個人2024年工作思路（精選22篇）

個人2024年工作思路 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，注重教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。貫徹執(zhí)行規(guī)范、追求效益、崇尚創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神，加強學(xué)習(xí)、加強教學(xué)研究和教學(xué)管理、強化師資力量、全面提高實施素質(zhì)教育水平，整體提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

　　二、工作目標(biāo)

　　20xx~20xx學(xué)年度下學(xué)期物理教研組的工作，將以提高課堂效率為工作方向，以探討學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為工作重點，以大力提高全組教師隊伍的整體素質(zhì)為工作目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科特點，形成教學(xué)特色，提高課堂教學(xué)效益。全面開展新課程標(biāo)準(zhǔn)和教材的學(xué)習(xí)及課程實施試驗，力爭使新課程改革的理念和要求能在課堂教學(xué)中落到實處。

　　三、主要工作

　　(一)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平

　　1、20xx~20xx學(xué)年度下學(xué)期繼續(xù)要求和組織全組教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并定期做好學(xué)習(xí)心得進(jìn)行交流，通過理論學(xué)習(xí)，樹立正確的思想觀念，密切聯(lián)系教學(xué)實際，通過理論的運用，增強主體意識和創(chuàng)新精神，切實解決學(xué)科教學(xué)中存在的主要問題，提高教師的教育理論素質(zhì)。

　　2、組織高三年全體物理教師研究20xx年高考要求，學(xué)習(xí)高考考試說明，明確高考方向，在強化學(xué)科基礎(chǔ)知識、基本技能、基本能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練，力爭20xx年平和一中高考在本一、本二、本三和省專線等都能超額完成市縣校下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)，取得優(yōu)異成績。同時，高一年、高二年應(yīng)加強課改理論的學(xué)習(xí)，形成共識，明確新課程目標(biāo)，提高物理學(xué)科基礎(chǔ)知識和基本技能、基本能力的培養(yǎng)，在漳州市統(tǒng)考及模塊考試中取得好成績。

　　3、組織本組教師繼續(xù)研究新教材，新教學(xué)大綱和新學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，在全面學(xué)習(xí)交流的基礎(chǔ)上，吃透大綱和考試說明的要求，結(jié)合當(dāng)前學(xué)科教學(xué)的實際，明確教學(xué)的方向與思路，繼續(xù)探討新的教學(xué)的模式與教學(xué)策略，扎實搞好教學(xué)，努力使教學(xué)質(zhì)量上臺階。

　　(二)物理組常規(guī)教研、科研工作

　　1、要提高教學(xué)質(zhì)量，則首先要抓好教師備課關(guān)，“細(xì)備課、精備課”，“備教材、備教法、備實驗、備學(xué)生、備反饋”。要求教師課前花功夫多，課中運用現(xiàn)代教育技術(shù)思想、手段多，充分利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，參與教學(xué)機會多，課外有針對性地指導(dǎo)學(xué)生多，課中講課少而精、課后布置作業(yè)少而精，轉(zhuǎn)變“學(xué)會”為“會學(xué)”。

　　2、繼續(xù)組織好每周一次的教研活動和備課組活動，具體時間為每周四上午第3-4節(jié)，做到內(nèi)容落實、時間保證，確定每人至少組內(nèi)開公開課一次，并做好評課、議課，每位教師留下詳細(xì)記載和學(xué)習(xí)心得。

個人2024年工作思路 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們在學(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運用能力，提高人文素養(yǎng)，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神；

　　2、突出學(xué)生主體，尊重個體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智和拓展視野；

　　3、讓學(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語，讓學(xué)生成為GoodUser而不僅僅是Learner。讓英語成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實用的工具而非累贅，讓他們在使用和學(xué)習(xí)英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。

　　二、學(xué)生情況分析

　　今年學(xué)生的基本情況較差，部分學(xué)生已經(jīng)對英語失去了信心，還有一部分學(xué)生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了。針對這種情況，教學(xué)的時候需要注意在備課中增加基礎(chǔ)性和趣味性，以此來提高學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣。

　　三、教學(xué)措施

　　我根據(jù)近幾年中考試題新特點及學(xué)生實際情況，采取“三輪復(fù)習(xí)法”作為畢業(yè)班的總復(fù)習(xí)計劃，“三輪復(fù)習(xí)法”要求先全面學(xué)習(xí)，后進(jìn)行重點復(fù)習(xí)和適應(yīng)性考試復(fù)習(xí)。做到著眼全面，突出重點，點面結(jié)合，把全面復(fù)習(xí)和重點復(fù)習(xí)有機結(jié)合起來。這樣既系統(tǒng)全面又有所側(cè)面的復(fù)習(xí)，能使學(xué)生較好地掌握所學(xué)的知識考出優(yōu)異成績。

　　第一輪復(fù)習(xí)針對學(xué)生對已學(xué)基礎(chǔ)知識，因時間久，部分已遺忘的共性，要求學(xué)生一步一個腳印，扎扎實實搞好基礎(chǔ)知識的復(fù)習(xí)。這一階段按教材順序歸納語言點，講透語言點運用，對各單元的知識要點進(jìn)行梳理，同時應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過關(guān)（從近幾年中招試題看，逐漸加強詞匯、詞組的考查）并通過配套練習(xí)、復(fù)習(xí)檢測形成能力。

　　第二輪復(fù)習(xí)要求突出重點，牢固掌握，進(jìn)行專項訓(xùn)練。在總攬教材，學(xué)生對基礎(chǔ)知識掌握得比較扎實基礎(chǔ)上，相應(yīng)地提高要求，進(jìn)行系統(tǒng)整理消化，抓住重點，加深理解，強化記憶。要求學(xué)生對那些在教材中多次出現(xiàn)和輔導(dǎo)教材中一再提及，反復(fù)強調(diào)部分，應(yīng)視為重點，格外加以注意。同時有針對性地指導(dǎo)學(xué)生記憶的方法，培養(yǎng)記憶能力。第二輪復(fù)習(xí)直接關(guān)系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾，解題時應(yīng)會判斷失誤，做錯題目。這要求教師在這一階段復(fù)習(xí)過程中防止簡單的重復(fù)，反對面面俱到，而是遵循精講多練的原則，做到講——練——評結(jié)合。既要教學(xué)生解題要領(lǐng)，幫助學(xué)生理解題目與題目之間的聯(lián)系，同時又針對歷年中考題型強化訓(xùn)練，使學(xué)生在答題時做到靈活運用，觸類旁通，舉一反三。從中考題型來看，近年來對聽、讀、寫能力的考查份量逐漸加強。因此在復(fù)習(xí)的過程中要進(jìn)行適量的聽力強化練習(xí)，不能光顧著對語言的歸納總結(jié)而忽視了聽的能力的訓(xùn)練。訓(xùn)練應(yīng)貫穿整個復(fù)習(xí)當(dāng)中。再有從這幾年的試題看逐漸加強了對閱讀能力的綜合考查。從動詞填空，到看圖填空，閱讀理解都是以短文的形式出現(xiàn)，這說明了試題不僅要求學(xué)生掌握所學(xué)的詞匯和語法知識，還要求學(xué)生結(jié)合文章大意對其進(jìn)行綜合運用能力。因此這幾類題型有必要進(jìn)行專門性的操練。值得一提的是書面表達(dá)試題是一個難點，因此在第一、二輪復(fù)習(xí)過程中應(yīng)該多加練習(xí)，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，如可以要求學(xué)生縮寫課文大意，寫日記，或適當(dāng)對一些圖表進(jìn)行寫作練習(xí)。

　　第三輪是考前指導(dǎo)與適應(yīng)性訓(xùn)練相結(jié)合，主要目的是適應(yīng)中考要求，提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生審題解題能力，同時要在教師指導(dǎo)下進(jìn)行綜合練習(xí)和模擬測試，知識考查和能力考查并重，從而使復(fù)習(xí)達(dá)到良性的循環(huán)：知識——能力——知識。

