員工工作計劃表(通用34篇)
員工工作計劃表 篇1
一:要提高工作能力水平,增強對于藥物知識的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,及時收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業(yè)績。
二,花更大的努力核對藥品數(shù)量、編號、配件,以確保相應(yīng)無誤,避免因藥品編號與價格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯誤信息,及時進行更正。詳細規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準一次。
三:每天都開例會,熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對于在工作當(dāng)中遇到的問題,發(fā)現(xiàn)問題、錯誤,勇于承認,及時糾正,以避免更加嚴重錯誤的發(fā)生。
四:做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。
員工工作計劃表 篇2
伴隨著已經(jīng)遠去的某年,面對20_年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0_年要為工作所做的努力:
一、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計劃表 篇3
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。
二、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三、加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責(zé)、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴格執(zhí)行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。
五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)管理,提高整體績效。加強服務(wù)過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
六、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
七、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
員工工作計劃表 篇4
首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常說到的字眼。業(yè)內(nèi)人士普遍認為,如果超市經(jīng)營利潤為1%,若能夠?qū)⒋筚u場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經(jīng)營利潤就可以增長100%。那么如何做好超市的防損管理?我認為應(yīng)從內(nèi)外兩個方面入手。
一、內(nèi)部原因造成的損耗及防損
由于超市營業(yè)面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數(shù)員工為了一己私利或工作不認真、不負責(zé)任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。
二、加強內(nèi)部員工管理
員工偷竊有多種表現(xiàn)形態(tài),如內(nèi)部勾結(jié)、監(jiān)守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。
首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,并公之于眾,嚴格執(zhí)行。
其次,要嚴格要求員工上下班時從規(guī)定的員工通道出入,并自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)暫時存放在指定地點。
第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴格規(guī)定,禁止員工在上班時間去購物或預(yù)留商品。員工在休息時間所購商品應(yīng)有發(fā)票和收銀條,以備防損人員、驗收人員檢查。
三、強化員工作業(yè)管理
加強對員工作業(yè)的管理,規(guī)范員工作業(yè)的流程,盡可能把員工在作業(yè)過程中造成的損耗降到最低。
首先,由于大賣場經(jīng)營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負責(zé)或不細致就可能造成商品條碼標簽貼錯,新舊價格標簽同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結(jié)束后未恢復(fù)原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質(zhì)期商品后投訴,不僅會在經(jīng)濟上造成損耗,而且對企業(yè)的形象也極為不利。因此,大賣場里各部門主管應(yīng)給員工明確分工,每天開店之前把準備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,并及時調(diào)換;檢查商品的保質(zhì)期等。
其次,由于超市的特殊性,在經(jīng)營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。
超市大批量進貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區(qū)域,但難免會“侵入”到對方的堆放區(qū)域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關(guān)人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監(jiān)督,負責(zé)管理零散商品的堆放,使倉庫管理規(guī)范化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業(yè)過程中由于顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區(qū),并由專門的資深員工負責(zé)退貨和管理,把損耗降到最低。
第三,超市的收銀員作為現(xiàn)金作業(yè)的管理者,其行為不當(dāng)也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業(yè)紀律,并制定相關(guān)的處罰條例,嚴格執(zhí)行。收銀主管要嚴格按程序組織并監(jiān)督收銀員的交某某某工作,要認真做好記錄,以備日后查證。
第四,生鮮食品現(xiàn)已成為大賣場的一大賣點,除了有很好的利潤外,更以保質(zhì)、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經(jīng)營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:
首先,冷凍冷藏設(shè)備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。
其次,生鮮商品有些需當(dāng)日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。
再次,生鮮商品的管理人員應(yīng)徹底執(zhí)行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應(yīng)盡量避免作業(yè)時間太長或作業(yè)現(xiàn)場濕度過高,造成商品鮮度下降。
四、外部原因造成的損耗及防損
超市除了內(nèi)部員工的原因造成的損耗外,外部環(huán)境的一些原因也不可忽視,如供應(yīng)商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。
首先,供應(yīng)商行為不當(dāng)造成的損耗,如供應(yīng)商誤交供貨數(shù)量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結(jié)實施偷竊等。針對這種情況,對供應(yīng)商的管理必須做到:
1、供應(yīng)商進入退貨區(qū)域時,必須先登記,領(lǐng)到出入證方能進入。離開時經(jīng)保安人員檢查后,交回出入證方可放行。
2、供應(yīng)商在賣場或后場更換壞品時,需要有退貨單或先在后場取得提貨單,且經(jīng)部門主管批準后方可退。
3、供應(yīng)商送貨后的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經(jīng)門店保安檢查后方可離開。
其次,顧客的不當(dāng)行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當(dāng)?shù)耐素?顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走里面的商品;還有將食物吃掉并扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務(wù)臺或寄包柜。顧客攜帶小型背包入內(nèi)時,應(yīng)留意其購買行為。同時,定期對員工進行防盜教育和訓(xùn)練;要派專門人員加強對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設(shè)柜銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應(yīng)委婉提醒其到收銀臺結(jié)賬。
盡管顧客偷竊是全球性的難題,但如果采用一定的措施還是會收到一定成效的。
超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發(fā)生會對超市的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不良影響。賣場應(yīng)根據(jù)損耗發(fā)生的原因有針對性地采取措施,加強管理,堵塞漏洞,盡量使各類損耗減少到最小。
五、超市防損主要有兩點
一、防安全!排出一切安全隱患!
二、控損耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現(xiàn)的損失!
員工工作計劃表 篇5
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學(xué)習(xí)
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
2、加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責(zé)的態(tài)度,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新意識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
員工工作計劃表 篇6
一、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。
二、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券;
三、開辟創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,計劃在華師bbs上建立一個愛心論壇,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,同時擴大愛心超市的影響。
四、內(nèi)部建設(shè):在對外公開建設(shè)愛心超市的同時,內(nèi)部將開通一個公共的博客,以方便愛心超市內(nèi)部的交流,促進愛心超市的發(fā)展。
五、特色活動:20_年下半年將推出“愛心伴我行--某節(jié)日”活動,活動期間將對衣物進行精心搭配,展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進行現(xiàn)場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。
六、擴大規(guī)模:針對周末的展賣,由于上個學(xué)期的展賣效果不錯,將計劃擴大展賣的規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個展賣點,并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買。
