員工工作目標和計劃（精選30篇）

員工工作目標和計劃 篇1

　　20xx年，本人能夠克服新工作帶來的不適，圓滿的完成了本職工作。這使我很高興，因為我開始走上正軌了，之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了。

　　為了在新的一年更好的完成各項工作，特擬此個人工作計劃。

　　一、遵守公司管理制度

　　在外面駐點維護，遠離公司總部，我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責，這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

　　二、業務技能學習

　　要改變學習態度，從以前的遇到問題才學習如何解決問題，提高到即使器件工作良好，沒有故障，也要做到對它的了解和熟知，這樣才能在日后的工作中行動自如。

　　三、處理好人際關系

　　因為維護工作的特殊性，在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政，以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍，有利于維護任務的順利完成。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，希望領導、多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

員工工作目標和計劃 篇2

　　茶樓員工培訓標準服務演練，采用茶館員工之間互換角色真實場景的標準服務！以下是茶樓服務員培訓演練茶樓服務流程的內容，若需專業、標準服務的茶館、茶樓請聯系我們職業經理人團隊，絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務員培訓體念，我們非同于一般學校的死板模式，我們的豐富經驗以實際操、作科學制定培訓方案為主，絕不忽悠！你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業經理人團隊培訓！

　　茶樓管理培訓、茶樓培訓、茶樓培訓管理、茶館管理培訓內容如下：

　　迎賓：

　　1、準時到崗，用2分鐘時間核對預訂；

　　2、儀容儀表，著裝符合茶樓規范；

　　3、打開廳部分的燈具；

　　4、當班迎賓員應隨時關注茶樓門口車輛往來，當發現有車向茶樓門口駛來時，應立即走至門外的臺階上，當車速減慢時，應小跑上前替客人打開車門，其標準為：左手打開車門，右手扶住車頂，并微笑著向客人大聲問好：您好！歡迎光臨，走在客人左前方1米處，將客人引領到門廳，并大聲轉告其他同事，如：“小二，看座，三位客館到！”待應答后，將客人引領到適當的餐桌前，拉椅、讓座、微笑向客人行30度鞠躬禮并說：“祝各位在此度過一段愉快的時光”，再后退三步轉身離開，回到原崗，準備接待下一批客人。

　　5、以上過程的執行要求有：

　　A、親切地注視客眼鼻三角區；

　　B、如客人攜帶物品，應替其接過手中物品；

　　C、在服務守程中，應始終保持親切、熱情的態度和迫切為客人服務的意原；

　　D、盡可能地用姓氏或職務稱呼客人。

　　就坐：

　　抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。

　　點單：

　　1、服務員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是茶樓服務員，很榮幸能為你服務，現在可以為你點單了嗎”？利用20秒鐘時間將臺號，人數、服務員姓名、日期，各項清楚地寫在點單上；

　　2、點單時，應站在客人右后方半步處，側身面對客人，并適當彎腰，與客人間的距離保持在45CM為宜；

　　3、推銷時，應根據客人來向，口味特點（熟客），及相關的客戶檔案（回頭客）向其推銷；

　　4、根據客人的需求，向其推銷茶品，在推銷時有特色的茶（指茶樓的各種招牌茶時）應做重點和相對詳細的介紹請客人挑選；

　　5、普通話標準，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關注客人的反映，及時加以調整。

　　6、替客人做好參謀，適時推薦，不要代客做主，盡量選擇疑問句；

　　7、根據客人點的茶向其推銷相應的茶點，并簡單介紹茶點與茶的搭配知識；

　　8、所有客人在點完以后，應復述一遍客人所點的茶或茶點，包括數量、口味及特殊要求，征得客人同意后，到收銀處蓋章下單；

　　買單：

　　1、注意不要拿錯單子，以免買錯單，并再次核對人數是否相符。再次檢查物品、器皿有無破損。

　　2、折扣券、面值券首先確認是否過期，并熟悉掌握其用法，謹記：同桌客人不能同時享受兩種優惠措施。

　　3、買單必須拿收銀夾，收錢時必須做到“唱收唱還”，同時要當場辨別現金的真偽。

　　送客

　　1、禮貌詢問未帶車的客人：請問您是否需要一輛TAXA？如客人有需要，禮貌地請客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車；

　　2、替客人拉開車門，最后一位客人上車后，將車門關上，注意加度適中；

　　3、盡量用姓氏、職務向客人道別：“您慢走，感謝您的惠顧，期待您的再次光臨”，并后退3步，目送客人離開。

　　4、在整個送客過程中，應始終保持親切、熱情、自然的態度，讓客人感受到方便。

　　收市所有客人離開后，關閉部分燈具，做好收市的各項衛生工作，聽領班的其他安排。

員工工作目標和計劃 篇3

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1:每周要增加個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。

　　2:一周一小結，每月一大結，看看有哪些銷售工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備銷售工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4:對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5:要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為企業樹立更好的形象。

　　7:客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的銷售工作實力，才能更好的完成任務。

　　8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態度才能更好的完成任務。

　　9:和企業其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為企業創造利潤。

員工工作目標和計劃 篇4

　　新世紀的教師，應具有高尚的師德，扎實的專業知識和良好的心理素質，具有精湛的教學技藝，能夠掌握和運用教育科研前沿成果，創造性地從事教育教學工作。教師發展是教師人生價值實現的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎上，不斷提升精神追求，增強職業道德，掌握教育規律，拓展學科知識，強化專業技能和提高教育教學水平的過程。

　　x年7月，我來到了**學院，開始把自己融入夢寐以求的教育行業。在教學方面，面對教學任務我毫不怠慢，對每一節課都精心準備、全力以赴，以飽滿的熱情全身心投入工作，潛心鉆研，勇于創新，不斷進取。一年來，我先后擔任英語專業本專科《英語語音》、《英語閱讀》，和應用技術學院英語商貿專業《商務英語閱讀》等課程的教學。由于經驗尚淺，我利用課余時間不斷學習，刻苦鉆研，通過長期隨堂聽課虛心向前輩請教，并認真反思比較，努力改進自己的教學。除此之外，作為高校教師，我十分注重用先進的文化教育理念引導學生，注重教書育人，樹立為人師表的良好形象。

　　然而，教書育人必須以自身地發展作為前提。我相信有眼界才會有境界，有思路才會有出路，在認真學習了學校發展規劃和各部門工作目標后，針對自己的特點和不足制定個人工作計劃如下：

　　第一，思想方面。作為一名青年教師，首先要堅持學習黨的理論知識，牢牢把握黨員標準，嚴于律己，繼續忠誠于黨的教育事業，具有高度的責任感，服從工作安排，積極爭取成為中國共產黨的一員。除此之外，在未來工作中，努力貫徹執行黨的教育方針政策，全心全意為學生服務，遵紀守法弘揚社會主義道德風尚，創造一流工作業績，以實際行動展現一名青年教師的風采。教師職業作為一種以人育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業。