　　總之，通過上述三輪復(fù)習(xí)，使學(xué)生從不同角度得到反復(fù)的復(fù)習(xí)和強化練習(xí)，由淺入深，既有點的知識，又有面的綜合，使知識系統(tǒng)化，使能力得到提高和加強力爭中考取得理想的成績。

個人2024年工作思路 篇3

　　隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好相應(yīng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。以下是我下半年的工作計劃。

　　一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　3、以銀行為課堂，下半年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本，提高員工的全面素質(zhì)

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是下半年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加下半年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

個人2024年工作思路 篇4

　　一、實施素質(zhì)拓展工程，以培育“四育”新人為目標(biāo)，全面推進(jìn)青少年素質(zhì)教導(dǎo)

　　1、加強青少年思想政治教育，深入開展“黨在我心中及增強團(tuán)員意識主題教育活動，堅持用準(zhǔn)確切踐引導(dǎo)青少年，用獨特信念凝聚青少年，幫助青少年理解黨、團(tuán)的光輝歷史，引導(dǎo)青少年將理論學(xué)習(xí)、文化活動、社會實際、崗位建功有機結(jié)合起來，不斷增強政治意識、組織意識、模范意識，發(fā)揮“黨有號召，團(tuán)有行動”的光榮傳統(tǒng)，堅定”永遠(yuǎn)跟黨走的信念和信心。

　　2、加強青少年理想信心教育，堅持以正面引導(dǎo)為主，通過舉行“五四”紀(jì)念留念活動，學(xué)雷鋒奉獻(xiàn)月活動，“我與祖國共奮進(jìn)”教育“手拉手活小康”、“民族精力代代傳”青春相約，成長時話等，加強青少年愛國主義、群體主義、社會主義教育，引導(dǎo)青少年樹立準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀，進(jìn)一步動搖為實現(xiàn)中華民族宏大振興而奮斗的幻想信念。

　　3、加強青少年道德風(fēng)尚教育，堅持有所翻新，務(wù)求實效準(zhǔn)則，通過在廣大青少年中發(fā)展學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、“紅領(lǐng)軍心向黨”、“小手牽大手，共建道德家庭”等活動，加強青少年社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教誨，勾引青少年在社會做一個好國民，在工作上做一個好員工，在學(xué)校做一個好學(xué)生，在家庭做一個好成員。

　　二、繚繞鎮(zhèn)中央工作，以翻新和創(chuàng)業(yè)為基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)率領(lǐng)寬大團(tuán)員青年在經(jīng)濟發(fā)展中建功立業(yè)

　　1、鼎力實行青年創(chuàng)業(yè)行動，舉辦青年創(chuàng)業(yè)論壇、訪談、創(chuàng)業(yè)服務(wù)月、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃設(shè)計大賽等活動，大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型，打造青年創(chuàng)業(yè)文化，弘揚創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)幫助青年自主創(chuàng)業(yè);履行青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展盤算，通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座和參觀考察等援助青年把科技常識和社會實際聯(lián)系起來，樹立創(chuàng)業(yè)觀點，加強創(chuàng)業(yè)才干，著力解決好青年“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)成業(yè)”問題，主動服務(wù)外來青年及返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)。

　　2、大力實施“青春建功新城市”行動，青年是農(nóng)村發(fā)展的欲望所在，要積極引導(dǎo)青年投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)，在年內(nèi)爭取實現(xiàn)一批青年文明示范村、文昭示范戶建設(shè)。在改良農(nóng)村發(fā)展環(huán)境，提高農(nóng)村文明程度上作貢獻(xiàn)。鼎力加強鄉(xiāng)村青年能人隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一批青年星火帶頭人，青年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營帶頭人，青年工商創(chuàng)業(yè)帶頭人，創(chuàng)青年星火技巧示范基地，開展助村致富行動。

　　三、充分施展共青團(tuán)組織先鋒榜樣作用，推進(jìn)經(jīng)濟和諧發(fā)展

　　1、推進(jìn)青年志愿者舉措，以“奉獻(xiàn)、互助、友愛、提高”為主題，全面尺度被迫者的招募機制，推行和完善自愿者登記注冊制度，今年團(tuán)鎮(zhèn)委將再招募注冊名高素質(zhì)青年志愿者，促進(jìn)志愿者服務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展跟提升，建立志愿者考察激勵機制，發(fā)展以服務(wù)小時制為考核依據(jù)的志愿者評比活動，宣傳意愿者服務(wù)工作中的精良人物。

　　2、深入“青年文明號”創(chuàng)建活動，圍繞我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)招商引資，生態(tài)旅行等中心工作，拓展青年文明號創(chuàng)建范圍，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，加強青年文明號信用示范建設(shè)，加強管理、完善機制，引導(dǎo)廣大青年格守職業(yè)道德，發(fā)現(xiàn)一流工作業(yè)績，發(fā)揮青年文化事件在倡導(dǎo)職業(yè)文明，弘揚社會新風(fēng)中的示范作用。

　　3、推進(jìn)青年文化行動，以弘揚“青年紅色文化”為主題，積極開展青年文明廣場、青年文化節(jié)、青年文明社區(qū)大家樂、學(xué)生送文化下鄉(xiāng)等活動。繁榮發(fā)展健康有利，充滿活氣的青年文化。

　　4、實施青少年綠色環(huán)保行為，圍繞“生態(tài)立縣”策略持續(xù)加強青少年生態(tài)道德教育，培養(yǎng)青年生態(tài)意識，贊助青少年把熱愛自然、保護(hù)生態(tài)、改進(jìn)環(huán)境的生態(tài)空想內(nèi)強于心，外化為形，繼承開展“青少年綠色舉動”、“保護(hù)母親河行動”，加大對資溪良好生態(tài)環(huán)境和豐盛游覽資源的宣傳、掩護(hù)和開發(fā)，積極增進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

　　5、推進(jìn)校園文明建設(shè)，適應(yīng)青少年兒童個性發(fā)展懇求，建設(shè)一批特色赫然的校園文化園，不斷豐富和活躍學(xué)生的精神文化生活，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)，廣泛開展少先隊“手拉手”互助活動，幫助小年兒童在實踐中養(yǎng)成彼此關(guān)心、助人為樂、奇特先進(jìn)的良好品德。

　　四、竭誠服務(wù)青少年成長成才，盡力為青少年辦實事

　　1、實施青少年素質(zhì)拓展計劃，進(jìn)一步引導(dǎo)青少年樹立全面發(fā)展的觀念，幫助青少年適應(yīng)社會進(jìn)步的請求，在道德素質(zhì)、常識水平、職業(yè)技能、健康心智、體能體魄等方面全面發(fā)展，切實幫助青少年拓展綜合素質(zhì)，繼續(xù)深化“維鷹爭章”讀書謀劃、“崗位能手實用技巧培訓(xùn)、科普教育”等活動，引導(dǎo)青少年在實踐中成長，進(jìn)步適應(yīng)社會，奉獻(xiàn)社會的能力，建破優(yōu)秀青年信息庫。

　　2、實施青少年就業(yè)方案，普遍宣傳國家的就業(yè)方針、政策，鼓勵自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)，輔助青年轉(zhuǎn)變就業(yè)觀點，進(jìn)步就業(yè)才能，踴躍為青年就業(yè)供應(yīng)政策、信息、法律、資金等方面的扶持。