七、對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。
員工工作計劃表 篇7
伴隨著已經(jīng)遠去的XX年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
一、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:*、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
員工工作計劃表 篇8
我很謝謝大家給我一次機會擔(dān)任091321班的女生委員,大學(xué)生活與高中生活有所不同,除了強調(diào)學(xué)習(xí)方面的事之外,人際交往和日常生活中的一些小細節(jié)我們也應(yīng)該有所注意。在大學(xué)校園里,我們就好象提早進入了社會,對于各方面,我們都應(yīng)該有所了解,都應(yīng)該鍛煉自己。在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我希望能和大家一起努力,掌握我們應(yīng)該掌握的知識和技能,為自己的大學(xué)生活畫上圓滿的句號。
新學(xué)期的工作計劃:
1負責(zé)每個女生的安全問題,每天晚上對女生進行查寢工作,10:30不在寢室的及時聯(lián)系老師并采取相應(yīng)的措施。
2注意與女生多交流,調(diào)節(jié)好女生內(nèi)部的矛盾,在日常生活中多注意女生的細節(jié)問題,如有反常的現(xiàn)象,應(yīng)及時向老師匯報或找相關(guān)的老師尋求幫助。
3在學(xué)習(xí)方面,帶領(lǐng)女生積極上進,爭取取得理想的成績。
4明確每位學(xué)生在班級的位置,了解自己對于班級的重要性,加強彼此間的交流,處理好男生和女生的關(guān)系,學(xué)會和睦相處。
5站在女生的角度,協(xié)助文藝委員開展一些積極健康的文藝活動。
6深入同學(xué)中,聽取同學(xué)們的意見、建議和要求,更好的為同學(xué)服務(wù)。
7明確自己的工作職責(zé),作為一個班委的成員,協(xié)助好班上其他的班委成員管理好班級,解決好班級問題,把班級建設(shè)成一個優(yōu)秀班集體。
我們班級如同一個大家庭,需要大家共同去建設(shè)。這就要求我們學(xué)會互幫互助去克服一切問題。我們要堅信,沒有攻不破的難關(guān),班級的輝煌要靠大家攜手去創(chuàng)造,我們有信心將班級建設(shè)成一個優(yōu)秀的班集體,創(chuàng)造出屬于自己的光輝歲月。
員工工作計劃表 篇9
今年,耿鎮(zhèn)面臨開發(fā)快速發(fā)展階段,經(jīng)濟發(fā)展的任務(wù)更重、壓力更大,我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步振奮精神、凝聚力量,把精力放在加快發(fā)展上來,努力建設(shè)繁榮文明和諧幸福的關(guān)中旅游名鎮(zhèn)。
一、多措并舉建富裕耿鎮(zhèn)。
抓項目的力度決定發(fā)展速度,有了項目的加速跑,才有經(jīng)濟發(fā)展的撐桿跳,才有群眾增收致富的大舞臺。我們將進一步強化項目是第一抓手的意識,緊緊圍繞“深入推進五個提升、開展項目建設(shè)年”活動,嚴格執(zhí)行“三個不容忍”,堅持工程建設(shè)“零干擾”、服務(wù)工程“零距離”、優(yōu)化環(huán)境“零懈怠”、擾亂治安“零容忍”的工作標準,強化領(lǐng)導(dǎo)包抓、強化責(zé)任分解、強化服務(wù)保障,保證渭河綜合治理和二級公路網(wǎng)化新渭河橋工程建設(shè)順利進行,確保地電濱水小鎮(zhèn)、東盈物流建設(shè)項目如期開工,確保西部體育產(chǎn)業(yè)集團基地項目順利落戶耿鎮(zhèn)。完成耿鎮(zhèn)政府駐地排水及配套設(shè)施建設(shè)、污水處理場的擴建、太陽能路燈改造建設(shè)等項目建設(shè)。不斷加大耿鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技示范園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,新發(fā)展鋼構(gòu)大棚300棟,引進新、奇、特的高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,爭取今年底建成科技示范園樣板區(qū)。同時,不斷加快城鄉(xiāng)一體化進程,科學(xué)制定搬遷補償安置方案,不斷改善農(nóng)民生活環(huán)境、生活質(zhì)量和經(jīng)濟收入,做好耿北喇叭莊自然村新社區(qū)建設(shè)工作。
二、大干快上建亮麗耿鎮(zhèn)。
我們將建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,首先,針對環(huán)境衛(wèi)生工作“抓就有成效,不抓就反彈”這一特點,由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所牽頭,成立環(huán)境衛(wèi)生整治督查小組,實行環(huán)境衛(wèi)生整治工作“每周一整治、每周一評比、每周一通報”,以整治促成效,以評比促落實,以通報促改進,基本實現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生“村級自治,鎮(zhèn)級督查”的管理目標。其次,繼續(xù)扎實開展“打造亮麗一條街”活動。同時,全面啟動農(nóng)村環(huán)境連片整治示范工程,以鎮(zhèn)政府駐地耿鎮(zhèn)村蒜劉村二組為整治重點,通過一年時間扎實有效的集中整治,樹立樣板,示范帶動,從而加快建設(shè)亮麗耿鎮(zhèn)的步伐。與此同時,由鎮(zhèn)團委牽頭定期組織政府機關(guān)、衛(wèi)生院、學(xué)校等單位聯(lián)合舉辦大型環(huán)境衛(wèi)生大擦洗活動,營造了“環(huán)境衛(wèi)生靠大家,人人參與人人抓”的良好局面。
三、創(chuàng)新發(fā)展建平安耿鎮(zhèn)。
以“平安高陵”創(chuàng)建活動為載體,建立重點人員五包方案和群防群治工作方案,扎實開展“千人萬件”矛盾糾紛排查調(diào)處活動,有效推行民情報告單制度和“暖心、耐心、細心、公心、愛心”的“五心”工作法,實行屬地管理,由各村兩委會負責(zé)協(xié)調(diào)處理,全力做到“小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,矛盾無遺留”,以扎實的工作作風(fēng),做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦,贏得了群眾的支持和擁護,為建設(shè)繁榮文明和諧幸福新耿鎮(zhèn)營造了良好的外部環(huán)境。做到“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交、矛盾無遺留”。特別是要處理好開發(fā)發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題,確保項目在耿鎮(zhèn)順利落地,確保群眾利益落實
四、惠民富民建幸福耿鎮(zhèn)。
緊扣民生工程“十個全覆蓋”的目標,積極聯(lián)系縣級相關(guān)部門,突出抓好教育、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等各項事業(yè),繼續(xù)開展“三問”摸實情,“三幫”促發(fā)展,“三解”辦實事活動,要求每名機關(guān)干部要在所聯(lián)系的村確定二至三戶困難群眾結(jié)對連心,重點幫扶留守家庭、空巢老人、低保戶、五保戶等困難家庭,當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員、科技知識傳播員、矛盾糾紛調(diào)解員、輿情民意檢測員、為民服務(wù)代辦員,保證民生工程質(zhì)量,發(fā)揮民生工程的效益,讓群眾更多的享受開發(fā)發(fā)展成果,提高幸福指數(shù),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與民生改善齊頭并進。
五、固本強基筑牢組織堡壘。
圍繞基層組織建設(shè)年活動,繼續(xù)深入開展“六型”黨組織創(chuàng)建和“大下訪”活動,堅持“六個一線”和“五心”工作法,進一步強化基層黨組織建設(shè),做好積極分子的培養(yǎng)及培訓(xùn)工作。結(jié)合耿鎮(zhèn)實際,狠抓基層支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),以深入開展“兩新”組織和非公企業(yè)黨建為抓手,實施建立黨組織、建立黨建工作機制“雙建”工程,突出抓好組織組建、作用發(fā)揮、建立保障機制等工作,積極開展基層黨組織“五個好”的創(chuàng)建活動,努力推進基層黨建工作再創(chuàng)新佳績。
六、創(chuàng)先爭優(yōu)加強隊伍建設(shè)。
一是抓思想教育,增強干部維護經(jīng)濟社會發(fā)展大局的意識,為加快社會發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ);二是抓精神面貌,以一支昂揚向上、頑強拼搏、忘我奉獻的干部隊伍推動經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階;三是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,大力踐行“六個一線”和“五心”工作法,真抓實干促發(fā)展。
總之,我們將在縣委、縣政府黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加堅定的信心、更加振奮的精神,更加開闊的視野、更加務(wù)實的作風(fēng),勵精圖治、開拓創(chuàng)新、勇于爭先,以實際行動貫徹落實黨的十八大精神,不斷開創(chuàng)耿鎮(zhèn)輝煌壯麗新篇章,為建傾力打造關(guān)中旅游名鎮(zhèn)作出新的更大的貢獻。
員工工作計劃表 篇10
在主任的帶領(lǐng)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作部署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1xx2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記保
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
1、按時收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時收取交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
員工工作計劃表 篇11
為了便于公寓管理工作的進行,我們公寓管理委員會特制定如下工作計劃:
一、公寓安全工作方面
1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動,樹立自我保護意識和防火意識,提高安全防范意識。
2,不定時進行大功率用電器抽查,以班長,團支書和宿舍長為第一責(zé)任人,一經(jīng)查出,嚴肅處理。
3,個人財物自行妥善保管,嚴禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借于他人,不準私自留宿外來人員等。
二、公寓衛(wèi)生工作方面
1.于每周周五中午12:10-12:50進行全院衛(wèi)生檢查。
2.共分五組,每組三人或四人,分別對各個宿舍的地面和墻壁,門窗,床鋪,室內(nèi)陳設(shè)及整體文化氛圍進行評比,評選出優(yōu)秀和較差宿舍,公諸全院。
3.進行相關(guān)獎懲。
三、舉行文明宿舍設(shè)計大賽,對相關(guān)宿舍進行表揚,頒發(fā)相應(yīng)的物質(zhì)和和精神獎勵。
以上為我們公寓管理委員會在本學(xué)期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴承諾:
我們將以公寓管理委員會的紀律嚴格要求自己,切實做到公平,
公正,公開,絕不徇私舞弊,濫用職權(quán)!我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋,我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在學(xué)生會其他部門的幫助下,在全院師生的配合下,20xx屆數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進行的有條不紊,達到一個新的水平!給數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生以溫馨和諧的宿舍環(huán)境!!!
