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市場部個人工作計劃

發(fā)布時間:2023-12-19

市場部個人工作計劃(精選31篇)

市場部個人工作計劃 篇1

  尊敬的領導:

  現(xiàn)將金融市場部20xx年工作計劃匯報如下:

  一、控制好流動性風險,做好資產負債管理,控制杠桿率,做好年終各項監(jiān)管指標達標工作。積極與業(yè)務管理部和計劃財會部溝通協(xié)作,做好各項監(jiān)管指標測算,調節(jié)工作,確保硬性指標達標。

  二、積極向中國外匯中心申請,完成同業(yè)存單發(fā)行工作,拓寬負債新渠道。

  三、做好理財業(yè)務“雙錄”(錄音、錄像)準備工作,爭取硬件達標和理財業(yè)務專線聯(lián)網(wǎng)前期準備工作,爭取20xx年1季度成功開辦理財業(yè)務,豐富本行產品種類。

  四、完成二級資本債發(fā)行工作,補充資本,爭取20xx年6月底前完成二級資本債材料報批和債券發(fā)行工作。

  五、繼續(xù)做好資產證券化投資業(yè)務和基金專戶投資業(yè)務,在風險可控的前提下,提高同業(yè)投資能力,科學合理避稅,減輕本行稅收負擔。

  六、做好市場風險管理工作,制定市場風險管理辦法等規(guī)章制度,做好市場風險的壓力測試工作。

  七、同業(yè)業(yè)務收入保持穩(wěn)健增長,繼續(xù)提高資金運營效率,創(chuàng)利增收。

  八、不斷提高自身投研能力,多參加各類培訓,提高金融市場部員工的業(yè)務技能。

市場部個人工作計劃 篇2

  一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

  二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。

  四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

  五、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

  七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

  最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

  1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

  2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求

  業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

  3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務

  業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:

  (1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

  (2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

  (3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

  (4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

  (5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

市場部個人工作計劃 篇3

  目前,市場部分為競價組、營銷組、優(yōu)化組、公關組、平臺運行組和應用推廣組。

  競價組,競價組的工作內容是各搜索引擎的數(shù)據(jù)分析對比,找出問題數(shù)據(jù)的原因,調整推廣。要花1-2個小時的時間做隔天的數(shù)據(jù)報表。要排查關鍵詞排名,如果排名不在還要調價,使關鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上,這樣才能使展現(xiàn)和點擊保持,使電話增多。還要查看關鍵詞的質量度分,如果質量度分不高的話,還要優(yōu)化該關鍵詞,因為不管是一個關鍵詞還是多個關鍵詞,一個組至少是3條創(chuàng)意,所以還要思考創(chuàng)意咋寫,會時質量度分提高,如果關鍵詞審核好后質量度并沒有比之前的質量度高的話,還要重新刪除,重新思考新的創(chuàng)意,直到比之前的關鍵詞的質量度要高,這樣才能夠節(jié)省費用,避免浪費;因為關鍵詞的排名是包括出價和關鍵詞質量度,所以關鍵詞的質量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報告,查看有沒有不必要的關鍵詞,如果有,就到該計劃屏蔽此關鍵詞,查看點擊高的關鍵詞,可以的話就重新添加新的關鍵詞,查看該詞的點擊均價是否比原有的詞價格高,如果是高,就暫停該關鍵詞,如果是低,那就你好我好大家好。而且競價組是禮拜六和禮拜日都要上班的,一個人不可能一直上班,所以應該要有2個人搭配上班會比較好。

  公關組和應用推廣組,公關組可以和應用推廣組是否可以合并,只需要一個人,顧名思義,公關公關,是對外部的,是有任何對我們公司不利的信息有公關組負責聯(lián)系,應用推廣組其實不是非常的了解,大概是我們的app等等這些吧,先不予評論。

  營銷組,營銷組是對外聯(lián)絡網(wǎng)站各方面合作事宜的,這個1人團隊是肯定存在的。

  優(yōu)化組,優(yōu)化組是非常有必要的存在,因為網(wǎng)站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項數(shù)據(jù)都和它息息相關啊,而且和競價組相配合,效果更佳,也可以減少部分消費吧。可是,弱弱的說下,一個人根本就不夠啊。

  平臺運行組,平臺運行組1人也好像是有點捉襟見肘啊,因為平臺運行組的工作內容包括淘寶、京東、1號店等等,應該是每天都要寶貝上下架,圖片優(yōu)化制作,事情非常的多,可能的話當然最好是2人團隊。

市場部個人工作計劃 篇4

  1、任務思緒

  依據(jù)公司20__年度總結集會,董事會提出并設定“五年三階段”開展計劃,告竣“打好三個根底,強化兩項辦理,完成一項目標”的“321”任務目的,__年將是相當緊張的根底年,公司將正在金融凋謝以及本錢市場中力圖正在美滿中行進,正在妥當中開展。

  同時,將P2P名目定位為公司主停業(yè)務,制定正在__年完成500萬發(fā)賣利潤,按照今朝信貸部分供給的利潤率,為告竣此利潤目的,估計信貸目的為:信譽類2400萬,典質類1000萬。市場部分將盡力共同公司目的,訂定響應任務目的及方案,并嚴厲依照此方案計劃落實履行。因為市場部建立工夫短,部分營業(yè)職員缺乏,后期功績告竣存正在必定堅苦,需求正在不時美滿進程中從低到高逐漸積累晉升。

  2、任務目的

  依據(jù)今朝職員情況,和市場部建立早期,設定此方案目的:

  3、詳細任務履行計劃

  (一)部分職員架構美滿,理財團隊建立

  美滿部分職員設置裝備擺設,算計20人擺布,部分司理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推行專員2人(今朝1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(今朝3人),團隊長1~2人(暫無,依據(jù)理財功績情況及辦理才能,從理財專員中發(fā)生)。

  1、拓寬雇用渠道,共同人事部分放松工夫雇用,若有需求,參與現(xiàn)場雇用會一次,3月分中旬以前,理財專員人數(shù)到達10人;

  2、依據(jù)部分功績情況,對于理財專員片面定崗,優(yōu)越劣汰,正在四月中旬以前,斷定部分職員數(shù)目,并正在4月尾以前,局部設置裝備擺設實現(xiàn)。