　　第二，教學方面。作為一名高校英語教師，首要任務是要教好書，我認為要保證這一點，應該從以下幾個方面來努力。

　　1、專業水平的提高。

　　(1)學習教育理論，在理性認識中豐富自我。

　　認真學習領會新課程，掌握自己所任學科的專業特點，善于思考，養成多思多想多寫的習慣，做的最優化要落實到學的最優化，形成自己的教學風格。認真閱讀《課程教學大綱》等有關資料，鉆研新教材，新課標，研究教法，體會新課程的性質、價值、理念，提高自己的業務能力。

　　(2)專業素質的提高，在汲納中充實自我。

　　在其他老師的幫助和指導下，堅持教學相長，獲得自我發展。勤聽課，通過課堂聽課，與授課者進行交流與溝通;勤質疑，勇于提出自己的問題或不同觀點，在共同探索中達到共同進步;從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進個人專業知識的提升，讓自己不斷成長。

　　2、日常教學常規的扎實與提升。

　　精心備課;細心批改每一本作業，杜絕錯批、漏批現象，探索趣味性作業，創新性作業。要求批語的書寫要認真、規范，要及時做好批改記錄。認真準備教案、課件，不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注基礎較差的學生，幫助促進后進生各方面能力的提高。

　　3、勤于反思，完善自我。

員工工作目標和計劃 篇5

　　一、常規工作

　　（一）維修工作：

　　1、嚴格執行報修登記和 雙響應 制度，快速及時的做好學校的各項零星維修工作。

　　2、明確工作職責，增強工作責任心。加強巡視檢查制度，做到防患于未然，減少無謂損失，確保學校財產安全。

　　3、嚴格執行小型維修詢價或招投標制度。將維修費用控制在合理范圍之內，把好費用關。所有小型維修必須先申報，分管學校領導審批同意后，再行施工。

　　4、加強維修現場管理制度，確保施工維修質量與安全。校內一切維修，后勤處必須派相關人員進行現場管理，履行監督、提示、協助和安全責任，不得任由校外維修人員擅自施工或使用學校水電氣等設施設備。

　　5、繼續協助治保室做好新學期初校園安全隱患排查的后期整改工作。

　　（二）保潔工作：

　　1、更高質量的做好校園日常保潔工作，做到地毯式打掃與定時保潔維護相結合的每日工作責任制。

　　2、定期對校園里存在的衛生死角及各種活動產生的臟亂差環境進行清理保潔，保證校園內日日整潔如新。

　　3、積極配合各部門做好學校重大活動的后勤保障工作，及時搬運器材、及時布置場地、及時做好活動區域衛生、及時收還物品和還原活動區域的整潔環境。

　　4、增強意識、主動響應學校應對突發惡劣天氣的應急機制，起早到校、帶晚離校，根據應急預案及措施，做好各類保障服務工作。

　　5、提高服務意識和補位意識，強化工作責任心，做到有分工但不分家，齊心合力，共同做好校園保潔工作。

　　（三）食堂管理工作：

　　1、繼續圍繞 安全、衛生、質優、價低 的食堂管理核心理念，進一步增強食堂員工服務意識，提高工作質量，改善食堂環境，規范食品操作，努力打造師生滿意的用餐服務環境。

　　2、進一步加強監管，學校食堂管理辦公室定期和不定期對食堂進行檢查或抽查，根據管理要求與標準進行考核，對存在問題發出整改通知單，督促整改到位，對執行不到位的情況，根據《江蘇省南通第一中學食堂管理考核條例》進行經濟處罰。

　　3、增加食堂技術監管，通過實時視頻監控關注食堂操作的每個環節與細節，及時了解和掌控食堂情況，保證食堂管理有序、操作規范。

　　4、改善食堂環境，豐富師生用餐的菜肴品種，在科學營養、安全衛生的基礎上，盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。

　　5、嚴格管控食材及輔料的進出口關。對任何食材進庫與出庫，必須經專職食堂管理員簽字方可進庫與領用；凡大宗食品與食材進購，必須按教育局指定供貨商或大型超市定點采購，同時留有供貨單位的資質和每單索證，方便追蹤溯源，保留追責證據。

　　6、加強食堂財務核算與管控，要求食堂每月提供財務支出明細，按月核算食堂盈利虧損情況，嚴格控制食品供應價格，做到微利承包與經營，還利師生，為學校教育教學工作做應有貢獻。

　　（四）資產與財務管理工作

　　1、加強預算資金的 收支兩條線 管理，嚴格執行預算資金使用的報批規定。

　　2、嚴格執行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領用制度》，加強庫存物資的管理和規范領用，推行 換新返舊制度 ，及時處理積壓物品。

　　3、加快本年預算資金的執行進度，管好用好預算資金，發揮預算資金的效益。

　　4、科學編制明年的財政預算。根據校長室的要求和學校的實際情況，匯總各部門的預算，及時、準確的上報我校的預算。

　　（五）網絡宣傳工作：

　　1、在原有基礎上，進一步加大后勤處的工作宣傳與報道，及時公開后勤相關制度與保障服務信息，方便師生及時了解，保障教學。

　　2、有意識加強節能與愛護公物教育與宣傳，培養師生節能意識，養成節能習慣，提高愛護公物的自覺性；對破壞公物，浪費資源的現象予以網絡公開與通報；充分利用師生愛上網的特點，擴大節能與愛護公物工作的效應。

　　（六）其它工作

　　1、校服方面，繼續做好學生個性化校服的征訂和發放工作。

　　2、綠化養護方面。

　　1）做好校內各項大型活動的盆景的布置工作。

　　2）進行例行的全校綠化常規養護，做好綠化的施肥和滅蟲等常規工作，

　　3）做好綠化的恢復工作。由于暑假東側教學樓外立面改造，對校園綠化造成了一定的破壞，需要進行及時的修復，移栽的樹木需要重新移回。

　　3、后勤檔案管理方面，整理各項文件及后勤相關檔案，每一學期結束時，能及時送至校辦公室，歸校檔案統一管理存檔。

　　4、固定資產管理，繼續做好學期初的各年級、各部門的公物移交手續，班主任或部門負責人簽字確認。期中進行中期驗收。學期結束前能進行全校的固定資產檢查，發現有人為損壞的，按《南通一中班級公物損壞賠償價目表》統一賠償，確保學校資產的科學使用，發揮最大效用。本學期，按照相關文件，繼續做好相關固定資產的報廢工作。