員工工作計劃表 篇12
一:日常工作應(yīng)注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規(guī)定著裝、(要求服裝干凈整潔、無胡須、無指甲、無長發(fā))。
2:交接班是否清楚、執(zhí)勤器材是否完好。
3:檢查區(qū)域內(nèi)消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態(tài)。
4:停放車輛(包括自行車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區(qū)域內(nèi)的郵件驗收和發(fā)放。
7:本區(qū)域樓道內(nèi)是否有異味;是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關(guān)是否完好;
10: 是否按時開啟和關(guān)閉照明燈、空調(diào)、背景音樂等。
11: 各類公共設(shè)施是否完好。
12:區(qū)域內(nèi)有無異常情況;
13:區(qū)域衛(wèi)生狀況;
14:是否侵占公司財產(chǎn),收小費、打收費電話和動用電腦。
15是否依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤、規(guī)范化執(zhí)勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢,要善于運用智慧和勇敢去戰(zhàn)勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務(wù)。
二:崗位要求:
1. :按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤器材,準時接班,認真履行其職責(zé),熱情為業(yè)主服務(wù),維護本地域內(nèi)安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù),掌握小區(qū)具體位置和樓房特征和號碼。
3. 熟悉本區(qū)域內(nèi)的有關(guān)地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處于良好狀態(tài),公共設(shè)施是否完好。
4. 牢記職責(zé)和有關(guān)規(guī)定,了解本區(qū)域內(nèi)裝修單位和人員變化情況,嚴防未經(jīng)許可人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū)域。
5. 熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案,做到及時發(fā)現(xiàn)、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發(fā)出信號或報警,及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當(dāng)班情況。
7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時交給的任務(wù);
三、固定哨位職責(zé)(門崗):
1. 嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導(dǎo)他們有序行進;
3. 對(三無)施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無關(guān)人員進行驗證,防止進入規(guī)定區(qū)域。
4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(自行車)停放定點、定位;
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發(fā)生糾紛及時上報;
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執(zhí)勤,不得與他人閑談、打手機等與值班無關(guān)的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
四、巡邏哨職責(zé):
1. 嚴格執(zhí)行管理部的各項規(guī)章制度;
2. 熟悉各崗位的職責(zé)與任務(wù),能協(xié)助各崗位處理疑難問題;
3. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;
4. 對規(guī)定區(qū)域?qū)嵭胁婚g斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務(wù)室、倉庫、樣板間)重點巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處置并做好相關(guān)記錄;
5. 熟練掌握各電器設(shè)備的使用方法,按規(guī)定開啟和關(guān)閉照明等一些設(shè)備;
6. 按規(guī)定對消防器材和公共設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少于二次)
7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區(qū)域內(nèi)無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;
8. 對出入轄區(qū)的人員、物品進行盤問,并對業(yè)主和客戶提供力所能及的服務(wù);
9. 維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施和物品的安全,發(fā)現(xiàn)險情立即報告和處置;
10.對巡邏情況進行詳細記錄,向接班人員如實交清當(dāng)班情況和尚未處理的問題,并認真做好登記;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務(wù)。
五、紀律規(guī)定:
1. 執(zhí)勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規(guī)定地域。
2. 不準在執(zhí)勤時坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權(quán)撥打收費電話和收、錄、放與工作無關(guān)的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執(zhí)勤器材。
6. 不準利用執(zhí)勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業(yè)主小費,更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內(nèi)部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權(quán)益。
9. 執(zhí)勤時保安隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案。
員工工作計劃表 篇13
一、生產(chǎn)成本的核算:
(1)負責(zé)生產(chǎn)成本的核算,認真進行成本、開支的事前審核;
(2)嚴格控制成本,促進增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;
(3)負責(zé)對生產(chǎn)成本進行監(jiān)督和管理;督導(dǎo)成本控制及清點存貨,審查原材料的采購;
(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責(zé)編制原料轉(zhuǎn)賬傳票。負責(zé)編
制工廠成本轉(zhuǎn)賬傳票;
(5)隨時抽查企業(yè)原材料供應(yīng)情況;
(6)根據(jù)成本報表預(yù)測成本,就產(chǎn)品的銷售價格編制報告,向財務(wù)經(jīng)理提供資料;
(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關(guān)成本計算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定
期歸檔;
(8)參與存貨的清查盤點工作,企業(yè)在財產(chǎn)清查中盤盈、盤虧的資產(chǎn),要分別情況進行不
同的處理;
(9)負責(zé)編制材料的領(lǐng)用分配表,進行會計核算,實行分口、分類管理;
二、負責(zé)核算企業(yè)工資、基金情況;
(1)每月對生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否準確;負責(zé)督促新員工的現(xiàn)金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤;
(2)將審核無誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后,編制員工工資匯總表;按時將工資輸入軟盤送交主管,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后送交出納員,以保證工資的及時發(fā)放;
(3)根據(jù)上級規(guī)定的提取比例,以工資總額為基數(shù),正確計算工會經(jīng)費、娛樂活動經(jīng)費、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;
(4)核算個人所得稅及其他應(yīng)扣款項;
(5)配合生產(chǎn)部做好人工費用的統(tǒng)計工作,提供獎金計算依據(jù);
(6)定期核對各部門實發(fā)獎金數(shù),核對發(fā)人數(shù)和發(fā)出數(shù)是否一致,并妥善保管當(dāng)年工資、獎金發(fā)放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等;
(7)掌握非在冊人員的勞務(wù)費支出情況,嚴格按支付手續(xù)支出。
三、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預(yù)提費用;
四、辦理其他與成本計算有關(guān)的事項;
五、公證和誠實地履行職責(zé),并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作;
六、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
員工工作計劃表 篇14
一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的`壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
今天我們一起來共同總結(jié)過去,商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻,我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內(nèi)外市場低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年,我國的社會主義經(jīng)濟建設(shè)也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊,從目前的市場情況來看,艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn),我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內(nèi)功,同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來,我相信:黑暗過去,黎明的早晨不久就會到來,柳暗花明的轉(zhuǎn)折就在前方。實踐證明,只要大家精誠團結(jié),任何困難都是可以戰(zhàn)勝的;堅持就是勝利。
員工工作計劃表 篇15
本人,現(xiàn)為機電部施工員,今向領(lǐng)導(dǎo)匯報年度工作總結(jié)及計劃:
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的美好回憶,生命中的美麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個美麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時時總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠方,便只會風(fēng)雨兼程。
一、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個項目建設(shè)。
1 、-04至-10,新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機電部后期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16-23座、36-46座強電工程現(xiàn)場施工管理。
其中負責(zé)外圍園林施工時,本人總結(jié)出來的經(jīng)驗是作為施工員,由于機電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。
而機電部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時物業(yè)部一日就打二三十個電話過來要盡快去處理問題。項目機電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因為浪為人性格隨和,易以與人溝通,項目機電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行提供電表)基本由我來安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場管施工質(zhì)量,抓進度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,通過現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗。可能是我的角色不是主要負責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改進。
同時,通過幾個機電班組的施工縱橫比較,認識到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗不足的,浪常去跟進監(jiān)管。
2 、-10-26至今,xx項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責(zé)新辦公樓的電氣施工。
今天,新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計劃,也同樣在今天,就應(yīng)完工,所以目前施工進度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項目,有著不可推卸的責(zé)任。因而我總結(jié)出來幾點教訓(xùn):
其一,xx項目作為一個改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,而中間產(chǎn)生的費用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏積極性。
其三,后面的工程圖紙出來之后,機電部也即日審核申報材料,但由于材料采購需要時間,按實際施工進度要求,材料絕對是來不及的,所以前期報批的材料應(yīng)該準備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。
其四,在實際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改進,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達不上標準要求。能否創(chuàng)造一個優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。
以上,是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗。
二、XX年工作計劃:
新辦公樓項目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項目。我的意愿是,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗,為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。
1 、請教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識,如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個全面的施工管理人員。
2 、按時間節(jié)點完成新天地5#、6#電房建設(shè)。
3 、完成40-42座強電安裝工程。
4 、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5 、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機電工程。
年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我希望和溫暖。每當(dāng)浪行進在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。可以這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!
感謝閱讀!
員工工作計劃表 篇16
年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,我打算在年月的時候,報考了大學(xué)的專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
員工工作計劃表 篇17
交行四川省分行強化“六個到位”,推動員工管理工作不斷深化。
一是思想教育到位。
依托每日晨會、日常內(nèi)控、案防學(xué)習(xí)、各項員工行為排查,對員工開展全方位廉潔從業(yè)遵章守紀教育。同時,利用“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等節(jié)假日,向全行領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送“廉政短信”等方式,在領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展廉潔自律教育,使員工時刻保持清醒的頭腦,有效約束自己,有效保護自己。
二是學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位。
加大對員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),特別是新業(yè)務(wù)、新品種、新制度的培訓(xùn),切實提高員工的業(yè)務(wù)水平和履崗能力。時時提醒員工按章操作,使員工認識到不良從業(yè)行為的危害,促使員工做到懂業(yè)務(wù)、知風(fēng)險、嚴操作,不斷提高業(yè)務(wù)技能和合規(guī)素養(yǎng)。
三是日常管理到位。
注重對員工的行為管理,通過日常的觀察、了解、談話、家庭走訪等方式,落實日常排查工作,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時化解和處理。并通過專項的自查、互查、家訪等方式,全面了解員工行為,做到心中有數(shù)。
四是關(guān)心愛護到位。
要求各單位認真開展員工家訪,每年對所屬員工普遍進行一次家訪,與員工家屬共同關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛員工,充分了解員工思想行為動態(tài)和家庭生活情況,做到心中有數(shù)。
五是表彰激勵到位。
開展全年勞動競賽以及各類專項競賽,對工作成績突出的員工從精神上大力宣揚和褒獎,物質(zhì)上予以獎勵。通過樹典型來弘揚正氣,大力營造爭先創(chuàng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好工作氛圍。
六是制度執(zhí)行到位。
明確各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理部門帶頭執(zhí)行制度,廣大員工主動執(zhí)行制度,為員工戴上潔身自好的“緊箍咒”、防范風(fēng)險案件的“護身符”,提升制度執(zhí)行力,確保制度“落地”。
員工工作計劃表 篇18
一、目的
通過培訓(xùn),使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關(guān)規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的完成。
二、時間
根據(jù)保安部的工作要求、工作時間和人員素質(zhì)情況,培訓(xùn)時間劃分為三個等級:
(一)每季度進行周期培訓(xùn)
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓(xùn)
(二)每周二進行日常培訓(xùn)
主要是進行作風(fēng)強化、值勤動作培訓(xùn)
(三)每月底進行崗前培訓(xùn)
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓(xùn)
三、地點
(一)保安部
(二)車場
四、方法
(一)集中理論學(xué)習(xí)
(二)實地崗位講解
(三)實地崗位操作
五、內(nèi)容
(一)周期培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準,是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等
