個人能力素養(yǎng)提升計劃（精選5篇）
個人能力素養(yǎng)提升計劃 篇1
為深入貫徹落實《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》(以下簡稱《干部教育條例》)，積極推進大規(guī)模培訓(xùn)干部工作，建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍，根據(jù)《思茅區(qū)“干部素質(zhì)能力提升計劃”實施方案》，結(jié)合龍?zhí)多l(xiāng)實際，制定本實施方案。
一、充分認(rèn)識實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的重要意義
當(dāng)前，我鄉(xiāng)的改革發(fā)展正步入關(guān)鍵時期。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧龍?zhí)�，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，迫切需要培養(yǎng)造就一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的高素質(zhì)干部隊伍。實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”，是立足于龍?zhí)督?jīng)濟社會發(fā)展和干部隊伍建設(shè)的實際需要，是提升干部的綜合素質(zhì)、提高干部執(zhí)政能力和工作水平的重要舉措。
實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，為推進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會全面發(fā)展提供思想政治保證和人才支持;對于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)，推動學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會建設(shè);對于落實《干部教育條例》，推進我鄉(xiāng)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化和規(guī)范化都具有十分重要的意義。
二、明確實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的總體目標(biāo)和主要任務(wù)
實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的總體目標(biāo)是：全面加強和改進干部教育培訓(xùn)工作，用5年左右時間，大力提升我鄉(xiāng)黨政干部特別是副科級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的理論思維和把握全局思維水平，提升貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力、駕馭全局的能力、處理利益關(guān)系的能力和務(wù)實創(chuàng)新的能力;大力提升專業(yè)技術(shù)干部特別是高層次、高技能專業(yè)技術(shù)干部的原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力、消化吸收再創(chuàng)新能力和科技管理能力、大力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、市場竟?fàn)幠芰屯苿悠髽I(yè)創(chuàng)新的能力，造就一批政治素質(zhì)好、駕駛市場能力強、具有戰(zhàn)略眼光的優(yōu)秀企業(yè)家。按照“三支隊伍”發(fā)展的要求，努力建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的高素質(zhì)干部隊伍。
實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的主要任務(wù)是：黨政領(lǐng)導(dǎo)干部5年內(nèi)完成各級黨校或者組織(人事)部門認(rèn)可的其他培訓(xùn)機構(gòu)累計3個月以上培訓(xùn)，其中，參加組織調(diào)訓(xùn)的時間不低于20天。提拔擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，確因特殊情況在擔(dān)任前未達到教育培訓(xùn)要求的，應(yīng)當(dāng)在擔(dān)任后1年內(nèi)完成培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)時間原則上參照黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的要求執(zhí)行。
三、完善三大學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式
為實施好“干部素質(zhì)能力提升計劃”，順利完成各級各類干部的培訓(xùn)任務(wù)，力爭通過5年時間，逐步完善干部基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織計劃調(diào)訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)三大模式，建立適應(yīng)黨的先進性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)要求，適應(yīng)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求，適應(yīng)全面提升干部素質(zhì)和能力目標(biāo)要求的干部教育培訓(xùn)體系，形成優(yōu)勢互補、各有側(cè)重、菜單式選學(xué)、廣泛覆蓋、開放辦學(xué)的干部教育培訓(xùn)新格局。