　　5、校內小賣部和店面房，按照學校相關要求，加強對小賣部和店面房的管理，常督促檢查，保證為學生提供滿意的服務。

　　二、創新工作

　　針對學校后勤維修等工種人員的逐年退休減少，加之學校老舊，大小維修的工作量逐年增多，許多工種維修已經請外來維修單位進校維修的現狀，加上維修班組人員素質與水平差異較大，后勤維修管理難度日趨加大，有時甚至出現因維修不到位而影響學校教育教學工作，另外，下半年后勤崗位又有人員退休。鑒于此，后勤處建議學校重新整合后勤職員的工作崗位，將部分后勤保障工作外包給物業管理，從而切實提高學校后勤保障的水平與能力，更好的服務于師生，服務于教育教學工作。

員工工作目標和計劃 篇6

　　1、按各部門提交的物資計劃，及生產、消耗、庫存情況編制采購計劃,保證生產需要。

　　2、根據各部門提交的設備維修、改造需求計劃，編制物資維修計劃。滿足技改要求。

　　3、根據安全生產需要編制勞保用品等消耗發放計劃。確保職業健康安全。

　　4、根據物資需求計劃，辦理資金申請、審批手續。

　　5、掌握生產用煤、油、氧乙炔等主要物資的消耗情況。

　　6、經常與采購員、保管員、各部門領導溝通，做好計劃編制的.準備工作，保證物資供應。

　　7、計劃員要經常與保管員核對，保持庫存物資量，減少積壓，提高物資利用率。

　　8、按時完成領導交辦的其它工作。

員工工作目標和計劃 篇7

　　一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系

　　1、繼續做好全員聘用的相關工作，在開展全員競聘上崗的基礎上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續簽訂聘用合同，報批兌現聘后的國家政策性工資待遇，及時總結全員聘用工作經驗，針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾，進一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設發展，有利于人才隊伍建設，有利于調動教職工的積極性。

　　2、結合全員聘用制改革，制定崗位績效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級考核機制，明確考核察內容，創新考核方式，探索崗位績效考核與年度考核有機統一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權，充分發揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。

　　3、實施績效工資改革。根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署，認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神，做好學校教職工績效工資改革的各項工作，切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許范圍內，積極探索在政策范圍內的校內績效分配機制，制定校內績效分配辦法，改進分配方式，擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。

　　4、制定臨時工作崗位設置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。制定并組織實施臨時崗位設置管理辦法，按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路，制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進一步規范對臨時用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風險。

　　二、創新人事人才工作機制，加大高層次人才隊伍建設力度

　　1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制，把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來，形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。

　　2、實施學科領銜人后備人才培養工作。按照青年骨干教師重在培養的基本思路，為了加大對優秀青年教師培養的力度，制定青年骨干教師重點培養對象選拔培養辦法，完善培養機制，每年選拔部分優秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式，加強對青年骨干教師培養，著力培養一批優秀的學科領銜人后備人才。

　　3、加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法，進一步規范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體，認真做好20x年新進人員公開招聘工作，進一步加大高層次人才引進力度，重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作，完善特聘教授管理考核辦法，進一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。

　　4、完善優秀人才推薦評選工作。加強對外聯系與交流，充分利用校外各用人才培養的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才，繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作，努力為教師發展創造條件，不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。

員工工作目標和計劃 篇8

　　一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面工作內容：

　　此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　公司目前一共近106臺電腦，其中有50臺品牌機，56臺兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現公司網絡運行良好!

　　二、監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護

　　自公司建廠之初布置完監控之后，近幾年我IT室，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商后再拿出解決方案。數字電視一切正常!

　　IT室維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，并與人事管理系統內的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智能消費卡一卡多用的功能。

　　三、20xx年度工作中存在的不足：

　　1、目前公司使用的各種系統軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。

　　2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

員工工作目標和計劃 篇9

　　一、關于社區網格員工作內容與工作職責

　　1、采集基礎信息

　　全面采集、動態掌握并及時上報網格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業、安全、穩定等情況，突出做好民生服務、困難群眾、社會穩定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動向明。

　　2、聯絡社情民意

　　做好網格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。

　　3、調解矛盾糾紛

　　主動開展網格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態、解決在網格內;對現場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發事件第一時間上報。

　　4、服務特殊人群

　　準確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關職能部門開展幫教服務工作。

　　5、巡查社會治安

　　協助指導開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。

　　6、倡導文明新風

　　積極引導轄區內居民改善人居環境和生產生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導科學、健康、文明的生活方式。

　　7、代辦居民事項

　　熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程，協助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業登記等民生事項。

　　8、組織文體活動

　　協助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。

　　9、宣傳政策法規

　　宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規，引導群眾自覺學法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養。

　　10、完成上級交辦的其他工作事項。

　　二、關于社區網格員編制問題

　　部分單位招聘社區網格員可能會有事業編制，一般來說網格員采用的均是編外合同制，工作表現優秀者可酌情轉為事業編制。

　　1、科學劃分網格范圍，合理安排網格工作人員，確保網格管理責任明晰。

　　2、負責指導、監督、檢查基礎網格工作人員日常工作，幫助網格工作人員解決工作中發現的難點、熱點問題。

　　3、積極調動社區網格服務管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告，協商解決方案。

　　4、積極配合、全力協助街道職能科室、部門完成各項工作任務，整治各類隱患，最大限度減少社區網格服務管理站不和諧因素，完成各項工作任務。

　　5、負責組織召集每周網格工作例會，總結上周各網格工作運行情況，研究部署本周網格工作計劃，并組織實施。

　　6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。

員工工作目標和計劃 篇10

　　一、活動主題

　　團結就是力量!

　　二、活動宗旨

　　豐富我們的大學生活，加強同學們的團隊意識，增進全院各班級之間的交流及友誼，展現同學們的青春風采。

　　三、活動對象

　　全院同學(以班主任為一個團隊)