  (二)擴展“中盈”品牌影響力

  1、網(wǎng)站建立:

  客戶投資平臺零碎晉級,今朝在測試中,制定__年5月1日正式上線,美滿平臺功用,豐厚界面內收留,由企劃王飛擔任,其實不活期調集相干職員反省平臺功用;

  2、制造公司宣揚畫冊:

  今朝企劃職員在計劃中,公司放年假以前實現(xiàn),并請求公司一切職員照顧局部回家過春節(jié),應用春節(jié)訪問親人冤家進程中宣揚公司,進步公司出名度;

  3、多制造軟文宣揚:

  應用公司大眾平臺及人員團體交際平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),進步品牌影響,詳細操縱將制造PPT課件,并正在3月尾以前對于公司職員培訓,由王程擔任;

  4、加年夜告白投放力度:

  今朝有搜集相干材料,在甄選中,倡議電視告白持續(xù)保存,別的,團體倡議,公交站牌小型地區(qū)告白(冗長,重正在“中盈”品牌宣揚),公交車外部告白,出租車或者私人車冗長告白宣揚語等(如:“中盈財產,您的理財首選”、“中盈財產,讓您擔心的投資平臺”、“中盈財產,您最樸拙的財產管家”等),詳細告白投放計劃,正在3月中旬實現(xiàn),提交審批后,正在四月份以前,實現(xiàn)第一批的告白投放,后續(xù)依據(jù)需求,得當追加告白投放力度。詳細擔任職員由部分司理及企劃職員配合商議實現(xiàn);

  5、參與有影響力的行業(yè)集會、勾當:

  主動拓展與國際金融機構、投資機構的互通協(xié)作,參與一些無形影響力的行業(yè)集會,實時把握政策劃態(tài),獲得市場資本,以名目投資分享為協(xié)作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

  (三)融資目的告竣計劃

  1、理財專員營業(yè)展開

  起首,培訓理財專員,片面理解公司產物,承認公司產物,從來由市場動手展開營業(yè),并請求理財專員設定團體目的,提出詳細計劃,并監(jiān)視落實履行(現(xiàn)有職員,已經(jīng)局部請求年假以前提交__年營業(yè)拓展方案);

  2、活期舉行小型投資沙龍

  暫定每個月1至2次,以談話會或者交換會的方式,正在公司外部集會室舉行,由理財專員或者公司人員,約請動向客戶參與,并設定勾當?shù)脑敿氂媱潱敿氂赏醭虛位I劃并制造相干課件,制定從__年3月份開端履行;

  3、活期舉行公益性理財推行勾當

  正在營業(yè)拓展進程中,與贛州各年夜室第小區(qū)物業(yè)聯(lián)絡,正在小區(qū)外部舉行一些小型公益性理財推行勾當,次要供給收費理財征詢,得當裝備注冊小禮物,進步“中盈”出名度,發(fā)掘客戶資本;

  4、沒有活期舉行較年夜型集會營銷勾當

  依據(jù)市場開展情況及公司發(fā)標情況,以投標會或者財產論壇的方式,沒有活期舉行中型集會營銷勾當,因勾當范圍較年夜,需求作片面的勾當籌劃前方可履行,詳細勾當由市場部提出請求,王程擔任籌劃,審批后履行。暫定__年舉行2~3次此類勾當;

  5、借助中國傳統(tǒng)節(jié)沐日,舉行客戶報答集會,保護好老客戶,并向客戶轉達政策和公司久遠計劃,以便發(fā)掘客戶面前的客戶資本;

  (四)共同及撐持

  1、公司外部活期舉行一些戶外拓展勾當,增強員工之間的相同,加強員工回屬感以及團隊凝集力,以便于留住能人,辦理能人,使用能人。

  2、得當工夫,答應員工照顧1~2名家眷到場公司舉行的戶外勾當,以便失掉家眷撐持,并引薦家眷的親友老友到場公司的理財投資,培育忠實投資客戶;

  3、倡議信貸部分共同發(fā)標多樣化,依據(jù)理財周期差別,設定差別年化收益率,設定局部短時間標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短期內實現(xiàn)體驗,從體驗晉級為正式投資客戶;

  4、倡議行政部分美滿賞罰軌制,可得當設定一些非方案性賞罰軌制,針對于現(xiàn)行任務施展闡發(fā),當令賜與得當賞罰。追求一些新的小型勾當或者游戲(比方乒乓球、臺球競賽、KTV等),本錢低,耗時少,促進員工之間交換,晉升員工的任務士氣,發(fā)明杰出調和的任務情況;

  5、倡議公司高層辦理職員,活期召開部分發(fā)動集會,讓員工熟知公司現(xiàn)行情況,開展計劃和公司目的告竣情況,晉升員工士氣,加強任務履行力。

市場部個人工作計劃 篇5

  一、【檢討與愿景】

  20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

  2、 駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

  b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;

  3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

  品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

  1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20__年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

  2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;

  品牌小組組成:

  組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運部總監(jiān)

  顧問:副總經(jīng)理

  執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理

  組員:門店主管

  備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

  b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

  d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現(xiàn)的領導部門的職責,且20__年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20__年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。

  2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元_2人_10個月(3-12月)=72000元

  四、【市場分析 市場調研】

  1、競爭激烈

  近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產

  營運管理經(jīng)驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20__年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。

  五、【品牌推廣】

  公司產品經(jīng)過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊

  速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,20__年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20__年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經(jīng)辦復核)。

  2、產品定位

  根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20__年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網(wǎng)絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。

  結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20__年市場調研制度)

  3、網(wǎng)絡建設

  銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網(wǎng)絡渠道的建設,積極完善及更新網(wǎng)絡渠道,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡宣傳活動內容,使網(wǎng)絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20__年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20__年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

  20__年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點,針對20__年團購市場的萎縮及家知團購經(jīng)營情況,20__年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡上宣傳做好前期籌劃。

  20__年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統(tǒng)的網(wǎng)絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通),__年外包管理費用12000元/季度,20__年外包管理費用預計6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的.統(tǒng)一正式的服務,讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