各方面的具體規(guī)定。
保安員個人禮儀是保安員個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保安禮儀的特點
(1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。
(2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
(3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內(nèi)在的品格和文化修養(yǎng)。
(4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導(dǎo)保安員走向文明,其目標是實現(xiàn)真、善、美。
(5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經(jīng)過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止,體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應(yīng)說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應(yīng)說“不用謝,這是我們應(yīng)該做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應(yīng)坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應(yīng)立即起身問候。
(3)站姿端莊。站立值勤時,應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應(yīng)自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內(nèi)。
(5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
4、保安員的儀容衛(wèi)生
儀容衛(wèi)生,是保安員精神風(fēng)貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生,要求做到:
(1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。
(2)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。
(3)注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須,指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水;不要在執(zhí)勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。
5、儀容風(fēng)紀一般規(guī)定
(1)值勤時應(yīng)扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內(nèi)衣下擺不得外露。
(2)頭發(fā)要整潔,不準留胡須。
(3)保安員著制服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。
(4)保安員之間不得取綽號,進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內(nèi)前應(yīng)敲門,經(jīng)允許后方可進入。
6、舉止禮儀
(1)坐著談話時,應(yīng)雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應(yīng)蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
(2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應(yīng)平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。
防火培訓(xùn)
1、火災(zāi)處理要求
(1)報告主管領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。
(2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設(shè)施。
(3)根據(jù)火勢大小,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后報警或直接報警。
(4)控制出入口,只準出不準進。(5)疏導(dǎo)人員撤離現(xiàn)場,實施緊急救護。
(6)配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。
2、保安員火警報警程序
無論什么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌,應(yīng)按照下列程序工作:
(1)立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
(2)采用電話報警時,請打火警電話“119”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質(zhì)燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
(3)在撲救人員未到達火場前,報警者采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場附近的消防設(shè)施進行補救。
(4)關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。
(5)切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。
(6)引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯。
(7)滅火后,要保護好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
3、保安員火警處理程序
(1)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時
a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。
b、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點。
c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向分隊長或主管報告。
(2)巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則。
a、報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
報警地點在辦公室內(nèi),先按門鈴,向師生簡要說明理由后,進入報警地點檢查。b、報警地點在實驗室內(nèi),與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。c、報警地點在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。d、報警地點已上鎖,即時報告當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和大廈當(dāng)值負責(zé)人到場后決定是否破鎖進入檢查。
(3)當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后,即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
a、經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開。
b、報警地點在辦公室內(nèi)或?qū)嶒炇仪乙焉湘i時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知負責(zé)人。
c、經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。
(4)消防監(jiān)控中心當(dāng)值班人員收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
4、保安員初期火警處理程序
(1)發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該
a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
C、可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
(2)消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后
a、即時報告;
b、聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
C、密切監(jiān)視報警地點情況。
(3)當(dāng)值主管收到火警報告后
a、帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;
b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;
員工工作計劃表 篇19
助殘組的活動特色:我們助殘組主要針對殘疾人開展活動,對他們開展心理輔導(dǎo),共度余暇等活動。主要的活動對象是深圳自閉癥研究會的自閉兒童,深圳元平特殊學(xué)校的學(xué)生。與學(xué)生一起進行游園活動,戶外的文藝表演活動。
一:活動背景:
為了減輕社區(qū)的壓力。共建和諧社區(qū)為了讓更多的人關(guān)注和支持我們的義務(wù)工作,為了更好地幫助有需要的人,我們同時希望通過這些活動,發(fā)動起社區(qū)各個層面的群體,調(diào)動社區(qū)居民的積極性,去幫助到更多的殘疾人,更多的殘疾人可以融入社區(qū),交到好朋友,得到快樂和經(jīng)驗,提升他們在思維和體能等各方面的能力。
二:活動目的:
1.鍛煉自我,服務(wù)社會
2.讓社會中更多的人關(guān)注弱勢群體
3.使弱勢群體可以勇敢地面對生活,增強他們的自信心。
三:組織單位:城東街道辦舟山職業(yè)技術(shù)學(xué)校
四:活動時間:具體的日期待定
五:活動形式:
六:活動地點:待定
七:主要內(nèi)容:
(1)為殘疾人建立一個舒適的環(huán)境,幫他們打掃衛(wèi)生;
(2)培養(yǎng)殘疾人積極向上的生活情趣,活躍殘疾人文化生活;
(3)從多方面增強他們的自信心,感受外面多姿多彩的生活,做生活上的勇者;
(4)幫助殘疾人的學(xué)習(xí),與他們共同成長。
八:參加人員:助殘組義工
九:活動詳細內(nèi)容:
1.A.組織同學(xué)上門進行義務(wù)服務(wù)定期上門為每一位殘疾人打掃衛(wèi)生,目的是為了讓他們有個舒適的環(huán)境,可以更好的生活和學(xué)習(xí)。幫助分擔(dān)家庭的一小部分負擔(dān)。建立義工和殘疾人之間有好關(guān)系。(重點)
服務(wù)對象:社區(qū)里的殘疾人家庭
內(nèi)容:清理門窗,地板,幫忙拆洗被子,購買生活用品準備的物品:掃把。地拖,水桶,抹布等
地點:殘疾人家里
人數(shù):20名義工。每兩個義工一組
B.初期以2對1的方式與殘疾人進行結(jié)對子,對他們進行鼓勵,教他們學(xué)習(xí)電腦,手工制作,通過交流進而了解他們的性格、愛好等,開展心理交流活動,發(fā)掘特長,增強他們的.自信心。
活動的內(nèi)容:聊天,分享知識,學(xué)習(xí)電腦,根據(jù)個人特長具體展開。
注意事項:注意講話的態(tài)度,語言。會事先培訓(xùn)服務(wù)殘疾人的知識。
2.倡導(dǎo)大、中、小學(xué)生和社會上的知識分子義務(wù)為殘疾人和殘疾人子女提供教育服務(wù),幫助其提高文化水平。
A:首先了解需要補習(xí)的小孩。并對進行登記。
B:了解學(xué)習(xí)進度,針對他們的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)計劃。C:輔導(dǎo)的主要內(nèi)容:學(xué)生的課本知識,活動場所是他們的家里。
D:輔助內(nèi)容:組織他們與助學(xué)組的進行團隊訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的團結(jié)精神。
E:如果確實在學(xué)習(xí)有困難的,可以每個月申請兩次補習(xí)。注意事項:強調(diào)義工的責(zé)任心,選擇有特長的義工
3.組織殘疾人去參加美術(shù)館等文化地方的活動,倡導(dǎo)"愛心贈刊"、"愛心贈書";義務(wù)為盲人提供錄制有聲讀物。向殘疾人推薦好書,組織殘疾人大家一起看電影,提高他們的精神文化層次,開闊他們的視野,讓他們對生活充滿信心,讓義工與殘疾人成為朋友。
員工工作計劃表 篇20
關(guān)于下半年的計劃,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個環(huán)節(jié),然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動的現(xiàn)場,到了解活動的項目,思考這項活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭取的權(quán)益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動的進行,提出活動中的不足之處,思考解決辦法,最后做一個完整的活動總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,各項環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會努力的去請教老師和組長,自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個科目。
策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸,只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個大概,一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產(chǎn)品,從競爭對手,市場需求量,消費人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結(jié)。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起,認真的學(xué)習(xí),虛心的請教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個科目。
與客戶良好的溝通,為客戶爭取最大的利益回報,長期的關(guān)系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學(xué)習(xí),如果沒有這種理念在心里,那客戶肯定不會與我長期合作。所以,我會將這種理念刻在心里,確實去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個科目。
我自己一個人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要盡快的融入工作團體中,之前也沒有太多的經(jīng)驗,所以,適應(yīng)生活,適應(yīng)工作是我今后的第四個科目。
在下半年的工作時間里,我會認真負責(zé)的工作,多請教,多思考,發(fā)現(xiàn)問題并第一時間的解決問題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現(xiàn)!
謝謝。
員工工作計劃表 篇21
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt,進到ptt感覺還蠻好的,不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯,特別是我們的蔡總,為人溫和,善解下面的員工,在這樣的老總下面做事,使我工作激情及踏實。 這兩個多月客戶做了不少,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小, 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下: 銷售心得:
1 知彼知己,百戰(zhàn)不殆
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合那些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們的是原裝進口,能省燃油3%-8%就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
3、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的.要求與他們所修車的技術(shù)。
4、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位,把客戶情況了解清楚,再一一想出應(yīng)對策去攻克,才能在無錫潤滑油這個市場中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)及勤奮。
二、腳踏實地,努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員,不論在工
作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,判斷客戶,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、掃街不到位,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分,一個一個跑,做到一個客戶也不漏,再將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 三 對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細化安排 明年工作計劃:
一 把每個區(qū)域沒跑到的客戶,從新搜索一邊。
二 把銷量大的客戶分出來做為重點,一一想出對策。
三 把已放貨的客戶進行溝通,了解他們的需求和顧忌,再想方法把他們推銷,使他們掙到錢,我們的銷量增加。四 協(xié)助蔡總把公司的事好,11年沒怎么管理業(yè)務(wù)員,使讓他們有個過渡,12年我要重新讓他們改變思路,制度規(guī)定以及營銷的方案,實施到位,把我們團隊打造成狼的團隊,使我們在12年里有個大豐收。 總之,在工作中,我通過努力工作和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年里生意興隆,財源滾滾!李經(jīng)理的業(yè)績北方第一,工作順利,也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!做到其他業(yè)務(wù)員 的榜樣。
員工工作計劃表 篇22
的工作流程主要包括餐前準備、迎賓、餐中服務(wù)、收臺等步驟,每一個服務(wù)流程都有具體的要求和標準。餐廳服務(wù)員的服務(wù)水平體現(xiàn)了企業(yè)的整體水平,影響著顧客的滿意度。服務(wù)員在有哪些禮儀規(guī)范?在服務(wù)過程中須掌握哪些專業(yè)技能、遵循哪些規(guī)定?以下是餐廳服務(wù)員工作流程標準,為餐廳服務(wù)員提高工作效率提供參考。
一、餐前準備
1、準時到崗,參加班前會,接受和經(jīng)理對當(dāng)餐的工作按排和布置。
2、員工進崗后,做衛(wèi)生定位,如提前預(yù)訂應(yīng)按要求擺臺。
3、清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查臺面,餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持臺面干凈整齊。
5、由領(lǐng)班領(lǐng)用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點立崗定位,準備迎客。
二、迎客
7、當(dāng)迎賓員將顧客領(lǐng)到該區(qū)域中時,服務(wù)員應(yīng)微笑點頭問好。
8、拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添減餐具,遞上,示意顧客稍后,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。征求顧客是否(如點菜當(dāng)好顧客參謀,如不點菜示意顧客有事招喚。
三、點菜
9、翻開菜單,請顧客閱覽,同時介紹本店的特色菜、特價菜、新推菜及酒水(看人下菜碟)。
10、在記錄顧客所點菜品、酒水時,寫清日期、桌號、用餐人數(shù)、服務(wù)員姓名。
11、顧客點菜完畢,請給顧唱單,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后菜品上桌。
四、下單
12、在吧臺下單,核對單據(jù)與預(yù)結(jié)聯(lián)是否一致。如有問題迅速解決。
五、餐中服務(wù)
13、迅速及時將顧客所點酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中。
14、巡視自已所管區(qū)域顧客的用餐情況,及時補充顧客所需,整理臺面,上菜報清菜名,劃菜核單,征求顧客意見,隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊后應(yīng)告知顧客:"你點的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?"