　　四、活動時間

　　20xx年12月xx日

　　五、活動簡介

　　籃球比賽是一個體現活力的集體項目，需要一個集體的緊密合作去完成。球員在比賽場中相互配合，團結協作；場外班級同學為隊員加油打氣，振奮球員。

　　六、活動要求

　　友誼第一，比賽第二；裁判要公正公平，球員要文明打球。

　　七、策劃實施步驟

　　1、由宣傳部協作幫忙做好賽前宣傳，通知各班級為這場籃球賽做好充分的準備，力求校園活動能夠讓全院同學參加，激起同學們的熱情。

　　2、用編號制定好賽程表，在比賽前三天收集好球隊球員的名單隊表，再由各隊隊長抽簽把各隊分成相應的小組，按照編號確定各隊對手。

　　3、確定場地及裁判。

　　4、根據賽程表提前通知當天參賽團隊及班級同學，在各隊所在班級各選出一名同學共同進行比賽記錄。

　　5、及時公布比賽最新動態。

　　6、利用活動經費，為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊進行相應的獎勵。

　　7、賽后總結。

　　八、附錄

　　基本規則：

　　1、班名以班主任為單位，每場球賽主場5名候補5名。

　　2、每場球賽分上下半場共4小節，各10分鐘，每節結束休息5分鐘，中場結束兩隊交換場地。

　　3、一名球員犯規滿5次或2次技術犯規即被罰下場(注：技術犯規履行一罰一擲)。

　　4、賽中所有球員嚴格遵守裁判判決，球員及觀球同學不得辱罵。毆打裁判。對方參賽球員以及工作人員，一經發現取消該隊參賽資格，情節嚴重交于學校處理。

　　5、裁判要公正公平，工作人員要文明禮貌。

　　6、工作人員必須在賽前15分鐘到場，球員必須在開賽前10分鐘到場。

　　7、各球隊后勤工作均由所在班級自行安排。

　　緊急情況處理方案：

　　1、如遇下雨天氣，比賽向后推辭。

　　2、如學校組織臨時會議或有其他重要安排，通過通知相互轉告給各參賽球隊。

　　3、如有球隊不能按時參加比賽，遲到5分鐘內直接扣當場比賽5分，5分鐘后仍未到視為棄權。

　　九、經費預算

　　橫幅一張30元，口哨10個30元，礦泉水3箱50元；籃球6個500元，證書3個共30元，獎杯1個100元。合計740元。

　　時間如流水，不經意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里，我會在上級領導的悉心栽培下，為公司做好有關工作，提升公司在客戶心目中的服務形象，特制定20xx年個人工作計劃如下：

　　一、創建“服務形象”

　　嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　二、轉變服務觀念

　　把“要我服務”改變成“我要服務”，認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

　　三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　四、及時處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　綜上就是我對于下一年工作的目標計劃。可能還有很多不完善的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

員工工作目標和計劃 篇11

　　一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。

　　市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

　　房地產營銷計劃的內容

　　在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括

　　1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

　　3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

　　7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

　　8.控制：講述計劃將如何監控。

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的'概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

　　二、市場營銷現狀

　　計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

　　1、市場情勢

　　應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

　　2.產品情勢

　　應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

　　八、控制

　　計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

　　有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃，簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。

員工工作目標和計劃 篇12

　　從現在開始，緊密圍繞商業銀行自身的戰略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰略實施的重要手段，持久地發揮培訓對改善績效與提升企業競爭力作用；樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產出意識，各級上下聯動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋；強化培訓需求調查和培訓效果評估，強化培訓規劃、開發、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化；將培訓與員工的職業發展相結合，有效調動員工的培訓熱情，堅持企業培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

　　主要措施：

　　（一）完善培訓組織與責任體系。

　　1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。

　　2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規劃及發展指導，及時根據發展經營戰略對培訓工作進行指導。

　　3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。

　　（二）通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經費管理、培訓聯系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規范有序進行。

　　（三）繼續以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型，并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

　　對管理崗位、專業技術崗位和經辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。

員工工作目標和計劃 篇13

　　轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過專業學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了企業的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點

　　1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

　　2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

　　3. 處處留心皆學問，注重細節。

　　4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

　　5. 熟悉了我們企業目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

　　6. 清楚的了解到我們企業目前裝備的設備主要用于汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。

　　7. 認識到了企業在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

　　以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作計劃如下 ：

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

　　2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3. 目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　4.不斷專業學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　5. 先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

　　2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　4 填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

　　7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

　　8. 貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。

　　9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相專業學習和交流。

　　2.對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3. 利用下班時間和周末參加一些專業學習班，專業學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為企業做出自己最大的貢獻！

員工工作目標和計劃 篇14

　　新年新目標，在辭舊迎新的20xx年初，我作為物業公司前臺服務的一名客服人員，在新的一年里，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準備。

　　簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現，我們物業的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責，為物業公司的業主們做好服務!

　　反思，自身的情況和問題，我對直接今后一年的計劃做如下計劃：

　　一、思想方面

　　如今，盡管工作的情況比起去年輕松了許多，但我仍不能放松警惕，必須要繼續在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!

　　為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎上更加提高自我的考慮，認真執行的公司要求的同時，也要為業主考慮，急業主之所急，思業主所思，并根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。

　　二、工作方面自我提升

　　在對去年的工作進行反思和總結之后，我認識到自己有幾點不足，服務太過死板，業務能力不透徹、處理不夠及時等等。

　　首先，在服務太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務，沒有考慮到業主的所需，也沒有考慮到業主的服務體會。今后，我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力，更多的去為業主思考，學會換位思考，為業主帶來更貼心的服務。

　　其次，業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏，沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學習，這樣才能保證進步。

　　最后，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業主焦急的心情，隨意的去處理業主的問題，這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此，我在今后一定會更加積極的去完成。

　　三、今后目標和方向

　　在今后的工作上，我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作，并在與業主的溝通中，更具業主的情況積極的為業主排憂解難，讓業主信任物業，能更加依賴物業，享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務，為物業做出自己的貢獻!

員工工作目標和計劃 篇15

　　我來到湖北柳通機械設備有限公司這個夢想的舞臺就是為了實現自己的夢想。我將載著自己的目標從這里起航!我進入了公司這對我一個職場菜鳥來說是一個巨大的挑戰、機遇與壓力驅使我只能認真學習努力工作。在此，我訂立了工作計劃，以便使自己在這里有更大的進步和成績。

　　一，沒有規矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會一直嚴格遵守公司的各種規章制度。保證大家的工作能正常有序的進行。

　　二，我剛來到公司，首先我要熟悉我部門的環境和同事。我花了一天的時間熟悉了技術服務部的所有成員。對于我這個菜鳥來說學習的東西還很多，以前我在學校學的汽車檢測與維修。對于以后要修的挖掘機來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學起。我要花一個周的時間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機機型和各種機型的相應配置。比如挖掘機906C它用的是洋馬發動機而205則是用的康明斯的發動機。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進行技術服務。對所有挖掘機的配置搞清楚之后，在第二個周的時候我會逐一的搞清楚挖掘機的構造，比如各個零部件在車上的哪個位置。我們剛開始來要學會如何保養挖機，我認為只有做到這樣之后才能給客戶服務。然后我就學著做保養，看保養的時候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門學習公司規定的服務八到位：學習什么時候要換什么東西。同時在這個周的后三天里我還要學著做服務的程序，比如提貨的時候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個月里要學會做保養。