  20__年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。

  5、市場推廣

  20__年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對

  外部進行走訪及合作了解。20__年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20__年外部市場推廣合作較少的情況,__年市場部市場經(jīng)理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務推廣等)。

  20__市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在__年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系,幫助門店業(yè)績提升。

  市場推廣費用預計8-15萬元。

  六、【工作進度】

  常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略

  第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣 日常宣傳)。

  2、 結合市場情況制定出活動計劃。

  3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。

  4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

  5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

  6、 啟動__年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查 門店周邊競爭對手經(jīng)營調研)

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷活動 品牌推廣。

  2、 配合公司推出市

  場活動。

  3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

  4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。

  5、 季度拳頭產品推廣活動。

  6、 __年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查 調查與本公司有關產品信息調研)。

  7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執(zhí)行。

  第三季度:

  1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

  2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

  3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

  4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

  5、 結合拳頭產品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

  6、 __年市場調研第三波(市場動態(tài)調查 其他主題調查)。

  7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

  第四季度:

  1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

  2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定__年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

  3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

  4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。

  七、【資源配置 】

  1、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

  八、市場費用預算(略)

  14年市場部費用在原20__年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;

  網(wǎng)絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;

  市場推廣費用預計8-15萬元;

  市場調研項目費用1-1.5萬元;

  其他項目費用較20__年無較大變化。

  預計:20__年市場費用增加22.2-31.7萬元。

  針對__年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),14年針對市場費用板塊應由市場部根據(jù)月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據(jù)市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監(jiān)督。

市場部個人工作計劃 篇6

  自6月到目前已經(jīng)跨入的__年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間里,在不段的學習和摸索及領導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優(yōu)良產品品質,合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評。

  在__年的工作中,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在采購信息上也及時給領導最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內,為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。

  總結__年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進;

  (1)、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點底,需要加強工作效率。

  (2)、在專業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。

  (3)、產品開發(fā)上速度有點慢。

  新的一年的工作計劃:

  (1)、聽從領帶的指導,服從指揮,團結合作,嚴格執(zhí)行公司各項制度。

  (2)、努力學習產品知識,掌握技術,并在有效的時間內完成合理計劃,帶著“多學習,多思考,積極主動,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,博學才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來學習”。

  (3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。

  (4)、在產品開發(fā)及產品質量上,也會合理的結合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。

  (5)、在產品組織上要提前明確計劃,合適實施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在__年的個人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責。

市場部個人工作計劃 篇7

  我于本年8月1日加入公司,至今將近4個月,這段時間內主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作,完成公司領導安排的各項工作,逐漸已經(jīng)在屬于我部門管轄范圍內開展工作,而在此期間發(fā)現(xiàn)了不少公司的閃光點和存在問題,現(xiàn)在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行匯報:

  從人力資源工作者的角度來說,現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型,說直觀點是未曾建立相關成型的有層次分工的管理模式,整個人力資源部在公司運作的各個環(huán)節(jié)中堪稱薄弱,甚至是明存實無。診斷問題,必須直接、大膽、真實,希望公司領導能夠耐心的聽取意見。

  1、人力資源部未得到相關的權責

  問題體現(xiàn):人力資源部,顧名思義就是和人打交道的部門,屬于后勤職能部門。人力資源有六大模塊:

  1)人力資源規(guī)劃

  2)招聘與配置

  3)培訓與開發(fā)

  4)績效管理

  5)薪酬福利管理

  6)勞動關系管理

  現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作,其余工作都未由人力資源部開展,由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系,現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔起相應的權責。

  解決方案:請示上級領導,時間寬余時交流溝通,該問題最重要的點在于樹立領導人“以人為本”的管理思想,并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門。

  2、人力資源管理的本末倒置

  問題體現(xiàn):高層領導將人力資源部管理范圍內的工作直接承擔了,例如:增加新職位時正常的流程是:領導將戰(zhàn)略部署告知人力資源部 人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計劃將計劃反饋領導審批 將審批計劃交人力資源部 人力資源部實施計劃領導考評結果 領導補充不足。現(xiàn)階段流程有所倒置,領導制訂戰(zhàn)略部署并直接實施戰(zhàn)略部署,人力資源在整個過程中未能發(fā)揮作用,而領導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。

  解決方案:人力資源部主動與高層交流用人事宜,和其他部門員工多交流,制訂組織機構定崗定員,準確掌握員工的優(yōu)缺點。多了解同行動態(tài),保證公司人員配置完善。

  3、制度規(guī)范欠缺或者未能執(zhí)行

  問題體現(xiàn):公司部分制度、表格、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式,有不少情況下無相關文件支持管理工作,員工各項規(guī)范無條例參照。

  解決方案:根據(jù)實際起草制度及各項規(guī)范,適時安排培訓,并全程監(jiān)督。

  4、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。

  問題體現(xiàn):因為缺乏導向工作,缺少長線考慮,暫時只能去做眼前的事情,對于公司發(fā)展和部門的利益保護未能起到工作;

  解決方案:請公司領導給予指導,根據(jù)公司發(fā)展路線,規(guī)劃長期人力資源部門工作。

市場部個人工作計劃 篇8

  作為公司市場部的經(jīng)理,我要更好地負責20__年的市場工作,所以我做了如下工作計劃:

  一、制定20__年銷售工作計劃

  科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  四、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。

市場部個人工作計劃 篇9

  1、 公司內部結構、人員、及產品認知

  公司人員都有誰?職責分別是什么,出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調,現(xiàn)在產品現(xiàn)狀,公司運作機制、推銷計劃(什么時間開始、從哪個產品開始)等,以方便制定相應的銷售計劃。

  2、 公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃

  公司的現(xiàn)在發(fā)展狀況及未來發(fā)展規(guī)劃

  3、 市場分析,競爭對手的產品、廣告、策略分析

  對本地市場行情進行調研,包括商家是否了解微信營銷、有無意向使用相關產品,對待相關產品的態(tài)度、及心理價位預期。市場現(xiàn)存幾家競爭產品,他們的產品特點,與我們產品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體。使用的營銷策略分析。