1、努力加強干部的基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)�；緦W(xué)習(xí)培訓(xùn)是每個干部按規(guī)定必順參加的全員培訓(xùn)形式，包括日常政治理論學(xué)習(xí)、“菜單式選學(xué)”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。鄉(xiāng)屬各單位、站所要認(rèn)真堅持每周學(xué)習(xí)制度，妥善處理好工學(xué)矛盾，努力創(chuàng)造條件，確保廣大干部完成基本學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
2、著力改進干部的組織計劃調(diào)訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要嚴(yán)肅調(diào)訓(xùn)紀(jì)律，嚴(yán)格按上級要求安排干部參加調(diào)訓(xùn)，被調(diào)訓(xùn)干部要服從安排，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
3、大力推進干部的自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)和鼓勵干部自主參加的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，主要包括在職自學(xué)、在線學(xué)習(xí)、攻讀學(xué)歷和學(xué)位、達標(biāo)培訓(xùn)考核、職業(yè)資格培訓(xùn)等形式的自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要采取有力措施在時間上、經(jīng)費上為干部參加自主學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供保障，要注意引導(dǎo)干部職工樹立終身學(xué)習(xí)、學(xué)無止境的觀念，積極主參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。
四、落實“七項”主要措施
(一)開展“菜單式選學(xué)”培訓(xùn)。正、副科級實職干部每年參加一次“菜單式選學(xué)”培訓(xùn)。
(二)開展全員業(yè)務(wù)“大練兵”。鄉(xiāng)屬各單位、站所要充分調(diào)動干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的積極性，采取自行培訓(xùn)、委托培訓(xùn)方式，加強干部業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，使每個干部熟悉和掌握新的業(yè)務(wù)知識和工作本領(lǐng)，提高業(yè)務(wù)能力。要制定相應(yīng)辦法，采取有力措施，確保全體干部每年至少完成7天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)開展信息化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各類干部通過現(xiàn)代教育培訓(xùn)手段進行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，提高干部教育培訓(xùn)的信息化水平和教育培訓(xùn)效果。
(四)開展“走出去”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。每年選派一批干部到外地學(xué)習(xí)培訓(xùn)。逐步建立與發(fā)達地方進行多層次、多渠道干部教育培訓(xùn)合作，采取掛職鍛煉、跟班學(xué)習(xí)、短期考察學(xué)習(xí)等方式，選派我鄉(xiāng)干部到外地學(xué)習(xí)。
(五)開展“請進來”講座活動。圍繞中心工作，緊扣龍?zhí)督?jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)的重大問題和干部群眾關(guān)心的突出問題，在干部中開展學(xué)習(xí)講座，邀請相關(guān)著名專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)干部作為主講人，幫助干部學(xué)習(xí)理解黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)新理論知識，開闊視野、更新觀念，促進工作。
(六)開展基層干部“學(xué)先進、謀發(fā)展”感受教育培訓(xùn)。鄉(xiāng)屬各單位、站所要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，利用基層經(jīng)濟社會發(fā)展的成功經(jīng)驗和做法來教育基層干部。通過深入挖掘本地社會主義新農(nóng)村建設(shè)的好經(jīng)驗和好做法，每年確定1至2個感受教育培訓(xùn)基地或示范點，組織農(nóng)村基層干培進行實地學(xué)習(xí)考察。要在企事業(yè)單位中樹立一批先進典型，加大宣傳力度，用先進典型教育干部。