　　三，保養會做之后，我們會時常跟著經驗豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。只有記住之后才是自己的知識，學到知識之后自己在以后的日子才能獨立的去維修才能運用到實際的問題當中去。從而在實踐的過程中精進自己的技術。技術這個問題我認為沒有頂點，所以我只能用我一生的時間來學習和專研，這并不是一個短期的目標。

　　四，我希望通過自己的努力在三個月的時間里轉為正式員工，我知道只有轉為正式員工之后我才有更多的機會為公司創造更多的收益當然我的收入才會增加。轉為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識使自己實力得以不斷的提升。

　　以上，是我對以后的職業計劃，可能還是不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會努力、認真負責的去對待每個任務。我相信我的夢想將從這里起飛，我的目標將在這里實現！

員工工作目標和計劃 篇16

　　20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業績做的提升，通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

　　（一）充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

　　去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大；對于銀行網點開發我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。

　　（二）充分認識推進優化管理工作的重要性。

　　團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

　　（三）充分認識招聘成員的重要性。

　　新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。

　　充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

　　（一）營銷管理制度：

　　1、日常管理：

　　①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

　　②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

　　③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

　　1、千方百計完成區域銷售任務；

　　2、努力完成銷售中的各項要求；

　　3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程；

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；

　　5、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。

　　2、會議管理

　　團隊會議是團隊發展的重要環節，會議是現代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態就不穩定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

　　①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。（內容：新增資產，開戶數，客戶疑問）

　　②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。

　　③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優秀的一面展現出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。

　　（二）人員招聘

　　銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面：

　　①網站招聘：通過助理在智聯網招聘，招募優秀成員。

　　②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。

　　③校企合作：這個是創新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業生校企合作，在畢業生畢業前進行培訓，了解其優秀成員，招募到公司（在與深圳職業技術學院進行中）

員工工作目標和計劃 篇17

　　不經意間中，舊的一年悄然而去，邁入全新而滿懷希望的20xx年，回望將要走完的20xx年，正如我的十二星座運勢一樣，對我來說，是一個思索、自我反思，嘗新求進之時。

　　我一直在思索，思考著如何把工作中做得盡如人意，因而我一直在認真學習在工作上遇到卻不明白的專業知識。自打20xx年XX月XX日宣布添加有限責任公司至今，我自始至終格外愛惜這些得來不易的工作機遇，一直充滿信心的看待領導干部督辦的每一件事，不容易的區域就勤奮去把握。我先天對不明的專業知識行業享有一顆明顯的求知欲，一直期待能根據通過自學，根據溝通交流，豐富多彩自身的知識儲備，完善自我的.思想體系。在這里大半年里，我將自身放到一個“助手”的位子上，幫助領導干部、朋友搞好新項目籌建的各項工作。

　　與此同時，希望根據我的協調性，根據我的熱忱和真心實意，把植物油脂工程項目的工作效率提及更高一些的水準，使本單位變成集團公司的楷模。因為對電腦程序有一種純天然的邏輯思維能力，不論是遇到自己十分善于系列產品手機軟件或是別的電腦上層面的問題，總是能讓我迎刃解決，由于工作中必須，在這里大半年里內我都學會了、和等軟件，讓電腦上能為我做大量的事，使我工作工作能力如魚得水;制作工藝層面，我就曾“按圖索驥”到公共圖書館借閱，以能徹底看懂工藝設計流程圖為總體目標，惡補有關專業技能，保證“學而知之亦學有所用”，僅有把加工工藝弄懂了，才可以清晰怎樣把加工廠建好，運作好。

　　加工工藝層面，我都將而且十分想要努力學習、深入了解，爭得徹底把握煉油廠運作的全套方式，未來做保持加工廠一切正常運轉的“助手”;土建工程層面，我很愿意跑施工工地向權威專家們求教各種建筑知識。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承臺，就好像看一部開播的大型紀錄片一樣，就是我生命中一次珍貴的親自現場教育經歷，與此同時提高我對加工廠的情感。在我的心里，如同一個胎寶寶，在XX年創造，并將在20xx年問世，我將懷著期待地迎來投入運營那一天的來臨!

　　我常常自我反思，反思自己工作中的不足，進一步了解自己，取長補短，爭得在新的一年里在工作上有更出眾的主要表現。最先要更為精益求精，下班了前寫好工程施工日志，整理好桌面上，坦然的完畢一天的工作中，而不是驚慌的去趕頭班車;次之是更為優化運行時間，科學規范的分配好每一項工作中，不會再發生拖拖拉拉的征兆;最終是加強鍛煉身體，維持充分的活力，再次堅持不懈每到節假日日去體育場館加強鍛煉，才可以融入將來長期入駐施工工地那樣相對性艱難的辦公環境。

　　在新的一年里，我能更為用心工作，聽從b排，一絲不茍地實現好建設項目中分派到的每日任務，與此同時也將時時刻刻銘記“職責分工不分戶”的工作責任心和“安全性、品質、高效率、標準、團結一致、無私奉獻”的十二字方針，提升團隊協作能力，一同為XX項目建設貢獻力量!

　　我十分滿意屬于我的，與此同時期待著來臨!

員工工作目標和計劃 篇18

　　新年的熱鬧已經在一月份結束了，而我們這些在公司的公司的員工們的工作也要在二月份展開了，這也是今年的工作的第一個月，需要自己立馬脫離年假的懶散玩耍的狀態，立馬回歸工作狀態，這樣才能讓公司的今年的工作順利的啟動，為了自己能在二月份的工作中能有突出的表現，我就需要有計劃有目的的去開展自己的工作，不做任何沒有意義的工作，我歐制定了自己二月份的工作計劃。

　　一、辭舊迎新，摒棄自身存在的缺點

　　為了更好的進行工作，我不得不對自己去年的工作做一個總結，讓自己看清楚自己在這一年中有哪些地方是做的不夠好的，又有哪些地方是值得改進或者是加強的，能夠總結錯誤認識錯誤改正錯誤，才能讓自己變得更好，這也是我工作計劃當中的第一步。

　　二、認真的落實好日常工作

　　我將來在二月份把自己的日常工作都用心的完成，我發現我就是太在意結果了，總是把過程給忽略掉了，一些工作上的細節問題我處理的極差，導致我最后呈現到領導面前的作品也是有著很多的瑕疵，這一點我自知心中有愧，我要好好請教在公司年長的同事，從他們的身上學習工作經驗，規范好自身的工作態度，絕對不會再以完成工作任務為目的而工作，反而我要做到以追求作品的質量為目的而工作，這樣才能做到讓自己進步。