　　3、積極維護(hù)青少年合法權(quán)力，深化優(yōu)良“青少年維權(quán)崗創(chuàng)立活動，建破健全青少年維權(quán)中心，構(gòu)建社會化維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷擴展維權(quán)服務(wù)的籠罩面，進(jìn)一步加強”兩法一條例“的宣傳、遍布和教育工作，加大對典范侵權(quán)案件的普查力度，加大未成年人保護(hù)和防范青少年遵法犯罪工作力度，作好失足青少年的幫教工作，高度重視青少年心理健康問題，聯(lián)合有關(guān)局部加大校園及周邊環(huán)境整治力度，傳染優(yōu)化青少年學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　4、深入渴望工程愛心助學(xué)運動，增強對清苦失學(xué)少年的考核摸底及做好助學(xué)金監(jiān)督運用發(fā)放等工作，利用“資溪縣愛心助學(xué)網(wǎng)”這一平臺，進(jìn)一步加強宣揚力度，拓寬籌資渠道，強盛助學(xué)范疇，動員更多社會團(tuán)體及熱忱人士加入到愛心助學(xué)活動中來。

　　五、堅持“黨建帶團(tuán)建”全面加強團(tuán)的自身建設(shè)，提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力

　　1、以黨釋懷，青年滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好團(tuán)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強團(tuán)干部建設(shè)，深入實施團(tuán)干部素質(zhì)晉升規(guī)劃，組織各種局面的教育學(xué)習(xí)，培訓(xùn)力度，連續(xù)抓好《共青團(tuán)中央對加強團(tuán)干部思想風(fēng)格建設(shè)的見解》的貫徹落實，始終加強團(tuán)干部思維及工作作風(fēng)建設(shè)，加強團(tuán)干部管理的制度建設(shè)。

　　2、以黨建帶團(tuán)建核心，加強團(tuán)的基層組織建設(shè)，保持黨建帶團(tuán)建，把團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)總體打算中，一直研究新情況，創(chuàng)新團(tuán)的基層組設(shè)置，形成治理方式跟工作運行機制，重點抓好村級團(tuán)組織薄弱環(huán)節(jié)及機關(guān)事業(yè)單位“青工委”的建設(shè)力度，進(jìn)一步加強非公有制經(jīng)濟組織團(tuán)的建設(shè)，擴大團(tuán)組織覆蓋面，鼎力推動團(tuán)的方形化建設(shè)，抓好基層組織軟、硬設(shè)施及團(tuán)的陳地建設(shè)，努力把基層組織建設(shè)成政治搖動、組織完美、活力充足的堅強群體。

　　3、加強團(tuán)員步隊建設(shè)，堅持團(tuán)員隊伍的先進(jìn)性，把好團(tuán)員發(fā)展關(guān)，堅持發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，把適齡青年中素質(zhì)高、表現(xiàn)好的進(jìn)步份子接受到團(tuán)組織中來，繼續(xù)深刻開展增強團(tuán)員意識教育，領(lǐng)導(dǎo)督促團(tuán)員工作、學(xué)習(xí)、生涯中發(fā)揮先鋒模范作用，抓好團(tuán)的組織生活，完善團(tuán)員管理軌制，關(guān)懷團(tuán)員的政治提高，引誘他們踴躍向黨組織集合，進(jìn)一步加強推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象工作，強大團(tuán)員入黨積極分子隊伍，為黨源源不斷輸送新鮮血液。

個人2024年工作思路 篇5

　　過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù)。在新的一年中，我主要工作計劃如下：

　　一、思想認(rèn)識方面：端正、貫徹、遵守

　　隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學(xué)習(xí)中，我都堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。

　　在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

　　三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確

　　新時代，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　四、生活方面，誠信、簡樸、熱情

　　多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

　　（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。

　　（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

　　（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

個人2024年工作思路 篇6

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

　　實施措施：

　　1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

　　2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

　　3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

　　二、深入開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

　　實施措施：

　　1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

　　2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

　　4、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅持每周檢查2-3次，醫(yī)學(xué),全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。

　　三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救能力

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。

　　實施措施：

　　1、制定20__年訓(xùn)練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

　　2、低年資護(hù)士加強十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。

　　3、高年資護(hù)士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的`優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。

　　4、大力表揚護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。

　　5、加強護(hù)理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護(hù)理工作質(zhì)量

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　實施措施：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。

　　4、嚴(yán)格落實各級工作人員職責(zé)。醫(yī)學(xué).全在線護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、強化科研意識，增高護(hù)理科研能力

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

　　實施措施：

　　1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。

　　2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

　　六、開展嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能

　　詳細(xì)目標(biāo)：

　　在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

　　實施措施：

　　1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法，盡快控

　　控制撫觸技巧，讓這項護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

　　組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，醫(yī)學(xué).全在線注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

個人2024年工作思路 篇7

　　在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，__銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理，并在全行范圍召開了團(tuán)代會，完成了換屆工作，團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認(rèn)真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一、黨建帶團(tuán)建，實現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理

　　我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理，有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團(tuán)委，并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過__周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委，加強了總行本部的共青團(tuán)工作。

　　二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團(tuán)委換屆選舉

　　20__年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用，總行團(tuán)委按照團(tuán)章要求，召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團(tuán)代會代表，_選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會是我行第一次全行性的團(tuán)代會，也是貫徹“七一”講話精神，落實黨建帶團(tuán)建要求，全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進(jìn)一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論，對后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。

　　三、以創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固發(fā)揚世博工作成果

　　20__年，總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型，以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅持“活動過程出效果，活動結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果。總行團(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動，依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動，五四期間，對我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進(jìn)行表彰，對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進(jìn)行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，鼓勵青年員工在業(yè)務(wù)一線實現(xiàn)崗位建功。

　　四、加強針對性，積極服務(wù)青年發(fā)展需要

　　為切實履行服務(wù)青年的職責(zé)，總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求，有針對性地搭建特色平臺，服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班，就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn)，向團(tuán)干部推廣對新員工開展“__事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。

　　五、展青年風(fēng)采，策劃組織各類特色活動

　　20__年，總行團(tuán)委認(rèn)真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支__“小白菜”志愿者隊伍，出色完成了引領(lǐng)任務(wù)，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會，選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講，發(fā)動多家團(tuán)支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“__青年三人制籃球聯(lián)賽”，進(jìn)行了近70場比賽，并組建了__籃球?qū)氊愱犖椤Ａ�是積極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建，增進(jìn)青年交流。

個人2024年工作思路 篇8

　　本學(xué)期的重點工作是：搞好基礎(chǔ)教育課程師資培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，改革課堂教學(xué)，改變學(xué)習(xí)方式。常州市中學(xué)物理學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的啟動和實施。搞好學(xué)科教學(xué)基地建設(shè)。教學(xué)常規(guī)實施情況的調(diào)研和有關(guān)經(jīng)驗的推廣，"多媒體輔助物理課堂教學(xué)的研究"的研究，"普通高中物理課程改革的研究與實驗"的研究及資料總結(jié)，高中新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和初中新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。青年教師的培養(yǎng)工作，為《課程與教學(xué)》、《教改動態(tài)》等報刊雜志積極組稿。加強中考和高考復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作，特別是適應(yīng)高考"3+2"改革和學(xué)生創(chuàng)新精神、實踐能力、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

　　一、進(jìn)一步深化教學(xué)改革，繼續(xù)進(jìn)行課題研究

　　1、組織進(jìn)行"多媒體輔助物理課堂教學(xué)研究"的課題研究。

　　2、結(jié)合高中新教材的使用對"普通高中物理課程改革的研究與實驗"課題研究的有關(guān)資料進(jìn)行總結(jié)。

　　二、做好培訓(xùn)工作，提高課堂教學(xué)效率

　　1、組織學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，確定現(xiàn)代教育理念，增強實施課程改革的自覺性和責(zé)任感。

　　2、組織學(xué)習(xí)物理學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，充分了解學(xué)科改革的突破點，逐步掌握實施新課程標(biāo)準(zhǔn)的有效教學(xué)方法，并結(jié)合課堂教學(xué)組織觀摩研究課。