15、餐中推銷,勤水,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完或菜品不夠時,應(yīng)征求顧客是否加添。
16、服務(wù)員有事暫時離開工作區(qū)域時,一定要向鄰區(qū)的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不要長時間離崗,辦事完畢應(yīng)迅速返回工作區(qū)。
17、隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔。
六、結(jié)賬
18、顧客示意結(jié)賬時,服務(wù)員應(yīng)及時到吧臺結(jié)算。如遇顧客親自到吧臺結(jié)賬,服務(wù)員應(yīng)跟隨,核對清單要準確無誤。
19、問清付款人,報清所消費的金額,雙手遞上賬單,請顧客過目,顧客在看賬單時發(fā)現(xiàn)疑問,服務(wù)應(yīng)馬上核實,并耐心的做好解釋工作。
20、收到顧客付款,應(yīng)雙手接過,點清所收數(shù)目(收您X元,請您稍后或您的付款正好),到吧臺找零后,在賬單上簽實發(fā)及姓名,回到餐桌,雙手遞給顧客找回的零錢(找您X元,請您清點并收好,謝謝!),如顧客需發(fā)票,問請單位,如本店的發(fā)票打完或因機器故障無法給顧客開發(fā)票,應(yīng)耐心向顧客解釋,出具其它證明,示意顧客下次用餐時一起開。
21、顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,并致歡送辭。
七、收臺
22、餐具應(yīng)按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,用品和廚房用分開,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。
23、清整臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
員工工作計劃表 篇23
一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導(dǎo)的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批。
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導(dǎo)實施。
3、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施。
4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備。
6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
7、洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批。
8、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)。
9、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決。
10、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用。
11、參與重大銷售談判和簽定合同。
12、組織建立、健全客戶檔案。
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。
14、向直接下級授權(quán),并布置工作。
15、定期向直接上級述職。
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定。
17、負責(zé)本部門主管級人員任用的提名。
18、負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行。
19、負責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計。
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作:
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成。
2、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性。
3、銷售指標制定和分解的合理性。
4、工作流程的正確執(zhí)行。
5、開發(fā)客戶的數(shù)量。
6、拜訪客戶的數(shù)量。
7、客戶的跟進程度。
8、獨立的銷售渠道。
9、銷售策略的運用。
10、銷售指標的完成。
11、確保貨款及時回籠。
12、預(yù)算開支的合理支配。
13、良好的市場拓展能力。
14、所轄人員的技能培訓(xùn)。
15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作。
16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌。
17、銷售人員的計劃及總結(jié)。
18、市場調(diào)查與新市場機會的.發(fā)現(xiàn)。
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護。
20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理。
三、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,月銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
四、銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、工業(yè)自動化設(shè)備。
2、表面處理涂裝設(shè)備。
3、電子生產(chǎn)設(shè)備。
4、家用電器組裝老化設(shè)備。
5、潛在客戶的開發(fā)工作。
6、應(yīng)收帳款的回收問題。
7、問題處理意見等。
員工工作計劃表 篇24
一、活動主題
團結(jié)就是力量!
二、活動宗旨
豐富我們的大學(xué)生活,加強同學(xué)們的團隊意識,增進全院各班級之間的交流及友誼,展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采。
三、活動對象
全院同學(xué)(以班主任為一個團隊)
四、活動時間
20xx年12月xx日
五、活動簡介
籃球比賽是一個體現(xiàn)活力的集體項目,需要一個集體的緊密合作去完成。球員在比賽場中相互配合,團結(jié)協(xié)作;場外班級同學(xué)為隊員加油打氣,振奮球員。
六、活動要求
友誼第一,比賽第二;裁判要公正公平,球員要文明打球。
七、策劃實施步驟
1、由宣傳部協(xié)作幫忙做好賽前宣傳,通知各班級為這場籃球賽做好充分的準備,力求校園活動能夠讓全院同學(xué)參加,激起同學(xué)們的熱情。
2、用編號制定好賽程表,在比賽前三天收集好球隊球員的名單隊表,再由各隊隊長抽簽把各隊分成相應(yīng)的小組,按照編號確定各隊對手。
3、確定場地及裁判。
4、根據(jù)賽程表提前通知當(dāng)天參賽團隊及班級同學(xué),在各隊所在班級各選出一名同學(xué)共同進行比賽記錄。
5、及時公布比賽最新動態(tài)。
6、利用活動經(jīng)費,為贏得球賽的冠。亞。季軍球隊進行相應(yīng)的獎勵。
7、賽后總結(jié)。
八、附錄
基本規(guī)則:
1、班名以班主任為單位,每場球賽主場5名候補5名。
2、每場球賽分上下半場共4小節(jié),各10分鐘,每節(jié)結(jié)束休息5分鐘,中場結(jié)束兩隊交換場地。
3、一名球員犯規(guī)滿5次或2次技術(shù)犯規(guī)即被罰下場(注:技術(shù)犯規(guī)履行一罰一擲)。
4、賽中所有球員嚴格遵守裁判判決,球員及觀球同學(xué)不得辱罵。毆打裁判。對方參賽球員以及工作人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該隊參賽資格,情節(jié)嚴重交于學(xué)校處理。
5、裁判要公正公平,工作人員要文明禮貌。
6、工作人員必須在賽前15分鐘到場,球員必須在開賽前10分鐘到場。
7、各球隊后勤工作均由所在班級自行安排。
緊急情況處理方案:
1、如遇下雨天氣,比賽向后推辭。
2、如學(xué)校組織臨時會議或有其他重要安排,通過通知相互轉(zhuǎn)告給各參賽球隊。
3、如有球隊不能按時參加比賽,遲到5分鐘內(nèi)直接扣當(dāng)場比賽5分,5分鐘后仍未到視為棄權(quán)。
九、經(jīng)費預(yù)算
橫幅一張30元,口哨10個30元,礦泉水3箱50元;籃球6個500元,證書3個共30元,獎杯1個100元。合計740元。
時間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃。可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
員工工作計劃表 篇25
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作,在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同,報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇,及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展,有利于人才隊伍建設(shè),有利于調(diào)動教職工的積極性。
2、結(jié)合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行辦法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機制,明確考核察內(nèi)容,創(chuàng)新考核方式,探索崗位績效考核與年度考核有機統(tǒng)一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動權(quán),充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神,做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵機制。在政策允許范圍內(nèi),積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機制,制定校內(nèi)績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。
4、制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。制定并組織實施臨時崗位設(shè)置管理辦法,按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規(guī)范對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險。
二、創(chuàng)新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設(shè)力度
1、實施學(xué)科團隊領(lǐng)銜人選拔管理工作。建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機制,把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團隊、教學(xué)團隊、科研團隊有機結(jié)合起來,形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團隊建設(shè)相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路,為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度,制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法,完善培養(yǎng)機制,每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學(xué)者、專題進修、項目支持、學(xué)歷提升等方式,加強對青年骨干教師培養(yǎng),著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規(guī)范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20x年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。加強對外聯(lián)系與交流,充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作,努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件,不斷擴大學(xué)校人才隊伍對外的影響力。
員工工作計劃表 篇26
新的一年又開始了,為了在新的一年里工作能夠順利,能夠取得較優(yōu)異的成績,特為自己做了如下計劃:
1、每天早點上班,給自己較多的工作前準備時間,為一天的工作能夠順利進行做好充分準備。
2、在工作時一定要全神貫注,不能分心、分神,認真完成每項任務(wù),確保每項任務(wù)保質(zhì)完成。
3、與同事們搞好關(guān)系,能夠互幫互助,建立和諧的工作氛圍,使自己心情能夠保持愉快。
4、與客戶保持好關(guān)系,讓客戶更加相信自己,多與他們交流,掌握他們的動態(tài),為進一步做好他們的工作做好準備。
5、在工作面上要進一步擴大,讓更多的人來了解我們的產(chǎn)品,這樣才能吸引更多的客戶,為公司創(chuàng)造更多的效益。
6、多讀有關(guān)的專業(yè)書籍,增加自己的專業(yè)知識儲備,為能開發(fā)出新的產(chǎn)品做更充分的準備。
7、多向有經(jīng)驗的老前輩請教相關(guān)問題,多向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,得到他們的更多支持。
8、能大膽的將自己的獨到見解及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓自己也能為公司出謀劃策。
員工工作計劃表 篇27
春華秋實又一年,戮力奮斗又一歲。轉(zhuǎn)瞬間,我們即將迎來新的一年,回顧20xx年的工作,行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務(wù)和目標,團結(jié)協(xié)作,努力工作,很好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將行政人事部20xx年的各項工作和存在的問題總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,扎實開展各項行政后勤保障
工作一年來,行政人事部不斷強化部門員工服務(wù)意識,通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責(zé)任心和奉獻精神,充分調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情,部門上下一心,協(xié)同互助,充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,扎實開展部門各項行政后勤保障工作,切實做好公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門以及對外的服務(wù)工作。
1.制度建設(shè)工作:20xx年我們根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況和項目推進的進度,不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂和完善,特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補充和完善了相關(guān)的制度,讓公司的制度體系更加健全和適用,為公司順利開展各項建設(shè)管理工作提供更完善的制度依據(jù)。同時,進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行,避免了制度流于形式,20xx年,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行,對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。