　　三、加強自身的專業知識，提高工作能力

　　不難發現我作為工作的策劃部成員，我的策劃案通過率極低，我不得不從自身找一找原因了，我也去欣賞過公司其他同事做出來的策劃案，我的確是自愧不如啊，考慮的地方實在是太少了，思維不夠具體，為了讓自己擺脫這一現狀，我必須得自己想辦法，首先我要去查找屬于這個職位的資料，肯定會有那些大師級留下的工作經驗，我多看多學，總能從中受益的，更簡單的是跟策劃部的同事們打好關系，從他們的身上學習東西，畢竟公司的的大多數策劃不論是工作年齡、工作經驗、還是專業知識方面的能力來看，比我強的人大有人在，畢竟我才是專科畢業的而已，所學的專業知識肯定是不如他們的，看待問題的思路也是沒有他們那么通透的，我要多想他們請教請教。

　　四、對自己的要求及目標

　　我給自己二月份定了一個目標，希望經過我的努力和堅持，讓讓公司去年留下來的那個項目，我能給出一份令人滿意的策劃方案，那可是公司策劃部耗費了一個月都沒能讓領導滿意的項目，要是能被我解決，也算是對我這個工作計劃的肯定了。

員工工作目標和計劃 篇19

　　一、上半年工作總結：

　　(一) 、知識管理

　　20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數據回顧：

　　(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　　(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

　　1、培訓覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　　(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

　　(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現場管理

　　數據回顧：

　　1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

　　3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)、包裝有效工時

　　數據回顧：

　　1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。

　　3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

　　3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。

　　3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

　　(3)、進一步完善審批流程。

　　(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現場管理

　　(1)、持續開展旺季綜合檢查。

　　(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

　　(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。

　　3、有效工時管理

　　(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　　(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、E-HR人事信息管理

　　(1)、員工照片維護;

　　(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

　　(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

員工工作目標和計劃 篇20

　　為了便于公寓管理工作的進行，我們公寓管理委員會特制定如下工作計劃：

　　一、公寓安全工作方面

　　1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動，樹立自我保護意識和防火意識，提高安全防范意識。

　　2,不定時進行大功率用電器抽查，以班長，團支書和宿舍長為第一責任人，一經查出，嚴肅處理。

　　3,個人財物自行妥善保管，嚴禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借于他人，不準私自留宿外來人員等。

　　二、公寓衛生工作方面

　　1.于每周周五中午12:10-12:50進行全院衛生檢查。

　　2.共分五組，每組三人或四人，分別對各個宿舍的地面和墻壁，門窗，床鋪，室內陳設及整體文化氛圍進行評比，評選出優秀和較差宿舍，公諸全院。

　　3.進行相關獎懲。

　　三、舉行文明宿舍設計大賽，對相關宿舍進行表揚，頒發相應的物質和和精神獎勵。

　　以上為我們公寓管理委員會在本學期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴承諾：

　　我們將以公寓管理委員會的紀律嚴格要求自己，切實做到公平，

　　公正，公開，絕不徇私舞弊，濫用職權！我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋，我們相信在院領導的大力支持下，在學生會其他部門的幫助下，在全院師生的配合下，20xx屆數學與信息科學學院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進行的有條不紊，達到一個新的水平！給數學與信息科學學院學生以溫馨和諧的宿舍環境！！！

員工工作目標和計劃 篇21

　　今年，耿鎮面臨開發快速發展階段，經濟發展的任務更重、壓力更大，我們將在縣委、縣政府的正確領導下，進一步振奮精神、凝聚力量，把精力放在加快發展上來，努力建設繁榮文明和諧幸福的關中旅游名鎮。

　　一、多措并舉建富裕耿鎮。

　　抓項目的力度決定發展速度，有了項目的加速跑，才有經濟發展的撐桿跳，才有群眾增收致富的大舞臺。我們將進一步強化項目是第一抓手的意識，緊緊圍繞“深入推進五個提升、開展項目建設年”活動，嚴格執行“三個不容忍”，堅持工程建設“零干擾”、服務工程“零距離”、優化環境“零懈怠”、擾亂治安“零容忍”的工作標準，強化領導包抓、強化責任分解、強化服務保障，保證渭河綜合治理和二級公路網化新渭河橋工程建設順利進行，確保地電濱水小鎮、東盈物流建設項目如期開工，確保西部體育產業集團基地項目順利落戶耿鎮。完成耿鎮政府駐地排水及配套設施建設、污水處理場的擴建、太陽能路燈改造建設等項目建設。不斷加大耿鎮農業科技示范園內基礎設施建設力度，新發展鋼構大棚300棟，引進新、奇、特的高產高效農業產品，爭取今年底建成科技示范園樣板區。同時，不斷加快城鄉一體化進程，科學制定搬遷補償安置方案，不斷改善農民生活環境、生活質量和經濟收入，做好耿北喇叭莊自然村新社區建設工作。

　　二、大干快上建亮麗耿鎮。

　　我們將建立環境衛生長效管理機制，首先，針對環境衛生工作“抓就有成效，不抓就反彈”這一特點，由鎮環衛所牽頭，成立環境衛生整治督查小組，實行環境衛生整治工作“每周一整治、每周一評比、每周一通報”，以整治促成效，以評比促落實，以通報促改進，基本實現了環境衛生“村級自治，鎮級督查”的管理目標。其次，繼續扎實開展“打造亮麗一條街”活動。同時，全面啟動農村環境連片整治示范工程，以鎮政府駐地耿鎮村蒜劉村二組為整治重點，通過一年時間扎實有效的集中整治，樹立樣板，示范帶動，從而加快建設亮麗耿鎮的步伐。與此同時，由鎮團委牽頭定期組織政府機關、衛生院、學校等單位聯合舉辦大型環境衛生大擦洗活動，營造了“環境衛生靠大家，人人參與人人抓”的良好局面。

　　三、創新發展建平安耿鎮。

　　以“平安高陵”創建活動為載體，建立重點人員五包方案和群防群治工作方案，扎實開展“千人萬件”矛盾糾紛排查調處活動，有效推行民情報告單制度和“暖心、耐心、細心、公心、愛心”的“五心”工作法，實行屬地管理，由各村兩委會負責協調處理，全力做到“小事不出組，大事不出村，矛盾不上交，矛盾無遺留”，以扎實的工作作風，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦，贏得了群眾的支持和擁護，為建設繁榮文明和諧幸福新耿鎮營造了良好的外部環境。做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、矛盾無遺留”。特別是要處理好開發發展中出現的矛盾和問題，確保項目在耿鎮順利落地，確保群眾利益落實

　　四、惠民富民建幸福耿鎮。

　　緊扣民生工程“十個全覆蓋”的目標，積極聯系縣級相關部門，突出抓好教育、就業、養老、醫療等各項事業，繼續開展“三問”摸實情，“三幫”促發展，“三解”辦實事活動，要求每名機關干部要在所聯系的村確定二至三戶困難群眾結對連心，重點幫扶留守家庭、空巢老人、低保戶、五保戶等困難家庭，當好政策法規宣傳員、科技知識傳播員、矛盾糾紛調解員、輿情民意檢測員、為民服務代辦員，保證民生工程質量，發揮民生工程的效益，讓群眾更多的享受開發發展成果，提高幸福指數，實現經濟發展與民生改善齊頭并進。

