案,敷衍了事!在這種情況下,我沒有放棄改革,因為我知道只有“變”才能“通”。首先我從自身做起,精心地準備每一堂課。從分析重難點、設計導言、整理教學過程等多方面入手,穿插一些幽默小故事、生活常識,爭取打造自己的精品課程,最主要是讓學生在快樂中學習。課下的時候,我積極與班主任協商,組織班會,加強與學生的溝通和交流!我認為想搞好學習首先搞好與學生的關系。學生喜歡一門課是從喜歡老師開始的。我抓住學生的興趣點,成為了學生的良師益友!畢竟學生基礎比較薄弱,在這個過程中,當然少不了課下的有力輔導和課上的適當鼓勵!當我與學生打成一片的時候,改革的這輛大船算是開始起航了。
隨著對學生的進一步了解,我擔任了高二6班的班主任。期間發現,做一名任課老師比較容易,但是要成為一名成功的班主任,不僅僅要付出汗水,還要付出心血。我發現班上的孩子存在好多問題,比如有的孩子不學習,在班上搗亂;有的孩子早戀;有的孩子想學習,但是學習成績一直上不去;自習課紀律差;遲到、曠課現象比較嚴重。作為班主任,我利用課余的時間找孩子們談話,能平心靜氣地傾聽,所以孩子們一般都愿意和我說。面對不同的問題,我站在他們的立場為孩子們提建議,所以一些問題并不是那么棘手,大多都能迎刃而解,我們也建立了相當深厚的友誼!信任是解決一切問題的前提。我們班一個孩子情緒起伏不定,后來我默默地關注他,后來發現他正追求鄰班的一個女生。有一天這個孩子找我到辦公室,把自己的苦惱和我說了。我知道,對于這個問題,粗暴的禁止遠遠遜于引導學生心靈的成長。對于沉陷于戀愛中的孩子確實需要一個逐漸改變的過程,有種觀點叫“戀愛也是一種成長”,我引導孩子尋找戀愛的積極方面,變愛為前進的動力,讓學生自己尋找解決問題的方法。青春期,喜歡一個人是很正常的事情,但是一定得把握一個度。經過一晚上的談話,這個孩子很清楚自己該怎么做了。對于這樣的學生,只有認真地了解他們的情況,才能對癥下藥。
“刪繁就簡三秋樹,領異標新二月花”
我根據需要,適當變換課堂形式,大膽創新。在講到高中生物選修三專題四《生物技術的安全性和倫理問題》的時候,我以《20世紀以來的生物技術是利大于弊還是弊大于利》為辯題,在高二(5)、(6)班舉辦了兩場辯論賽,活動從前期的準備到舉辦再到總結,整整用了一周的時間。讓學生自己上網查閱資料,邀請師大辯論隊隊員對辯手進行培訓,年級校長和專業老師現場指導。活動辦得有聲有色,大大提高了學生對生物的學習興趣,鍛煉了他們的自學能力、與人溝通的能力、語言表達能力和心理素質。在知識復習的時候,為活躍生物學習氛圍,舉辦“你來描述我來猜”生物趣味競賽活動。在選修三的全冊書中選擇100個生物名詞組成詞庫,下發到每個人手中,在規定的時間內猜出所描述的詞語,數量最多者獲勝!此次活動使學生對課本知識更加的熟悉,學生參與的積極性普遍提高,達到了預期的效果!
“江山代有才人出,各領風騷數百年”
我在生物教學上默默耕耘,也積極參加文娛活動。新時代的大學生應該全面發展,這樣的老師才更加受人愛戴,因為學生們都喜歡多才多藝的老師。五四文藝匯演時,我聯手其它兩名男老師和幾位同學表演了開場舞,讓學生們看到了生物老師的另一面,對我更是敬佩有加!全體頂崗實習生表演的話劇《頂崗實習那些事》更是賞心悅目。以老師管理學生的失意引出,中間是歌曲串燒,精彩的三句半結束,平鄉一中校長帶頭鼓掌,贏得了一陣陣的喝彩聲,將匯演一次次地推向高潮,讓學校領導們看到了實習生的青春與活力。我們不僅教學成績突出,更重要的是給學校注入了新鮮的血液,使學校迸發出新的活力!
頂崗實習即將結束,我在學生中的影響力還在持續,我沒有被成績沖昏頭腦。因為我知道這是他闖蕩社會的開始,外面的世界還很大,自己需要學習的還很多很多。我將會以更加飽滿的熱情投入到剩下的實習生活中去,將自己的價值實現的淋漓盡致!一步一個腳印地去追逐自己的教師夢!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇2
1.實習目的:
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習。本次實習是為了讓我們進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,完成從學生到職工的過渡。我認為大學生的實習是邁向成熟的第一步,也是大學生正視社會,走出自我,真正融入社會生活的第一步,通過實踐,讓我們真正的找到自己感興趣的并適合自己的行業,也是完成從空想到現實的轉變。
這次實習鍛煉了我們個人與社會的溝通,拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,進一步培養了自己的業務水平、團隊協作精神、待人處事的能力等,以便在畢業后能真正走入社會,能夠適應世界的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要培養我們的學習能力和專業理論,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強學校里所學的理論知識外,也要使自己親自接觸社會,參加工作實踐,通過自己的親身實踐指導理論學習。體驗社會職場中職工的基本素質,培養自己的適應能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。對于大學生來說,實習是很重要的。通過實習,找出自己的強項和弱項,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識。
雖然即將面臨畢業走向社會,但是對于自己的前程還是茫然,學校里教會我們理論,技術能力只有在實踐中得到鍛煉,實習是提高大學生綜合素質的一個機會,應該好好把握這段時光。
企業概況:x企業(集團)有限公司(簡稱:x集團)創立于19xx年6月6日,是誕生于中國改革開放大潮中的民營企業。歷經二十多年,始終堅持“老老實實做生意,誠誠懇懇創信譽”的經營準則,堅持“用我們的雙手,擺脫歷史遺留給我們的貧困包袱,使國家富強,民族富裕。”從創業之初的6個人,5萬元發展成為今天企業資產逾百億,擁有12家大型全資分子公司,在職員工1萬3千余人的大型企業集團。
目前,集團產業涉及房地產,翡翠珠寶,茶產業,餐飲娛樂,商業零售,酒店,旅游購物和園林等領域,經營業務遍布,北京,上海,廣東等中國各地,以及加拿大,歐美,東南亞等區域,形成了跨地區,大規模,多行業的良性發展格局,以良性的資產結構,資金結構,人才結構和經營特色。具備極強的企業競爭力和發展潛力。擁有“七彩”翡翠、“金寶山”藝術陵園、“怡心園”餐飲、“七彩·慶灃祥”普洱茶、“南亞風情園”高端會所等品牌,已經成為xx省乃至中國的知名品牌。集團在注重品牌建設及商品服務品質建設的力度,獲得社會各界的一致贊許和認同,“七彩”翡翠榮獲“中國名牌”,并打入國際市場,“七彩·慶灃祥”茶業排行中國茶業行業前十強,“金寶山”藝術陵園成為國家殯葬行業的典范,“怡心園”餐飲美名遠播。
19xx年以來,x集團連續多年被銀行系統評為“aaa”信譽單位;在xx省第一屆、第二屆全省個體私營經濟工作會議上,x集團均被xx省委省政府評為私營企業一百強第一強,是xx省委省政府重點扶持企業第一強;20xx年以來,連年作為“xx省民營企業十大納稅大戶”受到省委、省政府表彰;20xx年,在xx省委、省政府評定下,被xx省監察廳列為“xx省重點保護非公有制企業”;20xx年9月企業旗下的“七彩”品牌被國家技術監督檢驗局等部委局評定為“中國名牌產品”。
企業不斷創新,是企業生命力延續的根本,在政府及行業多方支持下,xx集團勢必將地方產品做大做強,使得企業經濟效益逐年上升,為經濟的發展、為非公經濟的發展做出積極貢獻。
目前,我在旗下的七彩實習,公司地處昆明市石安公路12公里處,是從昆明到石林的必經之路。是集旅游商品生產、旅游觀光、旅游購物、旅游餐飲為一體的大型綜合性旅游企業。在七彩我的工作是在各個場館進行銷售學習,為以后花之城開業打下扎實的銷售基礎。
2.實習時間:1.12日至6.30日
3.實習內容和工作過程:
進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,我沒有學過市場營銷的知識,對于這份工作,我也是迷茫的,因為它跟我專業完全不相同,通過對企業文化的學習和公司情況的了解,我開始接受這份工作,對于剛剛進入社會的我,需要得到鍛煉,在這段時間里也嘗到了工作中的酸甜苦辣,不能很快的適應工作環境和要求,我們剛出來實習沒什么工作經驗,而且實習工作是一個與專業完全不相關的工作,自己在學校學習了三年的專業知識基本上沒有用處,一切都要從頭學起,而且還要學會處理好老員工與新員工的關系。公司為我們采用半天專業知識培訓半天頂崗實習的模式,讓我們盡快完成學校到社會的轉變。
在我們正式上班前,公司還為我們組織了為期30天的軍訓活動,軍訓或許就如同一場登山旅行,過程雖然艱苦,汗水伴隨一路。但堅持下去登到山頂,便會邂逅別樣的風景。軍訓不但培養了我吃苦耐勞的精神,而且還磨練了我堅強意志品質。軍訓生活有苦有樂,讓我懂得了很多東西,概括為六個字:忍耐、堅持、服從。軍訓生活讓人與人之間的距離從比較純真的一面反映出來。軍訓這幾天,讓我真正地了解遵守紀律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀律放在心上,軍訓期間,我認識了好多生的面孔,這鍛煉了我的與人溝通能力,一眨眼為期一個月的軍訓結束了,留給我們的是辛,酸,苦,辣和我們永恒的記憶。
軍訓結束后,我開始了真正的頂崗實習,這段實習期間,通過對專業知識的培訓和場館實習,學到了許多學校里學不到的知識,自己也真正融入到社會中,真正開始頂崗實習時,我是膽怯的,緊張也不敢跟顧客講解,說話總是吞吞吐吐,沒有什么好的語言組織能力,通過一段時間向老員工學習和專業課程學習,我敢用自己學到的專業知識跟顧客銷售講解,沒有了最初的緊張和膽怯,也有了屬于自己的銷售技巧。我覺得做銷售,最重要的就是多看,多聽,多想,多思考。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。銷售對于剛進入社會的大學生是一個很鍛煉和有挑戰性的工作崗位,我相信一年后的我和今天的我將會截然不同。