2.外聯(lián)工作:20xx年是公司項目推進攻關(guān)之年,也是項目建設(shè)取得巨大成就的一年,在公司上下真抓實干大力推進項目建設(shè)的同時,我們積極與縣委和縣政府各部門及相關(guān)職能單位溝通協(xié)調(diào),切實做好相關(guān)的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設(shè)過程中遇到的困難和問題,積極向縣委、縣政府和相關(guān)單位反饋,對提交的各類報告及時跟進和督辦,并將報告的批復(fù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,力爭早日解決問題,促進項目的施工建設(shè);另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策,對公司符合申請扶持或補助的,第一時間向相關(guān)單位申請扶持或補助,今年共獲文化產(chǎn)業(yè)扶持資金萬元。20xx年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份,截止目前辦結(jié)23份,辦結(jié)率為88%,涉及金額億元。此外,我們與總工辦和財務(wù)部積極配合,與國土局溝通協(xié)調(diào)做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關(guān)工作,今年先后完成了掛牌拍賣工作,取得了項目二期畝土地,保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割、辦證等工作,為促進大型配套項目的施工建設(shè)提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權(quán)變更工作,并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作,并將變更后的材料到工商、總部進行備案;申報了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì),并取得了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)證書;
3.內(nèi)外接待服務(wù)工作:細微之處見真金,接人待物樹形象。作為公司的服務(wù)接待部門,我們一直強調(diào)接待服務(wù)工作要從細節(jié)抓起,接人待物要從細微做起,為此,我們不斷強化員工的服務(wù)意識,通過規(guī)范接待流程,明確接待標準,細分接待權(quán)限,不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中,我們始終做到“笑顏迎四海之賓,禮遇待八方來客”,從來訪、接待到離別,我們努力做好賓客的迎送工作,制定詳細的就餐、住宿、交通等方案,確保接待水平和質(zhì)量不降低。20xx 年全年,我們共完成接待各類考察調(diào)研團隊140多個,其中需安排食宿的考察調(diào)研團隊超過80個,在接待服務(wù)工作中通過自身的提升,給賓客留下了深刻的印象。此外,我們與多家商家簽訂消費協(xié)議,不僅提高了各類接待的安排布置效率,也大大降低了接待費用,同時,我們加快各類接待費用的報銷處理工作,確保每筆接待費用都能盡快結(jié)付,不拖不欠,全年共報銷處理221筆接待費用,很好的維護了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。
4.文書管理工作:文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在開展文書管理工作方面,我們堅持“時效第一,對口辦理,實事求是”的原則,對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等,切實做到第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,按文件要求對接辦理工作,結(jié)合實際開展工作,在辦結(jié)事項后,將文件按類別整理好放入相應(yīng)的貼有標簽的文件盒內(nèi),并建立臺賬。嚴格印章的.使用和管理,制定印章使用管理制度,確保印章使用安全。20xx 年全年我們在文書管理工作開展中,共收到各類來文215份,其中政府相關(guān)職能部門來文211份,總部及各項目公司來文2份,公司內(nèi)部來文2份;共發(fā)文36份,其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文3份,向公司內(nèi)部發(fā)文20份,會議紀要13期;完成每月部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。
5.檔案管理工作:檔案是公司成長的足跡,也是公司發(fā)展歷程的見證,做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記,更是公司繼續(xù)前行的基礎(chǔ),為此我們在前期檔案管理工作的基礎(chǔ)上,從細節(jié)上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20xx年,我們及時與總工辦、工程部等相關(guān)部門對接,催收各類圖紙、施工合同、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔,認真做好檔案借閱管理工作,制定檔案借閱管理制度,做到檔案借閱有登記,跟蹤管理,有借必歸的管理原則,確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年,我們共收到工程部移交的各類施工合同68份,竣工資料156本,竣工圖紙1371份,結(jié)算資料35份,收到總工辦移交的各類合同共13份。此外,我們積極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓(xùn)班,進一步提升了負責(zé)檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責(zé)任心和保密意識,公司的檔案管理工作有了明顯提高。
6.固定資產(chǎn)管理:隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點的相繼建成和開放,公司的固定資產(chǎn)數(shù)量也逐步增多,如何管理好與日俱增的固定資產(chǎn),確保各類固定資產(chǎn)物盡其用,有效的保障公司資產(chǎn)不流失,是我們一直以來高度重視的工作之一,為此,我們扎實做好固定資產(chǎn)的入庫登記、固定資產(chǎn)編號、固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)部門領(lǐng)用、固定資產(chǎn)標簽以及完善固定資產(chǎn)臺賬等工作,形成了合理高效的固定資產(chǎn)進、存、取體系,使公司的每一項固定資產(chǎn)的購進、存放和使用都有據(jù)可查,同時我們還不定期對各部門的固定資產(chǎn)進行巡查,通過上述工作的開展,公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護和高效的使用。
7.員工食、宿管理工作:20xx年我們加大力度對員工的住宿和餐飲工作進行了全面管理,一方面,我們采取不定期檢查、通報等措施,加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理,不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高,更重要的是提高了員工維護住宿環(huán)境的意識;另一方面,我們進一步狠抓食堂食品的安全衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,劃清職責(zé),從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手,對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理,使員工食堂的管理工作踏上新的臺階,實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障,菜品不斷豐富,用餐費用合理。此外,我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調(diào)查工作等措施,主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議,讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督,為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。
8.采購管理工作:今年以來,我們高度重視采購工作的開展,在原有采購渠道的基礎(chǔ)上,對市場和商家進行了進一步的調(diào)查和詢價,拓寬了采購渠道,進一步完善公司采購供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),大大的縮短了采購周期,明顯提升了采購效率。同時,我們始終堅持嚴格按照采購審批流程開展采購工作,堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬,在確保采購到質(zhì)量達標的辦公用品的同時,明顯降低了采購費用,有效的為公司節(jié)省了成本開支。
9.車輛管理工作:制定車輛管理制度,切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度,明確車輛責(zé)任主體,不斷強化公司駕駛員的責(zé)任心和安全意識,確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記,違章能追蹤,消耗有記錄”,有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時,通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理,及時維護公司車輛性能,延長車輛使用壽命。此外,我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能,熟悉項目周邊城市路線路況,在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛,既保障了用車安全,又控制了車輛費用,一年來無重大安全事故發(fā)生。
二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
20xx年是公司高速發(fā)展的一年,隨著廣場和水系的建成開放,以及推進,我們始終堅持將人力資源工作與項目建設(shè)緊密結(jié)合在一起,根據(jù)各部門的實際工作需求,大力推進人力資源管理各項工作的推進,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,我們?nèi)肆Y源管理工作基本上滿足了項目建設(shè)的需求。
1.人力資源基本情況:公司下設(shè)2個二級公司,6個職能管理部門,截止20xx年12月底共有正式員工89人,臨時工45人。
2.人力資源規(guī)劃與招聘:為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求,結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,20xx年初我們與各部
員工工作計劃表 篇28
本人,現(xiàn)為機電部施工員,今向領(lǐng)導(dǎo)匯報年度工作總結(jié)及計劃:
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往里,總有流淌著的美好回憶,生命中的美麗年華,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個美麗亦或是曲折的故事構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時時總結(jié)過去,展望將來,既然選定了遠方,便只會風(fēng)雨兼程。
一、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個項目建設(shè)。
1 、-04至-10,新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機電部后期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16-23座、36-46座強電工程現(xiàn)場施工管理。
其中負責(zé)外圍園林施工時,本人總結(jié)出來的經(jīng)驗是作為施工員,由于機電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。
而機電部后期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時物業(yè)部一日就打二三十個電話過來要盡快去處理問題。項目機電部在后期出現(xiàn)的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在于業(yè)主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理據(jù)向物業(yè)部投訴。因為浪為人性格隨和,易以與人溝通,項目機電部安排了我去協(xié)調(diào)此問題。在供電部門裝上電表之前,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說服業(yè)主自行提供電表)基本由我來安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場管施工質(zhì)量,抓進度。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,通過現(xiàn)場不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗。可能是我的角色不是主要負責(zé)該區(qū)域,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問題我是被動的,信息是后知的。這是我工作不到位的地方,以后需改進。
同時,通過幾個機電班組的施工縱橫比較,認識到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗不足的,浪常去跟進監(jiān)管。
2 、-10-26至今,xx項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責(zé)新辦公樓的電氣施工。
今天,新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計劃,也同樣在今天,就應(yīng)完工,所以目前施工進度明顯滯后。作為施工員,參與建設(shè)此項目,有著不可推卸的責(zé)任。因而我總結(jié)出來幾點教訓(xùn):
其一,xx項目作為一個改造工程,前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底。在之前,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關(guān)面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,而中間產(chǎn)生的費用,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏積極性。
其三,后面的工程圖紙出來之后,機電部也即日審核申報材料,但由于材料采購需要時間,按實際施工進度要求,材料絕對是來不及的,所以前期報批的材料應(yīng)該準備多一些材料,如線管、電線及構(gòu)配件等。
其四,在實際施工管理中,由于部分班組帶班人專業(yè)水平有限,質(zhì)量意識較差,在趕工期間不乏偷工,經(jīng)多次勸告,仍不改進,造成部分施工區(qū)域做出來的質(zhì)量達不上標準要求。能否創(chuàng)造一個優(yōu)良的工程,根本仍在于基層的施工工人。
以上,是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗。
二、XX年工作計劃:
新辦公樓項目待明年1月完工后,浪將調(diào)至其他項目。我的意愿是,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經(jīng)驗,為公司創(chuàng)造更多的優(yōu)良工程,不辱使命。
1 、請教部門同事,學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識,如暖通、給排水專業(yè),甚至土建結(jié)構(gòu),努力使自己成為一個全面的施工管理人員。
2 、按時間節(jié)點完成新天地5#、6#電房建設(shè)。
3 、完成40-42座強電安裝工程。
4 、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5 、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機電工程。
年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心里,給我希望和溫暖。每當(dāng)浪行進在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關(guān)切的光澤。可以這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發(fā)自內(nèi)心深切的問好敏捷!