　　五、固本強基筑牢組織堡壘。

　　圍繞基層組織建設年活動，繼續深入開展“六型”黨組織創建和“大下訪”活動，堅持“六個一線”和“五心”工作法，進一步強化基層黨組織建設，做好積極分子的培養及培訓工作。結合耿鎮實際，狠抓基層支部建設和黨員隊伍建設，以深入開展“兩新”組織和非公企業黨建為抓手，實施建立黨組織、建立黨建工作機制“雙建”工程，突出抓好組織組建、作用發揮、建立保障機制等工作，積極開展基層黨組織“五個好”的創建活動，努力推進基層黨建工作再創新佳績。

　　六、創先爭優加強隊伍建設。

　　一是抓思想教育，增強干部維護經濟社會發展大局的意識，為加快社會發展打下堅實的基礎；二是抓精神面貌，以一支昂揚向上、頑強拼搏、忘我奉獻的干部隊伍推動經濟社會發展再上新臺階；三是抓作風轉變，大力踐行“六個一線”和“五心”工作法，真抓實干促發展。

　　總之，我們將在縣委、縣政府黨的正確領導下，以更加堅定的信心、更加振奮的精神，更加開闊的視野、更加務實的作風，勵精圖治、開拓創新、勇于爭先，以實際行動貫徹落實黨的十八大精神，不斷開創耿鎮輝煌壯麗新篇章，為建傾力打造關中旅游名鎮作出新的更大的貢獻。

員工工作目標和計劃 篇22

　　1、整理顧客資料、建立顧客檔案

　　顧客送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將顧客有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計劃。顧客有關情況包括：顧客名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，顧客希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄(詳見“顧客檔案基本資料表”)。

　　2、根據顧客檔案資料，研究顧客的需求

　　業務人員根據顧客檔案資料，研究顧客對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知顧客按期保養、通知顧客參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知顧客按時進廠維修或免費檢測等等。

　　3、與顧客進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務

　　業務人員通過電話聯系，讓顧客得到以下服務：

　　(1)詢問顧客用車情況和對本公司服務有何意見;

　　(2)詢問顧客近期有無新的服務需求需我公司效勞;

　　(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

　　(4)介紹本公司近期為顧客提供的各種服務、特別是新的服務內容;

　　(5)介紹本公司近期為顧客安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨詢服務;

　　(7)走訪顧客

　　售后服務工作規定

　　1、售后服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。

　　2、跟蹤業務員在顧客車輛送修進場手續辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業務完后，兩日內建立相應的顧客檔案。顧客檔案內容見本規定第二條第一款。

　　3、跟蹤業務員在建立顧客檔案的同時，研究顧客的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

　　4、跟蹤業務員在顧客接車出廠或業務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯系顧客，作售后第一次跟蹤服務，并就顧客感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的顧客車輛運用情況，并征求顧客對本公司服務的意見，以示本公司對顧客的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態度。對顧客談話要點要作記錄，特別是對顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知顧客，一定要給顧客一個滿意的答復。

　　5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內，業務跟蹤員應對顧客進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以顧客感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現本公司對顧客的真誠關心。

　　6、在公司決定開展顧客聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動后，業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內視情況需要把通知信函向顧客寄出。

　　7、每一次跟蹤服務電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

　　8、每次發出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

　　(四)指定跟蹤業務員不在崗時，由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

　　(五)業務主管負責監督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結 ;小結、總結 均以本部工作會形式進行，由業務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。

　　(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

員工工作目標和計劃 篇23

　　本人于20xx年7月15日加入到英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時的學習策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環境和內容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春！

　　關于下半年的計劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個環節，然后從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動的現場，到了解活動的項目，思考這項活動還有什么可以添加的環節，可以爭取的權益，與贊助方和承辦方溝通，監督活動的進行，提出活動中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個完整的活動總結。但我還需要學習很多，各項環節做的還不到位和完善，所以我會努力的去請教老師和組長，自己多學多做。這是我下一步要學習的第一個科目。

　　策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩，我現在只了解了一個大概，一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產品，從競爭對手，市場需求量，消費人群數及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監播數據，以監督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環節抓起，認真的學習，虛心的請教，多看看別人經典的策劃方案，自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學習的.第二個科目。

　　與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報，長期的關系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學習，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會與我長期合作。所以，我會將這種理念刻在心里，確實去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。

　　我自己一個人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團體中，之前也沒有太多的經驗，所以，適應生活，適應工作是我今后的第四個科目。

　　在下半年的工作時間里，我會認真負責的工作，多請教，多思考，發現問題并第一時間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現！

　　謝謝。

員工工作目標和計劃 篇24

　　一、檢討與愿景

　　20xx年企業成立市場部，它是企業探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

　　但在企業領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分企業的市場活動，企業資源整合過程中，不斷進步。

　　二、工作思路

　　1、明確工作內容

　　首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、駐點營銷

　　駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

　　市場部駐點必須完成六方面的工作：

　　a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

　　b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;

　　c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;

　　d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

　　e、及時全面宣貫企業政策，提升一線人員的戰斗力;

　　f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

　　3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組

　　市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售團隊的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團隊的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而企業的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

　　三、管理團隊

　　1、合理配置人員：

　　a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

　　b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

　　c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

　　2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

　　3、嚴格按照企業和營銷部所規定的各項要求，開展本團隊的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　4、協調團隊職能，主動為各分企業做好服務工作。

　　四、市場分析

　　1、競爭激烈

　　幾年來，企業同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為企業進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

　　2、整合資源

　　我企業依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。企業也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為企業的發展和市場的開拓提供了保證。

　　五、品牌推廣

　　企業產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以企業的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們企業的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

　　2、產品定位

　　根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

　　3、網絡建設

　　銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為企業未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。