　　3、優(yōu)化課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生高度參與學(xué)習(xí)過程，學(xué)會學(xué)習(xí)并主動學(xué)習(xí)，充分挖掘物理教學(xué)過程中的教育功能，積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　4、進(jìn)一步推廣和加強多媒體電教手段在物理課堂教學(xué)中的輔助作用，提高課堂教學(xué)效率。

　　5、組織初中新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織教材分析和教學(xué)研究，領(lǐng)會新教材的結(jié)構(gòu)體系，落實物理實踐活動和物理科普講座，發(fā)展學(xué)生對于科學(xué)技術(shù)的興趣和愛好，擴大學(xué)生的知識面。

　　6、組織高中新大綱、新教材的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織教材分析和教學(xué)研究，把握大綱的指導(dǎo)思想和教材的結(jié)構(gòu)特點，重視物理在自然現(xiàn)象、社會生活、生產(chǎn)技術(shù)和近代科技中的應(yīng)用，重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。

　　7、學(xué)習(xí)和宣傳高中新課程標(biāo)準(zhǔn)，為高中新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施和教育改革的深化做好積極的準(zhǔn)備。

　　8、組織初中物理教學(xué)研究課和專題復(fù)習(xí)課，提高學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)能力，提高教學(xué)質(zhì)量和復(fù)習(xí)效率。

　　9、組織高三復(fù)習(xí)教學(xué)研究活動，探討和研究高考"3+2"的改革思路及相應(yīng)的教學(xué)策略，探討和交流提高學(xué)生實踐能力和學(xué)習(xí)能力的方法和經(jīng)驗，及時通報有關(guān)高考"3+2"改革的信息和有關(guān)的資料。

　　三、做好青年教師培養(yǎng)工作。

　　1、舉辦物理教育和課堂教學(xué)專題講座，對新教師和青年教師進(jìn)行培訓(xùn)。

　　2、結(jié)合課題研究組織青年物理教師研究，提高青年教師的研究水平。

　　3、組織青年教師研究課，提高青年教師教學(xué)技能水平。

　　4、組織青年教師參加學(xué)術(shù)和寫作活動，為《課程與教學(xué)》、《教改動態(tài)》積極組稿，為青年教師盡快成為骨干教師和學(xué)科帶頭人而創(chuàng)造條件。

　　四、其他工作

　　1、做好全國初中應(yīng)用物理知識競賽的組織和閱卷工作。

　　2、做好全國中學(xué)生(高中)物理競賽常州賽區(qū)的有關(guān)工作。

　　3、做好市中學(xué)物理教學(xué)專業(yè)委員會年會論文和其他有關(guān)方面論文的征集工作。

個人2024年工作思路 篇9

　　夯實基礎(chǔ)，營銷服務(wù)和運營支撐能力穩(wěn)步提升，集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)信息化推進(jìn)初具規(guī)模增長平穩(wěn)，集團(tuán)客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻(xiàn)顯著提升。目標(biāo)市場保有率和信息化收入超時間進(jìn)度，截止9月30日，已經(jīng)達(dá)到363萬，完成全年指標(biāo)96.8%。集團(tuán)客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，對穩(wěn)定大眾市場發(fā)揮了積極作用。信息化收入對公司運營收入增長貢獻(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢。

　　一、開展短號增員專項競賽或活動

　　執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度，建立系統(tǒng)集團(tuán)分層分級預(yù)警機制按照市公司指導(dǎo)意見部署開展《新興分公司中小集團(tuán)“深耕計劃”專項行動》。

　　首席客戶經(jīng)理工作機制成效顯著，縱向一體化的關(guān)系營銷得到加強執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制，公司領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)142家ab類集團(tuán)，嘗試和探索首席客戶經(jīng)理協(xié)同工作機制。實施百團(tuán)大戰(zhàn)半個月以來已有5家重要客戶達(dá)成戰(zhàn)略合作共識。

　　XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團(tuán)、凌豐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會晤，鞏固深化了中國移動與重要集團(tuán)客戶的關(guān)系，有效推動了雙方集團(tuán)層面的深入合作。

　　二、保拓校訊通

　　以“家校互動”為基礎(chǔ)應(yīng)用，快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。截至9月底，已覆蓋12所學(xué)校，縣城中小學(xué)覆蓋率100%，使用用戶1.37萬。

　　三、營銷型服務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

　　競爭對手以集團(tuán)客戶為渠道，滲透集團(tuán)成員、個人及家庭客戶19189新增移動用戶超過70%的新189客戶仍保留使用原來的號碼；

　　客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”，反映出189的策略是“主攻異網(wǎng)，捆綁營銷、集團(tuán)切入”。競爭對手發(fā)揮人脈優(yōu)勢、客戶經(jīng)理優(yōu)勢，通過“降低資費、贈送終端、話費補貼、合帳營銷”等交叉捆綁手段，從集團(tuán)市場切入個人及家庭客戶市場!

　　競爭對手以集團(tuán)客戶為對象，通過簽署協(xié)議、高層公關(guān)、人員派駐、組建虛擬網(wǎng)、行業(yè)應(yīng)用捆綁等手段，正面爭奪我公司政府、大型在網(wǎng)集團(tuán)客戶。XX年，雖然納入kpi考核的拍照集團(tuán)客戶保有率指標(biāo)遠(yuǎn)超時間進(jìn)度，但已開始出現(xiàn)集團(tuán)成員話務(wù)量分流、拍照工作計劃網(wǎng)。集團(tuán)成員arpu總體下滑的趨勢。集團(tuán)客戶目標(biāo)市場保有率99.29%,高于kpi指標(biāo),c類等中小集團(tuán)成員離網(wǎng)率雖然低于大眾市場。中小集團(tuán)處于無人或少人看管的管理真空狀態(tài)。c類集團(tuán)易受過競爭對手的攻擊，而遭受進(jìn)攻的c類集團(tuán)轉(zhuǎn)網(wǎng)意向高達(dá)59%。資費優(yōu)惠是引發(fā)中小企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)的原因。中小集團(tuán)已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點，競爭形勢日趨嚴(yán)峻,新興分公司將進(jìn)一步加大中小集團(tuán)”深耕工程”的力度,進(jìn)一步保有中小集團(tuán)

　　四、未來三年集團(tuán)客戶

　　認(rèn)真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)，加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團(tuán)推廣，大力拓展行業(yè)信息化藍(lán)海市場，創(chuàng)新組合營銷模式，加大動力100產(chǎn)品包的宣傳推廣，增強信息化產(chǎn)品營銷和客戶維系能力，強化重要ab類集團(tuán)和中小集團(tuán)客戶的保有拓展工作認(rèn)識貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)

個人2024年工作思路 篇10

　　客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。一個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強，產(chǎn)品知識面狹窄等等。今后我將努力做到以下幾點：

　　一、深入學(xué)習(xí)各項產(chǎn)品知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)

　　制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和某種特定產(chǎn)品的有關(guān)政策、文件，使理論水平、業(yè)務(wù)能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務(wù)更新，在辦理客戶業(yè)務(wù)的時候就能夠準(zhǔn)確把握該筆業(yè)務(wù)的難點及風(fēng)險點，能夠及時發(fā)現(xiàn)，盡早補齊，做到事半功倍。

　　二、強化團(tuán)隊意識，樹立集體觀念

　　年底收官戰(zhàn)的時候讓我們團(tuán)隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊的每一個人都參與進(jìn)來，都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最后，實現(xiàn)了完美的收官。

　　三、努力提升業(yè)務(wù)水平，提高客戶服務(wù)質(zhì)量

　　一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，業(yè)務(wù)技能，并不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質(zhì)的搭建，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。

　　四、加大營銷力度，做好貸款工作

　　一是充分利用我行授信的優(yōu)勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達(dá)標(biāo)的同時，我們的存款任務(wù)也能夠達(dá)成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客戶，我們不斷跟企業(yè)聯(lián)系，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客戶，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。