  4、 建立和完善內部溝通協(xié)調渠道

  5、 建立完善營銷信息收集、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋

  建立內部報告系統(tǒng)(網(wǎng)絡)、營銷情報系統(tǒng)、營銷調研系統(tǒng)、營銷決策支持系統(tǒng)。及時了解客戶共性問題,競爭對手的運營軌跡等以便及時解決、完善產品

  6、 制定產品策略

  產品定價、定位、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位、競品差異化策略定制、產品包裝。

  7、 產品上市運作規(guī)劃

  廣告宣傳的制定和投放、效果評估、各種渠道的接觸和運作(包含發(fā)放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷渠道、合作渠道等)

  8、 促銷活動的策劃及組織

  活動方案的制定、報請審核、運作。活動物料的準備、活動現(xiàn)在的洽談、考察。活動參與人員的溝通、活動預演和活動效果評估報告。活動費用的申報。

  9、 人員培訓材料準備及相關準備工作

  向銷售部門人員進行產品培訓,培訓資料的收集準備。

  10、 實施品牌戰(zhàn)略建設和規(guī)劃

  11、 制定公司長、中、短期營銷產品計劃

  12、 制定研究業(yè)務激勵方案

市場部個人工作計劃 篇10

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導職責。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調研。

  以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。

市場部個人工作計劃 篇11

  本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面:

  一、完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

  目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  二、擴大專題研究內容及層次

  目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

  三、拓展咨詢顧問工作范圍

  除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

  四、完善公司企業(yè)品牌

  通過在公司內刊設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

  精選最新市場部個人工作計劃范文

  1、市場網(wǎng)絡建設方面:

  新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,到達了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了必須的基矗

  2、市場控制:

  經(jīng)過公司的大力支持,關掉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展供給了保障,也給以前老業(yè)務員供給了必須的'信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內90%以上。

  20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

市場部個人工作計劃 篇12

  隨著國內旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,景區(qū)營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質化競爭和客源分流,經(jīng)營上倍感壓力;而新景區(qū)由于缺乏營銷管理經(jīng)驗,市場營銷工作也是舉步維艱,旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn)。

  一、集思廣益,探尋營銷新方向

  在今天這個旅游市場競爭日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產品已不僅僅是風景本身,更多的是景區(qū)的硬件服務設施及景區(qū)對游客提供的人性化服務。自20__年4月份景區(qū)新的領導班子就位以來著力強化市場營銷,在市場營銷的道路上艱難前行,為拓展景區(qū)的市場范圍,擴大景區(qū)的市場影響力,探尋景區(qū)市場營銷新方向,公司多次召開關于市場營銷策略專題會,提出通過市場營銷部做好旅行社“一對多”拜訪工作,采取個性化營銷和服務性策略,針對每個旅行社的實際情況給予不同的合作政策、獎勵措施,把主要資源、政策用在他們身上,進行全方位管理,在不損害旅行社利益的同時,更要增加景區(qū)的人流量及收入,達到雙贏的目的。

  二、真抓實干,深入市場細調研

  所謂市場營銷,掌握好市場需求是至關重要的,20__年以來公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會,同時提出“全員營銷”的模式。公司經(jīng)營班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場合作渠道進行走訪,實地宣傳、調研,仔細了解各旅行社、各市場渠道的實際情況與難處,了解目前旅游市場的現(xiàn)狀及需求,掌握好第一手客源信息,并與各旅行社、各市場渠道負責人進行充分溝通交流,提高景區(qū)在市場的知名度和影響力,努力在逆境中奮勇前進,為景區(qū)的營銷工作添磚加瓦。今年以來,景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績有所提升,但整體仍需進一步加力。

  三、組織活動,力推淡季“活動季”

  十一黃金周過后,旅游市場進入淡季,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢,轉變“坐、等、靠”慵懶思想,唐崖河公司改變工作策略和思路,研究制定了一系列的工作新計劃,主動出擊。計劃通過開展一些具有當?shù)靥厣幕顒觼砦慰偷哪抗狻?/p>

  11、12月,公司籌劃與武漢游俠客合作,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶外徒步線路;同時結合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,與各旅行社通力合作,助推景區(qū)“活動季”,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營創(chuàng)收。

  四、展望未來,謀求來年創(chuàng)佳績

  20__年,在市場營銷策略策劃上,公司擬重點突出景區(qū)精品化路線,加強與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗感,虛心向同行學習營銷知識和方法,努力提高景區(qū)自身的服務質量及景區(qū)各項硬件服務設施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質感,在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時創(chuàng)新營銷新思路,提升營銷技能。

  “滿意是今天的市場,美譽是明天的市場,服務才是永恒的市場”!在今后的生產經(jīng)營中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場營銷舉措,用智謀劃,用力推進,主動走出去,搞好與各大旅行社的互動,建立良好的合作關系,進一步拓展市場營銷渠道,融入新形勢下旅游新模式,積極推動和發(fā)展戶外旅游及自駕游,配合好各個渠道做好線下活動策劃、推廣。面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,景區(qū)更會嚴格要求,提升服務品質,會以更積極的心態(tài)引領消費,實施創(chuàng)新營銷策略,竭誠為游客提供更加優(yōu)質的旅游服務,用心對待每位游客,謀求新發(fā)展,爭創(chuàng)新佳績。

市場部個人工作計劃 篇13

  一、成員充實。

  成員需要充實。這是當前工作,由本人負責招聘把關.各位已加入成員可推薦人進來。具體條件我另外給出。初期人數(shù)以十到二十左右為限。最后組成五到十人的隊伍。其中會去除一部分不適合人員。

  二、網(wǎng)站自查,

  此內容與成員充足同時進行。初期商討具體考察項目,條件。

  調查網(wǎng)站功能服務及其它方面不足,只有提供最好的服務才能吸引用戶前來。要求可以解答能為用戶提供什么服務?開發(fā)更多服務。

  三、用戶調查。

  用采訪問卷的形式了解用戶對御風的意見,不足和期望。了解用戶的要求和需求。

  四、其它同類網(wǎng)站研究。

  發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點。并加以利用。

  時間、二周到四周結束給出整改方案。

  日常工作計劃、

  五、用戶開發(fā)

