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半年個人工作計劃

發布時間:2022-11-22

半年個人工作計劃(精選16篇)

半年個人工作計劃 篇1

  一、體育部總體工作設想與工作思路

  體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

  二、對上半年工作的總結

  上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

  三、今年的工作目標

  (1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

  (2)組織體育活動發掘體育健將,有利于在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

  (3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

  (4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

  (5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

  (6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行.

  四、主要工作任務

  (1)體育部組建

  從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。

  (2)迎新杯籃球賽

  大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

  1.力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯系,減少賽會開支。

  2.擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

  (3)體育部舉行的活動

  在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩.

  (4)體育部的人員建設思想

  管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什么樣的環境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

  五、創新措施

  實行“計劃—工作—總結”工作制

  目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據,事后總結,為今后工作開展積累經驗和教訓。

  具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽后書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。

半年個人工作計劃 篇2

  現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20__年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了業務員20__年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!

  轉眼間又要進入20__下半年了,20__下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20__下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__下半年新的挑戰。

  20__下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20__下半年一定走的更遠!

半年個人工作計劃 篇3

  在新的下半年里,我們的工作又將迎來一個新的起點。手術室將在院領導的正確領導和大力支持下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對本年度工作計劃如下:

  一、行政管理方面

  1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

  2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

  3、認真組織學習各項規章制度,并嚴格執行。

  4、對各類財產進行清查并合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

  5、嚴格執行科內考核。

  6、精打細算,節約成本。

  二、業務方面

  1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

  2、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

  3、重點加強消毒隔離工作管理。

  嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

  4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。

  每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

  5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

  6、按照手術室的標準,規范接送病人的流程細節。

  做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

  7、完善和規范各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范“原則。

  8、加強患者術前術后健康教育。

  三、教育管理方面

  1、加強無菌意識,嚴防執行無菌技術操作,防止手術感染發生。

  2、加強“三基“訓練,技術操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

  3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每月2-3次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度科室考核一次,合格率100%。

  4、加強繼續教育學習,積極參加醫院組織的業務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

  5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

半年個人工作計劃 篇4

  工作目標:

  完成公司制定銷售額,發展自己的渠道以及兼職人員。

  銷售方向:

  以安寧區為中心向周邊區域拓展業務。

  客戶:

  1、已開發客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結合共同開發目標客戶。

  2、對以見面客戶要經常保持聯系,多和客戶溝通,穩定和客戶的關系。

  3、對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結。

  前期工作總結:

  經過兩個月的工作和學習,發現工作效率比較低,始終沒有開單,經自己總結后發現由于沒有具備行業的專業知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業背景與發展前景所以沒有達成預期的銷售計劃。所以在后半年發張過程中首先要提升自我行業知識,利用各種平臺學習。

  后半年工作規劃:

  1、做到每周一小結,每月一總結找出工作上的失誤及時改正。

  2、見客戶前要了解客戶所從事行業背景,做好準備工作。

  3、與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。

  4、7月份完成拜訪量30家,達成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業能制定出具體活動方案

  5、8月份完成拜訪量40家,達成意向客戶8家,成交2家。學習餐飲行業微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。

  6、9月份完成拜訪量50家,達成意向客戶15家,成交5家。

  7、10月份完成拜訪量40家,達成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務行業,學習專業知識。

  8、11月份完成拜訪量30家,達成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務行業電子商務發展規劃。

  9、12月份完成拜訪量30家,達成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結。

半年個人工作計劃 篇5

  七月份為了進一步規范完善公司的全面管理工作,也為了各項規章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:

  一、管理工作

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

  二、形象工作

  公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務于物業和業主。

  三、衛生管理工作

  各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

  四、安全、突發時間處理工作

  各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協助物業和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作

  各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

  六、提高服務標準,做好日常培訓工作

  各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

半年個人工作計劃 篇6

  20xx年已經悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習工作時間里,在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。

  參加工作已經3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學校學習知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20xx年下半年的工作計劃

  1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。

  2、協助領導和同事,做好技術部有關的園區標準化生產和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體

  (1、)定時負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術、等)問題上報,及時落實到位。

  (2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。

  (3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。

  (4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關記錄:有機蔬菜技術規程;有機產品銷售記錄;內檢員記錄等