個人2024年工作思路 篇11

　　一、指導(dǎo)思想和總體工作目標(biāo)

　　根據(jù)《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，針對學(xué)生實際，確定高三英語教學(xué)；密切關(guān)注xx年英語高考的動向，及時采取應(yīng)對策略；利用分層教學(xué)，認(rèn)真研究教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)過程，通過各種有效教學(xué)活動，幫助學(xué)生構(gòu)建完整清晰的知識網(wǎng)絡(luò)；通過強化訓(xùn)練，使學(xué)生綜合語言的運用能力有明顯提高，并逐步達(dá)到高考要求；通過做好各類學(xué)生深入細(xì)致的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)心理和良好的應(yīng)試能力。

　　與學(xué)校一致，爭取能更好地完成預(yù)期目標(biāo)。

　　二、注重學(xué)生的思想動態(tài)

　　采用多種方法，積極調(diào)動學(xué)生以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

　　1、對于有學(xué)習(xí)方法有問題的學(xué)生，適當(dāng)談心，找到誤區(qū)，盡快幫助學(xué)生走出英語學(xué)習(xí)的僵化期。

　　2、對于思想動態(tài)不穩(wěn)定的學(xué)生適時關(guān)心，及時與班主任溝通，早日幫助學(xué)生走出高考前的心理誤區(qū)。

　　三、備好每一堂課

　　認(rèn)真研讀考綱，考試說明和近幾年高考試題，總結(jié)方法和規(guī)律，不留死角，備好課，才能使學(xué)生掌握科學(xué)有效的解題方法，穩(wěn)步提高學(xué)生的能力。

　　四、精心授課

　　精心設(shè)計每一堂課的課程安排，在授課時，對學(xué)生做到講清四點：講清易混點；講清易錯點；講清著眼點；講清高考熱點。讓學(xué)生在課堂上知道該記什么，弄清什么是高考所需要的知識，什么又是高考要求的能力！弄清英語可接受語言在英語中的重要地位和重要性！

　　五、合理安排作業(yè)和測驗

　　作業(yè)的安排和選擇本著讓學(xué)生在有限的時間里做到兩個親自的態(tài)度。即親自動腦，親自動手！

　　內(nèi)容選擇上主要以閱讀和完型為主，讓學(xué)生每天在做作業(yè)的練習(xí)中感受英語語言環(huán)境和英語文化氛圍，以便減少漢語負(fù)遷移現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響！同時加大寫作的力度！

　　在測驗和作業(yè)的講評上，不僅要做到細(xì)致，更要講清，使學(xué)生不被一塊磚頭絆倒兩次！

　　當(dāng)然，作為英語老師我要多開展英語學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的計劃意識和時間管理能力，讓每一個學(xué)生知道怎么計劃英語課的復(fù)習(xí)時間和復(fù)習(xí)內(nèi)容，學(xué)會統(tǒng)籌安排，作到學(xué)習(xí)、生活井井有條，每天都過得很充實。這樣既培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也為未來終身學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　總之，高三學(xué)生復(fù)習(xí)效率的提高要靠老師和學(xué)生的共同努力，也要靠學(xué)校科學(xué)的管理和各任課教師間的相互合作。我堅信在我們高三英語組這個優(yōu)秀團(tuán)隊的共同努力下，x高中的高三英語成績一定會再上一個新的臺階。

個人2024年工作思路 篇12

　　xx年我局機關(guān)黨建工作將堅持以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央十x屆x中全會、省第十x次黨代會和市第x次黨代會精神，按照“黨要管黨”、“從嚴(yán)治黨”的工作要求，圍繞中心，突出重點，體現(xiàn)特色，注重實效，全面加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動本系統(tǒng)、本部門工作任務(wù)的圓滿完成，全面提升機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平，為全市科學(xué)發(fā)展、綠色崛起、全面建成小康新?lián)嶂萏峁﹫詮姷慕M織保證和政治保證。

　　一、強化理論武裝，著力提高機關(guān)黨員干部的整體素養(yǎng)

　　(一)發(fā)揮黨組中心組學(xué)習(xí)帶頭示范作用。制定《xx年局黨組中心組理論學(xué)習(xí)和干部理論學(xué)習(xí)計劃》，確定必讀書目，落實學(xué)習(xí)專題，由專人負(fù)責(zé)講解，公開通報學(xué)習(xí)內(nèi)容。以黨組理論中心組學(xué)習(xí)為龍頭，帶動全局黨員干部的學(xué)習(xí)熱情和主動性，在全局營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

　　(二)抓好支部學(xué)習(xí)教育。各支部要嚴(yán)格落實“三會一課”制度，開展黨員固定活動日活動。支部學(xué)習(xí)以提高思想政治素養(yǎng)、理論政策水平和本職工作能力為目標(biāo)，突出抓好《黨章》黨規(guī)及國家法律法規(guī)、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、中央和省市委重大決策部署的學(xué)習(xí)，抓好經(jīng)濟、政治、歷史、文化、社會、生態(tài)、金融、科技等知識的學(xué)習(xí)。

　　大力開展讀書活動，倡導(dǎo)黨員干部日讀1小時，月讀1本書;黨支部每月組織2次以上集中學(xué)習(xí)，黨支部每季度圍繞一個專題進(jìn)行1次集中討論交流，年度圍繞業(yè)務(wù)工作組織1次調(diào)研研討。堅持經(jīng)常性教育和集中培訓(xùn)相結(jié)合，建立健全黨員教育培訓(xùn)制度，黨員每年參加教育培訓(xùn)的時間一般不少于24學(xué)時，其中黨組織班子成員一般不少于40學(xué)時。黨組織每季度組織開展1次政策理論、形勢任務(wù)的宣講或輔導(dǎo)。

　　二、夯實組織基礎(chǔ)，著力增強機關(guān)黨的工作的創(chuàng)新活力

　　(一)加強支部規(guī)范化建設(shè)。科學(xué)調(diào)整完善機關(guān)支部結(jié)構(gòu)，加強機關(guān)支部規(guī)范化建設(shè)。開展機關(guān)黨員干部進(jìn)社區(qū)辦實事活動。抓好“三會一課”、支部組織生活會、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)組織生活制度的落實，增強約束力和執(zhí)行力。認(rèn)真落實機關(guān)黨建工作責(zé)任制，開展“雙述雙評”活動，即機關(guān)黨委和各黨支部均要向上級黨組織述職，向本單位黨員群眾述職;“雙評”，即機關(guān)黨委和各黨支部均要接受本單位黨員群眾評議，接受上級黨組織考評,增強機關(guān)黨建工作的透明度，拓展黨內(nèi)民主和黨內(nèi)監(jiān)督渠道。

　　(二)強化機關(guān)黨員隊伍建設(shè)。制定和落實發(fā)展黨員工作規(guī)劃，按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求，嚴(yán)把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)，加強機關(guān)黨員管理監(jiān)督，穩(wěn)妥做好不合格黨員的處置工作，提高發(fā)展和管理黨員質(zhì)量。今年計劃轉(zhuǎn)正3名預(yù)備黨員，發(fā)展2-3名預(yù)備黨員。

　　(三)推進(jìn)機關(guān)黨務(wù)干部隊伍建設(shè)。組織全局黨務(wù)干部適時參加市直機關(guān)工委安排的各類培訓(xùn)，通過多層次、針對性強的培訓(xùn)，提高全局機關(guān)黨務(wù)干部政治素質(zhì)，豐富黨務(wù)知識，提升履職能力。

　　(四)開展“七一”主題黨日教育活動。“七一”前，要結(jié)合開展建黨紀(jì)念活動，組織開展1次“七一”主題黨日活動。在內(nèi)容上，突出強化黨員意識、堅定理想信念、堅定政治方向、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等，形式上以重溫入黨誓詞、愛國主義教育、參觀教育基地、黨史知識競賽、黨紀(jì)警示教育、等為主，確保主題黨日教育活動務(wù)實有效。