由于我簽約的是七彩花之城,目前在七彩實習,通過各個場館的實習,讓我對珠寶翡翠,藥材,工藝品,土特產,玉石,精油,銀器,茶葉都有了一定的了解,這些知識是在學校和書本上學不到的,公司對新員工是實行半天培訓半天頂崗實習的模式,我實習的主要任務是通過各場館的頂崗實習,向老員工學習銷售技巧和自己在親自銷售中學習如何銷售,掌握一個屬于自己的銷售方法,為十月份花之城開業打下扎實的基礎。
銷售是一個競爭非常強烈也很鍛煉人的工作,在實習期間,公司為了我們更快的適應工作,采用半天專業課程培訓半天到場館實習的模式,通過一段時間的學習,我學到了許多書本上學不到的知識,也掌握了一些基本的銷售技巧,從最初的每天零銷售到后來每天可以賣出許多東西,從最初的每天膽怯,緊張不敢跟顧客交流到后來可以跟顧客侃侃而談,在工作中,我可以偽裝自己,不把自己的脾氣帶到工作中,每天可以微笑面對顧客,我覺得我已經適應社會生活,而且不斷在成長,在進步。
4.實習總結或體會:
為期三個月的實習,讓我學到了許多學校和書本上學不到的知識,也為我畢業以后適應社會打下基礎,實習讓我成長,也讓我有所收獲,概括的說是:苦與累同在,歡喜與欣慰并存。我覺得作為銷售行業,最重要的就是多看,多聽,多想,多思考。不斷的在實踐中揣摩,學習。
最開始,我對這份工作很迷茫,后來,通過企業文化課程的學習,我接受了這份工作,為期一個月的軍訓,也讓我體會到了團結協作,真正的頂崗實習,也讓我體會到工作的辛苦,每天七點不到就要起床,下午六點才下班,學會和老員工搞好關系,學習老員工如何銷售,學習著如何組織語言和顧客銷售,一點點的學習,一天天的進步,實習的日子,累并快樂著。
三個月的學習,我學會了很多東西,不僅學會了工作上的知識也學會了如何在社會上生存,記得輔導員一直跟我們說的“學校能原諒你的,公司不一定會原諒你”。現在我才真正體會到這句話,所以我還需要不斷的學習,不斷的鞭策自己,讓自己每天都在進步,我相信,通過自己不斷的努力,我的明天會更好!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇3
轉眼間,一個學期的頂崗實習生涯就要變成美好的回憶了。我在這段時間里經歷了酸甜苦辣和以前不曾經歷的事情,例如,當我真正站在講臺上上課,第一次在全校師生面前發表演講,自己一個人承擔一個年級的地理教學任務、自己親自創立社團、豐富多彩課外活動等等,這些將是我人生中一次重要的經歷,也是我以后走上工作崗位的一筆巨大財富。
頂崗實習使我們師范類大學教育的一個極為重要的實踐教學環節。在四個多月的實習生活中,我一直以教師的身份嚴格要求自己,本著“備好每一節課、上好每一節課,做好每一節課的反思”的態度,盡力做好各項實習工作,同時,一直謹記實習守則,遵守學校的各項規章制度,尊重學校領導和老師,并虛心聽取他們的意見和建議,積極主動地完成實習學校安排的各項任務,并開展一些課外活動,豐富學生的課余文化生活,給學校實習老師和領導留下了好印象,并得到他們的一致好評。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇4
一、基本信息
實習時間:20xx年1月5日——5月5日
實習單位名稱:xx省勞動就業訓練中心
實習崗位:市場專員
二、實習單位基本情況
(一)實習單位介紹
xx省勞動就業訓練中心成立于19xx年5月,是經省編委批準的直屬于xx省人力資源和社會保障廳的事業單位。主要任務是:承擔各類用人單位職工就業前培訓、崗位訓練,各類職業資格認證培訓。
中心致力于國家職業資格鑒定認證培訓、企業內訓咨詢等相關領域,師資力量雄厚,有知名高等學府專家教授,也有來自著名企業實戰經驗豐富的高層管理人士和行業專家,所有課程均有實戰工具,領先行業信息。
(二)實習單位文化
公司自創建以來,在“重視人才、鼓勵創新、服務為本、進取不斷”的企業精神指導下,以“做好新生行業專業培訓,促進緊缺人才高薪就業”為己任,以培訓出更專業的職業人回報社會,在日益激烈的市場競爭中逐步發展壯大。
(三)實習單位組織結構
xx省勞動就業訓練中心下設六個部門:行政處,財務室,教務處,咨詢部,網絡部,市場部。行政處主要負責資料的管理和人事方面的工作,財務室主要負責公司的財務運轉。具體生產流程是:由網絡部宣傳推廣,使更多人知道職業培訓的重要性,到咨詢部咨詢,咨詢部將信息分給市場部,市場部聯系學員,過來教務部報名,財務部繳費。
三、實習內容
(一)崗位介紹
我在xx省勞動就業訓練中心的實習崗位是市場專員,主要工作是網絡營銷和電話營銷。接待來訪學員,介紹學員所咨詢職業具體情況以及促成其報名交費,以及完成上級領導交辦的其他事物。
(二)頂崗實習內容
1.網絡營銷
網絡營銷主要是通過在各種知名分類信息網上發帖,以方便潛在學員在利用搜索引擎搜索時盡快搜索到我們的相關信息。主要在好網,網,網,網,網,網,網,貼吧等教育培訓分類下的職業培訓項目下發帖。
發帖內容主要是職業背景介紹,職業前景介紹,報名條件,報名資料,培訓教材,培訓時間,培訓地點,考試時間,考試科目,成績查詢,證書發放,證書查詢等項目的具體內容。以及聯系人,聯系電話,電子郵箱,,聯系地址等項目的具體內容。
2.電話營銷
通過網絡營銷吸引潛在客戶主動咨詢,利用基本業務知識指導學員的職業發展方向。為學員介紹所咨詢執業的職業發展前景,以及就業渠道和報名條件,報名資料,培訓教材,培訓時間,培訓地點,考試時間,考試科目,成績查詢,證書發放,證書查詢等項目的具體內容。促使學員報名,交費,過來接受培訓,提高職業素質和職業技能。
電話營銷主要是注意電話營銷禮儀,電話營銷時間以及電話回訪頻率。接電話的問候語,掛電話的結束語祝福。電話營銷時間一般選在上午十點到十一點半之間,下午三點到四點半之間。電話回訪頻率一般是學員咨詢三天后進行第一次回訪,之后隔兩天再回訪一次,之后兩周回訪一次,跟蹤回訪,直至學員報名。
3.學員接待
學員來訪預約發出之后,在約定來訪時間當天電話回訪學員確定其來訪具體時間,以及在乘車路線方面是否需要幫助。根據當天的天氣狀況提醒學員是否帶雨傘,添加衣服。
學員到咨詢部之后,首先請學員就坐,然后倒茶,把相關資料拿給學員讓其詳細了解,之后接受學員現場咨詢。盡量引導學員報名接受專業職業培訓。
4.學員報名
首先,報送報名資料。學員的報名資料主要有身份證復印件一張,一寸照片三張,兩寸照片三張,畢業證復印件或者學歷證復印件一張,工作年限證明一張。學員報名時主要注意學員報名資料是否齊全,準確。比如統考職業要求白底彩照。那么藍底,紅底都不行。然后,交費,填寫報名表。帶學員到財務處交費,交過費后方能填寫報名表。統考職業的報名表填寫和技能職業的報名表填寫是不一樣的,要注意分清給學員正確的提示和填寫模版。
最后,給學員領教材。到教務部取書柜鑰匙,給對應學員領取教材。之后做已交費報名學員的基本資料登記,包括學員姓名,聯系方式,報考職業,交納費用,交費日期,對應專員。領取教材登記,領取教材名稱,數量,領取人,對應學員,領取日期。
5.后續服務
后續服務主要包括開課前通知,開課期間處理學員問題。以及考試時間通知,考試前電話提醒,以及考試之后成績查詢時間,查詢方式,證書出來后電話通知學員領取證書。以及學員遇到的其他問題的處理和解決。
四、實習收獲及體會
在xx省勞動就業訓練中心的實習使我學到了很多。了解各種職業所對應的資格證書的發證機構,證書樣本,考證時間,對應教材,考試科目,成績查詢,證書發放,證書查詢等項目的具體內容。學會了網絡營銷和電話營銷的基本方法和技巧。在與學員溝通以及同事相處中增加了為人處事的經驗。
(一)實習收獲
1.提高職業素質,培養嚴謹、熱情、認真的態度
職業培訓行業首先需要扎實的基本功,要把所有職業的職業背景,職業發展前景,以及就業渠道和報名條件,報名資料,培訓教材,培訓時間,培訓地點,
考試時間,考試科目,成績查詢,證書發放,證書查詢等項目的具體內容記住,記熟,在學員咨詢時能脫口而出。
不同職業的報名條件是不一樣的,有的非常嚴格,比如注冊物業管理師報名條件是大專畢業六年以上,本科畢業四年以上,研究生畢業兩年以上,博士畢業一年以上。必須嚴格按照規定走,條件不能放寬。而有些職業比如眼鏡驗光員,眼鏡定配工職業資格證的條件就比較寬,年滿18周歲就可以報中級,年滿28周歲就可以報高級。
所以一定要記準確,不能說錯了。在與學員溝通過程中要讓學員感受到熱情,感受到真誠,那樣學員才會信任你所講的。
2.提高專業能力的同時也提高了人際交往經驗和能力
作為職業培訓機構,每天都在和各行各業的學員打交道。不同的教育背景,不同的職業背景,不同的年齡階段,不同的地域,不同的階層。對應不同的學員介紹時需要不同的語言風格,針對教育程度比較高的,要用專業術語,要說普通話。針對年齡比較大的要說得通俗容易理解一點。對人一視同仁,一樣的熱情,一樣的真誠。精誠所至,金石為開,最終會和很多學員成為朋友。
(二)實習體會
1.歸零的心態
作為一個新人,歸零的心態很重要,在一個新的領域,一切都要從頭學習。學習基本業務知識,學習待人接物,學習電話營銷,網絡營銷,學習作圖。
2.工作中要多看,多聽,少講
看別人接待學員的禮儀,程序。聽別人打電話的話術。三人行則必有吾師,擇其善者而從之,其不善者而改之。
3.要善于經常做工作計劃和工作總結
每天堅持寫工作日記,每周每月都要做工作計劃和工作總結。主要是記錄,計劃和總結經驗和教訓。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定能獲得更大的收獲和啟發。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇5