(七)開展少數(shù)民族干部和女干部綜合培訓(xùn)。在繼續(xù)抓好現(xiàn)有少數(shù)民放干部、女干部培訓(xùn)工作的同時，以副科級少數(shù)民族干部、女干部和年輕干部為重點，采用跟蹤培養(yǎng)、系統(tǒng)培養(yǎng)的方法，采取理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、掛職鍛煉、外出考察學(xué)習(xí)等方式對少數(shù)民族干部進行綜合培訓(xùn)。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全保障機制
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)，分工負責(zé)。按照《干部教育條例》的要求，“干部素質(zhì)能力提升計劃”在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)屬各單位、站所要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際，精心組織，制定“干部素質(zhì)能力提升計劃”的具體實施方案，并做出周密安排，抓好各項任務(wù)的落實。
(二)建章立制，加強監(jiān)督檢查。鄉(xiāng)屬各單位、站所要將干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況列入年底考核的內(nèi)容。
(三)保障經(jīng)費，合理投入，提高效益。鄉(xiāng)屬各單位、站所要積極做好實施“干部素質(zhì)能力提升計劃”的經(jīng)費保障工作。要充分發(fā)揮各單位和干部本人對教育培訓(xùn)經(jīng)費投入的積極性，積極拓寬培訓(xùn)經(jīng)費的投入渠道，形成政府、單位和個人共同投入的格局。加強教育培訓(xùn)經(jīng)費管理，保證經(jīng)費的合理使用，降低培訓(xùn)成本，提高教育培訓(xùn)工作效益。
鄉(xiāng)屬各單位、站所要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際，精心組織，制定“干部素質(zhì)能力提升計劃”的具體實施方案，周密安排，抓好各項任務(wù)的落實。
個人能力素養(yǎng)提升計劃 篇2
實施素質(zhì)教育是黨和國家的重大教育決策，而提高教師的自身素質(zhì)，不僅要從業(yè)務(wù)能力來提高，更重要的是要從職業(yè)道德來提高�！吨袊逃母锖桶l(fā)展綱要》中指出：“要實現(xiàn)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，教師的素質(zhì)起著非常重要的決定性作用�！睘榱四軌蛱嵘陨硭刭|(zhì)，我特制定個人能力素質(zhì)提升計劃。
我認(rèn)為教師素質(zhì)應(yīng)包括道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，所以我的計劃從以下幾個方面進行制定：
一、高尚的道德素質(zhì)
教師職業(yè)道德要求教師忠誠人民的教育事業(yè)，要敬業(yè)愛崗，有無私奉獻的獻身精神，要全心全意為學(xué)生服務(wù)，要有誨人不倦的教學(xué)態(tài)度和以身作則、為人師表的形象，因此，我必須加強職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，使自己具有高尚的道德素養(yǎng)。
二、廣博的文化素質(zhì)
教師的文化素質(zhì)包括專業(yè)知識、文化知識和教育科學(xué)知識三方面，要使自己的文化素養(yǎng)提高，我們就要放眼世界，放眼未來，有活到老學(xué)到老的思想準(zhǔn)備，這樣我們的文化素養(yǎng)才能不斷提升。
三、較強的能力素質(zhì)
教師能力除了一般教育教學(xué)工作應(yīng)具備的能力外，如：了解學(xué)生能力、語言表達能力、組織能力;還要具有開拓能力。即1、具有創(chuàng)造能力;2、具有善于了解、捕捉、分析、處理和利用信息的能力;3、具有解決問題的能力。因此我要做到①每星期寫一篇鋼筆字;②每月讀一篇專業(yè)文章并寫體會;③每學(xué)期讀一本專業(yè)書刊;④建一個成長博客，并上傳文章10篇;⑤堅持寫好教案、反思、說課、論文等。并積極參加學(xué)校組織的各種能力培訓(xùn)，找出自己的不足，不斷提升自己的能力。
四、良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表現(xiàn)在自己身上的那些經(jīng)常性的、穩(wěn)定性的、本質(zhì)的心理特征，我要將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好，力爭做到：1、對學(xué)生心理、對所授學(xué)科、對教育科學(xué)方法的研究感興趣。2、對學(xué)生及所授學(xué)科產(chǎn)生強烈的情感。3、要對自己的學(xué)生學(xué)習(xí)能力有信心，即使是差生，即使是差班，也要克服困難，堅持不懈。4、要熱情開朗，耐心細致，誠實正直，與人為善，溫和寬厚。
五、健康的身體素質(zhì)
身體是革命的本錢，只有有了健康的身體，才能努力工作，才能應(yīng)付日常生活和工作的壓力，因此，我會堅持鍛煉身體，不斷提高自身的身體素質(zhì)，隨時迎接生活與工作的挑戰(zhàn)，努力提身自己的個人能力素質(zhì)。
個人能力素養(yǎng)提升計劃 篇3