　　(五)嚴(yán)格執(zhí)行黨費收繳制度。收繳黨費工作要由專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真填寫《中國共產(chǎn)黨黨費繳納明細(xì)表》，要做到底數(shù)清楚，及時收繳，全額上繳，不得截留使用。黨支部向全體黨員公布一次黨費收繳情況。對不按規(guī)定繳納黨費的黨員，要及時進(jìn)行批評教育。

　　(六)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在慶祝建黨xx周年之際，開展“一先雙優(yōu)”評選表彰活動，認(rèn)真做好黨支部創(chuàng)評工作。開展支部“五星創(chuàng)評”活動，努力打造黨建工作新“標(biāo)桿”。

　　三、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，著力培育以“清廉文化”為主的機關(guān)文化

　　嚴(yán)格按照中央、省、市紀(jì)委全會要求，局全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作，著力加強反腐倡廉建設(shè)，扎實推進(jìn)懲治和預(yù)防*各項工作，努力營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

　　按照“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，向全市國土系統(tǒng)各單位下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督責(zé)任書》，構(gòu)建了齊抓共管、上下齊心的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局;開展以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為主要內(nèi)容的系列教育活動;把黨章黨規(guī)黨紀(jì)納入黨務(wù)干部培訓(xùn)和支部政治學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過知識競賽、輔導(dǎo)培訓(xùn)、黨課講座等多種途徑加強學(xué)習(xí)宣傳;全面推進(jìn)機關(guān)廉政文化建設(shè)，不斷提高廉政宣教的多樣性和有效性，切實發(fā)揮廉政宣教在反腐倡廉建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用，營造廉政宣傳氛圍。

　　四、狠抓作風(fēng)建設(shè)，著力提升機關(guān)黨組織的服務(wù)水平

　　(一)開展黨員身份、崗位、承諾“三亮”行動。推行每個黨員工作日和公務(wù)活動佩戴黨徽制度，激發(fā)黨員意識、責(zé)任意識;以黨支部或黨小組為單位，公開展示黨員黨內(nèi)職務(wù)、工作崗位、服務(wù)承諾等，增強服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，以實際行動改作風(fēng)、提效率。

　　(二)進(jìn)一步深化結(jié)對幫扶工作。圍繞服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的主題，深入開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”、“愛心一日捐”等活動，深入開展助學(xué)助困活動、結(jié)對幫扶活動、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)專項行動等社會公益活動，進(jìn)一步密切與基層群眾的感情和聯(lián)系。

個人2024年工作思路 篇13

　　201x年是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十x大精神和十三五規(guī)劃之年，也是x縣“縣域科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)全面推進(jìn)之年。支行總體工作思路為：以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策，切實把握建設(shè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每周一題、每月一行、每季一臺，認(rèn)真履行好基層央行各項職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和發(fā)展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動縣域經(jīng)濟金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

　　201x年支行要重點抓好6方面23項工作：

　　一、堅持以服務(wù)實體為根本，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展

　　201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進(jìn)一步堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，緊密圍繞金融服務(wù)實體經(jīng)濟這一主線進(jìn)一步加強窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，切實提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的質(zhì)量和水平。

　　(一)穩(wěn)增長，深化服務(wù)實體經(jīng)濟。重點做好x縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴大運作，進(jìn)一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進(jìn)實施，加強中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè)，切實防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變，通過政府與民營合作，推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)行擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險。著力做好融資渠道拓展工作，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度。進(jìn)一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴大社會融資規(guī)模。

　　(二)強引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作，加強與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融發(fā)展，有效擴大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟發(fā)展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風(fēng)險補償兩項政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場。

　　(三)保民生，深入推進(jìn)普惠金融。重點做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域，進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進(jìn)教育、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。

　　二、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展

　　要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護(hù)”工作為抓手，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機制，堅持標(biāo)本兼治，大力推進(jìn)金融道德體系建設(shè)和社會誠信環(huán)境建設(shè)，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。

　　(四)加強綜管，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點加強金融機構(gòu)開業(yè)管理，加強業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對新設(shè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機構(gòu)綜合評價，進(jìn)一步完善評價方法和指標(biāo)體系，擴大評價結(jié)果運用。進(jìn)一步加強對金融機構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權(quán)益保護(hù)工作。選擇試點建立金融消費者權(quán)益保護(hù)工作站，規(guī)范金融投訴處理流程。

　　(五)嚴(yán)防風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機構(gòu)服務(wù)點信息全覆蓋。進(jìn)一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風(fēng)險監(jiān)測評估。做好風(fēng)險排查。重點關(guān)注實體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔(dān)保互保、房地產(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險。加強對中小金融機構(gòu)、交叉性理財產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管理。加強銀行業(yè)機構(gòu)流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測。加強對具有融資功能的非金融機構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測，探索構(gòu)建與融資性非金融機構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險向金融體系傳導(dǎo)。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險隱患，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運維監(jiān)測和應(yīng)急處置水平。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢，維護(hù)證券期貨業(yè)穩(wěn)定。

　　(六)推動改革，不斷完善縣域金融服務(wù)體系。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村信用社改革，重點關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行。推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點。積極引進(jìn)和支持新設(shè)金融機構(gòu)。加快發(fā)展民營金融機構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)金融機構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價。加強對商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進(jìn)小額貸款公司健康發(fā)展，不斷完善縣域金融服務(wù)功能。

　　(七)加筑誠信，大力推進(jìn)社會誠信體系新一輪建設(shè)。做好《征信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進(jìn)《x縣農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎(chǔ)、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)新模式，力爭201x年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng)。全面開展“三信”評定工作，不斷完善征信基礎(chǔ)服務(wù)。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信用評級工作。嚴(yán)格征信業(yè)務(wù)管理，全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機構(gòu)的征信相關(guān)行為，加大對侵犯個人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進(jìn)借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化，扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。

　　三、堅持以便民利民為方向，統(tǒng)籌推動金融服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展

　　大力發(fā)揮并不斷擴大便農(nóng)支付工程建設(shè)成果，進(jìn)一步改革支付結(jié)算管理與服務(wù)，努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫，嚴(yán)控國庫資金風(fēng)險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　(八)深化服務(wù)，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實效。引導(dǎo)并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡(luò)等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點支付系統(tǒng)覆蓋面。加大ATM等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度，改進(jìn)配套服務(wù)。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務(wù)網(wǎng)，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點的監(jiān)督管理，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會，通過服務(wù)點與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務(wù)點納入社會治安重點保護(hù)對象等方式，提高服務(wù)點的安全防范能力。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務(wù)點按季巡檢，定期培訓(xùn)。開展“便農(nóng)自助金融服務(wù)終端”試點工作。

　　(九)優(yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具。做好第二代支付系統(tǒng)上線準(zhǔn)備，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運行。加強宣傳和考核，進(jìn)一步推進(jìn)電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)建，努力擴大網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍。指導(dǎo)銀行機構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁、管理先進(jìn)的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強化支付服務(wù)市場監(jiān)管。督促銀行機構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與公安部門探索建立打擊銀行卡、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度。

　　(十)推進(jìn)改革，構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理制度和機制。不斷完善財稅庫銀關(guān)國庫風(fēng)險控制聯(lián)動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理，開展專項檢查。加強內(nèi)控，梳理業(yè)務(wù)流程，查找風(fēng)險隱患，建立防范措施。

　　(十一)強化監(jiān)管，提升“雙反”工作實效性。進(jìn)一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村“反假工作站”的效率。重點關(guān)注現(xiàn)金流通重點區(qū)域。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量為重點，逐步建立金融機構(gòu)反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構(gòu)開展走訪與評價。進(jìn)一步加強宣傳培訓(xùn)，重點加強對新設(shè)或新升格銀行機構(gòu)、證券保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展好“反洗錢宣傳月”活動。