　　4、市場推廣

　　a.積極利用企業各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

　　b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

　　c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示企業與產品。

　　d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

　　e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。

　　f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

　　g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳企業的產品，擴大品牌影響。

　　h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳企業文化。

　　六、工作進度

　　第一季度：

　　1、確定本年度的廣告宣傳策略。

　　2、結合市場情況制定出活動計劃。

　　3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

　　4、策劃好經銷商年會。

　　5、完成墻體廣告的設計計劃。

　　6、策劃推出春節有獎銷售活動。

　　第二季度：

　　1、策劃推出二季度促銷活動。

　　2、配合分企業推出市場活動。

　　3、參加全國性的行業展會一次。

　　4、配合各分企業做好駐點營銷工作。

　　5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

　　6、夏季文化衫的設計制作。

　　第三季度：

　　1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

　　2、文化衫的發放。

　　3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

　　4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

　　第四季度：

　　1、兩節促銷的落實開展。

　　2、掛歷、年歷的制作與發放。

　　3、跟蹤各分企業和經銷商年度目標的完成情況。

　　4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

　　5、做好全年工作的總結。

　　七、資源配置

　　1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

　　2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

　　3、各分企業的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

員工工作目標和計劃 篇25

　　為更好的推動XX公司的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量，結合專業設置的實際情況，特制定本培訓大綱。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

　　其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。

　　軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。

　　二、教學目的和要求

　　（一）教學目的

　　1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識。

　　2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范。

　　3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發生。

　　（二）教學要求

　　1、保安理論教學

　　通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2、軍事訓練

　　隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。

　　3、消防知識及消防器材的使用

　　通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火

　　的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。

　　4、現場救護

　　通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。

　　三、教學中應注意的問題

　　1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的'方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發生。

　　2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

　　四、教學內容及課時分配表

　　（一）教學內容

　　1、保安業務理論知識內容：

　　（1）保安門衛服務；

　　（2）保安守護服務；

　　（3）保安巡邏服務；

　　（4）現場保護知識；

　　（5）各種特殊行業保安服務；

　　（6）保安技術防范設備；

　　2、消防知識及器材使用

　　主要包括：

　　（1）保安消防業務概述；

　　（2）燃燒與滅火原理；

　　（3）火災常識；

　　（4）火災預防；

　　（5）消防器材與操作使用方法。

　　3、軍事技能訓練

　　隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。

　　4、職業道德

　　根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規范進行授課。

　　（二）教學分配表

　　保安專業培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；

　　1、軍事訓練：20課時

　　2、保安理論：10課時

　　3、消防知識：6課時

　　5、職業道德：4課時

　　6、實習：10課時

　　五、教學建議

　　保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。

員工工作目標和計劃 篇26

　　一、工作目標

　　我們班各班級中排在前15名。

　　二、工作步驟

　　作為班委學習好是關鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。

　　1）黑板報是班級的特色。在這學期里，我將繼續與合作伙伴共同完成材料編輯，文字撰寫，圖文美化等內容，把每一期的黑板報出得有聲有色。

　　2）班級作為一個集體，宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的，只有通過各種宣傳，外界才能更好的被外界所了接和知曉，我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以，做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務，也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛煉自己。

　　3）發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳，為班上樹立良好的學習榜樣。

　　4）負責起稿本班上的活動計劃和活動總結。

　　5）把其他班上的良好作風向班上同學推薦。并鼓動同學們向他們學習。

　　6）了解班級內團員的思想情況，在團支書的領導下，提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計劃和建議；

　　7）組織班級團員學習馬列主義，學習政治理論、時事政策、團的基礎知識，提高班級各團員的思想作風，與各班委一起搞好班風建設；

　　8）此外，還應該協助文體委員搞好文體活動，組織同學積極參與課余文體活動。

　　9）在我看來，宣組委員不僅是配合老師的工作，還是調節班級氣氛，溝通班級同學之間感情的橋梁。利用過節或節假日之余組織班級同學在一起聚會，開了幾個小型的聯歡會，讓所有同學都盡情的展示個人才華，同時也使大家更加的了解、熟悉。

　　我堅信，在今年，只要我們在全體團員的努力下好好工作，在未來的日子里，我們班的團委工作一定能夠做得更加出色。

　　積極響應我系公開公正系風，本人將負責我系本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力，傳遞我班宣傳工作。首先，使得班委工作公開化，拉近班委與同學的距離，便于受到同學們的監督，希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次，將與本年級其他各位宣傳組織委員合作，紀錄下各班的新聞逸事，盡可能的搭建交友平臺，同時也為同學們提供了獲取消息最佳渠道。

　　繼承上學期的管理記錄博客工作，將我們的故事寫得更真，更全，更溫馨。將來的4年，我們將一起度過，一起分享，一起憧憬。點點滴滴，收錄起來，給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上，以博客形式在網絡上展現我房產班的風采。借此平臺提供同學們心與心交流的無限空間，展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進班級的評定。

　　積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，初步計劃在清明期間組織一次集體出游踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗，增強同學互幫互助的團隊合作能力，增強集體凝聚力。拓寬視野，走到校外呼吸新鮮空氣，接近大自然，在繁忙學習中，充實大學多姿多彩的生活。

　　在工作方面，做好本職工作，考勤任務，記錄好大家的上課情況，及時與上級溝通，關注同學學習生活情況，調和班級氣氛。做好宣傳組織工作，傳遞好上級各項要求，確保各項活動能夠順利開展，同學能夠積極合作。本學期，我校立信會計學院將迎來她的80大壽，屆時，面對更多的活動與挑戰，我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。

　　以上便是我在宣傳工作，組織工作上的本學期初步計劃。我將貫徹落實，做好自己的本職工作。好好工作，努力為同學們服務，使我們的班級更和諧，更溫馨，團結友愛，更加優秀。

員工工作目標和計劃 篇27

　　一、完善各項管理制度，構成配套的考核、監督機制

　　四月份，我們將在原先的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自我該怎樣做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

　　二、樹立服務品牌

　　服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主供給家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

　　三、確定兩個工作目標

　　即到達青島市a類物業衛生標準和到達經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并本事爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

　　四、掛一個家政服務公司

　　一方面，由于我們保潔人員素質不一樣，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不一樣;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還能夠提取必須的服務費用。

　　五、建立一個垃圾中轉站

　　隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

　　六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性

　　保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不一樣的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。提議把兩者合并為環境部。

員工工作目標和計劃 篇28

　　今年，是我們公司的開局之年，做好我們公司的創收工作，對我們公司，對整個市場，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年，我們做好了創收工作，這對我個人來說，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調整好所有的工作方向，增強自己的責任意識，并在此充分做好所有的創收工作。

　　通過__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃__年做到如下幾點：

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大___公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　二、制訂學習計劃。

　　做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的'工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　另外，在20__年末的時候，我報考了___大學的____專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20__年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

員工工作目標和計劃 篇29

　　相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合XX年財務工作，擬定20xx年財務科工作計劃如下。

　　第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的'控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

　　第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。醫院財務工作計劃醫院財務工作計劃。

　　第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

　　第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系，為院爭取更多的優惠政策，為院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。

　　第六、堅持財務收支兩條線，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。

　　第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

　　第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。

　　第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

　　第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。

員工工作目標和計劃 篇30

　　轉眼間又要進入新的一年——xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。