20xx年已經(jīng)悄然遠去，20xx年緩緩到來。在過去一年，時而奮進向上，偶爾陷入迷茫，有時自信滿滿，有時卻身陷懷疑，很想淡然應(yīng)對，更多時候是束手無策，梳理凌亂思緒與情感，準(zhǔn)備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪，不明白自我將來是什么樣貌，目前能做就是整裝待發(fā)迎接新一年。
為不斷地提高自我，作為單位出納兼統(tǒng)計，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到應(yīng)盡職責(zé)，在不斷改善工作方式方法同時，適應(yīng)當(dāng)前工作需要，用心更新自我知識層次，特制訂計劃如下：
一、工作上
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金、銀行帳，做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，每個月井然有序地完成職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室?guī)Ыo依據(jù)，及時繳納20xx年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、以各項目部報表為依據(jù)，按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科帶給保證金繳納申請書，協(xié)助辦理保證金收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦各項工作。
二、學(xué)習(xí)上
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，堅持干與學(xué)相結(jié)合，以貼合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo)，到達業(yè)務(wù)潛力全面提升。
2、結(jié)合工作實際，用心為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上
1、加強身體鍛煉，因為有一個健康身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念，做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結(jié)互助，相互協(xié)作。
4、持續(xù)良好心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中細節(jié)問題，不斷進行總結(jié)從而充實自我
四、學(xué)習(xí)要求
1、端正思想，提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)迫切需要，務(wù)必時刻提醒自我，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭職責(zé)。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一，結(jié)合工作實際，靈活分配學(xué)習(xí)時間，保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、透過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身業(yè)務(wù)水平，豐富自我工作經(jīng)驗，把知識和經(jīng)驗積累結(jié)合，進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新源泉和動力。透過學(xué)習(xí)，有效解決在工作中存在問題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進。
在新一年里，我還需要在工作上更加用心主動，態(tài)度上更加認(rèn)真負責(zé)，盡力為公司進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有作用。
個人能力素養(yǎng)提升計劃 篇4
雖然聯(lián)合國有六種官方語言，盡管漢語是世界上使用人數(shù)最多的語言，而如今，世界上應(yīng)用最廣泛的語言卻是英語。中國的人口最多，中國想要發(fā)展就離不開世界，要想在世界立足，在世界范圍內(nèi)尋求自己的出路，尋求一席之地，就必須會英語。退一步來說，我們個人想要在世界上闖出一片天地，僅僅局限于國內(nèi)是遠遠不夠的，閉關(guān)鎖國的歷史雖然已成為過去，但它卻時時刻刻告戒著我們要學(xué)習(xí)外國的先進科學(xué)技術(shù)來發(fā)展自己,提高自己!可是，如果語言都不通，甚至連最基本的交流都做不到，我們又如何來談學(xué)習(xí)與發(fā)展呢?
在現(xiàn)代社會如此高速發(fā)展，學(xué)好英語是生存法則,作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這是我的優(yōu)勢之處。但我知道，未來對我來說，英語只能作為一個敲門磚。
所以，我不能只停留在這個專業(yè)上，淺嘗輒止。我需要通過努力在各方面都有所發(fā)展，為自己未來的事業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。
大二的生活已經(jīng)悄然逝去，我也看到了，歲月累積見識，漸漸明白前行的方向。而我正如駛在旅途中的一輛改裝車，需要不斷地調(diào)試，我唯有把握方向，才不會偏離正道。
相信通過一路的改裝，測試，最后自己終會駛達目的地。
我知道，做任何事情都該給自己留條后路。