  (5、)制作番茄栽培技術規程的ppt。

  (6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。

  3、在工作之余,要多學習,要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發展空間。

  4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術部工作做好。

半年個人工作計劃 篇7

  xx年下半年個人工作計劃龔祥榮 我決心通過不斷地加強學習與實踐,在努力提高自身素質的同 時,為我校教學工作貢獻自己的力量。以下是我的個人計劃

  一、加強學習,提高認識 我們每一個人, 無論從事什么職業, 都要有良好的職業道德。

  《中 小學教師職業道德規范》是檢驗每一位教師思想言行的標尺 , 它對 我們的一言一行提出了規范性的要求。以前 , 我缺乏對《規范》的 學習 , 只知道埋頭工作 , 我總是希望把工作做得盡善盡美 , 但學 生的實際情況卻與我的個人愿望相去甚遠 , 因而會急于求成 , 出 現一些過激的語言或行為。雖然我的動機是良好的 , 殊不知在不知 不覺中卻違反了師德。因此,我首先要加強學習,認真領會《規范》 中的各項內容,讓《規范》的要求深入我心,只有這樣,才能保證自 己在今后的工作中不偏離方向,不出現違反師德的行為。

  二、以身立教,為人師表 師德中既有教師本人的品德,又有作為教師的職業道德。

  教師的 工作對象是學生,教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染 和影響著學生。因此,教師必須 “美其德,慎其行”,不能出現一 點疏漏。凡是要求學生做到的事情,自己必須做到。雖然我的孩子很 小,家庭負擔很重,但我決不因為個人原因影響工作,哪里有學生, 哪里就有我。要求學生每天 7:40 到校,我堅持每天必到,無論有 多大的困難也要自己克服。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整 潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參 加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自 己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。

  三、加強修養,提高素質

  馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板,甚至吹毛 求疵,但不能原諒他們的不學無術。” 作為一名教師,肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任 務,不僅要具備精深的專業知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識 領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師 的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型 教師。因此,為了能夠更好地完成本職工作,無愧于學生、家長及社 會的期望,無愧于人民教師的光榮稱號,今后,我要繼續加強學習, 在條件允許的情況下,繼續深造,努力提高自己的專業知識和專業素 養,盡快提高教學水平;同時,深入學習《教育學》、《心理學》, 了解學生的年齡和心理特征, 為順利開展班主任工作奠定基礎。

  另外, 在搞好教育教學工作的同時,還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好, 不斷陶冶自己的情操,做一名高素質的人民教師。

  總之,我會從自我做起,維護人民教師的良好形象,本著教育一 個學生,挽救一個家庭,穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的 原則, 嚴肅認真、 全心全意地做好本職工作, 以良好的師德回報社會。

半年個人工作計劃 篇8

  1、根據學校原有的規章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區管理日常工作中加以落實。

  2、完成校區人員配備,加強校區人員工作能力以及市場拓展。

  3、制定出校區各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。

  4、建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。

  5、根據新校區運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。

  6、開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。

  7、下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區團隊建設。明確校區發展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區用最短的時間調整,最快的時間達到收益。

  以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。

半年個人工作計劃 篇9

  XX年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯系實際的基礎上,特制定本計劃:

  一、指導思想

  以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮斗。

  二、工作目標

  藍圖繪就,目標確定,關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

  一、轉變觀念,明確奮斗目標。

  俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

  (一)加強認識,轉變工作角色。

  面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

  (二)實事求是,重建職業規劃。

  目標就是方向,有了前進的方向就有了奮斗目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流于形式,促進各項目標順利進行。

  二、加強學習,提升個人素質

  學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:

  (一)加強思想政治學習。

  思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務于企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

  一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

  二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

  三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

  (二)始終牢記安全教育。

  煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

  (三)強化崗位技能學習。

  崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學于用、知與行、說與做的統一,同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電,真正做到干中學,學中干,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

  三、勤奮工作,積極回報企業。

  立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

半年個人工作計劃 篇10

  20--年是我公司的“跨越發展年”,我車間根據--指示精神,在----的正確領導及公司各級領導的支持下,車間設備及各項工作均正常運轉,圓滿完成了上半年生產任務,我們--車間在各方面工作上取得了很大的進步。為了更好地做好今后的工作,我們總結經驗、吸取教訓、克服不足,以下是下半年工作計劃