感謝閱讀!
報告人:
員工工作計劃表 篇29
隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入,為進一步完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院知名度和美譽度,增加醫(yī)院市場份額,提升醫(yī)院核心競爭力,打造醫(yī)院品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:
一、工作目標
充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)宣傳、宣傳冊、策劃活動等。,通過全面、準確、恰當(dāng)、及時的報告,向政府和衛(wèi)生行政部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、醫(yī)療患者、全院員工傳達,達到:塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、改善醫(yī)患溝通、展示醫(yī)院競爭力,對內(nèi)向上反映員工需求和建議,向下傳達醫(yī)院核心任務(wù),調(diào)動員工積極性,增強凝聚力和激勵精神,促進醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、具體任務(wù)
(a)內(nèi)部宣傳:
1、進一步加強部門宣傳人員的工作,實行績效考核,表彰和獎勵優(yōu)秀通訊員,并注意引導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)正確認識和處理工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請媒體記者對宣傳人員進行稿件撰寫培訓(xùn)。
2.廣泛收集臨床醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院報紙(雙月刊或季刊),及時宣傳感人、先進的典型病例和動態(tài)新聞,大力宣傳高超的醫(yī)術(shù)和典型病例,重視外部專家、重點部門和關(guān)鍵人員的宣傳。
3.協(xié)助相關(guān)部門開展相關(guān)員工活動和比賽:元宵園游會活動、國慶晚會、人文知識閱讀比賽、燃氣和籃球比賽、醫(yī)院十佳歌手比賽等。
4.建立醫(yī)院文藝團隊(樂隊組、禮儀組、舞蹈組),加強醫(yī)院文化建設(shè),展示我院倡導(dǎo)的良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員精神,進一步展示我院年輕人的青春風(fēng)采,增強醫(yī)院工作人員的凝聚力。
5.增加一條醫(yī)院文化宣傳走廊,附上醫(yī)院舉辦的相關(guān)活動、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作、醫(yī)院時事、歷年發(fā)展等照片和文字解讀。
6、使用攝像機、攝像機,及時記錄醫(yī)院醫(yī)療活動等內(nèi)容,并保存,年終影視資料存檔。
7、圍繞醫(yī)院管理的核心,發(fā)展過程,創(chuàng)作醫(yī)院歌曲,唱響醫(yī)院。
8、開展醫(yī)院“形象醫(yī)生、形象護士”選舉,樹立良好的醫(yī)生和護士形象。
9、完善醫(yī)院指導(dǎo)和標識制度,方便患者就診和咨詢。
(二)對外宣傳:
利用平面媒體進行宣傳和推廣。
(1)掌握一線臨床醫(yī)學(xué)資料、專業(yè)特色和先進設(shè)備,通過媒體宣傳報道,拍攝制作醫(yī)院發(fā)展宣傳視頻;
(2)利用醫(yī)院的大型電子屏幕進行醫(yī)院科室的宣傳,規(guī)范醫(yī)院內(nèi)的宣傳欄、展板、標牌等。全面引進科室特色、新醫(yī)療項目、知名專家,為患者和員工營造干凈、溫馨、文化豐富的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院文化內(nèi)涵。
(3)現(xiàn)場由出院后醫(yī)院醫(yī)療活動照片、科室電話、溫馨提示、海關(guān)組成
(四)外國專家、重點部門負責(zé)人和關(guān)鍵人員應(yīng)當(dāng)利用報紙、網(wǎng)站、電視媒體和戶外壁式廣告進行宣傳報道。
(5)編制和印制醫(yī)院小冊子、服務(wù)指南、科室手冊、健康教育傳單等宣傳資料,通過在院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等方式擴大醫(yī)院知名度,普及衛(wèi)生保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。
(6)充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,豐富醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時更新,增加網(wǎng)站訪問量,及時傳遞具有新聞價值的新聞,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。
(7)充分利用我們的閉路電視系統(tǒng)進行滾動宣傳。主要在醫(yī)生訪談、專家訪談、健康教育視頻、各種健康信息進行滾動播放,以促進對住院患者醫(yī)療服務(wù)的了解。
(8)策劃宣傳活動。規(guī)劃一些具有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目組織免費門診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日,舉辦免費門診、咨詢、專家講座等多種活動,為群眾提供免費體檢和個性化健康教育指導(dǎo)服務(wù)。
(9)開展市場調(diào)查,收集群眾對相關(guān)醫(yī)療信息的興趣點。
員工工作計劃表 篇30
崗位描述名稱: 生管員
直接上級: 生產(chǎn)科主任
直接下級: 計劃文員
本職工作: 協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程、生產(chǎn)流程,保證生產(chǎn)活動正常運行。 崗位職責(zé):
1)在生產(chǎn)科的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)工廠生產(chǎn)月計劃與周計劃的編制與生產(chǎn)指令的發(fā)布及執(zhí)行的進度跟蹤直至達成;
2)做好訂單的評審、生產(chǎn)前的打樣安排、確認、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的進度物料供應(yīng)、工藝組織布臵、品質(zhì)狀況跟蹤落實。
3)依據(jù)生產(chǎn)計劃的完成情況、采購物資供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計劃達成出貨要求;
4)做好生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)單的物料供應(yīng)籌備工作與結(jié)單時產(chǎn)品數(shù)量物料清退跟進工作;
5)協(xié)調(diào)工廠內(nèi)各部門,解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進行;
6)有關(guān)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議的召開及相關(guān)工作事項的辦理;
7)依訂單生產(chǎn)之要求,跟蹤需料需求、備料催詢、緊急催詢的落實工作;
8)負責(zé)每周一次異常工作報備的編制與上報工作。
核 準 審 核 編 制
1)負責(zé)每月提出對呆滯物料的處理建議;
2)完成上級臨時交辦的事項;
3)及時向生產(chǎn)科主任及廠長匯報生產(chǎn)計劃的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
4)定期向生產(chǎn)科主任述職。
主要權(quán)力:
1)有權(quán)對生產(chǎn)計劃的修正與變更;
2)有權(quán)對生產(chǎn)狀況物料使用進行稽核;
3)有權(quán)組織部門參加生產(chǎn)計劃執(zhí)行會議及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議;
4)根據(jù)生產(chǎn)進度及料況有權(quán)決定臨時調(diào)單;
5)如停產(chǎn)
6)有權(quán)要求責(zé)任部門處理說明。
工作崗位: 跟單員,計劃員,生管員
PMC代表Product Material Control的縮寫形式,意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個部分:
PC:生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的.計劃與生產(chǎn)的進度控制。
MC:物料控制(俗稱物控)主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制(壞料控制和正常進出用料控制)等。
1、生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進與實施安排。
2、物料計劃制定。
3、物料采購審核。
4、物料管理目標達成。
5、相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
6、訂單評審。
7、ISO9000、5S的執(zhí)行與督導(dǎo)。
8、部門人員的培訓(xùn)。
9、溝通倉庫管理、客訴反應(yīng)及客戶滿意度調(diào)查。
PMC跟單員
1、訂單審核和編制生產(chǎn)指令單。
2、客戶資料的建立,并負責(zé)與客戶溝通與協(xié)調(diào)。
3、建立每月出貨統(tǒng)計表。
4、出貨交運安排。
5、跟催物料和生產(chǎn)進度。
6、物料計劃實施與控制。
7、生產(chǎn)排程。
8、客人投訴的跟進。
9、平衡供與需之間的關(guān)系。
PMC采購
1、建立供應(yīng)商評估資料及價格記錄。
2、打辦、詢價、比價、議價、訂購作業(yè)。
3、交料進度控制與逾交跟催。
4、進料品質(zhì)、數(shù)量異常處理。
5、協(xié)助配合應(yīng)付款整理、審查。
6、供應(yīng)商考核提報。
PMC文員
1、部門人員考勤及加班申請。
2、部門文件的分發(fā)、整理、分類存放。
3、編寫文件。(如:內(nèi)部行文,會議記錄等)。
4、文件的簽收、分發(fā)、傳閱。
5、倉庫月報表整理。
6、部門人員所需辦公用品的申購與存放。
7、完成上級安排的工作。
PMC統(tǒng)計員
1、統(tǒng)計各個部門每天的生產(chǎn)效率、工時損耗。
2、統(tǒng)計塑膠部與裝配部的生產(chǎn)進度。
3、統(tǒng)計每月生產(chǎn)物料損耗與來料不良的成本率。
4、每周成品入庫、出貨與裝配每周流線、加工、包裝生產(chǎn)明細匯總。
5、統(tǒng)計原料進出明細。
6、職員工考核的統(tǒng)計。
7、報表、文件的整理及分類存放。
8、服從、完成上級的安排。
PMC倉庫主管
1、規(guī)劃倉庫物品擺放區(qū)域。
2、負責(zé)倉管工作之安排。
3、對每月庫存盤點之?dāng)?shù)據(jù)負責(zé)。
4、對每日進出帳負責(zé)。
5、保持帳、物、卡一致。
PMC成品倉管
1、成品繳庫之點收核對。
2、成品出庫交運處理。
3、成品保管及帳務(wù)處理。
4、成品庫位規(guī)劃、整理與安全維護。
5、提供有關(guān)成品庫存資料。
6、滯存品庫存提報。
7、每月底一次庫存盤點與帳務(wù)檢討。
PMC五金、電子、包材倉管