而我未來的職業(yè)，我也深思熟慮過，也在不斷地調(diào)試。而如今，我想我已經(jīng)撥開云霧見月明。所以，我也不用在跟風(fēng)隨大流，終于明白了哪些證書對我有用。
通過對酒店行業(yè)的調(diào)研后，我發(fā)現(xiàn)，每個專業(yè)都有自己的特色與長處。但是，你不應(yīng)只會具體的某一樣，你需要精通其他必備的某種工作，而且運用起來得心應(yīng)手。就比如說，一個英語專業(yè)的畢業(yè)生，如果想要在酒店里謀得一份不錯的工作和待遇，那么他不僅僅需要會流利的使用英語，自如地向外賓介紹酒店的各項器具等，如果他還想要有更大的上升空間的話,管理類的知識也要具備的。我發(fā)現(xiàn)，我恰恰處在一個尷尬的境地，我需要在剩下的兩年內(nèi),盡自己最大的努力來填補自己的不足,為未來減少一絲遺憾。從現(xiàn)在開始，我要通過以下幾個方面來提高自己的能力，優(yōu)化自身，從而促進發(fā)展。
一、積極組織參加班級、學(xué)院的各項活動，在活動中表現(xiàn)自我，挖掘潛能，增加自信，因為只有自信的人，才是最可愛。
二、要善于從工作的失誤中去學(xué)習(xí)和總結(jié)。工作中遇到的問題，書本上是無法直接找到答案的，我們可以經(jīng)常通過對工作過程進行回顧：當(dāng)初是怎么想的，為什么會這么想，錯在哪里?怎么糾正?如此這般長久磨練必能得到提高。
三、永遠不對自己說NO。沒有克服不了的困難，只是還沒找到適合的方法，堅持不懈的挑戰(zhàn)自我，一定可以超越自我，找到真正的自我。
四、認(rèn)真完成每次的實習(xí)打工，不斷開闊視野，鍛煉自我，平衡發(fā)展，掌握各種技能。
五、帶著責(zé)任做任何工作。責(zé)任感可以讓領(lǐng)導(dǎo)信服，讓客戶放心，讓同事欣賞、尊重。
六、帶著激情做工作。激情是吹動船帆的風(fēng)，船就不能行駛;激情是工作的動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會有收獲，特別是一個人能夠在自己有限的人生中，有好的環(huán)境和條件，做一點具體的事情，同時自己也相應(yīng)地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運了。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運，而是一種幸福了。
七、帶著感恩做工作。每個人保持正確的心態(tài)至關(guān)重要。正如一位哲人所說，心態(tài)決定一切。它能夠左右一個人的思想、影響一個人的行為，甚至決定一個人的命運。心態(tài)正確就會寧靜而安詳，感到生活溫暖;就會迸發(fā)出干勁和活力，感到工作愉悅。如果心態(tài)不好，就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此，要不斷學(xué)會以感激的心態(tài)對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。只要你用
感恩的態(tài)度對待別人、別人就能給你關(guān)心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導(dǎo)，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。
最后，我想說, “吃得苦中苦,方為人上人”,我會每一天認(rèn)真實踐這句話，用這句話來不斷勉勵自己，來達到人生的頂峰。
個人能力素養(yǎng)提升計劃 篇5
一、進一步規(guī)范工作程序
今年，我將在原有工作制度的基礎(chǔ)上，進一步嚴(yán)格工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)。對如何做好受理、辦理工作做出更加明確具體的要求：即每一個群眾來電都要有規(guī)范詳細的記錄，每一個受理件要由責(zé)任單位負責(zé)人牽頭處理。
二、確保反映和解決問題的渠道暢通
我計劃在今年的公開電話受理工作中，將每件承辦單及時準(zhǔn)確地反映給市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。并且，下一步要詳細統(tǒng)計各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門專職負責(zé)人的聯(lián)系方式，以便在節(jié)假日遇到群眾反映的緊急情況，能夠及時跟有關(guān)部門聯(lián)系，確保每個問題得到及時的解決。
三、做好協(xié)調(diào)配合工作
在過去的受理工作中，有部分承辦單涉及到多個部門，原來的做法是各個部門單獨處理，互相之間缺乏甚至沒有溝通，造成這樣的承辦單處理不到位。今年計劃將根據(jù)承辦單所反映問題的內(nèi)容，明確一個主要牽頭單位，強調(diào)各相關(guān)部門之間一定要互相溝通，積極協(xié)調(diào)配合，給群眾一個完整的答復(fù)。
四、制定措施，確保辦理成效。
過去在辦理工作中，部分單位出現(xiàn)了超期、久拖不辦，和辦理不到位的問題，我們原來的做法是電話催其回復(fù)或者再重新把承辦單發(fā)給辦理單位，沒能真正的調(diào)動辦理單位以及負責(zé)人的積極性，今后，我們計劃爭取每個月出一份督查專報，將不積極配合的單位予以通報批評，真正有效地調(diào)動辦理單位以及負責(zé)人的積極性，確保每個承辦單及時辦結(jié)并且辦理到位，做到讓每一位來電人滿意。
總之，今后，我將進一步嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)黨的政治理論知識，全面提升自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作需求。