　　(十二)注重調(diào)研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調(diào)研，提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化。進(jìn)一步辦好x縣金融學(xué)會，通過金融學(xué)會平臺，增進(jìn)轄內(nèi)金融機構(gòu)的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。

　　四、堅持以管理轉(zhuǎn)型為探索，有序推動縣域經(jīng)濟開放發(fā)展

　　根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉(zhuǎn)變”的要求，積極促進(jìn)貿(mào)易投資便利化進(jìn)程加速，不斷加強完善外匯服務(wù)經(jīng)濟能力，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境。

　　(十三)創(chuàng)新外匯管理方式。扎實做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作。進(jìn)一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法，以“真實性審核”和涉外主體義務(wù)性報告為主，強化分類管理，適當(dāng)提高B、C類企業(yè)的比例，提高涉外企業(yè)對外匯管理重要性認(rèn)識。以外匯年檢為切入點，增加數(shù)據(jù)指標(biāo)和有關(guān)會計科目監(jiān)測內(nèi)容，加大對可疑線索、違規(guī)案件的查處力度。完善重點企業(yè)監(jiān)測制度，通過對重點監(jiān)測企業(yè)運行情況的分析，及時向企業(yè)通報外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示，并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段，切實發(fā)揮好重點聯(lián)系企業(yè)的反饋作用。進(jìn)一步細(xì)化銀行管理職能，加強對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力測試。

　　(十四)提升外匯服務(wù)水平。積極參與政府對外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩(wěn)步推進(jìn)投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設(shè)置外匯服務(wù)熱線，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務(wù)比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。

　　(十五)嚴(yán)格外匯風(fēng)險監(jiān)測。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng)，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫，加強對企業(yè)的監(jiān)測和核查。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查。加強國際收支申報主體現(xiàn)場和非現(xiàn)場核查工作。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度。

　　五、堅持以文化建設(shè)為引領(lǐng)，合力推動基層央行和諧發(fā)展

　　緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創(chuàng)建活動為總抓手，努力打造“科學(xué)發(fā)展示范”的基層央行文化特色，不斷增強文化軟實力，鑄就基層央行發(fā)展硬功夫。

　　(十六)全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神。結(jié)合x縣“科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)，通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學(xué)習(xí)宣傳xx大精神，引導(dǎo)干部職工全面準(zhǔn)確領(lǐng)會xx大精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、推動工作。扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，加強創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制建設(shè)。

　　(十七)不斷提升基層央行文明建設(shè)水平。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路、創(chuàng)建載體、創(chuàng)建形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳。結(jié)合文明禮儀、崗位流程、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容，制定支行員工行為規(guī)范，推動員工良好的行為養(yǎng)成。積極開展文明創(chuàng)建主題活動，倡導(dǎo)快樂工作理念，提升全行凝聚力。

　　(十八)合力推動黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動發(fā)展。扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，形成長效機制。開展“為民務(wù)實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用，深入開展業(yè)務(wù)競賽活動，深化*管理。進(jìn)一步加強青年隊伍建設(shè)，以黨建帶工建、帶團(tuán)建，鼓勵和推動青年發(fā)展。

　　六、堅持以隊伍建設(shè)為重點，深化推動基層央行規(guī)范發(fā)展

　　認(rèn)真落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，致力推進(jìn)干部職工道德建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的內(nèi)部管理和風(fēng)險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內(nèi)部支撐。

　　(十九)著力道德領(lǐng)域建設(shè)。以核心價值體系建設(shè)為重點，以理想信念和形勢教育為載體，堅持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，宣傳學(xué)習(xí)黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領(lǐng)域?qū)ｍ椊逃�和治理活動。大力開展金融道德建設(shè)，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng)。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防范道德風(fēng)險。

　　(二十)著力職業(yè)素質(zhì)建設(shè)。進(jìn)一步組織開展好全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。加強干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，引導(dǎo)干部職工牢固樹立學(xué)習(xí)發(fā)展意識，注重對干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng)，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。

　　(二十一)著力黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”。進(jìn)一步落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強同級監(jiān)督檢查。將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入內(nèi)部審計，形成自我監(jiān)督、自我完善的常態(tài)化機制。深化行風(fēng)建設(shè)，開展銀行系統(tǒng)*評議行風(fēng)活動“回頭看”活。深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，通過“一欄、一網(wǎng)、一屏、一月、一平臺”暨宣傳欄、局域網(wǎng)、電子屏、宣教月和黨務(wù)公開平臺，以學(xué)習(xí)思廉、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展干部職工理想信念教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養(yǎng)心•養(yǎng)身”廉潔教育活動，使廣大干部職工在“潤物細(xì)無聲”中啟智修身養(yǎng)廉。

　　(二十二)著力風(fēng)險防控機制建設(shè)。開展“廉政風(fēng)險防控年”活動，認(rèn)真落實《中國人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》。進(jìn)一步深化推進(jìn)縣支行同級監(jiān)督機制建設(shè)，深化落實《崗位廉政風(fēng)險防范機制》。進(jìn)一步加強制度執(zhí)行力建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范化管理，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為抓手，以對外依法行政、改進(jìn)窗口服務(wù)、高效履職為重點，提高行政效率。做好*引導(dǎo)。深入做好厲行節(jié)約工作。堅持開展綜治創(chuàng)安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應(yīng)急管理能力和水平。

　　(二十三)著力內(nèi)控管理機制建設(shè)。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強防范意識，規(guī)范自身行為。堅持開展“內(nèi)控文化建設(shè)月”活動，以人為本，規(guī)范操作流程，明確崗位職責(zé)，強化內(nèi)控安全檢查和同級監(jiān)督審計，提高制度執(zhí)行力。做好各項應(yīng)急預(yù)案評估工作，加強演練，提高應(yīng)對處置突發(fā)事故的能力。積極落實節(jié)能減排工作各項措施，加強財務(wù)管理，推進(jìn)“節(jié)約型”支行建設(shè)。繼續(xù)加強*引導(dǎo)和政策宣傳，切實做好政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。

個人2024年工作思路 篇14

　　為了加強我的工作，改善自己的不足，我特地寫下這份工作計劃，希望我能在接下來的工作中認(rèn)真的完成。

　　一、加強客戶管理，優(yōu)化服務(wù)流程

　　1、走訪客戶制度化，增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏：

　　建立走訪客戶制度，旨在進(jìn)一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會展示__部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時，走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》，每月末交負(fù)責(zé)人核實處理狀況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展應(yīng)對面交流，用心傾聽客戶的意見和推薦，把握客戶需求的新導(dǎo)向，切實為改善服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　2、用心推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程：

　　在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現(xiàn)被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監(jiān)督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的，或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦，送交相關(guān)專業(yè)局處理，并協(xié)調(diào)督促實施，事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對近期走訪工作進(jìn)行梳理，并對客戶意見推薦的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評議。

　　3、對大客戶實行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：

　　為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并對大客戶實施分級管理制度，強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài)，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內(nèi)耗，實現(xiàn)客戶資源的共享。

　　二、學(xué)無止境，全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)

　　客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理能否對客戶帶給“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創(chuàng)造條件，致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

　　1、強化__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：

　　作為客戶經(jīng)理，首先務(wù)必對__業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以成長為能夠隨時理解公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo)，用心參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，并與各專業(yè)局持續(xù)高度溝通，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、美化言行舉止，提升客戶經(jīng)理形象：

　　客戶經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和高尚的職業(yè)道德，其一言一行還代表著__企業(yè)的整體形象，工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對__企業(yè)的認(rèn)知。為此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧，進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象，有助于贏得客戶對__企業(yè)的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。

　　3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平：

　　為了進(jìn)一步提高營銷水平，大客戶中心將創(chuàng)造條件透過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務(wù)客戶的潛力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。