一、撰寫實習報告的目的要求
實習報告是對實習工作的記錄及總結,如實記錄實習過程,詳盡地反映實習內容,運用所學專業知識,分析實際工作中遇到的問題,總結工作經驗,為正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真, 嚴禁抄襲(同類報告若出現50%以上內容相同則視為相互抄襲)或代做。
二、實習報告的基本結構
(一)封面
指定封面樣稿見后。
(二)目錄
指定目錄樣稿見后。
(三)內容提綱 (實習報告具體內容字號、字體按以下格式)
1實習基本情況(四號黑體,間距段前段后一行) 1.1(小四號宋體,加粗,間距段前段后0.5行) 1.1.1(小四號宋體,加粗,間距段前段后0.5行)
正文(正文:宋體小四號字,行間距:固定值22磅,首行縮進2字符)
2實習體會與經驗 (四號黑體,間距段前段后一行) 3實習總結(四號黑體,間距段前段后一行) (四)附實習鑒定表
三、實習報告基本要求
1、格式要求:
紙張A4,頁邊距為word默認頁邊距,裝訂線在左邊。裝訂方法:兩枚書釘在左側0.5cm處上下四分之一處裝訂。其他格式參照附件及內容提綱指定的字號和字體。正文中非漢字均為Times New Roman字體。
2、內容要求:
1實習基本情況。
應該有實習單位基本情況介紹,個人實習情況的概述和敘述。包括實習目的、意義、時間、地點、實習任務、實習崗位,在實習中從事了哪些具體工作等內容的敘述。
2實習體會與經驗。
包括成績與收獲、缺點與教訓。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
3實習總結。
下一步目標與整改措施。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
范本參考:
一、 實習目的
1. 實習目的
作為一名合格的人民教師,必須德才兼備,既要有豐富的學科知識和扎實的專業基礎,還必須具備綜合運用并發展這些知識的能力;既要有精湛的教學技能,又應該有高尚的道德情操與優良的品質修養。
因此我認為,教育實習的目的在于使我們師范生將所學的教育科學理論、專業知識和基本技能,綜合運用于教學實踐活動,從而培養我們從事中學教育、教學工作的能力,鞏固我們的專業思想和從事教育事業的光榮感及責任心,為將來盡快成為一名合格的教師奠定基礎。
2. 實習意義
教育實習是一門體現師范教育特點的專業實踐課,是師范院校教學計劃的重要組成部分,也是整個師范教育結構體系的重要支柱。教育實習同時可以加深和鞏固大學學到的理論知識,激發我們對教育科學領域的科學研究工作的興趣,也能夠為撰寫課程論文或畢業論文搜集資料、進行實驗等等。
3. 實習單位發展情況
我這次實習的年級是高一級,學校的高一級一共有16個班,有兩個是重點班,其中我實習的班主任工作的班級是高一1班,數學教育實習的班級是高一1班、高一2班,這兩個班均是學校高一級的重點班。
4. 實習要求
①要求我們把已經學到的專業知識、教育理論和基本技能應用到教育實踐中去,從而培養我們對教育、教學等組織管理工作的初步能力;
②要求我們掌握較為系統的數學知識以及數學思維方式、方法,學會數學地思維;
③要求我們會將解決數學問題的思維方法析出、歸納,并準確生動地表達出來; ④要求我們樂意教會別人數學知識、懂得如何教會別人數學地思維。
二、 實習內容
我于20xx年9月10日至20xx年10月27日在x中學進行為期七周的教育實習工作,這次實習的主要內容分別是班級管理和課堂教學兩個方面。
1. 班級管理
班級管理是實習期間接手的第一項工作,我來到華僑中學的第一天,剛好是教師節,真是有意義的一天。而這天恰好也是高一級班會課,于是我在原任班主任的引導下在高一1班的班會上簡單地做了自我介紹。
高一1班是學校高一級兩個重點班之一,班上共有62名同學,其中男生24人,女生38人。從我第一次走進高一1班的教室開始,我就覺得這個班級很活潑好動,在接下來的相處中,果然印證了我的這一看法。
我在原任班主任馬老師的指導下,完成了我實習中的班主任工作這一部分,而我也對班級管理工作做了詳細的記錄,使自己在實習過程中能夠全面地了解班級管理工作的核心。 首先,我的日常班級管理工作主要是監督高一1班的早讀午寫以及眼保健操、廣播操的紀律。雖然這個班很好動,有時候也會有些吵鬧,但只要老師或我在場,他們都會安靜下來,還算比較乖。在這一個多月的時間里,我努力做好班主任日常工作,按時到位管理班級紀律。高一1班也在我實習結束之前,取得全校廣播操比賽三等獎。
接著,剛到高一1班時,我已經發現學生們在學習方面缺乏自覺性,作業常常會拖欠。從幾個科目的單元測試看出,兩個重點班之間有一定的差距,高一2班的學生明顯數理化方面的成績要略勝于高一1班。針對這些情況,我除了反映給科任老師和原任班主任以外,我也有私下找班長和學習委員探討同學們學習習慣的問題,并制定了早讀要如何進行的計劃。對于一些學習不認真的學生,我也私底下會找他們談話,希望他們端正學習態度。原任班主任馬老師是優秀的班主任,有著豐富的班級管理經驗,在他的指導下,我學到了很多關于管理一個班集體的技巧。
再接著,我在原任班主任馬老師的帶領下,對高一1班的兩名學生進行家訪。這次家訪的這兩名學生都是因為家距離學校比較遠的,所以他們都選擇了在校外租房子住。我和馬老師分別來到這兩個學生住的地方,囑咐他們要注意門戶安全和飲食安全,也希望他們能夠認真努力學習,我也和他們分享了到目前為止的高中生活。雖然他們住的地方都顯得比較簡陋,但我卻看出了他們的堅強,相信他們一定會克服困難獲得最后的成功的。 最后,這次實習期間,我一共組織了兩次班會課。
第一次班會課是在實習第二周的星期一,由于學生們都是新生,彼此之間還不熟悉,對班集體也沒有太多的歸屬感和榮譽感,所以我設計了一個主題為“新集體新同學”的班會課,共有三個環節,前面兩個都是游戲,考驗的是大家的合作協調力,最后一個環節是看視頻說感受,視頻是一個大雁南飛的過程,里面有一句結束語是我要和大家分享的,“獨自飛行可以飛得很高,集體飛行可以飛得更遠”。班會結束后,學生們都反映獲益良多,在接下來的日子里我也看到同學們之間開始熟悉親密,班主任馬老師也稱贊我的班會設計得很成功,這些表揚使我對接下來的班級管理更加有信心。
而第二次班會課是在我實習最后一周的星期一,這一次班會我沒有和學生們玩游戲,而是作為一個老師兼師姐的身份與學生們分享我當初高中生活學習的經驗。我簡單地介紹高二分科之后的不同,以及強調數學英語對于文理生的重要性,希望他們能夠盡快適應高中生活并為自己的未來開始奮斗。一節課下來,好像時間過得特別快,學生們也聽得津津有味,很多人都表示有所啟發,看到自己能夠給他們帶去正面積極的影響,我也覺得很開心。
2. 課堂教學
這次實習的課堂教學的任務主要是高一1班和高一2班的數學課進行聽課、備課、講課、課后指導以及批改作業等。
在聽課方面,這次實習期間,我一共聽了將近40個課時的數學課,其中絕大部分是原任數學老師郭老師的課。郭老師是學校的老教師,也是數學教研組組長,他上課風趣幽默,總能把學生認為枯燥的數學課講得生動有趣,同時又能夠把握住重點難點并且做出適當地開拓,讓我獲益匪淺。與此同時,在指導老師沒課的情況下,我也積極地聽取學校其他老師的數學課,認真做好聽課筆記并思考不同老師的教法的不同,對于課堂有疑惑的時候我也會課下請教任課老師。其實任課老師上課各有特點,有的親和力強課堂氣氛活躍,有的講課精彩絕倫學生津津有味,我也從這些老師身上看到了作為一個老師應該具備的責任心和教學熱情,我想從老師們身上學來的東西,足以讓我受益終生。
在備課方面,我一共備了五節新課和五節習題課。從進入實習學校開始,我便與原任數學老師郭老師商量我要上的課題,郭老師讓我自己先選擇兩個課題來上,我選擇了《1.3.1 函數的單調性與最大(小)值》第一課時和《2.1.2 指數函數及其性質》第一課時。這兩次課分別安排在實習的第二周和第三周上,在實習的第一周,我便將教案和對應的PPT做好并交予郭老師過目,郭老師耐心地給我指導我教案中的不足之處并給我提出了寶貴的意見和建議。由于有郭老師的幫助,我的講課得以順利進行。在接下來的實習中,我還備課備了《2.2.2 對數函數及其性質》第一課時和《3.1.2幾類不同增長的函數模型》第一課時和第二課時以及幾節復習課。這些課的備課案我每次都認真的寫,而郭老師也非常認真地為我指導,郭老師也讓我認識到了備課不僅僅備的是教材還要備學生、備方法、備課堂組織,老師的指導讓我在備課這一方面有了很大的進步和啟發。
在講課方面,我這次實習一共講了大約二十節課,其中有十節是新課,十節是習題課或復習課。在每次修改完備課案之后,我便會自己試講,訓練說話流利之余也可以控制上課時間。每一次講課的時候,郭老師都會來聽課并在課后對我提出寶貴的意見和鼓勵我繼續努力。而我也在一次又一次的課堂實踐中漸漸把握住上課的節奏和適合這兩個班的教學方式,現在高一的學生對學習數學還停留在初中填鴨式的教學方式,還不能夠適應高中數學這種具有較高開拓性的教學模式,所以我將兩種教學方式進行了綜合,給多些具體的實例讓學生們容易理解之余,也會適當提高一些例題或作業題的難度訓練他們對知識的展開有更好的認識。在實習的過程中,我真正體會到了教學相長的含義,也對課堂教學有了更深刻的認識。
在課后輔導和批改作業方面,我這一次也學到了很多。由于學校高一級沒有自習課,所以課后輔導主要是學生主動來找我的,從一些學生來問我的問題可以看得出,學生們還是不習慣高中數學學習的開拓性,他們常常覺得數學題就該局限在定義概念上,而不懂得從概念定義上延伸出去來分析題目。我想這應該也是很多學生的弊病,要解決這一現象,必須要讓學生明確一點,高中數學不同于初中數學,高中數學更需要學生學習的自覺性以及思維的發散性。而在批改作業上,我覺得是最能夠看得出學生學習得如何的地方。有的時候課堂上你以為學生懂了,他們也真的在點頭回答懂了,但實際上做起作業來卻有時會做錯。這應該是很多學生的通病,而作業正好讓我們看到學生在學習上最真實的一面,每一次改作業我都會在他們的做錯的題目旁邊寫上備注,知識性錯誤的我會要求他們重寫。而每次改完作業后,我都會做一次統計,哪道題錯得最多,為什么寫錯,等等匯報給原任數學老師,有時老師會上課重新強調這個知識點,有時是我在早讀午寫時間來給他們評講。