  一.提高生產部各車間自制品的產量,比上半年提高15%-20%。

  ①.對生產過程中特殊工序,影響生產生產效益,組織相關的技術人員及班組長進行技術革新,優化生產流水線。

  ②.通過引進現進的生產機臺設備來提高生產效益。

  二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。

  ①.對生產部現有員工進行技術培訓,并著重培養特殊工序操作人員。

  ②.在條件允許的情況下,對部分操作工序實行輪崗制,培訓生產技術多面手。

  三.推行生產部計時員工的計件工作。

  對生產車間后整計時員工逐步轉成計件模式,前期對裝靶、綁靶作試運行,后期對沖孔、剪線等工序進行計件。 四.加強生產部車間現場的“6S”管理。

  在20--年的下半年里,我們必須認真總結過去的經驗,發揚優點,克服缺點,把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決,生產部在以后的工作過程中,加快技術改革,不斷提高產品質量,降低各種消耗,提高員工的綜合素質、加強生產綜合管理、進一步發揚員工主人翁精神以及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信,在公司領導的精心經營下,通過生產部全體員工的不斷努力工作和創新突破,

  各方面將邁向一個新的臺階。

半年個人工作計劃 篇11

  一、生活內務方面

  1、加強指戰員責任心,時刻保持各種儀器的完好性,儀器設備的完好,是順利完成救護工作的必要保證。全國各時期救護隊員在救災搶險中因裝備設備故障,發生的自身傷亡的案例占很大比例。因此每個指戰員必須把救護儀器視為第二生命,按時檢查、維護、保養,保證儀器設備的完好,隨時達到戰備要求。

  2、熟練掌握各種儀器、裝備的操作是每個指戰員必須具備的最基本的技能,在事故處理中,如不能熟練掌握各種儀器、裝備的操作,遇到儀器出現故障,不能正確的判斷和及時地進行排除,將會危及到自身甚至整個小隊的安全和事故的處理進程。因此,每個隊員對于儀器和裝備必須做到懂結構,知原理,會操作,及時正確判斷故障并快速排除,以便在實戰中贏得寶貴的時間。

  3、在日常訓練和實戰演習中,要養成嚴格、細致的工作作風和良好的工作習慣,每項工作都應做到一絲不茍,在訓練中,個人做到技術熟練,集體項目配合默契。

  4、加強身體素質和心理素質的鍛煉。身體素質和心理素質是處理事故安全救護的有效保證。隊員在救災中因身體素質差,心理承受能力差,處事慌亂、緊張、盲目蠻干或缺乏應有的訓練而造成的自身傷亡事故,在應急救援中所占的比例較大。因此,在身體和心理素質上,必須加強對指戰員在惡劣環境中生存能力的鍛煉,達到提高指戰員在災區自救、互救和搶險救災的能力。

  二、車輛管理

  在管理方面,加強對駕駛員的管理,利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作。對于在檢查中發現的問題,及時督促整改,不留隱患。

  在安全教育方面,采取會議強調和督促學習的方式對專職駕駛員進行素質教育。分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質教育,車輛維護保養,《新道路交通安全法規》進行學習,以及車庫的安全防火防盜等多方面作強調。并且完善車庫管理制度,建立車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等。

  三、車輛管理使用制度

  1、值班、待機司機必須24小時堅守崗位,經常隊車輛進行檢查、維護、保養、使其保持戰備裝態;

  2、車輛管理必須做到勤擦洗、勤檢查、勤保養,保證車輛達到三足三不漏(即油、水、電),燈光全、信號響、制動好、方向靈;

  3、救護車必須做到專車專用,嚴禁調用救護車做與救護無關的工作,更不得私借他人;

  4、救護車必須專車專人管理,嚴禁混亂用車;

  5、所有車輛非搶救事故出動,司機必須向分管領導或隊長請示同意后方可出車;

  6、車輛管理維修時,應首先報告隊長審批同意后方可修理;

  7、值班司機若聽到出動警鈴,立即發動車輛聽從指揮員指揮,按時出動;礦山救護車停在事故礦井時,應時刻處于戰備狀態,司機應負責照看好車上的救護裝備和指站員的衣物。

半年個人工作計劃 篇12

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

半年個人工作計劃 篇13

  20xx下半年,為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨,強化基礎護理,全面落實護理責任制,整體提升護理服務水平,提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際,制定本計劃。