　　透過學(xué)習(xí)，旨在對__業(yè)務(wù)有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，同時開闊事業(yè)，提高覺悟，使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅僅要透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，而且要透過用心有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠，并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

個人2024年工作思路 篇15

　　一、如何落實好每天的工作

　　（1）完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步，在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計劃，合理安排宣傳調(diào)查路線；有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成；有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。

　　（2）高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走訪一家。

　　（3）踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏！

　　（4）前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團(tuán)隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這樣才能使工作流程高效運行。

　　二、如何利用好數(shù)據(jù)庫

　　利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單，只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息，對客戶進(jìn)行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。

　　目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性，信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行細(xì)分，在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。

　　三、如何做好后兩個月的宣傳工作

　　根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時，側(cè)重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進(jìn)入學(xué)校，在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團(tuán)辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹，查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。

　　在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點，充分利用數(shù)據(jù)庫，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。

　　四、如何消滅空白村和空白單位

　　空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種：一是宣傳不到位，二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第一種可以加大宣傳力度，鋪開宣傳；針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣，使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶；針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到1-2名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。

　　五、如何儲備元月份的目標(biāo)客戶

　　不同的客戶對貸款有不同的要求，經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短，對貸款要求的效率高，一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期限。由于受額度限制，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位，借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度，塑造良好的企業(yè)形象和社會口碑。

個人2024年工作思路 篇16

　　一、道德方面。

　　做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

　　二、心理方面。

　　客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

　　三、業(yè)務(wù)方面。

　　客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

　　另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

　　四、營銷方面。

　　客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

　　為充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo)，完善20__年，團(tuán)隊新景象，新變化完善完成各項任務(wù)，好以下的工作。

　　營銷管理制度、日常管理：

　　①分組管理制度：工作中，將團(tuán)隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進(jìn)行管理，提高其團(tuán)隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團(tuán)隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進(jìn)行良性競爭。

　　②日常一對一管理：工作中，多與團(tuán)隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導(dǎo)，給予他們鼓勵和支持。

　　③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責(zé)：

　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。

　　2、努力完成銷售中的各項要求。

　　3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程。

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報。

　　5、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

個人2024年工作思路 篇17

　　一、銷量指標(biāo)：

　　至x月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元，銷售目標(biāo)7萬元（銷售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

　　（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥�四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我2xx年工作重點。

　　3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

　　4、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

個人2024年工作思路 篇18

　　工程師個人工作計劃模板

　　一、信息管理

　　①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。

　　②為方便編寫會議紀(jì)要，每次會議都按時出席，并做好記錄。因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)�業(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。

　　③監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前，需要認(rèn)真的研究施工月報，其中的細(xì)節(jié)必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。

　　二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制

　　①在事前控制中所做的工作

　　在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙，了解設(shè)計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設(shè)計進(jìn)行明確。

　　②在事中控制中所做的工作

　　針對所有進(jìn)場材料、半成品等，我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外，還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。

　　針對在工程關(guān)鍵部位的施工時，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。

　　對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。

　　三、對安全文明施工控制方面的工作

　　通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預(yù)防的，但是是不可預(yù)測的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé)，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)，每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。

個人2024年工作思路 篇19

　　來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節(jié)停歇我們這代人的步伐;物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節(jié)點傳承給下一代新媒人。

　　回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞“舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題不過了。

　　一、舍不得

　　一年來，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發(fā)展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書部、創(chuàng)作部、運作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門人員，當(dāng)初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。

　　就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國慶、校慶、12。9活動、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內(nèi)部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。

　　此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20_人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

　　二、離不開

　　一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團(tuán)隊建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團(tuán)宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。

　　一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團(tuán)委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀(jì)念活動)，承辦校團(tuán)委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動包括青年聯(lián)合會、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動包括“軍訓(xùn)流水賬”、“一句話證明你軍訓(xùn)過”“母校54周年，我想說”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史，珍視和平”、“有夢不隱藏，小團(tuán)來收藏”“團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話題活動，其中“母校54周年，我想說”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話題的閱讀量超過19萬，參與度互動性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話題“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專題報道和好評。

　　新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

　　三、放不下

　　一年過去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫!

　　第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!

　　2延川電視臺新媒體部20_年度工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機臺的籌建更是直接促成了我臺新媒體部的成立。在新媒體成立幾個月的時間里，各項工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20_年工作，總結(jié)如下：

　　一個目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個明確、長遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強延川手機臺，提高延川電視臺的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個完美的對外宣傳平臺。在這一目標(biāo)的指引下、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無到有，臺領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機臺的籌辦、運營、維護(hù)等各項工作。

　　目前，延川手機臺已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時間發(fā)布本地新聞，擴寬人民群眾獲取信息的渠道;直播延川，用戶通過手機就可以隨時隨地觀看我臺的直播，大幅提升我臺節(jié)目的收視率;精彩點播，用戶可以用手機觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無所不有;陽光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊;文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對外宣傳本地特色旅游，美食小吃;便民服務(wù)，提供路線導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號查詢的信息查詢平臺，方便群眾生活。

　　兩大重點，新媒體部的一切工作圍繞延川手機臺的打造而展開。陽光政務(wù)和文化旅游又是延川手機臺工作中的重中之重，集全部室之力做好陽光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個單位通過延川手機臺對外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機臺的點擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實，做為全年工作重心;通過整個部室的努力，文化旅游這一頻道的點擊率日趨上升。

　　然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專業(yè)技術(shù)不過硬。總結(jié)過往，展望未來，在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項工作，為營造魅力廣電，添彩出力!

個人2024年工作思路 篇20

　　在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：

　　一、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

　　1、不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

　　5、加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛

　　1、主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

　　3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

個人2024年工作思路 篇21

　　通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進(jìn)一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：

　　一、樹立保險理賠服務(wù)特色

　　專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達(dá)到95%；查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi)；報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

　　20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在xx市場樹立保險理賠服務(wù)特色。

　　二、控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降

　　因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

　　三、加強理賠隊伍建設(shè)

　　嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報案，及時出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

　　隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做保險的宣傳員。

　　四、提高第一現(xiàn)場報案率

　　20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

　　五、加強報價管理

　　做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。

　　六、加強傷人案件賠償?shù)?審核

　　七、積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作

　　八、規(guī)范未決賠案管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

　　九、加強內(nèi)部信息反饋

　　理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

　　十、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督

　　我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

　　在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人2024年工作思路 篇22

　　一、加強自身師德修養(yǎng)

　　有人說教師的工作是一份良心活，對此，我深表贊同。因為這份工作面對的不是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，而是有血有肉、有思想，并且還沒有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說法，因為老師也是平凡的人，他承擔(dān)不起這樣的責(zé)任，但老師一定要有師德，在教育教學(xué)工作中，真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。

　　二、不斷提高個人素質(zhì)

　　古人曾說：“師者，傳道授業(yè)解惑也。”簡而概之，教師的工作就是教書育人，所以，我要在教育教學(xué)上，不斷提高個人的素質(zhì)。目前進(jìn)行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會，為了進(jìn)一步做好自己的工作，我給自己提出了如下的要求。

　　1、多讀書，用先進(jìn)的教育理論知道自己的工作。

　　要使自己的教育教學(xué)水平盡快提高，讀書是一種省時高效的途徑，所以我要堅持讀有關(guān)教育的書籍.同時注意多鉆研，勤思考，將自己的教育教學(xué)與理論結(jié)合起來，并在和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格；

　　2、虛心請教，取人之長，補己之短。

　　作為一名年輕教師，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。

　　3、加強教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。

　　教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課，并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題，并及時做好反思記錄，爭取一學(xué)期下來能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計。

　　三、努力抓好德育教育，做好班主任工作

　　結(jié)合學(xué)生的年齡特點和實際情況，我將對學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育，盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存問題。我希望生活在我的班級中的孩子是對生活充滿希望和信心的人。

　　面對即將到來的新學(xué)期和自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來。