1、進廠材料點收及不合格品退回。
2、材料發(fā)放批號管制,余料提報。
3、庫位規(guī)劃、整理與安全維護。
4、滯料及有價值廢品之庫存提報。
5、提供有關(guān)庫存動態(tài)資料。
6、每月庫存重點盤點與帳務(wù)核對。
7、服從上級安排,對倉庫工作負責(zé),指導(dǎo)下屬規(guī)范作業(yè)
生管工作職責(zé):
1)負責(zé)落實本公司各項生產(chǎn)計劃,做好綜合生產(chǎn)平衡及協(xié)調(diào)出貨計劃。
2)配合品管部門抓好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理工作。
3)組織生產(chǎn)能力審定,勞動定額和材料消耗的把關(guān)工作。
4)配合總務(wù)部做好員工培訓(xùn)工作和培訓(xùn)效果測定工作。
5)負責(zé)制定設(shè)備的操作、維護保養(yǎng)規(guī)定并跟蹤執(zhí)行,及設(shè)備的驗收、
員工工作計劃表 篇31
早班工作流程
工作時間:09:30——13:3016:30——21:00
吃飯時間:半小時(10:30-11:00)
9:30按照要求穿好工作服點名例會
例會結(jié)束會—10:20開始做餐前準備工作(做醬,餐具的準備)負責(zé)打掃1-3樓的跑菜通道衛(wèi)生。跑菜組長在例會結(jié)束時立刻詢問廚房的菜品沽清和海鮮數(shù)量并馬上回報前廳領(lǐng)班或主管。在10:20檢查開餐前的準備工作和所屬區(qū)域的衛(wèi)生情況
10:30--11:00員工用餐時間,上洗手間、整理儀表儀容。
11:00--11:20跑菜組長對所屬范圍的衛(wèi)生作最后清潔和檢查;安排員工做好開餐的準備工作(中午面包和洗手盅,墊碟,酒精爐等)。備好一樓備餐間的米飯碗和米飯。
11:20在傳菜通道等候跑菜通知。
11:20開始進行跑菜工作。
12:40收回備餐間所有使用過的餐具至洗碗間。
13:30按要求做好所屬范圍內(nèi)的結(jié)束工作,組長檢查合格后方可下班。
16:30點名例會。
17:10--17:40按要求做好所屬范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作及準備工作(面包和洗手盅,墊碟,酒精爐等)。
17:40開始進行跑菜工作。
19:30收回備餐間所有使用過的餐具至洗碗間。
20:00根據(jù)組長安排做好衛(wèi)生收尾工作,在完成時須由組長檢查合格后方可。
21:00交接下班
中班工作流程
工作時間:13:00——營業(yè)結(jié)束
吃飯時間:半小時(15:30-16:00)
12:50穿好工作服到傳菜通道報道并幫忙早班做收尾工作
13:20至一樓大廳擺放下午茶書籍
13:30——15:30在傳菜通道等候下午茶的跑菜通知。并做好晚上的餐前準備(做醬,餐具的準備等)。
15:30——16:00員工用餐時間,上洗手間、整理儀表儀容。任何情況下不能出現(xiàn)傳菜通道無人值守的情況
16:20詢問廚房的菜品沽清和海鮮數(shù)量并告知傳菜組長讓其在下午例會前交與前廳主管
16:30點名例會。
例會結(jié)束后收回下午茶書籍仔細清點數(shù)量(如有數(shù)量不對,告知前廳主管)
17:10--17:40按要求做好所屬范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作及準備工作(面包和洗手盅,墊碟,酒精爐等)。
17:40開始進行跑菜工作。
19:30收回備餐間所有使用過的餐具至洗碗間。
20:00根據(jù)組長安排做好衛(wèi)生收尾工作,在完成時須由組長檢查合格后方可。
21:00協(xié)助前廳做好餐廳收市
員工工作計劃表 篇32
一、扎實認真地抓好各種經(jīng)費落實,各項經(jīng)費使用,統(tǒng)籌兼顧,支出合理,確保統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作需要,為局領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)費落實和使用上當(dāng)好參謀和助手。
二、抓好縣區(qū)統(tǒng)計事業(yè)費的審計。按照省局的安排,擬在八至九月對五個縣區(qū)的經(jīng)費使用情況進行全面審計,提高縣區(qū)財務(wù)工作水平,同時,在xx月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。
三、加強固定資產(chǎn)管理,建立計算站固定資產(chǎn)明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產(chǎn)核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。
四、管理好統(tǒng)計事業(yè)費,經(jīng)費盡量向工作成績突出的縣區(qū)統(tǒng)計局傾斜,騰出精力和時間協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好縣區(qū)經(jīng)費落實。
五、加強局機關(guān)建設(shè)。完成會議室裝修,車輛購置及有關(guān)設(shè)備購置。
六、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。
員工工作計劃表 篇33
一、 跟單員的定義:
跟單員是指在企業(yè)或公司運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人,都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中,跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別,但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。
1、業(yè)務(wù)跟單:也稱為業(yè)務(wù)員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標的一系列活動。
2、生產(chǎn)跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿(mào)易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔(dān),這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié),從銷售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是:復(fù)雜的、全方位的。
1、 責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
2、 溝通、協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào),都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨或下單。
4、 工作節(jié)奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同,因此,跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5、 工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程,以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
四、 跟單員的素質(zhì)要求
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:
1) 分析能力:分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成,以利于報價。
2) 預(yù)測能力:能預(yù)測出客戶的需求,合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。
3) 表達能力:善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業(yè)知識:對所跟單的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
5) 人際關(guān)系處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系,通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識:了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力:有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力:對外推銷高手,對內(nèi)管理行家。
9) 物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程:
生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要協(xié)同QC深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨,所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。
員工工作計劃表 篇34
三月份的工作又要告一個段落,這一個月的時間過得真是快啊。在三月份到來之前,我已經(jīng)訂立了在三月份的工作目標,鞭策自己不斷的向前進。在三月份結(jié)束之前,我已經(jīng)達成我的目標,還有所超越,對此也有一個好的總結(jié)。
一、三月份工作總結(jié)
在工作上,每天的任務(wù)都能夠做好梳理,分好重要的程度,離工作結(jié)束還有一段時間就能夠完成,剩下的時間對自己這一天工作做一個總結(jié)。每天有一個目標,規(guī)劃自己的時間,保證每天都能有收獲,每天都有進步。
在學(xué)習(xí)上,在三月份的計劃中預(yù)計看完一本專業(yè)方面的書籍,運用一些知識點在實際工作中,每天擠出一點時間,掌握書本當(dāng)中的理論。因此在三月份結(jié)束之后,我已經(jīng)學(xué)完了整本書的內(nèi)容,充分的利用了時間。
二、四月份工作計劃
四月份馬上就要到了,新的一個月,我有新的目標去達成,在這個春風(fēng)和煦,溫度適宜的四月,心理上的急躁一點點的被安撫下來,逐漸理清楚了自己的思緒,在四月份想要做一些什么,要達到什么樣的目的,這樣對四月份的工作計劃我做了更好的安排。
在工作方面,接著跟著上個月的步調(diào)來完成日常的工作,只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯之外,還要進一步的去追求細節(jié),完善每一個步驟,提高工作的質(zhì)量。上級安排下來的任務(wù),和同事之間一起協(xié)作完成,根據(jù)自己所擅長的東西,去找到相應(yīng)的位置,完成任務(wù)之余觀察別人在處理工作時的辦法,總結(jié)經(jīng)驗,將自己不明白的地方記錄下來,利用空閑時間尋找答案。
學(xué)習(xí)方面,在專業(yè)方面更深入的學(xué)習(xí),讓自己的長處得到進一步的加強,除此之外,關(guān)注在新的一個月,國家有什么新的動態(tài),公司有什么新的規(guī)劃,將其歸納到學(xué)習(xí)計劃中去。
在其他方面對于公司新的制度要銘記在心,在空閑時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學(xué)習(xí),了解一下不同的知識,看能不能對自己有所啟發(fā)。