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

  1.不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4.、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,

  5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院

  宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

  3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。

  1.對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

  3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  四、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據:病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

  五、加強患者健康教育

  1.由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

  預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  2.每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

  六、新業務、新技術

  1、重點發展小兒康復保健,選派1-2名護士進修小兒康復保健

  2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1-2項。

半年個人工作計劃 篇14

  為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

  一、臨床科室

  重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

  1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。

  2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。

  3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。

  (1)門診部

  1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

  2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

  3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

  (2)醫技輔助科室

  組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

  具體待定。

  二、科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創造條件而努力。

  2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。

  3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。

  (二)、教學工作

  1、院內人員繼續教育管理

  為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

  a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

  b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。

  2、院外進修、實習生人員管理

  a、進一步加強組織紀律性的管理。

  b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

  3、其它

  a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。

  b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。

  c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。

半年個人工作計劃 篇15

  一、指導思想

  以公司下發的《文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;

  一、提高客戶轉化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數42,客戶轉化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉化率:

  1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

  2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯系。

  為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。

  客戶會帶著各種問題與16人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產品經理對接,在工作能給予我一些支持。

  客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網絡營銷能力

  首先需從接待網絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時,網絡部可以去接待客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網絡來的客戶來公司看設備時,爭取網絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網絡部主要推廣產品的知識,了解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強避免核對成單信息的障礙。

  在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。

  今年的工作我將以更好的心態去工作,努力做到成為一個專業的網絡人員。

半年個人工作計劃 篇16

  一、抓管理,促收入,實現稅收經濟協調增長。客觀冷靜分析收入形勢,認真查找現實差距,深入挖掘發展潛力,充分調動各級抓組織收入工作的積極性,確保完成稅收任務。一是強化重點稅源管理。繼續擴大重點稅源監控范圍,完善重點稅源定期報告制度,加強重點稅源監控企業數據審核,提高重點稅源數據質量。二是加強組織收入管理。堅持組織收入原則,完善工作考核制度,切實加強對稅收增收貢獻率、收入預測準確率和稅收入庫進度的考核,落實欠稅公告制度,加大清欠力度,實現"零新欠"和陳欠清繳20%以上。三是嚴格稅收優惠政策管理。按月完成省局下達的出口退稅和免抵調庫計劃,認真落實擴大增值稅抵扣范圍,促進新型工業化、自主創新、循環經濟和再就業等稅收優惠政策,促進_經濟發展。

  二、抓法治,促發展,營造公平公正稅收環境。把依法治稅貫穿稅收工作始終,規范執法行為,強化執法監督,優化納稅服務,為納稅人營造公平、公正的稅收環境。一是規范稅收執法。依托執法管理信息系統,對各執法環節進行實時、自動監控與考核,確保系統內年度累積過錯數與管理納稅人對應戶期數比例不超過0.1%。規范重大稅務案件集體審理,集體審理數達到全年稽查案件立案數10%以上,提升審理質量。深入開展稅收宣傳活動和"_"普法工作,加強法制教育,增強干部防范執法風險的意識和能力。二是整治稅收秩序。加大稽查力度,認真開展對重點行業和企業的專項檢查,嚴厲偷逃騙稅等違法行為。實行稅務稽查廉政通知書制度,完善涵蓋稽查選案準確率、人均稽查效率、稽查案件查結率、稅務稽查面、稽查計劃完成率等指標的稽查質量考核體系,提高稽查收入占國稅收入的比重。三是強化稅收執法監督。實施對執法程序、執法環節、行政處罰、行政審批手續分層次的動態監督檢查。充分發揮特邀執法監督員的作用,通過設立"服務評價簿"、發放問卷調查表、對納稅人定期回訪、設立投訴舉報熱線等方式,自覺接受社會各界對稅務行政執法的監督。