三、實習總結
實習是我們師范生必須經歷的一個過程,它可以讓我們看到目前學生的狀況之外,還能夠讓我們把大學里學到的理論與實際聯系起來。這一個多月的實習,帶我的感受和體會確實很多。
首先,實習的過程讓我明白一個道理:學海無涯。不是大學生就一定能夠解決高一生的數學問題,俗話說的好,“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。我曾自信得以為,高一的知識我在高三的時候就已經學得滾瓜爛熟,要解決他們的習題簡直易如反掌。可是,有一次我卻遇到我解出來的題目,看著學生期待我的解答的眼神,我忽然間才發現,這世上學習是無止境的,我必須要充實自己才有能力幫學生解決問題。于是我和學生們一樣,買了一本數學的練習冊自己做,把很多過去遺忘的知識點撿回來的同時,也可以在做題的過程中總結出思路和經驗留待下次與學生們講授和分享。
接著,在另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。 正如,上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這次實習過程中,從聽原任數學老師的課可以看出來,老師的知識豐富以外,講課的時候也很風趣幽默,形成自己的風格之余也容易使學生氣氛輕松而且理解和接受新知識。反觀自己,雖然只有第一次上課時說話不怎么流利,其余的課都講得還好,但是就是教學過程過于一板一眼,學生們的反應也有些沉悶,有些學生在寫給班主任的周記里也提到說不大喜歡我講的課,這曾經一度使我很苦惱,心情也有些低落。雖然指導老師常老師對我說,沒有一個老師能夠讓所有學生都喜歡,正如沒有一個人能夠讓所有人都滿意。但是我還是希望自己能夠盡量減少學生對我的不滿,后來原任老師教我,上課的時候不要老想著自己高高在上,現在的課堂已經不是單單以老師為中心了,而是以學生為中心,多試著與他們在課堂上互動,課下與他們交流,這樣上起課來氣氛會輕松很多。我嘗試著按郭老師的指導做,效果果然很好,學生們在課堂上也踴躍地發言,互動之中大家都學到了新的知識。
而在教態方面,衣著談吐上我可以做到一個教師的儀態,但是有時候往往一些細小的動作或是習慣會破壞你作為一個教師的儀態。在這次實習過程中,我的一個不好的小習慣就凸顯出來了。我喜歡在沒事的時候撥動一下額頭前的劉海,這已經成為一個我沒留意的小習慣,如果不是原任數學老師提出來,我也沒有意識到。講課的時候,手指難免會沾到粉筆沫,此時弄頭發的話會讓頭發也沾上白色的粉筆灰。同時,我還有另一個不好的習慣,就是講課的時候,常常把三角板抱在身前,原任數學老師郭老師對我說,這些小動作雖然不會影響你的課堂進程甚至不會影響你講課,但作為教師就該有教態,這些小動作都會破壞你的教態,也會令一些老師認為你還不夠專業。所以,在這次實習中,我努力地改掉自己這些小動作小習慣,爭取做一個教態滿分的準教師。
緊接著,在班級管理方面,我一直都以為,要管理一班學生,只要夠嚴肅,學生怕你就可以了。但這次實習,我在原任班主任馬老師身上學到了很多,明白到要管理一群人,首先要收服學生們的心。比如,要多留意班里面比較安靜內向的學生,找機會和他們談心,或是安排他們做班干部或負責班里的一些事務等等。我領悟到,要做好班主任要了解學生、愛學生、信任學生,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,班主任要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,同時也必須在學生之間建立適當的威嚴。為了努力做好班主任工作,我首先就是把班里每個學生的名字記住,人和人的溝通的開始,總是從打招呼喊名字開始的,我認為一個能在最短的時間里記住全班的面孔和名字的班主任,不一定是優秀的班主任,但一定是用心為學生的班主任。接下來我就開始留意學生們各自的性格個性,并根據他們個性的不同采取不同的交流方法,有些學生比較內向,需要你從關心他的內心出發;有些學生比較外向開朗,則可以從與他開玩笑聊起;一些有自己想法的學生,則可以從他關心或感興趣的話題出發等等。在我和他們建立起友誼的同時,我也不會忘記自己是老師的身份,在講課和班級管理工作上,一旦出現紀律問題,我還是會嚴肅的對待。這樣子雙重的身份讓我覺得要做一個好的班主任確實不容易,但越難做到的事情就越考驗一個人的能力,我相信我會努力做好的。
最后,在這次實習中,我還發現了,有些東西雖然我們不能選擇,有些東西我們卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。回顧這一個多月的時間,雖然我不一定是成功的,但我一定是用心的。
在這一整個實習的過程中,讓我明白到,“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”的道理,理論總是要聯系實際才能夠得到真理,同時我也明白到要成為一名優秀的老師我還需要進行怎樣的努力,因為我從原任老師的指導下看到了自己的不足和缺點。這次實習的收獲,離不開指導老師和原任老師的幫助,也離不開這一群活潑開朗的學生,我想在實習中我付出的遠遠多于我得到的。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點。雖然實習生活已經結束,但我發現我已深深愛上了教師這樣一份光榮的職業,我也會帶著在實習中學到的知識和精神,向著未來的路走去,應用到未來的工作崗位上,爭取做一名優秀的人民教師。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇6
20_年_月底我來到__物業服務有限公司,當實習物業客服,實習期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,進取參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。
一、實習目的
實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。經過實習,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情景,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。
二、實習資料
回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。經過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在教師的細心指導下,進取參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下頭是對這次實習的總結:
(一)客服部是整個物業公司的中轉站,地位十分重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,所以,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。
(三)客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務供給數據支持,可是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要經過電話由專人理解報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應當完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。
物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,經過嚴格的規章制度實現。并推出諸如最佳服務笑臉標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務貼合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環境,到達生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
在物業管理實際工作中,應對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每一天仍然用十分飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主供給良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
三、實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作應對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇7
在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
這一個月來,我受到了老師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的老師充滿自信的走過,走過令我難忘的實習。
同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創新開拓,不斷進步!