  主要拉人,這個不用詳細解釋。主動去邀請。有針對性的行為。這需要與編輯部進行良好的'溝通。

  六、征文(尋求贊助)

  如果有贊助,效果會非常好。可以考慮給物質獎勵。成立評委會,邀請一些知名人士來參加評審,

  七、帖文推廣、

  寫一些涉及本網(wǎng)站的帖子轉發(fā),這點非常有效。需重視。

  八、博客之星

  定期開展,可有效提高用戶主動性。

  重點計劃、

  九、奧運活動

  短期內保密。

  十、聯(lián)絡知名博客的加入

  這需要市場部重點邀請。事先給出一個名單。由專人負責聯(lián)絡可能較好。有待深入討論。

  十一、尋求媒體曝光。

  效果很好。可遇不可求,但不是完全沒有機會,有待深入策劃。

  十二,推出自己的博客之星

  和博客之星不是一個概念,是推出自己的博客明星。有待深入討論。

  十三、優(yōu)化搜索引擎。

  這交給站長解決。

  時間、第一階段結束后進行。

市場部個人工作計劃 篇14

  經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領導的大力支持,尤其是_領導直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

  __年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;病院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

  數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

  一、存在的主要問題:

  1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

  2、病院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

  3、病院客人工作流程還未建立。

  4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客人資料。

  5、導醫(yī)培訓未到位。

  6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

  二、20__年主要工作

  1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

  2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準確解釋。

  3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

  4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

市場部個人工作計劃 篇15

  伴隨著--購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。

  一、主要競爭對手分析

  就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20--年的工作重點。

  去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。

  這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩停矊⑹琴徫飶V場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

  二、廣告公關

  我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

  長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20--年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

  重點工作規(guī)劃

  1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20--年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

  2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

  3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

  4、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場20--年度新一輪大型文化巡展活動。

  三、購物廣場銷售區(qū)形象

  綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。

  在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

  重點工作規(guī)劃

  1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

  2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;

  3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

  為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20--年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20--年工作計劃如下:

  一、信息網(wǎng)絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使--年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的'管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

  7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“--公司”品牌,擴大--公司的市場占有率,--年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大--公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳--公司品牌,展示--公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

市場部個人工作計劃 篇16

  第一部分:促銷活動

  一、計劃目標

  1、每月主題促銷

  藥房、日化分開執(zhí)行;全年共計11次(1-2月為一期),

  2、節(jié)日促銷

  全年計劃節(jié)日促銷15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人節(jié)(2月14日)、婦女節(jié)(3月8日)、勞動節(jié)(5月1日)、母親節(jié)(5月13日)、父親節(jié)(6月17日)、端午節(jié)(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、國慶節(jié)(10月1日)、重陽節(jié)(10月23日)、光棍節(jié)(11月11日)、圣誕節(jié)(12月25日)

  3、新店、店慶促銷

  新店促銷根據(jù)具體開業(yè)時間進行,市場部店慶促銷按門店具體開業(yè)時間每月安排1-2家進行大型店慶促銷活動。

  二、具體措施

  1、主題促銷為日常促銷,由會員活動、采購招商、商品特價為主。全年主題促銷共11次,22場(日化、營運分開),其中上半年5月和下半年10月會加大促銷、宣傳力度,目標以營業(yè)額增長為主。

  2、節(jié)日促銷是針對特殊節(jié)日而進行的促銷,因藥房、日化門店的顧客的結構不盡相同,營銷重點也將有所不同,端午、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷為主,情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門店促銷為主,元旦、五一、十一等大型節(jié)日藥房、日化門店共同參加。

  3、單店促銷以店慶促銷為主,根據(jù)門店具體開業(yè)時間,每月安排1—2家門店,活動力度較大,以路演吸引顧客進店,以達額買贈或買減提升客單價,目標以提升門店在附近商圈的認識度,顧客忠誠度,營業(yè)及交易次數(shù)增長為主。

  4、新店促銷,配合拓展、營運等部門,做好新店促銷,提升新店在周圍商圈的認知度及影響力,新店開業(yè)促銷之后,三個月內再進行一次大型的促銷。

  5、活動招商,提前做好活動計劃,吸引供應商參加,減少活動成本,擴大活動的規(guī)模效益。

  第二部分:會員管理

  一、計劃目標

  1、會員新增30000名,其中,藥房18000名,日化門店12000名;

  2、會員的有效性的提升,新增會員的有效性達到95%;

  3、會員回頭率的提升,新會員的回頭率達到60%;

  二、具體措施

  1、將全年會員目標分解到每月每店,每日跟進門店會員的辦理情況,對辦理較差的門店進行電話跟蹤,必要時實際到店示范會員卡辦理。對積極會員卡的門店與個人進行獎勵。

  2、會員的有效性要從辦理時就開始重視。20--年,會員卡由原來的免費辦理或達額贈送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費,會員辦理會員卡需填寫真實有效的個人信息,如姓名、生日、聯(lián)系方式等,員工在會員填寫完之后進行核對,如姓名是否清晰易辯、聯(lián)系方式是否有錯誤(多一位數(shù)或少一位數(shù)),錄入會員資料進也要仔細校對。市場部會員專員也將定時對門店錄入并上傳的會員資料進行檢查并通報檢查結果。

  3、提升會員權益,提高會員的回頭率。

  藥房計劃每月推出會員日全場88折活動(特價及部分不打折商品除外);會員“集印花,換好禮”活動,每月推出10-20品毛利較高的商品,每品1-3枚印花,會員積分一定數(shù)量的印花就可以到門店換取禮品,禮品以紙巾、洗潔精、食用油、飲料等顧客喜歡的日用品為主。定期給會員發(fā)送活動短信,會員生日時給會員發(fā)送祝福短信,對新會員進行電話回訪。

  日化門店每月推出會員特價商品,比市場價優(yōu)惠30-50%,會員生日購物有禮(以身分證上生日為準),會員生日到店購物可享受85折優(yōu)惠,工作計劃并可獲贈小禮品一份;不定期推出會員日,會員專享全場85折優(yōu)惠。

  第三部分:各部門協(xié)助工作

  1、協(xié)助工程部做好老店整改工作;