  三、抓互動,促征管,提升稅收征管質量和效率。深入開展"征管質效年"主題活動。以加強稅源管理為基礎,以強化稅種管理為根本,深化征管數據信息應用為主線,著力完善分析、評估、監控、稽查四位一體的互動協作機制,提升征管水平。一是強化互動協作。根據各稅種和行業管理特點,完善分析體系和方法,認真分析各稅種、行業稅收收入與相關經濟指標的關聯變化情況,找準征管薄弱環節;完善征管信息采集傳遞流程,深度掌握現時稅源規模和明細分布狀況,發現異常情況實時預警,發出征管指令;適時完善評估模型,深化對稅源大戶、重點企業、稅負異常變動和長時間零負申報納稅人的評估,提升評估績效;健全社會綜合治稅機制,加強與相關部門的數據交換,繼續爭取地方黨政重視支持國稅工作,實現稅收征管由部門責任向政府全局工作轉變。二是加強稅種管理。抓好一般納稅人認定、發票領購使用、抵扣憑證審核、存根聯滯留票核查等關鍵環節和薄弱環節的稅收管理;加強對農副產品加工、廢舊物資經營、綜合資源利用和殘疾人安置等行業的稅收管理;加強對加油站、超市、機動車經銷等稅負偏低行業的稅收管理,通過推廣稅控裝置、強化日常監控等措施,堵塞征管漏洞。加強消費稅管理,加大白酒、啤酒和金銀首飾消費稅的管理力度。貫徹落實新《企業所得稅法》,加強企業所得稅管理,進一步規范房地產企業所得稅征管,認真開展匯算清繳和反避稅工作。強化車輛購置稅征管。三是加快信息化建設。充分發揮現有各應用系統功能,確保系統協調高效運行。以扎實做好金稅三期推廣第一階段有關工作,擴大"財稅庫行"橫向聯網范圍和電子申報繳稅系統使用范圍,全面完成稅控收款機推廣工作任務。完善數據質量監控體系,加強網絡與信息安全體系建設,完善應急預案,確保全市系統設備安全和網絡暢通。

  四、抓素質,促活力,增強干部隊伍工作能力。貫徹落實全省系統第六次思想政治工作會議精神,大力實施人才興稅戰略,加強干部教育培訓和使用管理,實現干部職工素質能力明顯提高、隊伍活力明顯增強的根本目標。一是加強領導班子建設。完善領導干部理論學習制度,全年組織4次以上黨組中心組學習。完善領導班子決策制度和議事規則,堅持人事任免、干部調動、大額資金使用等重大事項集體研究制度,加大干部交流力度。完善領導班子目標管理考核辦法,繼續開展優秀領導班子評比活動。二是加強干部教育培訓。采取集中學習、專題講座、業務考試、經驗交流會等方式分級開展培訓,確保基層干部全年參加脫產教育培訓的時間不少于12天。加快各類人才庫建設,鼓勵干部參加注稅師、注會師、律師等資格考試,逐步建立專業全、素質優、結構好的梯次骨干人才隊伍。三是推進黨風廉政建設。深入落實"一崗兩責",加強對領導干部和領導班子的監督管理。按季開展"紀檢日"活動,各單位"一把手"全年至少給干部職工上一次廉政教育課。嚴格執行省局"十條規定",強化"兩權"監督,推進行風建設。

  五、抓創新,促管理,提升國稅機關行政效能。全面制定《_市國家稅務局工作規則》,進一步創新管理方式,規范內部管理,營造和諧有序的工作氛圍,為全局工作順利開展提供有力的保障。一是規范機關管理。對全市系統各項內部管理制度進行修訂完善,使程序更具體,分工更科學,銜接更順暢。扎實做好政務公開、會議管理、公文處理、機要保密、后勤保障、綜合治理等各項工作。加強信訪工作,著力解決初信初訪問題,避免產生越級訪、重復訪和集體訪,盡量把矛盾和問題解決在基層、化解在萌芽狀態。二是加強財務管理。嚴格預算管理,抓好預算執行,優化支出結構,提高資金使用效益。加強對基建項目的跟蹤管理,嚴防超面積、超規模現象發生。加大內部審計工作力度,健全財務工作內部監督體系。三是深化文明創建。加強稅務文化建設,提升文明創建層次。切實做好黨工青團婦等工作,圍繞維護干部職工和離退休人員最現實、最關心、最直接的利益,多做暖人心、穩人心、得人心的工作。認真做好老干工作,對老干要真正尊重、真心關愛、真誠服務。