我,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、老師和親切、可愛的同學。
在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導老師李老師、分管領導;同時還要感謝我的大學老師、關心和幫助過我的同學。
實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇8
一、實習的目的和意義
實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,為從學生向職場人士轉變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
20xx 年x月至5月三個月期間,我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
二、實習單位簡介
(一)單位基本情況
xx公司是生產等系列產品,總產量噸/年,是全國最大的生產廠家之一。座落在,占地面積xx畝,員工xx人,總資產。產品是通過IS09001—20__國際質量體系認證的,被xx省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內容
我主要的工作內容是協助辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1.送文件至各級領導,簽收文件,復印、辦公文件,收發傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2.整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進員工的入職手續,員工調職,離職手續
4.負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。5.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉
6.接受領導安排的其他臨時工作
(三)遇到問題
作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經常出現操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續努力的。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇9
在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,
自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇10
一、實習目的
通過實習給自己一個明確的定位.實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實習公司簡介
福州市有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以福州市地區為主的市場銷售網絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新,堅持發展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。
四、實習內容和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解內容最好的途徑,也會促進銷售。 五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想
通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇11
前言
在進行1年半的理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我們以后參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。
正文
大二的第一學期一結束,老師布置完任務后,我就開始了我的實習生活。我深刻的明白這次實習的重要性,因為這次實習是我們認識專業的一個窗口,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的機會,所以我決定,在這次實習生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次實習,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
這次實習工作將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。室內設計這個行業并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在一個月的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。建筑,土木在我這次的實習中也占了很大的部分。
以前知道室內功能設計和效果設計的最終結合。作為一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是室內設計的專業內容,也有土木的內容包含其中。如果不了解實現功能設計的基本需要和方法,那么你功能設計的結果就不可能讓業主滿意,這方面需要你懂得一些工業設計、心理學和工程心理學的一些常識,還更需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的結合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上。沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源于時間和生活。這也是大學會有那么多實踐的機會的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機會,為我們進入社會,接觸工作做準備。
如何獲得充份的專業理念知識呢。一方面來源于學習室內設計的課程,另一方面來源于工作中的積累;豐富的設計經驗包括了解裝潢設計的市場、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設計風格及流行時尚、顧客心理學等等,這些的獲取來源于兩個字:實踐。俗話說得好:實踐出真知。只有遇到問題才會有解決問題的方法,沒有真實的情景空想出來的東西是不切實際的。
實習正是室內設計行業的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實習的好處在于:第一它給我的壓力是比較小的,只有我自己給自己的壓力;第二是實習它能給到我的東西是比較全面的,因為我要做的不單單是替設計師做軟件繪制施工圖及效果圖,我還有機會去現場測量,觀察施工過程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機會實習談單、協助設計師做方案。當然一切的可能前提是你必須要用主動積極的心態去面對實習,天下沒有無緣無故掉下來的大餡餅,能否將周圍有利的資源及設計師的絕活學到手關鍵在于你是否有計劃、有恒心、有耐心去學習。實習做為非畢業生的一個再學習的機會,如何有效把握有效學習對今后的發展是至關重要的。所以這次去實習的我在工作上努力勤懇、能吃苦耐勞,相信自己能做到。
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環節,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
在實習了將近一個月的時間下,我終于達到了我的目的,我不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環節,具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現在實習結束了,對我這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環節及詳細步驟,我應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。以前聽到同校的師哥師姐們因為找不到工作而很茫然,以致對自己的專業喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業知識。但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業,面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優秀的東西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!
實習結束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇12
本人系__學院20__級旅游管理專業實習生,在學校安排下在__市__縣____度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內容。
金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以后適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!