  2、協(xié)助營運做好賣場調整工作。

  3、協(xié)助其它部門做好協(xié)助工作。

市場部個人工作計劃 篇17

  工夫過患上十分快,一晃眼便是一年,20__年行將降臨,我正在此對于接上去的任務做個總結。

  1、綜述

  作為任何一個以營利為目標的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元,別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部,以今朝家具市場的合作劇烈水平來看,發(fā)賣部必須晉級,從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案、有履行規(guī)范、有量化查核的自動發(fā)賣。

  2、發(fā)賣步隊的建立

  用人長處無不必之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工停止重組,老員工是咱們的財產,他們對于客戶熟習、對于本廠的運作流程熟習、對于市場也有必需的理解,能較好的增加架構變革對于客戶的影響,只要依照公司方案的架構重組、分別各權柄便可。緊張的是訂定可履行的規(guī)范或者請求,讓他們理解⒗聿親遠發(fā)賣的辦法以及本領。同時做好相干職員的招募、培訓、挑選、儲藏任務。

  3、發(fā)賣部分的本能機能

  一、停止市場一線信息搜集、市場調研任務。

  二、剖析市場情況、需要剖析,精確作出市場發(fā)賣猜測,為庫存消費帶給迷信的根據(jù)。

  三、訂定月、季、年度發(fā)賣方案,方案的參考根據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  四、匯總市場信息,提報產物改進或者產物開辟引薦。

  五、掌握重點客戶,把持產物的發(fā)賣靜態(tài)。

  六、營銷收集的開辟與公道規(guī)劃。

  七、樹立、美滿各級客戶材料檔案,繼續(xù)與客戶之間的雙向相同。

  八、潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護。

  九、共同本零碎內相干部分作好推行匆匆銷勾當。

  十、依照推行方案的請求停止貨品擺設、宣揚品的計劃、發(fā)放。

  4、對于品牌

  品牌樹立工夫較久,有必需的先進為主的劣勢。這個劣勢將持續(xù)擴展。別的的自力品牌要做出差別化,正在產物作風、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現(xiàn)在產物、粉飾、飾品等方面,產物方面就包含了資料、構造、元素等,咱們不但要進修,還要逾越。

  5、渠道辦理

  由本來的散貨向專賣晉級,這也是此次變革的次要目標,充沛應用現(xiàn)有的客戶材料,優(yōu)化經(jīng)銷商的組成,從伉儷店、集體戶向大眾單元、團體單元晉級,漸漸向地域、省、市總經(jīng)銷開展。這其實不悠遠,只需咱們的產物質量以及效勞經(jīng)患上起客戶的查驗,做深條理的相同,天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機,就會有發(fā)明它的人,成績是咱們要把時機預備好。

  6、信息辦理以及應用

  現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、阛阓的聯(lián)絡信息,因權柄沒有明,還沒能好好的分別應用。還有天下各地區(qū)生齒、經(jīng)濟材料統(tǒng)計、天下百強縣排行等。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、自動聯(lián)絡有專賣動向的客戶材料等。這些都是做市場的寶貴材料,因為發(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導層的決議計劃等緣由,這些工具都被放正在抽屜里了,很惋惜。要充沛應用,更快、更準確實定目的市場以及目的客戶。

  7、對于傳達

  報刊媒體方臉孔前非常弱,只要廣州家具報一家正在做,并且可以贈予的軟文也不做,糜費。別的,透過博客的推行,有些家具類報社近期有一些文章見報,對于品牌的建立有必需的推進。收集上的傳達因為近段工夫一貫繼續(xù)的做推行,起到了較好的后果,某某家具論壇有四個告白位正在宣揚,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。別的網(wǎng)站也交換了三個告白曾經(jīng)公布,別的正在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已經(jīng)達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被引薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已經(jīng)抵達了近兩萬人次,另有別的十來個正在做推行的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當正在二十萬擺布。固然,客戶看了不用須就可以轉化成購置,推行的目標是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因為不別的的宣揚道路,以是收集宣揚仍是要加鼎力度。

市場部個人工作計劃 篇18

  (一)在醫(yī)院網(wǎng)絡更新的前提下,完善我部門的網(wǎng)絡系統(tǒng)更新并與之同步,將有關科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總,在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生咨詢建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標準化、連續(xù)化。

  (二)根據(jù)可調閱的財務資料,分析市場、總結市場規(guī)律,在不違背醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下,本著“施行醫(yī)療服務、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發(fā)工作的可操作策略(與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細化的橫向業(yè)務聯(lián)系、人員培訓戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。

  (三)適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務,自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

  (四)客戶服務的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務,根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。

  (五)明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作。

  適時組織、安排周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關公益工作。

  利用每年“送三下鄉(xiāng)服務活動”、“國際艾滋病日”、“結核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有計劃的針對城鎮(zhèn)、農村市場的開展大型免費體檢、健康評估咨詢活動;此項工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

市場部個人工作計劃 篇19

  一、制定20xx年度年銷售的工作計劃

  科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年度年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  四、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。

市場部個人工作計劃 篇20

  1、重塑形象,挖掘產品核心點。

  隨著一島等旅游資源的開發(fā),我區(qū)的旅游形象將發(fā)生很大改變,需要在新的形勢下樹立新的形象。今年將在充分分析我區(qū)旅游特點的基礎上,重新制作我區(qū)的旅游宣傳畫冊和宣傳光碟,重新修編我區(qū)的地接導游詞,并充分利用服務業(yè)中的地接獎勵政策,積極培育地接市場。

  2、注重細分,爭取市場突破點。

  根據(jù)形勢的發(fā)展,對我區(qū)的客源市場進行重新定位,重點加強長三角客源市場的分析,爭取在一些重點城市取得突破。

  3、調查研究,打造信息支撐點。

  一方面要加強信息調研工作,特別是假期制度調整對我區(qū)旅游業(yè)的影響,另一方面要加強信息發(fā)布工作,上傳下達,通過信息流的整合,發(fā)揮全系統(tǒng)的力量。

  4、三區(qū)聯(lián)動,尋求區(qū)域共贏點。

  加強區(qū)域合作,首先加強和路橋,黃巖的合作,共同打造市區(qū)旅游板塊。同時,積極融入“活力”、“新天仙配”等旅游線路,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。