  _年,我們將突出抓好稅源監控、績效考評、納稅服務、國稅文化幾項重點工作,力求抓出特色、有所突破。

  第一,力求在強化稅源監控,提高征管質量和效率上有所突破。深化互動協作,完善重點稅源監控辦法、稅收信用管理體系和稅收管理員制度,強化征管質量考核,促使稅款實征數不斷接近法定應征數。一是健全監控組織體系。市局成立稅源監控小組,對稅源總量和分行業、分稅種稅源情況重點分析監控;縣級局設立稅源監控專崗,負責監控企業申報繳稅、稅負變化等動態情況,發現異常及時通知管理部門核查,采取相應措施;稅收管理員則根據企業新老不同、納稅信用、行業特點和規模大小開展案頭分析,進行日常巡查,加強源頭控管。二是優化稅收管理員配置。嘗試建立稅管員資格考試和競爭上崗制度,優化稅管員的年齡結構、知識結構,提高稅管員隊伍綜合素質,充分發揮管理效能。三是發揮以查促控作用。建立稽查部門向管理部門信息反饋通報制度,稽查部門定期將專案稽查和專項檢查中發現的征管漏洞通報給管理部門,由管理部門及時進行整改,堵塞征管漏洞,完善稅源監控。

  第二,力求在建立崗責考核體系,實施績效管理上有所突破。以政治過硬、業務熟練、結構優化、績效明顯為標準,強化激勵約束手段,推行"崗責+績效"的管理辦法,完善客觀、公正、科學的績效評價體系。一是實行人工考核與計算機考核的有機結合。完善原有崗責考核管理系統,拓寬考核系統數據的采集面與參與面,自動計算生成工作處理準確率、及時完成率、考評分值和匯總排名。二是實行單項扣分制與綜合得分制的有機結合。根據不同工作崗位性質、工作量、工作技能、崗位職責及執法責任制要求,采取按工作數量、質量、成效確定單項扣分和綜合得分的考核辦法。三是實行平面考核與主體考核的有機結合。在原有崗責考核辦法的基礎上,引入360度考核法,建立上級考評、納稅人考評和同級考評三位一體考評體系,實行縱橫拓寬、內外結合、多角度評價模式,既考核工作結果,又考核工作過程。

  第三,力求在優化納稅服務,構建和諧征納關系上有所突破。圍繞"統一、規范、完善、提高"的納稅服務總體要求,加強服務制度、服務機構、服務隊伍建設,構建多元化優質化的服務體系。一是積極推進征管流程再造、業務重組和資源整合,統一服務標識、統一服務流程、統一服務,打造國稅服務品牌。二是在完善窗口辦稅平臺的基礎上,抓緊建設網上辦稅服務廳,充分運用郵件、短信等方式將稅收新政策、新要求快速傳遞給納稅人,依托現代化技術限度地方便納稅人,著力解決辦稅廳排隊擁擠問題。三是深入落實"兩個減負",繼續分期分批對流程、資料、報表、文書等進行精簡,盡可能地節約納稅人辦理涉稅事項的時間和精力。

  第四,力求在建設國稅文化,提升干部隊伍素質上有所突破。全面實施"以文化促素質、以文化促文明、以文化促和諧、以文化促發展"的國稅文化建設工程,凝聚人心,振奮精神,激發活力,推動各項國稅工作開展。一是實施激勵工程。關心干部成長進步,創造優秀人才脫穎而出的良好環境,做到各盡其能、人盡其才。深入開展優秀領導班子評比活動,繼續開展爭創"四優文明單位"、"優秀國稅工作者"、"杰出(優秀)崗位能手"以及"青年文明號"等活動,在全市系統形成學先進,趕先進,團結奮進的良好氛圍。二是實施素質工程。積極選拔干部參加上級組織的脫產學習,支持、鼓勵干部職工在職自學,提高學歷層次。及時舉辦各類更新知識培訓,邀請知名專家授課,提高干部職工實踐操作技能。三是實施才藝工程。借助_高校、科研單位的力量,適時開展專門課題的調研活動。加強國稅文體組織建設,活躍干部職工業余生活,促進交流,陶冶情操。四是實施關心工程。關心干部職工生活疾苦,重點幫助身處偏遠農村地區的干部職工解決實際困難,積極參與社會公益性扶貧濟困活動。努力改善辦公條件,爭取市局機關辦公樓盡快開工建設。

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