一、實習目的
從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在__度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、實習內容
(一)實習單位概括
1.__度假酒店簡介
位于__縣__濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及__標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實習部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實習過程
1.崗前培訓
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。
2.上崗實習
我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。
三、實習效果、實習體會
在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。
四、對實習的意見和建議
(一)對學院的建議
1.應該詳細介紹實習前準備事宜
在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。
2.實習班主任的效果不明顯
實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
3.提高實習生的生活補貼
如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。
(二)對酒店的建議
1.酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。
2.酒店里的正式員工問題
酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。
3.實習生換崗應公正公開透明
在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。
4.實習生評獎制度不夠公平公正
在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇13
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的: 做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。 確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要 分主次,有條理 是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經歷的多了,磨練的多了才會有經驗。
我現在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的 氣 ,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇14
一、實習目的
在實習過程中,我進取參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。經過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。實習中,我對物業管理工作有了進一步的了解,分析了開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律等。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
二、實習資料
物業服務中心為了在管理上更貼近客戶,為客戶供給更便捷、更快捷的服務,在管理處成立客戶服務中心。客戶服務中心作為管理處運作的一種新的管理模式,大大提高了物業管理處的工作效率,提高了管理處的服務質量,贏得了業主的信任和支持,取得了良好的經濟效益和社會效益。
客戶服務中心是管理處的核心部門,管理處的絕大部分管理工作都由客戶服務中心來處理和完成。該管理模式的主要特征是:一站式服務、全程式管理、信息流暢、集中處理、快速應答、及時反饋。其主要職責有:
(1)理解業主投訴,通知相關部門處理;
(2)對投訴進行跟蹤、回訪和記錄;
(3)對投訴進行統計、分析,并向管理處主任供給分析報告;
(4)作為管理處對外開設的唯一窗口,對外協調與物業公司、房地產公司、施工單位以及其他部門的關系;
(5)各種管理工作的檢查、督促;
(6)各種資料的檔案管理;
(7)業主入住等合約簽訂和證件辦理;。
(8)組織管理處的內部培訓;
(9)管理處各種費用的收取。
三、實習總結
回顧實習生活,在實習的過程中,既學到了好多知識,也發現了物業服務中心物業管理工作中的一些小問題:
員工綜合素質不高、服務意識有待提高。由于物業服務中心是由xx公司轉型過來的,大部分員工的思想意識還停留在“吃大鍋飯”“端鐵飯碗的”的時代。雖然中心也開展了多種培訓來提高員工的服務意識,但有一部分員工的服務意識還是達不到,和業主的交流溝通總是一副高高在上的姿態,客戶服務的員工在服務方面理解的培訓不夠,不明白服務禮儀禮節,也從來不把業戶當成顧客,有時服務態度甚至隨著自我的情緒產生變化,導致業主感知服務質量不高。
從事客戶服務的員工常常知識面十分單一,有些是懂法律法規知識,卻無物業管理實操經驗;對設備維修一竅不通;還有的連最基本的溝通知識都沒有掌握,處理業戶的問題時不知如何下手,效率低下。客服人員技能不全、不精,缺乏獨立思考本事。管理員不懂得如何組織開展社區活動;維修工上門維修技術粗糙;綠化工不明白病蟲害如何打藥,如何將花木修剪造型等。很多服務從業人員只懂得一點皮毛知識,這其中包括一些中層領導。
管理制度缺乏執行力。執行力是企業日常管理工作的重中之重,在企業管理實踐中流行著這么一種觀點:“沒有執行力,就沒有競爭力”。制度建設是企業管理的重要基礎工作之一,是一項貫穿企業管理全過程的活動。提高執行力的絕大部分資料就是提高制度執行力。物業服務中心并不缺乏各種規章制度,缺乏的是對各種規章制度的執行力。
很多過于理論,執行起來難度過大。譬如,物業中心的績效考核制度,每月考核的時候注重一些文字記錄,現場考核力度不大,這樣下頭執行的時候就弄虛作假,把各種記錄報表花心思做好就行,績效考核搞成形式主義,制度只是一堆紙而已,沒有實際效果。因為它實質上在告訴員工“這些制度是無用的,僅有領導有用”。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇15
我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。
一、實習前言
1、單位背景
xx公司
2、實習目的
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習內容
1、實習內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領導安排的其他工作。
2、實習過程
自從實習后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇16
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們被學校安排其來光電,實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx煤礦,在這里進行我的畢業后的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹:
光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習,我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現在具有現代化管理,我在這里當電工。
三、實習內容及過程
20xx年的7月,我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門其實習,在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷,20xx年2月23日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導下完成,通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校里沒有學校到的底細啊,20xx年5月4日,我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得diyifanwen.com很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。
而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作。
現在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來。總體來說我的這一次實習時成功的。我能在礦里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝礦里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇17
20_年_月的電工頂崗實習進行的緊張有序,使我有在車間實習體驗。這次電工頂崗實習是對實際條件下的依次模擬考核,使用的電壓在220伏到380伏,所以對我的要求很高,弄不好會有觸電的危險,還有燒毀儀器,在電工頂崗實習開始前教師告訴我,安全放在第一,不能馬虎,開電的時候要檢查一遍,還要通知其他人,以免觸電,教師又講了試驗時應注意的問題,然后我按分好的組開始做試驗。
一、頂崗實習目的
電工頂崗實習的主要目的是培養中職學生的動手本事。對一些常用的電工電子設備有一個初步的了解,能夠自我動手做出一個像樣的東西來。電工電子技術的實習要求我熟悉電工電子元器件、熟練掌握相關工具的操作以及電工電子設備的制作、裝調的全過程,從而有助于我對理論知識的理解,幫忙我學習電工電子專業的相關知識。培養理論聯系實際的本事,提高分析解決問題本事的同時也培養同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習項目
剛開始作_月電工頂崗實習,以為要做很多試驗,發下材料一看才四個,這次電工頂崗實習一共有四次試驗,
第一個試驗是家用供電線路實習:主要目的是要學會日光燈電路,一燈兩地控制,燈光可調電路,聲光延時電路,鍘刀控制電路的正確接法。以前我對家用供電線路的了解,只存在火線,零線。一些開關的連接,再實際生活中電是危險物,在家根本不叫碰,所以明白的不多。經過教師的講解使我有了必須的了解,我接的很順利,聲光延時開關必須用東西包住才能使燈泡亮。經過這次實習讓我對家用點有了必須的了解。
第二個試驗是電動機反-正轉實習:我上學期有必須的理論知識,我想應當沒問題,能夠做起來,可一做不是那一回事,接完后電機不轉,發現是接觸點不能吻和。我將電壓改變后,電路恢復正常工作,電機開始反-正轉。這讓我懂的接線必須認真,不能馬虎。在做任何事都必須認真做。是我感受頗多。
第三個試驗電動機既可點動又可自鎖控制線路實習:這個試驗線路和上一個沒有查別,在加上已經做過二個試驗,我對電器的應用有必須的熟悉。操作起來就比較順利,我從中學到了很多,讓我對電機有了新得認識,能夠順利的進行調控。
最終一個試驗是工作臺自動往返循環線路實習:要求我經過實際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法,并掌握行程開關的作用,以及機床電路的應用。這個試驗很復雜,我接完線,打開開關,可機床不動,我檢查線路,發現一個地方沒有連線,我把線接上,機床動了。雖然和試驗要求不一樣,但我很高興,因為它動了,我有把線檢查了好幾遍,沒有發現問題,我很著急,把高頻調到低頻,還是不行,最終我把1、2、3、4它們換個來,機床動了,我成功
三、電工頂崗實習總結
經過了這_月的電工電子的實習,也培養了我的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于前面的三個實習是經過接上日常低壓電路來完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個電工頂崗實習中用到了電烙鐵,也是要求學生掌握電烙錢的正確使用的方經過這為期_月的電工實習,我確實是學到了很多知識,拓展了自我的的視野。經過這一次的電工實習,增強了我的動手打操作的本事。
記得我在讀高中的時候,我幫家里安裝一個開關控制電路,由于自我的動手法,避免意外的受傷。本事不夠強,結果把電路接成短路,還好因為電路原先裝有保險絲,才沒有造大的安全事故。而經過這一次的電工頂崗實習,我就掌握了日光燈電路的安裝,學會了白熾燈的兩地的控制方法。也學習了一些低壓電器的有關知識,了解了其規格、型號及使用的方法。更主要的是,我還學會了電路的接線及檢查的方法。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇18
來廣宗縣第二中學實習的第二周我便擔任了七年級125班的副班主任,協助正班主任李老師做好班級管理工作。經過一學期的實習班主任工作后感觸頗多,自己從中也學習了不少經驗。
125班的正班主任李老師是一位特別優秀的班主任,曾在全縣班主任大賽中取得了第一名的好成績,從她管理班級的過程中我學到了很多。在學生眼里她是一個多變的人,課堂上她是一位不折不扣的嚴師,在剛進班的第一天她就給學生定下了作為一名125班的學生應該遵守的規矩,她所立下的規矩那都是鐵的政策,無論誰違反紀律后都必須受到應有的懲罰。記得有一次一個女生被學校領導扣了一分,下課后她便哭著拿著一份保證書來找李老師請求原諒。這件事給我的啟發很大,七年級的學生正處在自制力特別差的時期,如果他們的每一次犯錯都不會承擔相應的責任,那么所有的紀律對他們而言將形同虛設。這對他們今后的學習有百害而無一利。
在生活中李老師卻完全是另外一個人,她像是一個溫柔的大姐姐一樣關心每一位學生。她熱心地幫每位在生活上有困難的學生。在學習上她是一位嚴師,在生活中她卻像一位慈母,因此她贏得了學生的尊敬與愛戴。
班主任工作很瑣碎,尤其是面對那些剛從小學升入初中的七年級學生,那班主任更得身兼數職。首先是一名引導者。面對中學階段的學習,好多學生一下子適應不了,之前他們只學習幾門課程,進入初中后面對新加的陌生課程他們有點措手不及,作為班主任得在開始的時候幫助他們更快地適應初中課程的學習,告訴他們該怎樣去學習每一門課程,怎樣分配自己的時間,讓他們在學習上盡快完成由小學向中學階段的過渡。
其次是父母和朋友的角色。作為班主任不僅要管理好學生的日常學習和生活,還得做好學生的心理輔導工作。廣宗二中是一所寄宿制學校,學生不論家住縣城還是周邊鄉鎮一律住在學校。因此對于那些從來沒有離開過家,被家人一直呵護寵愛的孩子來說面臨的最大挑戰就是如何適應這種寄宿生活。125班有一個名叫賀媛媛的女生,剛開始她適應不了學校生活,整天哭鼻子,吵著要讓家長來,家長也沒有辦法,只得每周都過來看她幾次。看到這種情況我很著急,在課下我找媛媛聊天,告訴她她現在已經長大了,必須學會獨立生活,而現在過這種集體生活就是鍛煉她獨立性的最好方法。而且我給她講了好多關于大學的美好生活。問她今后想不想上大學,她點頭,我告訴她要想上大學現在必須要適應住校生活,因為上大學的時候必須住校。我跟她聊父母每次來接送她看她的辛勞,讓她學著多替父母考慮一下,不要讓父母太操心。漸漸地媛媛回家的次數少了,父母不來學校也不用擔心女兒在學校哭鬧了。看著媛媛的成長我特別感動。中學教師頂崗實習報告
面對一種全新的生活,這些還未長大的孩子們會產生許多矛盾與困惑,這就要求班主任不僅要像母親一樣關心他們,還得像朋友一樣多跟他們交流,溝通,走進他們的內心,聆聽他們的心聲。班級管理工作讓我明白一個道理:只要你用一顆真誠的愛心去面對學生,收獲的一定是更多的愛。
剛入學的第一周我們班的李璐同學肚子不舒服,我發現以后立刻帶她去醫務室看醫生,買藥,回來后給她從辦公室拿了杯熱水讓她暖暖肚子,其實做這些事只是出于老師職責的一種本能,但是在后來的一次作文中她記錄下了這件事,表達了對我的感謝。看到那篇作文自己很感動。好多在你看來只是很小的事情而這些孩子們卻一件件都記在心里。偶爾翻看他們的日記會經常看到有關我們的語言,好多事情我們自己早已忘記但這些可愛的孩子們卻不會忘記。他們會一直用一雙感恩的眼睛去看你。
曾聽同時戲說班主任像一個保姆,大事小事都得管,而我覺得班主任更像父母。因為保姆只是單純的付出自己的勞動力,而班主任付出的是對學生的愛心,父母對孩子的愛不會隨外在的物質條件的變化而有絲毫減少,班主任也一樣,而這一點保姆卻做不到。
一個學期的班主任工作讓我收獲很多,而最大的收獲便是在今后的生活中我多了83份牽掛。我愛這些孩子們!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇19
每個學生在畢業之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業的了解,在工作中培養我們的動手能力,增加我們的工作經驗,檢驗我們所學。這次在學校的安排下,我到中國保險公司進行工作實習,在實習中了解保險行業及營銷運作狀況,在這個基礎上,讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結合,培養我的實際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會我如何解決問題,養成良好的工作素質。