  5、積極參展,把握營銷基本點。

  主動積極的參加各類旅游交易會,爭取在原有基礎上有所創(chuàng)新突破。

市場部個人工作計劃 篇21

  一、市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

  2、市場部工作標準:準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力。

  3市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門異常是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理構成方案上交相關部門。

  二、市場部工作計劃

  1、制定20--年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20--年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情景合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)本事:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,構成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  4、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。所以,市場部僅有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情景匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5、協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情景,在市場部的提議和科學的數(shù)字、事件、和市場情景下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,經(jīng)過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20--質量體系,向市場推出競爭力產品。所以,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情景信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場供給科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情景,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理供給合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情景、市場的實際情景、客戶的實際情景、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應當提議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

  7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部個人工作計劃 篇22

  一、主要業(yè)績指標及完成情況

  市場部20__年度主要業(yè)績指標完成情況:

  截止20__年__月__日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20__年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。

  二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

  1.市場活動匯總

  一季度

  一月:迎新春,紅運禮--本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

  二月:汽車文化宣傳長廊--借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。

  三月:榮耀共享,春情回饋--根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。

  三月:熱銷200萬,廣本傾情送--此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。

  三月:鷹城春季購車節(jié)--本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以"輕舞飛揚鋒芒時代"為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。

  二季度

  四月:世博之旅--廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展"購雅閣,看世博"的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.

  四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)--我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.

  五月:中國名媛時尚文化巡禮--中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.

  五月:感恩回饋,五周年店慶--借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。

  六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會--通過限時閉館的銷售方式,結合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。

  三季度

  七月:鷹城夏夜賞車會--在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.

  九月:鷹城_模大賽暨秋季團購節(jié)--為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一_模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。

  四季度

  十月:鷹城廣場秋季團購節(jié)--車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象

  十月:歌詩圖上市--用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

  十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會--此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權,并且在演唱會中途舉行新車--歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

  十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會--在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價,讓顧客真正的購得最低價,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。

  十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會--此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

  2.市場推廣活動

  (1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

  (2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。

  3.廣告宣傳活動

  市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

  4.市場部規(guī)范化管理的推進

  為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。

  三、工作中存在的主要問題

  1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。

  2.工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。

  四、主要應對措施

  1.加強與二級網(wǎng)點的溝通

  市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。

  2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓

  市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。

市場部個人工作計劃 篇23

  在即將迎來的__公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。

  本人__年上半年工作設想主要基于以下幾方面:

  (一)目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  (二)目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

  (三)除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

  (四)通過在公司內刊角度設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場部個人工作計劃 篇24

  20__年新的開始,該有新的工作計劃了,下面是我個人20__年工作計劃:

  一、加強市場部職能監(jiān)督

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1、市場部作用:直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。

  2、市場部工作標準:準確性及時性協(xié)調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力

  3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

  二、市場部工作計劃

  1、制定銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  4、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。

  5、協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。

市場部個人工作計劃 篇25

  在這一年里,公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度,加強市場環(huán)境的調研,為步入高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)更快的效益增長做好準備。

  對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20--年工作計劃如下。

  一、 銷售網(wǎng)絡管理

  1. 建立直接操作關系

  市場部是負責公司銷售網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受董事長的領導。市場部銷售人員與各區(qū)域市場開發(fā)之間是一種直接接觸的關系,即在銷售網(wǎng)絡建設、維護、信息處理方面直接進行操作,并承擔銷售網(wǎng)絡工作的任務。

  2.人員配置:

  (1) 銷售、統(tǒng)計管理員: 內勤統(tǒng)計管理員1名,分管產品銷售及產品進銷存統(tǒng)計,兼任加工進銷存統(tǒng)計。

  (2) 市場開發(fā)助理:省外市場開發(fā)助理1名, 分管省外市場的銷售,兼任物料取樣和調度工作。

  3. 強化人員素質培訓

  6月份前完成對市場部銷售、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20--年市場部在人員素質方面有充分的保障。

  4. 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對銷售網(wǎng)絡建立和維護實施細則規(guī)定。建立市場部考核制度,并根據(jù)實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全銷售管理的工作。

  5. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

  市場部長根據(jù)市場開發(fā)助理提供的市場信息、項目規(guī)模、信息達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態(tài)評估。銷售、統(tǒng)計管理員和市場開發(fā)助理應結合相互收集資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強銷售的管理,在銷售的完整性、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓。

  6. 加強市場調研

  以市場開發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域貴金屬業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

市場部個人工作計劃 篇26

  第一、人性化管理,家庭服務,努力建設一個干凈的農貿市場。以爭創(chuàng)模范農貿市場為出發(fā)點,在堅持硬件改造的基礎上,進一步加強軟件管理。總結推廣農貿市場管理中的良好經(jīng)驗和做法,完善市場管理體系,提升市場管理水平。建立健全農業(yè)貿易、工商、行政執(zhí)法等部門的聯(lián)合管理機制,共同改善周邊環(huán)境,維護良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場交通秩序。更好地為該地區(qū)的農民服務。

  第二、科學管理,合理控制,確保改造工程如期進行。認真做好動員廣大住戶工作,加強臨時安置場所的開放和管理,制定詳細的臨時安置實施辦法和標準,做到公開、公平、公正,全面加快推進改造項目,為實現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標奠定良好基礎。

  第三、著眼大局,區(qū)域管理,全力提升市場管理。認真貫徹市場開發(fā)有限公司的管理方針,嚴格執(zhí)行并結合xx市場實際,拓展市場開發(fā)有限公司的管理理念..牢固樹立全局觀念和全局意識,從全局謀劃業(yè)務,從小處著眼落實措施,努力提高xx市場管理水平,促進市場綜合實力提升。開創(chuàng)區(qū)域管理新格局。

市場部個人工作計劃 篇27

  1 制定17年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

  7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部個人工作計劃 篇28

  時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。

  本人xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:

  (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

  目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  (二)擴大專題研究內容及層次。

  目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

  (三)拓展咨詢顧問工作范圍。

  除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

市場部個人工作計劃 篇29

  本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來,在部門經(jīng)理的正確領導下,積極開展了市場調查、業(yè)務拓展等一系列工作。轉眼間,20xx年即將過去。回首這一年來的工作,盡管市場開發(fā)部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來工作方面總結。

  一、市場調研

  1、市場信息的收集

  物業(yè)行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中展開收集,主要是通過物業(yè)行業(yè)、房地產相關行業(yè)、房地產開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。

  2、信息分析和甄別

  項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

  對于市場調研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

  3、市場部信息庫的建立

  市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。

  4、存在不足及改進措施

  1) 部分信息錯誤、過期,影響到業(yè)務進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

  2) 市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研 工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

  3) 信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

  二、業(yè)務拓展

  1、電話銷售

  1)初步篩選:通過電話聯(lián)系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。

  2)明確需求:以網(wǎng)絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業(yè)服務,若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。

  2、銷售總結

  總計161條項目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(7.7%),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務廣場、新百潤商業(yè)廣場、望亭中心商業(yè)街等項目,由于基本以商業(yè)項目為主,我公司商業(yè)類業(yè)績相對較少,業(yè)務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

  3、存在不足及改進措施

  1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無法確定準確聯(lián)系信息而無法進一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標客戶。

  2)電話銷售能力不足,致使業(yè)務拓展效率不高,今后的工作中應該加強物業(yè)專業(yè)知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養(yǎng),從而提高銷售水平。

  3)各項業(yè)務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。

  三、招投標

  部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,對于招投標程序、方式,物業(yè)管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的制作,對招投標各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。

  存在不足及改進措施:

  標書制作還不能獨立完成,對于商務標的制作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今后要進一步加強。

  四、專業(yè)能力的培養(yǎng)

  半年工作學習中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業(yè)知識:物業(yè)管理條例細則,物業(yè)行業(yè)相關法規(guī)、房地產基礎知識、物業(yè)管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業(yè)技能:獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業(yè)務流程、商務談判等。

  以上是本人半年來對物業(yè)公司市場工作者應該具備能力的一個統(tǒng)計,基本都已經(jīng)開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!

  五、個人計劃總結

  只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

  自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài) 。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。

  必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。

  要樹立服務意識,加強溝通協(xié)調的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場部個人工作計劃 篇30

  20xx年是5+7發(fā)展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱巨,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:

  一、 明確市場部職能,健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內容。

  一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

  二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

  1、 對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內營業(yè)額對比,做出相應措施,盡力使日營業(yè)額平衡。

  2、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

  3、 店內營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

  三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹煟瑫祹熓侨魏涡袠I(yè)發(fā)展的有效捷徑。

  四、 大力發(fā)展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

  根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

  市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:

  1、 首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

  2、 針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業(yè)額。

  3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關,需要進行關系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

  以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。

  五、 健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng),并使之健康運轉。

  隨著時代的發(fā)展,電子商務已經(jīng)遍布全球,根據(jù)XX縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

  六、 尋找、建立合作伙伴,實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。

  現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

  七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

  1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。

  2、 根據(jù)會員制定會員活動。

  3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。

  4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。

  5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

  6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。

  八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。

  按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,并根據(jù)實際情況進行工作總結,補差補缺,并作出相應改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。

市場部個人工作計劃 篇31

  一、工作重點闡述

  在過去的一年中,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

  市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

  ①市場占有率達到%,進入行業(yè)前三甲;

  ②新產品利潤貢獻率達到%;

  ③重點商品利潤貢獻率達到%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

  (一)統(tǒng)一思想、明確責任

  市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

  ①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;

  ②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能;

  ③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,減少不必要的市場開發(fā)費用。

  (二)駐點營銷、貼近市場

  從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

  (1)通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

  (2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產品的開發(fā)思路;

  (3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

  (4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

  (5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  (6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制等。

  3.充實成員,完善組織

  隨著公司業(yè)務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

  市場部人員需求計劃表

  崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

  市場開發(fā)人員3主要負責東北區(qū)、西南區(qū)及華東區(qū)的市場開發(fā)工作××月~××月

  市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月~××月

  廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月

  三、重點工作安排

  1.品牌推廣

  公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

  (1)品牌形象

  為了樹立品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標。

  (2)產品定位

  通過細分若干子品牌,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優(yōu)勢。

  2.銷售網(wǎng)絡建設

  銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場運作,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發(fā),我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

  3.市場推廣

  (1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

  (2)在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

  (3)積極參加全國性大型行業(yè)會議、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

  (4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

  四、工作進度

  市場部對上述工作內容的工作時間安排具體如下。

  1.第一季度工作進度

  第一季度工作安排表

  工作事項一月二月三月

  上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

  確定本年度的廣告宣傳策略

  結合市場情況制定出活動計劃

  抓好市場信息和客戶檔案建設

  策劃好經(jīng)銷商年會

  完成墻體廣告的設計計劃

  策劃推出春節(jié)有獎銷售活動

  2.第二季度工作進度

  工作事項四月五月六月

  上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

  策劃推出二季度促銷活動

  配合分公司推出市場活動

  參加全國性的行業(yè)展會一次

  配合各分公司做好駐點營銷工作

  開展系列促銷活動

  夏季文化衫的設計制作

  3.第三季度工作進度

  工作事項七月八月九月

  上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

  上半年市場工作總結與評估

  夏季廣告宣傳工作計劃的落實

  文化衫的發(fā)放

  制作POP張貼廣告,強化宣傳力度

  夏季市場推廣活動的開展

  4.第四季度工作進度

  工作事項十月十一月十二月

  上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬

  兩節(jié)促銷的落實開展

  掛歷、年歷的制作與發(fā)放

  各分公司和經(jīng)銷商年度目標評估

  完成目標市場墻體廣告投放

  做好全年工作的總結

  五、資源配置

  1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

  市場推廣活動所需物品清單

  序號物品清單需要數(shù)量備注

  1)、各類交通工具3轎車至少1輛、客車至少1輛

  2)、音響、話筒及相關設備2

  3)、數(shù)碼相機、投影儀及相關設備2

  2.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。

  3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

  六、市場費用預算 略

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