社會時代的飛速發展,人們的生活水平不斷提高,現在很多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現在最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操心,有著依靠,當然還有很多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,因為我沒有工作經驗,加上現在各個行業的競爭力大,所以沒有讓我去接待客戶,而是安排我跟著一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時候,我就在前輩的身后認真的學習,多看、多做、多問、多思考,經過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿意,也讓我開始實踐工作。
這是我第一天動手實踐,一早就來到公司,還是動手將辦公室的衛生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經驗和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢,前輩就讓我上去實踐,我和這位阿姨聊過幾句,就開始為她介紹適合她的保險,盡量站在她的角度思考問題,幫助她找出最適合她的保險,談了一會后,她說要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功,但是通過實踐,讓我學習到了社會知識,積累了工作經驗,我相信總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。
經過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟悉,現在我已經可以的獨立完成工作,得到領導的一致好評。通過這次的工作實習,我的動手工作能力,社會交際能力有著很大的提高,這次的實習對于我以后的工作有著莫大的幫助,為我以后的工作打下了堅實的基礎。而我在這次實習中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領導幫助我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇20
經歷4個月的頂崗實習最終結束了,在__公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得十分融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎,不僅僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和細心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自我缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時必須要進取主動。我自我本身是個相比較較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自我的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自我溝通上的不足,應對沉默不語的尷尬,自我有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,教師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應當主動去和別人交流,介紹介紹自我啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一齊愉快的交流,就是出于自我的進取主動。
在工作的時候同樣也要進取主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,并且你還必須去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作,就是的團隊合作的精神。所以你不能期望你自我一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,可是我也很進取地去幫忙別人完成自我力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自我,幫忙了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時必須要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內必須要細心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自我的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下頭的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,所以認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自我的工作要十分重視,工作結束后必須要檢驗自我的工作結果,以確保自我所做的萬無一失,時常應當反省自我最近一段時間的工作情景。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自我已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自我有所懈怠,還是要對自我的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自我的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自我大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自我的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上必須要勤于思考,不斷改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,并且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改善自我的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自我也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自我的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,堅持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自我的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自我的職位上有所作為,必須要對自我職業的專業知識十分熟悉,對自我業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自我在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后,我自信自我已掌握了必須化工專業的知識,可是到了公司實習后,我才發現自我離專業工作還有一些距離,且不說自我所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自我的知識已不能做為自我的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題,實際上是操作人員經常遇到并且很重要的資料,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是十分重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就必須明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下進取主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇21
一、綜述
功夫不負有心人,我終于在20xx年04月找到了專業對口的會計工作,在此之前找工作的不愉快化為虛有。正大會計公司是我實習的單位名稱,這是一家新成立的以會計代理、稅務代理、工商代理、驗資審計為經營范圍的會計公司。由于公司剛成立,招聘人員時要求經驗不是太高,只要志同道合,有一定的理論基礎就可以考慮。老板是一名有十幾年工作經驗的會計師,沒有領導架子,大家相處起來沒有太多顧慮。剛起步的公司,需要開拓市場,增加客戶,我們很團結,堅信未來是一片光明。
實習內容:初步接觸會計工作和工商注冊工作,熟悉會計工作流程,學習報稅,繳稅,銀行開戶,代開增值稅票,申購發票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容,簡單了解會計電算化。
二、主體
我的家在邯鄲,剛開始想要留在保定,為了離北京近些,也因為保定工業發達,自己在保定待三年相對比較熟悉,我便開始了進人才市場,尋找招聘信息。因為很簡單的原因:我是邯鄲人,做會計沒有擔保,招聘單位因為一些社會現象的影響不敢招聘非保定人員做會計。在屢次碰壁仍找不到工作,父母擔心自己漂泊在外,自己身心疲勞只能回家。
20xx年02月傳統的春節期間,阿姨光盤店的生意忙起來了,找不到臨時服務員,就讓我去了。這應該是我的實習工作的開始。我每天8:00到18:30在店里忙碌,累得腿痛,剛開始遇到熟人我總躲避怕他們嘲笑我,慢慢的開始認識到適者生存,但仍見到同學進店就從側門出來躲避。慢慢感覺自己有個避腳的地方,不用爸媽奔波為我找工作。但事與愿違在我逐漸習慣這種銷售工作時,光盤店的生意在正月十五之后進店的顧客的人數已經屈指可數。阿姨在xx大掃除之后給我說了一番感激之言,把將近一個月的工資結了。領著400多元,我不知道將要面對什么。
20xx年3月我在姨的介紹下,去了家電店本是做段銷售之后有希望做會計,這份工作很艱辛,每天像搬運工一樣早晚搬運冰箱、冰柜、彩電、洗衣機……我的體質弱,力氣小,每次都很吃力,手磨泡,我偷偷摸眼淚,因為我知道在縣城找工作舉步為艱。在堅持快一個月時,老板不信任我剛畢業能做會計,我知道在繼續下去也是徒勞。
此時,趙老師打電話問我近況,并給我推薦北京一飯店做會計,我報著希望執意離開縣城回到學校,飯店要收銀,待遇不錯,但我沒有去。在保定又待了幾日便回來了,前段工作的不愉快,更堅定我要留在市里找工作的決心。下火車我便買了份邯鄲地圖,通過招聘網查找單位,并打電話查問地址,而后就拿地圖去單位面試。很清楚的記得04月08日下午回到邯鄲,04月09日去的第一家單位----正大會計公司面試,面試過程很愉快,領導讓我等通知,當時我很堅定:工資低,我認了,只要讓我做會計就行,也不想在人才市場上奔波了。于是,坐著沒有動,他看出我的決心,“是否要今天給你消息?”我很堅定的點頭,等他們商量后的結果。只聽他說:明天來上班吧!我的心情豁然開朗,壓抑了好久的心情終于好轉。
20xx年04月10日,我正式開始了我的實習生涯。公司是三月份剛成立的,我去時還沒有業務,我們從亞太廣告上查詢招會計的單位,便開車去洽談代理業務,由于剛開始沒有經驗,沒說幾句就被聘專職會計予以拒絕。幾次后我們談話的話題有了,知道找哪些切入點,讓客戶有耐心聽我們介紹。我們的主要工作是代理記賬,報稅;由于經濟原因,另一部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。不去聯系客戶時,我們的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練,并查閱以前學過的經濟法。有客戶時我們要準備材料跑工商辦營業執照,到稅務局辦稅務登記證,銀行開戶基本戶,一般戶。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真內地去完成每件事。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細,對于有些模棱兩可的地方,領導定會嚴格要求:工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差的太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
公司的業務逐漸多了,領導讓我負責代理會計這塊,我要先了解流程。客戶的會計不辭而別,我要接交會計用品,清查這期間的帳目。就要到稅務局辦理變更會計,報送報表等,雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日穿梭于各個國地稅所,可是我依然工作的很開心,畢竟我得到了很多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親自經歷的外,更多的是公司領導和同事給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。
最刻骨銘心的應該是開增值稅專用發票:由于馬虎開增值稅票,連續犯錯,單位每月可領取十份票,字體出行作廢一張,負責人很生氣,絮叨的說:“開張票一下午,還不懂,真讓人操心!”聽她的語氣,我很害怕她向我們領導告狀。我開始緊張怕再出錯被逐出去,可能神經線更緊了,在連續檢查兩遍數據確保無誤時,卻發現打印出的購貨單位是錯的!最搞笑的是最后兩張票,我不知怎么處理兩張一樣的原始憑證,卻不敢再打擾已經怒不可揭的她,只能以她給的就做,結果很顯然又錯了,她說:“你看不出來是一樣的?不明白就問我!”我的淚再也控制不住了,是害怕,是委屈?只是好丟人,連續出了四天錯,而且防不勝防屢次受批評再犯錯,我不是故意的。可聽到她嚴厲的話語,看到她不滿的表情我只想沖出去。在她發泄結束后,我低頭表決心:“姐,對不起,這幾天連續犯錯,但以后不會再出現這種錯誤了。”領導對于我的錯誤率已經沒有脾氣,只能教育我:做事一定要細心,對工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的教訓,吃一塹,長一智吧。
在實習的三個月里,我們建立了深厚的友誼,走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲更多。
三、總結
大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體會它的意義。
(一)作為一名會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
(二)作為會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,真正使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來放映問題的。所以我們要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力,會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系,工作最重要具備正確的心態和良好的心理素質,記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
(四)作為一名即將工作或剛邁入社會信任,也要注意以下幾點:
1. 有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一名新人,平和心態很重要,做事不要太過急功近利。
2 .工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。
3 .除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4 .堅持學習,不要只學習和會計有關的知識,還要學習與經濟相關的知識。我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇22
作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養好工作本事,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照單位人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作本事,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力量,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重理論聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識本事的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,可是認識一經產生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。經過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,進取承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自我對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,進取承擔崗位上的職責義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收獲,我堅信自我的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自我的工作。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇23
一、前言
離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,20__年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
二、實習概況
(一)實習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領導安排的其他工作。
(二)實習目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站xx有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
(三)簡述歷程:
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環境,讓我有經驗也從容了許多,這個地方很漂亮,我自認為我們不能歧視誰,也不能拜金主義,但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀,作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發現,并感觸!
漢藏宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時間內了解這家企業的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發現了自身的不足,并改正。我一直覺得人應該低調,因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經歷了我才懂得,我們不應該擔心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態度,也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。
三、實習收獲
平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是
學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
保持真我,堅持做自己,在物欲縱流的現代社會,要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,
不公平的現象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。 在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。 作為辦公室的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。 俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
認識到 “只有完美的團隊,沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的,一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網,那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。
記憶深刻的是這里的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起,逐漸的接觸中你會發現別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚,我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價值才能真正的體現。并為了自己的能力提高,而多思考。
樹立責任意識,自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。 沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時候,我們難免會犯錯誤,遇到這種情況的時候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,自己為自己負起責任來。要知道,人都會無可避免的要犯錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有工作經驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生不要驚慌,靜下心來想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且要主動承擔責任。
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
四、實習總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇24
一、個人情況鑒定
對公司的了解方面:在成為一名辦公室文員的實習之后,我才知道,作為一名辦公室文員,對公司必須要有一定的了解。不僅僅是工作方面,還有同事們的情況,公司各種器材、資料……這些都要學習。面對眾多需要了解的地方,一開始我是感到非常困難的,但是隨著自己在工作中的實踐,慢慢的,也就了解了這份工作,了解了自己的所需要的知識。并且對公司的部門和同事,都有了更詳細的認識。
思想方面的變化:成為了辦公室的一員,我在思想上也看的更加的寬闊。一開始我僅僅局限于自己的學習和進步。但是我認識到這是不行的!為此,我慢慢的在工作中擴寬了自己的思維,在工作中更加的為公司著想,為同事們著想。讓自己也受到了同事們的`好評。
工作上的改變:工作上是自己改變的嘴明顯的地方。不僅僅在工作的時候更加的干練,在自己的能做的工作方面,也大大的擴寬了。剛開始的時候,自己靜靜只會做一些資料整理之類的事情。但是隨著實踐,我也開始自覺的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力,讓自己更富有價值。久而久之,自己在文員方面也學習了不少。
二、個人的不足
要說自己的不足,還真是有不少的問題。就像之前對資料整理的遺忘,以及對工作的不仔細……自己在工作中的毛病還是有不少的。但是通過自主的提升,和改進,我也有不少的進步!相信在未來,也會有更多的進步。
三、實習的收獲
這次最大的收獲就是在工作中的能力,以及對自己心態的改變!我相信,這些轉變,會讓自己正式工作的時候,更加的有自信!在實習中的沒一點每一滴回憶,都是最重要的收獲!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇25
時光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業了,很多人都很迷茫,都在想畢業之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現在我一直在東風日產實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經驗;在哪里的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:
(1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。
(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業提供一個有利的條件,參展企業需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創新的地方,創新之處:
(1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比如說北京現代和大眾。
(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;
(3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。
我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇26
在學校的統一安排下,我開始了自己的實習生活,我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。以下是我的實習報告。
一、實習崗位
1、文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優質服務。辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核。
2、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;負責名片的制作聯系;負責區域內的安全事項的管理;負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;負責文件的打印、復印、裝訂工作;負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;協助組織、策劃相關活動;負責區域內的辦公設備管理工作;負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;領導安排的其他工作。
二、實習目的
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
三、實習歷程
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。
四、實習收獲
平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。中國臺灣著名的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤快。作為人事部的一個新人,在這個新的環境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創造學習的機會,人事部的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
五、實習總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇27
__年度辦公室實習忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發揮了積極的作用。
一、常規工作
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發,加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市第一范文網域網上掛信息近62條,在中國宮協網站上發布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了__年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續,沒有出現任何差錯。
按照上級要求,保質保量地完成了專業技術結構比例表、__事業單位人員統計表、__招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區聯系,按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區上報信息,盡職盡責地搞好了社區工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇28
一、實習目的:
畢業實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到____限公司,在那里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優越,是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢,經過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。
開發項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習資料及過程
為了到達畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的本事也得到了相應的提高
1、工作本事。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著完美的期盼來到____有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,僅有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
畢業生頂崗實習報告總結3
從我踏進實習單位的那一刻起,我就明白我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里進行我的畢業實習。
二、實習資料及過程
為了到達畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的本事也得到了相應的提高
1、工作本事。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會
在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自我很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫忙。
在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的本事,堅定了我從事會計工作的理念。
我期望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。
頂崗實習生個人工作實習報告范文 篇29
一、實習目的
(一)結合實踐,深化理論
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。
(二)體驗實踐,提高素養
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養我們的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習內容
我在xx大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。
三、實習收獲與體會
在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:
(一)提高技巧,領悟精髓
1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。
3.最后還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。
4.之后經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。
(二)自我激勵,充滿激情
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。
(三)調整心態,從容應戰
在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的,至少這三個心態能為我們帶來福氣!
1.第一種心態:融入的心態。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產品,自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘„„有了這個心態我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.第二種心態:舍得的心態。通過電話銷售業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能„„做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。
3.第三種心態:實踐心態。電話銷售業務不是一種學問,而是一種經驗事業。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業精神,就是職業者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。
(四)不懈奮斗,學無止境
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會。或因聲音粗大,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)總結不足,認清方向
通過本次實習,我對公司的運作和業務有了更進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
(六)夯實基礎,力求專業
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
(七)堅定信心,不斷提升
在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!
四、理論與實踐的差距
在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業是一個很有發展潛能的。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現出銷售所需要的各種知識技能。
五、建議
(一)多增加一些各科的實踐環節,并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。
(二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業生的畢業工作。
(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。